Tous les avis négatifs autres produits - Page 28

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

on voit la qualité d'une assurance quand il y a un problème. Je vois maintenant que je paye pour rien...

m
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

assuré plus de quarante cinq ans à MAAF (voitures habitat et professionnelle batiment) une galère pour avoir une personne compétente et responsable en face ;jamais les memes interlocuteurs avec un seul soucis en tete ne pas payer

c
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

En arrêt de travail depuis 3 mois et pas de nouvelle de agipi qui reste injoignable...politique de l autruche!!!! Par contre messages de soutien aux infirmières sur leur site!!!! Je suis infirmière et ce que j aimerais plutôt que ce message ce serait qu on me paye mes indemnités. Je paye mes cotisations tous les mois ...Le covid 19 ne m a pas empêché de le faire...

t
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Depuis le mois de novembre je suis en arrêt de travail aujourd'hui le 15/06/20 je ne sais toujours pas quel sera mon indemnisation.

c
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

n'est pas capable d'analyser des document et de lire des date ce qui n'est pourtant a la porter de mon fils de 5 ans une demande d'aide au sport faite le le 15/11/2019 et inscription a la salle faite le 04/11/2019 on me dit que j'ai fait la demande en mars ....... j'ai des captures d'écran en preuve , entreprise a éviter je ne comprend pas comment cela est encore possible de nos jours

D
Avis publié le 13/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Une catastrophe!!!!. 1 mail, un courrier, 4 appels pour une clôture de compte toujours pas faite. Ils se trompent de compte et font un virement sur un compte clôturé, tous les conseillers se contredisent. On doit le refaire un virement puis m'envoyer un chèque de banque, puis virement puis de nouveau chèque de banque... en attendant voilà 3 mois et demi que ça dure et je n'ai toujours pas mon argent

T
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Plusieurs courrier envoyés pour signaler un problème avec mon constructeur ccmi. Mes courriers sont rester sans réponses. Difficile de joindre quelqu un du service de caution CCMI. Le client est obliger faire face seul aux différents problèmes couvert par la garantie de livraison

y
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Une banque en ligne qui ne se moque de ses clients: service client très mauvais, gestion des problèmes inexistants (contentieux depuis 2018 suite au décès d'un titulaire du compte joint), bug informatique à répétition. Tout va bien tant que vous n'avez pas un problème à résoudre. A FUIR

g
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

Client Equité protection juridique via Generali, je constate (ainsi que tous les professionnels et avocats étant intervenus sur le litige) que l'expert est de collusion avec la partie adverse, c'est très grave...

A
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

À éviter de toute urgence ! Portable envoyer ya 7 mois et toujours rien reçu, aucun personne ne répond . Évité cette assurance. Demande de résiliation ya plus de 3 mois et elle continue à ce prélever.

m
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

Service clientèle catastrophique. Je ne recevais pas mon identifiant pour mon dossier car ils avaient fait une erreur dans mon numéro de téléphone. Après ça, nouvelle erreur dans mon prénom. Je dois refaire mon dossier mais ils ne me renvoient pas mon nouvel identifiant. Et ça et les appelant de nombreuses fois et en expliquant que c'est urgent . Bref, à éviter.

P
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Juste bon à prendre vos cotisations bientôt 2 mois que j'attends de recevoir un dossier après plusieurs tentatives téléphonique je perds patience je me demande vraiment si je vais recevoir un jour quelque chose le positif avec cette assurance bon courage à ceux qui veulent la prendre je ne la recommande en aucun cas

c
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Ayant acheté un four chez cdiscount et souscrit une assurance sérénité 5 ans. je n'aperçois que cette assurance' ne sert à rien car elle ne joue que sur un seul sinistre pendant la durée de la garantie. Donc à fuir. Cdiscount vous fait croire qu'en souscrivant cette assurance, vous gagnerez en sérénité. En fait c'est faux. Une clause presque dissimulée la rend inopérante si vous avez acquis un appareil avec un défaut récurrent.

S
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Cette entreprise se permet de muter des contrats professionnels sans l'accord du souscripteur...Puis dans notre agence, nous sommes en contact avec 5 interlocuteurs qui raccrochent au nez sans comprendre et donc sans résoudre le problème. Incroyable !

