Tous les avis assurance vie - Page 27
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
S
SB a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
A FUIR ABSOLUMENT !!! le minimum de base n'est même pas au rendez-vous Compte courant : des sommes qui disparaissent dans la nature sans aucune explication PEA : compte bloqué, aucune opération possible Assurance-Vie : aucune actualisation, aucun suivi possible Service client : lors de mes appels téléphoniques, l'interlocuteur-trice m'informe que Boursorama n'est pas une banque, qu'il faut signaler les problèmes à Société Générale. Réclamations par mail : 4 semaines pour obtenir des non-réponses et aucune résolution de problème. Réclamations par courrier : aucune réponse Spams incessants : bien que j'ai refusé de recevoir les offres commerciales de Boursorama, aussi bien par SMS que par mail, c'est un véritable harcèlement continu pour des offres promotionnelles.
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L
Lucy93 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Mon père est décédé depuis plus d'un mois. J'essaye d'obtenir des informations concernant le capital décès souscrit par celui-ci et dont je suis la bénéficiaire. Personne ne réponds à mes courriels. Quand je réussi enfin a avoir quelqu'un au téléphone on me réponds "nous allons remonter l'information et allons vous répondre sous 48h". Si vous voulez un conseil ne prenez aucun type d'assurance chez Swisslife, ils ne sont pas sérieux, à fuir.
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C
Coleen a noté Autre Assureur en Assurance vie
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Sur conseil d'un "conseiller" de MF Conseil Geneve/Meyrin, j'ai transféré mon 3ème Pilier sur une assurance vie chez Liechstensteinlife , produit : KOKON 3 A . J'ai perdu 10 % au transfert, en frais administratifs divers et variés(...), contrairement aux promesses dudit conseiller, qui m'assurait: "zero frais". Comme j'ai perdu confiance, j'ai voulu changer de Police- un cauchemard: LiechtensteinLife ne repond pas aux emails et restent évasif ou muets au téléphone. Service client muet, la seule chance d'avoir une réponse est la mention "copie à mon avocat" à la fin de votre email ou lettre recommandée avec le mot résiliation dedans. Changement de police, étrange calcul (au rabais) des Garanties des Primes, ils ignorent vos besoin d'explications, 14 emails, 3 appels...Si ils vous répondent, c'est à coté de la plaque. Chez eux, 75% de garantie de 100 000 chf c est...60 000 chf. Et personne ne veut vous expliquer. J'ai laissé 2x avis sur google , fait un témoignage à la Fédération des consommateurs Suisses, je cherche d'autres aides, et je cherche d'autres pauvres gens comme moi.
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c
calvinb a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J'ai voulu désinvestir une partie de mon assurance qui était sur le fonds en euros vers des supports en unité de compte. Non seulement cela a mis plus de 3 mois sans aucune nouvelle, mais je me suis rendu compte en recevant mon relevé que le cours des fonds à la date d'investissement était faux (en ma défaveur bien sûr). Le prix d'entrée de ces fonds sur mon compte correspondait à la valeur liquidative qu'ils avaient 2 mois auparavant (les cours ayant descendu suite à la crise de l'Ukraine). Je pense qu'ils nous refourguent des titres au prix qui les arrange. Heureusement, ils ont accepté de revoir le prix d'entrée et changer le nombre d'unités de compte en conséquence. Investisseurs attention: il est très facile de se faire rouler quand on n'y regarde pas de près.
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A
Alex a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
J’ai demandé la liquidation de mon compte AFER et la somme reçue est inférieure à celle déposée sans aucun justificatif que je réclame depuis plusieurs mois.
