Tous les avis MACIF - 1 étoile - Page 5
1er en assurance protection juridique professionnelle
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Avis contrôlés conformes
D
Dav a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Assurance véhicule sans permis AMI pour ma fille, plus de 600€ par an justifié par le fait qu'il n'y a pas de bonus/malus sur ce véhicule et qu'il n'était pas nominatif car n'importe qui pouvait le conduire dans la famille. Ma fille frotté la porte contre la maison, et on me dit franchise 200€ et pas de malus. Je rappelle pour faire la déclaration et lorsque je dis que c'était ma fille qui la conduisait, on me fait attendre 10 min et on me rajoute 750€ montant le total de franchise à 940€. Le conseiller m'a pris de haut de manière très condescendante me disant ''alors on fait quoi'' ! fin de non recevoir, n'assume pas et mensonge sur le contrat. Assurance qui prend mais il ne faut pas de sinistre. J'allais passer tout le reste chez eux. A fuir....
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C
Christ4 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Je viens de m'inscrire alors je suis vraiment pas contente de cette assurance, aucune réponse aux mails, vous vous déplacer parce que vous avez vendu votre véhicule ,en leur remettant le papier de cession on vous répond ok ça va être résilier mais j'attend toujours . Bref une assurance ou je vais pas rester c'est sûr !
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D
DD de Panam a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Prise d'otages par Macif Assistance! La voiture de mes parents a été remorqué à plus de 15 Km du lieu de la panne et du garage choisi pour les réparations. Je dois financer le retour du véhicule. C'est une prise d'otage.
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T
Tyna a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je déconseille fortement Assurée depuis des années à la Macif j'ai eu 3 dommage qu'il ont jamais accepté alors qu'elle rentrait dans mes closes tout les mois je paie convenablement et correctement et à chaque fois ils refusent de prendre en charge. Je déconseille fortement
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B
Betty06 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
La seule assurance qui décide de résilier votre assurance habitation sans motif légitime......... Procédure mise en route contre cette assurance .. .
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H
HORUS a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Bonjour un véhicule en panne sur mon parking depuis la veille du début de soirée . Difficulté à joindre l'assistance par le biais du téléphone indiquer car je fut renvoyer direct sur le site internet qui donne un numéro commençant par le ZERO HUIT qui me dit ce n'est pas le bon numéro pour me redonner le même numéro ???? Donc c'est au bout de la deuxième personne qui avait un soucis avec son logiciel. Elle rentre mes coordonnés, me dit que je serais contacter ce matin . Coup de théâtre ce matin personne , du coup j'appelle , idem au bout de dix minutes l'on me renvoi sur un autre collègue qui de la plateforme je suppose et là l'on me donne un autre numéro de dépanneur , rien à voir avec celui de la veille. Si ma panne aurait été sur le bord de la route voir d'une autoroute ? il est clair que j'aurais dormit dans le véhicule. je suis extrêmement déçu de vos services . Sachant que pour une demande d' intervention d'un expert suite à des fuites énergétique de mon appartement lier à mon bailleur , vous avez refuser. Ce n'est pas grâce à vous que la matrice va changer. Avec tout l'argent que vous empocher c'est une honte d'avoir des services aussi lamentable.
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g
galoubet a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
bonjour si j'avais pu mettre un chiffre négatif, je l'aurais fait : 3 factures en 3 mois et de 3 montants différents, la conseillère qui me raccroche au nez " au revoir Madame" et qui me coupe la parole, PASSEZ VOTRE CHEMIN
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H
Hugo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Bonjour je déconseille cet assurance , véhicule volé et sans effraction elle ne rembourse point . Or que c’est bien un vol et il y’a eu dégradations . Mais l’assureur ne rembourse pas les vols sans effraction ( bon à savoir ) . Je déconseille fortement cette assurance pour les véhicules . Payez payez et battez vous pour vous faire rembourser .
