Tous les avis négatifs assurance emprunteur - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
V
Valentine137 a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très déçue de cette assurance, car le prix est certes avantageux sur 25 ans. Mais les mensualités sur les 10 prochaines années sont 3x plus élévées que ce que j'avais précédement. Extrènement deçue que le point n'est pas été plus souligné, j'aurai préféré un montant fixe sur 25 ans. Surtout qu'un premier achat on va rarement jusqu'au bout de l'emprunt. Aucune solution a été trouvé à mon problème.
D
Dudu a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Fuyez cet assureur, difficile voire impossible d obtenir des prises en charge de prêt grâce à des conditions trop complexes pour rentrer dedans. Nos autres assureurs acceptent le dossier y compris après des expertises médicales diligentées par leur soin. Afi Esca fait tout l inverse.
J
J a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Depuis 3 ans j'ai revendu mon bien et je suis toujours entrain de payer, alors que j'ai appelé écrit et qu'on m'a assuré que c'était réglé. Donc l'assurance perçoit un payement pour assurer rien du tout, puisque mon prêt n'existe plus. Très mauvaise expérience et ce n'est toujours pas réglé.
Y
Youri a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Catastrophique, devis avec un facteur 10 par rapport à la proposition final. (18€ -> 140€). Le seul changement a été de la plongée en amateur touriste (10-20m donc autant vous dire que risque minime). A fuir.
C
Cat a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
Assureur refuse de payer les indemnités suite maladie. J ai déclaré mon arrêt maladie au bout des 90 jours de carence demandés. J ai fourni tous les documents demandés et au bout de 3 mois on m avise que je devais déclarer mon sinistre au bout d un mois. Sauf que quand je me suis fait opérer je ne savais pas qu' il y aurait des complications. J ai une assurance credit au credit mutuel et eux ont remboursé les indemnités. Un zéro pointé pour Générali.
c
cliente a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
UNE HONTE!!!! des mois qu'on attend un remboursement pour notre assurance du prêt habitation suite à un gros accident et des mois d'arrêt ... appel ou on me repond d'attendre et on me raccroche au nez !
A
Abiv a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 09/08/2023
Dossier ouvert en aout 2023 pour demande de prise en charge de me assurances emprunt prêt de maison. Aucune aide de ma conseillère de la Caisse d'épargne concernant une aide pour avoir un contact CNP. Si vous rencontrez des problèmes ou lenteur faites parvenir un/des courriers recommandés accusé de réception en relatant les fait. Pour ma part le dossier a duré plus de 10 mois après un multitude d'échanges. Il manque toujours un justificatif ! La seule chose qui a débloqué et accélérés mon dossier est l'assistance d'une conciliatrice de justice. Surtout ne pas abandonner votre dossier.
L
Lena a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
L'agence St Céré, un vrai désastre... Changement d'assurance de mon prêt immobilier, le processus déclenché le 23 avril 2024, sur le site d'après la politique de la banque, mais aucun suivi de l'agence, malgré les délais légaux de 10 jours aucun retour. Seulement après plusieurs relances, j'ai entendu du directeur de l'agence que le retard était causé par le nouveau conseiller qui n'était pas encore "opérationnel" !!! Depuis, les lettres AR, le but de leur site, tout pour prolonger le contrat. A ce jour l'avenant à mon contrat n'est toujours pas signé. C'est scandaleux !!
c
client très déçu a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Ils ne font pas le travail qui incombe á un assureur. A ne pas traiter le dossier ils mettent en danger notre santé de senior. À proscrire absolument.
F
Fred27310 a noté Securimut en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Ne vous laissez pas amadouer par leur prix très attractif. Si vous n'avez aucun problème de santé dans les 5 ans antérieure, tout va bien. Au moindre problème, c'est terminé. Si vous aimez payer pour rien, n'hésitez pas. En 2023, arrêtez pour une hernie discale, operé puis en arrêt pendant 6 mois, ils n'ont rien pris en charge parce que j'avais fait une dépression en 2020. Apparemment, leur ''médecin'' y voyait un rapport, donc problème connu et non pris en charge. Je n'ai pas fait médecine mais il y a des choses qui m'échappe. Et tout cela dans des démarches de papiers interminable et extrêmement longue (8 mois pour ma part). Typiquement le genre d'assurer qui fera tout pour ne pas vous indemnisé Ne vous faites pas avoir comme moi.