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A
Alx a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Mon conjoint essai en vain de récupérer de l’argent placé chez SwissLife depuis mars 2022, après 3 mois pour enfin obtenir toutes les démarches à effectuer les harceler au téléphone pour pouvoir avoir tous les codes demandés sur le formulaire, il a enfin pu faire sa demande début juin 2022 et depuis il a dans un premier temps appelé toutes les semaines pour qu’à chaque fois on lui réponde « fin de semaine vous aurez votre virement » et maintenant voilà 2 semaines qu’il appel tous les jours et que tout les jours il a des sons de cloches différents, et cerise sur le gâteau Swisslife procède toujours aux prélèvements alors que cela fais plusieurs semaines que la clôtures a été demandée. Conclusion Swisslife sait vous prendre votre argent mais ne sait pas vous le redonner Par où faut-il en passer pour obtenir son argent ? Un avocat ? Mon conjoint reverra y-il son argent un jour ? Une chose est sûr plus jamais je n’accepterai un placement chez Swisslife et en quand je lis les avis visiblement c’est une habitudes de ne pas rendre leur argent a leur client
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f
flavius a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Récupérer les capitaux confiés est bien plus difficile qu'imaginé. Les ACM n'accompagnent pas du tout leur client quand celui-ci doit demander des enregistrements kafkaiens à la DGFIP. Le client n'est pas informé du blocage des capitaux, il faut se renseigner pourquoi c'est bloqué. Pendant ce temps, les frais de gestion courent toujours. Je ne les choisirai pas pour l'assurance vie.
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N
Nil a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J'ai confié des fonds à AXA sur des contrats Excellium. Lors de la montée des bourses en 2020, AXA a fait nettement moins bien que les indices. Puis la baisse est arrivée, et là ce fut la cata. Performances bien pires que les indices. On pourra dire que c'est le jeu des assurances vie, certes, mais les gestionnaires de fonds sont censés lire la presse, anticiper et arbitrer (en gestion pilotée). J'ai sifflé la fin de la partie en demandant un arbitrage pour tout convertir en fonds euros. Conseiller difficile à joindre, puis en vacances, puis qui me dit que je fais une erreur (pdt ce temps, les fonds continuent à baisser), me donne RdV avec un expert... que je convainc en 5 minutes de l'urgence d'arbitrer. Ensuite, le conseiller prend encore plusieurs jours à m'envoyer des papiers pour arbitrage, .... bref, la dégringolade continue. Les arbitrages de mes autres assurances vies ont été traitées en ligne en direct, ou via conseiller dans la journée, sans difficulté. Les conseillers AXA ne regardent que leurs intérêts (= leurs commissions) et les gestionnaires de fonds ont des performances désastreuses. Dans la ruée vers l'or, le seul qui ait gagné de l'argent était le marchand de pelle... D'autres Assurances vies sont bien meilleures. Oubliez AXA !!!
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C
CLACEL a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Une catastrophe. Ma mère est décédée en novembre 2020, elle avait un contrat d'assurance vie et m'avait désigné comme bénéficiaire. A ce jour, je n'ai toujours pas pu toucher l'argent me revenant. Toutes les excuses sont bonnes à commencer par un problème technique sur le site internet qui empêche d'envoyer les documents. A fuir !!!
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a
aucun a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Bonjour à tous, Je suis adhérent depuis une vingtaine d'années alors, un bon conseil, n'adhérez pas à cet assurance vie, surtout en unité de compte, vous allez y perdre des plumes ! Le site est nul, on ne peut quasiment RIEN faire sans contacter un conseillé. Les relevés papier sont mal expliqués, les intérêts sont mal définis et reçu des semaines après les résultats ou transactions! AU SECOURS, FUYEZ!!!!!!
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n
nsr691 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Après l arrêt d activité de mon agent générale, Et après 4 mois sans réaction d axa malgré mes demandes, J ai été contraint de clôturer mon assurance vie, Faute de conseiller et de conseil Bilan une perte sèche de 10% Fuyez cette organisation
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D
Dine a noté Malakoff Humanis en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 02/10/2021
En attente d’un complément de Salaire depuis 1 an Oh My God véridique après 30 appels je sais plus combien de Messages ...et un courrier AR à la direction ... On m’indique par message vocale d’envoyer tout par Mail ...!? Lequel ? ce que je vois je n’y arrive pas :-( Je vais sur mon compte perso pareil je renvoie les docs demandés de la Sécu pour un complément de Salaire en At j’arrive à la fin pour cliquer sur Envoyer je pense être délivrée comme la chanson dit...je retombe en enfers J’en ai Marre on se fou de nous malgré les 6,5 Milliards dé bénéfices grâce à qui ...Kiki je vous le demande Eux seront Jamais inquiétez ni par la loi ni autre justice C’est Honteux Je pensais Vivre dans un Pays de Droits ...!???? Et non malheureusement
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C
Cwillow a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
A éviter absolument! Je confirme ce que j'ai lu dans d'autres avis et je souhaitais laisser zéro étoile pour la satisfaction, mais ce n'est pas une option. LFM fait tout ce qu'elle peut pour traîner les pieds lorsqu'il s'agit de vous verser l'argent qui vous revient lors du décès d'un proche dont vous êtes le bénéficiaire. Neuf mois que mon père est décédé et malgré de très nombreuses relances de ma part, des coups de fil bi-hebdomadaires depuis plusieurs semaines, des mails... on continue de ma balader. Des mois qu'on me dit 'ce sera fait dans la journée sans faute', 'vous aurez l'argent sur votre compte lundi matin', 'ce sera tout réglé au plus tard en fin de semaine prochaine', 'c'est en cours de contrôle'... Leur discours est bien rôdé, et pendant ce temps ils gardent votre argent investi à leur seul profit. Leurs méthodes sont inqualifiables. Gérer tout ce stress et cette frustration alors qu'on vit son deuil est excessivement pénibl
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F
Fabienne a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je confirme tous les avis précédents l'assurance accident de la vie ne sert strictement à rien si ce n'est que les engraisser depuis 4 ans de cotisations inutiles...
