Tous les avis négatifs autres produits - Page 28
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
T
Thomtom a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
A fuir absolument !! Je n'écris jamais d'avis sur internet ni donne mon opinion mais ma situation deviens tellement honteuse que je préfère en avertir les assureurs. Un ami a fait tomber mon ordinateur, nous avons donc fait marcher son assurance civile. Son assurance a pris en charge le prix des réparations et à envoyez l'argent à l'assurance. Mais l'assurance est incapable de m'envoyer le chèque de 900 euros. Un coup le chèque à pas été envoyé à la bonne adresse ou alors n'a pas été envoyé du tout. Beaucoup de mensonge et jamais de réponse. Cela fait depuis le mois de février donc 8mois que j'attends simplement un remboursement. De plus impossible de les avoir au téléphone. Je viens de passer chez eux et j'ai jamais vu une incompétence aussi énorme. HONTEUX !
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s
salah K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....
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C
Chi-Thanh D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Je ne suis pas du tout satisfait !! C'est compliqué de vous contacter. j'ai eu une déception avec un dégât des eaux provenant de l'extérieur, fuite au niveau de la toiture. L'expert est passé qui me dit tout simplement que ce dégât n'était pas couvert par les options de l'assurance en cours. En tant que client, nous cherchons une couverture sans soucis. Nous vous faisons confiance. Alors qu'un sinistre arrive, on nous dit que vous n'êtes pas couvert !! Alors nous payons depuis des années pour protéger rien ????
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m
martine B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?
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M
Marie a noté La France Mutualiste en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Honteux ! Je découvre 6 ans après le décès de mon père l'existence d'un contrat assurance vie et d'une rente-retraite d'ancien combattant. Leur courrier "relance" m'en informant est en fait le 1er..! J'ai bien perçu l'assurance vie mais depuis oct 2020 je n'arrive pas à récupérer la rente-retraite. Jamais les mêmes interlocuteurs (mail et téléphone). On finit par me réclamer un doc que j'envoie.. Pour apprendre ces jours-ci que le versement est prescrit!!! Ils m'auraient soi-disant cherchée en vain en 2014, date du décès et auraient appliqué en 2018 un article de loi leur permettant, au bout de 2 ans sans nouvelle, de verser la somme à la caisse des dépôts et consignations, charge à moi de le récupérer. De qui se moque t-on ? Ils ont su me trouver en 2020 et n'y seraient pas arrivé en 2014 ? Mon adresse est la même depuis 2010. On me parle de cette rente en 2020, m'annonce le montant, me réclame des documents alors qu'ils auraient reversé la somme à l'Etat en 2018 .. Mes doutes sur l'honnêteté de cette compagnie se confirment. A ce jour, la caisse ne retrouve pas trace de leur versement.. . Le combat continue, je ne lâcherai pas !
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T
Thomas C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute
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d
daniel m a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
tres me content pas du tout satisfait a ne pas donner les coordonner a la familles une assurance in compatible qui cherche la petite bete pour ne pas vous rembousser
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A
Angelique a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Je ne recommande pas du tout cette assurance !!!Ayant ratée mon train pour cause de travaux et fermeture de ma route ,j’ai déclaré ce sinistre à l’assurance Travelling Allianz afin de me faire rembourser comme le prévoit mon contrat et c’est avec surprise qu’on me répond que la clause prévoit que les pannes !!! Tout est prévu pour que les tarifs soient alléchants ainsi que les termes Remboursement,train raté etc … mais il n’en est rien sauf toujours des clauses donc plus jamais je ne prendrai cette assurance qui ne sert strictement à rien sauf empocher de l’argent De plus mon billet ne valait que 38€ !!!!
