Tous les avis assurance vie - Page 25
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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Thierry a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Bonjour, Aucun suivi et aucunes réponses sur le remboursement de mon assurance prévoyance arrivant à échéance le 5 septembre 2022 Très affable pour encaisser les cotisations mais plus personne pour gérer le remboursement Je déconseille cette société qui de plus pratique des taux de gestion exorbitants Par ailleurs les contrats proposés sont souvent peu rentables En résumé peu de visibilité et aucun service client
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SophieBa a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Après 2 mois, je ne peux toujours pas me connecter sur mon Espace Successions, et impossible de savoir si c'est mon identifiant qui ne fonctionne pas ou leur site ; eux-mêmes ne le savent pas. A priori c'est leur site qui ne fonctionne toujours pas après les opérations de maintenance, sauf que ma soeur n'a rencontré aucun problème, et que mon frère a pu se connecter mais a dû finalement envoyer un dossier papier, de manière non sécurisée et sans aucun accusé de réception. Bref, du grand n'importe quoi.
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Francesco a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 22/11/2022
Bonjour, j'ai un contrat d'assurance vie Cardif souscrit à mon agence BNP. Je ne parviens plus à faire d'arbitrage, je les saisis sur le site web mais ils ne sont pas exécutés. Et le suivi du compte qui se rafraichissait tous les mercredis ne se rafraichis plus depuis... ça marchait bien depuis des années mais depuis quelques mois tout se dégrade, dommage! J'essaie de parler à quelqu'un à BNP mais personne ne me réponds (messagerie du site, email...). Bref, fuyez, ça ne fonctionne plus !
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France a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Aucune écoute, des informations contradictoires en fonction des conseillers ce qui amène à faire des erreurs qui ne sont pas prises en compte par la suite car soi-disant aucune trace de nos actions sur leur site. Responsable cynique et impoli au téléphone qui ne donne aucune suite pour nous aider. Heureusement nous avons pu résilier à temps. A fuir absolument
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glaude a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Pour de multiples raisons, je déconseille vivement swisslife surtout pour une personne âgée. Rendement insignifiant et incompréhensible attendu que pour seul remède à cette insatisfaction globale, Swisslife propose souvent de multiples placements soi disant plus rémunérateurs, comme si eux mêmes n'étaient pas capables de gérer votre placement au mieux.Curieuse gestion que proposer de nouvelles conventions en déclarant, en quelque sorte, que votre décision première n'était pas la bonne; en somme, Swiss life serait capable de mieux faire sauf pour ses vieux clients et ses contrats antérieurs. Bizzare !
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gb a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Grosses difficultés à récupérer son argent. Les demandes de rachat sont traitées - ou plutôt pas traitées - Ils recherchent des excuses pour ne pas rembourser. Aujourd’hui on reconnaît avoir tous les documents nécessaire à un rachat mais ils ne sont pas d accord. Je suis obligée de porter plainte et contacter un avocat. J encourage à la plus grande méfiance I
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gilou93 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Quand c'est négatif faut le dire mais quand c'est positif aussi. Papa est décédé le 19/08/2022 et avait en sa possession une assurance vie auprès de CNP via la banque postale. La banque postale a envoyé le dossier complet à CNP qui a réagit très vite en nous faisant parvenir les documents nécessaires. Après retour du feuillet des impôts que l'on a renvoyé à CNP. Nous avons perçu les sommes début octobre. Bravo et merci à la banque postale de Cosne-sur-Loire ainsi qu'à CNP.
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Calme 69 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Après une erreur sur leur site , ils ne veulent pas nous rembourser !!!!Le conseiller au téléphone a été cynique , il rigolait presque !!! ASSURANCE VIE à FUIR !!!!
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Rod a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
Bonjour, Je suis extrêmement déçu de cette compagnie d'assurance (vie). Si on pouvait mettre -5, c'Est ce que je lui aurait donné. En 16 année que je suis avec eux, mes gains ont été ridicules. Maintenant que je suis sorti de mon hypnose à rester chez eux, et que je veux résilier, ils veulent imposer mes intérêts à hauteur de 7.5%, alors qu'ils n'ont même pas été fichu de me fournir un CAGR de plus de 0.5%. Ca été une perte de temps, mon pire investissement à vie... Par contre, je dois dire que sur les 3 conseillers que j'ai eu, les 2 premiers étaient des fantômes et incompétents, mais le dernier j'ai pas grand chose à redire. Jamais je recommanderai ALLIANZ (Assurance vie) => INCOMPÉTENT !!!
