Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
B
Bob2341 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
L'AFER ne répond plus !!! Impossible de joindre l'AFER ce qui est quand même un comble quand on possède des biens chez eux depuis plus de 10 ans. Plate-forme téléphonique visiblement saturée Email restant systématiquement sans réponse Courriers restant visiblement lettre morte... En attente depuis deux mois d'un remboursement partiel et aucune information. A fuir absolument, on dirait une banque américaine en faillite !!! C'est honteux, je n'avais jamais vu cela de la part 'un établissement qui a pignon sur rue.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sarah07 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Je n'aurai jamais pensé un jour pouvoir dire du mal d'allianz. Mais clairement j'hallucine de la façon dont ils traitent leurs clients. C'est incroyable comme d'un coups d'un seul ils décident de ne plus vous répondre. A croire que bientôt il va me falloir les mettre en demeure pour me répondre et/ou s'occuper de mon dossier correctement. Le pire c'est que vous ne pouvez jamais joindre par téléphone la personne supposée être en charge. Non, on préfère vous laisser appeler le standard pour que les conseillers puissent vous expliquer systématiquement qu'ils sont incompétent et qu'ils ne peuvent accéder au dossier. Mais dites moi, combien de temps pensez vous que je vais rester sage à attendre que vous puissiez faire votre job??? Il y a un moment je vais perdre mes formules de politesses et je vais décider de régler ça autrement que par mail.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
v
vbarberger a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Service à la clientèle déplorable, ligne téléphonique saturée, soit disant refonte informatique pour expliquer les retards pour verser les sommes dues dans le cadre d'une succession. Sachant qu'AFER a été condamnée à payer en 2019 une amende de plusieurs millions d'euros pour une fraude commise il y a 20 ans, la question se pose: font-ils tout pour retarder les paiements? Quels recours avons-nous en tant qu'épargnants?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Loicia a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
adhérer a l'agpm depuis 1979 pour une assurence deces invalidité. Accident en mai 2014, dossier qui à trainer jusqu'en 2019, réponse tardive lors de multiples courriers, et en final, malgré mon contrat , je n'ai droit a rien malgré mon invalidité permanente
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mojo a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
J'ai moi-même perdu de l'argent en frais de dossier %, Performances négatives et pour finir des frais de sortie injustifiés. Moi et ma femme avons perdu plus de 2 500 € sur 1 an avec 40 000 € placés en assurance vie Excellium L'absence de conditions générales est réellement préjudiciable et vous empêche de prendre connaissance de l'ensemble des spécificités du contrat. Dans la mesure où il s'agit d’une assurance bien difficile à comprendre pour la grande majorité des particuliers
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lili5518 a noté Cetelem en Assurance vie
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Mon mari a pris contact avec eux pour un crédit perso et on se retrouve avec une assurance vie et famille, le jour même j'envoi un mail de résiliation et depuis ils essayent de nous prélever tout les mois malgré des appels où l'on me dit "ah oui vous avez résiliez ce n'est pas normal, vous inquiétez pas je m'en occupe" et le mois d'après on recommence, donc un conseil passez votre chemin
Je commente l'avis
a
ahbonbougna123 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 21/09/2019
assureur au fonctionnement curieux et irresponsable : quand vous désirez récupérer vos fonds, ils sont désagréables au téléphone, puis ensuite ne vous répondent plus du tout !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
GDLT a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
Dans le cadre d'une succession, le décès a eu lieu début novembre 2018. La compagnie n'a toujours rien versé en septembre 2019. Elle demande les documents nécessaires au paiement au compte goutte et fait traîner. Peut-être dans l'espoir de nous voir nous lasser.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges