Tous les avis assurance habitation - Page 177
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Kevin a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Assurence pas sérieuse pour prendre l'argent sa pas souci mais redonne et répondre au sinistre que sa par mail ou par téléphone il lia plus personne donc attention si vous avez un sinistre ne soyez pas pressé car très très long pour traiter un dossier
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Lilou a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
A FUIR!!!!!!!! je me suis abonnée le 10 novembre et j ai resilié le 18 novembre Pas de réponse au tchat Pas de réponse aux mails Ne répondent pas au téléphone Société fantome Obligée d envoyer un R A R pour empêcher les prélèvements Note 0
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Konio08 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
Assurance a éviter j ai eu un incendie dans mon logement ou tout a été détruit ,j étais assuré pour un montant de 10.000 euros en cas de sinistre il m’on remboursé 2000 euros pour me rembourser plus il m on demander les factures des bien qui se trouver dans le logement qui bien sure avez était détruit dans l incendie bref une fois qui faut payer il n’y a plus personne
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Jul a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
L’assistance est vraiment minimale. Vous ne savez pas si vous parlez a des robots ou des êtres humain qui sont payés pour ne pas vous répondre… à ce jour j’attends une réponse depuis trois semaines pour qu’ils me conseillent sur un artisan pour un dégât des eaux qui traîne depuis des mois. Et quand ils vous répondent c’est souvent hors contexte… je ne recommande surtout pas ! Il vaut mieux payer un poil plus cher une mutuelle où le personnel est considéré a sa juste valeur et les clients également
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OLIVIER B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Tres satisfait, les tarifs sont réglo, il est facile d'établir un devis et signer un contrat. L'interlocuteur au téléphone était parfaitement clair et ses explications limpides.
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David33240 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Suite à un dégât de grêle en juin on vient de nous résilier pas d indemnisation on ose nous accuser d avoir menti sur la superficie de notre maison alors que nous avons tout en bonne et du forme
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Marieso a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
À fuir ! Assureur qui passe son temps à trouver un prétexte pour ne jamais rembourser puis quand vous insistez, vous radie ! Vous font perdre un temps incroyable et n'assume pas leur rôle.
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Rosegul a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
A fuir absolument!j'ai payé pendant des années des milliers d'euros et une fois j'ai declarer un sinistre et ils m'ont radié sans me dire pourquoi sans me laisser que 4 jours pour trouver une autre assurance!en plus j'ai remarqué que je payé 3x plus cher chez eux!!oui à fuir sans se retourner!j'ai vraiment la haine!! En vrai c'est eux qu' ils ont perdu parce que grâce à eux je paye 3x fois moins cher!!j'espère que mon argent restera à travers de leurs gorge!!!!
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Client111 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
A fuir! Remboursement sur un simple dégât des eaux a pris plusieurs mois. Service client incapable de suivre les dossiers… J’ai résilié dès que possible. Je doute clairement de la note de satisfaction de 4.5!!!
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SÉBASTIEN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
je suis satisfait car vos prix sont correts par rapport à d'autres enseignes et les personnes qui m'ont conseillé votre enseigne et qui sont chez vous sont très satisfaites de vos prestations.
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DELPHINE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
45 minutes au téléphone pour une modification de contrat, peut certainement mieux faire!! Les prix de contrats ont augmenté de plus de 20 euros en 6 mois!!
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abdelazize m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
tout a été nickel je suis trés heureux d'avoir souscrit chez cette assureur encore merci pour la rapidité et la facilité du contrat avec cette compagnie
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Séverine a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 24/08/2022
J'ai subi un cambriolage le 12 août avec détérioration de mon logement et bien entendu beaucoup d'objets dérobés. Un dépôt de plainte pour vol avec effraction, SOGESSUR clôture mon dossier sans m' indemniser car l'expert est venu le 29 septembre soit 1 mois et demi après et il n'a pas pu constater l'effraction OR que c'est eux qui ont mandaté un serrurier pour me changer le barillet de la porte d'entrée qui a été fracturé ! Je viens de faire une réclamation et je saisie le mediateur ! Et puis j'irai au tribunal si je n'ai pas gain de cause !
