Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
s
so4lares a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
comme un panier de crabes au propre et figuré, l'argent rentre sans s'occuper de l'origine, du payeur, pour sortir c'est impossible il faut 200 papiers et on se justifie, on se retranche devant telle ou telle situation pour 50€, le panier de crabe et la bonne image, bref un assureur dans sa splendeur pas la peine d'en dire plus...
T
Thi a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
J’ai fait une déclaration de bris de la baie vitrée au mois de Juin., j’ai voulu changer les rideaux et le tringle taper sur la baie vitrée et la faire fissurer. Maif répond que la baie vitrée n’est pas une fenêtre donc pas de prise en charge , alors que dans le contrat rien n’est stipulé. Ensuite l’expert que Maif m’a envoyé dit que c’est un choc thermique donc pas dans le contrat . Comme je ne sais pas ce que c’est, je me suis renseigné. Il faudrait une différence de température de 30• pour que soit possible, or on est au mois de juin, c’est impossible d’avoir cet écart de température. Pour ne pas vous indemniser, on va vous trouver un motif infondé ( qui tombe du ciel) . Ensuite on me dit c’est un défaut de fabrication, mais je les ai depuis plus de 5 ans . J’´en ai marre de faire des réclamations, j’ai décider de la faire réparer et partir de Maif. Au bout de 5 mois, on me rappelle enfin pour savoir pourquoi je pars. Maif se fout vraiment de nous.
a
aucun a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Gestion du sinistre inondation déplorable ! Infos contradictoires a chaque appel. Font tout pour que ca traine en se refugiant derrière l'expert . Aucune aide de la part de l'agence ( Nogent le Rotrou en particulier ) , silence radio !La devise MMA : Un client MMA est toujours bien accompagné ! fait bien rire , même après 40 ans de fidélité.
g
glazilla a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je ne comprends pas comment vous pouvez encore proposer les offres de l'assureur Acheel, dont le service fourni est déplorable. Je parle d'expérience (renouvèlement abusif, aucun moyen de les contacter par téléphone, remboursements complètement hors délais). Les forums sur internet sont remplis d'utilisateurs horripilés par les prestations de cette assurance.
L
LL a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je subis une augmentation de 25% entre 2024 et 2025, je veux bien qu'il y ait une augmentation mais ce taux c'est quand même abusé surtout pour un client qui est chez eux depuis 10 ans avec quasiment pas de sinistre. Il devrait avoir un système de récompense comme les bonus-malus auto.
M
Moi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Avis très mauvais car le conseiller qui gère mon dossier ne m'explique rien, me fait des reproches en me disant lorsque je pose des questions, qu'il y a plus grave que moi, que je n ai pas à raler. Remboursement de la nourriture pour 16 euros par jour qui pouvait être remboursé par son service, maintenant faut attendre l expert. 16 euros de repas par jour, tt de même léger. Experience Très très très mauvaise, je suis très déçu, possibilité de quitter Pacifica (assurance voiture (4), habitation etc....
M
Moudjib L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas trop cher pour des services qu’on utilise pratiquement pas
M
Mirage 33 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
sujet. Résumons mon sinistre : -ouverture du sinistre le 30 octobre 2024 - RDV pour expertise le 27 décembre 2024 -transmission du dossier de l'expert vers Olivier assurance 20 jours - Délai de dédommagement : 30 jours. Il faut prévoir 4 mois pour un éventuel dédommagement. A titre de comparaison Maaf à mis 10 jours pour résoudre un sinistre sur mon appartement en location dédommagement compris. Donc Olivier assurance, à fuir .... Cordialement.
