Tous les avis assurance habitation - Page 176

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

sinistre degat des eaux, expert mandaté imbu de sa personne, vous rendant mal a l'aise tout le long de l'expertise pour au final rendant une expertise a zero en ayant bien preparé son dossier avant de venir... Aucun recours et discussion possible avec Pacifica qui suit son compte rendu,quelle honte... A fuir, d'ailleurs plusieurs contrats de notre famille vont migrer vers d'autres assureurs surement plus compétents et sérieux... Et pourtant, je prônais les mérites de cette assurance à ma famille, mes amis... Plus maintenant

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S
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Désastreux, vous êtes trimballés de plate forme en plate forme, aucune réponse. Même la conseillère bancaire ne répond pas aux messages. On nous sait vous vendre des assurances pour tout et pour rien et lorsque vous les sollicitez personne ne vous répond et aucunes assurances ne couvrent les sinistres. Très très déçu ?? je ne recommanderai vraiment pas Pacifica et le crédit agricole.

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S
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Malheureusement A la MATMUT , vous êtes dorénavant un numéro , plus de contact privilégié, une gestion catastrophique des sinistres , pas d échange au file de l eau , presque un an pour solder un dossier sinistre .., bref après 30 ans à la MATMUT je vais casser tous mes contrats ..

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M
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Pour prélever les mensualités pas de problème mais ensuite des NULS !!!. Jamais de sinistres depuis plus de 12 ans Dégât des eaux il y a 6 semaines, pas de réponse de l'expert, nous sommes livrés à nous mêmes avec une fuite d'eau chez nous qui empire les dégâts, les différents services se renvoient la balle pour un devis de réparation pourtant très clair, c'est une chaine d'incompétences incroyable!! . Nous sommes très mécontents et recommandons absolument pas cet assureur !

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P
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Carrefour assurances complètement inefficace, nulle L’expert de l’assurance choisira dans son réseau une société de peinture qui vous mettra des coups de peinture sur vos portes de cuisine alors que mes portes sont à démontage rapide (2 languettes à tirer par porte) et en voyant des photos de mon plafond 2 mois après le passage de cette société Carrefour assurance qualifiera le travail de « malfaçon » sauf que depuis bientôt un an qu’en passé le spécialiste de la malfaçon, quand on lui demande de me recontacter il ne le fait pas Quand vous demandez à Carrefour d’agir, Carrefour vous ignore Carrefour se rappelle juste de vous à la date anniversaire du contrat pour vous avaler votre pognon pour un service inexistant ou de médiocre qualité comme le travail de ses partenaires (expert, entreprises de décontamination, entreprises de peinture) En conclusion, je confirme tous les autres avis. C’est nul

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Y
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

lamentable , mon conseillé ma fait une assurance habitation + assurance voiture, le 15 juillet j'ai vendu mon appartement donc je fais un courrier avec attestation de vente du notaire de l appartement et demande de résilier l'assurance ,tout en recommandé accusé de reception le 05/08/2021 , aujourd'hui le 07/09/2021 je recois un courrier de Pacifica me demandant de leur envoyé l acte de vente de l appartement car ils n'ont pas reçu mon courrier , je craque car a chaque fois que vous leur telephoné vous vous faites tous les services, c'est une honte si cela continu je vais porter plainte contre Pacifica et la poste

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P
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Je pensais avoir fait le bon choix,après avoir bien étudié la proposition de contrat. Les années passes,pas de sinistre et pas de problème. Jusqu'au jour ou j'ai eu recours à la Matmut pour une assistance juridique souscrite. Concernant un conflit de voisinage.Ma demande faite le 10 juin 2021 directement à l'agence, avec apport des documents nécessaires. Sans réponse, j'ai envoyé par mail les documents,plusieurs fois en juillet et aout. Réponse tardive par mail. " Nous vous laissons le soin de prendre, a vos frais exclusifs, l'attache de l'avocat de votre choix afin d'etre representé à l'audience du 29 septembre 2021si vous estimiez cela nécessaire "

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J
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