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excelsa a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
j'ai souscrit une assurance vie "avenir sécurité" en 2003, et j'avais presque tout retiré en 2009; il me reste environ 1300€ ; et bien il est impossible de les récupérer, ce n'est jamais le bon téléphone, ni le bon service, on me rappellera etc.... donc je pense qu'il faut les éviter maintenant.
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JL a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
10000€ sur 10 ans Gain 200 € Qui dit mieux J'ai voulu rencontré le directeur d'agence car j'avais pris rdv. Réponse pas disponible alors que je possèdes d'autres placements. J'ai forcé en feignant en me déplaçant dans l'agence de le rencontrer. Réponse de la correspondante Si vous insistez j'appelle la force publique. Excellente réponse pour un client de près de 60 ans dont les paies les retraités et les économies ont toujours étaient placés en compte ou placements J'attends toujours les excuses de la Caisse D'épargne ainsi que des explications.
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Dollar a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Attention à l'absence d'interlocuteur à la CNP ! Attention aussi à l'absence de réponses ..... La CNP se réfugie derrière la Banque Postale et celle ci se dédouane en précisant qu'elle n'est qu'un simple intermédiaire .......
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Fuyez a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Délais de traitement / profits... pas besoin de rentrer dans les détails ils restent à flot comme ils peuvent... pitoyable à notre époque. Aucun respect aucune conscience Minable.
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Elod a noté Boursorama Banque en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
J'ai souscrit une assurance vie auprès de Boursorama banque depuis 2011. Cette année j'ai souhaité effectuer un rachat partiel en vue d'un achat immobilier, et le délai inconcevable (plus de 4 mois) pour récupérer mon argent a mis en péril cette acquisition ; si quelqu'un de ma famille n'avait pas pu me prêter de quoi compléter mon apport de la somme correspondante lors de l'acte de vente, j'aurais en effet dû renoncer à l'achat de ma maison. Entre la difficulté à avoir un conseiller en ligne, les mauvaises informations (ils disent qu'ils vont faire quelque chose et ce n'est pas suivi d'effet) ou informations partielles communiquées (ils vous informent au bout d'un mois qu'il manque un document et que c'est ce qui bloquait votre dossier), je pense qu'il s'agit d'une politique délibérée pour conserver et faire fructifier l'épargne des clients le plus longtemps possible...
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Toube300 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Mon placement Allianz de janvier 2022 à novembre 2022 vient de perdre 20,8%, quel es... !!! Il arrive que des placements baissent mais à tel point !
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gilou93 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Mon papa décédé le 18/08/2022 avait souscrit une assurance vie auprès de Cardif via la BNP. Je suis donc allé déclaré le décès auprès de la BNP avec le livret de famille ainsi que les noms et adresses de mon frère et de mes soeurs bénéficiaires de cette assurance vie. J'ai aussi fait la déclaration sur le site d'Agira le 02/09/2022 avec ces mêmes informations. Au jour d'aujourd'hui 17/11/2022 Cardif me demande encore qui sont les bénéficiaires de cette assurance vie. J'ai donc appelé Cardif ce matin qui me dit que la BNP n'a pas transmis les informations et qu'il vienne de m'envoyer un courrier. Je pensais que les Assureurs avaient obligation via le site Agira non seulement le consulter afin de nous contacter dans 1 délai d'un mois. Fuyez cet assureur et la BNP. Pour info mon papa avait un autre contrat à CNP via la banque postale nous avons reçu les versement début octobre.
