Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
T
Taoufik R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Je suis satisfait des prix simple et pratique Conseils pertinente et très pratique
G
Gustou a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
Je vais faire bref! 20 avril gros orage et le lendemain mur de soutènement de ma pelouse effondré. Ceci est compris dans les garanties Raqvam équilibre sans que la commune soit déclarée catastrophe naturelle. Ensuite, expert très agréable, devis de 8500 euros et réponse 1 mois plus tard... négatif. "Le mur était en mauvais état et subissait de manière récurrente une poussée hydro...... l'orage n'est pas là cause de l'effondrement " Tout ceci est faux le mur etait en bon état comme les 30 m encore denouts, 'ailleurs le mur est tombé le lendemain de l'orage et ne reçoit pas habituellement d'eaux d'écoulement. La Maif me propose d'effectuer une contreexpertise à mes frais. Je ne sais pas quoi faire, je suis certain d'être dans mes droits. C'est injuste, trop injuste après 43 ans à la Maif je suis très déçu. Je sens que je vais dégager de là s'ils ne m'interdisent pas au moins partiellement.
P
Patrick a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Mon dossier de dégâts des eaux a disparu ! L expert m’explique qu’il n’y a aucune trace de celui ci malgré ma référence de dossier . J’ai passé 10 appels et des heures à attendre au téléphone qu’on me prenne en charge ! Comment la macif peut elle travailler avec un cabinet d expertise aussi incompétent ! Je suis extrêmement déçu et impatient de résilier tous mes contrats !
F
Football12 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Impossible de joindre Pacifica à la suite d'un dégât des eaux dans mon appartement. J'ai dû attendre plusieurs jours pour avoir un agent au téléphone. Heureusement qu'ils ont été très réactifs une fois que j'ai enfin réussi à les joindre.
P
PaulineN a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Bande d'incapables, ils mandatent une première compagnie qui en mandate une autre, puis les devis passent dans les mains des uns des autres sans aucune transparence. Ils ont refusé le premier devis qui, après contre expertise demandé par mes soins, s'avérait correspondre parfaitement à ce qu'il fallait faire. Tout ca pour limiter au maximum leur prise en charge, au risque de me faire faire des choses dangereuses et insalubres pour mon logement. Ils espèrent qu'on leur fera confiance, puisque c'est le principe d'une assurance : etre en sécurité.... mais c'est tout l'inverse avec eux Perte de temps, pour après 6 mois me répondre que c'est parce que j'ai mal entretenu ma SDB, refaite il y a 6 ans ?!?!?!?!?! Et encore je vous passe le détail des 300 relances nécessaires à chaque étape à l'exception de la réponde ultime : nada, mais si vous voulez 150e repartez dans une procédure. Mauvais conseils, délais à rallonge, réseau d'artisan dont les compétences semblent aléatoires suite au passage de l'expert. Fuyez, rien n'est valable dans le compagnie. Je regrette tellement de ne pas avoir changé quand j'en avais l'occasion Je souhaite de tout mon cœur que PERSONNE ne choisisse cette compagnie, incompétente, même pas bon marché. Fuyez
M
Monsieur a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
J‘ai déclaré un sinistre pour des Infiltrations dans un appartement que nous louons en novembre 2023. Il est vrai que le syndic est plutôt nul mais la Matmut nous traite une vache à lait. On a 4 appartements avec eux et à part pour payer, on n‘a aucune information malgré le service juridique qui suit le dossier depuis le 31 mars 2025! Je vous écris en attendant qu‘un conseiller décroche, cela fait déjà 20 minutes et mon appel a commencé à 16 heures 20.