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C
Calypso a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Mes parents assuré depuis 40 ans chez eux, très peu de sinistres, ils ont deux voitures et un camion qu'il utilise que pour partir en weekend de temps en temps. Je leur prend leur voiture une fois par semaine pour faire mes courses (depuis 17ans). Ils ont décidé de radier une voiture car ils estiment qu'un couple ne peut pas avoir trois véhicules. Donc en faite il mettent dehors des clients de longue date juste parce que on a trop d'assurance au même nom, alors qu'on leur rapporte de l'argent. Nous n'avons pas compris. Tant pis, les trois contrats voiture, plus celle habitation iront finalement chez un autre assureur , qui sera sans doute moins cher, car la Macif est loin d'être la moins cher.
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F
FERRARI a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
J'ai contacté le service Mutavie Personne très désagréable, pas du tout à l'écoute avec une argumentation hors de contrôle : tout est de la faute de l'Ukraine d'après elle et surtout pas de remise en cause que Mutavie a très mal rémunéré ses clients en 2022 même loin des 2% alors que l'inflation elle bat des records et des unités de compte qui plongent dans des abysses; TRES DECEVANT
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C
Clairette.33160 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Suite à la grêle de juin 22 qui nous a touché. Nous avons eu un premier expert qui ne connaissait pas son travail et a fait n'importe quoi. Comme il était incompétent, il a lâche notre dossier en route. On pleure auprès de la Macif, on nous envoie un deuxième expert. Pas mieux au final. La macif ne répond pas concrètement à nos questions. Ne trouve pas de solution de relogement, de stockage et au final on doit bien payer de notre poche les dégâts de la grêle. Sachant que nous avons toutes les options sur nos contrats. Honteux de traiter les sociétaires comme cela. Ayant de gris problemes de santé, la Macif etant au courant. Je passe ma convalescence dans une maison qui est abimee avec de la poussiere. Des cartons, des dressings en pleins milieux du salon. Bref, les infirmiers et medecins se demandent comment on peut laisser des personnes comme ça. Nos voisins qui sont à la Macif, c'est la même chose une prise en charge lamentable, et les gens se trouvent à payer de leur poche. Bref à part ne pas écouter concrètement et le nouvel expert qui ne communique et ne comprend rien. Eurexo peut changer son personnel.... Étant Niortaise et petite fille de salariés de la Macif.... bien des choses ont changes.
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L
Lolo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Mon fils est assuré tout risques soit disant, il à ete victime de vol de son voiture, un ou des individus sont rentrés dans le domicile volé les clés de sa voiture, comme pas d'effraction du domicile ni de son véhicule, il n'a droit à aucune indemnité 0€, assurance à fuir, je ne recommande pas.
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F
Fifred a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Suite à 2 dégâts des eaux occasionnés par le voisin de l étage supérieur en novembre 2022 et février 2023 , a ce jour je suis toujours en attente d un assèchement car la structure est en bois A ce jour rien n est fait entre l expert , et l entreprise pour assécher Je ne recommande vraiment pas la macif pour la mauvaise prise en charge , le conseiller m a prescrit un contrat qui ne correspond pas à ma situation alors que j ai bien tout préciser A fuir cette compagnie
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G
GC2 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023
Mon assurance habitation MACIF est trois fois plus chère que la concurrence. Mon assurance habitation MACIF est trois fois plus chère que la concurrence.
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F
Fellahi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
La Macif on l'a voit pendant le démarchage et pour placer les différentes assurances en cas de sinistre ils font tout pour ne pas payer en gros regrets d'avoir souscrit mes assurances chez eux
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D
DM a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
Toujours sans nouvelle du remboursement. Je commence a douter des réponses automatiques /robotisées !! Cette capacité à ne pas répondre et laisser les gens dans le flou, c'est incroyable, déplorable. Est-ce une technique pour décourager vos clients ? C'est insensé tout de même, devoir envoyer 5 messages pour avoir toujours la même réponse.
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G
Grasse1313 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Je déconseille fortement cette assurance. Elle est très bonne pour recevoir l argents de l assurés mes des qui y’a un problème pour vandalisme ou vol il vous cherche un prétexte pour ne pas. Faire la prise en charge du véhicule à déconseiller par avis des personnes est de moi même.
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a
aurore a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Plus de 3 mois pour traiter un petit sinistre. Absolument aucun suivi. Obligée de les relancer une dizaine de fois par email et appels pour avoir un retour. Inadmissible de devoir payer pour un "service" aussi léger.
