Tous les avis négatifs assurance emprunteur - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
É
Écœuré a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 05/04/2021
Axa est l'assurance souscrite avec mon prêt immobilier, je me suis retrouvé en arrêt maladie durant 9 mois et cette assurance qui devrait prendre en charge mes mensualités joue la montre en demandant toujours des documents en passant par une plate-forme "cbpforyou" où ma seule réponse est : ETUDE EN COURS... Ceci depuis des mois !! Tout simplement scandaleux.. Fuyez cet assurance qui cherche à gagner du temps pour ne pas vous indemniser !!!
A
Alex a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Décision irrespectueuse, discriminante, stigmatisante et illégitime. Le tout réalisé par des docteurs qui ne vous ont jamais osculté ou vu.. Ils vous condamnent pour votre maladie... dans quel monde vit-on?
S
Sev a noté Gras Savoye en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Trouve n’importe quelle excuses pour ne pas faire fonctionner l’assurance souscrit Pour mon cas mon père n’aurait pas dit ses problèmes de santé hors il en avait pas il est décédé étouffé mais il aurait fallut le prévoir pour les tenir au courant. Inadmissible
L
Lio59162 a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
J'ai déposé un dossier pour un prêt immobilier. On m'a encaissé 105€ (2x35€ et 1x30€) et depuis aucune nouvelle depuis le 08/02 malgré plusieurs relances. Agence de Lille à fuir!!!!?? Je vais faire un recours pour me faire rembourser et leur faire une bonne publicité dans mon administration ??.
A
Anne so a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Bonjour, impossible de les contacter ... De plus, je vais être prélever alors que je n'ai pas le retour de l'organisme prêteur s Donc ne pas résilier mon ancienne banque.
J
JLM72 a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
PARIA APRÈS UN CANCER Je viens de recevoir le courrier me notifiant le refus de financement. Alors 1er point, j'ai joué la transparence et en retour après un cancer opéré sans suivi de CHIMIOTHERAPIE et sur un crédit de 7 mois , un pseudo médecin conseil prédit que je vais CERTAINEMENT mourir dans les 7 mois. Je ne comprends absolument pas,2eme point :un travail sérieux d'investigation mériterait que l'on soit appelé pour connaitre les tenants et aboutissants et l'état de santé dans lequel nous sommes à l'instant T. Je vis cela comme un double peine d'avoir été malade et être un paria désormais pour le crédit mutuel.. Donc CE PSEUDO MEDECIN CONSEIL des ACM considère que je ne suis donc pas en état d'exploiter mon entreprise. Logique me direz vous.
L
Laubuf a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Cardif emprunteur sachez que si vous ete en mi temps thérapeutique après avoir été mis en chômage partiel a cause de la crise sanitaire et étant personne vulnérable il vont tout faire pour pas indemniser ou bloquer les indemnisations et leur service réclamation est une horreur ... Mon dossier est tjs bloqué depuis 3 mois car ils jouent sur l administratif a chaque fois ...inadmissible venant de ce groupe
c
camille a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
suite à un accident , j'ai fait appel à l'assurance emprunteur pour être prise en charge car immobilisation est arrêt de travail important. Impossible d'avoir un conseiller qui donne la même info sur l'avancement du dossier...Il réponde être patient est le seul mot d'ordre. A tel point que je suis seule avec deux enfants et je suis avec peu de revenus ce qui m'empêche de vivre sachant qu'après 4 mois la cnp devrait m'indemniser d'environ 3000 euros. La prise en charge est lamentable. La banque est déçue de devoir envoyer des clients chez eux...