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PAULINE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE ACCEUIL VOTRE PROFESSIONNALISME ET VOS CONSEIL JE RECOMMANDE SANS PROBLEME JE PRENDS AUSSI ASSURANCE VOITURE DONC PARFAIT POUR MOI
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clarisse a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
A fuir ! Service client lamentable. J'essaie de les joindre sans succès depuis un mois, ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone. Mon dossier sinistre a été clôturé sans aucune explication ni indemnisation. Une honte !
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Manu Cherqui a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Je suis tombé sur une personne très sympathique et à l'écoute sur le chat qui m'a aidé dans toute ma démarche de A à Z car j'avais des soucis pour indiquer mon adresse et des questions pour les options. Merci l'équipe !
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Nina a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Je suis très déçu je vais résilié avec eux , sa fait 1semaine que j’ai déclarer le sinistre et j’appelle ils répondent jamais , aujourd’hui y’a une conseillère qui m’a répondu et qui me parler très mal comme si elle parler a son enfant me couper la parole pour me dire qui a eu un beugue informatique car ils ont pas eu de sinistre en sachant que j’ai reçu le mail de confirmation, pour à la fin me dire qu’il peuvent rien faire et que ils l’option que j’ai pris sert a rien elle expliquer très mal, de plus depuis que j’ai pris l’assurance ils augmentent comme ils veulent et préleve le montant qu’il veulent déçu déçu
C
CLARISSE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Efficacité rapidité et très accueillant, ils m'ont bien renseigné concernant mes droits. Si mes proches me demande mon avis concernant l'assurance L'Olivier je n'hésiterai pas une seconde de les motiver d'y assurer.
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FABRICE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
je suis satisfait de l assurance et de la qualite de la personne qui ma repondu ainsi que pour mon assurance automobile bien cordialement durand fabrice
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Olivier a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J’ai fait un changement d’ampoule à mon lustre et en descendant de l’escabeau j’ai le fait basculer sur la télévision ce qui a mis en étoile l’écran donc j’ai appelé pacifica et m’a répondu que l’assurance ne marchait pas car c’est moi qui l’ai cassé et même un de mes proches vivants sur le même toit Le fils de ma fille qui a 2 ans a cassé la télé et a la caisse d’épargne eux rembourse alors que je paie plus cher pour moins de mètres carré Merci pacifica Attendez vous a que je résilie tout mes contrats J’étais chez AXA où nous étions mieux remboursés en cas de casse
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Patrice L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Je pense que je paie mon assurance habitation chère bien sûre mais lorsque j’ai un problème la réactivité est là le professionnalisme aussi et surtout le degré de remboursement est à la hauteur du prix payé mensuellement
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Lionel L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Remboursement de mon dégât des eaux un peu trop faible à mon avis... Le montant proposé à été accepté mais aurai pu être plus conséquent par rapport à d'autres concurrents avec lesquels j'ai eu à faire il y a quelques années.
B
Belledejour a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Quelle honte. Après plus de 6 mois de délai, refus de rembourser le sinistre causé par une intrusion. Tout a été fait pour éviter le remboursement au motif que la facture fournie n'était pas assez détaillée et qu'il a fallu renvoyer au prestataire qui n'avait jamais vu cela en 15 ans de métier! Puis ensuite on trouve un prétexte fallacieux pour éviter tout dédommagement.
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Boboline a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
2ème sinistre degats des eaux en moins de 2 ans dont le dernier un dégat des eaux très important ou ECA a pris en charge 15 nuits d'hôtel avec notre gros chien la venue d' un expert dans la semaine avec un remboursement des degats effectué sous 72 heures. Des conseillers vraiment compréhensifs et a l'écoute. Je ne peux que conseiller .
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c.l. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ayant déclaré un sinistre il y a plus de 6 mois je signale qu' il n est pas traité.Que j ai appelé des dizaine de fois ,que chaque fois que j arrive à avoir un agent gmf poli et aimable ,il me dit qu' il ne peut pas traiter mon dossier de sinistre.Que penser de la gmf ?
