Tous les avis négatifs assurance emprunteur - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
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KA a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
Bonjour... L'assurance emprunteur Cardif est à fuire.. Il ne faut surtout pas adhérer avec eux.. Tant que vous n'avez rien et vous cotisez tout à bien... Par contre si vous tombé malade alors là vous allez voir un tout autre visage de la compagnie... Il vous mettez en relation avec le plate-forme technique Cbp et vous mettent en attente pendant des mois dans réponse.. Nous avons donné tout les documents en février 2022 et nous sommes toujours dans l'attente.. Malgré des relances téléphoniques, écrites en recommandée, rien.. Silence radio.... Vraiment renseigné vous avant d'adhérer avec cette assurance.... Ils sont bien organisés avec le plate-forme Cbp de manière à ce que vous ne pouvez pas avoir un charger de clientèle Cardif..... Méfiez-vous..... Si vous souhaitez avoir plus d'informations je suis disponible à vous en dire plus sur leur pratiques...
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Corinne a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Cliente crédit mutuel depuis 30 ans , prêt immobilier fait en 2006 . Invalidité catégorie 2 depuis 2017, 3 maladies génétiques, carte invalidité, carte stationnement, taux MDPH 80 % , seule avec 2 enfants eux aussi avec des problèmes de santé. Taux de prise en charge des mensualités 34 % , deuxième expertise en octobre toujours le même taux malgré une évolution. À fuire . J envisage de changer de banque
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navy a noté Tégo en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
très déçu par le commercial référent Rhône alpes. un an que j'ai soldé un prêt et l'assurance de ce dernier continue de se présenter sur mon compte alors que j'ai fourni les doc. Par ailleurs depuis Janvier 2022 c'est moi qui rappelle ce dernier afin d'avoir des nouvelles! probablement de bonnes couvertures, mais certains intervenants.......
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Xavier a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
LCL sponsorise le vélo et Caci. À choisir j'aurais dû choisir un vélo pour fuir Caci ! Si vous êtes nostalgique des années 80 vous allez adorer l'assurance Caci ! C'est une société qui ne connais pas encore les e-mails en 2022. Si vous pensez être assuré vous découvrez vite qu'en cas de problèmes vous êtes certainement assuré d'en avoir un autre de plus ! Dans mon cas ce fut 8 mois pour mettre en place un dossier d'indemnisation… Cette société a institutionnalisé en son sein un désordre très bien organisé ! Fuyez !
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Delphine 33124 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Honteux, encore un assureur qui n est bon qu à encaisser . Suite à un cancer qui m a laissé en invalidité de niveau 2 auprès de la sécurité sociale, après une nouvelle "expertise" par un médecin payé par l assureur celui-ci décide que je suis apte à reprendre le travail à temps partiel mais pas mon métier car je ne suis plus en capacité !!! Je suis invalide du haut du corps à droite je suis droitière, tenir un stylo pour ecrire une lettre m est difficile je suis obligée de faire des pauses mon bras ne peut être en extension. Donc quel métier faire avec les pieds ? Bien entendu ils ne remboursent plus mon crédit. Si vous êtes dans le même cas pouvez vous me dire comment procéder pour de nouveau être prise en charge. Merci
K
Karibou77 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Prix de la cotisation ne correspond pas au devis initial car le questionnaire de santé ne correspond pas aux données initiales. Soit disant ma femme a coché la case fumeur (alors qu'elle n'est pas fumeuse) et que cela est pour ça que le montant est différent. Une fois l'erreur retrouvé de leur coté, aucune démarche de leur côté pour remodifier le contrat. Au final le coût des cotisations plus chères que notre assurance initiale. Deuxième point leur plate forme Cbp4you catastrophique, SAV zéro. Ils sont mandaté par CARDI mais ne peuvent rien faire. Changement d'assurance au bout de 1 mois pour finalement trouver beaucoup moins chère avec un relation client au dessus.