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OB a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Des incompétents ! Ils nous ont fait perdre 10 % sur 6 mois, alors que cela devait rapporter à minima en moyenne 3 %. Pourquoi avons nous tout retiré ? Perte de 10 % + Non Gain de 3 % + Inflation de 6 % : Perte sèche de 19 % en 6 mois !!! Pire encore, aucun arbitrage de leur part sur les placements pour essayer de minimiser la casse ou corriger le tir. Même s'ils redeviennent performant à 3%, il faudra donc à minima 6 ans pour revenir à l'équilibre. Donc autant tout sortir, le dépenser, investir dans la pierre ou faire un don.... Ne vous laissez pas abuser par ces soit-disant gestionnaires qui confient tout à des grands financiers sans procéder à aucun arbitrage.... Même en pleine guerre comme actuellement, d'autres trouvent des arbitrages judicieux ou ne vous embarquent pas sur valeurs incontrôlables. Il n'y a pas besoin de sortir de St Cyr pour se douter qu'il faut faire attention et revoir les placements.... Leur but est de récupérer votre argent. C'est tout. Les "petits" clients comme nous ce n'est pas grave pour eux s'il y en a quelques uns qui s'en vont......Ecoeuré. Remarque : Même chose pour BNP.
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PEPONE a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Aucun retour suite décès Téléphone impraticable Mail sans retour Courrier recommandé sans retour Très mauvaise pratique commerciale qui laisse les assurés à l’abandon
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Mangue29 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Assurance vie succession ! Service déplorable. 7 mois que nous attendons pour nous faire régler le contrat dont nous sommes bénéficiaire. Une vrai honte, l'assurance ne règle toujours pas les impôts. En attendant nous perdons les intérêts et la succession globale est bloquée. Aussi, c'est toujours un répondeur et l'assurance ne donne suite à aucun de nos mails.
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Michel a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai signé un contrat en 2017 et je n'ai toujours pas accès à mon compte. Cette compagnie m'a fait payer l'inscription au prix fort, je n'ai pas pu gérer mon argent pendant plus de deux ans et donc perdu beaucoup. Le responsable régional ne répond pas au téléphone. Bref une vrai catastrophe. Je déconseille vivement cette compagnie qui ne fait rien pour satisfaire ses clients qui les méprise une fois l'argent encaissé.
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nanou a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Bonjour, je tiens à dire que le conseiller qui m'a reçu sur le bureau de Mulhouse était très professionnel, il a prit le temps de bien nous expliquer et de nous conseiller. les avis c'est toujours pareil cela dépend du conseiller que l'on a en face
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Pigeon a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Conseiller par la caisse d epargne de placer 30000euros sur millevie premium en juin 22. ,un mois apres26 600 sur mon compte et la baisse continue merci au conseiller patrimoine de laCE.!!
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Rosalinde a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Je leur ai fait part du décès de ma mère qui détenait un contrat d'assurance-vie chez eux. J'étais surprise par la nature des pièces demandées, alors qu'ils auraient dû m'envoyer un document important à transmettre à l'Administration fiscale. Je suis confronté à une équipe d'amateurs négligents ou manquant de compétence. J'ai essayé de les joindre aujourd'hui pour avoir des nouvelles du dossier en souffrance, et j'ai fini par raccrocher après 60 minutes d'attente ! Il devront revoir leur boîte vocale et remplacer "Nous sommes désolés de votre attente, tous nos collaborateurs sont en ligne, nous employons tous nos efforts pour réduire votre attente" par "Nous n'avons rien à faire de votre attente, aucun de nos collaborateurs est en ligne, nous faisons tout pour augmenter votre attente".
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Hub a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Conseillère à l’écoute - agence en Alsace - frais zéro et prime de 80 euros - j’ai également souscrit pour mes enfants - conseil au top - je recommande vivement
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Guillaume a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je confirme les différents avis figurant ci-dessous. Cette entreprise est organisée de façon totalement opaque dès lors que vous rencontrez le moindre problème. Il est totalement impossible de joindre les personnes en charge de votre dossier; seuls des opérateurs qui ne sont pas au courant des dossiers vous répondent. Dans le cas de mon épouse, elle attend le versement d'une succession depuis le mois de d'aout. Ils disent avoir fait le virement le 7/10 mais ne fournissent pas de pièce comptable prouvant le versement autres que des documents internes ne constituant aucune preuve pour la banque. Elle va donc être obligé de saisir le médiateur des assurances et de déposer plainte. AFER est à éviter à tous prix, vous risquez de ne jamais récupérer votre argent ou dans des délais incompatibles avec des opérations classiques d'achat de bien immobilier par exemple.