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Ani a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Cet assureur est a éviter ! Ils ont une gestion des clients lamentable. Après nous avoir viré en 2021 pour un "manque de confiance mutuelle" alors que nous avions 5 contrats d'assurance chez eux, jamais eu de sinistres et pas d'accidents (bonus 50% depuis plus de 5 ans pour les voitures) Voilà que nous recevons cette semaine un appel téléphonique de Groupama pour nous faire une offre tarifaire! J'ai crû à une blague! La réalité est qu'ils nous ont virés car ils estimaient que nous ne payons pas assez cher au regard des risques de nos contrats... Il parait que les assureurs ont un logiciel et virent ceux qui ne payent pas assez cher! Inutile de vous dire que le vendeur est reparti une main devant et une main derrière!
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Bob' a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Gestion des dossiers absente. Vous ferez absolument toutes les démarches quand ils enverront un simple courrrier de rappel aux tiers (expert, tiers, gestion locative) après 3-4 appels pour la même raison. Ce courrier mettra donc le temps de les appeler plusieurs fois + 5j à arrriver à son destinataire pour "lui demander de faire ce qu'il doit". Si c'est urgent, tan pis.. Si vous êtes face à un tiers qui bloque, tan pis aussi. Bref, si vous ne faites pas avancer votre dossier vous-même et que vous ne les appeler pas tout le temps, il ne se passera rien, comme si ils n'avaient jamais existés. Gestion de crise : voilà un mois que je dors sur mon canapé et chez les copains. L'assistance, que la MAE m'a conseillé d'appeler, juge que le fait qu'il pleut depuis le plafond de ma chambre et de ma salle de bain de mon 35m² n'est pas une raison suffisante pour être reloger ! Ils agissent en cas d'incendie m'ont-ils dit, pas de bol, c'est de l'eau.. Face à cette surprise, la gestion des sinistres m'a assuré qu'ils allaient agir rapidement ! Voilà donc huit jours qu'à chaque appel on me dit qu'un expert va me contacter "dès demain matin". J'ai déjà peur pour les indemnités/reparations... Je vous dirai donc de les fuir. Je n'ose pas imaginer quelqu'un d'autre que moi, qui n'aurait pas autant de facilité administratives pour comprendre, les conventions irsi par exemple, et aller au devant de chaque interlocuteur pour défendre son dossier... On est livré à soi-même avec la MAE.
F
Franck a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
On a été victimes d’un cambriolage le 7/10/22.( le volet de la maison a été cassé et la porte-fenêtre endommagée). Toutes les chambres ont été fouillées. Un mois après toujours pas d’interlocuteur chez Générali. On a décidé de quitter cette assurance à la fin d’échéance.
P
Pbalmelle a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Une catastrophe ! Tout va bien du moment que vous n'avez pas besoin d'eux. Mes canalisations ont laché (c'est une vieille maison), nous avons un rapport d'un professionnel qui est intervenu pendant 2 heures chez nous et qui a constaté que tout fuyait et etait en très mauvais état. Les WC ne sont plus en état de marche. Nous faisons nos besoins dans des sacs poubelles depuis une semaine mais l'assurance "sait pas trop, voudrait l'avis de leurs plombiers partenaires à nos frais bien-sûr...". Quel serait notre intérêt de faire un caprice pour se faire payer par l'assurance une canalisation de WC neuve ?Lamentable...
C
Carla lachau a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Cette assurance est un repaire de personnes sans scrupule qui entre de devis fait par internet et la confirmation par telephone font tout pour augmenter les tarifs…. 4 appels entre modification de contrat non demandéé erreur sur nombre de pieces…. Fuyez braves gens
C
CHRISTINE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Je suis très satisfaite du service. Certes, les prix pour moi sont toujours élevés. Cependant, l'Olivier est bien placé si je compare les autres assureurs.
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RUS I a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Merci beaucoup je suis satisfait pour le moment. Je attends toujours mes 50€ de remboursement concernant assurance voiture + assurance habitation. Je vous remercie
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Sev58 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Déclaration Cat Nat 2019 pour sécheresse. Expert mandaté, étude de sols réalisées. Devis réalisé par l'expert envoyé à Allianz. Depuis aucune nouvelle d'Allianz( début d'année 2022), l'expert attend le retour d'Allianz concernant le devis. J'appelle régulièrement, j'envoie des mails aucune réponse la situation n'a pas évoluée. Tout cela parce que le gestionnaire est inefficace et ne fait pas avancer les choses. C'est un parcours du combattant, Allianz gagne du temps. Inadmissible.
