Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
P
Polo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Victime d'un sinistre non responsable par le feu depuis 2 ans. Gestionnaire de sinistre Pacifica pas joignable, expert eurexo pas joignable. Une honte.......
J
John a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
J'ai eu un dégat des eaux cet été. Lemonade m'a rapidement averti qu'ils ne feraient rien car ils ne souscrivent pas à la convention irsi dégats des eaux.. et pour un disque dur qui a pris l'eau, il faut payer un certificat de non réparabilité qui coute plus cher que le disque lui même. FUYEZ FUYEZ !!!!!!
r
riki a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Je ne recommande pas groupama pour sa gestion de sinistres.... Cela fait 2 mois que j'ai cassé la télé et fait un coup sur le meuble TV chez ma locataire en faisant une réparation. J'ai donc fait marcher ma responsabilité civile auprès de groupama en fournissant les factures (télé - de 3 mois!), les photos de la dalle et du contour plastique de la télé montrant que c'est HS (donc dépasse forcément sa valeur neuve). Groupama réclame un certificat de non réparabilité pour la télé (payant 60 euros chez le vendeur) et un devis de réparation pour le meuble TV Ikéa (2h de route aller retour, sans garantir la réparation chez eux...). Toutes ces démarches pour un remboursement de 1400 euros !!! Qu'ils fassent passer un expert !!! Je plains les sinistrés d'inondations. Je suis chez groupama depuis pas mal d'années maintenant avec plusieurs contrats, mais je vais aller voir ailleurs!
M
Monsieur a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Je suis assuré depuis 22 ans par cette compagnie, en 22 ans j’ai eu un sinistre non responsable avec un remboursement de 800€ sachant que ma cotisation est plus de 1600€ par mois aujourd’hui j’ai un problème d’infiltration avec un voisin de mauvaise foie et qui traîne, mon assureur ne fait rien pour résoudre ce problème et pour couronner le tout , je viens de recevoir une lettre de résiliation, c’est tellement petit de leur part , évitez à tout prix cet assureur
Y
Yuksel a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Bonjour, suite à un sinistre degat des eaux déclaré le 12 juillet 2024 , rendez-vous conclu le 8 août 2024. J'ai appelé macif pour demander si je pouvais faire la réparation de la fuite , sinon je me retrouvé sans eau dans toute la maison pendant 1 mois . Macif ma autorisé à le faire . J'ai réparé, après l'expert est passé est à déclaré qu'il y avait aucun dégâts mais que les murs était bien humide est à fait un rapport de 0 euros de frais. Et maintenant chez macif il tourne la veste pour ne pas me rembourser les frais des dégâts .
R
Rossignol a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
C'est lorsque l'on a un sinistre que l'on peut juger de la qualité d'une assurance et pour la GMF habitation, c'est vraiment catastrophique... Quand je lis les autres avis je vois que mon cas n'est malheuresement pas isolé et je vois meme qu'il y a pire que moi car certains peuvent attendre plus de 2 ans... J'ai eu un sinistre en mars 2023, j'ai envoyé tous les documents à l'expert mais mon dossier est bloqué sans aucune information malgré mes nombreuses relances. Je me fais systématiquement balader par tous les conseillers qui me repondent systématiquement qu'ils ne peuvent rien faire pour que le service sinistre me rappellent car ce n'est pas le meme service. A chaque fois on me dit "je comprends votre mecontentement", "désolé de ne pas avoir été à la hauteur" mais personne ne fait rien pour faire avancer le dossier on refuse meme de me donner la ligne fixe du service sinistre pour que je puisse faire avancer le dossier moi meme.
c
caribert a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Pour la maaf la tempête Caetano n' existe pas suivant leur propre source d' information ??? L'Orne avec le calvados sont les départements les plus touchés.