C
Céline a noté Agipi en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Fuyez!!!Avec mon conjoint nous avons décidés de résilier chez agipi pour notre assurance emprunteur, depuis octobre 2023 ils nous font tourner en bourrique, ils disent qu ils ne reçoivent pas les papiers, après ce ne sont pas les bons papiers, après ils répondent à mon conjoint mais pas à moi, nous nous sommes fait aidés par la directrice d agence de la Nouvelle assurance elle a halluciné aussi qu on nous prenne à ce point pour je ne sais qui, nous avons envoyé un énième courrier avec les dossiers à nos 2 noms mon conjoint et moi, dans la même lettre, dans la même enveloppe et bien ils ont confirmés la résiliation de mon conjoint et pas la mienne !!!! Ils essayent de continuer de me prelever j ai du bloquer les prélèvements et si ils continuent j irai porter plainte , c est inadmissible ! N allez jamais chez eux!
A
Alros a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Nous sommes au CIC depuis des années. Tout naturellement nous avons également souscrit notre assurance emprunteur chez eux malgré un prix plus élevé qu’ailleurs. Les bonnes garanties n’ont pas de prix… apparement les mauvaises non plus. La seule fois de ma vie où je suis arrêtée de cette façon suite à un problème de santé et je vis l’enfer avec cette assurance qui fait traîner le dossier depuis des mois pour ne pas prendre en charge une partie de mon crédit. Des discours contradictoires, mon dossier a l’étude depuis des mois, un enfer dont mon conseiller se décharge prétextant qu’ « il n’a pas la main sur mon dossier » sauf quand il s’agit de nous convaincre de la souscrire… Fuyez ce genre d’assurances bancaires, j’ai un autre crédit en cours et ils ont été humain et compréhensif et grâce à eux j’ai pu garder un peu la tête hors de l’eau. Je ne compte pas m’arrêter là, je ferais connaître mon histoire afin que plus personne n’ait à revivre ce cauchemar
F
Foub a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Bonjour, assurée chez mncap depuis 2011, mon mari c’est sucide en janvier. Débute le parcours du combattant avec échange de multiples courriers, avec toujours de nouvelles pièces demandées. Aujourd’hui 30 mai on me répond que le médecin conseil attend le pub de police pour prendre une décision. Oh dont même moi je n’ai pu prendre connaissance et dont les gendarmes m’ont affirmé que les assurances n’ont pas le droit de les demander. Mon mari c’est pendu dans la maison il est donc très compliqué pour moi de vivre dans cette maison avec mes 3 enfants. Je suis donc actuellement obligée de payer un double loyer et en plus ils continuent de me prélever les mensualités de mon mari décédé.Assurance a fuite, aucune humanité
a
anne madeleine a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Assurance à fuir !! surtout ne vous assurez pas chez eux !!! Tres bien pour encaisser les mensualités mais refusent sous pleins de prétextes différents de rembourser un dégat des eaux ... ils ne remboursent pas les infiltrations par les portes les fenêtres ou les facades ....à se demander ce qui est couvert par leur soit disant protection habitation ..c'est à la limite de la légalité. j'ai bien sur résilié chez eux mais j'ai quand même du payer 9000 euros de réparation pour le dégat des eaux subit
S
St aubin a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Des délais incroyables Usage du courrier postal Instructions reçues mais pas claires MECONTENTS TROIS QUESTIONS en 3 fous alors que tout pouvait être demandé en une seule fois
C
Cece a noté MAIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
J ai plusieurs soucis de santé La Mdph m a reconnu au delà de 50 % d incapacité, la Cpam m a mis en invalidité cat. 2 et pourtant la Maif qui est mon assurance emprunteur m a fait passé une expertise en octobre 2023 , leur expert a décrete que j étais en incapacite a 28 % et du coup j ai une pris en charge de 100 euros de mon credit qui est de 1100 euros , c est comme une blague!!! Mais je ris jaune Je lache pas l affaire , ayant toute les preuves médicaux ils ne veulent rien entendre car c est pas eux c est l expert qui a décidé me disent t ils ..... A refaire plus jamais la Maif pour une assurance aussi importante !!! car on s assure pour se mettre a l abri au cas oû .
