Tous les avis assurance vie - Page 20

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avis assurance vie

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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Très mécontente l an dernier ai mis 3mois pr 1 rachat et j ai demandé en mars mon compte détaillé je n ai que des solde trimestriel sans détail ??et pr mon rachat j avais demandé combien peut retiré sans impôts j ai racheté moins mais même sans m avertir ils ont déclaré 2646e aux impôts et n ai tjrs pas détail compte et ai perdu 12%sur amp?? Ne recommande pas

l
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Bonjour, très déçu de ce placement que j'ai fait sur 20 ans aujourdui je percois 6000 euros de plus de mon capital alors que mes parent ont ouvert en 2013 une tontine sur 15 ans et ils avaient percus 6000 euros de plus. Poudre au yeux, cela me fait environs 340 euros d'intérêts à l'année pour avoir bloquer mon argent sur 20 ans et je suppose que ils ont bien profiter de faire fructufier l'argent des autres.

S
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

J ai reçu le 7 mars 2023 un courrier adressé à mon papa décédé le 2 juin 2020 qu ils ne peuvent pas régler les prestations dues au titre de l assurance vie de ma maman décédé, car il ne répond pas à leurs courriers. Mon papa avait également une assurance vie à la caisse d'épargne. Le comble de l incompétence.

g
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/05/2022

Ne jamais placer son argent entre les mains de cette assurance, qui refuse depuis des mois de payer une assurance vie sans se justifier! La personne est décédée depuis décembre 2021 et nous sommes en avril 2023 !!!!! Malgré lettre recommandée, mails et appels, toujours aucune nouvelle concrète! Inadmissible

h
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Je ne suis pas du tout satisfait de LA FRANCE MUTUALISTE, je ne fais plus aucune confiance en cette assurance qui prend ces clients pour des moins que rien et qui profite de leur situation pour s enrichir sur leur dos. Je ne la conseillerais à personne. Je suis dégouté.

C
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Re Bonjour à Marie et à DOC , (Souscripteurs chez AMPLI Mutuelles du fonds Madelin AMPLI CRISTAL, géré par la CNP ) Je suis intervenu il y a quelques jours sur ce forum et je reviens car mes chiffres n'étaient pas tout à fait exacts . J'ai souscrit une assurance loi Madelin en 1997 auprès d'Ampli Mutuelles ; il s'agissait du produit AMPLI CRISTAL (comme Marie et DOC ). En effet Marie, la pension Ampli Cristal a été réévaluée de 1,3% entre janvier 2012 et janvier 2023 alors que pendant le même temps l'inflation a été de 17% ! Plus aucune réévaluation entre 2016 et 2023. En une seule année, 2022, les retraités Madelin d'AMPLI CRISTAL ont perdu 5% de leur pension ( réévaluation 0% et inflation 5%) . Les adhérents d'AMPLI CRISTAL ont donc perdu 15% en une dizaine d'années suite à une gestion calamiteuse. AMPLI CRISTAL a été performant les premières années ; AMPLI Mutuelles pouvait à l'époque se vanter d'avoir un fonds performant; puis le rendement s'est écroulé d'année en année (avec les placements euro ). Donc oui , à fuir.

A
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonjour Le service gestion bloque le versement du capital décès dont je suis bénéficiaire suite au décès il y a 7 mois de ma mère, sous le prétexte qu'il manque le livret de famille de ma mère qui n'a pu me le donner de son vivant parce qu'elle ne l'a pas reçu de la mairie où je suis née. Après avoir eu un entretien téléphonique avec un agent de l'état civil de ma mairie de naissance à ce sujet, celui-ci m'a confirmé qu'un acte de naissance officiel doit faire foi en remplacement du livret de famille, manquant dans mon dossier, et qu'il ne doit pas être un prétexte pour refuser de procéder au règlement de ma part du capital décès de ma mère. Hors mon dossier est complet, toutes les pièces exigées ont été envoyées y compris mon Acte de naissance, depuis le 17/02/23 c'est pourquoi je rédige cette réclamation légitime, merci de bien vouloir m'aider ne sachant plus quoi faire de plus, en rappelant quand même que le délai d'un mois pour le traitement de mon dossier est dépassé et que je n'arrive pas à joindre un responsable de gestion qui est en charge de mon dossier de demande de prestation pour les deux assurances vie de ma mère. Une réponse automatique m’a été envoyée sur ma messagerie le 29/03 avec un numéro de réclamation. Mais depuis cette date aucun paiement reçu. Le 19/04 la CNP continuent de me demander le livret de famille de ma mère où mon nom est inscrit dessus. À mon second appel de ce jour, il me demande une attestation sur l’honneur que je leur envoie ce jour en R avec AC. Voilà leur réponse à ma réclamation: Bonjour Madame, Votre demande a été immédiatement transmise au service concerné. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Sincères salutations, Je regrette tellement que la banque de ma mère est fait signer les 3 contrats d’AV auprès de la CNP, quand je vois les problèmes qu’ils me causent pour gagner du temps afin de ne pas me payer mon dû en tant que bénéficiaire. C’est honteux.