C
Chri a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Je viens de finir de rembourser mon prêt auprès de ma banque pour un maison et 2 mois après j'ai vendu cette dernière. APRIL refuse d'arrêter mon contrat et donc échéance sous prétexte que l attention de la banque et du notaire, ce ne sont pas des documents officiels. April me retourne un document que je dois donner à la banque avec signature et écriture manuscrite. J'ai une date de fin effective de prêt signée du banquier mais cela ne leur convient toujours pas. .. 2mois d'échange et toujours pas de solutions.on marche sur la tête. J'ai d'autres projets immobiliers encours, ce qui est sur, c'est que je ne repartirai plus avec April
p
pascal a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Bonjour Une gestion desastreuse des contrats (envoi de la résiltion a l"ancienne assurance avant de refuser le contrat), augmentation du tarif a cause d'un bris de galce datant de 2 ans, non prise en compte de l'offre promotionnelle (2 mois gratuits), prélèvement sur un contrat annulé .... A fuir
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aflipflop a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
April commence à prélever alors que la banque n'a pas encore accepté la résiliation, résultat : double cotisation. Personne ne nous a prévenu, April trouve cela normal et refuse catégoriquement de décaler ses mensualités, t'as signé, tu fais pas chi-- ... L'interlocutrice psychorigide n'a aucune éducation, elle coupe la parole sans cesse.
K
Kiki a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Les dossiers ne sont pas traités. Délais anormalement long Aucune relation avec les clients, pas d appels. Le rapport qualité prix n est au rendez vous. Prix très élevés.
G
GM a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
Aucune humanité. Une assurance qui ne souhaite que recevoir des primes sans jamais n’avoir à rien faire en contrepartie. Ils ont résilié mon contrat habitation alors que j’ai été victime d’incidents traumatisants pour lesquels je ne pouvais rien (cambriolage, tempête…). Tout ça bien entendu alors que je leur verse des milliers d’euros par an (avec toutes les assurances).
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Mart a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
A fuir de loin!!!!!!!@ piege, impossible de partir si vous voulez changer pour une assurance meilleure. Depuis des mois je me bats avec le LCL pour qu il me lâche Nul!!
B
Bertrand a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Nous avons eu un cambriolage en avril dernier, en dépit d'un dossier constitué complet, des courriers adressés et de nos appels répétés afin de connaître l'état d'avancement de notre dossier, aucun retour sur la gestion de notre dossier, aucun rappel. Les différents conseillers que nous avons au téléphone ne savent que nous dire qu'ils sont débordés et que nous devons écrire à leur direction afin de nous plaindre. Un courrier mail nous a été adressé hier afin de nous faire patienter avec le nom d'une personne qui a quitté le service il y a déjà plusieurs mois ! C'est scandaleux, une telle absence de prise en considération des clients. Je ne resterai pas cliente chez Cardiff IARD.
P
Pascal10440 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Mon épouse arrêtée plusieurs mois, cnp doit prendre en charge 3 mois de du crédit d emprunt, dossier à l étude depuis 2 mois. Ne répond pas au mail. Par téléphone nous demande de rappeler la semaine d après. Mercredi nous demande de rappeler aujourd'hui puis aujourd'hui réponse que la décision a été prise hier mais ne peut rien nous dire au téléphone qu un courrier va être envoyé en se cachant derrière le secret médical ?? Lequel secrer médical ? Le notre ? Que rapport avec l emprunt à rembourser ? Honteux
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Isathi a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Assurance emprunteur résiliée en mai 2022 aujourd'hui , 24 octobre 2022 non seulement aucun remboursement du trop perçu mais les prélèvements continuent . Aucune réponse aux mails et on nous balade depuis des mois au téléphone. Aucune réactivité, aucune courtoisie, incompétence totale. Honteux !
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GL a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Constat d'incompétence et surtout de manque de suivi. Un complément d'information que je puis noter : à chaque fois que j'ai eu affaire à eux, les différents interlocuteurs ont prouvé leur manque de compétences en me donnant à chaque fois des informations différentes et fausses !!! Ils m'ont fait perdre du temps, ont perdu ma confiance. A FUIR !
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Cé a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis très insatisfaite du service acr j'ai appelé et écrit plusieurs fois pour des problèmes non résolus: - Promesse d'un mois de cotisation offert non respectée , on m'a bien prélevé le premier mois - Aucune coordination avec l'ancien assureur, j'ai donc payé deux fois l'assurance emprunteur en septembre, l'ancienne et la nouvelle, et aucun ajustement après mes appels Je ne recommande pas APRIL
A
Abc a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Assurance crédit cardif avec la BNP : Exclusion de garanties totale ITT IPT et surprime de 71% pour un arrêt de travail 20 jours en 2 ans : inadmissible !!!
