Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 124
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
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priscillia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Bonne mutuelle, les remboursements se font vite, accueil téléphonique agréable. Les contacts par mail sont fluides et les réponses sous 24 a 48h. Merci
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MOI a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
pour ma part c'est une prévoyance d'entreprise, c'est une HONTE ABSOLUE mon dossier concerne une rente d'invalidité qui a débuter en 2017 nous sommes en 2020 et toujours rien je suis toujours actuellement entrain de me battre afin de faire valoir mes droits ils me demande sans arrêt des documents qu' il ont déjà ,ne me dise jamais la même chose au téléphone et la ce matin ont me reproche même d'appeler tout les jours!!!!!!UNE HONTE. Lassé de ne pas être écouter et traiter avec un minimum de respect je vais m'en remettre a la justice .
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Astrid761 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Bonne prises en charge dans l’ensemble que ce soit dentaires ,optique ... Les devis sont traités rapidement et le personnel en ligne et très agréable . Je recommande génération
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charly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Franchement je suis avec Génération depuis années vraiment je suis totalement satisfaites , c'était dans le cadre du travail et malheureusement mon contrat avec eux se termine , je n'ai eu aucun soucis avec cette mutuelle que ce soit au niveau prix, remboursement...tout c'est super bien passée. Je recommande.
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Fred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Satisfait une très bonne assurance je recommande sérieux et répond vite au demande remboursement rapide sous 5 jours répond au attente gentils poli au téléphone.
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Meryem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Pour un premier appel avec le service client, je suis complètement satisfaite. J'ai eu des explications par rapport à mes différentes demandes.
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Stefan30 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Je suis content de D’Anaelle qui me suis est qui me reconnaît au téléphone j’ai eu des soucie avec l’envoi de mais facture mais Anaëlle s’occupe de moi donc je patiente un peu est c régler merci à vous
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Zaron a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
J'ai renoncé dans les délias à cette mutuelle car j'ai trouvé mieux. 48h de délai pour traiter une demande et 10 minutes pour une souscription. On me transfère et on me raccroche au nez.
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jmgrasser a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
cela fait 10 fois que je leur écrit pour un problème d'affiliation. Toujours pareil. pas foutu de régler un problème banal et idiot. Ils sont comme LaREM, tous des nouveaux dans leurs postes bien rémunérés mais aucune notion.
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LENAERTS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
Je suis satisfaite. L'accueil est très bon. Les interlocuteurs répondent tout de suite. Leurs réponses sont précises et adaptées aux questions posées. Je trouve que les remboursements interviennent dans des délais très brefs notamment lorsqu'on passe par le site. Les remboursements sont d'un niveau tout à fait correct notamment lorsqu'on a pris la sur-complémentaire et que l'on a hélas un problème de santé d'une certaine gravité. C'est sécurisant de se savoir correctement assurée. C'est très important pour le moral.
M
Maïia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
En plus d’être cher le service client et les délais de remboursement sont merdiques !!! Les conseillers n’écoutent pas les requêtes donc pas efficace et de surcroît désagréable !!!! Cela fait 3 mois que je trime pour me faire rembourser une facture dentaire : « problème de télétransmission » alors que j’ai fournis mainte et mainte fois mon attestation de droit !! Pas de retour pour m’en informer d’ailleurs et quand j’appelle on me parle de tout sauf de cette facture j’ai pris le soin de l’envoyer par mail mais apparement pas de trace ( j’ai le mail que j’ai envoyé qui prouve que je l’ai bien envoyé mais la conseillère était sure d’elle ( pourtant je doute qu’elle est pris le temps de comprendre et d’écouter ce que je lui disais agressive de mauvaise foi au top !!! ) il en est de même pour mon décompte de la sécurité sociale réellement épuisant je ne recommande pas du tout et envisage sérieusement de résilier pour souscrire ailleurs Parcontre tjr ponctuelle pour prélever ça pour ça aucun soucis ils savent faire !!!!
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Brubru a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Très bonne réactivité au téléphone et peu d'attente.très appréciable. Très bonne réactivité sur internet. Bon remboursements et rapides Bref Satisfait de la mutuelle Génération
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Dusty a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Pas humain Ne s’adapte pas à la situation d’urgence liée au Covid Ne prends pas en compte l’état de santé de ses adhérents Mon papa qui vient de nous quitter et qui avait le Covid , ma maman de 80 ans fragile, mes douleurs neuropathiques insupportables, les vacances de médecin traitant et l’urgence de la situation ( ma mère a besoin de moi , elle vient de perdre son époux , mon papa) Une facture succincte certes mais pour le COVID-19 franchement... elle voulait quoi de plus ??? Elle aurait au moins pu demander elle-même si elle voulait des précisions... bref... manque total d’empathie et d’adaptabilité... je déconseille, je suis trop déçue Déçue
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Hanaed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Je suis plus que satisfaite de cette mutuelle. Les conseillers son toujours aimable et à l’écoute. Ils répondent très vite et les informations sont traitées rapidement.
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Régis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Assurés auparavant à la MGEN, nous sommes très satisfait des prestations et des tarifs pratiqué chez GÉNÉRATION. Tout à fait satisfait, je pourrais aisément conseiller un membre de ma famille à vous rejoindre
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Charlie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Rapide , précis , clair , et disponible , aucun souci de prise en charge , site internet facile et pratique , plate forme téléphonique toujours disponible et réponse claire et rapide
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chris74250 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