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marconline a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
generali n'a jamais atterri au 21eme siècle et Ils sont resté à l'époque du minitel ! leur méthode de travail et leur communication sont archaïques, inefficaces et lamentables. La seule chose qu'ils savent bien faire est de de prélever les frais de ""gestion" et quelle gestion !!! Bref, à fuir.
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hbs a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour , S'il il m'était possible de mettre 0 étoiles c'est la note que je le mettrez. En arrêt maladie depuis le 09/06/2018 , je bénéficie d'un contrat de prévoyance en contrat professionnel , qui me garanties un maintien de salaire mais également une suspension des cotisations.Le 09 novembre 2022 aucun paiements de leurs parts mais je continue également à régler mes cotisations trimestrielles. A fuir , vous vendent du rêve pour souscrire , vous assure une bonne prise en charge ainsi qu'un accompagnement rapide et efficace , rien de cela n'est respecter. Une honte pour une compagnie aussi grande.
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Grany293 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
J'ai versé environ 15000 euro j'ai laissé dormir les sous sur leur assurance vie pendant plus de 10 ans sur des portefeuille à risque faible. Je repars avec 10 000 €. Une belle opération pour eux mais une grosse perte de capital pour moi. A fuir c'est honteux.
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Virginei a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Impossible de récupérer les fonds d'une assurance vie qui m'a été léguée. Après plusieurs mails et lettres recommandés, seulement une partie de la somme, moins de 50% m'a été versée après le délais légal de 30 jours. Pourquoi pas l'intégralité? Aucune réponse à ce sujet malgré mes demandes. Et à quand le solde? Aucune réponse non plus. J'ai donc décidé d'écrire au directeur général pour l'informer du dysfonctionnement et lui demander d'intervenir, si le solde ne m'est pas versé dans la semaine.
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laury31200 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
Abusee j ai décide de faire des retraits partiels et investir a Fortuneo ou toute est gratuit Je fais ma gestion moi même et lis la presse spécialisée Je fuis axa Trop de frais et perte en capital Le fond euro est le pire de tous les contrats Chez Fortuneo les niveaux clients sont chouchoutés Je perds de l argent a cause de la guerre en Ukraine mais je vais récupérer sur 3 ans,!
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Jean Daniel a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Bonjour concernant les placements en gestion pilote. J’ émet une certaine défiance quant aux résultats de cette option je ne comprends pas le manque d’anticipation de ce service compte tenus de la lisibilité aisée pour un professionnel ou même un algorithme de placement les événements doivent orientés les décisions de manière implicite aux vues des circonstances. Je vais cocher la transmission à l’assureur mais je doute obtenir une réponse qui me rassurera cdlt fr
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PAS CNP a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de mon père , j'ai posé un dossier , la branche assurance vie de la poste m'a dit qu'il était complet , en fait il manquait un document des impôts , je refais la demande (au bout d'un mois avec un nouveau mois d'attente) et à présent il y a un autre document (une signature ) qui manque. Et là je viens de me faire raccrocher au nez (pas d'esclandre , un erreur mais bon ça rajoute) Si l'assurance vie de la banque postale vous dit quelque chose vous ne pouvez pas être certain que c'est vrai . Je vous conseille de prendre une assurance vie ...ailleurs
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Giovanotti a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Sur conseils agent axa j'ai souscrit une assurance vie il y a un an (peu d'intérêts mais capital garanti) la plus prudente possible chez eux. 1 an plus tard j'ai perdu 3500 euros pour m'entendre dire que c'est la faute de la guerre en Ukraine ! J'ai donc résilié cette assurance vie et je n'ai jamais pu récupérer mon capital initial. Perte sèche de 3500 euros. Fuyez les bons conseils d axa en terme d'assurance vie.
