2568 Avis sur la mutuelle santé à 4 étoiles ! Que pensent les internautes de leur mutuelle santé ? Page 14

r

rebri a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Pour avoir eu besoin d' un interlocuteur pour changement d' adresse , nous avons eu au téléphone une correspondante aimable et qui a su faire ce qu' on était en droit d' attendre , c'est à dire une réponse claire et nette ce qui a été le cas . merci Madame .

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P

Patrick G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Les prestations me conviennent. Contacté par personnel compétent, attentif et professionnel. A toutefois zappé de me dire que les prestations étaient renforcées après trois ans de fidélité...

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E

Emma a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

Entretien avec SAFAE, le 22 novembre 23 très satisfaite de son aide. C'est une personne très gentille et très compétente. Je dois rappeler neoliane . J'espère que j'aurais une personne comme SAFAE.

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B

Bernard J a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfait de ma mutuelle. Contact téléphonique rapide Personnel agréable et efficace qui donne une bonne image. je n'hésite pas à la recommander

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M

Monique C a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je ne comprends pas pourquoi je dois demander le remboursement de ma part à charge à chaque consultation. Y a-t-il un moyen d'éviter cette demande et d'avoir un remboursement immédiat

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A

Audrey B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Satisfaite Très bon contact avec la référente du département 28 qui est de très bons conseils Traitement des demandes très rapides Remboursements rapides Tarif correct

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c

christian t a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

tres satisfait conseiller au top gentillesse et efficacite tres patient et comprehensif surtout avec des mulets comme moi un peu cher toutefois avec des adherents comme moi etant a 100% y compris pour les maladies intercurentes je ne coute pas tres cher a notre mutuelle

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C

Catherine B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Pas satisfaite concernant la prise en charge des implants dentaires et également les dépassements d honoraires. Récemment j ai demandé un devis auprès de santé clair .

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A

Acha D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis satisfaite de l’ensemble des services mais bon les prix des cotisations sont quand même élevés J’espère qu’à la retraite je pourrais garder ce niveau de prestations Accueil téléphonique très opérationnel et des professionnels très agréables

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C

ChanchanDijon a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Ce qui me dérange fort, c'est de devoir réclamer mes remboursements à plusieurs reprises, et notamment pour tout ce qui m'est remboursé sur forfait hors remboursement sécu (podologue, homéopathie, vaccins, ostéo ...). Enormément de temps perdu à échanger, réclamer, renvoyer les preuves de paiement ... On m'a même déjà demandé le décompte sécu alors que la transmission est automatique. Et enfin, la branche "fonction publique" n'est semble-t-il pas compatible avec le 1/3 payant, et je dois payer intégralement mon kiné ou mon dentiste, part SS + part mutuelle, à chaque fois ! ( or ce sont de grosses sommes, mais on me répond que ça fonctionne pour Harmonie Mutuelle, mais pas la branche Fonction publique où il y aurait un problème de logiciel !)

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M

MK a noté MGAS en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Je suis adhérente depuis 1974. Je suis satisfaite des services rendus par la MGAS et de l'accompagnement social qu'il est possible d'obtenir en cas de difficultés financières ou sociales. Au niveau dentaire les remboursements ont été très correctes. Je recommande chaleureusement cette mutuelle.

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M

Mireille A a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfait des services de ma mutuelle depuis de longues années. Les cotisations sont élevées pour couple de retraite, qui ont des faibles revenus.

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D

Daniel C a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Les tarifs des cotisations sont de plus en plus élevés Toutefois, je reconnais que les prestations sont à la hauteur sauf en ce qui concerne le remboursement du forfait hospitalier et des lunettes !

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P

Pascal B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Bonjour, moi qui suis seul dans la vie, je trouve un peux chère la cotisation, après je suis bien contant d'avoir ma mutuelle, et vue l'age que j’ai, j'en ai vraiment besoin.