DYSFONCTIONEMENT et MAUVAISE GESTION D'UN SINISTRE j' ai fait appel à l'assureur concernant le contrat plomberie pour une fuite d'eau sous l'évier le 16 août 2021. Une entreprise est venue LE 17 AOÜT pour constater le problème. Il a envoyé un devis à HOME SERVE pour validation. Un appel le 31 aout auprès de l'assureur m'a indiqué qu'il n'y avait aucune demande sur mon dossier. Le plombier intervenant suite à mon appel a parait il relancé l'assureur et sa demande sur le champ. Aujourd'hui 6 septembre ils n'ont aucune trace sur mon dossier DE MON APPEL du 31 08 2021 et aucune demande de devis. Ils envisagent qu'il puisse y avoir un problème sur l'application entre le partenaire plombier et la société HOME SERVE ( le plombier assure avoir envoyé un devis ) constat : Je n'ai plus d'eau chaude depuis le 17 août, ce petit incident n'est pas réglé. Je ne recommanderai pas l'adhésion à ce type de contrat. On est jamais mieux servi que par soi même.

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b
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

nul !!! facile a souscrire en ligne et a payer mais c'est tout ; en cas de sinistre plus personne ; lovys ce n'est pas un assureur lovys vend des contrats d'une autre assureur et en plus en cas de sinistre ne gere rien d délègue a cellink société qui disparaît aussi et ne donne aucune nouvelle ; en resume si vous n'avez besoin de rien et pas de sinistre payez chez lovys

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l
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

je me suis fait "....." par cette assurance, très dur de s'en sortir ! une "Protection Juridique", c'est 2 ans ! pas de contrat d'un an... quand vous avez un problème, vous tomber sur quelqu'un qui vous réponds par mail, et envoie des courriers en lettre simple ( économies !) à la Partie Adverse ! - qui évidemment, ne réponds pas...-

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N
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Une catastrophe cette assurance ! Je déclare un dégât des eaux suite un conduit général des toilettes obstrué. Mes toilettes débordent et en 10 secondes 2 cm d'excréments et pipis de mes voisins partout dans mes toilettes et mon couloir. L'eau souillée s'engouffre dans un coffrage et un meuble bas J'attends 3 semaines après l'envoi d'un devis, je finis par les appeler. On m'annonce que le devis est cher et qu'ils veulent m'envoyer un entrepreneur pour comparer. Devis correct selon ce Monsieur. Nous rappelons et la ils ne prendront en charge que les dégâts au sol. Donc ils ne veulent pas réparer une pièce de 2 m2 entièrement dont la peinture et le meuble. En fait, îls ne prendront en charge que le nettoyage. On parle quand même d'excréments et de pipis des voisins !! Des travaux sont nécessaires une fois que le coffrage et le meuble seront retirés pour nettoyer. Il faudra tout refaire. Nous trouvons cette situation intolérable. D'autant plus que l'histoire va trainer en longueur, je pense. Nous chargeons d'assurance après cette histoire. Nul la MAE, vraiment très déçu !!!

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J
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Meilleure assurance habitation. La Matmut est toujours aux côtés de ses adhérents. Je vous recommande fortement cet assureur. Vous ne serez pas déçus.

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L
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Bonjour Je déconseille fortement conseillère casi injoignable Vraiment deçu J'ai eu un sinistre depuis le 18 août nous sommes le 4 septembre je suis toujours en attente d'une réponse Si jappel pas pour savoir l'avancement de mon dossier personne ne m'appelle

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V
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Leur CGV indique qu'un simple courrier suffit pour résilier (loi Hamon). Or il n'en est rien. Ils refusent avec des prétextes bidons. Faites résilier par mandat avec votre nouvel assureur, ça sera beaucoup plus efficace. Si vous êtes propriétaire en maison individuelle ne résiliez pas par vous même, ils vous la mettent à l'envers. Les conseillers sont supers désagréables et vous prennent pour de la m***d même avec votre ancienneté.