C
Caj61 a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
2,5 mois et mon sinistre assurance emprunteur n’est tjs pas traité ; date de réponse sans cesse reportée à cause des allers retours entre services de la Soc generale : INADMISSIBLE Et pendant ce temps la vous continuez à payer votre emprunt et votre assurance J’étais une cliente fidèle de la société générale depuis plus de 40 ans. On ne m’y reprendra plus
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Riso a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Incapables de mettre en place un prélèvement SEPA suite à un changement de banque alors que tous mes autres créanciers l ont fait le jour même. Cela dure depuis juin. Il me dise a chaque fois on va résoudre mes rien est fait. Assurance à fuir car manque de professionnalisme et de sérieux.
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david.83000 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
A éviter . Et bien lire les contrats car vous risquez d’avoir de mauvaises surprises. Ce fut mon cas. Très déçu, la bnp est une banque à fuir également.
P
Priscus a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
UNE CATASTROPHE Etant déjà adhérente chez APRIL, je pensais (naïvement) que cela serai plus simple et bien non , mais alors pas du tout ! J'ai fait 2 simulations chez des concurrents : tout s'est bien passé en 10 minutes chacun. Chez APRIL , après 5 appels (temps d'attente en moyenne 15 mns) : "ben on sait pas hein, on vous rappelle, et vous pouvez nous envoyer les devis de la concurrence, ou plutôt une attestation ... et de toute façons c'est un peu long à faire , on vous rappelle" LE TOP ! si c'était au COMEDY CLUB
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clientmécontent a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
AXA assurance via premium emprunteur est à fuir. Cette assurance vous encaisse chaque année, mais si vous avez le malheur d'avoir besoin de leur service ne comptez pas sur eux. Ils font tout pour faire traîner en longueur et vous décourager. ils vous font des demandes incessantes de documents, les égarent et vous les réclament de nouveau. Mon dossier traine depuis plus d'un an malgré mon interpellation de leur pseudo service de contentieux. je leur ai fourni tous les documents possibles (arrêts maladies, ordonnances, IRM, comptes rendus opératoires, comptes rendus des visites de contrôles...)...mais non...ils en réclament toujours plus. Aucune considération pour le client, ils veulent que l'on s'épuise et que l'on abandonne nos demandes...nos droits. Une HONTE.
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G;Bob a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
ulti-impact pour Générali et Zen'up : Questionnaire médicaux et demande de renseignement, de certificats médicaux du médecin. Jouant la transparence, j'ai indiqué un "burn out" fin 2021, 3 mois d'arrêt ... aujourd'hui pour changer l'assurance de mon prêt on me demande : "CM médecin traitant Arrêt de travail antérieur déclaré. Un certificat médical du médecin traitant indiquant la cause de l'arrêt de travail que vous avez signalé (avec toutes les précisions utiles à ce sujet) et les dates précises - donnant toutes précisions sur l'arrêt antérieur déclaré." et 1 semaine après : "Le questionnaire médical complémentaire "QMC Psychisme" ci-joint, que vous voudrez bien faire compléter, dater et signer par votre médecin traitant et/ou votre spécialiste".
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G;Bob a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Multi-impact pour Générali et Zen'up : Questionnaire médicaux et demande de renseignement, de certificats médicaux du médecin. Jouant la transparence, j'ai indiqué un "burn out" fin 2021, 3 mois d'arrêt ... aujourd'hui pour changer l'assurance de mon prêt on me demande : "CM médecin traitant Arrêt de travail antérieur déclaré. Un certificat médical du médecin traitant indiquant la cause de l'arrêt de travail que vous avez signalé (avec toutes les précisions utiles à ce sujet) et les dates précises - donnant toutes précisions sur l'arrêt antérieur déclaré." et 1 semaine après : "Le questionnaire médical complémentaire "QMC Psychisme" ci-joint, que vous voudrez bien faire compléter, dater et signer par votre médecin traitant et/ou votre spécialiste". Une honte et inadmissible.
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BznTT a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
En bref : Pas cher, mais pas efficace. Contacté pour une délégation d'assurance, au premier abord des prix très attractifs. Mais attention, Cardif ne fait pas les démarches pour vous, il faut donc en permanence faire l'intermédiaire entre votre banque, cardif et/ou cbp (qui se renvoient souvent la balle entre eux..). Après 4 ou 5 retours des contrats de Cardif, j'ai jeté l'éponge, des erreurs sur le contrat, des incompréhensions dans mes demandes et des temps d'attente au téléphone trop longs (parfois mis en attente pendant 20 ou 30min). In fine, impossible d'obtenir un contrat d'assurance équivalent (je suis un profil "classique", 25-35 ans, seul, pas de maladie, pas de travail à risque) .. Je ne comprends pas comment cela peut-être si compliqué pour une compagnie d'assurance de proposer un contrat équivalent. Je suis allé voir la concurrence, et, pour à peine plus cher on trouve des assurances qui gèrent toutes les démarches avec la banque, ce qui est bien plus professionnel et confortable.