I
IZichoo a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Cela fait 6 ans que je suis assurée chez eux! En 6 ans j'ai appelé deux fois, les deux fois le contrat ne couvre pas (et je précise qu'il s'agit d'un simple dégat des eaux). Les conseillers sont d'une compétence médiocre, ne savent pas expliquer leurs contrats, bref à fuir
K
Krommenacker a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je paie 10€ par mois pour un abonnement « premium » chez Acheel, censé me garantir une vraie protection, surtout avec la protection juridique liée à mon boulot. Sauf que surprise : cette protection n’est pas couverte. Comment peut-on vendre une assurance qui refuse de protéger ton salaire ? C’est un non-sens total. Pire encore, c’est mon argent qui finance leur service, mais eux refusent de couvrir l’essentiel. Mon travail me permet de payer l’assurance, pourtant la protection juridique, ils ne veulent pas l’assumer. J’ai déclaré un dégât des eaux, réponse : « Ce n’est pas pris en charge, ça vient de derrière un mur ». En clair, tu peux avoir un problème, mais ça ne rentre pas dans leurs clauses. Pour l’incendie, ils vont encore plus loin dans le n’importe quoi : ils te diront que pour être pris en charge, il faut que ce soit toi-même qui aies mis le feu avec une allumette. Oui, tu as bien lu ! Pour eux, il faut être pyromane volontaire pour que l’assurance fonctionne. Ils jouent vraiment avec les mots et les clauses pour te laisser sans aucune protection réelle, un piège pour ceux qui ne lisent pas les petits caractères. Ils utilisent toutes les astuces, toutes les petites lignes, pour t’exclure dès que ça devient sérieux. Tu paies, tu paies, et quand il faut agir, ils te claquent la porte au nez. Une vraie a.r.n.a.q.u.e déguisée en assurance. Le service client premium ? Ce n’est pas à moi de courir après eux, c’est eux qui devraient me contacter pour faciliter mes démarches. Là, zéro suivi, zéro accompagnement. Au final, si vous cherchez une assurance qui vous couvre vraiment, passez votre chemin. Ici, c’est le grand show du paraître, pas du protéger. ATTENTION ?? ENGAGEMENT 1AN
V
Vie a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Cliente depuis l'âge de 18 ans , (57 ans) Mal traitée au tel , suivi avec mauvaise expertise suite à un gros dégâts des eaux ds une dépendance !!! Preuves a l'appui mais l'affaire classée malgré toutes nos informations fournies concernant les dégâts des eaux provenant d'un nouveau propriétaire ! Notre voisin ! Une maltraitance au tel , raccrocher au nez et en prenant les sociétaires en l'occurrence nous ! Pour des imbéciles ... La Macif ne représente plus du tout ce qu'elle était avt ....
L
Lolo223 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Ça fait maintenant plusieurs semaines qu'il me ballade avec des réponses hallucinantes d'amateurisme. J'ai une fuite dans ma salle d'eau. La douche est en plaque de plâtre recouvert de carrelage et le plâtre à pris l'eau l'isolation est foutu. La cabine est donc à refaire et certaines paroi de plaque à changé. C'est clairement indiqués par l'expert de recherche en fuite sur son compte rendu. Je leur envoie la facture de la détection de fuite. "Non on payera que pour l'ensemble" Je leur envoie la facture de réparation de la fuite " Non on ne paiera que pour l'ensemble des réparations ' Ok je leur envoie un devis. "Non le devis n'est pas conforme il doit correspondre au dommage" Je leur explique pour le placo et leur demande ce qui n'est pas conforme sur le devis " Notre assurance prend en charge les conséquences de la fuite pas les causes " Hein??? Je leur réponds gentiment Mais la douche à refaire c'est bien les conséquences de la fuite c'est pas la cause. "Envoyer nous un devis...." Dialogue de sourds. Aucun numéro à appeler Si le devis ne va pas dites ce qui ne va pas Bor... De ... Plutôt que de faire des réponses évasives qui ne résolvent rien . Surtout que je suis locataire et qu'au vu des devis c'est l'assurance du propriétaire qui va payer un fine donc qu'est ce que ça peut leur faire. Quand je leur demande de se rapprocher de l'assurance du propriétaire qui est ok pour payer depuis le début. Aucune réponse..... Bref comme disait Gandalf " fuyez pauvre fou"
S
SEV94 a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
à fuir !!!!!! ils clôture les dossiers alors que les sinistres sont toujours en cours, ils sont impossible à joindre une catastrophe stress assuré même les intervenant ne parviennent pas à les joindre une catastrophe
J
Jean-Pierre a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je viens de recevoir un avis de rupture de mon assurance habitation car je me suis fait forcer deux fois la porte Victime et re victime. Merci la Maaf Suite à un appel on vous explique que la compagnie doit augmenter sa profitabilite et donc .. fait du nettoyage
Z
Zac a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Un tarif attractif la première année puis ça double ils te prélèvent sans envoyer de courrier par lettre et disent qu’ils ont envoyé un mail qui sûrement a di finir dans spam. Tu fais envoyer par ta nouvelle assurance la suspension ( lol amon etc) et ils t’écrivent en te demandant de leur envoyer la preuve que cette résiliation a été faite alors qu’il l’ont déjà reçue et même signé le recommandé de réception, Pas trop sérieux cette façon de faire. A éviter.