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J
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Assuré depuis mes 18 ans à la macif, ceux-ci ont refusé d'assurer la propriété que j'ai hérité de mes grands-parents (ancien moulin) pourtant couvert chez un concurrent direct depuis plusieurs dizaine d'années et sans présence de litige (sinistre) dans leurs archives. Après de multiples rdv téléphoniques et un entretien physique il m'a fallu les relancer par téléphone pour obtenir leur réponse, pas très pro.

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M
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Surtout ne prenez pas cette assurance ! J'ai un dossier qui traîne pour un dégât des eaux provenant le l'appartement au dessus du mien depuis plus d'un an. L'expert ne se déplace pas. Il estime les dégâts selon les photos et ne confirme même pas la somme ni par mail ni par courrier. Et pour être indemnisé il faut un certificat de réparation de fuite de l'autre partie. Comme il ne le donne pas : vous n'êtes pas remboursé de vos dégâts... "C'est le protocole... C'est le code des assurances" et on vous raccroche au nez. Je suis écœurée du comportement de cette assurance ! C'est scandaleux. Par contre pour payer, ils savent bien prélever sur votre compte. Assurez-vous HSBC : rien ne vous sera remboursé !!!

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R
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

La pire des assurances existante je vous le déconseille 1 sinistre déclaré sur une assurance tout risque et aucun remboursement 16000€ de pertes sèches pour une cotisation de 2000€ annuelle

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C
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

De déception en déception. Nous sommes toujours à l'étude d'un sinistre climatique après plusieurs mois. Entre temps nous avons vendu la maison et les nouveaux propriétaires ne savent pas de quel montant sera l'indemnisation pour les réparations. C'est pas par manque d'avoir contacté l'assurance par téléphone et par mail. Nous n'avons aucune information et sommes livrés à nous même. Quel manque de professionnalisme :-( Ce n'est pas l'attitude d'un assureur compétent. Je déconseille vivement la banque postale Assurances.

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P
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Clients depuis 39 ans à la Macif et toujours satisfaits de leurs services jusqu'à juin 2021 où un orage a endommagé le moteur et la batterie de notre volet roulant fonctionnant à l'énergie solaire, l'expert mandaté par la Macif a refusé de nous dédommager sous prétexte que cet équipement n'était pas relié à l'électricité et ne pouvait en aucun cas avoir été endommagé par un orage. Nous avons contesté son expertise et le dossier a été réétudié et deuxième refus. Nous venons de consulter le site officiel de cette compagnie où ils précisent que les équipements solaires sont couverts par l'assurance habitation, il y a de quoi rire s'il ne fallait pas que nous déboursions 700 € de notre poche pour régler la réparation. Nous avons demandé un rendez-vous dans notre agence pour savoir si nous pouvions assurer nos volets solaires en payant une surprime; On nous a répondu que ce n'était pas possible. Vu ce qui est écrit sur le site officiel on est vraiment dans un vaudeville !!

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F
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

bonjour, nous sommes très déçus par le traitement d'un dossier concernant un dégat des eaux sur une colonne d'évacuation qui malheureusement n' est accessible que par l'interieur,en cassant un mur de l'appartement. Les réparations du mur ont été faites au mois Aout 2020 par un artisan que nous avons du trouver et payer . Et à ce jour aucun dédomagement n' a été versé.