W
Wave 66 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Le piège le credit agricole n assure pas leur client emprunteur de 70 ans et plus. Bien sur quand vous emprunte a 63 ans on oubli de vous informer que vous ne serez plus assurer a 70 ans
C
Cocob a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/07/2023
Attention si vous avez des antécédents de traumatismes, même anciens. l'assurance le prendra en compte et ne vous indmenisera pas. Assurance inutile.
e
emilietiti a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
étant en arrêt maladie longues durée j'ai fait mes 3 mois de carences pour le montage de mon dossier afin d'être prise en charge de mon prêt immobilier ont m'avait indiquer entre 4 et 6 semaines max. Aujourd'hui nous sommes arrivés à 10 semaines sans aucunes indemnisation j'ai beau relancé ont me dit que c'est en cour de décision que cest une question de jours je dirais plus de semaines et biensur aucun numéro pour les joindre je n'es jamais vu aucun assureur sans numéro de téléphone je trouve ça inadmissible et je conseil de fuir au plus vite
m
micka a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très Mauvaise expérience avec AFISCA, cela fait des années que je me bats mais aucune nouvelle de leur part. "Que des petites lignes" pour ne pas me rembourser mon assurance emprunt. EVITER
J
Julie a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Bonjour, Le CSF est agréable, rapide et compétent... Au moment d'obtenir la signature pour souscrire chez eux. Récemment suite à des soucis de santé, j'ai dû faire appel à l'assurance "suspension de prêt" (75% d'une partie du prêt) et alors là... Plus du tout la même! Un énorme dossier à compléter, des tas de documents complexes parfois demandés en double et tous avec signatures et attestations, de quoi décourager les convalescents... Je suis quand même allée jusqu'au bout, mais je dois me battre chaque mois et les relancer 10 fois pour que mon remboursement soit fait; prétexte, les équipes sont minuscules, ils sont débordés, ils n'ont pas le temps. Bref... A fuir!!!!
G
Guiton a noté La Médicale en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Une assurance Emprunteur Scandaleuse, de veritables amateurs, ignore les courriers AR, les mise en demeure, et continue les prelevements de cotisations mensuelles, bloqués ce jour, Chercher ailleurs, pire n'existe pas
C
Chris. a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 12/07/2023
Si une banque vous propose l'assurance emprunteur par Generali refusez. Si ce n'est possible par une autre assurance changez de banque. En étant invalide a + de 61 % generali vous envoie chez un pseudo expert d'assurance qui donne son avis (à mon avis toujours le même) : Situation stabilisée invalidité 30 %. Pourtant l'avis médical certifié dit le contraire. En plus pour une somme assez modeste (- de 5000 après 12 ans de remboursement de prêt) Cette assurance fera tout ce qui est possible pour ne pas payer. Quand on vous parle de Générali : Partez en courant. Je donne cet avis pour vous prévenir car je vois leur pub TV en ce moment....
J
Juju a noté Apicil en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Aucune communication entres eux ! Aucune communication avec l'assuré ! S'il manque des documents personne ne faut informé ! Il faut des mois pour obtenir des ayant-droits ! Aucun suivi de dossier ! Je ne recommande absolument pas du tout !