R
Rheane a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
C'est dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile! Parce que ça le mérite vraiment !!!!! Un problème avec ma grange qui tombe a cause de la grange de la voisine qui tombe (murs mitoyens). J'appelle mon assurance qui m'envoie un expert. MON expert me dit "non, aucun lien! Par contre j'irai bien visiter votre maison pour vérifier le nombres de pièces que vous avez déclaré a l'assurance". L'expert de la voisine qui dit "oui oui, tout s'effondre a cause de la grange de ma cliente, je suis ok pour indemniser madame". Donc mon expert qui réplique "oui, c'est évident, c'est a cause de la grange de la voisine que la grange de ma cliente tombe". Ils se st mis d'accord, tout ça pour que finalement, l'assurance de la voisine décide qu'elle ne prendra pas en charge (la fameuse petite ligne en bas du contrat). Bref, je me tourne vers mon assurance qui se lave les mains en m'expliquant qu'ils ne peuvent pas prendre en charge étant donné que c'est la faute de la voisine. Dommage !!!! Bon, du coup je prends un avocat, je me dit: je vais faire fonctionner l'assurance juridique. ?????? Deux ans a me battre pour qu'ils me remboursent 400€ (d'après les barèmes). Aujourd'hui je reçois un mail pour me dire que non, c'était juste des conseils donc ils remboursent pas. Après 2 ans de relance, ou ils m'ont laissé galérer au tel, a me faire raccrocher au visage, a ne pas répondre à mes mails....... C'est une assurance qui veut votre pognon, par contre quand vous avez besoin d'eux, ya plus personne. A fuir loin loin loin loin loin.........................
A
ACT a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
UN SEUL MOT FUYEZ FUYEZ FUYEZ SERVICE SINISTRE FERME DEPUIS DEUX SEMAINES JAMAIS JOIGNABLE LES SALARIES PARLENT A PEINE FRANCAIS NE COMPRENNENT RIEN TEMPS D'ATTENTE TRES LONG INSATISFACTION TOTALE NOUS REGRETTONS ENORMEMENT D'AVOIR ETE CHEZ EUX C'EST UNE CATASTROPHE CETTE ASSURANCE
R
Rojodelsol a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
L'olivier assurances résilie mon contrat habitation au terme des 2 ans comme la loi l'y autorise. J'ai payé mes cotisations en temps et en heure et n'ai eu aucun sinistre. Ils ne donnent aucune justification. Belle bande d'incapables. Je résilie du coup mon assurance auto de ce pas. A fuir. Ils préfèrent sûrement les clients qui ne paient pas.
C
Cecile a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
J'ai souscrit chez eux une assurance trottinette électrique. J'ai eu eu un accident non responsable où j'ai été blessée avec ma trottinette. Aucune prise de contact depuis 2 semaines suite a ma déclaration sur l'application. Je me retrouve sans trottinette et heureusement que mes blessures ne sont pas trop graves !
R
Raymond a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Impossible de résilier un contrat d'assurance. Je leur ai envoyé un recommandé avec AR stipulant la loi CHATEL. La secrétaire n'a pas voulu aller chercher le recommandé en temps et en heure ! Donc, j'ai envoyé un deuxième recommandé. Mais comme le second recommandé est arrivé en retard et que le premier recommandé, la secrétaire n'a pas voulu aller le chercher, ils m'ont refusé la résiliation.Bien sûr, j'ai toutes les preuves en mains et j'en avise le médiateur. D'ailleurs, en regardant bien leur contrat, ils préconisent en cas de désaccord, de confier votre affaire à...MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCE. Donc pas de médiateur ! J'ai tout de même trouvé l'adresse. J'attends. C'est honteux
A
Apits a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Vois n'aurez droit qu'à un robot qui vous répond que le délai de réponse est de quelques heures alors qu'il faut attendre 15j pour une réponse par mail. Ensuite on vous dit qu'il faut patienter et qu'on va s'occuper de vous mais personne ne gère votre dossier. J'attends un remboursement depuis 4 mois , ils disent que le nécessaire va être fait mais rien ne bouge. A fuir, ne faites pas la même erreur que moi en souscrivant à cette société fantôme gérée par des chatbots. Personne de normalement constitué ne peut donner plus d'une étoile à cette société qui va terminer en liquidation.