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K
Kayssoo a noté Euro-Assurance en Autres Produits
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Du jamais vus , des versions différentes selon les conseillers, certains assez agressifs ( ça vous souffle dans les oreilles quand ont les agaces) les services demandés l’ors de la souscription ne sont pas dans le contrat qui celui ci laisse à désirer concernant la compréhension ainsi que certaines closes non visible , n’étant pas expert en assurance j’ai pris conseil et découvert certaines incohérences concernant d’anciennes requêtes déboutées. quand j’en ai fait par a un responsable , celui ci agacé du fait que je demande des réponses , j’ai eu le droit à une certaine forme de chantage m’expliquant que si je continuait dans cette voix "le possible geste commercial qui m’avait été proposé me serait refusé et qu’il appuierait cette décision de refus " ça fait depuis 2014 que je pense avoir un contrat tous risques, des réponses différentes des conseiller en ligne vous laisse dans le flou et vous laisse croire que vous êtes bien assurer contre certaines infractions ou autre mais quand un problème surgit et que vous réclamez vos droit ont vous dit que non et vous rabâche les oreilles avec les petits Astérix et conditions générales !!! J’ai l’impression d’être une vache à lait et de ne faire que payer sans être entendu !
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I
Isabelle S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Je n ai rien a dire, pour ce qui concerne les tarifs un peu excessifs .Par co tre les conseillers sont tres aimables .cordialement mr mme Saillant Alain
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R
Roland a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Suite à grave accident survenu le 18/08/2021 empêchant réalisation d'un voyage prévu pour le 21/08/2021, j'ai adressé une demande de remboursement de ma réservation à Allianz Travel . Dossier sinistre N° 215038489 . Par mail du 29/08/21 , Allianz Travel m'a confirmé que tous les justificatifs demandés pour le traitement de ma demande d'indemnisation avaient été fournis . Depuis : aucune suite ! En ce 18 octobre 2021, aucune nouvelle ! Ce n'est pas normal.
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S
Sylvette J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Assurance chère. Conseillères peu à l'écoute et sans transmissions obligeant à répéter le même discours. Réponses différentes sur un même sujet. Remboursement tardif.
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s
shaheen74 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Service client catastrophique. Ils sont focalisés économie des coûts à fond. + à la recherche d'une occasion de fuir l'indemnisation qu'autre chose. A fuir!
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S
Sylvette D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Votre Close d’exclusion est injuste: sous prétexte que mon nom n’a pas été notifié sur la carte grise de notre véhicule je ne peux bénéficier du remboursement de la perte de mes clés de voiture. Une assurance doit servir quand on en a besoin sinon à quoi cela sert il de s’assurer? Ce manque de fiabilité est néfaste pour l’image de votre compagnie et va vous faire réfléchir.
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n
nathalie M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Bonjour, je suis satisfaite du service et je vous en remercie. JE vous renvoie à ma banque une fois le remboursement effectué car je ne manquerai pas de lui faire un retour.
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G
Gil a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Après une résiliation pour un autre assureur dans le cadre de la loi FMA me facture un forfait renouvellement 81 euros de frais de gestion (hormis les 30 jours d'assurances.). J'ai contacté le service client......... rien à faire la réponse “vous avez signé l'article 2 alinéa 3....... etc lors de la souscription ". Mon conseil..... À fuir je vous raconte pas si j'avais eu un sinistre !!!!
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P
Pierre B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
une amélioration du service est a étudier pour facilité les communications avec les sourds et malentendants profonds. Pour me contacter utilisé SMS de mon N° ??????
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J
JEROME C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
L'expérience Quietis me parait typique : on croit être couvert, et en cas de sinistre on réalise qu'on ne l'est pas. Je trouve anormal que les conditions de couverture ne puisse être communiqué au client et que le Conseiller indique simplement "rapprochez vous de votre agence"
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G
Gil13 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Assurance voyage via SNCF. La complexité pour se faire rembourser une assurance à 1,75€ est proportionnelle à la simplicité qu'il a fallu pour y souscrire. Tout est fait pour abandonner le remboursement. Simplifier les choses vous rendrait plus crédible et inciterait à souscrire de nouveau.
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J
Justine V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Manque d’empathie de la part de la conseillère, de plus aucune solution ne m’a été proposée. En gros c’était débrouillez-vous. La conseillère était très hautaine, si vous n’avez pas de relationnel client il ne faut pas travailler sur une plateforme téléphonique.
