Tous les avis assurance auto - Page 487

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Parfait, tout s'est bien passé. Rapide et efficace!

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C
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

J'appelle le gestionnaire en vue de la signature électronique de mon contrat, je précise que ce dernier m'a appelé 2 fois en 2 jours pour me presser de signer... je lis les conditions, m'interroge sur 1 élément, je rappelle ce conseiller, qui me presse encore de signer sans répondre clairement à ma question, s'en suis un rapport de force où ce dernier m'envoie bouler ( en gros si t'es pas content de signe pas..) Je lui indique que son insistance n'est pas rassurante et me ferais presque croire qu'il y a un loup caché. Pourquoi insiste t il si fort? Il y a t il quelque chose que je ne dois pas découvrir dans ce contrat? D ailleurs, je souhaite récupérer l'enregistrement pour étayer ma réclamation! ASSURANCE à fuir absolument, pas pour ses garanties mais parce que les gestionnaires de leur plateforme sont désagréables et non professionnel.

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C
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

très heureux d être parmi vous avec peu de recule malheureusement a voir par la suite si notre collaboration évolue bien , l accueil a été très sympa , bien renseigné je vous remercie et a bientôt

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Z
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je n'ai pour l'instant jamais été déçue de cette assurance. L'équipe est très réactive par téléphone et n'hésite pas à répondre à toutes les questions. C'est un personnel agréable et rassurant.

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J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfait du service assurance (prix et couverture), à l'exception de la connexion et l'obtention des attestations et documents sur l'espace client qui est une vraie galère.....plus compliqué tu trouves pas !

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J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Personne très aimable et toujour à l écoute de ces clients, je regrette pas cette agence et d avoir souscrit un contrat, d ailleurs je recommande fortement. Ne changer rien vous êtes génial.

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L
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

L’olivier toujours parfait Service client au top Tarif correct Je ne changerai de compagnie pour rien au monde, sauf pour ma 2cv.. A quand une assurance collection?

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G
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Impeccable. Heureuse de retrouver l'olivier comme assureur. Compagnie très bien placé niveau prix avec une excellente qualité de services. L'appli est top

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D
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE Les prix sont encore très élevés pour l'assurance voiture le site est super pratique Le re contact client est rapide et très efficace.

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N
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

J'ai assuré une Tesla model S, chez eux depuis deux ans, je roule depuis 16 ans, j'ai un bonus a 46%. Suite à un premier accident lors de ma première année de conduite. Depuis lors j'ai 15 ans de bonne conduite et 0 incidents notable que ce soit sur le permis comme sur les dommages liés aux assurances. J'ai eu l'occasion de déclarer un sinistre le mois dernier (que je n'ai pas même pas fait prendre en charge) je suis finalement passé par un carrossier, petit débosselage et peinture point final.... Quelle ne fut pas ma surprise le mois suivant. De recevoir un appel pour m'informer qu'au vu de mes déclarations. Je ne pourrai pas avoir le renouvellement de mon contrat d'assurance une fois arrivé à échéance !! J'ai déclaré une jante et un train avant a cause d'une rotule que j'ai réparé a mes frais. Ma folie d'avoir été honnête... Je ne vous ai rien coûté ! J'ai donné plus de 2000€. Et j'ai jamais fait appel à leur service... Un seul sinistre !? En 15 ans ? Je suis nouveau client chez eux. Je ne reviendrai jamais et j'inciterai quiconque me le demande à ne pas aller bénéficier de leur services. Budget pub OK Budget indemnisation 0 Déjà il y a 10 ans je ne pouvais pas assurer chez eux un véhicule de 160ch. Parce que j'avais moins de 25 ans. J'avais 24 ans et 10 mois ... Des Clochards sur la gestion de cette entreprise. Le mot est passé tous mes proches et mon entourage sont déjà informé de la superbe qualité de service et prestations de cette société d'assurance. Mon seul avis positif c'est sur la prise de rendez-vous et souscription du contrat d'assurance. La conseillère était une crème agréable et attentive, à l'écoute et professionnelle ça contraste avec cet aspect où vous n'êtes qu'un numéro sur un bout de papier un produit à usage unique lucratif. A quoi sert d'avoir des tarifs aussi élevés en franchise comme en prime d'assurance ? Si au final, ça ne sert même pas à vos signataires ?! Revoyez vos contrats, revoyez votre catalogue. Si vous pensez que je vous suis pas assez rentable, assurez donc que des Volkswagen et des Renault vous serez plus sereins.

m
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Aux abonnés absents quand vous avez un sinistre, même après 25 ans de cotisations. Vous propose des indemnisations ridicules, je ne peux que conseiller à tous ceux qui sont dans le même cas que nous de prendre un avocat.

