Tous les avis assurance habitation - Page 171
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
a
adriensky a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
La remorque d'un véhicule a percuté mon portail aluminium cassant les roulettes et déformant le portail le déchaussant de son rail depuis le 08/10/2020. Donc sinistre non responsable ; un constat avec le fautif a été effectué, les experts des deux parties se sont déplacés et constater les dégâts en JANVIER 2021. Depuis la transmission des éléments de réparation par l'expert de janvier 2021, je n'ai aucune nouvelle malgré un dizaine de relance téléphonique ; on me dit que l'on va me rappeler. Un recommandé avec avis de réception a été envoyé ; aucun retour. Un conciliateur de justice a essayé de faire avancer le dossier pendant 1h30 ; aucun retour d'appel ni retour courrier. Aujourd'hui, Allsecur-Calypso est convoqué devant le tribunal de proximité de Montbrison pour le mois de mai 2022 pour s'expliquer. Un seul mot, Bravo! vive Allsecur-Calypso!
K
Karakagi3 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je vous déconseille cette assurance !!! Pour encaisser vos prélèvements mensuels , il n'y a aucun problème! Si vous ne déclaré aucun sinistre vous avez des bonifications... leurs services sont incompétents , un manque accrus de professionnalisme. Nous avons déclaré un sinistre en décembre 2021 et le problème n'a pas été résolu par leur service ! Baladé entre différentes plateformes : mondiale assistance ou Europe assistance , il ne respect pas leurs engagements et les délais. Je quitte cette assurance , cette banque dans les jours avenirs .. Aucun geste commerciale pour les dommages occasionnés, la perte de temps dans nos vies avec leur incompétences!!!
F
FANNY F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Très satisfaite dans l’ensemble les prix et les formules sont très intéressantes ainsi que les offres de réduction les conseillers sont très à l’écoute
P
PATRICK F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Excellent accueil, professionnalisme et amabilité de votre conseillé qui s'est occupé des mutation hombrella vers L'olivier pour mes 2 fils étudiants. De mon coté j'ai réalisé la mutation en quelques clic, simple, efficace, bravo
W
WESLEY B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Beaucoup de souci rencontré pour faire la signature lors de la souscription (j'ai du fermer et rouvrir encore par mail peu pratique) de même le devis a planté
P
Pourvousaider a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 16/05/2021
Ils se mettent à dérailler subitement après 35 ans en tant que client. Le process interne génère en automatique tout un tas de demandes pendant plus de 2 mois malgré toutes mes interventions. Le N°1 et 2 contactés par mails n'en ont rien à foutre, leurs représentants idem comme le service réclamation. Le silence méprisant suffit. Tous payés, même pour le boulot qu'ils ne font pas. C'est l'essentiel.
j
jacgil44 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Attention .Avec la MACIF tu payes des cotisations pendant 40 ans voire plus pour assurer véhicules et habitation . Mais le jour où il y a un dégat des eaux chez toi ils ne te remboursent pas la réparation c'est pour tes pieds . On se demande ce que veux dire le mot assurance . Voir ailleurs
M
MUSTAPHA S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Excellent service! Vraiment clair dans les informations et les réponses qui m’ont été donné. Comme d’habitude rapidité de la réponse de mon interlocuteur.
I
ISABELLE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Je suis satisfait de assurance tout c’est bien passé il on répondu à toute mes question . Je ne suis pas déçu de les avoir choisi . Prix très intéressant j’adore .