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R

Rodolphe D a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Satisfait à voir dans les prochain mois Reste à voir vraiment Faut l’essayer bien sûr On pas le choix Si on est malade faut être soigner Malheureusement c’est la vie

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C

Christian R a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Je suis satisfait les prix me conviennent sa a était simple pour la souscription plus qu'à aller au médecin des réception de cette mutuelle et voir si sa se passe bien Merci

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J

Jessy A a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je ne sais pas quel avis donné, vu que je n’ai pas encore eu l’expérience en espérant pouvoir être satisfaite par tout les services proposés par la suite

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j

jean serge m a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

me manque beaucoup de remboursements mes remboursements ne sont pas suivies dernier remboursement de 100€ rembourser 22€ me donner des précisions car je ne touche rien de la SS comme indiqué sur vos tableau de remboursements

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H

Henry P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis satisfait du service La conseillère a été à notre écoute , très claire dans ses propos et nous a bien guider pour la marche a suivre jusqu'à la signature du contrat

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V

Vathi a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Ma correspondante a été des plus agréable et a répondu avec précisions à ma demande concernant le rattachement des mes enfants étudiants à ma mutuelle famille

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C

Catherine D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

je trouve les tarifs très élevés même s'ils couvrent bien des frais médicaux bien que je constate que nous sommes de moins en moins couverts (appareil dentaire pour ma fille âgée de 16 ans) et vu mon ancienneté d'adhésion, j'aurais apprécié une meilleure prise en charge alors que j'ai dû payer plus cher chaque mois pour couvrir les frais dentaires en particulier

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wally m a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

J'avais besoin de créer une assurance rapidement dans des prix relativement abordable. L'inscription a été assez rapide et totalement faite en ligne

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L

Louis B a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

J'ai enfin réussi à souscrire un contrat en ligne. De nombreux bugs sur la page m'empêchait de signer le contrat. La page tournait sans cesse. Enfin, jai quand même réussi.

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N

Nad a noté Mgen en Mutuelle santé

Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Une catastrophe. 5 fois j'envoie en pièce jointe un certificat via mail et via l'application. Et ils me réclament toujours ce document. Plusieurs appels téléphoniques vains pour comprendre le problème. ET POURTANT je reçois un accusé de réception et je peux voir ma pièce jointe présente dans mes messages sur l'application. Pourquoi eux ne la voient ils pas? Il faut dire que leur messagerie est tellement mal faite qu'il n'est pas étonnant que même les agents MGEN ne puissent pas retrouver une pièce jointe. Je pense aux personnes affaiblies, âgées, comment font elles pour ne pas craquer ou abandonner les démarches? Ceci n'est qu'un exemple de difficultés que l'on rencontre. Et tout cela pour...

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M

Masantecacompte a noté MGAS en Mutuelle santé

Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

Je suis adhérent depuis de longues dates et suis satisfait de cette mutuelle et ce à plusieurs titres...j' apprécie la diligence des réponses et la clarté. Il y a toujours une personne pour répondre que ce soit sur le site de Paris ou à TOURS...Pour ce qui est des tarifs et remboursements, j' ai voulu regarder pour changer de mutuelle et bien je n' ai pas trouvé mieux en terme de qualité/Prix. Il est évident que l' on peut être mieux remboursé, mais en payant plus. Moi, je vais garder cette mutuelle qui recherche toujours le meilleur pour l' adhérent. JN

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G

Grobba a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Suite appel et entretien avec « Fatima Zahra B » : Satisfaction par rapport au traitement de la demande. Par contre bug sans doute car à 3 reprises l'envoi du justificatif demandé s'est soldé par un message d'erreur. Message d'ailleurs reçu à nouveau lorsque j'ai voulu signalé le non aboutissement du message visant à signaler le dysfonctionnement ???

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S

Sandor M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Compétence du service pour recherche du compromis protections / tarifs malgré la complexité des éléments surtout au téléphone. Très bonne réactivité en fonction des modifications suivant les demandes ;

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A

ALAIN B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

à étudier je n'ai pas d'avis pour le moment merci pour tous les renseignements mais je n'aime pas que l'on me force la main à ce point là !!!!!!!!!!!!!!!

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hérold F a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

satisfait .prix un peu cher pour les séniors.aucun bureau à rouen depuis longtemps.si non rien à dire de plus.j'espère que l'augmentation en 2024 sera raisonnablle.

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marymay a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

J'ai demandé un devis pour comparaison avec ma mutuelle santé actuelle. Accueil très professionnel, détendu, sympathique. Après comparaison de tous les éléments, la personne qui m'a reçue a conclu que j'avais intérêt à conserver la mienne, Aésio étant légèrement plus chère, je perdais mes avantages après plus de 50 ans d'adhésion. A aucun moment je n'ai été "dirigée" vers un contrat chez Aesio, contrairement à d'autres mutuelles. L'entretien s'est terminé de manière conviviale, ce que j'ai bien apprécié, de ce fait, je parlerai de manière très positive de cette mutuelle, qui peut être intéressante pour des personnes plus jeunes!

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B

Beatrice F a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis satisfaite des intervention d'Interiale depuis plusieurs années Le tarif est un peu élevé mais cela tient compte de mes problèmes de sante On a rapidement un interlocuteur pour tout soucis

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T

Tarik T a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis satisfait de votre service est de vos offres que vous proposer Merci bien de votre réactivité que vous donner à vos client Cordialement bien à vous

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B

Barbara L a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis satisfait avec service. Le service en ligne est meilleur que le service telephonique. Merci beaucoup por cette service. Bon jour April. Joyeux Noel

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a

alain f a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

je suis satisfais de services ainsi que des remboursements, le service santé claire n'est pas suffisamment réparti dans l'ensemble des professionnels de santé

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m

mcheron34 a noté Entoria en Mutuelle santé

Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Après avoir souffert avec le standard tel et le chatbot : tout ce qui peut vous faire détester le service client mais j'ai réussi à demander sur le chatbot à ce qu'on me rappelle : l'interlocutrice m'a rappelé rapidement pour une résolution et des réponses efficaces ! bravo à elle !

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A

ALAIN B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

je suis satisfait de ma mutuelle, sauf de la partie sécurité sociale qui prend les adhérents pour des tricheurset il faut constater que certains employés n'ont pas du tout d'humanité pour les seniors cancéreux, pire que les impots qui reconnaissent le droit a l'érreur, on inflige des penalités sansaucune retenue j'en suis malade

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R

Romain D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Nous sommes ravis de vos prestations et services et de vos accueils téléphoniques Si on nous demande notre avis nous inviterons les personnes à se diriger vers vous

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M

Marina G a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Inscription simple maintenant j’attend de voir la réactivité de cette nouvelle mutuelle et la qualité de la prise en charge de ma famille, l’inscription datant de ce jour.

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s

sabine c a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je suis très satisfaite de ma mutuelle mais je trouve quand même le tarif est cher ! L’accès via l'application sur le téléphone ou sur PC est facile d'utilisation.

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P

Pontcallec a noté MGAS en Mutuelle santé

Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Les remboursements sont faits rapidement. Les webinaires sont interessants : j'ai suivi un sur Santé clair, c'était très clair et pédagogique. L'espace adhérents est facile d'accès et de lecture, avec un historique complet des prestations.

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Avis contrôlés conformes

Pour avoir eu besoin d' un interlocuteur pour changement d' adresse , nous avons eu au téléphone une correspondante aimable et qui a su faire ce qu' on était en droit d' attendre , c'est à dire une réponse claire et nette ce qui a été le cas . merci Madame .

Les prestations me conviennent. Contacté par personnel compétent, attentif et professionnel. A toutefois zappé de me dire que les prestations étaient renforcées après trois ans de fidélité...

Entretien avec SAFAE, le 22 novembre 23 très satisfaite de son aide. C'est une personne très gentille et très compétente. Je dois rappeler neoliane . J'espère que j'aurais une personne comme SAFAE.

Je suis satisfait de ma mutuelle. Contact téléphonique rapide Personnel agréable et efficace qui donne une bonne image. je n'hésite pas à la recommander

Je ne comprends pas pourquoi je dois demander le remboursement de ma part à charge à chaque consultation. Y a-t-il un moyen d'éviter cette demande et d'avoir un remboursement immédiat

Satisfaite Très bon contact avec la référente du département 28 qui est de très bons conseils Traitement des demandes très rapides Remboursements rapides Tarif correct

tres satisfait conseiller au top gentillesse et efficacite tres patient et comprehensif surtout avec des mulets comme moi un peu cher toutefois avec des adherents comme moi etant a 100% y compris pour les maladies intercurentes je ne coute pas tres cher a notre mutuelle

Pas satisfaite concernant la prise en charge des implants dentaires et également les dépassements d honoraires. Récemment j ai demandé un devis auprès de santé clair .

