Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 2 étoiles - Page 4

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Avis contrôlés conformes

D
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Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Très bon accueil téléphonique mais prix du dossier 110 euros un peu élevé. J'ai bien été renseignée et prise en charge rapide. Prix compétitif , je suis satisfaite sauf des prix d'ouverture de dossier.

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S
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Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Sinistre du 22 octobre, un pneu lacéré et pare choc avant abîmé par vandalisme, nous faisons la déclaration à l'assurance. Un dépanneur arrive au bout de 3h et demande l'avance des frais soit 149 euros pour débloquer la roue (écrous serrés à la pose des pneus par garagiste avec un serre ecrous hydraulique). Le dépanneur ayant remis le pneu de secours (galette) le véhicule est considéré comme roulant. Le 23 octobre journée au téléphone entre l'Olivier, l'assistance et la liste des garages agréés pour que rien n'aboutisse. La voiture doit être mise en garage et le devis des travaux validé par l'expert.AVANT de mettre un véhicule de courtoisie à disposition,soit un minimum de 10 jours. J'explique que j'ai une location de vacances qui demarrent ce mercredi 25 octobre et qu'il me faut un véhicule. L'Olivier me répond que malheureusement ils ne peuvent pas trouver de solution... La publicité est donc mensongère quand elle avance la "mise à disposition immédiate d'u' autre véhicule en cas de véhicule HS". C'est scandaleux.

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D
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Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J’appelle pour un devis, on me réponds et propose un tarif intéressant qu’on m’envoie par mail. J’étudie le devis et rappelle 10 min après, je tombe sur une autre personne, on valide ensemble les informations du devis reçu, je lui demande de mettre à une autre adresse postale car je vais déménager dans 1 mois , il fait la modification et me dit ça va changer le tarif car il y a une modification … et la 90€ de plus pour avoir changer 2 lignes dans l’ordinateur ! Abusé ! Il n’a pas voulu faire de geste du coup énervé je suis allé ailleurs et j’ai trouvé 300€ moins cher !

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S
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Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

J ai passé 45 nuit Pour essayer de les avoir ….sinistre non responsable…ils demandaient la franchise ……. Pour au final reconnaître leur erreur 300 euros qu ils auraient encaissé si je n avais rien dis ….je n en peux plus des ces assureurs

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s
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Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Presque 3 mois pour être indemnisé suite à un sinistre (pas en tord) Plusieurs relance et appels pour faire avancer les choses 3 mois sans voiture, ils l'on stocké chez un de leurs épaviste mais ils me prélèvent quand même Je ne recommande pas cette assurance

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B
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Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfait du service , mais le prix est chers pour le type de véhicule assuré il faudrait revoir une base de tarifs sur le contrat car la différence est excessif

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a
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Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

PFFF une assurance ?? J'étais satisfaite l'année dernière, mais je ne sais pas ce que vous avez régresser mais tout est a revoir, de l'assistance très mal informer de vos propres services ou votre équipe sinistre! AVEZ VOUS DEJA VU UNE ASSURANCE OU ON NE PEUT PAS TOMBER EN PANNE APRES 19H? et visiblement celle qui m'a dit cela était la seule au courant. j'ai eu un sinistre ma voiture a été vandaliser en juin le soucis a été régler qu'en octobre ! j'ai appeler 10x minimum 3h par jour l'olivier sur mes horaire de travail! De plus une fois que j'ai commencer a m'énerver car j'étais jusque la trop gentille.. une femme se faisant jamais entendre. ON ME RACCROCHE AU NEZ ??? du jamais vu. Un simple vandalisme de mon auto, m'aura couter 550euros de franchise (2 franchise de régler!!!!!!) plus le vol de tout mes biens (800euros). quel blague. Je n'en peux plus de vous, un geste n'est toujours pas fais ce jour, je ne compte pas en rester la et vais vous envoyer ma famille pour régler cela); De plus plusieurs de mes proches sont chez vous, on va vite déguerpir si ça ne s'arrange pas; (HOMMES)

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O
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Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

C’est nul la signature es nul un décompte de 20 seconde vous nous prenez peux être pour des robots, c’est tout simplement n’importe quoi sa n’a aucun sens

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J
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Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023

Bonjour, Sinistré non responsable depuis près de 2 mois (mi août 2023) mon véhicule est d'abord estimé non réparable et donc envoyé en casse auto (sur simple explication de ma pars au téléphone) Suite à l'expertise mon véhicule et finalement réparable et doit être encore déplacé, tout cela prend bien sur près de 2 ou 3 semaines .... ensuite le flou total, plus personne (expert, garagiste, assureur) ne sais où est mon véhicule, à force d'appel de ma pars (à croire que je suis moi même l'assureur) on retrouve mon véhicule qui est finalement arrivé au garage ! Et maintenant l'assureur me sors du chapeau qu'il faut refaire une expertise sauf qu'aucune information n'est transmise et toujours pas de 2eme expertise depuis maintenant 2 semaines... je sais plus comment m'en sortir je n'en peux plus ... des que je récupère mon véhicule terminé l'olivier je préfère payé plus et avoir un réel soutien en cas de sinistre.....