J
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très satisfaite du Service SOGECAP Les réponses apportées par le conseiller sont précises et professionnelles. Merci beaucoup pour votre écoute Cordialement

J
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Mon appel était lié à un renseignement d'ordre fiscal sur liquidation Epicéa et Art 83 et pas sur une tarification d'un produit. Je coche donc 1 étoile sur niveau de prix, n'étant pas concerné.

M
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Attention ! Tant qu'il s'agit de souscrire des contrat auprès de cnp , tout se fait très rapidement , au travers de toutes banques. Mais dès lors que l'on veut faire rachat de contrat , rien n'aboutit ; il manque toujours un justificatif. Pourtant le dossier a été établi (depuis 3mois) avec un conseiller de la banque (la banque postale) à partir de laquelle cela a été mis en place. C'est bien pire que notre administration , ayant déjà fait sa réputation à ce sujet. Sur les 4000 employés dont cnp se vante en pages d'accueil et présentation ; combien sont compétents ? Pour l'instant , je n'en connais aucun. Un conseiller vous indique ce qu'il faut fournir , et un autre conseiller vous affirme le contraire. LAMENTABLE ! CNP EST A EVITER. NULLITE ABSOLUE!

M
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

J'ai fait une demande de rachat totale d'un perp et une assurance vie en décembre et je n'ai toujours pas l'argent, et comme par hasard en janvier 2023 ils m'ont réclamer une échéance que apparemment je n'ai pas payé de novembre 2011, mais jamais ils m'ont réclamé cette échéance avant 2023. j'ai renvoyé le chèque avec le montant réclamé afin de débloquer le dossier et aussi vite encaissé... et rien!!! Et quand j'appelle le service client bien évidement le service des rachats ce jour là il ne travail pas. Alors si quelqu'un a la solution j'accepte tout conseil.

G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Nous sommes très satisfait de ce service Très à l’écoute, aide dans vos démarches Répondre vite au téléphone Très à l’écoute. Bonne continuation. À très vite.

G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

satisfait, il est trés rare que je fasse appel à mon assureur, donc temps mieux , je pense que si j'avais un problème sur un sinistre, sogessur mettrait tout en œuvre pour m'aider du mieux qu'ils peuvent. ayant moi même placé des contrats sogessur à mes clients je ne peut que défendre cette assurance.

p
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

J'ai souscrit en 2021 un contrat vie caisse d'épargne avec 10.000 euros dont 30% en risque il reste au 18/04/2023 9200 euro. A ma demande d'explication la conseillère il ma répondu qu'il fallait voir sur le longs terme a savoir 5 ans, mais si ca continue peut être que les parts a risque dans 3 ans soyez a zero. j'étais en décembre à -1000 euros, les intérêts de la part en euros n'ont pas suffi a combler les pertes. Une catastrophe. A proscrire.

C
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

A fuir !! A fuir !!! Le service client au téléphone ne sert à rien. Il ne sert qu à répéter les délais (délais qui les arrangent). Pas à prendre en compte leurs nombreuses erreurs, les rectifier....et surtout aucune liaison / communication avec les personnes qui sont censées traiter les dossiers. Erreur sur les documents qu ils transmettent, pour faire perdre du temps. Mauvaise gestion des dossiers. Agents d accueil très désagréables C est inadmissible!!

N
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Délais plus que très long envoie de documents toujours un qui manque ou qui nos pas reçu alors que l’on envoie tout. Plus de trois mois que j’ai envoyer les documents toujours rien, difficile d’avoir une personne au téléphone une fois que vous l’avez elle vérifie les documents mais ne l’es valide toujours pas!

L
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

La gestion pilotée de ce contrat est une pure catastrophe. On a l’impression que les gestionnaires misent en permanence sur la baisse du contrat. J’ai eu le tord de faire un versement complémentaire sur mon contrat juste avant covid. Depuis mon contrat s’est effondré : j’ai l’impression d’avoir investi en emprunts russes. Passez au large de cette gestion ultra-calamiteuse et allez placer vos économies ailleurs. N’importe où sera forcément mieux qu’avec Axa. Braves gens, dégagez-vous dès que possible de cet attrape-nigauds…

J
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Pas facile de les avoir au téléphone pour obtenir un RDV, j'ai dû appeler deux fois mais une fois à l'agence le RDV cétait mieux. La conseillère Lucile Ferrari m'a bien expliqué les différents placements des fonds euros et UC, du coup j'ai pris un profil moitié moitié. Elle m'a dit que je pourrais avoir un rendement de plus de 2,30%. Je recommande cette agence.