g
grego a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Cardif est un assureur qui en fonction de la situation est très adaptatif en leur faveur , je m explique j ai un dossier très particulier ( situation délicate) il adapte les délais de traitement du dossier en fonction de leurs convenances et ainsi laisser perdurer les choses .A chaque fois on me demande un document diffèrent ( principalement par tel et ensuite aussi par courrier avec un délais assez long). je leur demande des doubles de mon dossier( car mon épouse est parti avec l original) ,et je reste toujours dans l attente d un retour ou d une réponse. Vous les futures assurer prenez bien soins de demander les documents a fournir dans l éventualité d une future indemnisation( sur lequel apparait les différentes information devant y être pressier) en cas de maladie ou d invalidité Lors de la souscription de votre assurance,pour ne pas être (mal pris) pris de cours lors d une demande éventuel indemnisation
A
Alex a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Sincèrement arrivez-vous à vous regarder dans une glace en prenant des décisions aussi horribles ? N'avez vous pas envie de vomir chaque jour en vous levant ? Vous êtes écœurants et poussez les gens comme moi au désespoir. Sachez que mon état de santé actuel n'a jamais été aussi bon depuis 10ans car le traitement que j'ai commencé me permet de retrouver 95% de mes capacités physiques. Mais cela ne vous intéresse pas puisque votre seule "savoir-faire" est de lire bêtement des documents (que vous comprenez probablement qu'à moitié) afin de nous placer dans des cases comme du bétail. En lisant votre document je me demande ce que vous me recommanderiez ? Probablement le suicide puisque vous m'empêchez de vivre une vie normale. Par ailleurs vos explications démontrent pleinement votre incompétence médicale : la spondylarthrite est une maladie auto-immune qui n'a pas de rémission possible donc évidemment c'est une maladie évolutive et chronique avec des poussées régulières. Toutefois elle peut être stabilisée grâce à un traitement comme c'est le cas pour moi et beaucoup d'autres dans ma situation. Le bon côté de tout ça est que les pseudos médecins de votre espèce ne sont pas en face des patients, sinon qu'est-ce qu'il adviendrait de nous ? L'abattoir ? L'asile ? L'exile ? Mais surtout que serait la médecine entre les mains d'humains démunis d'humanité ? Je vous souhaite sincèrement à vous ou un de vos proches de se retrouver dans la même situation que moi : être malade sans l'avoir demandé, souffrir des années, vous battre pour allé mieux mais finir par être à la merci d'horribles personnes qui vous infligent des double voir triple peines en vous résumant uniquement à votre maladie.
P
Philippe a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Mon épouse en arrêt maladie depuis septembre 2021. 90 jours de carences, normale. Décembre 2021,de nombreux documents à fournir fait,paiement de Décembre effectués jusqu'à la pas de soucis. Depuis janvier, février plus rien tout en effectués les démarches mensuelle, aucun retour. En sachant que les prélèvements de mon crédit immobilier toujours prélevé et aucun remboursement. Une honte ont se fout de notre gueule, inadmissible. Assurance incompétente, et je ne la recommande à personne. Cordialement
S
Seb a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Je suis client APRIL suite au conseil d'une amie ! Bien mal m'a pris à l'époque, impossible de se défaire de cet assureur. J'ai vendu m'a maison mi-décembre 2021, j'ai envoyé l'attestation de remboursement de ma banque à l'assureur par 2 fois puisqu'il manquait des informations sur le premier document et alors là... réponse d'APRIL - il manque encore autre chose : et oui chez APRIL, ils vous disent ce qu'il manque seulement un document quand vous avez fourni les précédent document manquant, c'est un par un... ca dure plus longtemps... Donc ma banque atteste du prêt à l'origine avec son montant, atteste que j'ai bien remboursé la totalité de mon prêt mais APRIL doute encore et me demande un échéancier désormais ! Je demande à ma conseillère quelle sera l'utilité de ce document dans la clôture de mon dossier puisque la banque a attesté le remboursement total du prêt ?? Réponse de la conseillère (très gentille d'ailleurs) :"c'est la politique de la maison, je comprends votre agacement"... Je demande à parler au directeur des opérations, signataire des courriers que je reçois. Mais là encore la gentille conseillère m'explique que je n'aurai jamais affaire à lui, que jamais il ne prendra du temps pour me parler et que l'ensemble des courriers que je reçois sont totalement automatiques.... C'est ça la relation client chez APRIL et c'est ça la productivité moderne. Faire des courriers automatiques. Bref, une histoire sans fin j'imagine, je ne vais sûrement pas redemander à ma banque un document alors qu'elle a déjà fait son job. Je ne vais surement pas perdre du temps pour répondre à une politique interne d'APRIL.... J'espère que l'utilisation des réseaux sociaux arrivera peut être à faire bouger leur position sur mon dossier A suivre...