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j
jf a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Assistance Juridique => Litige avec une concession automobile suite à un achat , l'assistance juridique ne répond pas aux emails, plus de 10, je ne peux plus utiliser cette voiture depuis plus de 3mois, et les réponses téléphoniques sont toujours les mêmes, "je vais transmettre à la personne en charge du dossier"
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N
Noune a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021
Ayant dû annuler un billet de train, j’ai voulu faire jouer l’assurance On me demande sans cesse ancien mot de passe , nouveau mot de passe, confirme r Je fais tout cela et rien n’aboutit Je pense que c’est fait exprès pour décourager
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k
king38 a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 02/10/2021
J'ai souscrit chez Carrefour assurance une assurance Multi Nomade pour les équipements numériques de ma famille il y a environ 18 mois. Au tout début, J'en ai eu besoin pour le téléphone portable de mon fils et cela n' a pas fonctionné. En effet Carrefour m'a demandé de fournir une facture comportant le numéro IMEI ou le numero de série de l'équipement. Je n'ai jamais pu avoir ce type de facture auprès du revendeur.J'ai acheté ensuite plusieurs smartphone/iphone/PC et je n'ai jamais eu de facture comportant le numéro de série ou numero IMEI. Jugeant alors mon assurance inoperationelle, je la résilie aujourd'hui.
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b
bouhiern a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Un voyage acheté avec des assurances prises (mondial assistance). Un accident de la circulation qui empêche de partir en vacances.Dossier ouvert en juillet 2021, complet avec toutes les pièces demandées. Aujourd'hui, fin septembre, toujours en traitement.. Lorsqu'on appelle un conseiller, toujours la même réponse .. dossier en traitement. On vous annonce 10 jours pour vous rembourser, ça fait bientôt trois mois, sans réponse!! Inadmisible!!!
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J
Jeremy C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je ne suis pas satisfait de ce contrat je paie une assurance pour rien et depuis trop longtemps . Je suis vraiment déçu de cette assurance qui me prend mon argent mais ne garanti rien au final lorsque qu’il y a un sinistre
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C
Christ a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Suite à un pneu qui a éclaté au centre de Genève, j'ai contacté Mondial Assistance un mardi après midi à 13h30, sans nouvelles de leur part, j'ai dû rappeler 4 fois pour leur demander si ils avaient contacté un dépanneur. A 18h30, ils sont enfin contacté un dépanneur. Celui ci m'a dit qu'il avait été appelé seulement à 18h. Je rappelle que j'étais au centre de Geneve, pas dans un endroit isolé. Du fait de l'heure tardive de leur dépannage, je n'ai pas pu rentrer avec mon vehicule les garages étant fermés à cette heure. J'ai donc du laisser mon véhicule et rentrer en taxi à mes propres frais. Un service déplorable, des incompétents de haut niveau. A FUIR ABSOLUMENT ! ces personnes sont d'une incompétence rare
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C
Calou a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Inadmissible... je suis client Sogessur depuis plus de 15 ans, plusieurs contrats véhicules, habitation... impossible de souscrire en ligne pour une caravane, impossible de les joindre par téléphone ils vous adressent un SMS qui vous renvoie sur le site qui, au vu de la demande vous renvoie à l'opérateur qui vous renvoie par SMS au site... Je viré tous les contrats à la date anniversaire... Fuyez.....
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h
helened a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Nul Nul Nul ! Malade en tanzanie, je suis la procédure en envoyant un email car l'assurance n'a qu'un numéro de fixe, alors qu'en vous êtes en Afrique: forcément, on ne va pas appeler sur un fixe depuis son portable (même pas un what's app...) 0 réponse après deux emails de relance...! A éviter
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M
Momple a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Moi j'ai acheté un aspirateur dyson chez cdiscount j'ai souscri à cette assurance spb panne et casse mon appareil est tombé en panne il m'ont dit que les circonstances du sinistre ne sont pas prises en compte par l'assurance alors que mon appareil est tombé en panne subitement à quoi ça sert de prendre une garantie en plus si l'appareil n'est pas réparer ou rembourser
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s
secours a noté Assursport en Autres Produits
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
fuyez pour vendre ils sont là dès qu'il s'agit de rembourser des frais d'hélico c'est jamais possible soit on a oublié de cocher une case, soit ça releve de l'hélico public sur un trail privé et très désagréable
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L
Le GAN une honte a noté Gan en Autres Produits
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Voilà plus de 3 mois et demi (le 3 juin) que j'ai effectué une demande de rachat anticipé de mon épargne retraite en tant que TNS suite à une cessation d'activité validé par un jugement de liquidation judiciaire. Malgré plusieurs relances téléphoniques, mails et RAR (avec toutes les pièces demandées)… mon dossier n'est toujours pas traité !!! J'ai effectué la même démarche auprès d'un concurrent, AG2R La Mondiale, le 3 juin et le dossier à été traité en 1 mois !!!