m
moi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je suis assuré PACIFICA via CREDIT AGRICOLE NORMANDIE SEINE et ce depuis 2009. il y a 1 an j'ai ajouté à mon assurance habitation la garantie canalisation. le 7/02/2022 ma canalisation s'est trouvée complètement bouchée et j'ai donc fait une déclaration de sinistre pour une intervention de PACIFICA. Cela fait 2 mois et ma canalisation n'est toujours pas réparée. D'abord on vous dit que le débouchage est à votre charge que c'est comme l'entretien d'un conduit de cheminée. Mais j'ai été obligé de faire 3 débouchages en 5 jours (c'est plus que de l'entretien), que je n'aurais pas dû faire intervenir mes artisans mais le service dépannage d'urgence ne pouvait pas me trouver une solution. Je me suis trouvé dans l'obligation d'écrire au service consommateurs pour avoir une prise en charge de 50 % car le service sinistre ne voulait rien entendre. Maintenant pour avoir l'intervention des entreprises pour réparations, c'est un vrai combat, le service sinistres envoie la demande au service travaux qui doit accepter des devis et ensuite retourner l'accord au service sinistres si toutefois chaque personne comprend le problème et pendant ce temps le temps passe, vous appelez 10 fois, vous vous expliquez 10 fois, vous perdez du temps et vous vous apercevez que personne ne comprend. BREF VOUS COMPRENEZ QUE LE PLUS IMPORTANT C EST DE PAYER LE MOINS POSSIBLE. HORS DE QUESTION DE FAIRE INTERVENIR VOS ARTISANS ILS SONT TROP RAPIDES OU TROP CHER. LE VOTRE EST A 100 M, MAIS ILS PREFERENT FAIRE VENIR QUELQU UN QUI EST A PLUS DE 50 KMS. Ils ne travaillent qu'avec des plombiers mais pas d'entreprises de curage et si vous avez besoin de ce dernier en attendant l'intervention des artisans réparateurs il faut galérer pour obtenir l'accord du responsable du service sinistres. QUELLE DECEPTION !
C
Cat a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 17/09/2021
Catastrophique. Sinistree depuis 21 septembre 2021 . Mon assurance la Maif a refusé tous les devis de réparation de dégâts des eaux et a trouvé une entreprise qui n'intervient pas . 7 mois que je ne peux plus occuper mon logement car plus de salle de bain . Aucune indemnités. Aucune intervention. Reste sourd à mes messages : mails , téléphone, recommandé. Je ne sais plus quoi faire . La maif ne veut pas m indemniser pour la perte d'occupation de mon logement. Je fais plus de 90 km du coup tous les jours en voiture. Assurance absolument pas sérieuse À fuir
J
JYS089 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
A fuir absolument. Ma maman de 95 ans a subit un dégât des eaux en Novembre 2020. Les travaux ne sont toujours pas réalisés. Cette femme enjouée a perdu grace à cette assurance sa joie de vivre et sa plus grande inquietude est de mourrir avant que ce litige soit réglé. Bravo La Caisse d'Epargne
P
Pauline a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 10/09/2021
Je donne rarement mon avis mais il me parraissait important de vous informer de fuir cette assurance habitation. Dans le cadre de notre prêt, celle-ci nous avait été imposée. Nous avons eu un dégât des eaux l'année dernière qui a complètement ravagé notre sous-sol et les murs ont moisi. J'ai contacté pour la 1ere fois l'assurance habitation car mon problème était pris en charge par l'assurance. Assurance que je n'ai jamais sollicitée auparavant. Cela fait aujourd'hui 9 mois que nous attendons un retour. Nous relançons pratiquement toutes les semaines appels, e-mails. On nous dit que notre dossier est en cours à chaque fois et rien ne bouge. Nous ne savons même plus quoi faire pour se sortir de cette situation. Je n'ai jamais vu ça !!!
c
chtibout83 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Je ne recommande pas du tout cette assurance. Le service client ne réponds jamais, quand un expert est mandaté, il ne nous contacte jamais. Carrefour assurances démarche juste pour faire des avenants au contrat initial en promettant plus de garantie et au final ne dédommage pas le client
S
Sylvie a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 20/05/2021
Refus de prendre en charge des travaux après avoir fait intervenir chez nous une entreprise qui a provoqué de nouveaux dégâts car "ce n'est pas une entreprise partenaire de la MAIF", alors qu'elle faisait partie d'un choix d'entreprises qu'ils nous avaient suggéré. Très grande lenteur à traiter les dossiers, nous sommes restés plus d'un an, avec nos 3 enfants âgés de 9 à 4 ans, dans une maison pleine de moisissures, et même de champignons de sous bois (pézizes) poussant sur nos murs. Besoin de relancer régulièrement la Maif pour tenter d'accélérer un peu les choses, en tombant souvent sur des conseillers qui n'avaient pas connaissance de notre dossier. Plus de 2 ans après avoir sollicité la Maif pour un dégât des eaux, 2 chambres de notre maison sont encore inutilisables, nous dormons sur le pallier depuis plus d'un an.
j
jcgonzie a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Horrible, fuyez à tout prix. Victimes d'un cambriolage la MACIF a refusé de rembourser quoi que ce soit en ayant le culot d'invoquer des raisons différentes pour chaque ligne. Ne proposent aucune solution, se réfugient derrière des petites lignes de contrat complètement illégitimes. Si vous avez un problème vous vous retrouverez tous seuls. C'est à vous de payer.