M
MarcBiller a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
FUYEZ si vous aviez l’intention de souscrire chez eux. Cela fait 8 jours et des heures d’attente au tel que je tente de les joindre. Et je ne parle pas des mails envoyés. Pas un seul contact depuis le 18 novembre. J’ai essayé un nombre incalculable de fois de les appeler. C’est une honte, un manque total de respect des adhérents. Comment pouvez vous vous comporter de la sorte… intolérable, inadmissible.
a
al Deparis a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je suis à la Macif depuis 30 années. En fait, la Macif table sur le fait que la majorité des assurés ne changera pas d'assurance. Il demeure de nombreux problèmes avec la Macif : Le prix, la difficulté d'entrer en relation, des problèmes artificiellement créés par la Macif pour payer par chèques. J'ai fini par envoyer des lettres avec suivi. Mais la Macif reçoit la lettre contenant le chèque et dit je n'ai rien reçu. Pour vous obliger à payer par CB ou prélèvement. Ils m'ont contacter pour me dire qu'ils n’avaient pas reçu le chèque. Alors que quelques jours après, ma banque déclare que le chèque à été encaissé il y a plus d'une semaine. J'ai fait une simulation avec un comparateur: Cardif Groupe BNP Paribas est presque moitié moins cher.
C
Cathy a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/07/2024
Depuis juillet generali me promène suite à un dégât des eaux dans mon appartement. (Generali dab Reims). A ce jour rien n'est fait aucune visite d'expert..une Honte. A fuir absolument.
D
DL a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Assuré depuis 10 ans sans sinistre et je ne suis pas dans une zone à risque. Ils m augmentent de 65% en 2 ans sans explication. Au tel le conseiller me dit qu ils ne sont oas bien placés sur ce marché là... a bon entendeur... bye bye... J ai trouvé 50% moins cher avec une meilleure couverture
c
cloclo a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
"Vous accompagner par l'humain" VRAIMENT? ce n'est pas l'expérience que nous en avons! Déclaration en agence d'un cambriolage dans notre habitation le 17/07; il n'y a aucune trace d'effraction donc écoute à minima, on va nous recontacter. Sans nouvelles, appel de notre part. Je cherche l'humanisme dont vous faites slogan dans la phrase: "la liste des objets qu'on vous AURAIT volés" où est le respect de la parole de la victime dans l'emploi du conditionnel ? Quant au délai ! Pour un sinistre déclaré le 17/07, le cabinet d'expertise nous contacte le 21/08, l'expertise a lieu le 16/09. Par comparaison, pour nos clés de voitures également volées, l'expertise de votre concurrent a eu lieu le 21/07 et l'affaire était entièrement réglée le 27/07. Absence d'empathie, absence de respect, absence de reconnaissance... Revoyez la liste des valeurs humaines avant d'en faire slogan. Il va sans dire que je publierai aussi ce commentaire sur un site indépendant
A
Agathe a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
A fuir ! Une honte : 6 mois pour être dédommagé suite à un simple dégât des eaux ! J’ai dû faire une avance sur salaire pour payer mon artisan ! J’ai appelé environ 50 fois mais rien n’a bougé. Aucune réponses aux mails! Je n’ai jamais pu avoir de responsable, j’ai changé d’assureur ! Un service comme ça c’est lamentable ! On était pas contents de la banque mais alors l’assurance c’est pire !
K
Kriss a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Assurance à cuire retire n'importe quand les comptes bancaires un mois de retard à cause de j'ai voulu payer les deux mois en même temps ils n'ont jamais voulu ils m'ont résilié maintenant je ne sais plus où aller je n'ai plus d'assurance
Z
ZZ a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Une horreur. Organisme irresponsable et incompétent. Les experts mandatés réalisent un travail de mauvaise qualité, sans aucune rigueur et plein d'erreurs. Les agents sont non seulement de mauvaise foi mais également incorrects. Aucune réponse depuis 8 mois sur un sinistre n'impliquant même pas d'engagement financier de leur part (catastrophe naturelle reconnue) !!!!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!