C
Avis suspect
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Bonjour, Sinistre qui date du 11/10/19. Après plusieurs réclamations, mon dossier a été pris en main par le service commercial (Qualité). 2 paiements en mars (nov/déc/janvier), et un 2 eme en suivant (février/mars). La PRÉVOYANCE ayant mis 5 mois a commencer les règlements je n ai plus de compte bancaire ( en recouvrement chez un huissier ), je suis fichée BDF par 3 organismes et ai même dû vendre mon véhicule pour « survivre » en février dernier. Je suis toujours en arrêt ce jour.... J ai en ma possession plusieurs lettres et mails d excuses du et de la responsable qualité suite aux désagréments que m a causé CARDIF. Et même reçu un geste commercial en avril. Cependant, après tout cet acharnement et Ce retour de situation je suis à nouveau depuis 2 mois dans l attente du paiement pour le mois de mars! J ai en ma possession TOUS les courriers et mails depuis le début. De plus, j ai été dans l obligation de changer de rib n ayant plus accès à mon compte. Rib changer mi février avec le service réclamation directement (pour paiement et prélèvement à venir) doublé d une trace par mails ( indemnisation et qualité) et triplee d un RAR !!! Et oui. on est jamais trop prudent avec des gens comme ça ! Malgré tout ils l ont fait !!!!!! Un courrier du 11/03 d ANAIS, du Serv expert réclamation me précise que mon courrier du 16/02/20 en RAR a retenu toute son attention, qu elle a transmis le RIB au pôle réclamation et elle se charge personnellement d en surveiller la modification au plus vite. En parallèle, le 10/03/20 le directeur des opérations indemnisation m informé du rejet du prélèvement à la bnp (??), puis mise en demeure puis enfin résiliation !! Depuis le 14/04/20 malgré les relevés IJ J attends le règlement du mois de mars !!! Relance les 16/21/24/avril, les 4/6/13/mai toujours doublé à l indemnisation ainsi qu à la qualité. D'ailleurs quelle fut ma surprise CECILIA de vous voir sur le forum !!!!! Je m inquiétai presque pour vous!!! Je vous ai envoyé exactement 7 mails et jamais aucune réponse de vous ou votre service ! A savoir, vous m avez sacrément aider à débloquer la situation mais à chaque nouveau problème on est seul !!! Même les dossierS « protéger » et ayant générer des désagréments qui ne sont pas des moindres n ont aucunes suites !!!!! 3 mois a nouveau que j attends et j ai été résiliée comme une malpropre par leur incompétence !!! Je vous déconseille plus que fortement cette prévoyance qui vous rend fou et vous fais tout perdre. Une chose est certaine, vous comptez sur la lassitude des gens mais je continuerais et vais vous le faire payer. Mon dossier était à jour avant le confinement.... il n y avait rien de plus simple que de continuer les versements et au pire me déduire la cotisation du geste co ou de la rente puisque de mon côté tout était en ordre et mon dossier un peu « protéger » par le serv qualité ???? Cecilia, vous avez reçu 5 mails de ma part en avril et mai et jamais de réponse. À nouveau 3 mois d attente à ce jour...... J ajoute qu ils décrochait le téléphone jusqu il y a 3 semaines et depuis le deconfinement Ils sont injoignables!!! 2 employés de chez Cardif différents ( en télétravail) lors de conversations téléphoniques m ont conseillés de passer par la justice à ce stade !!!! IMPRESSIONNANT !!!! J imagine que mentir aux gens et les détruire ne doit pas être facile à porter tous les jours..... de supporter les plaintes et relances des assurés.A ce stade, ayant l intégralité de nos échanges démontrant clairement l incompétence de vos services et vos contradictions, je constitue mon dossier pour le médiateur suite a tout ce que vous me faire subir depuis 8 mois Je doute qu on trouve un accord pour réparer le préjudice depuis, mais, ça ira en justice car au jour d aujourd'hui j ai la rage contre vous et Je continuerai ! De plus puisque je suis loin d être seule n hésiter pas à me contacter sur celinetschirhart arobase gmail.com pour intenter une action commune !!!! Allez sur 60 millions de consommateurs vous verrez c est la politique de cardif de promener et se foutre des gens. A bon entendeur

S
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Toutes mes cotisations sont bien à jour, le chemin du prélèvement fonctionne bien par contre quand il s'agit de fournir les prestations payées, là il n'y a plus personne. J'attends la prise en charge de mon arrêt maladie depuis deux mois et toujours rien !! Ma conseillère est injoignable depuis plus d'un mois, direct répondeur (mon numéro semble bloqué car ça sonne normalement avec celui de mon conjoint) mais aussi par mail, sms, … De plus le centre Agipi est toujours injoignable et n'espérez pas avoir une réponse à un email aussi… Par contre ça m'étonnerait que les dirigeants ou employés d'AGIPI soient sans revenu pendant leurs arrêt maladie… C'est totalement inadmissible de laisser leurs adhérents sans aucun revenu depuis le début de la pandémie.