N
Noelle a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
bonjour, un sinistre mal géré sur ma serrure dite américaine qui s'était bloquée. La société que la Matmut m'a envoyé, La plateforme des ouvriers, a trés mal fait son travail et m'a taxé 400 euros sans les frais de prise en charge matmut. Le monsieur a tout de suite essayé de me mettre dans la confusion par son attitude d'abord au téléphone, que j'ai trouvé très impolie voire grossière, il a défoncé tout de suite la serrure sans essayer de regarder s'il ne pourrait pas la décoincer, il ne m'a pas laissé le choix quand au changement et m'a imposé une serrure de remplacement trop petite. Cette serrure est entourée de vides intérieur et extérieur et il a osé me dire qu'il suffisait que je mette un peu de silicone. Bref, c’était un travail de cochon... La matmut n'a rien voulu savoir car je voulais qu'elle me renvoie pour réparer la société A.C.S qui elle est très sérieuse. J'apprends entre temps que La plateforme des ouvriers sont surtout des plombiers. Cette entreprise n'est pas sérieuse et très incorrecte d'un point de vue comportement et je trouve étrange qu'une mutelle comme la Matmut traite avec des gens de telle sorte. Voilà mon avis et j'en ressens encore une certaine amertume. PS : j'ai mis une date ultérieure car je n'arrive pas á choisir une date de 2022 et j'aurais dû poser un grief depuis longtemps. Ma serrure est toujours brinquebalante !
E
Elo13 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
La Maison de mes parents qui a brûlé y a 1 ans maintenant toujour rien le dossier n'avance pas c'est inadmissible . Je ne recommande absolument pas cette compagnie d'assurance !!!
M
Marcus a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Les pères fondateurs de la MAIF doivent se retourner dans leurs cercueils ! Cette assurance qui s'est enrichie de manière éhontée avec des packages d'assurances où les adhérents ont payé pour un tas d'options dont ils n'avaient pas besoin, mais aussi payé des assurances automobiles à des tarifs prohibitif, etc… Cette assurance créée par des enseignants au service des enseignants est devenue sous l'emprise d'un parti politique, un groupe financier à part entière, oubliant ses valeurs aux profits de rentabilités financières. C'est de source bien informée, citée dans les avis : « une succursale du PS qui dilapide des fortunes dans des publicités et supports idiots au lieu de se concentrer sur son métier » ! Publicités, dont certaines par expériences vécues, ne sont pas appliquées. Cette assurance, a commis de nombreuses erreurs de gestion, notamment suite à la tempête de 1999 et le fait payer cher à ses adhérents ! Dans mon secteur, c'est le seul assureur qui n'a pas fait preuve de solidarité envers une victime catnat de surcroit, handicapée et invalide>80%. Assureur à fuir !
