Tous les avis assurance habitation - Page 174
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
CATHERINE RICHARD a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Malgré les difficultés rencontrées avec Luko pour la résiliation de mon précédent assureur, le service client a été d'une grande patience et les mois perdus m'ont été déduits ! Je recommande sans modération
F
Fred a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Fuyez!!!!!!!!! Une belle brochette d'incapable avec toujours la même excuse nous sommes débordé. Nous sommes victime des l'orages de grêles du mois de juin plus de maison, donc l'assistance nous dis on vous prend en charge pour 30 jours fait l'avance des frais pour l'hôtel et nous vous rembourserons sur 15 jours nous avons sorti l'argent soit 1748€ pour 30 jour d'hôtel il on la facture depuis le 24/07 et à ce jours pas de remboursement depuis le 23 Aout on me balade de service en service pour le dire il faut patienté car nous avons trop de demande alors que je risque juste l'interdiction bancaire car je leur ai fait confiance
s
shoub a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
UNE HONTE !!! a fuir incompétent et impossible d'avoir un conseiller en ligne plus de 2 heures d'attente pour au final raccrocher dégouter je déconseille fortement
A
Achille a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
A fuir au plus vite!!!! Voici bientôt 2 ans que notre habitation à subit un incendie! En cas de sinistre, fini le chant d'église: tout est mis en œuvre pour ne pas indemniser; obligation de prendre un avocat pour faire avancer notre dossier (heureusement que nous avons l'assistance juridique à la GMF....). Nous sommes plus traumatisés par la GMF que l'incendie par lui-même!
C
Charlot a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Le monde de l'assurance: contrat résilié unilatéralement par l'assureur qui considère que 4 sinistres mineurs (dont deux n'ont donné lieu à aucun remboursement) en 12 ans constituent un niveau de risque qu'il ne peut assumer (presque 3 milliards d'euros de résultat net en 2021, on comprend leur position). Prestations et tarifs dans la moyenne triste, site internet inutile et obsolète.
J
Jean-marc S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Pas de souci particulier à remonter. Assurance souscrite sans problème et rapidement. Conseiller joignable rapidement. Prise en charge rapide de la demande formulée.
c
chala B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
les prix me conviennent, comme je suis nouveau client c'est le temps qui dira pour la satisfaction total de l'assurance l'olivier, j’espère que je serais pas déçu. Merci
N
Nadia a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Service client réactif, à l'écoute et très sympathique. J'ai eu la chance d'être accompagnée par Louise qui a su traiter ma demande en 2 temps 3 mouvements avec gentillesse. L'ouverte a pris 2 min montre en main et les prix proposés sont incroyables par rapport à tout ce qu'ils proposent. Je recommande vivement.
G
Gm a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Attention, le service sinistre ne transmettra aucun de vos mails au service comptabilité, le service contrat semble ne pas communiquer avec le service sinistre...etc etc... Sogessur applique les méthodes de compagnies low cost..les tarifs en moins.. A fuir...
G
GuillaumeJ a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Assurance a éviter Pendant notre déménagement en enlevant le lave vaisselle , nous avons eu une fuite sur le robinet de départ . Nous avons coupé l eau au général et avons épongé l eau qui avait coulé. Le lendemain malgré l eau coupé nous avons eu de l eau dans toute la cuisine et une partie du salon , le parquet de ce dernier est fortement endommagé. Nous avons bien entendu déclarer un sinistre et l indemnisation a été refusé parce que ça ne serait pas accidentel.. bien sur nous nous sommes plein mais rien n y fait. Plus de 6 ans inscris chez allianz sans sinistre et au moindre problème il n y a plus personne !!
M
Momo a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
J'ai eu un problème d'infiltration d'eau long à résoudre. Pacifica m'a remboursé ,sans délai et sans venue d'expert, recherche de fuites, plaquiste, peintre. Service et soutien aimables et disponibles. Bravo.
M
Mosa a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Application pratique, utilisation conviviale, tout a été très rapide pour la souscription. Pas de perte de temps, ils gèrent la résiliation. Prix très intéressant je recommande !