L
LTB a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Aucune réponse de l’assurance qui a reçu, depuis novembre 2021, une notification, de leur propre médecin conseil, d’annuler leur décision de résiliation et de me dédommager de mon sinistre. A ce jour, je ne suis toujours plus couvert et impossible de les joindre. Le seul contact possible est leur intermédiaire CBP qui m’a dit, le 28/02/2022, que j’aurais, sans faute, une réponse sous 8 jours. Et devinez ? Encore aucune réponse. Aujourd’hui ça fait plus de 3 mois que rien n’est fait ! Combien de temps cela va-t-il durer ?
S
Sandra a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
J'ai sollicité le déclenchement de la garantie PTIA auprès du CIC le 30 septembre 2020! 2 expertises médicales ont été annulées au motif que j'avais déjà été examinée par ces mêmes médecins dans le cadre d'une autre expertise, pour un autre organisme d'assurance mais pour le même arrêt maladie ( 2,4,2018). J'ai toujours répondu rapidement aux courriers du CIC( questionnaires médicaux, notification de pension d'invalidité avec tierce personne, copies des correspondances médicales, examens complémentaires, prescriptions...). Enfin, 1ère expertise le 23.1.2021 dans un cabinet médical qui n'est pas aux normes ERP ( pas d'ascenseur, ni toulettes!!!). Le médecin attend , pour rendre son rapport le compte rendu de l'hospitalisation prévue quelques jours plus tard.... Mon époux lui transnet le dit compte rendu où figure, en plus de ma polyarthrite rhumatoïde et ma spondylarthrite ankylosante, un syndrome fibromyalgique!. Et lá, ce même expert décide de me faire examiner par un médecin psychiatre RDV est donc pris et, .surprise, à nouveau ce cabinet n 'est pas aux nornes. Situé au 5ème étage, impossible de faire entrer mon fauteul roulant dans ce minuscule ascenseur: expertise psy annulée. Enfin, nouveau RDV psychiatre prévu et effectué e 13.12.2021. A ce jour, soit presque 3 mois plus tard, aucune expertise rendue. Mon mari ne compte plus les heures passées au téléphone: tout le monde se renvoie la balle, entre les 2 médecins experts et le médecin conseil du CIC. Pour rappel, j'ai demandé le déclenchement de ma garantie PTIA en septembre 2020. Sachez, Madame, monsieur que les délais de traitement de mon dossier sont scandaleux et ne font qu'accentuer la dégradation de mon état de santé.
M
Melissandre15 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 21/08/2021
Fuyez cette assurance ! Elle ne sert strictement à rien. Je me démène depuis de longs mois contre des moulins à vent ! Au téléphone, par mails, par courrier ils sont odieux ! En fait, dès qu’il faut payer une échéance de prêt pour maladie, ils se réfugient derrière tout et n’importe quoi quitte à dire et à écrire tout et son contraire. Je vais tenter d’en changer et vais certainement engager des poursuites à leur encontre.
F
Fanny a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
En arrêt maladie depuis septembre 2021 . Déclaration faite pour mon crédit auto assuré toute cause . Tous les documents envoyés. A ce jour aucune nouvelle . Ne répond pas aux mails et quand vous arrivez tant bien que mal à les joindre toujours là même réponse "nous avons du retard dans les dossiers" et " je peut pas vous dire". A fuir cette assurance !!!!
