Tous les avis assurance habitation - Page 173

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

BpCE est une honte!!!!! Impossible de joindre les services. Aucune prise en charge pour le sinistre. A fuir si la caisse d'épargne vous propose cette assurance..

P
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Il est très plaisant d'avoir un interlocuteur facilement et qui est très clair. Je recommande vivement l'olivier. Je vais parrainer mes relations. Cordialement

M
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021

Très bonnes relations avec la MACIF, démarches administratives faciles et conseillers rapides et professionnels. La date d'expérience est bien en au-delà de avril 2021, car ça fait 20 ans que nous sommes adhérents.

A
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Très satisfait ! J'ai trouvé que les offres étaient claires et bien expliqué. J'ai pu faire mon parcours 100% en ligne en me connectant avec mes identifiants et j'ai obtenu une réduction. Super content !

s
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

22 ans de fidélité assuré pour mes 5 véhicules moto voiture habitation complémentaire assurance accident assurance scolaire tous un gros soucis et il me dise que j'ai pas coché la case lors de la réalisation de mon contrat il y a 20 ans Sérieusement ! une honte et comme je suis énervé on me dit que je n'accepte pas la communication une fuite d'eau entrainant une sur consommation et c'est pas prix en charge ! pour une case pas coché jamais eu de soucis et la même pas un geste rien La macif est une assurance qui présente biens bon prix bon contact belle présentation mes des garanties correcte pour des chose commune mais cela s’arrête la un vrai soucis et c'est le black out RIEN RIEN juste je note dans votre dossier que vous êtes pas satisfaite lol et ben FINI je change de crémerie ......

A
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

À fuir!!!!! Nous avons eu des dégâts des eaux à cause du voisine au dessus et Luko fait tout pour décaler notre remboursement (ceci fait 1 mois). Ils n’ont pas de téléphone pour parler avec qqn. Vaut mieux payer un peu plus mais avoir une assurance qui rembourse!

D
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Facile d'avoir un conseiller SOGESSUR mais qui qui ne peut rien faire parce qu'il ne gère pas les dossiers Boursorama et en tout cas il n'y a pas accès. Impossible d'avoir le cabiner d'expertise SARETEC. plus de 10 appels de plus de 10 minutes d'attente et puis ca coupe!!! J'attend toujours que l'on m'appelle;;;

P
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE.INFORMATIONS RAPIDES ET UTILES. MAIS DÉLAI D’ATTENTE AU TELEPHONE TROP LONG SURTOUT POUR INDIQUER QUE LES BUREAUX SONT FÈRMÉS MAIS HEUREUSEMENT IL Y A EU PROMESSE DE RDV.

Y
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/08/2021

In joignable, incompetent, personne ne répond, 8 mois sur un sinistre simple, toujours rien !!!!! Personne ne rappelle ! Je vais arrêter le paiement qu'ils ont su par contre faire parfaitement

C
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

C'est ma première assurance habitation et je suis ravi. Les tarifs sont très compétitifs et je pense être correctement assuré. Il m'a été très facile d'obtenir un devis et de souscrire . A noter un seul bémol, je me suis trompé en donnant mon tél, ce qui fait que je n'ai pas pu signé mon contrat électroniquement. C'est dommage de ne pas avoir la possibilité de redonner son numéro au moment de la signature. Bon, je l'ai envoyé par la poste....

V
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Très rapide pour augmenter les tarifs et envoyer les échéanciers. Extrêmement lent et de mauvaise foi pour indemnisé. Aucun retour à mes mails et réponses très évasives au téléphone lorsqu’on parvient à les avoir en ligne. Je vais en changer très vite!

A
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

A fuir, à fuir, à fuir Dégât des eaux signalé le 12 janvier 2022. C'est pas demain la veille que les travaux seront fait. Ça a commencé par une recherche de fuite. La fuite a été trouvée le 04 février 2022. Depuis, ça n'avance plus. Appel le 15/02/2022, ils me disent qu'ils attendent la réponse d'un devis. Puis appel du 03/03/2022, ils attendent qu'un qu'un spécialiste de je ne sais pas quoi doit valider le devis. Aujourd'hui, le 16/03/2022, on me répond qu'ils n'ont pas le temps de s'occuper de mon sinistre, qu'ils doivent chercher de nouveau devis. Bref, toujours les appeler pour les faire bouger. Au secours, c'est une honte. C'est une assurance de m.rde, seul conseil, changer d'assurance.

S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Sinistre déclaré en mars 2021 pour dégât des eaux, passage d un expert pour évaluer les travaux, depuis relance pour savoir si l office ou le voisin qui ne répond à personne à résolu le problème... Évidemment je n ai pas de réponse à leurs apportées puis que personne ne me donne ces informations. A aujourd'hui peinture qui tombe des murs et plafonds dans la cuisine, salle de bain et salon.... Et on me répond qu il ne ferons rien tant que je n aurai pas prouver que les réparations des autres parties ont été faites.... Je me retrouve à devoir faire les travaux à ma charge pour pouvoir vivre dans un environnement sain et bien évidemment en ayant payé des cotisations assurances ! Une honte, déplorable !!! Incompréhensible et j en passe ! Cliente pourtant depuis plus de 15 ans chez eux sans aucun sinistre, vraiment écœurant.