O
Oscar P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis très satisfait des services et niveaux de prix proposés. Je recommande vivement l’Olivier pour l’ensemble des prestations proposées et la facilité d’utilisation. Merci
C
Calisthe a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Très mauvais assureur, le pire auquel je n'ai jamais eu à faire. Après deux ans de procédures où tout a été fait pour éviter de prendre en charge ou de rembourser les dégâts d'un sinistre, démarches non faites, réponses non fournies, tout ce qu'il est possible de mettre en œuvre pour décourager les demandes..... la somme finale remboursée est inférieure à ce qui a été prévu au départ et à nouveau plus de réponses au mails malgré les preuves apportées. Que cet assureur se permette en plus de dépenser des frais publicitaires de télévision pour attirer des souscriptions au lieu de rembourser les sommes dues aux assurés est tout simplement une honte. Assureur à fuir de toute urgence!
M
Marilyne D a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Je me suis fait voler ma voiture et j'ai eu de grosses difficultés pour les joindre. La déclaration du sinistre ne se fait que par internet et c'est extrêmement compliqué pour les joindre par téléphone. Au bout de 3 semaines j'ai enfin eu quelqu'un. Il a dit qu'il me passait le gestionnaire de mon dossier. Au bout d'une heure d'attente montre en main j'ai fini par raccrocher. Je vais essayer d'envoyer un 3eme mail. En bref à fuir
A
ALEXIANE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Je suis entièrement Satisfaite de vos assurances et services. En cas de soucis très contente de communiquer par l’application messenger, c’est vraiment très pratique
T
Tima a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
J'ai eu un incendie criminel dans le parking de ma résidence, dans la nuit du 10 au 11 avril dernier. J'ai eu un conseiller rapidement et j'ai été relogé par la MAIF. Comme il y a eu beaucoup de dégâts ils ont été présents en permanence. Très réactifs et professionnels
E
EDOUARD P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Bien mais aucun geste sur les prix d'assurance habitation... Des formules conforts ou basic qui n'ont pas vraiment de différences majeures c'est dommage.
V
Vincente a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
En rentrant de vacances, je me suis aperçue du vol à mon domicile Je suis cliente depuis 30 ans Après déclaration police, assurance...il faut faire les formalités Au bout de deux mois, la MMA n a rien fait lise à part m envoyer un expert qui coûte combien ?... Alors que l'on préjudice est de 1000 euros, la MMA me rembourse 250 fautes de manque de factures, j ai déménagé et je n ai pas tout gardé De plus si vous avez un cadenas sur abri vélos, rien n est pris en charge Après un viol de domicile, aucunes aides, ni soutien, ni respect de la fidélité, rien n est fait mais j ai eu l expert...très déçue de mon assurance ou est le zéro tracas....
i
ian35 a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Assuré depuis 3 ans habitation. Prix énorme pour des garanties de base. En plus si prélèvements rejetés 20€ de commission a chaque fois. Ne couvre pas les effractions de.porte même avec plainte a la gendarmerie avec photos a l appui ! Déjà déçu du montant des primes auto aussi bien au tiers que tous risques ! Je pense changer d'assureur sérieusement et rapidement ! Ne signez rien avec eux ! En plus service client au téléphone très désagréable n écoutent pas se contentent d envoyer promener leur clientèle dans ménagement ! Assurance archi nulle ! Cherchez ailleurs !