A
Audrey a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
A la lecture des avis je me sens nettement moins seule! Assurée sur les prêts immobiliers, je suis arrêtée depuis un certain temps. La prise en charge s'est faite correctement dans un premier temps, malgré les variations des dates de versements parfois bien longues... Puis arrêt sans prévenir. Après recherches et appels téléphoniques auprès de ma banque : vous avez repris le travail donc c'est normal que la prise en charge s'arrête.. Sauf que non, toujours arrêtée, prolongée, suivie, je n'ai jamais repris le travail. Et là, le bras de fer commence..... CNP refuse la poursuite malgré les certificats médicaux. Ils me demandent de voir un de leur médecin conseil sur convocation (un cardiologue alors que je n'ai aucun problème de cœur, bref un médecin spécialiste sans aucun rapport avec ma pathologie!) Ce médecin, fort âgé, pose quelques questions sans nécessairement avoir un caractère médical, prend copie des certificats en ma possession et me fait un examen cardiaque! Je crois halluciner. Au final il établit un rapport que je réclame moulte fois. En attendant CNP décrète alors que ma date de reprise passe du 20 septembre 2020 au 18 août 2021, arguant qu'elle fait un geste et que ma reprise est fixée au 18 août 2021. (comme ça, sans consultation employeur ni médecine du travail). Mon médecin traitant continue pourtant de me prolonger. S'en suit encore des péripéties, CNP me renvoie à la procédure de conciliation. Rebelote, les médecins respectifs tombent d'accord sur le principe d'une reprise à temps partiel, à étudier, mais sans date officielle tant que ma santé n'est pas consolidée. Je réitère ma contestation de choix de date d'arrêt de prise en charge auprès de CNP qui me renvoie dans mes 15m..... CNP assurance surpasse les avis médicaux. Résultante : Saisine de la Médiation de l'Assurance, juste pour une date d'effectivité qui devrait être actée par un médecin. Bilan : 7 mois déjà dans la vue, et certainement la passation du dossier à mon avocat.
A
Assure33 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
A fuir ! 3 semaines pour enregistrer un dossier ( qu’ils ont reçu en LRAR) ! Et après encore 15 jours pour le traiter ! Ils font traîner au maximum. Aucuns aspects humain .
c
cgrand9159 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
A éviter absolument assurance n'a aucune communication sur les dossiers d'indemnisation depuis 3 mois depuis l'envoi de mon dossier AUCUNE REPONSE un suivi de dossier parfaitement inefficace A PROSCRIRE
A
Alex71 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Très mauvaise expérience avec cet assureur délai de réponse extrêmement long seule réponse donnée à ma demande d'assurance de prêt, après étude de mon dossier qui a duré 2 mois celui-ci ne m'assuré que si je décède aucune autre explication aucun appel pour m'expliquer pourquoi. Or les pathologies qui ont fait l'objet d'un dossier médical ont été jugés comme minim je ne vois pas pourquoi aucune autre garantie m'ont été proposée. Il est dur et horrible de s'entendre dire que je serai couvert cas mon décès, et que rien d'autre ne peut être pris en charge donc je vous demande de fuir cet assureur quelle que soit votre demande.
D
Dine a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/05/2021
Je prend une assurance crédit pour mon prêt voiture lorsque je rentre les documents pour une incapacité de travail il me font attendre 7 mois pour au final avoir une réponse négative
P
Papade5enfants a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Déclaration pour une demande d'indemnisation commencé en juillet 2021, toujours en attente d'une réponse fin février 2022. J'appelle toutes les semaines depuis début janvier 2022, la réponse est toujours là même. Vous aurez une réponse la semaine prochaine ou le gestionnaire n'a pas traité votre dossier et aussi le médecin conseil n'a pas traité votre dossier. Le plus beau augmentation du tarif car d'aide soignant je suis passé commercial. Impossibilité de parler à un responsable hiérarchique au téléphone, tout est bloqué. A méditer si vous allez chez eux, moi très déçu.
M
Manelle B a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
Aucun remboursement de capital deces depuis le deces de ma mere fin août. Recommandé soi-disant pas reçu avec les pièces originales, nombreux appels, pieces renvoyees…. On joue la montre en multipliant les interlocuteurs afin de ne pas payer…. Une assurance pourtant prise pour les frais d’obseques…. Aout 21 - fevrier 2022, pas de nouvelles, chercher l’erreur!!!!
D
David a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Assurance d'un crédit immo catastrophique ! Aucun suivi ! Pas de réponse suite sinistre, malgré des relances ! Tarif excessif vu le service inexistant !
L
Lili 74 a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Mauvaise expérience , Je regrette vraiment d’avoir souscrit à cette assurance , ils ne sont pas sérieux et incompétents, ils essayent toujours de trouver une excuse pour ne pas rembourser. Assurance a éviter….