S
SANDRINE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Satisfaite de la qualité d’accueil et nouvellement adhérente. Les prix proposés sont intéressants. À voir dans le temps si les prestations sont de qualité.
M
MARGOT C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Satisfaite rapport qualité prix ainsi que la gentillesse de la personne au téléphone. Personne patiente et à l'écoute, elle a su me guider en fonction de mes besoins
D
DOMINIQUE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Est ce que je peux mettre la même date de prélévement que pour mon véhicule qui est assuré chez vous? merci beaucoup cordialement a très bientot, je vous embrasse
M
Maudm a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Un Scandal ! J'ai eu un sinistre il y a 6 mois et rien n'avance. On nous informe qu'il manque un rapport d'un plombier et quand on leur envoi, ils nous disent qu'il manque un nouveau document dont ils nous ont jamais parlé avant .... Et évidemment rien ne se fait pas écrit. A EVITER !!!!
d
dave911 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je vous déconseille fortement cette assurance. Plus d'un an pour résoudre un problème de dégâts des eaux.... Toujours pas résolu. Très difficile à joindre quand il ne nous raccroche pas tout simplement au nez... le service client ne peut rien décider mais juste faire remonter !!!! À fuir. C'est le même prix qu'ailleurs mais sans le service.
G
GHANA S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfait, les tarifs sont intéressants par rapport à Allianz, ma fille est aussi garantit 2 autos/habitation. Le cadeau parrainage est le bienvenu
F
Flo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Mauvaise prise en charge des soit disans conseiller qui ne veulent pas faire leurs travails du coup c'est l'assurance juridique qui prend le relais. Prenez bien l'assurance juridique qui va avec...
m
manoluti a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
lundi j'appelle pour assurer mon vélo avec mon assurance habitation ils sont obligés de m'enlever l'option denrées alimentaire car modification de contrat seulement ma garantie dommage électrique disparait en même temps personne ne veut rien savoir je dois payer pour la récupérer chercher l'erreur.
M
Mckm a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/06/2021
La pire. Un an que j attends que des travaux soient effectués suite à un dégâts des eaux, toujours rien ! On appelle et on nous dit que les gestionnaires ne font pas leur boulot. Effectivement ! Je vous assure fuyez fasse a cette assurance, les locataires ayant eu le même problème ont déjà eu leur travaux depuis 4 mois déjà ! Une honte quoi, mais comme d'habitude on ne peut rien faire a part attendre et se plaindre
C
Clément D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
J'ai tout d'abord assuré ma voiture ici fin février/début mars avec facilité et rapidité via le site internet. Aujourd'hui j'ai assuré mon nouvel appartement par téléphone, c'était rapide, simple et efficace. Le conseiller que j'ai eu été bien à l'écoute et sympathique. Rien à redire.
T
THOMAS N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
satisfait de la bonne communication avec les télévendeur/se , mais site internet TROP mal fait, pas intuitifs / ni fonctionnel . manque l'application !!!!
M
Maxime B a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/04/2021
Suite à un cambriolage, Axa a été proactif, m'a envoyé rapidement un serrurier pour mettre en sécurité ma porte, m'a remboursé les biens volés à hauteur d'une somme tout-à-fait correcte. Je recommande cette assurance habitation.
L
Laurent gj a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Service client très réactif à mes demandes, possibilité de télécharger les attestations rapidement quand on en a besoin et un meilleur tarif que mon ancienne assurance. Je n’ai pas encore eu de sinistre donc je ne peux pas évaluer cet aspect.