M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Zéro qualité de service , délai tellement long que nous avons touché le partage du notaire avant l’assurance vie: dossier déposé le 6 janvier 2023 avec annonce d’un délai maxi d’un mois, au bout d’un mois on nous demande des pièces complémentaires avec nouvelle annonce d’un délai d’un mois , au bout de 3 mois on me dit par téléphone que le dossier est complet et aurait dû être payé … et je viens seulement de recevoir l’annonce de la mise en paiement , sans garantie sur le délai de transfert sur mon compte . On m’a proposé un réinvestissement des fonds, il n’y a aucune chance que je réponde positivement … à fuir !

J
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 10/10/2022

J'ai mis 1 étoile ne pouvant mettre Zéro. Sur 32000 euros placé en actions en octobre 2021 il me reste 28200 euros. A fuir !!! Assurance vie 00000 Allez dans une banque.

F
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

a fuir !!! des incompetents !! aucune reponse semblable pour la meme question !!! ils nous menent en bateau pour ne pas vous rendre votre "placement" !toujours un motif !! mais un mois apres ce qui leurs permets de gagner du temps !! ce sont des speculateurs qui gagnent sur la sueur des productifs !! ce sont des parasites !! attention danger !

c
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis très mécontente de la rentabilité annoncée et la réalité, je je déconseille vivement ces placements, à fuir !!! Je j'ai pris deux tontines, 1 sur 20 ans et 1 sur 11ans, et dans les 2 cas j'ai été stupéfaite des résultats obtenus, je crois que le livret A était carrément plus rentable

r
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Impossible à les joindre au téléphone Placement peu remunérateur plutôt en baisse 32 minutes d'attente sans avoir quelqu'un ou une au téléphone puis ils ont raccroché et celà arrive bien trop souvent

M
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

On m’a recommandé Le Conservateur. Le conseiller a su me guider pour faire des placements. J’avais pour habitude de regrouper mes contrats à la banque, finalement je pense qu’un spécialiste est mieux pour mon épargne.

A
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Le rendement proposé même s'il n'est pas super élevé est beaucoup plus régulier que certaines banques dont je ne citerai pas le nom, qui sur une moyenne de 5 ans ne m'a rapporté aucun centime d'euro, juste des promesses, ... et très difficile de s'extraire ! Donc pour moi la MATMUT est sécurisante et d'un bon accueil. Je mets une bonne note

d
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

L'arbitrage en gestion libre est fabuleuse et on pourrait en écrire une saga. Vous arrivez sur la page de désinvestissement et vous désinvestissez quelques valeurs dont certaines à 100 %. Vous tapez suite et là, on vous indique que vous avez désinvesti plus que ce que vous n'aviez sur certaines lignes; vous recommencez en regardant les valeurs du jour de toutes les lignes car on ne vous dit pas quelle ligne fait défaut et vous modifiez, et là on vous indique que vous devez conserver un minimum de 25 € ; après quelques manœuvres vous faites suite, vous réinvestissez et quand vous êtes à 0 vous faites à nouveau suite et là on vous indique que vous n'avez pas tout réinvesti. Alors vous revenez en arrière et là on vous indique soit que votre assurance vie n'est pas disponible, soit qu'il y a une erreur et on vous invite à recommencer. Vous recommencez car tout a été effacé et vous reprenez le même cycle pendant 8 jours ou plus. Et si vous essayez de le faire manuellement avec le formulaire de 10 pages que vous avez imprimez, vous restez pantois devant ce rébus car ce formulaire est incompréhensible. Si quelqu'un a une solution je suis preneur

R
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Des bons marchands de tapis très forts pour vous faire miroiter des bons rendements mais au final très mauvais. Je ne vous le recommande absolument pas.

M
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 15/06/2022

Suis bénéficiaire d'une assurance laissée par ma mère. Elle payait régulièrement ses mensualités, 1 an qu'elle est décédée et c'est la galère pour toucher 1600€

R
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Ma femme avait souscrit une petite AV de 30 000 € il y a trois ans. Résultat valeur de rachat au 2 janvier 2023 : 28 261 € ! En plus, les grands spécialistes de la CE ponctionne 0,95 € de frais de gestion leur permettant ainsi de nous assurer une perte de 1 700 €. Ne pousser jamais la porte d'entrée de la Caisse d'Epargne ! Fuyez-la.