P
Pascal a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Après avoir renégocié mes crédits immobiliers, je tente de les joindre par e-mail depuis décembre 2021. Aucune réponse... Impossible de les joindre par téléphone. Ils continuent à me débiter de sommes indues depuis des mois. Je vais devoir stopper les prélèvements.
G
GLB a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
je n'ai décidément pas de chance avec les assurances et je vous remercie pour votre site. En effet j'ai des assurances DIM. Suite à un accident médical survenu en 2018 j'ai fait intervenir ces assurances lorsque j'étais en arrêt maladie du fait de suites infectieuses anormalement graves après l'acte chirurgical du 21 novembre 2021(je reprends les termes de l'expert médical que j'ai consulté. Suite à cet arrêt d'activité prolongé du fait de ces complications infectieuses post opératoires j'ai été licenciée pour inaptitude et mise en invalidité catégorie 2 . Je viens de recevoir la décision de vos services concernant ma prise en charge et j'avoue que les bras m'en tombent puisqu'il est stipulé que la maladie ayant provoquée l'invalidité s'est manifestée avant l'adhésion . Alors d'une part il ne s'agit pas d'une maladie mais d'un accident médical . Je n'ai jamais eu de manifestation de cette maladie depuis 1997 or je pense pouvoir bénéficier du droit à l'oubli Il ne m'a d'ailleurs jamais été demandé de questionnaire médical lors de mes adhésions. Avant cette opération ratée je n'ai jamais été en arrêt maladie (18 ans dans mon entreprise) j'ai également fourni le compte rendu opératoire stipulant qu'il n'avait été retrouvé aucun signe de cette maladie . Mais je peux vous le fournir à nouveau ainsi que le rapport de l'expert et les documents de mon dossier médical indiquant une ISO (infection sur site opératoire ) ainsi que les rapports des infectiologues signifiant une infection nosocomiale
G
GLB a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
je constate ne pas être la seule à me plaindre de la CNP ,en effet suite à un accident médical survenu en 2018 j'ai reçu un courrier en avril 2019 me précisant dépendre de leurs services de paris. En décembre 2021 j'ai à nouveau été informée de cette dépendance de ce fait j'ai envoyé 3 recommandés afin que maintenant ils procèdent à mon INDEMNISATION depuis le temps!!! mais mes recommandés restent lettre morte. Sachant que je verse une cotisation on ne peut plus mystérieuse intitulée:règlement assurance prêt CNP habitat sans numéro de mandat ni donneur d'ordre . La CNP prétend ne pas recevoir mes règlements et le crédit agricole qui me prélève ce règlement est incapable de me fournir le bénéficiaire de ce fameux règlement (s'agissant d'une banque je pensais qu'il s'agissait d'une information facile à fournir) Sachant qu'en 2014 la cnp n'était plus affilié à la CNP pour autant la CNP apparait sur mes relevés de compte à compter de 2017 En bref je suis dans une impasse et j'ai donc fait appel à un avocat devant tant d'incohérences
t
tagle a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
le tarif d'une banque à l'autre n'est pas le même sur la même assurance non plus. De cette différence transpire la marge additionnelle que la banque s'accorde. exemple avec CNP proposé par la banque postale qui est 33% moins cher qu'a la banque populaire du sud (qui prendre donc 50 % de plus de cotisation que la banque postale). c'est pourtant la même compagnie et contrat non ? le conseiller banque populaire du sud passe alors sur des offres individuelles via un outil et propose de l'axa, generali etc, c'est moins cher que leur contrat groupe CNP surmargé certes, mais si je vais moi même auprès de axa ou genrali c'est 20-30 % moins cher a nouveau que ce que me propose la banque populaire du sud. la banque pousse à son contrat groupe pour accorder le prêt et négocier le taux. reste plus qu'a accepter et changer au plus vite l'assurance pour gagner des 10zaines de miliers d'euros et de meilleures garantie. car le conseiller banque populaire du sud ne sait pas répondre à une demande concernant les garantie en détail de cette assurance, c'est un vendeur bancaire. les sinistres sont géré par cbp solutions, encore un intermédiaire qui prends probablement une marge sur le contrat. il suffit de chercher l'avis des internautes sur cbp solution pour voir le degré de satisfaction qui fait donc craindre le pire. depuis quelques années la banque populaire du sud a augmenté son taux sur l'assurance CNP pour passer en capital restant dû. les taux ont quasi doublé ce qui maintient le coût globale proche des solutions d'avant à capital initial. sauf qu'a échéance constante dans leur prêt les cotisations d'assurances très forte en début de prêt laissent peu de place au capital dans chaque échéance, et ceci à pour résultat = une augmentation des intérêts générés par le prêt. fuyez ou plus vite ?