O
Olivier a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Problème non pas avec la partie adverse mais avec expert macif mon assurance.......client depuis 40 ans je la quitte Montant accordé suite à son expertise bien en dessous des devis et aucune réponse de macif malgré nombreux mails Gestion des dossiers nulle
N
Nous18 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Suite à un dégât occasionné par un orage, il m a été répondu que nous n etions pas couverts ??? Et que c etait spécifié sue Google !!!!! Ils ont fini par nous rembourser après maints appels et parce qu on était dans notre droit (clients depuis plus de 30 ans et aucun dégât) pour un montant bien faible (un peu plus de 1400 euro) au regard des cotisations versées !! Et maintenant que nous avons résilié tous nos contrats (habitation plusieurs véhicules protection juridique) ils trouvent encore le moyen de faire des erreurs sur la facture de résiliation !!!! Un tel niveau d incompetence je n avais jamais vu
M
Mimi a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
C’est une catastrophe, l’assurance habitation, j’ai un dégât des eaux Qui a eu lieu en septembre et on me dit de rester et d’attendre que l’expert passe en janvier soit cinq mois apres Car il n’y a pas de date plus rapide, alors que ma situation de sinistre est urgente, Je campe dans mon salon avec mon fils Avec de L’humidité et de l’insalubrité partout Aucune empathie quand j’explique que je dois me lever Mon fils a 6h du matin tous les jours pour emmener mon fils à l’école car nous vivons de gauche à droite chez ma famille depuis le mois de septembre Je suis vraiment déçue, déçu déçu je n’ai jamais été en retard dans aucune de mes cotisations. J’ai payé en temps et en heure et le jour où vous devez les sinistrés. On a pas de solution pour vous. À part vous fairefaire attendre cinq mois. Je ne recommande pas. Je termine mon dégât des eaux et je résilie mon assurance. Pour les joindre au téléphone, il faut attendre plus d’une demi-heure
S
Soso a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Très mauvaise assurance fuyez aucune compréhension sur mon sinistre aucune information et aucune indemnisation aucun relogement suite à l’incendie de ma maison par contre il prélève bien leur cotisation des mois que cela dure et rien du tout je suis très mécontente et vais devoir en passer par la justice
M
MarieV a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Cet assureur m'a résilié à échéance sans aucune raison (cotisation annuelle payé en une fois et 0 sinistre) m'empêchant de souscrire à une nouvelle assurance. Impossible de joindre quelqu'un
G
GTO a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 07/12/2023
ATTENTION +260% en 3ans. Sans avoir eu de sinistre ni changer de prestation, augmentation de 35% par an sans avis de cotisation ni de rappel (aucun mail ni de courrier des la deuxième année). Mise en demeure l'année d'après avec deux échéances par recommandé qui fait qu'une assurance habitation souscrite pour un meublé de 27m2 à 89€ passe à 234€ en 3 ans sans en être informé, avec obligation de payer si on ne veut pas être résilié, fuyez.
l
lilyn a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Assureur beaucoup trop cher qui pourrait réduire ses frais de fonctionnement en supprimant ses antennes départementales qui ne servent à rien et le répercuter sur ses sociétaires. Augmentation de plus de 7 % sur tous mes contrats en 2025 non clairement indiquée contrairement aux sommes dédiées à des actions en faveur de l'environnement l'année dernière.
G
Gaboumimo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
18 juin 2024 tempête en Gironde. Dégâts non pris en charge par la MACIF car d’après l’expert qui vit à plus de 600 km de Bordeaux, il n’y a pas eu de tempête ce jour là… Une partie des sinistres a été prise en compte en dégâts des eaux !! Tout le reste 0 Assurance à fuir
a
anonyme0110001010 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Aucun suivi de dossier possible avec le portail web le plus nul de l'histoire, même en 2004 on faisait mieux.. Aucun document, juste une zone de texte que l'on a déclaré, et il n'y a aucun historique d'échange. Appel plusieurs fois sur la ligne directe de la gestionnaire, qui renvoie 99% du temps sur la hotline (je suis tombé une fois sur le répondeur, qui supplie de ne pas la harceler, mais elle ne revient pas). Hotline qui enregistre bien ma demande, mais sans retour. Je demande juste un DOCUMENT. Même pas, à ce stade, un passage d'expert ou autre. Juste un DOCUMENT pour dire que l'incident est pris en compte (un tiers professionnel me le réclame), mais apparemment c'est beaucoup trop demandé pour Pacifica...