M
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Très satisfaite de la rapidité de transfert de mon contrat chez l'Olivier assurance, prix correct . Tout a été bien expliqué et la procédure est simple.

S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Bonjour à tous, J'ai réglé la succession de ma mère décédée en Janvier 2021. Elle etait societaire de la MAAF que j'ai informé de son décès quelques jours après l'évènement. Prelevement annuel effectué tout de même..... condoléances : zéro. Et....... un an plus tard, la MAAF adresse une mise en demeure au Notaire de ma mère pour cotisation impayée !!!!!!!!!

A
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

TRÈS SATISFAIT DE VOS PRIX, CONTACT FACILE ET SYMPATHIQUE, TRÈS A L’ÉCOUTE. JE COMPTE SUR VOUS POUR QUE LA MISE EN PLACE DE CE CONTRAT PUISSE SE RÉALISER SANS PROBLÈME.

C
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Dans le cadres d'un transfert de Homebrella vers l'Olivier Assurance 3eme souscription. Satisfaite du service, des prestations des différents contrats.

S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

A ce jour satisfaite du service, a vérifier la résiliation de la précédente assurance qui doit être effectuée par l'Olivier Assurance. Rapide et précis

P
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Comme la plupart des commentaires j’ai pu constater le niveau de cette assurance, c’est juste catastrophique… des mois d’attente, de contestations, d’entente avec l’expert,.. résultat on abandonne et on ne touche que des miettes. Je regrette vraiment d’avoir fait confiance à la maif!

S
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 13/08/2021

Ma mère avait une assurance habitation chez April pour son appartement en location depuis 2011. En août et novembre 2021, ma mère a subi deux dégâts des eaux suite à un manque d'entretien des canalisations du vide sanitaire de la part du bailleur. L'expert a chiffré l'indemnisation pour les dégâts meubles, linge et nettoyage à hauteur de 2 500 €. Au moment du 1er dégât, ma mère avait déjà un cancer. Elle est décédée en janvier 2022 sans avoir la moindre indemnisation. Je lutte depuis des mois avec l'assurance pour obtenir l'indemnisation due mais ils font traîner les choses "il manque un rapport de l'expert" "on s'interroge, vu que le compte bancaire de votre maman est clôturé, si on peut verser l'argent sur un autre compte"... A chaque fois on me promet de revenir vers moi sous 48h, à chaque fois c'est silence radio. Tant qu'il s'agit de payer les cotisations, tout va bien mais dès qu'il faut honorer le contrat et rembourser les dommages garantis par le contrat, l'assurance n'est plus là. Un conseil : allez chez une autre compagnie ayant pignon sur rue

P
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Dommage vient sélectionnée une assurance qui cherchent à ne pas indomniser malgré tout les renseignements nécessaires pour un mort sur bloc mauvaise assurance pour payer et il faut plein de documents éviter cette assurance

A
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

La banque postale à fuir. Après avoir déclaré un dégâts des eaux en novembre puis envoyé la facture le 12/1/2022, des réclamations téléphoniques et mail. J'attends toujours l'indemnisation de 392,50€. Je ne sais pas si je l'aurais un jour ! Heureusement que je n'ai pas changé d'assurance auto. Je sais ce qui me reste à faire dans les prochains mois (retourner à l'assurance que j'avais avant)au moins c'est rapide.

s
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Suite à un sinistre habitation, service clients d'une nullité consternante avec des propos téléphoniques en parfaite contradiction avec les écrits reçus ensuite et des "conseillers" qui se disent débordés et incapables de traiter les sinistres dans des délais convenables, même quand il s'agit de renvoyer un document par mail !!!! A fuir absolument.....

Q
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Satisfait de ma percévèrence, obliger d'insister pour être assuré, téléconseiller qui as mis 1 heure et 15 pour trouver mon courtier. J' ai du passer par plusieurs personne.

S
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Je suis satisfaite de mon expérience avec L’Olivier assurance. C’est moins cher que les autres assureurs, rapide, simple d’utilisation. J’espère que la suite se déroulera aussi bien

S
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Catastrophique, je suis vraiment désolé d avoir pu vendre les assurances BPCE je suis moi même assuré à BPCE j ai un eu sinistre il y a presque 1 ans et mon gestionnaire est incompétent et inconnu au bataillon. Après plusieurs appels et courriers en AR pas de song pas d’image !!!