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curieux92 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Incroyable mon dossier a disparu de l espace client..j avais commence a mettre les pieces justificatives demandees et puis plus rien...plus de dossier en cours..sans avoir ete prevenu et sans le motif
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Viviane a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
en signant mon prêt chez Cetelem , j’ai coché la case avec assurance. Je ne savais pas que c’était Cardiff mais peu importe. Je souhaitais être assuré pour moi et mon mari en cas d’accident de décès ou d’invalidité. Je suis vraiment validité de nouveau 2(pas de prise en charge il faut 3) je suis toujours dans cette situation, sans prise en charge.Et maintenant mon mari à une tendinite des épaules et en arrêt depuis le 30/11/21.Malgré toutes les informations médicales demandées c’est encore refusé pour la troisième fois.Cette fois ils disent que la pathologie est antérieure à la date de signature du contrat ce que conteste mon médecin. Et ils m’accusent de ne pas avoir déclaré une pathologie de 2010 à la signature du contrat en 2014. D’une part ce n’était pas un cancer et d’autres part je ne me souviens absolument pas du tout de ce document qui remonte à 2014, dans tous les cas de figure,cette accromioplastie réussie n’a pas donné à des arrêts de travail par la suite. Assurance a fuire à tout prix. Aujourd’hui nous sommes tous les deux en arrêt sans prise en charge avec des mensualités de 700 € par mois. Nous allons devoir prendre un avocat pour régler ce conflit.
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ludivine a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
CBP assurance à fuir !!!!!!! En arrêt depuis Mars 2022, mon dossier est toujours en traitement ! Ils demandent des tas de documents médicaux ce qui est tout à fait normal mais malgré les documents joints, ils mettent plus d'1 mois et demi à traiter les documents pour ensuite en redemander de nouveau et ainsi de suite !!! Ils vont jusqu'à me demander des documents médicaux pour un arrêt qui n'a rien à voir avec cet arrêt actuel et qui date de plus de 7 ans !!!!! Impossible d'avoir des réponses hormis des réponses automatiques du genre "nous avons bien reçus vos documents, ils seront traités dans les meilleurs délais ". Une honte !!!!!
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G a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Suite à une résiliation pour changement d'assurance emprunteur. Je me retrouve à régler deux fois l'assurance emprunteur le même mois (mois de transfert). Le Crédit Mutuel prétend un prélèvement à terme échu... Alors que mon échéancier a toujours été avec une prélèvement assurance chaque début de mois !!! Je ne suis total désaccord et absolument pas satisfaite de cette banque et de leurs méthodes.
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F a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
À fuir!! En arrêt depuis le mois de février 2022 et toujours pas de réponse à l’étude dit « en cours », ni de remboursement. Les conseillers sont désagréables et à la limite de l’agressivité. C’est vraiment honteux
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Vigneron a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Inadmissible Malgré mes réclamations... Plus facile un exemple: En 2011 sur 225000€ metlife récupéré 250€ par mois En 2022 sur 76000€ metlife récupéré encore 225€ par mois Inadmissible...
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Malik a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
J’ai demandé un devis pour mon assurance prêt, tout les documents ont bien été envoyé et bien reçu. Ont devait me renvoyer des documents à signer et renvoyer à ma banque que je n’ai jamais reçu J’appelle et ont me répond. Ont vous rappel, et depuis 10 jours aucune nouvelle !! Très mauvais Service !!
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Huey a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Nous avons sollicité Generali pour une complémentaire à l'assurance emprunteur. Un premier questionnaire médical a été renseigné via Simulassur pour demande de devis. Des pièces complémentaires ont été demandées. Envoie uniquement possible par courrier postal. Donc nous avons envoyé en recommandé avec AR les document à l'adresse demandée. La décision de Generali a été rendue le 13 Septembre. Le recommandé a été réceptionné par l'entreprise le 14 septembre. Donc décision prise UNIQUEMENT sur le questionnaire de première intention. Proposition de la part de Generali : Cotisation Majorée de 150%, soit une mensualité de de 250% de la cotisation + Exclusion sur l'ensemble des garantie sauf le décès. Cet organisme ne devrait même pas avoir le droit de s'appeler assureur. Est ce seulement légal ?