S
Sonia s a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
A fuir croyez moi Dégât des eaux dans la cave 6 mois d'attente car rdv très long pour expert et contre expertise Indemnisation : 0 eur Raison entre le moment de l'expertise et la contre expertise ils n'ont pas vu voir une 2 ème fois ces derniers car j'ai déménagé entre temps
C
Cayze a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Assuré pour mon habitation depuis 2017, j'ai toujours été prélevé au trimestre sans difficulté. Mais voilà, je reçois un recommandé m'informant d'un impayé qui n'existe pas! Ca fait 15 jours que j'ai envoyé 3 mails sans réponse avec tous les documents attestants que le mandat de prélèvement est le même depuis 2017 et que c'est eux qui semble avec un souci de gestion dans leur prélèvement. On ne peut plus joindre personne au téléphone. Fuyez et c'est ce que je viens de faire en changeant d'assurance dès le mois de juillet. Bye les incompétants.
m
mimilabasse a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Très très mécontent, la MACIF, ne prends pas en compte mon sinistre sous prétexte que je n'ai pas l'option protection juridique. Ce sinistre a été occasionné par une pollution du réseau d'alimentation d'eau qui a duré 2 ans et l'assurance de ce groupe demande à ce que je sois représenté par mon assurance. A noté que mes voisins, qui sont à la MACIF et qui ont cette option sont dans le même cas de figure que moi. Je ne suis pas responsable de ce sinistre et je ne suis pas assisté par mon assurance, imaginez si j'étais responsable....
j
jacob a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Service client impossible à joindre. C'est déplorable, nul. Je ne recommande pas. J'ai un pépin et besoin d'assistance juridique, comprise dans mon contrat assurance habitation, et personne ne m'aide à la MAIF.
H
HABITANTiledefrance a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Expérience catastrophique, aucun suivi effectif des dossiers. Aucune compréhension, pas d'aide, de l'entrave. Blocage d'un dossier par l'assureur et son prestataire alors qu'ils sont parfaitement informés de ce qui a été subi et du coût financier. De plus, j' essaie de me connecter au site pour avoir trace de nos échanges, impossible, le site bug. J'essaie d'obtenir de l'aide du conseiller que j'ai en ligne, il me dit qu'il n'y a rien à faire, qu'il faudra tenter de se reconnecter demain... Aucun geste commercial n'a été proposé pour compenser toutes ces pertes de temps et d'argent dont ils sont responsables. A fuir.
n
norbya a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
A fuir de toute urgence, PJ innexistante aucune gestion, sur un sinistre sur notre véranda. Un an de blabla pour rien. Experts et assurreur incompétantÀ fuir absolument ! Aucune prise en charge de notre sinistre concernant la véranda, aucune présence de PJ, aucune gestion. Un an de promesses et de discours inutiles… pour zéro résultat. Experts comme assureur ont fait preuve d'un manque total de professionnalisme et de compétence.