L
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 23/04/2021

Depuis 25 ans cliente, ils m'ont changé d'agence sans me consulter; je vis l'enfer depuis la tempête alex; ils m'ont viré en disant que je n'avais pas payé, alors que je paye en avance. ils ne m'ont pas fourni l'attestation pour que je change d'assurance; le service client et le responsable régional incompétents depuis un an de combat; je vais les attaquer pour préjudice moral; l'agent a perdu mon rar pour annuler un scooteur, mais je vois par la poste que ma RAR a été réceptionnée un mois après envoi! mais ils l'ont perdu! c'est effrayant; j'avertis la Direction générale de l'horreur de cet agent imposé qui a refusé de transférer mon dossier à un agent plus proche de chez moi : j'ai été vendu comme une chèvre! fuyez braves gens; mon agence est à Grasse

P
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Je suis satisfaite ..très bon conseiller merci.rapide et à l'écoute des demandes . Les explications sont claires et précises. Je recommande cette assurance.

m
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

je suis satisfait du service simple et pratique. Je recommande aux autres. sauf pour avoir un conseillé , un peu plus long par téléphone, mais en géneral satisfait .

M
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Satisfait des prix, des garanties et de l'échange avec le conseiller, efficace et professionnel. Du coup, le fait des regrouper toutes mes assurances m'ont donné des remises de prix

M
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Un service client au top <3 malgré toutes les galères que j'ai eu (3 déménagements en 3 ans et demi, un plafond flingué à cause de la machine à laver du voisin qui fuyait et une porte forcée et bien abimée) tout a toujours été fluide pour gérer la relation avec eux. Point bonus pour l'app ou en 2 cliques vous déclarez un problème, un transfert de contrat, etc. Garanties aussi bien que n'importe quel autre assureur, légèrement moins chère que la moyenne. J'ai hâte de pouvoir tester leurs objets connectés...

M
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis satisfait de votre offre et professionnalisme. Je recommande l'olivier assurance à tous mes proches. J'espère que j'aurai un bon devis pour mon véhicule pour vous rejoindre. Cdt.

M
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 23/11/2021

Compagnie lamentable, cambriolage fin 2020 sans nouvelle pendant 6 mois c'est moi qui aies relancé car personne ne me contactait, remboursement finalisé 12 mois après, après plusieurs recommandés relances téléphonique et E-mail. 2 mois après résilié… j'ai voulu résilier mon assurance accident de la vie compte tenu de la considération client qu'ils ont .. j'avais pas respecté le délai du préavis mais heureusement il y’a loi chatel ils ne m'ont pas prévenu de ma prochaine échéance au moins 15 jours avant le délais du préavis … il avait oublié la loi… 3 recommandes envoyer pour annuler mon assurance accident de la vue une compagnie a éviter elle n'est là que pour la cotisation aucun service client… si sinistre résiliation honteux….

N
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfaite du service proposé et les tarifs sont compétitifs. Les conseillers sont agréables et à l'écoute. Peu d'attente pour la mise en relation téléphonique, ce qui n'est pas négligeable.

J
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, Tarif moins cher, il faudrait cependant avoir une adresse mail à laquelle écrire car la ligne n'est pas toujours opérationnelle le weekend si on a des questions.

J
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Tombé par hasard sur leur site, je les ai appelé pour contracter une assurance habitation... je n'étais plus satisfait de mon assurance actuelle, j'étais très ravi de mon échange avec la conseillère qui a été d'une courtoisie et d'un professionnalisme incomparable! elle m'a aidé à trouver ce que je cherchais sans avoir à galérer! vraiment merci!

K
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Une honte de payer une assurance habitation et de voir aucun suivie sérieux pour un sinistre !!! On vous promène entre Sogessur et les experts qui se permettent de clôturer le dossier quand soit disant n’arrive pas à vous joindre !!!!

L
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Une honte ! Ça degrade l'image de la caisse d'épargne !!!! J'avais tout chez eux je vais tout enlever ! Rien ne se passe impossible de les joindre à fuire vite !!!!

S
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

La CNP , incroyable le 4 mars 22 on me dit que mon dossier est accepté je dois juste fournir le dernier document d'indemnités journalières et le 8 mars 22 finalement mon dossier est rejeté cemar pour eu ce que je touche par mois c assez mais si je paye une assurance c pour m'aider étant en accident du travail je suis en incapacité de travailler donc je 'e comprends pas tout sa après 2 mois de papier a envoyer

T
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 15/05/2021

J'ai été renversé par une voiture en mai 2021 et ma responsabilité n'est pas engagée. Tout va de travers dans ce dossier (à commencer par l'expert nommé qui a reconnu ne rien connaitre au domaine du cycle). C'est donc l'expert adverse qui impose ses conditions de remboursement à Groupama. Malgré mes lettres et invectives auprès de Groupama, mes droits ne sont pas défendus, je n'ai aucun interlocuteur capable de répondre à mes questions et je ne suis toujours pas rembourser, pire je n'ai toujours pas d'offre complète d'indemnisation alors que la loi Badinter impose un délai de 5 mois à la partie responsable pour la formuler. Groupama ne veut pas me défendre en justice et laisse trainer le dossier en argumentant faire des relances au tiers (mais je n'ai aucune preuve que cela soit fait). Toutes mes questions restent sans réponses concrètes (réponses formulées évasives et non argumentées). Cette compagnie d'assurance est à fuir.