A
Alex.B a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Catastrophique expérience. Nous avons un contrat assurance habitation avec Pacifica que nous payons 530 € à l'année. Mi-mai, un dégât des eaux se déclare dans notre salle de bain, la bonde de douche fuit et fait des dégâts sur le plafond de la chambre du dessous. Nous déclarons le sinistre le 19 mai ! Les délais pour faire intervenir l'expert est de plus de 15 jours (on ne peut plus utiliser notre douche !!!). 2 jours avant on m'appelle pour me dire que la personne est malade, ne peut pas être remplacée et on me propose d'attendre encore une semaine. Pas trop le choix de toute manière... L'expert passe et le résultat est sans appel : la bonde de douche est à changer. Il fait son rapport à Pacifica, qui mandate un artisan, par le biais de son prestataire MultiAssistance et c'est là que les vrais ennuis commencent ! L' artisan met plus de 15 jours pour nous dire qu'il doit passer constater les travaux nécessaires. Son constat est : changement de la bonde de douche qui nécessite une dépose du receveur et de la paroie de douche et une pose d'un nouveau receveur et d'une nouvelle paroi donc ! Entre le mois de juillet et aujourd'hui, c'est un dialogue de sourds entre PACIFICA (un interlocuteur unique qui ne fait que transmettre mes sollicitations sans autre gestion) MULTIASSISTANCE (filiale travaux de PACIFICA) et l'artisan. Ce dernier nous explique qu'ils ont fait un devis avec 20h de travaux pour dépose du receveur et de la paroi + pose du nouveau receveur et nouvelle paroi. Or PACIFICA refuse de donner son accord CAR NEGOCIE 16H DE TRAVAUX!! (Ils ne veulent pas prendre en charge la pose de la paroi, alors que l'artisan a été très clair sur la nécessité de la changer pour garantir la longévité des réparations). Aujourd'hui, 3 mois après mon sinistre, je suis toujours au même stade, ma douche inutilisable (je dois doucher mon bébé de 14 mois dans une bassine depuis le mois de mai) et la seule réponse que j'ai de mes interlocuteurs (qui ne font que répondre au téléphone et ne gèrent rien du tout) est : "nous avons transmis votre demande pour etude au métreur !" Par contre ils n'oublient pas de prélever leur cotisation sur mon compte bancaire ! Si vous hésitez, n'hésitez plus allez voir ailleurs n'adhérez pas à PACIFICA!
F
FRANCK C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
JE SUIS TRES SATISFAIS D4AVOIR REGROUPER TOUT MES ASSURANCES CHEZ L'OLIVIER ASSURANCE, CE QUI ME PERMETTRA DE SUIVRE TOUT MES PRELEVEMENT ET D'ETRE CHEZ UN SEUL ASSUREUR
F
Fred Stewart a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
INADMISSIBLE ... Ma mère est une personne âgée, et elle était chez MMA depuis "toujours", sans jamais aucun problème. Elle a été radiée définitivement du jour au lendemain pour "non paiement" de sa cotisation, alors qu'elle n'a absolument jamais reçu aucune relance. Aucune explication possible avec l'assureur qui nous a expliqué que ces radiations étaient "automatiques". Les seuls propos qu'il a eu : "nous vous inquiétez pas, elle trouvera ailleurs". Zéro traca, pour eux !.
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Doudou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Bonjour, nous sommes scandalisés par la MMA Germond à Cholet. En février nous avons eu un incendie dans notre garage.Sur notre contrat d'assurance, le garage était bien déclaré, mais l'expert s'est rendu compte qu'il manquait une pièce pour la partie maison soit 4€ par mois en plus et une régularisation de maximum 200€ depuis que nous avons rénové cette pièce, mais là il nous ont retiré 6000€ de ce qui devait nous rembourser !
M
Marine R a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Assurance Pacifica à fuir. Nous avons un sinistre sur notre toit suite au intempéries : orage + grêle. Résultat on a une infiltration dans une pièce, tout le plafond à refaire, en plus du toit. L’assurance ne veut pas nous rembourser car selon eux, ce n’est pas la faute de l’orage ni de la grêle. La nana au téléphone parle avec un air condescendant et elle fait semblant de pas comprendre ce que je lui explique. Bref on va vite changer, des que possible
A
Arabella a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
impossible a joindre par telephone un calvaire. plus de 40 mns a essayer de joindre un être humain???? pour une simple assurance responsabilité civile
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cclou44 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Très angoissant d'avoir une assurance avec service client inexistant. Injoignable depuis deux semaines, que ce soit par tchat, par mail ou par facebook. Aucun numéro de téléphone pour joindre qui que ce soit. Heureusement, je n'ai pas eu de sinistre et je fais valoir mon droit de rétractation.
D
Dany a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Suite à mon sinistre des eaux qui date de 3 semaines maintenant, je n arrive pas a les joindre au téléphone, au bout d un quart d heure d attente on s entend demander de rappeler ultérieurement .ou via l application qui est très bien faite mais les questions posées restent sans réponse. Je donnerai ou modifirai mon avis en fonction du déroulement des opérations
S
Sarah S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Satisfaite des prix et options possibles. Bémol pour le paiement : ma CB n'a pas été acceptée car le système ne validait pas la date d'expiration (en 2027)... Heureusement, j'ai pu payer avec une autre carte.