C
Avis publié le 07/06/2020 suite à une expérience le 07/06/2020

Mon papa avait souscrit cette assurance en tant que pro du btp. Suite à son décès, aucune mise à jour de son dossier. Cela malgré plusieurs relances. La SMA présente un prélèvement tous les mois depuis le décès. Les derniers ont été rejetés car le compte est bloqué. En succession. Cela engendre des frais... vont ils rembourser...?

s
Avis publié le 07/06/2020 suite à une expérience le 07/06/2020

assuré depuis de nombreuses années, après avoir résilié mon contrat auto, refusent de rembourser les kilomètres non parcourus. 3 ans pour résilier une assurance scolaires qui n'avait plus raison d'être. Bien vérifier le montant des primes car souvent surestimés.

F
Avis publié le 07/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Assurance Nul. Des mois de démarches téléphoniques et autres pour enfin recevoir un refus categorique pour un sinistre de lunette .

a
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020

pour nous ce sont des incompétents finis. Leur mission ? le conseil je crois, le suivi je pense, mais ils ont oubliés de les appliquer. Des incapables. Après 51 ans de compte chez eux, faut rester professionnel. Des conseillers hautains !

I
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Extrême lenteur, incompétence et mensonge. Nous avons dû passer pas la MGEN pour notre assurance de prêt. Notre dossier est en cours depuis plus d'un mois, après avoir patienté deux mois pour obtenir le dossier médical à remplir. En effet, durant le confinement, il n'y avait plus personne à bord. Mais nous nous demandons si nous obtiendrons un jour notre attestation d'assurance de prêt. Malgré les appels bi- quotidiens, rien n'avance. Il est impossible de joindre qui que ce soit d'autres que le service de réponses téléphoniques qui ne sait rien et ne peut rien faire excepté faire des réclamations qui ne mènent à rien. Lorsqu'une de ces personnes s'engage enfin fermement à nous obtenir l'attestation demandée, c'est en pure perte. Si vous avez une assurance de prêt à prendre, fuyez la MGEN.

d
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Impossible de résilier le contrat d'assurance pour un véhicule qui ne roule plus depuis huit mois avec lettre recommandé et malgré l'échéance anniversaire le contrat toujours actif

D
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Contrat protection moyen de paiement toutes banques Assur-carte souscrit en 1999. à assurance credit mutuel direct pour les non clients bancaires. résiliation en 2019 pour non utilité. prélevement en mai 2020 cotisation 2020.

t
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

Méthodes douteuses. Devis et contrat différent en faveur de l'assureur. Je porte l'affaire devant les tribunaux...

a
Avis suspect
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Ne vaut pas la dépense !

F
Avis publié le 30/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020

Suite à un changement de rib dont le service client n'a pas effectuer le changement à temps, je me suis retrouvé avec un impayé qui a été régularisé le jour même suite à l'appelle du service recouvrement. Le monsieur qui n'a donné aucun nom et qui n'était pas très agréable m'a prélevé ma mensualité + 45e de frais pour l'impayer et tout ça sans prévenir que j'aurai des pénalités. J'ai donc appeler le service client qui ma assurer que c'était bien de leur faute si le rib n'a pas été changer à temps et que l'impayé serait rembourser. Déjà 2 appels et toujours aucun remboursement de fait après 1 mois et demi!! Pas de réponse au message envoyer depuis le compte client. Bref à éviter.