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C
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Je suis satisfait du service. Souscription par téléphone facile. J’ai été Parrainé de ma fille. Les tarifs sont interessants, clair et efficace ! Je recommande

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M
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Top rapide et bien positionné au niveau tarif. c'est mon 2eme véhicule que j'assure auprès de cet assureur. Je n'hésiterai pas à en parler autour de moi

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C
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Très bien . Le prix , l’accueil et les services sont à la hauteur de nos attentes .conseiller à votre écoute Je vous remercie pour votre professionnalisme

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A
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Bien qu'ayant réglé mon assurance Auto QASHQAI, je n'ai toujours pas reçu le certificat d'assurance, ni la vignette verte de mon assurance auto : Je ne suis pas content du service car c'est la minimum, je pense, que je puisse attendre !

C
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/07/2022

Prix trop élevés. Pas de suivi correct régulier. Avec 4 contrats, vous avez refusé de baisser le prix de l'assurance auto 406 alors que je ne vais m'en servir qu'à peine une fois/semaine pour très peu de kmS.

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D
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis satisfait bien conseillé et le prix au top le prix est impeccable et le conseiller a très bien exprimé tout ce que je voulais savoir je recommande L'OLIVIER ASSURANCE

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T
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

je suis très satisfaite de la GMF en général pour leur professionnalisme, leur écoute et leur rapidité de réaction.merci de toujours être à l'écoute de vos assurés.

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M
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je suis satisfait du prix et la qualité de votre service , vous êtes a l'écoute et vos réponses sont immédiate et bien orienté avec des bons conseils Mes salutations distinguées

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A
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Cela fait maintenant plus de 15 ans que je suis à la Maif et j'ai toujours était parfaitement assurée et conseillée, j'ai eu des accidents et surtout des pannes et même pour cela la Maif à toujours répondu à mes attentes. Le tout est de prendre les options qui nous semblent nécessaires. Par exemple j'ai pris l'assistance 0 km et le prêt de véhicule qu'ils s'occupent de me prêter même en cas de simple panne de ma voiture. Pour ce qui est des conseillers au téléphone ils ont toujours été adorables. Ceux qui en ont eu des désagréables c'est peut être qu'ils l'étaient eux même au téléphone. Il faut bin se rappeler que si on a eu un accident ou une panne, le conseiller qu'on a au téléphone n'y est pour rien est reste un humain qu'il faut respecter et ne pas se comporter comme un enfant roi.

D
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je trouve les tarifs parfois un peu élevés Je trouve dommageable que les conseillers essayent à chaque appel de me faire souscrire des garanties supplémentaires

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A
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Simple et pratique, l'espace personnel est un réel avantage pour gérer facilement toutes les démarches du quotidien. Attestations et documents peuvent être envoyés rapidement par mail.

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B
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

A fuir !! Souscription d'une assurance pour un trajet en train, afin de pouvoir échanger ou annuler mon billet. J'ai dû modifier la date de mon billet pour des raisons professionnelles. J'ai donc effectué une demande de remboursement des frais de modification de mon dossier. Cela a bien évidemment été refusé malgré le fait que j'ai souscris à l'assurance annulation/modification de mon billet. La raison ? "Nous avons pris connaissance avec attention des circonstances qui ont motivé votre annulation de billet. Seuls les événements prévus dans la liste des événements garantis donnent lieu à indemnisation. Dans la situation de votre dossier, la garantie annulation de votre contrat ne peut être délivrée. Nous restons contraints de décliner la prise en charge de votre billet." Bien évidemment le motif de la modification de mon billet ne correspond pas aux conditions prévues dans le contrat. (par exemple, le billet sera pris en charge pour cause de décès. Pensez-vous que nous prévoyons un décès? C'est complètement ridicule). C'est vraiment prendre vos clients pour des imbéciles. Quel manque de professionnalisme !!! Croyez moi, je ne ferais plus appel à vous.

n
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

La pire assurance auto que j'ai jamais eue, un service client qui se contente de dire à chaque fois qu'ils n'ont pas accès à mon dossier, que je ne peux pas parler à la personne en charge de mon dossier, qu'ils vont remonter ma demande, sans que jamais personne ne me rappelle, j'ai envoyé des mails, silence radio. ca fait maintenant plus de 6 mois que j'attends mon remboursement pour un sinistre, toujours rien, personne ne donne aucune info, bref, fuyez le plus loin possible

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J
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait des services proposés par la GMF. Je suis un client fidèle depuis 1982. Les tarifs proposés par la GMF sont avantageux au vue de certaines assurances.