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C
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Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

peut mieux faire en terme de prix et de conseil. votre application client et votre système informatique sont défaillants, impossible de gérer en ligne les contrats.Obliger de passer par votre service clients par téléphone, avec beaucoup trop d'attentes et perte de temps. Impossible de transférer mon contrat auto vers un nouveau véhicule suite à la cession et l'acquisition d'un nouveau véhicule. L'ancien véhicule n'offrant qu'une couverture minimum en responsabilité civile. J'ai été obligé de souscrire à un deuxième contrat pour le nouveau véhicule. KL'ancien véhicule ayant été cédé, impossible de résilier le contrat en ligne ! Ça fait beaucoup pour une entreprise qui se vante d'avoir été désignée meilleur service clients de l'année.

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F
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Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

J'ai eu 1 galère... panne de batterie. Vous avez intérêt à être une personne connectée avec un accès à votre espace client sans quoi, vous constaterez comme moi que personne ne répond au téléphone même pour une panne... Ensuite, j'avais une Lexus assurée chez eux que j'ai remplacé par une BMW. Entre temps, j'ai oublié de transmettre le certificat de cession à l'olivier. Un oubli ça coûte cher chez l'olivier, plus de 400 euros pour un véhicule que je ne possède même plus. Réponse de l'olivier : "Vous avez 60 jours pour nous transmettre l'acte de cession afin que le contrat soit résilié au lendemain de la vente."... N'importe quel assureur m'aurait remboursé... au delà du fait d'être commerçant, c'est juste de l'honnête. Qui a pu pondre chez l'olivier un contrat pareil ???? Bref, je résilie tout. Passez votre chemin

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L
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Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

Que dire ? N'ayez pas d'accident avec cet assureur !! Non seulement votre responsabilité est engagée lorsque vous n'êtes pas responsable du sinistre mais à la moindre contestation on vous vire comme un malpropre ! Assureur à proscrire et à éviter assurément. Se targue d'être au cœur de la satisfaction client. C'est très facile lorsque vous sélectionnez des clients sans aucun sinistre !

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J
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Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

On verra bien à l'usage je peux juste dire que c'est cher pour le moment la personne au téléphone était agréable et claires dans ses propos pas simple de régler si on a un plan de cb ou pour moi de plafond trop bas

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A
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Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Assurance avec souscription rapide et interface ergonomique certes. Toutefois, relativement peu de prise en charge finalement en cas de sinistre non responsable par exemple et le prix des cotisations augmente tous les ans. Par ailleurs, les démarches sont longues quand vous avez un incident. Les néo- assurances ont leurs limites et l'Olivier Assurance ne déroge pas à cette règle malheureusement. 90€/ mois au tiers confort alors que des concurrents proposent 75€ tous risques.. C'est vite choisi !

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F
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Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Sinistre fin mai 2023 et une réponse plus de 4 mois plus tard !!! , qui sera négative au paiement des dommages subis car j'aurai dû faire 2 declarations !!! J'ai décidé de changer d'assureur .

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P
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Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

De prime abord les conseillers sont avenants et donnent l'impression d'écouter le client. Attention toutefois car la relation humaine n'existe pas avec l'Olivier. Ils sont capables de dire une chose au téléphone et de vous écrire le contraire par mail. Bien évidemment ils feront tout pour que rien ne laisse de trace visible et leur belles paroles seront toujours orales. Pour information, ils ne vous défendront pas lors d'un litige avec un autre assuré et feront leur maximum pour ne pas vous indemniser. Appâté par les tarifs, le service client correspond à ce pourquoi l'on paie. Attendez vous également à des grosses augmentations d'année en année. Client depuis 2018, la fidélité ne paie pas !

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A
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Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

C’est la pire assurance de tous les temps, il a fallu 1 an pour traiter un sinistre non responsable avec des degats de 30k. Pendant cette période ils continuaient à me prélever meme si le véhicule est declaré non reparable par les 2 experts qu’ils ont mandaté.