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l
lemurien a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Service deplorable J attends depuis le deces de mon pere ( mars 2022), le virement des assurances vie en succession. Pretexte fallacieux de Gie afer, que mon rib est portuguais alors que la loi Selon l'article 9 du règlement (UE) n°260/2012 établissant des exigences techniques et commerciales pour les virements et les prélèvements en euros, les professionnels ne peuvent refuser un paiement par virement en euros, au motif que le compte bancaire du consommateur est situé dans un autre Etat européen. Personne ne reponds a mails, le seul telephone que j ai est une plateforme anonyme incompetente qui refuse de donner leur nom, un contact, et meme un mail
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S
Suzon a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
Très déçu j'ai un erreur sur mon contrat j'ai écrit pour les avertir mais ils entienne pas compte et il ne respecte pas la loi car la lettre devais être envoyer en recommandé avec accusé de réception et demander la pièce d'identité mais il n'en est rien ....
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N
Nicox a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Le délai de gestion est catastrophique . Dossier envoyé le 04/06 , enregistré le 08/06 , réception d'un courrier le 29/06 indiquant une pièce manquante ( non mentionnée au préalable ) que nous renvoyons aussitôt . L'assurance CNP annonce un délai de 3 semaines pour traiter l'information soit fin juillet . Un efois l'ensemble du dossier OK , CNP enverra par courrier un document à scanner et à mettre sur le site e-beneficiaire. Encore un délai supplémentaire avant le règlement de l'assurance !!!! ce qui doit prendre 21 jours prend en réalité 3 mois . Chacun tirera les enseignements de la CNP
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m
mikedive a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
J'ai contracté avec Garance d'après la réputation donnée par certains magazines financiers pour la performance de l'assurance vie en euros et j'ai aussi opté pour acquérir des UC. J'ai été prélevé du versement sur mon compte bancaire il y a plus d'un mois et aucun avis d'opérations à ce jour pour l'utilisation des fonds ? Pire pour l'ouverture de l'espace personnel sur leur site prévu au contrat je n'ai jamais reçu le (bon) lien depuis mon inscription, Garance m'a même récemment envoyé le lien pour accéder à l'espace d'un autre client ! J'ai passé 4 appels téléphoniques au Conseiller local que j'ai reçu chez moi et il est toujours sur son répondeur : aucun rappel de sa part. J'ai appelé le Siège, Service Clients incompétent au bon sens du terme il ne connaissent rien aux contrats d'épargne, renvoie la faute sur le service informatique auquel bien sûr on ne peut parler, ne peuvent transférer à aucun responsable au Siège, n'ont aucune réponse pour expliquer les dysfonctionnements. On vous écrira ! Tout ceci n'est pas professionnel, jamais vu cela ailleurs ! J'ai la ferme intention de récupérer au plus vite mes fonds.
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M
Maryvonne a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
J’ai demandé la liquidation de mon contrat de Prévoyance-Vie, comme il se doit en fin de contrat. J’ai fait la demande en janvier 2022. Pas de nouvelles depuis. J’ai téléphoné au moins 5 fois, on m’a baladé dans plusieurs services. J’ai dû envoyer ma demande pourtant complète et en règle, à deux adresses mail différentes. J’ai bien reçu l’accusé de réception automatique de ces deux mails, donc, documents bien reçus. On m’a dit au téléphone que mon compte client était fermé, donc je ne peux pas consulter le suivi de mon dossier. J’ai contacté mon courtier mais il ne gère pas les liquidations. Je renvoie régulièrement des messages de réclamation par mail, toujours rien. Je pense envoyer des recommandés à toutes les adresses de SWISS Life dans un premier temps et contacter un avocat par la suite. La situation de SWISS Life est très inquiétante !