L
LILI a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
AVIS CONCERNANT L'ASSURANCE GMF : LA GMF, UNE ASSURANCE A FUIR ! N'ADHEREZ PAS A LA GMF et si vous êtes déjà adhérant RESILIEZ VOTRE CONTRAT ! Tout ce passe bien avec l'assurance GMF TANT QUE VOUS N'AVEZ PAS DE SINISTRE. En cas de sinistre, vous aurez toutes les difficultés pour faire valoir vos droits. Vous aurez droit à des réactions peu adaptées de la part des services sinistres qui ne sont vraiment pas à la hauteur. En d'autres termes, l'assurance GMF n'est vraiment pas à la hauteur, sauf lorsqu'il s'agit d'ENCAISSER VOS PAIEMENTS. Exemple : alors que vous devez être relogé car votre domicile est devenu inhabitable, les services sinistres vous ferons toutes les difficultés. Vous perdrez des journées entières au téléphone avec le service sinistre qui fera tout pour vous décourager à réclamer vos droits à être reloger, allant jusqu'à user d'un ton hautain et suffisant comme si vous étiez redevable de quelque chose. Au vu de mon expérience, je ne vous recommande pas cette assurance dont on peut observer tous les manquements à ces obligations en cas de sinistre. Bien au contraire, je vous invite à résilier vos contrats et à choisir une autre assurance qui sera à la hauteur de ses obligations en cas de sinistre. Vous l'aurez compris la qualité de service que les sociétaires sont en droit d'attendre est quasiment ABSTENTE et c'est peu dire. Il n'y a aucune qualité service venant des services sinistres de la GMF. Les réponses apportées par ces services ne sont pas professionnelles par rapport aux difficultés que vous rencontrées en cas de sinistre.
M
Ma a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 23/12/2023
La Maif sous-evalue les montants des réparations (suite à un dégâts des eaux). J ai fait une réclamation, j ai insisté mais cela n a pas plu ! De plus, aucun suivi personnalisé sérieux ! Véritable parcours du combattant pour être indemnisé. Un 1er virement à bien lieu mais pour obtenir le solde , c'est très long, compliqué, voire impossible !!! Bref, au bout de nombreuses années d adhésion [ contrats habitat auto, juridique...] , j ai été exclue de l assurance car j ai dit mon désaccord, j ai insisté pour faire valoir mes droits. Et surtout j ai eu 3 dégâts des eaux en 10 ans dont je n étais pas responsable, mais la Maif a résilié mon adhésion. En revanche, elle n a pas résilié mon assurance vie . ... étonnant..
N
Natcado a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Dégât des eaux en avril déclaré ! Un expert en recherche de fuite mandaté puis un artisan qui à chaque visite me dit qu’il y a trop d’humidité pour la réparation…..ça fait 6 mois que ça dure ! Je propose de faire venir un artisan pour ôter le placo abimé….afin de diminuer l’humidité….. on me répond que c’est pas obligatoire ????? Je ne peux plus louer ma maison…. C’est vraiment honteux !
p
petitpire a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Scandaleux!! augmentation du tarif voiture plus 18%et augmentation du tarif habitation plus 25 % et mise en place d'une franchise sur le bris de glace sans m'avertir !!! pour eux tout est normal on se moque vraiment de nous
P
Polo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Victime d'un sinistre non responsable par le feu depuis 2 ans. Gestionnaire de sinistre Pacifica pas joignable, expert eurexo pas joignable. Une honte.......
J
John a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
J'ai eu un dégat des eaux cet été. Lemonade m'a rapidement averti qu'ils ne feraient rien car ils ne souscrivent pas à la convention irsi dégats des eaux.. et pour un disque dur qui a pris l'eau, il faut payer un certificat de non réparabilité qui coute plus cher que le disque lui même. FUYEZ FUYEZ !!!!!!
r
riki a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Je ne recommande pas groupama pour sa gestion de sinistres.... Cela fait 2 mois que j'ai cassé la télé et fait un coup sur le meuble TV chez ma locataire en faisant une réparation. J'ai donc fait marcher ma responsabilité civile auprès de groupama en fournissant les factures (télé - de 3 mois!), les photos de la dalle et du contour plastique de la télé montrant que c'est HS (donc dépasse forcément sa valeur neuve). Groupama réclame un certificat de non réparabilité pour la télé (payant 60 euros chez le vendeur) et un devis de réparation pour le meuble TV Ikéa (2h de route aller retour, sans garantir la réparation chez eux...). Toutes ces démarches pour un remboursement de 1400 euros !!! Qu'ils fassent passer un expert !!! Je plains les sinistrés d'inondations. Je suis chez groupama depuis pas mal d'années maintenant avec plusieurs contrats, mais je vais aller voir ailleurs!