G
Goldy_40 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Le fait de refuser de renouveler un contrat sans motif légal correspond à un refus de vente C'est le fait de refuser la vente d'un produit ou la prestation d'un service à un professionnel ou un consommateur. Cela constitue une infraction qui est sanctionnée pénalement. Le professionnel peut déroger au principe s'il a un « motif légitime (comportement insultant du consommateur, etc.) ». Dans mon cas. Au vu des commentaires que je lis, je constate que mon cas est loin d'être unique, et qu'il correspond à une pratique abusive de cette compagnie, qui a oublié le sens mutualiste d'une assurance. Ce qui est encore plus désolant, c'est le nombre de clients de longue date qui voient leur contrat non renouvelé ou résilié. Et ce pour mieux régaler éventuels actionnaires, et super revenus des dirigeants actuels... N'en doutons pas ! C'est la mode ! Dans mon cas, c'est un non renouvellement de contrat pour "fréquence des sinistres". En cause, 2 sinistres correspondant à des options incluses dans mon assurance Habitation... J'en conclus déjà que plus on prend d'options, plus on augmente naturellement les risques de sinistres, et donc celui d'être résilié ou non renouvelé. C'est une aberration commerciale ! Le premier sinistre correspond à un dommage électrique avec remboursement à neuf moins 120€ de franchise (,ce qui est déjà une sanction incitant à limiter le nombre de déclarations). Soit un téléviseur Samsung de bonne facture, utilisé normalement, et qui va tomber en panne au bout de 2 ans et 15 jours. Soit hors garantie... Remboursement bien effectué dans les règles, suite à une bonne démonstration de ma part que la panne est liée à un dommage électrique. Le second sinistre engage ma Responsabilité Civile Familiale. Alors que je charge le contenu de mon caddie dans le coffre de la voiture d'une amie qui m'avait accompagné en courses, le caddie, à cause d'un sol légèrement en pente, et très lisse, redémarre tout seul, avec un gros sac de croquettes dedans, et va taper son aile. Et sur une C3, la tôle n'est pas épaisse. D'où une bosse. Et donc une déclaration de sinistre. Je vais être averti par une personne que je ne devrais pas être remboursé, car cela concerne un véhicule à roues... Je vais devoir lui rappeler que cette exclusion concerne des véhicules thermiques... Pas fufut cette jeune femme. Mon amie sera finalement bien indemnisée... En principe, en cas de sinistre, une compagnie d'assurances a 1 mois pour pouvoir résilier un contrat. C'est inscrit dans le Code des Assurances. Au-delà, elle perd ce droit. D'autant plus si elle encaisse une nouvelle prime d'échéance ou de part d'échéance. À préciser qu'il n'y a eu aucun autre sinistre donnant lieu à indemnisation par cette compagnie depuis 2012, date de début de ce contrat Habitation. Aucune déclaration de sinistre non plus sur des contrats antérieurs.. Et un super bonus pour ma voiture. Je suis à la MAAF depuis 1987... Rien à déclarer pour ma moto non plus... Je ne suis donc pas un client qui abuse ! Je suis même un client "profitable" si on fait une analyse à long terme. Et plus d'un an plus tard, soit en septembre 2024, je reçois pourtant un appel téléphonique de la MAAF m'annonçant que mon contrat Habitation ne sera pas renouvelé au prétexte de la fréquence de mes sinistres. Je suis choqué ! D'autant que je pensais pouvoir faire confiance en la loyauté de cette compagnie d'assurances. La femme invoque le fait qu'ils ont le droit de ne pas renouveler un contrat sans motif. Que c'est dans leurs clauses. Sauf que, vérification faite, cette clause est abusive, et donc à considérer comme non écrite, car elle correspond au regard du Code de la Consommation à un refus de vente. Ce qui est un délit pénal. Grave ! Un peu plus tard, soit juste un peu plus de 2 mois avant la date de renouvellement tacite de contrat, ce fait m'est confirmé par recommandé, au motif suivant :"Fréquence des sinistres". Sauf que la MAAF, qui a encaissé de nouvelles primes depuis, a perdu ce droit, selon le Code des Assurances... Elle utilise la procédure réservée au non renouvellement de contrat. Et elle fait un mauvais amalgame entre les deux clauses... C'est donc un non-respect du Code des Assurances. Cela relève de l'amateurisme... On pourrait penser avoir affaire à un stagiaire, mal formé et dénué de discernement. Vu les délais, je vais devoir trouver une nouvelle assurance, mais je vais aussi lancer un recours auprès du Médiateur des Assurances avec demande d'indemnisation. Et ce par principe. Et aussi certainement devant le Procureur de la République, vu que c'est un délit pénal. Car la loi est la loi ! Et c'est la même pour tout le monde... Dura Lex, Sed Lex !