B
BRIET J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Satisfait, J’ai du finir la procédure par téléphone car il m’était impossible de le faire via internet. Devis boqué… Prix correct et offre de 50€ car contrat habitation et voiture
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domi a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
MAIF A FUIR il existe d'autres assurances honete bris de glace refusé a mon locataire ,ils renvoient la responabilité au propriétaire contrairement a la loi ; decret n° 87-712 du 26 aut 1987 confirmé par deux personnes de la maif au standard on croit rever de plus mon locataire a souscrit l'assurance habitation haut de gamme maif entonoir a pognon !
M
Marie-Noëlle B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 08/09/2021
Je suis satisfaites du prix. La personne que j'ai eu au téléphone m'a super bien renseigné. Elle a résolu mon problème concernant mon assurance habitation.
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Paname a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 23/09/2021
Je suis chez Lovys depuis environ un an et j'ai signalé un premier sinistre il y a plusieurs jours (dégât des eaux). J'ai réussi par miracle à parler à deux personnes après moultes tentatives sauf qu'elles vous répondent qu'elles ne gèrent pas votre dossier etc. et qu'il faut envoyer un mail et patienter ... J'ai eu un retour par mail mais la réponse était complètement à côté de la plaque alors que j'avais bien résumé la situation dans le dossier sinistre. A croire qu'ils ne lisent rien. De plus, la personne disait qu'il n'était pas possible de me contacter car pas de numéro connu alors qu'il est bien mentionné sur mon espace client!!! J'avais aussi pris le soin d'envoyer des mails avec mon numéro. Et quand je lis les différents témoignages sur ce site, cela m'inquiète encore plus ... Je suis obligée de saisir au moins une étoile pour faire publier cet avis mais je n'en aurais sélectionné aucune si c'était possible.
W
Wissam N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Pour le moment tout va bien, je suis satisfait de la réactivité du service. J'ai pu assuré mon véhicule puis mon nouveau logement. J'espère que tout se déroulera au mieux.
M
Mabagacé a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
je suis assuré à la GMF contrat "accidents et famille" qui couvre les dommages des accidents de la vie ; entre autres les séquelles liées aux maladies nosocomiales. suite à une intervention chirurgicale j'ai contacté une infection au staphylocoque doré qui m'a laissé d'importantes séquelles respiratoires et depuis plus de 4 ans la GMF refuse pour l'instant toute indemnisation et ne tient pas compte des documents médicaux qui attestent l'existence de ses séquelles .je devrais avoir une réponse en septembre 2022 ;mais compte tenu des courriers que j'ai reçus je ne me fais aucune illusion.
F
Florie a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
À fuir ! Ne répondent pas aux mails. Les dossiers sont bloqués car ils ne donnent aucune réponse. Une vraie catastrophe. Cherchez un autre assureur. Surtout pas celui ci
V
Vivou a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Catastrophique !!!!! 3 semaines que j'attends qu'on me rappelle pour un transfert d'assurance habitation après 4 appels téléphoniques de ma part!?? Des conseillers certainement en sous effectif qui ne peuvent pas gérer.... A fuir!
A
Astérix a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Suite à un orage de grêle, la Banque Postale nous missionne un artisan pour bâcher la toiture totalement ravagée. Dégâts survenus début juin, pas de pluie depuis sur la région. Hier soir, orage de pluie et gros ruissellements à l'étage . Constat : bâche trop petite/ surface à protéger...... XX appels téléphoniques sur leur plateforme, jamais la même personne , envoyé des détails sur l'application et par mail , pas de retour ... appel de notre conseillère au bureau de la Banque Postale, je tombe sur X messageries ... pas de rappel malgré le message laissé ...... incompétence complète à tous les niveaux. Ce métier d'assureur n'est pas pour eux !!
B
BENAZET F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Disponibilité du conseille, réponse à mes questions claires. Seul bémol, toujours pas reçu les 50€ promis suite à la souscription des 2 contrats alors qu'elle date du 29/07/2022
T
THIBAUT R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