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F
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Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je ne suis pas satisfait de ma responsabilité de colision avec la 206 peugeot car sincerement ce nest pas moi .je ne vais jamais au carrefour et jaurais remarqué en sortant du parking si javais touché un véhicule . De plus mon embrayage etait en reparation au moment des faits

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C
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Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je suis satisfait du service le prix est un peu cher pour une assurance au minimum et il possible de modifier le tarif d'avance merci cordialement . ciraudo

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R
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Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Le pire assureur du marché français Tout est prétexte à ne pas payer un sinistre Ils vous blak listent et ne répondent jamais au téléphone C'est un scandale

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M
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Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Tout d’abord, attendez-vous à avoir des frais d’inscription à des prix exorbitants, ensuite je ne vous souhaite pas d’avoir de sinistre ou quelconque problème pour lequel vous devrais être en contact avec le service clientèle, car le service clientèle est vraiment médiocre soi-disant 24 heures sur 24 sept jours sur sept, mais cela fait plusieurs jours/semaines que j’essaye de les joindre mais cela reste impossible que ce soit par téléphone ou par mail. Cela fait plusieurs semaines que j’attends le remboursement de mon sinistre. Toujours aucune nouvelle je déconseille cette assurance.

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

C'est quoi le deal ? Les bons avis c'est des gens payés ? Non parce que je vous explique. Assurée depuis peu chez l'olivier, j'ai malheureusement eu un léger accident seule. Le pare-choc est bon à changer, je déclare donc le sinistre en ligne le jour même. Au début prise en charge un poil longue mais ça va encore. Pas de liste de garages agréés proposée, il faut attendre qu'on nous appelle et nous propose oralement ces garages. Soit. LE PROBLEME actuel : cela fait déjà 15 jours que j'ai déclaré mon sinistre, après 8 jours, on m'envoie un mail pour m'informer que la pris en charge est SUSPENDUE. AUCUNE EXPLICATION. Au téléphone on me dit que c'est pour 'vérifier mes informations' et qu'ils font ça avec de nombreux dossiers sélectionnés au pif. ça fait 8 JOURS qu'on vérifie mes infos. ZERO NEWS. Au téléphone, on me dit qu'on ne sait pas quand ce sera terminé. Ils ont INCAPABLES de donner une date, une estimation, une quelconque info. Ils bredouillent des excuses pitoyables en nous demandant de patienter. En attendant, moi je roule comme une c*nne avec le parechoc qui pendouille. TOUT VA BIEN. MAIS QUELLE HONTE !!!!!!!! HONNETEMENT, chez le garage agréé qui m'a fait le devis, on m'a dit qu'ils n'avaient QUE des problèmes avec l'olivier assurance et que c'était loin d'être la première fois qu'un dossier était suspendu voir annulé sans raison et qu'il fallait les harceler au téléphone, mais que rien ne bougeait jamais. Jamais autant regretté mon choix d'assurance. Un conseil sincère : FUYEZ

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S
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Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

L'assurance m'a annulé mon contrat au dernier moment en m'avertissant par mail. Alors qu' ils avaient tous les documents en leur possession, ils me disent que je leur ai caché des informations ( en transmettant le RI on se demande comment on peut leur cacher des informations) Je me retrouve dans l'urgence, à chercher un nouvel assureur. Ils ne sont pas du tout sérieux .

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D
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Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022

Bonjour suite à un sinistre non responsable le montant de ma prime d'assurance est passer de 57e mois à 142e sans motifs particulier je trouve ça scandaleux

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B
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Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Même si le prix parait raisonnable....je peux dire que je me suis assurée le minimum pour la loi, donc pas en tant sécuritaire , j'espère juste ne pas avoir besoin de déclarer d'incident.

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T
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Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Très compliqué pour régler les litiges, et pas sérieux pour modifier un contrat, en outre plusieurs interlocuteurs différents au téléphone,ou autre problème rencontré. Je ne recommande pas !!!

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a
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Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

J'étais assuré chez Olivier. J'ai eu un accident en août 2022 en Italie non responsable j'ai dû avancer des frais pour la réparation de mon véhicule. À ce jour. Je ne suis toujours pas remboursé. Je suis retourné en Italie pour voir l'assurance adverse qui eux me certifie que mon dossier est clos et que tout a été régularisé du côté de l'Olivier on me fait tourner en rond. Je dis toujours pas de réponse et mon argent n'est toujours pas sur mon compte fuyez cette assurance si vous voulez être assuré correctement.

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L
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Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

je tiens a a faire savoir que j'ai été victime d'un vol de la part de lolivier assurance, j'ai souscrit le 17/08/2023 en fin de l'apres midi, le lendemain matin j'ai imprimé la carte provisoire, j'ai constaté que le seul pays ou je devais aller n'est pas assuré, de suite j'ai annulé l'assurance, ils m'ont retiré 72.67€,pour quelques heures, le comble c"est que l'achat de ce véhicule n'a pas abouti.