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B
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Nous rejoignons malheureusement les avis négatifs concernant la compagnie d'assurance la MAIF. En effet, nous avons fait appel, il y a exactement deux années, à notre assurance habitation suite à des fissures liées à la sécheresse, notre commune ayant obtenu la reconnaissance « catastrophe naturelle ». La MAIF a alors mandaté un expert qui a constaté un certain nombre de problèmes imputables à la sécheresse. Afin d'envisager les types de travaux de remise en état nécessaires, l'expert a sollicité une étude géotechnique, demande validée par la MAIF qui reconnaissait les causes des dégâts. A la suite de l'étude géotechnique, le cabinet en charge du dossier a transmis une note d'information à la MAIF détaillant la liste des travaux à effectuer : • Pas d'infiltration de résine du fait de la nature du sous sol, • Investigations supplémentaires, • Réparations structurelles, • Ravalement de façade, • Reprise des embellissements Travaux de remise en état estimés à 46 995 euros. Le cabinet, en charge du dossier, a ensuite sollicité la visite de l'entreprise SOLTECHNIC afin d'établir un devis avec précision, entreprise, qui lors de la visite, a envisagé une extension des travaux afin de garantir la garantie décennale, et recommandé de ne rien effectué comme travaux d'intérieur. Le dossier semblait avancer, lentement certes, mais avancer favorablement ! Or, nous avons eu la surprise d'avoir la visite d'un nouvel expert, mandaté par la MAIF, mais d'un autre cabinet, afin d'effectuer une nouvelle expertise. Trois mois après, nous recevions, un courrier de la MAIF indiquant que le nouveau compte rendu d'expertise précisait que les désordres constatés n'étaient pas imputables à la sécheresse et donc que les garanties du contrat ne peuvent s'appliquer. Un revirement surprenant, deux années de travail, d'études, balayés par l'avis d'un nouvel expert au passage en coup de vent et aveugle aux pavillons avoisinants dans le même état ! Peut-on parler d'une expertise de complaisance ? A chacun son avis, nous avons le nôtre et qui n'est pas du tout favorable à la MAIF ! Nous avons le sentiment qu'il s'agit d'une mise en scène dont les acteurs (les adhérents) sont pris pour des imbéciles.

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L
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Suite catastrophe naturelle ....contact avec diverses PLATEFORMES TEL incompétentes qui renvoient de l'une à l'autre... TROIS mois après sinistre l'ASSISTANCE GMF /FIDELIA propose un PRESTATAIRE EXCLUSIF qui n'accepte pas les ordres donnés par L'ASSISTANCE ....L'assistance devrait intervenir IMMEDIATEMENT et non tergiverser avec LE PRESTAIRE unique ( obligatoire pour prise ne charge...) qui ne bouge pas .....et ne répond pas aux messages Publicités MENSONGERES TV ET RADIO Tout est fait pour gagner des NOUVEAUX CLIENTS mais RIEN pour les anciens et fidèles clients . DECEPTION TOTALE

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j
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Dégats des eaux le 01/02/2021. La MAE travaille avec Polyexpert et l'expert qu'ils m'ont envoyé, très imbu de lui-même, est hautain et désagréable. Il oublie de mentionner que pour repeindre un mur, il faut démonter et remonter les meubles et TV qui y sont accrochés. L'artisan (ABR d'Alès) mandaté par la MAE refuse de dévisser ces 14 vis gratuitement. Handicapé par des épaules très douloureuses (opérations etc...), je ne peux le faire et n'ai personne pour cela. De plus, je paie une assurance, j'attends d'elle que tout roule en cas de pépin ! Et depuis plus de 7 mois, j'attends que le problème se règle: appel de la MAE toutes les semaines, intervention du Médiateur fin juillet, rien n'y fait, le dossier n'avance pas !!! Et je ne parle pas de la pseudo-responsable de la MAE, mandatée par le Médiateur pour faire avancer mon dossier qui "ne peut rien faire parce qu'elle n'est pas gestionnaire de mon dossier". Pourquoi alors ce gestionnaire ne s'occupe t-il pas du dossier ?! En attendant mes murs sont moisis, ma façade est dégueulasse et mes prises électriques rouillent ! Donc ne vous fiez pas à leur slogan: "proches de vous", il est tellement faux que c'en est risible !

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K
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

J'ai acheté une maison à une semaine de la signature le vendeur à eu des infiltrations à cause des orages (déclaré catastrophe naturelle.)3 plafonds touché chambre salon et cage d'escalier 242 euros rembourse par la caisse d'épargne.

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n
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Bonjour Sur l'assurance elle-même je n'ai rien à reprocher mais l'accueil à Châteauroux est déplorable : vous rentrez dans un hall, 6 bureaux vitrés autour de vous personne ne vous regarde vous restez là en ne sachant que faire. Au minimum 20 minutes après quelqu'un daigne vous dire bonjour et qu'une personne s'occupera de vous. Lorsque fatigué d'attendre vous finissez par partir, vous avez, au bas mot perdu 1 heure de votre vie, vous avez dépassé l'heure de parking pour votre voiture et vous cherchez un autre assureur en espérant que le client sera traité dignement.