C
Cc a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Assureur incompétent et dangereux : ils ont résilié mon assurance habitation (et donc aussi ma RC) il y a un an, sans m'en avertir !!! Je n'ose pas imaginer ce qui se serait passé si j'avais eu un sinistre sur cette période. Motif de résiliation : retard de paiement sur une facture de 5 euros que je n'ai jamais reçue et que j'ai réglée lorsqu'on m'en a informée lors d'un passage en agence. Conséquences de la résiliation, j'ai eu un mal fou à retrouver un assureur car blacklistée comme " mauvais payeur" !! Pour info j'étais chez Axa depuis 2014, et j'ai toujours payé mes cotisations rubis sur l'ongle !
P
Pasdepseudo a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
J’ai déclaré deux sinistres auprès de cette assurance. Les dossiers ont été suivis, accepté et validé. Les montants ont été acceptés par moi-même. Et depuis des mois il n’arrête pas de me dire qu’ils ont fait les virements. Cela n’a jamais été fait. J’en suis à 10 mails de relance. Je pense qu’en pesant mes mots, je peux affirmer que ce sont des rigolos qui abusent leur clients. Fuyez. C’est en plus extrêmement difficile de lancer une procédure juridique à leur encontre car ils ne sont pas en France. Fuyez ces gens. En apparence, ils sont moins cher que les concurrents, mais en réalité, à la finale, j’en suis à plus 4000 € de perte sur deux sinistre non remboursés malgré leur promesses ecrites et réitérées.
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Mary a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Le prix annoncé au départ est attractif, mais quand on reçoit l échéancier il y a 30 euros de plus ! L'agence est incapable de réglé le problème mais ils en rajoute un en voulant corriger ils créent un autre contrat et me prélève des 2 soit 48.20 euros au lieu de 17.11 prévu à la signature. La "Cerise" sur le gâteau ils ont perdu le contrat que j'ai signé (par signature électronique) et voudraient que je signe les 2 autres (envoi de mail de relance à 0h30... Je vous laisse apprécier
V
Véro a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Expérience de plusieurs années. Absolument incompétents. Lenteur extrême aux réponses, site internet ayant toujours des problèmes de connexion, conseillers manifestement briefés contre les assurés au bénéfice des finances de la société, il faut se battre pour obtenir son dû. Vraiment double zéro ! à éviter absolument.
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David a noté Verspieren en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Une simple horreur, injoignable, nous donne une liste de documents a fournir par mail, ce que je fais, en réponse on le donne une autre liste de documents, en me disant que je n'ai pas fourni les bon initialement. Bein oui, si on ne nous donne pas l'info, on ne peut pas le savoir. Et après on enchaine sur un échange stérile, sans que notre problème soit pris en compte.
S
SAISON a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Si vous etes en indivision, inutile de vouloir avoir des informations ou d'effectuer quelques démarches que ce soir, c'est uniquement celui qui a contracté qui peut agir, l'autre (moi en l'occurence) n'est RIEN, PERSONNE, NADA, N'EXISTE PAS...
I
Indy a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Une catastrophe, aucune nouvelle d'un dossier, on me fait changer de contrat en fin d'année 2024 pour passer à OPTIMALE PROPRIETAIRE, la bonne blague encore moins de suivi et des réponses à l'encontre de mon sinistre Fuyez pacifica
M
Ms a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Aujourd'hui de vais résilier le contrat d' assurance habitation Pacifica. Après un an d' un sinistre des dégâts des eaux, l 'affaire n' est pas conclue. Apres une attente de plus de trois mois, ils ont envoyer leur " expert" pour évaluer les dégâts des eaux dans ma cuisine. Leur " expert" a fait un devis pour remplacer le parquet chaine que j' ai avec un parquet stratifié car c' est moins cher. Le contract les obliges a remplacer la meme chose. Leur expert n' as pas inclus le cout de bouger le meuble de la cuisine , enlever le parquet endommager, et de transporter le nouveau parquet a domicile. Je leur ai envoyé deux devis: le premier du Parquet Naturel de 9000 euros. Le deuxième de Leroy Merlin de 5000 euros. Ils ont rejeté les deux. Leur expert n' a aucune idée des prix du Pays de Gex. J'ai perdue un an avec des employée pas professionnel et un " expert" qui n' a pas d' idee des prix. Je vous conseille vraiment de ne jamais choisir Pacifica.