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V
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Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 07/09/2022

Hormis le « professionnalisme » des salariés.. je mets bien des guillemets parce que tous les ans c’est le même récital.. Augmentation de prix injustifié, appel, offre, signature et hop! Première mensualité qui ne corresponds pas, bien sûr toujours La Croix et la bannière pour avoir quelqu’un au bout du fil… Je ne vous parle même pas des garages partenaires qui ne connaissent absolument rien au véhicule que vous avez, j’ai un véhicule Mercedes on m’envois dans un garage Renault.. Des prix qui augmentent sans justification ! Alors que votre bonus diminue. Bref, bien la première année avec le prix d’appel mais a fuir.. Assureur malveillant et de mauvais conseil.

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M
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Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

J'ai été surfacture plus de 100euros pour 6heures car votre service étant fermé je ne pouvais pas assurer le vh nuitamment J'attends de vous un geste commercial

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Z
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  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

J'avais une proposition avec les mêmes garanties à 900 euros et cela a sauté, je suis très déçue car le devis était valable 15 jours mais a cependant été annulé.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

ATTENTION à cette assurance. Les prix sont attractifs mais en cas de problème, ils vous réclame l'intégralité de l'année même si vous avez utilisé qu'un seul mois et votre assurance est résilié même après le paiement. Je déconseille fortement cette assurance. J'ai dû payer 1 an d'assurance pour être assuré 2 mois. Donc faites très attention avant de souscrire chez eux. Prenez plutôt une assurance avec une agence pas loin de chez vous car en ligne, ils prennent votre argent et c'est tout. Le jour où vous aurez un souci, il vous mettrons la tête sous l'eau. J'ai encore tellement de choses à dire sur cette assurance en carton, mais bon j'ai parlé du principal.

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R
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Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très mécontent de cette assurance hélas. J’ai quitè mon assureur historique pour l’Olivier qui offrait un prix très attractif, mais le prix a bondi de 280 à 416 euros sans justificatif, depuis. De plus, j’ai été victime d’un sinistre dans lequel l’assurance du tiers responsable reconnaît ses torts a 100%, mais l’Olivier enchaîne les prétextes pour ne pas indemniser et n’a toujours pas fait sa demande à l’assurance tierce. Ni mon garagiste, ni l’assurance du tiers (Groupama), ni moi ne comprenons leur attitude. J’ai déjà débloqué une fois la situation avec un recommandé il y a 3 mois, mais ça bloque pour autre chose maintenant. Je suis dans l’incapacité de les joindre au téléphone depuis 6 mois. Après identification leur répondeur me dit “le service qui gère votre sinistre n’est pas disponible”. Si encore j’obtenais une réponse claire je pourrai déposer un recours au médiateur des assurances, mais leur attitude consiste à enchaîner les prétexte dilatoires. Cela fais 10 mois !

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Y
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Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Assuré depuis deux ans chez l’Olivier assurance, après des début prometteur .. grosse déception sur le suivi de mon dossier grêle qui, à ce jour, n’est toujours pas régularisé plus d’un an après ainsi que la hausse de mon assurance ! Des conseillers qui ne sont pas du tout à l’écoute ! Mais fais-vous des assurances en ligne privilégie, les assurances physique, cela vous évitera beaucoup de désagréments

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f
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Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Depuis le 26 Mai, j'attends une carte carburant de 50 € suite à un mécontentement de ma part concernant un sinistre, qui accesoiremment m'a couté de ma poche 550 € donc je pense que la carte carburant est très moindre comme geste, mais c'est un geste malgré tout. Seulement depuis le 05 juin, date où j'ai confirmer mon adresse postale, RIEN DU TOUT ! Relance faites le 11 juillet et TOUJOURS RIEN ! Donc service client zéro... Mécontente jusqu'au bout...

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Y
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Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

Augmentation de ma cotisation de 50% avec comme motif "l'inflation", on m'envoie un courrier pour me prévenir 1 semaine avant alors que le délais légal et de 15 jours, et pour finir on ne me refuse l'assistance, suite à une crevaison, apres m'avoir demande le motif de ma panne et on me dit que c'est dommage si sa avait été un problème de batterie la s'était pris en charge.