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M
Mp a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
La macif est actuellement entrain d'essayer de me faire payer un contrat résilier. 6mois que je me bat pour qu'il comprenne que quand ma voiture est détruit (certificat envoyé) bah je n'ai plus de voiture !
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J
JAK a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Pas d'effort sur le tarif de base; pas de prime de fidélité mème pour un client fidèle depuis 38 ans !!! Pas de communication client. Trois emails et 3 sms sans aucun appel de la part de mon assureur. Dans ce cas il vaut mieux choisir une assurance sur internet et sans agences. 38 ans de fidélité mais aucune considération de mon assureur !
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B
Baila57 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 12/07/2022
Franchement le jour là j'aurais mieux fait de me casser une jambe,plus jamais j'irais a la macif pour une mutuelle, la pire des mutuelle c'est abusé,payer 80 euros par mois,je dois avancer les frais chez touts les praticiens pourquoi payer une mutuelle aussi chère je me le demande,ils sont toujours aux abonnés absents quand on a besoin d'eux c'est juste une usine à fric,rien a goutte de ces clients,en aucun cas ils sont solidaires publicité mensongère, je n'arrive plus a payer mes mensualités leur seule préoccupation et de vous réclamer les paiements, rien qu'une pompe a fric. Une cliente très insatisfaite.
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M
MorganePrt a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Je ne saurai par quoi commencer tant il y a à dire sur eux…. Ne résilient pas les contrats quand on fait la demande (plusieurs fois!!!) et souscrit à des contrats à notre place, que vous découvrez avec joie du jour au lendemain sur votre compte MACIF. A fuir.
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A
Alexleda a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
La Macif était très bien il y a quelques années j'y suis depuis plus de 20 ans et là suite à des bris de glace pare-brise de mon véhicule on me résilie cette option on veut bien continuer à m'assurer en tout risque mais sans l'option ils savent prendre 250 € par mois mais quand il s'agit d'indemniser les options il n'y a plus personne tant pis j'irai voir ailleurs
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V
Vp a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
Fuyez cette assurance 30 à 45 minutes pour avoir un conseiller au téléphone après un sinistre Dossier qui passe d un conseiller à un autre Trois mois pour avoir un dernier document pour un sinistre sur une voiture On me dit que du fait du télétravail, il faut parfois attendre une semaine pour un tampon sur un document Nomination d’un expert pour cambriolage l dans une habitation qui rend rapport deux mois après 2 conseillers qui Vous raccrochent au nez et s’énervent au téléphone. C’est une honte aucune relation client Et quand on se déplace en agence il n y a que des « vendeurs » de contrat et pour avoir des conseils, ils appellent eux-mêmes la ligne et attendent un quart d’heure au téléphone. Le comble En décalage complet avec leur publicité actuelle Fuyez
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G
Greg2303 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Bonjour je suis assuré à la macif depuis 1980 et toute mes assurances sont chez eux depuis cette date voiture moto maison etc. Jamais de sinistre déclaré pour la voiture et moto juste un cambriolage il y a 10 ans . Je viens de me faire cambrioler et la réponse de la macif est que je n avais pas fermé mes volets suite à un imprévu 1 soir alors que je ne suis pas sur que le cambriolage n à pas eu leu en pleine journée ! Je ne vous recommande pas cet assureur car après plus de 50 ans cotisations sans soucis il vous laisse tomber comme un nouvel arrivant ! Je pense que de faire jouer la concurrence est bien mieux que d être fidèle ! A fuire je suis vraiment triste de ce que la macif est devenue ça a bien changé
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M
Mitrale a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Remboursements systématiquement mis en "rejet" lorsque les montants sont importants. C'est à l'assuré de suivre ses remboursements pour qu'ils ne passent pas à la trappe ! À fuir...
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M
Maxime16 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 13/08/2022
J'y étais car j'avais un bon contact en agence. Depuis qu'il est parti à la retraite et surtout dès qu'il m'est arrivé un truc j'ai de suite connu la Macif aux abonnés absents concernant son professionnalisme. Pire je n'ai jamais vu tant d'amateurisme dans le secteur de l'assurance. Surveillez le calcul de votre CRM, moi ils se sont trompés et j'ai dû leur apprendre la méthode. Laissez couler et vous vous verrez bien lésé. Bref je ne regrette pas de m'être pas endormie là bas comme certains près de 40 ans...