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Pauline SoZ a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Si vous souhaitez être assuré par un fantôme, surtout vous êtes au bon endroit !! Depuis mon sinistre début juin, je n'ai eu aucun contact avec la personne en charge de mon dossier. Le dossier n'avance absolument pas malgré de multiples appels, mails, je n'ai absolument aucun retour. Le but est bien de ne jamais répondre pour ne pas avoir à verser d'indemnisation ! C'est une honte ! FUYEZ !!!
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neothefreeman a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Une catastrophe, des incompétents qui se rejettent la faute pour ne pas faire avancer le dossier sinistre : Sinistre du 15 août toujours pas résolu. 1 mois et demi pour faire intervenir un expert pour identifier l'origine d'un dégât des eaux (mal évalué). Le temps qu'ils envoient quelqu'un et qu'on puisse identifier la fuite mon plafond a fini par s'effondrer (je ne trouvais pas l'origine de la fuite moi-même). S'en suit des changements perpétuels d'interlocuteurs, d'abord 2 personnes de BPCE, ensuite Multi Assistance, ensuite ELEX. Ces derniers planifient une expertise visio, inefficace on peut s'en douter, 15 jours après l'ouverture du dossier chez eux, pour finir par dire qu'ils doivent envoyer qqn sur place, 1 mois après. J'ai uniquement pu faire faire une réparation de fortune de ma toiture, sous couvert de l'autorisation de BPCE qui m'a dit que la facture serait immédiatement prise en charge. Une fois la facture transmise ils me disent qu'ELEX est en charge de régler, car ils gèrent le sinistre. ELEX me dit que c'est l'expert en charge du dossier lui-même qui doit le faire (celui censé venir faire l'expertise sur place), ce dernier me dit qu'il attends des infos de BPCE sur mon contrat ...au 15/11 toujours pas une intervention et toujours pas un centime indemnisé. Je commente avant la fin du sinistre car je suis déjà mécontent, et je n'hésiterai pas à faire un deuxième mauvais commentaire si tout se passe mal.
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Anne a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
J'ai voulu faire confiance à mon banquier j'étais chez Allianz plutôt satisfaite mais là c'est la catastrophe j'ai eu un dégât des eaux le 13 février dernier nous sommes la mi-novembre.... c'est n'importe quoi l'entreprise partenaire est venue 2 mois après le dégât, je n'ai jamais eu de nouvelles d'elle alors j'ai fait faire mon propre devis du coup ils m'ont annoncé que leur entreprise partenaire aller faire les travaux (alléluia ! Au lieu de ça j'ai reçu l'appel d'un expert qui n'avait ni l'intention de se déplacer et encore moins d'utiliser un système visio je n'ai jamais vu faire une expertise de la sorte j'ai donc demandé à ce que l'expert se déplace et depuis aucune nouvelle ça fait un mois ... Dès que j'aurai réglé ce sinistre peut-être un jour ? Je retourne à la concurrence c'est les pires du marché fuyez n'y allez pas ! Là je suis en train d'attendre qu'ils daignent me répondre ça fait 8 minutes que je poireaute.....
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NdreB a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Je ne conseille pas du tout! 2 mois après un sinistre de dégâts des eaux dans une salle de bain et toujours pas de réparations en vue. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et en agence ils ne font rien à part la souscription de nouveaux contrats.
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Francesca a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
A FUIR !!! Ne répondent plus aux mails et messages dès lors qu'ils doivent vous indemniser. En effet aucune réponse à mes 6 MAILS et 4 messages chat envoyés Sinistre du 03/10/2022 toujours pas pris en compte malgré l'avis favorable de l'expert, d'autant que vous ne pouvez absolument pas les avoir au tél . ASSURANCE FANTÔME !!!
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Serge B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Tres Satisfait pour le moment Tout est simple et rapide Prix vraiment correct Accueil convivial Reponse clair et precise Rien d'autre a ajouter pour le moment
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Sylvain a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