G
Garcia S a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 15/10/2023
Bonjour, mon crédit immobilier est assuré chez April depuis 2003 , 20 ans sans problème à payer tous les mois l’assurance emprunteur 100% sur deux têtes ! Sauf qu’en mars 2023 je suis victime d’un accident du travail avec multiples fractures… je ne fais pas intervenir l’assurance car je ne m’arrête que 3mois et 15 jours . 3 mois plus tard rechute de mon accident de travail, April intervient et me rembourse (après les 90 jours de franchise) les deux premiers mois puis bloque mon dossier et demande une expertise Alors qu’il avait l’info que je devais voir le chir aujourd’hui ! Résultat je dois être opéré dans un mois , l’expertise qui à mon sens est inutile sauf à retarder l’étude de mon dossier et surtout le remboursement de mes mensualités…. April préfère payer des experts … donc à fuir +++ car c’est quand on a le plus besoin d’eux qu’ils sont aux abonnés absents et font traîner les dossiers en prétextant toujours le manque d’un document…. Il faut expliquer à April que les spécialistes ne se consultent pas tous les mois !!
J
Juju a noté Apicil en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Aucune communication entrés eux ! Entre l'assuré et la mutuelle ! Très très déçu et être très très en colère ! Aucune suite malgré le formulaire envoyé suite a un congé parental ! Il on mit 2 mois avant d'assurer mes jumeaux ! Et ça suite à plusieurs appels de ma part ! Par contre il n'oublie pas de vous prélever ! Il ne vous informe de rien c'est tout le temps à vous d'appeler ! Catastrophique cette mutuelle !
F
Fernaud a noté Harmonie Mutuelle en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Une assurance juste bonne à encaisser l'argent. Quand on déclare un cas de cancer, ils osent nous répondre que l'on a fait un fausse déclaration ! Quel culot ! Tout cela pour ne pas nous indemniser. Quand on appelle le standard, on vous répond que le service médical ne parle pas aux clients ! Lamentable et inhumain. Si vous espérez être indemnisés passez votre chemin...
s
stephane a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 06/12/2023
Une assurance à fuir!!! Après le décès de mon père qui avait contracter une assurance Previ-accident de la vie, qui est décédé après une chute, donc logiquement couvert, et bien non, et malgré l'attestation du médecin urgentiste sur place déclarant le décès accidentel, ils nous demandé si il y avait des témoins ou des rapports de personnes d'intervention des secours... Mon père vivait seul et seul les pompiers qui sont venus après mon appel, ont appelé le médecin urgentiste pour constater le décès et donc aucunes indemnisations Mon père client depuis plus de 45 ans CMB puis Suravenir a été bon pour cotiser et ne rien recevoir Je trouve ca pitoyable d'un tel établissement et surtout qu'il avait une autre assurance accident de la vie dans un autre établissement qui a très bien fonctionné
Y
Yves62 a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 22/06/2023
Ayant été souffrant j’ai été en ITT depuis début juin 23. Voyant que l’assureur ne me remboursait pas j’ai vendu le véhicule pour éviter de subvenir au prêt. Deux mensualités de prêt me sont dues et j’attends toujours. Une multitude de documents me sont demandés même des documents sans rapports. Des excuses bidons. On m’indique que j’ai des problèmes de San liés au dos tout ça parce que j’ai passé un irm pour vérifier si hernie ou pas. La seule solution qu’il me reste aller en justice. Je pense qu’il parie sur cela afin de ne pas me payer. Manque de bol j’irais jusqu’au bout et ils me rembourseront les frais de justice. Bref quelle galère de tomber sur un tél assureur. L’intermédiaire m’ayant vendu cette assurance : zenup ne sait rien me dire d’autre que : je les ai relançais c’est normal c’est long. Je vais bientôt fêter les 1 an….
P
Parreira a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Tout simplement honteux,depuis le mois de décembre 2023 que CNP demande de documents. J’envoie les arrêt maladies,indemnités journalières,irm,échographie,radiographie,bien comme le certificat médical (4 mois à envoyer de documents) et le dossier est toujours en cours d’étude. CNP assurance c’est la honte.GRAVE
P
Prisc leco a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 09/10/2023
Si j avais pu mettre 0 étoiles, je l aurai fait. A fuir ++ Accident survenu en octobre, pour mon petit garçon de 2ans, et depuis, nous sommes contraints soit de faire nous mêmes les demarches( comme relancer nous même la partie adverse pour une expertise ?? Ou relancer l assurance adverse car pas de reponse).on marche sur la tête. La gestionnaire fait lettre morte, mes cotisations n ont servi absolument à rien Nul nul nul, beaucoup de temps perdu, qui plus est pour un evenemnt traumatisant, pour lequel notre assureur n a été d aucun recours, alors que c est sa fonction la première. Réactivité, action, gestion: ni fait ni à faire J espère que cela sera remonté aux services concernés,. Pour ma part, ce sera entendu.