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D
Denise D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour, Lors de l'appel téléphonique, j'ai communiqué le montant des frais de photos pour le renouvellement de la carte d'identité et du permis de conduire soit 17.00€. Vous nous remboursez au forfait 5€ en nous disant "relisez les conditions générales du contrat". Hors dans celles-ci il est indiqué que les frais de photos sont remboursés. Vous ne respectez pas vos propres conditions générales. Pour 12€ vous allez perdre une cliente au renouvellement de mon contrat.
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P
Philizizou a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Exclusion du remboursement de la casse du téléphone en cas de casse par soit même. En fait le questionnaire de l'assureur au téléphone vous oriente pour ne surtout pas payer.
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h
hourii76 a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
J ai paye des années pour rien. Le jour où j'ai un sinistre, j ai été très decue. Je suis partie ailleurs. Que ce soit pour la protection juridique (surtout!!!!) Et l'assurance habitation. Du coup, toute ma famille est partie aussi ailleurs , mon père a eu peur aussi, après 20 ans de Macif, il a vu ma galère , et a résilié son contrat.
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e
elcabasse a noté Auchan Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Assurances Auchan à furie. 20%du montant de mon lave linge. Assistance karapass garantie intégrale que du vent. Très complexe pour avoir une hôtesse et prendre en charge mon dossier. Il sélectionne un réparateur qui est situé à 80 kilomètres par l'autoroute de mon domicile. Intervention prévue 4 semaines plus tard dans le meilleur des cas. Je dois me battre contre des moulins à vent. Je ne suis pas Don Quichotte .
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d
damo a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 05/10/2020
Je suis en Australie depuis février 2020. Je leur ais demandé seulement 2 remboursement depuis mon depart : Le premier était pour un check up chez un généraliste car j'avais une grosse douleur au dos, le deuxième pour une seance d'ostheopatie qui m'a soulagé un mal de tete et une douleur a la nuque qui persistait. ILS NE M'ONT RIEN REMBOURSÉ. Je vous conseil une autre assurance je vais personnellement changer a la fin de mon contrat.
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s
sabhof a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis très insatisfaite de l'assureur et de leur service . Mon fils a pris une assurance pour un stage de 6 mois à l'étranger. Il a fait une demande de remboursement de soins dentaires et l'assurance dit que l'assurance couvre que les voyages de 90 jours bien qu'ils lui ont délivré une attestation qu'il était couvert pendant 6 mois. Ils refusent de rembourser bien que les soins ont été fait dans les premiers 60 jours sous prétexte que le billet d'avions fait qu'il soit sur place 6 mois. En fait on découvre que nous avons pris une assurance et qu'il n'est pas couvert!
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F
FRANCK a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
j'ai transmis une demande d'indemnisation pour un voyage annulé le 2 septembre dernier, à ce jour le dossier est toujours en cours d'instruction. J'ai appelé pour connaître le délai afin d'être indemnisé et la personne que j'ai eu par téléphone n'a pas su me donner une date approximative. Il m'a pourtant dit que mon dossier était complet (demande n°215041796). Dommage qu'on ne puisse pas communiquer par mail via le site Indemnisation.
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J
Jean Paul F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Compte tenu du prix annoncé,le prix ne tient pas compte du devis fait par le concessionnaire .je n’ai pas le souvenir du prix tellement loin du réel.je n’ai pas réussi à ouvrir le lient pour remplir le formulaire.
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R
Rita a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
J'ai souscrit à une assurance Pack Prémium lors de l'achat de mon ordinateur portable chez carrefour. Au bout de 2 ans, l'écran de mon ordinateur a commencé à se décoller sans raison (je prends grand soin de mon ordinateur). J'ai donc contacté l'assurance, puis carrefour, puis le SAV... chacun se renvoie la balle. Pour finalement m'indiquer que cette réparation n'est pas prise en charge. plusieurs mois que j'espère une solution. Carrefour m'a donc fait payer une assurance pour être tranquille en cas de problème, mais lorsque le problème arrive, il ne veut pas prendre en charge ! C'est honteux.
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