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S
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Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience chez L'Olivier. A peu près 5 ans. La première année de contrat est à un prix satisfaisant par rapport aux garanties supplémentaires souscrites, mais après cela ne fait qu'augmenter au lieu de baisser ... Exemple avec mon dernier véhicule : - première année d'assurances : env. 975€ (avec -10% pour multi-assurance) - deuxième année ... +42% .... : env. 1384€ (plus de multi-assurance) Suite à un appel, il m'accorde "généreusement" 166€. Soit, 1217€. Donc +24.7 % d'augmentation par rapport au 975€. Ou +11.27 % par rapport au contrat de la première année sans les 10% de remise pour multi assurance. J'ai demandé pourquoi une tel augmentation. Et là, le mec que j'avais au téléphone, m'a dit avec aplomb : "C'est à cause des vandalismes suite aux manifestations contre la réforme des retraites". Franchement, je ne vois le rapport de cette superbe augmentation et les dégâts causés par des personnes qui n'ont rien à voir avec les dites revendications... De plus, depuis l'année dernière, je n'ai pas eu 24% d'augmentation sur mon salaire ni +11% Je suis en train de regretter d'avoir dit à ma compagne de rapatrier son contrat auto et ainsi que pour l'habitat chez L'olivier. En conclusion, toutes les raisons sont bonnes pour augmenter. L'année prochaine, l'excuse sera l'inflation (mais pas pour les salaires) et qui fait déjà parti de l'excuse pour cette année N.B. : Je viens de lire quelques articles sur l'augmentation des primes d'assurance. Elle devrait se situer pour de 2023 entre 2.5% et 5%, prenant en compte le vandalisme subit et rétribué à nous assurés. De ce fait, je ne comprends pas une augmentation à deux chiffres pour mon cas !

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

A fuir ! Je suis tombée en panne sur l'autoroute. Après le remorquage de ma voiture vers le garage le plus proche (heureusement à même pas 5 min de la panne) l'assurance me dit qu'il ne prend pas en charge l'entièreté du remorquage mais seulement à 200€ maximum (je n'ose imaginer si le garage était à plusieurs kilomètres). J'ai pris l'option assistance justement pour être pris en charge en cas de panne. On m'a dit mot pour mot par téléphone "vous devez vous débrouiller pour rentrer par votre propre moyen chez vous" avant de raccrocher. J'étais à plus de 100km de chez moi, à la rue car le garagiste debauchait (ce que je comprend il va pas rester à me tenir la main). J'ai du appeler une personne de mon entourage qui a du faire un aller retour de 200km pour venir m'aider. Heureusement que je n'ai pas d'enfants en bas age ! Vraiment une honte de laisser les gens dans la misère comme ça. Je paye une assurance et un pack bonus en cas de panne pour RIEN ! Et ils ont osé me dire au téléphone qu'il n'y aura aucun prêt de véhicule alors qu'il est stipulé sur mon contrat que j'ai droit à 5j de prêt en cas de panne. Que des paroles en l'air olivier assurance !

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r
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Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Ancien assuré chez l'olivier et première expérience aupres d'un assureur en tant que jeune conducteur et j'espere de jamais vivre pire. Tout va bien jusqu'au moment où vous avez un sinistre il n'y a quasiment aucun suivi qui est fait les delais de reponses sont interminables et on doit repeter les memes choses en boucle pour qu'au final rien n'avance. Je n'y suis plus assuré depuis le mois de fevrier 2023 mais jusqu'à maintenant ils font preuve d'une incompétence affolante.

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j
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Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

L'Olivier a résilié mon contrat chez eux pour AUCUNE raison valable, alors que ça faisait 2 ans que j'étais chez eux, en tout risque. Je paye annuellement, donc jamais d'impayé, je n'ai jamais eu de retrait de point ni de suspension (12 ans de permis), je n'ai jamais eu d'accident responsable, et mon relevé d'information affiche même un bonus. Bref, AUCUNE RAISON. Uniquement un sinistre NON RESPONSABLE enregistré. A cause d'eux, je me retrouve dans une situation tellement injuste et rempli d'obstacles, car plus personne ne souhaite m'assurer ou alors a des prix exorbitants alors que je n'ai rien fait. L'olivier Assurance n'a vraiment aucune pitié à mettre les gens dans de telle situation gratuitement. Alors éviter à tout prix, car du jour au lendemain ils peuvent décider de vous ficher au registre pendant 3 ans et vous plonger dans une galère monstre. J'ai voulu résilier mon contrat par Loi HAMON, ils n'ont pas accepté, pour motif qu'ils avaient eux mis fin à mon contrat à échéance... Alors qu'il suffisait qu'ils acceptent pour que je puisse souscrire tranquillement à une autre assurance. Alors vraiment, ne tentez pas votre expérience chez eux !!!!!!!

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