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L
Louz a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 06/06/2022
Excellent si vous n'avez besoin de rien!!!....Le contrat GAV de cette assurance est une plaisanterie. La Macif a mis une énergie folle et s'est pliée en 4, non pas pour me dédommager mais pour esquiver ses responsabilités. Ne perdez pas votre temps avec eux, faites comme moi et portez plainte. Mes avocats vont les plumer bien au-delà de ce qu'ils auraient dû me régler. Macif, esprit mutualiste???......Mon œil!!!!...Une machine à fric et c'est tout mais uniquement dans un sens celui de l'encaissement!!!!
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L
Lilou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Impossible de joindre un conseiller depuis une semaine suite sinistre. J'attends plus 1h30 par jour ... On me dit qu'on va chercher mon dossier et puis attente ..... Au bout 1h30 je raccroche ! Je me rends a l'agence de croix ... On me répond qu'ils ne gèrent pas les sinistres... On me renvoie ...Incroyable 3 voitures assurées chez eux depuis 25 ans ... je ne vous parle même pas de l'expert.... 15 jours pour avoir son rapport. A fuire
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M
Msb a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 24/08/2022
Sinistre non responsable constat fait par les gendarmes depuis 5 mois et dossier non traité..plus que de 10 ans assurée chez Macif on paye 198€/mois jamais déclaré un sinistre
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M
Msb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 24/08/2022
Accident non responsable depuis 6 mois constat fait par la gendarmerie et toujours pas de nouvelles..200€ par mois depuis plus 10 ans jamais déclaré un sinistre…c’est nul comme assurance
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c
christine a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
JE VOULAIS 5 DEVIS POUR MES CONTRATS ACTUELS et la personne m'a carrément raccroché au nez !! sur le site impossible de faire des devis, alors votre pub avec le meilleur assureur vous repasserez. J'ai eu de la réactivité auprès de vos concurrents.
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p
ps a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Horrible ! Étant assurée à la macif pour ma résidence principale je les ai contacté pour assurer le studio de ma fille étudiante, et j'ai souscrit sur leurs conseils le contrat PREM'S. Attention le tarif n'est pas du tout avantageux car ramené au nombre de mètres carré ce contrat est aussi cher que les contrats "classiques" En revanche les garanties sont très inférieures ! Ma fille a eu un sinistre incendie avec perte d'usage complète du logement. La Macif ne veut pas prendre en charge ses frais de relogement. pour ce qui concerne la prise en charge du mobilier avec état des pertes sur factures, tout est mis en place pour réduire votre indemnisation au minimum. En revanche on se moque bien de savoir ce qui s'est passé dans le studio provoquant l'incendie. même si vous apportez toutes les preuves pour dégager la responsabilité du locataire, cela ne sert à rien. De plus à chaque fois que vous contactez la Macif au service sinistre, le temps d'attente est très important. Vous tombez systématiquement sur des personnes différentes, qui en fonction de leur degré de compétences et parfois de bonne volonté, peuvent vous donner des informations complétement contradictoires.
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D
Domiladi a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 22/09/2022
Dégât des eaux l début septembre suite à une fuite de chauffe eau le sinistre a bien été déclaré (c’est le seul travail qu’a fait la Macif) . Depuis 5 mois la Macif ne fait rien, le prestataire envoyé passe et ne nous dit rien, un. Expert a été diligenté il nous explique oralement mais… aucune trace écrite, le prestataire choisi par l’expert repasse et dit qu’il n’est pas d’accord avec l’expert ? Sur quoi ? On ne sait pas? Sur le prix? Le métrage de sol a changer? Les plinthes? D’après l’expert à changer, d’après le prestataire l’expert ne les compte pas dans le devis’ Mais quel devis? On dois choisir le sol? Quel métrage? Quel prix? C’est hallucinant? Je n’ai jamais vu une société qui traite ses clients avec une telle inefficacité. On dirait que tout le monde veut en faire le moins possible, en dire le moins possible tout en gagnant .. le plus possible sur le dos des assurés.
