Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 13

Note moyenne pondérée
3.3
20202 avis
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Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

Difficile d'avoir un interlocuteur et le contrat mutuelle signé et beaucoup moins intéressant que prévu bref prix oui mais service absent donc je ne suis pas satisfait

N
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Très bon accueil téléphonique de la conseillère téléphonique. Bonne prise en charge mais L Augmentation des prix est significative ce qui est dommage

K
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Je suis satisfaite de la mutuelle SPVie. Les prix sont corrects. Meilleurtaux m'a contactée pour faire le point et voir s'il existe une option meilleure avec une autre mutuelle. La personne était agréable et professionnelle. Je suis très satisfaite

J
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Bonne présentation du courtier. Prix intéressant par rapport aux autres propositions.

B
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Un grand merci pour l'efficacité et la gentillesse de mon interlocutrice au téléphone. Elle a débloqué mon accès au site adhérent afin que je puisse éditer ma carte Tiers Payant.

P
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Je suis satisfait des prestations de cette mutuelle malgré une constante augmentation comme tout en France. Le traitement et la rapidité c'est grandement amélioré en 2024. 144euros par mois à 51 ans en activité , j'ai peur pour le tarif mensuel à mes 64 ans.

p
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

_ qualité des interlocuteurs pour une personne âgée perturbée de plus par l'intervention _ la disponibilité de site lorsque l'on appelle. (c'est devenu rare) _ detail des interventions

a
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

C'est toujours trop cher bien que malheureusement j'ai une ALD La cotisation en tient 'elle compte?

S
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

simple et pratique, bon rapport qualité prix, je recommande la souscription

F
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

La souscription a été faite mais le contrat débute au 1er Mars 2025. En attente de réaction a partir de cette date

C
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Le site et l'application sont très faciles à utiliser. Les remboursements sont bien et les conseillers disponibles. Les information sont claire et facilement accessibles

R
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

A voir au fil du temps.Au début c'est toujours bien et après ça se complique.Je verrai au fur et a mesure de l'adhésion.Je pense qu'il ny aura pas de probleme.A voir.

E
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Très satisfaite de mon assurance. Rapide à répondre à mes attentes et a mes questions. Prix raisonnable sur toutes prestations. Remboursement rapide.

T
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

nous n'avons pas de retour de l' envoi des pièces pour remboursement impossible de savoir si elles ont été reçues ! ni d' acquittement de message reçu, ni de possibilité de vérifier les messages envoyés nous n'avons avons plus qu' à attendre si nous allons être remboursés , et si non...comment prouver que nous avons bien envoyé les pièces à temps pour être prises en compte dans l' année civile en cours. même chose pour une question posée...Pas de réponse en tout cas problème de communication

M
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Mas conseillère était très pro et était a l'écoute Sur le site il est impossible d'extraire un document par contre c'est long pour recevoir les documents Bonne journée

K
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

pas très satisfaite pour l'instant mon contrat a débuté le 1er décembre et impossible d'activer mon compte alors que j'ai une facture à transmettre. j'ai contacté 2 fois la conseillère qui m'a fait signer le contrat. Elle m'a envoyé vers le service client que j'essaie de joindre en vain depuis 2 semaines on attend 15 minutes puis soit on nous propose d'être rappelé (mais on ne l'est pas) soit on vous dit juste de réessayer ultérieurement.... septique

H
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

je suis satisfaite du conseil et des explications que la personne m a donnees

C
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Bonjour Je viens de m'inscrire la mutuelle ne sera effective qu'au mois de février 2025 Donc à voir après MERCI

C
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Alan est toujours disponible et réactif. Les réponses sont pertinentes que ce soit pour une erreur, une demande, une question. Je suis pleinement satisfait.

L
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très gentil explication claire et efficace est à l’écoute pour nos questions et précise bien qu’il reste à notre disposition à tout moment pour si on a un problème.