N
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

J'ai un plan retraite chez eux, sous mandat. Ils ont réussi à perdre 20% du capital. A ce niveau là, on se demande comment ils font, même un investissement au hasard ne donnerait pas un rendement plus médiocre. A fuir

V
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis ssatisfait de l'accueil téléphonique que j'attendais de votre par pour le réponse que j'attendais mais j'étais obligée passer par plusieurs interlocuteur ce bien passer.

C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Bonjour, Nous .essayons depuis plusieurs jours de racheter notre contrat. C'es une vraie galère. Incompétence, indisponibilité, demande de remplissage de formulaire pour les nouveaux clients...!! Nous ne sommes plus très loin de passer le dossier à notre avocat.

J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je déconseille vivement Abeille et son assurance vie, son service gestion et sa relation clients. Je vais décrire des faits vérifiables et documentés, si l'assureur a le courage de m'appeler de regarder la réalité en face. Les entreprises courageuses ne sont pas légion actuellement. Je vis un cauchemar! Cela fait huit semaines que je me bats pour récupérer mon capital, le fruit de mon épargne, sans y parvenir, malgré les démarches de mon agent d'assurance qui est à mes côtés (oui, même lui n'en revient pas! ) et avec le renfort récent d'un commercial de Abeille ! Ils ne répondent pas, des demandes de documents qui n'existent pas, des fautes élémentaires dans la lecture des textes d'Assurance ou de relevés bancaires. Je m'interroge sur le niveau de recrutement et d'exigence de ABEILLE. Mes économies sont bloquées depuis huit semaines. C'est très angoissant. Vais-perdre mes économies? Je ne souhaite à personne de vivre cette expérience client qui est pour moi désastre. Je ne recommande à personne cette compagnie et ce produit. fuyez. Si vous avez des livrets d'épargne à la banque, au moins vous pouvez récupérer vos économies quand vous voulez.

S
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Contrat ouvert en janvier 2022 sur du 80% FOND EUROS ET 20% UC RENDEMENT 2,80% SUR LE FOND EUROS !!!!! RIEN A REDIRE TOP UC YO YO SUR 2022 BON COMME TOUTES SUR 2022 MON CONSEILLE DISPO ET PRO POUR MA PART RIEN A REDIRE

l
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Grosses difficultés à obtenir une assurance vie ; le site est mal conçu, le téléchargement des pièces n'est pas adapté aux documents à transmettre, les documents sont trop lourds ! Aucune explication sur le type exact de documents demandés, il manque toujours quelque chose : lorsque l'on téléphone soit on nous entend pas, soit cela coupe au bout de deux minutes.

r
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

cette évaluation ne me concerne pas c'est un contrat Antarius ce qui correspond à un contrat d'assurance vie donc pas de niveau de prix là par contre ce dernier questionnaire n'est vraiment pas adéquate

M
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme les nombreux clients sur ce site je déplore la lenteur et le manque de communication claire de la CNP. Je suis bénéficiaire d’une assurance vie de la CNP d’une personne décédée il y a 3 mois. Il est impossible de parler ou d’écrire un mail directement à la personne qui gère mon dossier. Je reçois chaque mois des lettres me demandant de fournir les mêmes documents et des documents supplémentaires. Sur mon dossier bénéficiaire en ligne, le message «  votre demande est incomplëte » apparait de nouveau chaque jour alors que les documents en question on été remis en main propre + envoyés en recommandé + uploadés sur le site bénéficiaire plusieurs fois. La loi stipulant que l’assureur doit règler le bénéficiaire dans le mois suivant la réception des documents est bafouée lorsque l’assureur prétend qu’il ne reçoit pas les documents en question.

I
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Depuis qu'Afer a été repris par épargne actuelle c'est catastrophique tant au niveau relationnel que professionnel. N'ont pas été capables de changer mon adresse cela a pris environ 8 mois. Aujourd'hui je demande mon rachat, je tombe sur des personnes arrogantes et qui me prennent de haut. Du temps d'Afer c'était très différent. Il me tarde de ne plus avoir à faire avec cet organisme qui est le reflet parfait de la société d'aujourd'hui

P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

A FUIR ! 18 mois après le décès, nous n'avons touché que 50% du capital assurance-vie car erreur de calcul (les autres 50% ont été versé aux impôts). Ne répondent ni aux mails, ni au courrier recommandé. Nous allons engager des poursuites avec avocat pour récupérer l'argent dû et faire entendre nos droits.

J
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Bonjour, je suis client au Conservateur depuis longtemps, jusqu'en 2021 le rendement de l'assurance vie était comparable aux autres, mais en 2022 ils sont en négatif, alors que des assurance-vie concurrentes ont un rendement voisinant les 2%. ce n'est pas Normal!... Dans ces conditions je vais retirer tous mes placements. On confie notre argent a des professionnels, ce n'est pas envisageable d'avoir des rendements négatifs.