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m
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

NUL l'assurance habitation de la banque postale n'est pas la pour vous lors d’un sinistre. Un feu a détruis notre garage en mars 2021 mais comme la personne qui nous a vendu l'assurance n'a pas compris ou n'a pas voulu comprendre que notre garage étais constituer de 2 pièces. se que l’expert a relever et désormais l assurances diminue notre remboursement. Nous avons aucun retour face a un conseiller qui a fait une erreur car nous avons tout fait pour bien expliqué la disposition de notre habitation pour être assurer le plus correctement possible. Après réflexion nous aurions du faire appel a un expert d'assurer pour nous défendre. se que je conseil a tout le monde. l'indemnisation ne pourra pas couvrir les réparation a l'identique comme stipuler dans notre contrat d'assurance. il très complique de joindre cette assurance se qui rend le dialogue compliqué ( attendre sur une plateforme téléphonique pour que au final sa raccroche ). je de conseil l'assurance de la banque postale. juste la pour faire de l'argent mais en a rien a faire de c'est client.

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D
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Les prix me semblent bien et l'interface est plutôt intuitive. Seul bémol, quelques soucis dans la navigation sur le site : - J'ai eu une erreur dans la page de validation du contrat quand j'ai voulu retourner sur la page de modification du choix de la formule et j'ai du tout recommencer - Il faut être déconnecté du site pour pouvoir souscrire à l'assurance, ce qui n'est pas très intuitif

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p
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Pouvez vous me dire ce qu'on doit faire pour arrêter le prélèvement du contrat 462404025641 ? Nous ne sommes plus d'appartement depuis le 26 juillet 2021 (voir pièce jointe envoyer à infograsavoye@LSAcourtage.com ) et pourtant les prélèvements continuent alors même que vous avez reçu l'état des lieux par A/R. Ma demande est simple et je suis dans mon droit de demander l'arrêt immédiat des prélèvements ainsi que le remboursement du dernier. Je comprends maintenant les avis plus que négatifs qu'il est possible de lire sur internet concernant la non gestion des arrêts de contrats par Gras Savoye. Bien cordialement, Alexia Morgane Patryinfograssavoye@LSA-courtage.cominfograssavoye@LSA-courtage.cominfograssavoye@LSA-courtage.com

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T
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Faites attention, j'ai souscris à cette assurance à l'époque pour 4€ par mois sur 1 an avec 50€ offert pour une nouvelle souscription. Jusque là j'étais gagnant pas de soucis. Sauf que la ou la douille est présente c'est qu'on vous re prolonge votre contrat de 1 an avec des mensualités de 11€ sans vous prévenir pour vous dire ensuite que ce n'est pas possible de résilier avant la date anniversaire. (juste envoyer un mail qui apparait forcément dans les spams vu qu'ils doivent l'envoyer en cochant qu'il n'a pas forcément de grande importance pour eux, est pour moi je trouve une manière insuffisante de prévenir le client). Leur façon de faire c'est de jouer sur l'oublie des gens comme ils m'ont fait à moi. Parce qu'en plus de ça, d'après ce que je lis sur les autres commentaires, l'assurance n'a l'air de rien couvrir donc c'est juste n'importe quoi. 4*12=48-50=-2€ ; 11*12=132-2=130€ Donc le bilan c'est que Home Serve m'a pris 130€. Merci à eux !

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J
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 23/08/2021

Une bonne rupture du tendon d’Achille. Assuré Maif depuis des années (25 ans) avec tous les contrats possibles (confirmé un jour par un conseiller)….et aucune prise en charge. Un accident de la vie (rupture d’un tendon sans signe avant coureur) n’est pas prise en charge par le contrat accident de la vie. Pour info, j’ai appelé la GMF pour savoir si dans mon cas, j’aurais été accompagné. Et bien oui …. Je quitte donc la Maif en fermant la totalité des contrats y compris assurance vie et assurance prêt immobilier. En discutant avec des amis, je ne suis pas le seul à trouver que la Maif a changé…. De solidaire on est à passé à solitaire ….