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Leila11 a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Bonjour a tous, Mon avis concerne essentiellement la qualité de l'intervention en cas de sinistre. Assurance souscrit en 2012 avec surprime jusque là pas de soucis. Un arrêt de travail longue durée suite une maladie orpheline et après plus d'un an d'errance médicale, je demande à l'assurance emprunteur de la Banque Populaire donc CBP Solutions une prise en charge au titre de la garantie Incapacité de Travail pour mon prêt. Malgré l'avis du médecin expert de l'assurance, l'assurance de la banque populaire CBP refuse la prise en charge en invoquant l'article L.113-8 du Code des Assurances, annule mon adhésion et me notifie l'arret des prélèvements des cotisations en 2018. Nous sommes en 2022, les prélèvements des cotisations continuent et mes réclamations restent vaines. Le service consommateurs Banque populaire du Sud et même les conseillers qui nous vendent si bien ces assurances immobilières Banque Populaire du Sud ne peuvent rien y faire.... Alors un conseil si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, partez... Fuyez. Choisissez une autre assurance immobilière que celle de la banque populaire CBP Solutions car en cas de sinistre, il est difficile de trouver un véritable interlocuteur. Ils feront le maximum pour ne pas vous indemniser...Quelque soit la situation dont vous devez faire face dans ces moments difficiles (un sinistre n'est pas anodin), vous devrez encore vous battre pour obtenir une indeminisation ou ne serait que pour trouver un interlocuteur face à vos réclamations. Cordialement.
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gillou a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
je ne voulait pas mettre d’étoile , ou des étoiles négative alors ce serait moins 5. mon cas, en arrêt maladie sans prise en charge pour cause d'exclusion et finalement âpres beaucoup de courrier et de photocopie, une prise en charge globale des 14 mois d’arrêt maladie. mais,étant passer a l'invalidité de 2 éme catégorie avec un taux de 80% par la CPAM, CACI m'envoie passer une visite chez un médecin qui me reçois derrière une montagne de document (tous des dossier d'assurance) et qui me parle sans vraiment m'écouté et sans être vraiment consulter je repart. Plus de 2 mois plus tard la réponse de CACI tombe,pas de prise en charge car pour eux je n'ai que 21.54% d'incapacité??? Cette décision me condamne a vivre avec moins de 80€ par mois durant 2 ans, car je ne peut pas reprendre une activité mes traitements médicaux ne me le permettant pas. je me pose la question du pourquoi payer une assurance qui ne vous assure pas. sur les document présenté sur le site lcl la prise en char en cas d'invalidité et de 100% pour une personne seul......alors qui ne respecte pas ses engagement???????
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Bayard69 a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
A FUIR Mon jugement rejoint celui de la cohorte des avis donnés précédemment avec les mêmes griefs . Ce n'est pas une note moyenne de 1,4 mais de 0,1 en étant indulgent. Cela m'incite à songer à quitter la Société Générale dont je suis client depuis 60 ans car ils ne font rien pour modifier radicalement le comportement anti professionnel et anti commercial de leur filiale.
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Laurence a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Très mécontente. Le premier prélèvement a eu lieu avant même d’avoir l’accord de la banque pour la demande de substitution. Celle-ci a été refusée par ma banque. De ce fait mon assurance emprunteur a été prélevé ce mois-ci des 2 cotés, chez April et à la BRED!! April devrait s’assurer que la banque accepte la substitution de l’assurance avant de commencer le contrat et prélever la première échéance.
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frances a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Lamentable. J'ai déposé une demande d'indemnisation mi juin pour un CLM. Le dossier nécessite des pièces justificatives complexes et longues à obtenir de l'administration (je suis fonctionnaire..). On m'a adressée au portail (qui ne fonctionne pas mais il faut essayer pendant 3 jours avant qu'on vous dise à quelle adresse mail il faut envoyer les pièces justificatives). Le dossier a mis 10 jours a être enregistré. Quand j'ai appellé pour savoir où en est la demande on m'a répondu : - que le délai de traitement est de 5-6 semaines maximum - que le délai de traitement est de 8 semaines maximum - on m'a raccroché au nez - on m'a dit que la gestionnaire de mon dossier m'écrirait 10 jours après pour me répondre. Je suis sans nouvelles et je regrette amèrement de ne pas avoir choisi une autre assurance qui est 50% moins chère mais pas destinée aux fonctionnaires.
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Geg a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