T
TELC29 a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Client AGPM depuis plus de 23 ans, j'ai tout assuré chez eux : autos, maison, prêt, enfants, couverture militaire (y compris la prime de plongée). Jamais un sinistre déclaré. Pas une seule demande d'indemnisation. Mais la seule ois ou j'ai besoin d'eux, la déception. Après une tempête, ma toiture est partiellement endommagée et de l'eau s'infiltre à l'intérieur. Un expert mandaté par l'assurance m'annonce que 80% des frais (environ 3500€) seront pris en charge, y compris les réparations à l'intérieur. Deux semaines plus tard, je reçois un mail m'informant qu'aucune indemnisation ne sera versée, car la vétusté de la toiture est estimée à 50%... et à partir de ce seuil, le contrat ne les engage plus. À aucun moment l'expert ne m'a alerté sur cette clause. J'ai rappelé, pensant au moins obtenir une aide pour les infiltrations d'eau : même réponse. On m'explique que c'est de ma faute, car je n'ai pas “suffisamment entretenu” ma toiture. Une toiture de 50 ans à 50% de vétusté, c'est pourtant cohérent. Je suis écœuré et profondément déçu. J'ai versé plus de 50 000 euros de cotisations en 23 ans, sans jamais rien demander. Et la seule fois où je fais appel à eux, ils ne prennent rien en charge. Même pas un geste commercial. Je déconseille désormais l'AGPM, y compris à mon fils qui va bientôt intégrer l'armée. On attend d'une assurance qu'elle soit là quand on en a besoin. Ce n'est clairement pas le cas ici.
k
katy a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Vive le monde moderne connecté et dématérialisé..mais seulement quand ça arrange les gros ! Je tél. à la GMF pour signaler que mon studio est vendu depuis un mois. On me répond: - oui très bien passez à l'Agence . -Ah bon, dis je on est revenu aux années cinquante où on se déplaçait pour tout ? Et là on me met en garde en me disant que je peux toujours envoyer dans mon "espace personnalisé" mais que cela prendra au moins un mois , car pas le temps de lire les mails !!! J'hallucine. Alors, je demande : - et si je téléphonais pour souscrire une assurance chez vous, un mois aussi ? Et sans gêne l'employé me répond : -Non Madame, on le ferait tout de suite en ligne ... J'aimais bien mon assurance mais décidément tous les prétextes sont devenus bons pour nous soutirer quelques euros de plus.
S
Sam a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Ayant souscrit un contrat multirisques habitation le 3 février 2025, le 5 du même mois l’agent Allianz modifié les montants sans prévenir, avisé par ma banque je bloque le paiement, Allianz rectifié et je paie en ligne la totalité de la somme, le 5 mai Allianz reclame un solde soit disant restant du et ce par courrier recommandé accusé réception, je répond à ce courrier aussi oar lettre recommandée, aucune réaction !!! Le 6 juin 2025, sur mon espace client je découvre un courrier m’informant que mes garanties sont suspendues, j’appelle Alluanz Paris La Défense, on me ballade de service en service sans résultat, j’appelle l’agent qui s’acharné de dire que la totalité n’avait pas été réglée, complètement incompétents Agent comme Alluanz, je vais remettre le dossier entre les mains de mon avocat qui saisira la justice pour obtenir réparation, je déconseille vivement cette compagnie d’assurances, pour la part je retourne dès la fin de ce contrat à la Caisse d’Épargne Assurances, aucun souci par le passé, courage aux personnes qui sont en litige avec Allianz, c’est le parcours du combattant, bonne journée à tous.
G
Gyna a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Déplorable, incompétent Depuis 3 semaines nous avons eu un sinistre incendie dans notre logement..nous avons tout fait dans les normes nous sommes ballotté de service en service l expert n est toujours pas passé pour expertiser le niveau des dégâts..nous sommes sans réponse sans solution de relogement..nous sommes un couple et 3 enfants dont un bébé..nous nous débrouillons seuls...