C
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Retraite : Apicil n'a jamais voulu nous communiquer le chiffre concernant déclaration pour les impôts de mon père décédé car le dossier est clos ! Sois disant que ce n'est pas légal

P
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020

Dès le début de mon arrêt maladie, il a fallu faire des pirouettes entre conversations téléphoniques non abouties et mail sans réponse afin de pouvoir obtenir le versement des prestations du contrat CAP. Actuellement, il est impossible de joindre AGIPI par téléphone et malgré plusieurs mails, toujours aucune réponse ! C'est une situation inadmissible ! Aucun service au client ! En revanche, il n'y a ni omission ni retard pour le paiement des contrats ! Je ne conseillerai à personne de souscrire un contrat AGIPI !

a
Avis suspect
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

assurance satisfait ou remboursé prise par le biais de cdiscount. Produit complet emballé avec soin dans son emballage d'origine. Refus de prise en charge car"l'état du bien ne permet plus son fonctionnement et/ou son usage". C'est bien sur totalement faux, il suffit de remonter le produit si on veut s'en servir.

R
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Une honte on m'a dit que la carte grise était au crayon à papier malgré le certificat de vente !!! Jamais vu cela la gare grise à était repasser au feutre et plus signé de vie malgré le paiement ne pas s assuré chez eux

o
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

En Janvier 2018, retraite progressive ( 60 ans) beaucoup de retard dans le paiement pour la complémentaire. En Janvier 2020 début de ma retraite définitive ( 62 ans) La Carsat caisse de retraite paye dès début Février sa part, j'attends toujours en cette fin Mai le paiement de la complémentaire ( les justificatifs au nombre de deux nécessaires, notification définitive+12 derniers bulletins de salaires ont été envoyés en recommandé+AR! Appels à Humanis où j'attends 20mm au téléphone pour avoir des pseudos conseillers plus ou moins agréables qui me disent qu'ils font remonter ma demande et puis plus rien! Le site internet ne marche pas! Injoignabilité totale! Et pendant ce temps là après 42 ans de travail dans un secteur difficile, j'attends toujours de recevoir ma retraite complète, en tout cas la part entière de la complémentaire! Et il faut bien vivre! Je ne sais plus vers qui me tourner, un recours en référé? un appel pour constituer un collectif ( quand je lis tous les commentaires cela fait froid dans le dos!)...On se moque de nous? Comment peut-on se moquer de personnes ayant travaillés et cotisés plus de 40 ans? Le cynisme a des limites non? Si quelqu'un a une solution, une aide, merci!

d
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

après plusieurs réclamations pour un remboursement de sinistre on m'a certifié qu'un chèque m'avait été envoyé : apres plus d'un mois de recherche il s'avère qu un virement a été fait sur un autre compte ... il faut maintenant attendre l'annulation , la rétrocession avant que je sois enfin remboursée !! bien sûr personne n'ai joignable , par mail uniquement et ils répondent qd ils veulent !!!

D
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020

Adhérent depuis de nombreuses années, sans problème particulier, je dois faire face depuis novembre 2019 à un silence assourdissant comme réponse à tous mes courriers et réclamations. Le problème pourrait paraître simple en soi puisque cela concerne le traitement de mes feuilles maladie qui son ignorées ou jetées au rebut? J'ai depuis peu contacté le médiateur des assurances pour récupérer les sommes dues. Et après je largue les amarres.

V
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

TRÈS INSATISFAITE

l
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

FUYEZ!!! Je n'ai pas dautre mots : des mois de mails sans réponses 6 mois de remboursement en retard et même pour la résiliation je me bats... Obligée de bloquer les prélèvement, ma nouvelle mutuelle qui ne parvient pas a se mettre en télétransmission car y sont toujours dessus... UNE CATASTROPHE

F
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Banque à fuir ! Manque de sérieux du début à la fin de mon expérience d'une dizaine d'année avec cette banque. Avec comme cadeau de départ: mise en interdiction bancaire de manière abusive (suite à un chèque émis par inadvertance après la fermeture de mon compte car ayant changé de banque). Pas de réponses aux courriers, procédures d'une lenteur inouïe. Il faut se battre pour chaque démarche. C'est pourquoi changer de banque m'a fait économiser du temps!

J
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

Pour avoir le service concerné j'ai dû appeler plusieurs fois, et toujours pas de nouvel de mon téléphone !!!!

A
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020

Personnel incompétent. De très mauvais conseils donnés et inexacts, et à cause d' eux mon contrat d' assurance professionnel que je possède chez eux est reprolongé d' un an!

D
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020

malgré mes menaces de resilier, swisslife a refusé categoriquement de decaler mes cotisation. je precise que je suis liberal qui a perdu completement ses revenu et que j'ai au moins 6 contrat chez swisslife

r
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

bonjour avec le contexte actuel il sont comme toujours abonné absent par contre pour faire payer les primes la il sont bon