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S
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis très satisfaite du personnel de la MAPA Evreux. Toujours à l'écoute... C'est très agréable d'avoir des référents plutot que d'avoir des plateformes d'appels.

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A
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

En tant que courtier j'ai conseillé cet assureur pour la rapport qualité prix. Mais suite à un sinistre ils m'ont sorti de nulle art des "conditions spéciales" mentionnant l'exclusion lié au sinistres ! à fuir. Quand on paye pas cher on est mal couvert

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I
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

a fuir absolument....je paye depuis 10 ans deux assurances propriétaires non occupants ....une de mes maisons sans locataire vient de connaitre un dégât des eaux sur un mur intérieur. des le 1 er contact la réponse était une non prise en charge. Je bataille pour obtenir une expertise dont je découvre avoir 178 euros de franchise. Problème sur le toit et sur les joints de la terrasse. Et là je m'entends dire aucune prise en charge même pas du mur endommagé. Je suis dégoutée et suis scandalisée !!!!! POUR PRENDRE L'ARGENT ILS SONT BONS mais pour assumer leurs rôles d'assureurs ils ne sont jamais là. VIVE LA GMF

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E
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Aucun dialogue . Aucun remboursement fera tout pour éviter les remboursements en cas de préjudice . Va jouer sur les mots pour éviter de rembourser par contre pour débiter chaque mois cela va tout seul

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y
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Notre studio de 27m carre a subis un grand degas des eaux le 5 Juin 2020. Des le debut ils ont refuse de compenser le faite que nous pouvions pas utiliser le studio et n'offrait aucune compensation. La chambre etait 90%humide. Ils ont refuse de mettre en place un deshumificateur qui l'aurait seche en 3 semaines et ont attendu 11 mois avant de commencer les travaux. Nous attendons toujours en Aout 2021 qu'ils finissent de le remettre en etat le sol, les placards et la fenetre. Evitez AXA a tout pris.

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F
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

Je viens pour monceau assurances Lyon. J'avais publié un avis sur leur site qui n'a pas été publié. Je suis tombé sur un abruti aux neurones cramées à trop regarder la TV. A ce monsieur, je lui montre ma carte d'identité FRANCAISE (je suis d'origine non européenne). Ca n'empêche, ayant ma carte sous les yeux de me demander ma nationalité. ET de rajouter: que ça doit être sûrement vrai. Il doit faire parti du DGSI. Et sous couvert de savoir si vous avez de l'argent de coté. Ils vous répondent que ceux sont les Américains qui demandent. Ceux sont les services secrets.

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J
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Pratique un prix d'appel qui augmente ensuite de 5% par an. Au second sinistre (dégat des eaux dont je n'étais pas responsable ) l'assureur résilie purement et simplement le contrat à échéance. En terme d'indemnisation, il faut vraiment négocier si l'on veut se faire rembourser de l'électro ménager (cuisinière mixte ) de 15 ans d'âge mais qui fonctionne bien, altéré par le sinistre

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n
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Bien par rapport aux assurances en ligne et low-cost, mais peut mieux faire quand même. Chez PACIFICA auparavant, encore plus de soucis de papiers et de demandes pour n’être pris en charge que difficilement ou pas du tout. Les inscriptions sont obligatoirement faites par un banquier qui transmet à un assureur. Tout est au téléphone ou par papier. Les refus de prise en charge sont nébuleux. La vétusté est de mise. On peut sûrement trouver mieux encore...

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F
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

je suis très satisfaite des services de la Mapa de Brest. équipe à l' écoute - très réactif très aimable et très professionnelle. .que du++++.merci à eux

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n
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Assurance très performante pour réaliser le prélèvement des cotisation. Toujours aussi performante pour ne pas rembourser un sinistre couvert. Assurance à fuir absolument . Je met 1 étoile car il n'est pas possible de mettre ZERO sur la partie satisfaction.

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