G
Gyna a noté ECG Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Incompétent Ma famille et moi avons eu un sinistre"incendie dans notre habitation" nous avons tous perdu nous sommes 2 adultes et 3 enfants dont un bébé..ça fait 3 semaines que nous attendons le passage de l expert qui visiblement n est pas pressé.. nous sommes ballotté de service en service disent nous rappeler mais nous recevons aucun appel si ce n est pas nous qui appellons.en attendant nous nous débrouillons seuls pour nous reloger..tout est a nos frais..nous dormons dans notre voiture mais ça ne dérange personne dans cette assurance...c est inadmissible et déplorable de laisser les gens seuls sans solution nous payons une assurance pourquoi pour quel service?? Parce que quand il y un problème il n y a personne pour nous aider.
L
Lagaie a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
6 mois d'attente pour une clôture toujours pas réglé envoie d un expert qui déclare des pièces en plus dans ma maison alors qu'il est là pour constater des dégâts extérieurs personnage désagréable au plus au point assurance à fuir j ai décidé de tout résilier
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jptiti a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
A savoir, ACHEEL ne traite pas les dossiers eux même. Délèguent le problème à un coutier. Se désintéressent de leur clients. Essai de contact, confirment qu'ils délègue, ne sont pas intéressés. Lorsque l'on réussi à les joindre raccrochent au nez. A fuir.
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Sebastien D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Tentative de declaration de sinistre. Dossier clôturé systématiquement et sans explication
K
Kslketty05 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Assurée depuis des années à la Macif Malheureusement encore une mauvaise expérience avec un de leur expert qui manque de compétences professionnelles de surcroît cet expert indique dans cette contre expertise un problème de secret médical qui n'a rien. A voir avec des biens endommagés et il se contredit sur une de ses expertises Le service gestion reconnaît la faute grave de cet expert et me propose de faire une contre expertise à mes frais . ... on aura tout vue .. Sincèrement pour avoir eu plusieurs infiltrations j'ai eu plusieurs experts pas de compétences professionnelles A éviter cette assurance Impossible d'avoir la macif en ligne
E
Elmikano85 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
A fuir contrat résilié pour un sinistre déclaré en 20 ans . Prise en charge avec délai de plus de 6 mois et 6 mois après surprise recommandé avec petite phase "les circonstances de votre sinistre nous semble incompatible avec la gestion équilibrée de notre activité. Les dégâts occasionnés sont le plafond sous la salle de bain ainsi que le réfection d'un partie de la douche (placo isolation faïence) indemnisé a hauteur de 2600 euros coût du devis 10000 euros par artisan un peu gourmand... Réponse apportée pas le conseiller complètement délirante résultant de la réponse du service concerné et non lui même. Ce serait de notre faute! Client fidèle multiples comptes, assurances et prêt, mais plus pour longtemps... Ce qui est malheureux c'est que je n'avais aucun soucis avec le service bancaire dommage.
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Thyuylor a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
J'ai résilié mon assurance habitation pour cause de déménagement, il ya 1 mois, en prévision de la fin de l'échéance, et j'ai bien eu un mail de confirmation. Cependant j'ai quand même été prélevée ce mois ci! J'appelle le service client qui me dit qu'il fallait envoyer l'état des lieux de sortie. Ce qui n'était mentionné nul part! Vraiment incorrect de leur part! J'espère être vite remboursée et ne plus avoir à faire à eux.
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Rubis74 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
Fuyez cette assurance.ils sont incompétents au possible. Le tarif est plus élevé qu ailleurs pour des prestations très médiocres. Quand vous avez un souci, personne ne sait vous répondre au telephone ou alors vous donne des informations fausses. Les prises en charge en cas de problème ne se font pas si vous ne les appelez pas encore et encore. Et pour finir, j ai résilié il y a 2 mois et ils prélèvent encore sur mon compte. Je vais encore devoir me battre pour qu ils stoppent les prélèvements. Bref, à éviter !
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Sand a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