c
chris a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
A evitez !!!! ils ne repondent jamais au reclamations des erreurs de leurs part... par contre quand il s'agit de les payer eux ils repondent et relancent en permanence... j'ai voulu renegocier mon contrat en le trouvant moins cher via des comparateurs j'ai meme parler avec un de leur employer au telephone j'ai payer ensuite ils n'on plus voulu car c'etait moinscher ils me l'on suspendu.. ils ne m'ont jamais rembourser... et encore un autre litige ils devaient resilier mon ancien assureur ils on commis une erreur du faite j'ai payer 2 contrats aucune reponse de leurs part....depuis plus de mois que je les relancent....
P
Pauline a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Toujours dans l'attente de mon remboursement et personne ne peut répondre !! Et le service concerné est soit disant injoignable. Je n'ai jamais vus une assurance aussi mauvaise
J
Jackye M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Le service est à revoir, malgré les prix attractifs. En tant que client, sg, on s’attend à plus d’accompagnement.
L
LPETIT a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Sociétaire MAIF depuis 45 ans. Il y a 6 mois, j'ai claqué la porte d'entrée en quittant l'appartement d'un ami (lui aussi assuré MAIF) avec les clefs à l'intérieur. Depuis cette date la MAIF tergiverse et refuse de prendre en charge les frais d'intervention du serrurier alors que le conseiller contacté le lendemain m'avait assuré que je n'aurai que la franchise à payer, et que mon assurance "dommages accidentels" dédommagerait mon ami. La MAIF met en doute la bonne foi de 4 personnes, moi même, mon ami (qui a 7 biens assurés chez eux) celle du serrurier et celle de la gestionnaire de la conciergerie qui gère la location de cet appartement, (elle a du rester sur place pendant la dizaine d'heurs qu'a duré l'intervention du serrurier). C'est lamentable. Je vais résilier mes 3 contrats et mon ami les siens.
P
Patou54 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Bonjour suite a un sinistre du a la grêle en aout 2023 Impossible de régler le dossier.Soit disant l'expert n'a pas rendu sont expertise et l'expert me renvoi sue l'assurance. j'ai retéléphoné tous les 15 jours depuis 18 mois sans résultat. j'ai 8 contrat que je compte résilier. Conseil ne pas souscrire
A
Anadaque a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Ne souscrivez pas de contrat chez eux Pour résilier le contrat d'habitation n'y habitant plus ils vous demandent de justifier d'une responsabilité civile pour pouvoir clôturer votre contrat La responsabilité civile est corrélée au contrat d'habitation donc s'il n'y a plus d'habitation il n'y a plus lieu d'avoir cette responsabilité civile En plus j'ai été habiter chez ma sœur qui possède un contrat d'habitation avec responsabilité pour tous les occupants Il a fallu prouver par une attestation que j'étais couverte par l'assurance de ma sœur En conclusion ils font tout pour vous empêcher de résilier votre contrat Pour ma part la MAIF c'est fini pour moi plus jamais !!!