M
Monsieur a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Je suis assuré depuis 22 ans par cette compagnie, en 22 ans j’ai eu un sinistre non responsable avec un remboursement de 800€ sachant que ma cotisation est plus de 1600€ par mois aujourd’hui j’ai un problème d’infiltration avec un voisin de mauvaise foie et qui traîne, mon assureur ne fait rien pour résoudre ce problème et pour couronner le tout , je viens de recevoir une lettre de résiliation, c’est tellement petit de leur part , évitez à tout prix cet assureur
Y
Yuksel a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Bonjour, suite à un sinistre degat des eaux déclaré le 12 juillet 2024 , rendez-vous conclu le 8 août 2024. J'ai appelé macif pour demander si je pouvais faire la réparation de la fuite , sinon je me retrouvé sans eau dans toute la maison pendant 1 mois . Macif ma autorisé à le faire . J'ai réparé, après l'expert est passé est à déclaré qu'il y avait aucun dégâts mais que les murs était bien humide est à fait un rapport de 0 euros de frais. Et maintenant chez macif il tourne la veste pour ne pas me rembourser les frais des dégâts .
R
Rossignol a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
C'est lorsque l'on a un sinistre que l'on peut juger de la qualité d'une assurance et pour la GMF habitation, c'est vraiment catastrophique... Quand je lis les autres avis je vois que mon cas n'est malheuresement pas isolé et je vois meme qu'il y a pire que moi car certains peuvent attendre plus de 2 ans... J'ai eu un sinistre en mars 2023, j'ai envoyé tous les documents à l'expert mais mon dossier est bloqué sans aucune information malgré mes nombreuses relances. Je me fais systématiquement balader par tous les conseillers qui me repondent systématiquement qu'ils ne peuvent rien faire pour que le service sinistre me rappellent car ce n'est pas le meme service. A chaque fois on me dit "je comprends votre mecontentement", "désolé de ne pas avoir été à la hauteur" mais personne ne fait rien pour faire avancer le dossier on refuse meme de me donner la ligne fixe du service sinistre pour que je puisse faire avancer le dossier moi meme.
c
caribert a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Pour la maaf la tempête Caetano n' existe pas suivant leur propre source d' information ??? L'Orne avec le calvados sont les départements les plus touchés.
M
MarcBiller a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
FUYEZ si vous aviez l’intention de souscrire chez eux. Cela fait 8 jours et des heures d’attente au tel que je tente de les joindre. Et je ne parle pas des mails envoyés. Pas un seul contact depuis le 18 novembre. J’ai essayé un nombre incalculable de fois de les appeler. C’est une honte, un manque total de respect des adhérents. Comment pouvez vous vous comporter de la sorte… intolérable, inadmissible.
a
al Deparis a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je suis à la Macif depuis 30 années. En fait, la Macif table sur le fait que la majorité des assurés ne changera pas d'assurance. Il demeure de nombreux problèmes avec la Macif : Le prix, la difficulté d'entrer en relation, des problèmes artificiellement créés par la Macif pour payer par chèques. J'ai fini par envoyer des lettres avec suivi. Mais la Macif reçoit la lettre contenant le chèque et dit je n'ai rien reçu. Pour vous obliger à payer par CB ou prélèvement. Ils m'ont contacter pour me dire qu'ils n’avaient pas reçu le chèque. Alors que quelques jours après, ma banque déclare que le chèque à été encaissé il y a plus d'une semaine. J'ai fait une simulation avec un comparateur: Cardif Groupe BNP Paribas est presque moitié moins cher.
C
Cathy a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/07/2024