F
Fuschia a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
Bonjour J'étais en invalidité catégorie 1 cnp ne veut pas prendre en charge mon prêt et ils m'ont dis quand vous passerez en invalidité catégorie 2 on prend votre prêt en charge le 23 août 2023 la commission médicale de cpam m'a classé en catégorie 2 j'ai envoyé des courriel des lettres recommandée pour une prise de mon prêt en charge en les prenant au mot aucune réponse Je m'apprête à les assigner en justice C'est une assurance à fuir
N
Nul a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
A force de chercher le profit à tout prix vous m'avez amené à me séparer de la totalité de vos produits et ( services) inexistants tout comme les remboursements aléatoires.J'etais pourtant client depuis plus de 30 années,bon courage pour la suite si vous ne changez pas de politique vis à vis des petites gens.Adieu.
S
Stef a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Comme les autres avis, CACI me répond qu’il ne prenne pas en compte l’intégralité de mon dossier vu l’article 11 de mon contrat ! Mais pour me dire ça il a fallu que je passe chez un expert qui a mis 30 minutes au lieu de 1h30 pour me consulter et m’a dit verbalement que je n’avais rien, que le traitement de mon psychiatre ce n’était rien , par contre ça il ne l’a pas indiqué sur son rapport. CACI est imposé par le LCL donc je vais juste avoir le choix de changer de banque. Surtout un seul conseil ne jamais signer avec CACI , maintenant il y a possibilité de choisir son assurance.
A
Annas a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Cette assurance de AXA est à fuir pour ce qui est de l'enprunt immobilier. Même si on vous donne cadeau, réfusez. Cela fait des mois que cette assurance me balade de gauche à droite suite à arrêt maladie de mon épouse pour faire valoir nos droits. On ne trouve même personne au bout du fil. Quelle est cette assurance qui ne vous indemnise pas dès que vous avez des problèmes pourtant prévus dans le contrat.
S
Sarrah a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 20/09/2023
Bonjour, comme beaucoup de personnes, suite à un arrêt maladie longue durée, je fais appel à mon Assurance Emprunteur afin qu’elle prenne le relais et là je me retrouve face à une lourdeur administrative énorme … Mon dossier a tout simplement été rejeté, en précisant que j’avais une exclusion sur mon contrat, ce qui est faux mon contrat a été souscrit il y a 10 ans et je n’avais aucune exclusion. Sinon je ne me serais jamais pris la tête à monter un dossier de presque 40 pages. Il est impossible d’avoir des informations claires. Lorsque l’on téléphone on nous balade avec des réponses standardisé. Si des personnes sont intéressées, je souhaiterais que l’on se monte en collectif Cardiff fait beaucoup de publicité et il mérite de payer pour leur incompétence.
S
Sokoto a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Minable, à fuir. Prêt 10 k€. Pas d’Atcd Ni de FRD mais AVP récent : refus d’A pour it surprime sur le D. Décision inqualifiable. Changement de banque prévu. Aucune difficulté pour être assuré ailleurs !
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eere a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Pire banque en France : demandé changement assurance prêt, lettre recommandé signée il y a un mois mais aucun traitement .. il joue il joue mais ça sert à quoi
d
dallil a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Bonjour, je viens de me rendre compte que j avais un contrat avec eux depuis 2022 alors que j'ai rien demandé ni rien signé, vraiment j'etais choqué Sinon niveau communication sont tres gentil. Mon conseil, repondez jamais aux appels
C
Clémentine D a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