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P
PL07 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 10/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
bon contrat en mandat de gestion équilibré ,bon rendement retrait en cas de besoin facile ,gestion au choix par internet ou par téléphone,possibilités de programmer des versements ou pas et gérer un compte bourse ou pas
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E
Emma94 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
J'ai fait une demande de rachat d'une assurance-vie le 30 mai 2022. Le 16 juin suivant, la compagnie m'écrit "...et nous avons le plaisir de vous informer que nous procédons à un virement bancaire ..." J'ai cru, dans ma grande naïveté , que les fonds seraient débloqués dans les jours suivants. Nous sommes le 08/07/2022 et mon compte bancaire n'a toujours pas été crédité. J'ai envoyé trois mails de demande d'éclaircissements au service gestion, qui n'ont fait l'objet d'aucune réponse à mes questions. . Pour reprendre leur slogan :"Pensez à anticiper l'avenir", allez voir ailleurs ...
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c
cerval_88 a noté BNP Paribas en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
La demande : Demande de rachat total de l' assurance vie de mon amie. La loi prévoit une délai de 2 mois à l'assureur après réception de l' AR. La réponse : RIEN , même pas répondu. ni la 2eme ni la 3eme relance. Puis avocat , 14 mois de délais, frais d'avocat, enfin le jugement nous permet de récupérer la somme. Ils payent sans les pénalités. Le but : Sachant que les assurances vie sont l'une des garanties de l'état pour obtenir des emprunts, tout est fait pour que ces sommes restent là ou elles sont. Et si vous essayez de les récupérer, c'est la galère. Mon conseil : récupérer vos assurances vie avant que vous ne puissiez plus le faire. et accessoirement , informez vous ..
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E
Excédé a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Erreur de valorisation suite à un versement et un arbitrage en date du 04 janvier sur le contrat ACTUEPARGNE de mon épouse. Je la signale car environ 5 000 € d'erreur en sa défaveur. La conseillère me confirme le bien fondé de ma demande et m'assure d'une solution rapide, qui n'arrive pas. J'envoie donc une lettre recommandée avec AR afin de signaler le souci, rien ne bouge. Nous décidons de demander un retrait partiel le 24 mai en laissant le minimum requis. Depuis rien, nous attendons. De nombreux contacts avec la conseillère me conforte dans le sentiment que les conseillers subissent cette situation plus qu'ils ne la contrôlent. La France Mutualiste semble vouloir jouer dans la cour des grands en promettant un accès simplifié, rapide et offrant de multiples possibilités via son espace adhérent, mais la promesse n'est pas tenue. Autant l'erreur est compréhensible, autant la gestion client de cette dernière est calamiteuse. Privilégiez les opérateurs en ligne, c'est leur métier !!!
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M
Marie a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 20/08/2021
ATTENTION POUDRE AUX YEUX nous sommes en procédure successorale depuis 1 an et notre notaire n'arrive pas à se faite verser les fond malgré les LRAR les mails etc .... la succession doit être impérativement réglée au 31 juillet courant et le conservateur fait la sourde oreille.
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l
le vendéen a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
assurance vie depuis 7.5 ans. J'ais voulu effectuer un virement de 10000€ du compte courant sur ass.vie. Impossible. le conseillé m'annonce que mon placement en fonds euros a été remplacé par un compte en unités de compte .est-ce légal?. Au mois d'octobre je quitte fortunéo. Aussi. Faire un virement vers un fournisseur par exemple, délais 48 heures,super pratique.
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G
Gilles a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Au décès de ma mère fin décembre 2021 j ai pris contact avec la France mutualiste étant moi même détenteur d un contrat, j étais loin d imaginer le parcours du combattant qui m attendais. J ai décalé à plusieurs reprises les rdv chez le notaire pour régler la succession et nous avons le sentiment avec mon frère que le retrait de l argent placé pose problème et cela ne donne pas confiance pour des placements à venir. Mon contact local a mis en place une procédure d urgence depuis plusieurs semaines mais rien ne bouge….