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guyv a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Assurer pour dégât des eaux, la MACIF multiplie les intervenants pour éviter de rembourser. Malgré 3 déplacements en agence et copies de mes factures d'eau sur 2 ans, il me demande aujourd'hui les justificatifs de consommation sur 2 ans !!!. On croît réver. Mon sinistre d'avril 2024 n'est toujours pas réglé. Je vous conseille vivement d'éviter et de boycotter cette assurance manifestement de mauvaise foi ou de totale incompétence pour le moins. A fuir absolument.
m
michel a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
103 euros d aumentation pour le meme logement j ai fait une simulation avec le nom de ma femme sur maaf et pour la premiere annee cotisation423,35 avec reduction de 50 euros alors que ma cotisation atteint cette annee 576 euros apres 40 ans de fidelité apres avoi tel aucun geste commercial je tiens a vous remercier pour tenir compte de ma fidelité qui est maintenant ebranlée j;ajirai en consequense
V
VERITAS a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
UN ASSUREUR qui vou résilie parce que le syndic refuse de faire une réparation bien que condamné parce que cela fait déjà deux dégats des eaux pour les memes raisons A FUIR
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Onox a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Inutiles... Je les ai contacté une première fois pour un dégâts des eaux (l'eau de la douche s'écoule a travers le plafond de ma salle a manger : " éventuellement on prendra en charge une partie de la peinture" Après l'ouragan Kirk qui a inondé (entre autres) la ville de coulommiers c'est cette fois ci du plafond de ma salle de bain que la pluie s'écoule ! (en passant par les combles...) J'ai filmé la scène en direct, ça n’intéresse personne... On me demande de faire venir un électricien en me précisant que ce sera remboursé. Après le passage de l'électricien je sens que mon interlocuteur commence déjà à faire des manières pour ne pas rembourser l'intervention. L'assurance missionne un cabinet d'expert qui fini par conclure "non non j'ai rien ce jour là, pas de vent". (un ouragan qui inonde une ville ce n'est absolument pas notable j'imagine...) Conclusion : débrouilles toi avec ton plafond détruit (passage de l’électricien) tes factures d'intervention et devis que l'on ne signera pas, ils ne veulent rien savoir.
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Patrick G. a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
J'ai pris l'assurance habitation au Crédit-Agricole Après 12 ans pour (870 euros par an), j'appel pour la première fois leur service téléphonique pour demander faire ouvrir ma porte qui était simplement bloquée. Ils envoient un serrurier qui défonce littéralement ma porte, me fait un devis de 1800 euros pour réparer ce qu'il a cassé. Un autre serrurier le répare finalement pour 970 euros et constate le désastre et qualifie le précédent d'incompétent. J'ouvre un litige pour me faire rembourser les 970 euros, je suis obligé de les relancer régulièrement. Finalement le serrurier destructeur envoi une explication fumeurse, l'assurance me dit de faire appel à un expert car elle ne peut juger. Je change d'assureur, c'est honteux.
s
sylvie a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
La MAIF n'est plus une assurance militante fuyez ! Après avoir souscris à la formule habitation la plus chère, quelques jours après je dois malheureusement déclarer un dégât des eaux. Coût des réparations 1400€. Pour la MAIF c'est trop, l'assureur résilie mon contrat évoquant de trop nombreux sinistres ! Suite à ma réclamation expliquant qu'il n'y en a eu qu'un je reçois en réponse un mail type évoquant de nombreux sinistres pour justifier la résiliation du contrat ? Humanisme , solidarité des termes passéiste pour un assureur qui agit comme tous les grands groupes financiers !
M
Michel a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Allianz trouve toutes les excuses possibles pour ne pas rembourser. Quitte à changer de prétextes lorsqu'ils sont pris à défaut. Le but étant manifestement de décourager l'assuré qui jettera l'éponge plutôt que d'entamer des démarches longues, fastidieuses et peut-être infructueuses. De plus, l'agent général de Thionville, autrefois très cordial, a totalement disparu de la circulation et ne répond plus aux appels téléphoniques ni aux e-mails. Très décevant après une quinzaine d'années d'assurance sans sinistre...
A
ALEXANDRE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
2 ou 3 ans chez vous ,permis PL, jamais une offres ou un avantage chez vous
W
Wacapoo a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Trois semaines ont été nécessaire pour joindre quelqu'un plusieurs numéros jamais la bonne personne. Suite à une effraction je n'ai eu aucune écoute bienveillante avec la poste la devise suivante est une réalité: "l'assureur n'est sympa qu'avant le malheur" comme toujours avec ce type d'établissement on nous traite d'usagés qui dérange et non en client qui les font vivre! je vais surement changer d'assureur à moins que suite à ce message la BP fasse un peu preuve d'humanité! Banque citoyenne ! laissez moi rire!