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W
WAYNE a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 16/10/2022
Bonjour La Macif une assurance qui se fait mener par le bout du nez par les experts qui sont logiquement payés par la Macif les expert commande la Macif, la Macif a différents sous traitants pour toutes les disciplines ils sont incapables de les manager aucune maitrise des nuls, j'ai un problème au niveau habitation vol effraction constat gendarmerie, la Macif a pris un expert qui est incapable de diriger l'entreprise qu'il a choisi pour exécuter les travaux des menuiseries cassées les travaux ne sont pas fait depuis quatre mois, après des recommandés avec accusé de réception une cinquantaine de mails rien de concluant du berratin au téléphone un gros point fort Macif, pour l'instant j'attends mais je vais etre dans l'obligation de passer à la médiation voir les mettre devant le peuple français à l'émission de COURBET ça peut vous arriver je vais le faire de la PUB pas d'autres solutions j'ai toutes mes assurances et l'assurance vie à la La Macif une erreur, UN CONSEIL EVITER MACIF
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D
Durant a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Problemes majeurs d'informations en ce qui concerne, antr' autre le suivi d'un degas des eaux.....Pas d'expert pour constater les degats occasionné par cette fuite... Salutations
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T
Teufels77 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Pour une tante de 93 ans qui ne reçois plus de papier de leur part, avec ses coordonnées je tél au service client pour qu’ils envoient un relevé à son adresse je me suis fait imposer un refus et envoyer balader rien a faire elle doit téléphoner elle même Si elle est hospitalisée on fait quoi ? Je soupçonne une volonté on envoi plus de papiers si les héritiers ne sont pas au courant ils gardent l’argent ?? Bref nuls aucune écoute pas d’empathie
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J
Jojomoya92 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
En 2012, j’ai été victime d’un refus de priorité a droite avec délit de fuite par un camion (rouge) d’entreprise de travaux. J’ai été légèrement blessé à la suite de cela, mais j’ai toutefois pu prendre une photo du véhicule et de sa plaque. Je suis allé porter plainte tout de suite après et j’ai fais ma déclaration à l’assurance, avec pour le coup un tiers identifié. L’assurance m’a demandé de remplir une multitudes de documents et puis cette affaire et tombée dans les oubliettes, jusqu’a ce que j’ai un nouveau sinistre récemment et qu’à la suite d’un refus de prise en charge de la Macif, je demande pourquoi je n’ai jamais reçu de nouvelle de ce sinistre, il m’a été répondu que le tiers incriminé n’avait pas reconnu les faits! Et oui je crois qu’on marche sur la tête dans cette compagnie d’assurance.
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A
Aucun a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 21/07/2022
Ne faite aucune confiance à votre assurance en ce domaine. Suite au décès de la compagne j en ai eu la plus mauvaise expérience de ma vie Contacter l acpr le gendarme des assurances ( la police des polices des assurances ) si vous avez un dossier sérieux comme le mien.. ils sont au petit soin pour vous et vous conseille et sont toujours là pour vous . Les amendes contre les assurances qui ont fraudé sont très lourdes
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c
chantou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
je donne mon avis sur la Macif pendant 13 ans j ai était assurée MACIF , jusqu a la aucun soucis vu les prix appliquée j ai dus changer d assurance, je viens au fait au mois de septembre 2022 je me suis fait buter par un ASSURE MACIF, avec mon vélo électrique, cette personne sorte d un parking avec stop , il ne l a pas marqué il fouillé dans sa boite a gant , et a reconnu son tord , sa faute , constat effectué , remise a notre assurance , moi Groupama , et l autre Macif , a ce jour 4/01/2023 la Macif fait la sourd oreille, au relance du Groupama , pour la réparation de mon vélo électrique, demande des photos , et autre mais ne répond pas pour le devis effectué , pour la réparation il m est impossible de joindre la Macif de mon lieu de résidence, on doit passer par des lignes de paris ou autre je déconseille complétement au personne de venir a cette assurance qui n ai pas réactive au dommage des sinistres , mon seul vélo était pour mes déplacements , pour faire mes courses honte a eux
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