M
Momo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/09/2021
Bonjour j'ai mis date de l'expérience septembre mais si seulement c'était la seule fois,en septembre un véhicule est rentre dans mon portail a 8h du matin,de 8h a 11h impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, une fois on m'a dérobé un vélo sans mon jardin mais comme il était pas dans le cabanon et ben c'est pas pris en charge,le dernier coup de l'eau qui coule de mon mure de la cave pareil pas pris en charge,je me demande a qoi sa sert d'avoir une assurance et surtout une assurance comme ça ,a fuire comme la peste Pacifica grand zéro ,je vais chercher une assurance ou je v payé 2€ au moin je sais pourquoi je serai pas bien couvert par l'assurance
M
MARYVONNE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Je suis tres satisfait de mes contrats auto et habitation Service rapide qualité prix tres bien je recommande assurance l Olivier tres rapide Tres satisfait des services
p
patou a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
ma question...ou en est mon dossier de sinistre..reponse du conseiller je sais pas ..2eme question ..combien de temps pour etre rembourse..reponse du conseiller ..je sais pas....alors . a quoi vous servez monsieur...il me racroche au nez ..15000 appels ... une heure au tel pour ca ..merci la mae..service sinistre impecable... 1ere sinistre en 11 ans de cotisation ..merci merci..
P
PB a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Aucun respect des clients, que l'on ne rappelle jamais, malgré des engagements pris à chaque appel. On vous ballade, les gestionnaires étant toute la journée en ligne et donc in joignables, malgré dix appels par jour sur 8 jours.???? Pas de chance ? Ou aucun respect du client ? Même leurs agents ne sont pas rappelés, donc prenez une assurance en ligne, moins chère et ne peut pas être moins efficace.
y
yona.gd a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A FUIR. J’ai été séduite par cette assurance car jeune étudiante avec un petit budget. Effectivement les prix sont assez attractifs et la souscription s’est faite facilement en ligne. Par contre, si vous avez un sinistre, au secours !! J’ai été cambriolée début décembre 2021, le jour même j’avais lancé toutes les démarches pour que le sinistre soit pris en charge rapidement (vivant au RDC avec une fenêtre qui ne fermait plus à cause de l’effraction, et de grosses pertes matérielles qui ne me permettaient plus de travailler ou de suivre mes cours). 15 jours plus tard l’expert mandaté par Lovys avait fait le bilan des pertes avec moi et avait remit son constat à l’assurance. Nous sommes aujourd’hui fin mars 2022 et malgré une trentaine d’appels, de mails, un courrier recommandé qui n’a jamais été réceptionné, je n’ai aucune nouvelles du dossier qui était pourtant « un dossier très simple et facile à régler » d’après eux. Au téléphone, personne ne sait me dire pourquoi ça n’avance pas, ou on m’assure que je recevrai une indemnisation dans la semaine, et ce depuis 4 mois. C’est scandaleux.
c
chanchan a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
très bonne assurance, suite à un dégât des eaux dans mon salon. J'ai appelé l'assurance où j'ai eu une personne qui a suivi mon dossier jusqu'à la fin. J'ai envoyé le devis de l'artisan et ils ont pris en charge tous les frais ainsi que le prix du papier peint. En deux jours, j'ai eu la réponse. La personne qui s'occupait de mon dossier m'a appelé pour me donner la réponse .Merci
j
jsm a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
3 semaine après la saisie en ligne d'un dégât des eaux, aucun traitement par l'assureur. Le service n'est jamais joignable par téléphone et par messenger ne répond pas. A fuir !!!
N
NICOLAS L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Je suis ravie du service, du contact téléphonique. Les renseignements ont été clair, précis, la personne était souriante. Tout est parfait et réunis. Merci
P
Pat a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Un bon assureur est celui qui indemnise bien en cas de sinistre ou celui qui communique sur son site sans tenir ses promesses? Prix corrects mais gestion de sinistre très mauvaise De plus, si le rapport d'expertise est mauvais- pas de clause "honoraires d'expert" qui permet à l'assuré de se défendre, Gros sinistre dégât des eaux fin 2021 très mal géré, expert très long et partial, ne se remettant jamais en question, gestionnaire sinistre MACIF transparent- Allez ailleurs !
L
LOIS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Satisfait du service Prix un peu élevé, Merci à voir sur on peux changer le prix, car devis autre assurance plus bas Avec même garantie Merci à bientôt
p
philippe c a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