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André a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021
Client AXA depuis 20 ans. La gestion piloté est un cauchemar. Frais énorme et gestion zéro. Perte de 40 000 € en 1 an alors que j’avais demandé de sécuriser. La guerre en Ukraine n’arrange rien mais leurs experts ne servent absolument à rien ou alors uniquement à faire monter leur propre actions en vain. Il faut fuir leur gestion piloté au plus vite !!! Je ne critique pas le groupe AXA du passé mais aujourd’hui l’idée est de s’engraisser peu importe la vie de leur client.
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Tanguygd a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Après que ma famille est ouvert un contrat assurance vie en mon nom en 2003, j’ai procédé le 4 octobre à une demande de rachat total. Depuis le début mon chemin est semé d’embûches, deux personnes sont en charge de mon dossier et font tout leur possible pour retarder le processus. Chaque lundi un nouvel e-mail pour me demander un document (qui a déjà été fournis) ou pour me dire que tel document n’est pas supporté (avis d’imposition fiscal en date du 28 septembre mais qui apparement n’est pas assez bien pour faire office de justificatif de domicile). Entre e-mail et coup de téléphone je me retrouve complètement démuni et me demande vraiment si je vais réussir à récupérer mon argent, car au fur et à mesure on a l’impression que l’on travaille pour eux et que c’est leur argent dont on parle. Mon conseil, n’investissez pas avec Afer, ils ne sont pas capables.
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Marie a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Ayant déjà laissé un premier avis de gros mécontentement je viens laisser le deuxième car la succession n'est toujours pas réglée juste à cause d'eux et de leur mauvaise foi !!! J'ai transmis directement sur le site la copie intégrale du dernier courrier envoyé en LRAR par notre notaire qui les sommes de répondre avant le 5 novembre et sinon de poursuites par voies judiciaires
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Franck38 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Sogécap et Société Générale,fuyez vite, pour eux une valorisation du capital et une préservation du capital sur un contrat Séquoia (en page 1 de la note d'information) ,c'est 20% de perte..... après 22 ans de placement,il fallait lire la fin du contrat ,c'est écrit qu'il y a un risque.........Honteux de berner le client de la sorte Les grands dirigeants ne daignent même pas répondre.....
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gloopy a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/11/2021
ASSURANCE VIE Pas une opération sans erreur qu ils ne reconnaissent jamais malgré les preuves apportées . Invente leur propre règle sans respecter la loi. Les prélèvements sociaux pour les non résidents ne sont pas respectés ils continuent à demander les formulaires 5000 alors qu ils ne sont plus remplis dans la plupart des pays européens L attestation de résidence fiscale ne leur suffit pas alors que les impôts français et étrangers disent qu ils doivent l accepter et que c est la même chose.... Ils m ont même renvoyé un document fiscal modifié au tipex alors que c est pas fait pour être modifié.. Bien sûr sans tampon et envoyé sans signe d apicil style tampon... Tout incognito histoire de ne pas assumer leur incompétence. Mauvaise fois caractérisé ..Delais hyper long pour rachat. Je me demande même si les intérêts qu ils me disent ne sont pas erronés malheureusement je ne peux pas vérifier mais moi je les déclare et je paie des impôts dessus.. Ils font tout pour ne pas vous rendre votre argent. I je pourrais en écrire des tonnes... Je suis chez eux depuis 2009 et si j y reste c est pour ne pas perdre l ancienneté de mon contrat sur la fiscalité.... Vivement qu une loi nous permette de pouvoir partir sans perdre nos avantages. Qu apicil me contacte je n attends que ça. Je passe par un courtier et ils ne me parlent pas en direct...
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Nathalie a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ça fait 30 ans que nous avons des contrats chez AXA mais là je suis hyper déçue! Nous avons perdu 4000 euros en moins d'un an. Conseiller absente, en arrêt depuis 6 mois... nous n'avons même pas été prévenus! J'écrivais des mails e t des mails sans réponse... Pour finir, on nous dit de ne rien faire et d'attendre que ça remonte!! Malheureusement ça ne fait que chuter...??? À fuir absolument! Dès que la situation sera revenue à quelque chose de normal, je quitte définitivement cette entreprise!
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DossierRB a noté Afi Esca en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