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Z
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

contrat correspondant parfaitement à ma situation et très simple pour la souscription premier contrat chez L OLIVIER nous pourrons juger avec le temps de la pertinence de ce choix

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H
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Pour une nouvelle souscription, je suis satisfait pour le moment par le service apporté. L'assurance à l'étranger est à améliorer, il y a beaucoup de pays où votre contrat n'est pas valable. Merci

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M
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Très satisfait, simple et rapide. Prix compétitifs Site ergonomique avec des documents faciles à éditer et retrouver. Procédure rapide pour devis et contrats

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G
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

En cas de sinistre ça devient la pire des assurances. Ça fait 5 mois qu’on traîne mon dossier on le demande toute sorte de papier des que je réponds ils disparaissent poir revenir après un mois me redemander les mêmes. mon numéro est blacklisté je n’arrive pas à avoir une personne au téléphone et le garage partenaire attends toujours le remboursement. J’ai fait une réclamation il y a 2 mois aucune réponse aucun conseiller au téléphone. A ce jour je suis laissé sans réponse et on continue de me débiter bien sur chaque mois Je n’ai aucune raison pour recommander cette assurance je suis énormément déçue

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s
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

pas ou peu d'écoute lors de sinistre, délais remboursement long, aucun geste commercial au vu du nombre de contrats et ancienneté. protection juridique n'apporte aucunes réponses lors de questions posés

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J
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Ensemble correct sur les prix et surtout les personnes dans l'ombre, vos conseillers qui connaissent bien leur sujet , je n'ai jamais eu des informations erronées.

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D
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Je ravie d'avoir souscris une assurance voiture chez vous ; j'attend de voir dans l'avenir si vos services me suffirons si ces le cas nous continurons a rester chez vous

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M
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/07/2022

Assurance que je recommande. Juste besoin d'une attestation indiquant que je suis assurée pour les trajets professionnels. Merci d'avance pour votre réponse.

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J
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

J'ai été à chaque reprise très bien accompagnée par les conseillers MACIF que ce soit pour des devis, sinistres, signature de contrats. D'autre part, le service rendu est rapide et efficace, le personnel est professionnel et très à l'écoute.

T
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Expérience extrêmement mauvaise, et c'est un euphemisme. Vous remorque votre véhicule dans un garage qu'ils n'ont pas contacté alors qu'ils vous ont confirmé que "oui" pour que le garage refuse la PEC du véhicule.m et affirme n'avoir jamais echange avec l'assureur. Dépose le véhicule chez un dépanneur pour le remoquer à nouveau à plus de 30kms de mon domicile. Empêche l'expertise du véhicule car le nouveau garage (non choisi de mon côté) n'est pas sur le secteur de l'expert désigné. Le plus drôle, s'interroge sur la possibilité que j'ai des frais de gardiennage à régler alors qu'ils prennent par eux même la décision de déposer le véhicule auprès de ce garage... Vous mette à disposition un véhicule de courtoisie fictif que l'agence de location n'a jamais privatisé pour vous. Après moults appels, me répondent "désolé, pas de véhicule à Orly. On comprends pas pourquoi la location n'est pas passé". Vous oblige à les mettre tous en relation car personne ne sait quoi faire.. Que dire !?!?

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C
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Une assistance déplorable... L'assistance ne rappelle jamais, ils raccrochent au nez ou la ligne coupe au bout de 20 à 30 minutes d'attente. Je suis indemnisée pour une location de véhicule à hauteur de 30 euros par jour en cas de panne et ils ont été incapable de me trouver un véhicule de prêt dans mon département. L'assistance ma envoyé un SMS de confirmation pour que j'aille chercher le véhicule de prêt et lorsque je suis arrivée chez le prestataire, il m'ont gentiment répondu qu'aucun véhicule ne m'était réservé. Je suis vraiment déçue alors que j'étais assurée en tout risque + et que tous nos contrats sont à la matmut Aucune note prise entre chaque appel, obligée de re expliquer la situation à chaque nouvel interlocuteur qui au final à fini par me répondre "notre hiérarchie va voir rappeler" j'attends toujours...

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C
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je trouve le prix un peu cher pour une personne qui a 2 véhicule au même endroit, j’ai remplacé mon véhicule et je dois encore payer des frais de dossier

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G
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Les prix de mon assurance automobile me conviennent et c'est de plus très simple pour avoir un conseiller au téléphone afin de résoudre d'éventuels problèmes.

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P
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/10/2022

J’ai souscrit à L’olivier assurance au préalable tout se passer convenablement, jusqu’au jour où j’ai eu un accident. Et depuis cela fait 4 mois que j’attend un remboursement, à chaque fois que j’appelle il y’a toujours un papier manquant de leur part. De plus leur direction n’est pas pressé pour vous rembourser il prenne tout leur temps. Un service clientèle déplorable. Fuir

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M
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis très satisfaite du service. Le conseiller est à l'écoute et donne des explications très précises. Les tarifs sont tout à fait corrects. Je recommande l'Olivier comme assurance.

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