B
Ben a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
A fuir. J'ai pris le CSF parce que j'étais fonctionnaire et ils m'ont accordé un prêt à taux zéro de 45000 euro. Malheureusement ils m'ont obligé à prendre l'assurance emprunteur chez eux au bout de 2 ans je me suis rendu compte que je payais beaucoup trop cher je suis parti dans une autre assurance où ils m'ont fait gagner 14000 € sur mes 25 ans prévu. J'ai résilié mon contrat en août 2021 ils ont continué à me prélever malgré la résiliation pendant encore 2 mois je m'en suis rendu compte au bout de ces deux mois et j'ai demandé immédiatement un remboursement en fournissant toutes les pièces relatives à la résiliation. Nous sommes fin février et j'attends toujours mon remboursement après plusieurs relances infructueuses par téléphone ou par mail, ils sont extrêmement professionnel quand il s'agit de prendre de l'argent mais ce sont des amateurs quand il faut le rendre.
b
balardo a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Une honte absolue : ultra présence avant contrat, signé je ne sais même pas comment ?? Via une validation de numéro de téléphone ? Mais sûrement pas de ma main !! Assurance emprunteur non validée par ma banque, donc écartée du prêt immo. Depuis, impossible malgré le courrier de la banque de leur faire annuler leur assurance, conclusion je paie double !! Rien à faire : appels, recommandés, etc. Et le pompon : réception d'une lettre (pourquoi m'appeler en effet quand on peut perdre encore plus de temps...) disant "sans réponse de votre part" !! On marche sur la tête. La commerciale joue les morts bien entendu. Conclusion : RDV avec UFC litiges, perte de temps, d'argent, à fuir absolument. Le plus pour eux : je pense que si ma banque voit arriver l'un de leurs dossiers, ils trouveront forcément une faille. A juste titre : April n'est ni sérieux, ni fiable.
B
Barake a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Après avoir souscrit un contrat emprunteur en CARDIF. Groupe Bnpparibas 2017, être client depuis bientôt 40ans à la BNP. Un accident de la vie, et aujourd'hui en attente d'indemnisation et constamment embêté par une mauvaise gestion de mon dossier. Je n'ai qu'un mot pour décrire CARDIF BNP Paribas. SCANDALEUX ! ET JE VOUS CONSEILLE D'ÉVITER.
S
Sandra a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
J'ai sollicité le déclenchement de la garantie PTIA auprès des ACM le 30 septembre 2020! 2 expertises médicales ont été annulées au motif que j'avais déjà été examinée par ces mêmes médecins dans le cadre d'une autre expertise, pour un autre organisme d'assurance mais pour le même arrêt maladie ( 2,4,2018). J'ai toujours répondu rapidement aux courriers des ACM ( questionnaires médicaux, notification de pension d'invalidité avec tierce personne, copies des correspondances médicales, examens complémentaires, prescriptions...). Enfin, 1ère expertise le 23.1.2021 dans un cabinet médical qui n'est pas aux normes ERP ( pas d'ascenseur, ni toulettes!!!). Le médecin attend , pour rendre son rapport le compte rendu de l'hospitalisation prévue quekques jours plus tard.... Mon époux lui transnet le dit compte rendu où figure, en plus de ma polyarthrite rhumatoïde et ma spondylarthrite ankylosante, un sundrome fibromyalgique!. Et lá, ce même expert décide de me faire examiner par un médecin psychiatre RDV est donc pris et, .surorise, à nouveau ce cabinet n 'est pas aux nornes. Situé au 5ème étafe, impossible de faire entrer mon fauteul roylant dans ce minuscuke ascenseur: experise psy annulée. Enfin, nouveau RDV psychiatre prévu let effectué e 13.12.2021. A ce jour, soit presque 2 mois et demi plus tard, aucune expertise rendue. Mon mari ne compte plus les heures passées au téléphone: tout le monde se renvoie la balle, entre les 2 médecins experts et le médecin conseil des ACM. Pour rappel, j'ai demandé le déclenchement de ma garantie PTIA en septembre 2020. Sachez, Madame, monsieur que les délais de traitement de mon dossier sont scandaleux et ne font qu'accentuer la dégradation de mon état de santé.