Je suis satisfaite de l’ensemble des services mais bon les prix des cotisations sont quand même élevés J’espère qu’à la retraite je pourrais garder ce niveau de prestations Accueil téléphonique très opérationnel et des professionnels très agréables

Je suis satisfait des services de ma mutuelle depuis de longues années. Les cotisations sont élevées pour couple de retraite, qui ont des faibles revenus.

Les tarifs des cotisations sont de plus en plus élevés Toutefois, je reconnais que les prestations sont à la hauteur sauf en ce qui concerne le remboursement du forfait hospitalier et des lunettes !

Bonjour, moi qui suis seul dans la vie, je trouve un peux chère la cotisation, après je suis bien contant d'avoir ma mutuelle, et vue l'age que j’ai, j'en ai vraiment besoin.

Satisfait à voir dans les prochain mois Reste à voir vraiment Faut l’essayer bien sûr On pas le choix Si on est malade faut être soigner Malheureusement c’est la vie

Je suis satisfait les prix me conviennent sa a était simple pour la souscription plus qu'à aller au médecin des réception de cette mutuelle et voir si sa se passe bien Merci

Je ne sais pas quel avis donné, vu que je n’ai pas encore eu l’expérience en espérant pouvoir être satisfaite par tout les services proposés par la suite

me manque beaucoup de remboursements mes remboursements ne sont pas suivies dernier remboursement de 100€ rembourser 22€ me donner des précisions car je ne touche rien de la SS comme indiqué sur vos tableau de remboursements

Je suis satisfait du service La conseillère a été à notre écoute , très claire dans ses propos et nous a bien guider pour la marche a suivre jusqu'à la signature du contrat

Ma correspondante a été des plus agréable et a répondu avec précisions à ma demande concernant le rattachement des mes enfants étudiants à ma mutuelle famille

J'avais besoin de créer une assurance rapidement dans des prix relativement abordable. L'inscription a été assez rapide et totalement faite en ligne

J'ai enfin réussi à souscrire un contrat en ligne. De nombreux bugs sur la page m'empêchait de signer le contrat. La page tournait sans cesse. Enfin, jai quand même réussi.

Compétence du service pour recherche du compromis protections / tarifs malgré la complexité des éléments surtout au téléphone. Très bonne réactivité en fonction des modifications suivant les demandes ;

à étudier je n'ai pas d'avis pour le moment merci pour tous les renseignements mais je n'aime pas que l'on me force la main à ce point là !!!!!!!!!!!!!!!

satisfait .prix un peu cher pour les séniors.aucun bureau à rouen depuis longtemps.si non rien à dire de plus.j'espère que l'augmentation en 2024 sera raisonnablle.

Je suis satisfaite des intervention d'Interiale depuis plusieurs années Le tarif est un peu élevé mais cela tient compte de mes problèmes de sante On a rapidement un interlocuteur pour tout soucis

Je suis satisfait de votre service est de vos offres que vous proposer Merci bien de votre réactivité que vous donner à vos client Cordialement bien à vous

Je suis satisfait avec service. Le service en ligne est meilleur que le service telephonique. Merci beaucoup por cette service. Bon jour April. Joyeux Noel

je suis satisfais de services ainsi que des remboursements, le service santé claire n'est pas suffisamment réparti dans l'ensemble des professionnels de santé

Après avoir souffert avec le standard tel et le chatbot : tout ce qui peut vous faire détester le service client mais j'ai réussi à demander sur le chatbot à ce qu'on me rappelle : l'interlocutrice m'a rappelé rapidement pour une résolution et des réponses efficaces ! bravo à elle !

Nous sommes ravis de vos prestations et services et de vos accueils téléphoniques Si on nous demande notre avis nous inviterons les personnes à se diriger vers vous

Inscription simple maintenant j’attend de voir la réactivité de cette nouvelle mutuelle et la qualité de la prise en charge de ma famille, l’inscription datant de ce jour.

Je suis très satisfaite de ma mutuelle mais je trouve quand même le tarif est cher ! L’accès via l'application sur le téléphone ou sur PC est facile d'utilisation.

Les remboursements sont faits rapidement. Les webinaires sont interessants : j'ai suivi un sur Santé clair, c'était très clair et pédagogique. L'espace adhérents est facile d'accès et de lecture, avec un historique complet des prestations.

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