F
Flo a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 07/10/2024
La MATMUT est bien tant que vous ne demandez rien. Après un sinistre c'est plus pareil et deux dans l'année c'est la radiation. l'antériorité du dossier n'est pas regardé . 25 ans sans problème,il faut dire en cotisant sans rien demander n'est pris en compte.... Après deux dégâts des eaux ( montant total indemnisé 2500€) et 25 ans de cotisation,une lettre de radiation m'a été adressée précisant que je coûte cher et que même si je suis pas responsable des sinistres ils doivent rester compétitifs et me radie à la date d'échéance annuelle . Si je compte les cotisations payées durant 25 ans et le coût des 2 sinistres ils sont largement bénéficiaires. La conséquence est la difficulté à retrouver une assurance et cela ils s'en moquent, même après 25 ans de fidélité. Pas un coup de téléphone n'est donné et pas de possibilité de faire une sortie amiable, permettant au client de retrouver facilement une autre assurance n'est offerte. C'est scandaleux la manière dont le client est traité C'est une assurance à éviter absolument.
L
Lolos a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 24/08/2024
Une assurance auto habitation à fuir !!!!! Un niveau d’incompétence hors norme des dialogues de sourds et j’en passe juste bon à prélever votre argent A fuir !!!!!!
B
Boulie a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Suite à un dégât des eaux subit par un tiers, au bout d’un an je ne suis toujours pas été indemnisé Ceci malgré de nombreux relances téléphoniques et lettre avec accusé de réception ! Une honte !!! Les différents conseillers me disent de patienter car ils attendent l’argent de l’assurance du tiers! Donc on paye une assurance qui lorsque l’on a un sinistres n’indemnise pas Bonne chance si vous êtes ds le même cas et fuyez pour ceux qui recherchent une assurance !
N
Nat a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Résiliation de mon assurance habitation au motif: échéance. Je n ai jamais eu aucun sinistre, ni retard de paiement. Impossible d avoir une explication de leur part malgré plusieurs tentatives . Fuyez !
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Virg29 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Une honte une assurance pareille devrait ne pas exister je suis restée avec ma porte vitrée d'entrée cassée durant quasiment 5 mois avec un carton dessus jz quis une femme qeul quartier de la gare presque 5 miis de peur de me faire agresser ils ont fait traîner pendant 2 mois avant que l'expert passe et encore 2 mois avant le remboursement j attend encore le remboursement des 150E de franchise après avoir Fais cinq réclamations passee des heures au téléphone c'est un scandale la pire assurance que j'ai eu de toute ma vie à fuir absolument! Je ne vous parle pas de l'incompétence de la femme qui devait soi-disant gérer mon dossier désagréable à souhait incompétente incroyable d'embaucher des gens comme cela! Je pense d'ailleurs me Retourner contre eux peut-être avec un avocat que choisir Julien courbai je ne vais pas en rester là
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ASMMB a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
A FUIR !!! Le pire service client que je n'ai jamais vu ! Aucun suivi, des relances incessantes, un dégât des eaux survenu en juillet et toujours rien réglé mi novembre. Obligé d'appeler toutes les semaines depuis 3 mois et les collaborateurs de la BP assurance me mentent et négligent considérablement le dossier. Avec d'autres assurances, les dossiers dégâts des eaux étaient traités en 15 jours max.. Il n'y a pas de mot pour exprimer mon mécontentement.
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Cynthia a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Résiliation du contrat sans motif avancé. Pas joignable par téléphone. Résiliation du contrat sans motif avancé. Pas joignable par téléphone Résiliation du contrat sans motif avancé
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bob a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Une fuite, une déclaration DDE et plus de nouvelles depuis le 21 octobre 2024 !! De nombreux emails, restés sans réponse. On ne peut rien faire... à part fuir cette assurance et changer à la prochaine date anniversaire.
P
Pepe49 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