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M
MG50 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Il faut beaucoup de patience pour récupérer son argent bien que AXA s'engage à opérer le remboursement sous 15 jours, à l'issue de ce délai on nous informe qu'il faut attendre 15 jours de plus AXA est plus rapide à prendre notre argent qu'à nous le rendre. Pas mieux que les autres assurances..
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L
Laurent a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Depuis le 20/12/2021, Cardif ne me rend pas la pleine propriété de 2 assurances vie que j'avais données en usufruit temporaire à mes filles jusqu'à cette date. Malgré toutes les démarches normales que j'ai faites avant et après cette date. Je n'ai jamais eu de retour de Cardif, ils font les morts. Par leur comportement ainsi lacunaire et irrespectueux je n'ai pas la jouissance de ces 500 K€ qu'ils conservent fautivement depuis plus de 6 mois. Cardif me vole cet argent depuis plus de 6 mois. Impossible d'avoir un contact avec quelqu'un de chez eux. Leur service téléphonique me mène en bateau et ils ne répondent jamais aux courriers. Comme je vois sur les réseaux sociaux que le comportement de Cardif est fautif et préjudiciable à de nombreuses personnes, je suis en train de créer une association de défense, pour faire aboutir les dossiers et obtenir des indemnisations légitimes. D'autres clients Cardif pénalisés par Cardif peuvent-il me manifester leur intérêt pour cette initiative ? Merci.
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N
Nathalie a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Bonsoir surtout pas de plan retraite chez swisslife mon époux étant en retraite nous demandons un rachat partiel que nous obtenons après harcèlement téléphoniques (oui je les ai harcelés) un virement au bout de un mois au lieu de 15 jours par rapport à certaines personnes ça va encore mais là je demande un rachat total le 09 06 ils accusent bien les documents envoyés donc hier le 28 06 je téléphone pour savoir quand j obtiendrait le virement on me répond dans 6 semaines là la fille m à mise en furie donc on me propose de porter réclamations tout en me spécifiant que cette démarche bloquera mon dossier pour 2 mois Suite à ça cet après midi (le 29 06) un Nouveau mail il faut que je leur renvoie le dossier car il manque une croix il y a 3 semaines mon dossier était complet Ce soir je pense que je vais donner min dossier à mon avocat car ils nous prennent pour des pigeons
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C
Cnp a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Fuyez la CNP, et leur assurance vie , c'est le seul conseil que je donne.. Allez ailleurs déposer votre argent ! ça vous évitera bien des soucis . Gestion dramatique. ! Aucun respect pour le client. Et aucune prise des demandes du client en considération. Je suis chez eux depuis très longtemps , mais aucune prise en compte de mes demandes en qualité de client n.a été réalisée.
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F
FERROU LUCIEN a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
Comme je peux le lire sur les différents avis précédents concernant Assurance vie Excelium AXA, se présentant comme le 1 er assureur..... on ne peut que constater que c'est un vaste désastre, un désastre financier complet, pour tous les gens comme nous, les particuliers. Nous avons fait confiance, pour ce rendre compte que ses commerciaux et autres "référents épargnes" de cette société, ne sont pas capable de gérer des portefeuilles feuilles, d'actions ou d'obligations....... ils encaissent des frais 1000€, débité immédiatement sur leur compte, avant toutes actions......... ou inaction "gestion pilotée"................ et la guerre en Europe à bon dos....... Il faut fuir AXA, médiatiser ce type de comportement, ce type d'incompétence, sans vision, sans aucun recul, sans analyse réelle et sérieuse, sans professionnalisme à minima, et, ou, d'avoir protégé QUE leurs intérêts personnels. A moins que ce soit une politique d'entreprise............ Je suis obligé de mettre 1 étoile, alors qu'il faudrait leur mettre des étoiles négatives.
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a
asgard_67 a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Bonjour, comme toute assurance vie, le personnel est facilement joignable à l'ouverture d'un contrat, vous explique de manière dense les spécificités et avantages d'un contrat (idéalement avec le plus d'unités de compte.... sans moi), mais dès lors que le contrat est souscrit, ça joue aux abonnés absents, les réponses sont plus floues. Pour ma part, je passe mon contrat de 35% en UC à du 100% fonds en euros et si insatisfaction sur 1 à 2 ans, je clôturerais mon contrat, même si je suis perdant. Je préfère la transparence, la qualité d'un service au gain
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D
Dany a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Depuis 18mai ai demandé remboursement partiel et à ce jour aucune nelle même pas AR malgré contacter 3fois le conseiller et dernière fois hier mais chaque fois repondeur??