L
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

Les remboursements corresponds a mes attentes globalement je suis satisfait

M
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Bonne mutuelle. Le rapport qualité prix . La réactivité est excellente.je recommande fortement ECA assurance. La prise en charge est optimale . Merci pour cette expérience

R
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Je n'ai pas d'avis à donner puisque l'assurance démarre à partir du 1er Janvier 2025. Accueil chaleureux de la part du Courtier.

J
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Très bon accueil. Efficacité et fiabilité des renseignements par votre service accueil client téléphonique. Sait anticiper les attentes clients et apporter les réponses adéquates.

a
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

je suis satisfait du servis et du prix (je n'ai toujours pas mon lien pour mon compte internet et reçus ma carte de mutuelle

C
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Je suis satisfaite des services effectués par ma mutuelle. Je tiens à souligner qu'un conseiller est rapidement disponible si besoin par téléphone ou mail. Bravo pour votre efficacité et professionnalisme.

J
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

J'ai apprécié la disponibilité et les explications de la personne qui m'a contacté. Les prix sont corrects.

M
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Délai plutôt long pour remboursement santé. Effectivement sur le site, les remboursements ne prennent pas trop de temps, après que la cpam ait transféré les éléments. Quelques jours après, mais seulement sur le site de IRP Auto, on peut voir apparaître le complément qui sera remboursé mais..... Pour que la somme apparaisse sur le compte bancaire bien souvent c'est très long voire parfois une dizaine de jours.Et lorsqu'il s'agit de grosses sommes c'est très pénalisant. IRP pourrait il faire un gros effort dans ce domaine ?.... Merci

y
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

En...savoir plus sur le contrat assurance vie , c'est jusqu'à quel age !

J
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 23/12/2024

Je suis satisfait de mon choix, mais il a été difficile d'enregistrer le contrat. Je ne comprends pas qu'en 2024 vous n'appliquez pas encore la signature électronique comme vos concurrents.

G
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Très satisfait des services rendu et de mon interlocutrice. Les prix me conviennent.

N
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Je suis satisfait du service les prix l'assurance peut faire mieux pour l'assurance s'est simple

S
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

La personne qui m'a renseigné était très professionnelle, m'a bien conseillé sur les tarifs et les prestations en fonction de mes besoins. Je recommande

V
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Satisfaite du service, comme la prise en charge des séances d'ostéopathie dommage qu'elle soit plafonnée vu le prix de la cotisation qui est relativement élevée

P
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Ne pouvant modifier mon premier avis (2*) relatant l'absence de communication suite à deux demandes déposées sur l'application, je rédige un nouvel avis (1* en plus) pour informer que des réponses satisfaisantes m'ont été apportées après avoir déposé une réclamation sur l'application et deux avis circonstanciés sur des sites dédiés. Je trouve cela dommage et dommageable d'utiliser ces procédés pour obtenir le droit de communiquer, mais je ne peux qu'inciter tout un chacun à le faire.

L
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

La couverture dont je bénéficie me convient ainsi que pour ma famille Le service client répond clairement à mes questions Donc je suis plutôt satisfaite

B
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je n'ai pas encore d'avis, mon adhésion ne sera effective qu'à partir de Janvier 2025.

S
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024

Je reste fidèle à la Megen depuis plus de 30 ans. Certes, la mutuelle est amenée à s'adapter aux contraintes économiques. Mais dans l'ensemble, je suis satisfaite de cette mutuelle. J'avoue que je préférerais que les remboursements se concentrent sur l'essentiel. Par exemple, l'ostéopathie ne me semble pas essentielle, je préférerais un meilleur remboursement de certains frais tels que dentaires, lunettes...

N
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

L'interlocutrice a pris son temps pour expliquer et connaître notre demande. Très agréable ne nous stressant pas à la signature immédiate. J'apprécie ce type de comportement. Je recommande cette assurance.

S
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Les personnes qui répondent sont très sympathiques, à l'écoute. J'ai été aidé lors de mes démarches pour remplir un dossier, compliqué pour moi n'ayant pas l'habitude. Un grand merci à eux.