F
Fafa44 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
En cas de dépression liée au travail et pour l’obtention d’une assurance prêt, au lieu d’exclure uniquement les Incapacités Temporaires Totales et Invalidité permanente totale (ITTIPT) liées aux problèmes psy, ils excluent l’intégralité des ITT et IPT! On paie donc l’intégralité d’une assurance qui ne nous assure qu’en partie…
C
Carlos a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
J'ai contrace cette assurance avec mon prêt immobilier. J'ai eu un accident de travail j'ai fait ma déclaration de sinistre le 27/09/2021 et à ce jour mon dossier est toujours en étude à part me répondre nous allons faire remonter l'information rien ne se passe!!malgré énormément d'appels de mails de courriers. Pourquoi payer des assurances alors que je n'ai toujours pas était indemnisé !
F
Floetvic2022 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
J ai renégocié mon crédit immobilier. Je les ai contacté 2 fois par mail pour avoir un simple document. Aucune réponse à mes mails..... J ai essaye par téléphone. Ils ont bien vus mon mail mais aucun traitement. Et cela dure depuis plusieurs semaines !!! Impossible de modifier mon crédit sans ce document. Et on prend une assurance pour être couvert et avoir l esprit tranquille !! A part du stress, vous n aurez rien....
R
Roxy a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 23/03/2021
passez votre chemin chez SOGECAP Ils ont refuser de me prendre en charge suite a une maladie génétique auto immune, arrêt maladie longue durée 3 ans, j ai dû faire appel a un médiateur des assurances, ça a pris 1 an pour avoir gain de causes. J ai perdu mon emploi, je suis en invalidité cat 2 , j ai été convoquée a lille par leur médecin et j étais accompagné par un expert médecin. Leur médecin m a évalué son taux d invalidité, ( maladie et pathologies invisibles mais bien réelles). Pour lui, je n ai rien , je simule et du coup , pas de prise en charge et un taux d invalidité complètement irréel. Il me reste 3 ans a payer mon prêt immo avec une invalidité a 50% de salaire. Courage si vous etes chez eux et faites controler votre contrat, ils sont souvent malheureusement de trés mauvais contrats mais a l époque , on avait pas le choix des assurances comme aujourd hui…. Comme c est discriminant de se voir refuser une prise en charge alors qu on se bat dejà contre la maladie. Sogecap mériterait que de telles affaires soient révélées au grand public pour les avertir. C est honteux de se moquer des gens comme ils le font.
D
Deradji a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Alors pour faire simple...un petit mélange de tout les avis précédents !! Fond le maximum pour que vous ayez envie de vous pendre, et ils le font très bien. Après des dizaines de courriers écrits en français je précise, toujours un élément manquant et c'est reparti pour 1 mois. Nous avons donc décidé d'attaquer en justice qui ELLE quoi qu'on en dise, ne perde pas les courriers !! Suite au prochain épisode...
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PAT a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
bonjour ancien employé LCL a la retraite, suite a demande de prêt pour acquisition d'un logement (dec 2013) mon agence LCL à accorder ma demande avec comme assureur CACI (contrat assurances 50/50% a chacun). Mon épouse est décédé en mars 2021 .. depuis maintenant + de 10 mois après leur avoir transmit a plusieurs reprises les documents demandés "silence radio" rien ne se passe aucun retour d'information pas de mail, pas de contact tel/mail menace de clôture du dossier, .. incompréhensible aucun interlocuteur.. un centre d'appel qui vous dit que ... le dossier est en cour avec un retour sous 4/5 jrs .. bref CACI/LCL Banque/assureur vraiment a éviter
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isa a noté Gras Savoye en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 23/10/2021