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b
bordelais a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Depuis le mois de février 2022 j'essaye de faire le rachat de mon assurance vie. A ce jour toujours rien et lorsque j'appelle le réponse est :panne informatique ou attente de l'accord du manager . C'est pas sérieux. Swisslife fait tout pour retarder l'envoi des fonds.
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M
Milsabords a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Titulaire de 3 contrats d'assurance vie souscrits chez BOURSORAMA vie, 2 sous-traités chez GENERALI et l'autre chez ROTSHIELD, en mode équilibré ou défensif, aucun n'a généré le moindre euro de bénéfice en 5 ans. Pire, j'ai perdu environ 8% de mon capital initial. C'est une honte et il est incroyable qu'un établissement financier puisse tromper ses clients à ce point, en contradiction totale avec la publicité qui valorise mensongèrement ses produits. Dans un autre domaine celà lui aurait valu des poursuites judiciaires. En synthèse, si vous avez l'idée de souscrire un contrat d'assurance-vie chez Boursorama, allongez-vous sur votre canapé et attendez que ça passe. Préférez le livret A, le PEL ou le CEL ! J'ai lancé le rachat total de ces 3 contrats aujourd'hui. On va voir dans combien de temps j'obtiendrai le restant de mon capital initial.
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C
COLIVA a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Catastrophique à tout point de vue : gestion du dossier succession de mon père pitoyable, qui a pris plus de 6 mois. Aucun contact téléphonique possible, contact par mail uniquement et avec des adresses différentes qui communiquent pas entre elles. L’espace succession n’est guère mieux : demande de documents répétée alors que déjà mis sur le site, demande de document sans emplacement pour les déposer. Aucune aide directe à la résolution. Communication entre CNP et caisse d’épargne banque, inexistante … à fuir, il doit forcément y avoir mieux. Mon père a été client pendant plus de 50 ans ; j’y suis depuis que je travaille ; j’envisage de tout planter, et de n’y laisser que les assurances vie pour garder le bénéfice de la fiscalité, les placements en eux même ne rapportent rien. Il faut sois même demander un arbitrage, sans quoi il ne se passe rien de rien et ce, depuis plus de 10 ans…
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T
Toto a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
J’ai perdu 2500€ Sur 10000€ soit 25% en 6 mois sur une assurance vie winaltoo de maaf vie Ce n’est pas acceptable Je ne sais pas comment faire un recours Je n’ai même pas été contacté par mon conseiller pour attirer mon attention
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p
pat a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
suite à deux expérience avec SwissLife comme client et eux comme clients de mon restaurant je comprends mieux leurs fêtes aux champagnes et à qui a fait le meilleur chiffre à combien de pigeons avec des éclats de rires, je comprends pourquoi beaucoup de syndicats professionnelle ont choisi de les dégager si quelqu'un à une idée pour obtenir gain de causse je suis preneur, de mon coté je cherche aussi bien à tous
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V
Vm a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Expérience client déplorable. Assurance vie ouverte en 2012. Demande de rachat en 2022. Ma mère 75 ans se déplace 2 fois à l agence avec tous les papiers pour procéder au rachat. Le lendemain mail demandant des informations complementaires de l agence qui a réceptionné l ensemble des document lors de son deuxième déplacement. Dde d i fo notamment sur le régime fiscale alors que.le.contrat à plus de 8 ans. Envois du courrier.modofie car les autre pièces ont été remis en mains propres. ! Pas d accusé réception. Pas de.reponse à ma demande.d accise reception.visibilte de délais de traitement. Bref cela va faire 3.semaines et.tien n est.mis en œuvre côté.mma. service et relation client déplorable notamment vers les plus fragiles nos anciens
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j
jbp a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
A fuir absolument, des interlocuteurs téléphoniques incompétents et des délais de restitution des fonds placés pour la retraite inacceptables. Demande faite le 1er avril, nous sommes le 23 juin et j'attends toujours !!! Bien sur ces délais ne sont mentionnés nulle part. Il est est vrai qui s'agissant d'argent qui ne leur appartient pas cet assureur est à la hauteur de sa réputation.
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