Tous les avis assurance habitation - Page 177

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Une nouvelle fois, je suis ravi de la qualité de l’accueil téléphonique d’A comme Assure. Certainement une référence dans le domaine dont bien des entreprises devraient s’inspirer. Ma conseillère était très agréable, efficace et rassurante. Je recommande tout à fait.

R
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Comme le service client de l'agence MMA de Pertuis n'était pas satisfaisant, je voulais changer l'assureur après la première année : Selon la loi on a vingt jours pour résilier le contrat à partir de réception de l'avis d'échéance. La MMA n'a pas accepté ma résiliation parce que : 1) je n'ai pas cité la loi concernée dans ma lettre de résiliation (désolé : je ne suis pas avocat !) 2) la MMA envoie les avis d'échéance sans date de l'établissement. Ainsi, on ne peux pas prouver qu'on a résilié le contrat dans les 20 jours après réception (en général, un particulier ne garde pas l'enveloppe vide !) Heureusement ils ont obligé d'accepter ma résiliation si le nouvel assureur le fait à ma place – mais avec un préavis de trente jours – comme ça, la MMA a gratté deux mois de plus sur mon contrat. Quel comportement minable. Je n'ose même pas imaginer leur comportement en cas de sinistre. MMA – 100% de tracas ! Plus jamais

C
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

EVOLUTION DE TARIF DE MON ASSURANCE HABITATION 2020/2021 : + 12,62% 2021/2022 : + 13,61% Et bien entendu sans aucun sinistre depuis mon adhésion en 2014. C'EST VRAIMENT PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES ( pour parler poliment, mais tout à une fin )

b
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Le tarif de mon assurance habitation chezAcommeAssure augmente de 25% pour 2022. Or je n'ai jamais eu de sinistre depuis mon adhésion en 2015 ! On m'a dit au tel que c'était pareil pour tous les assureurs. Renseignements pris auprès de mes connaissances, l'augmentation ne dépasse pas 6.5%.Je suis outrée .

2
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Fuyez cette assurance !!!!! Nous servons qu’à faire leurs trésorerie…. Aucun interlocuteur en cas de sinistre, impossible par téléphone Et par mail,ont vous renvoie des réponses deja toutes faites Et quand vous allez sur votre compte, tous vos sinistres sont clôturés….. Je décommande très fortement !!!!

A
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Réactif très bien personne au téléphone polie et à l'écoute à su répondre à mes attentes très rapidement . Je suis entièrement satisfait de sogessur BRAVO

M
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Déjà client pour l'assurance auto, j'en suis très satisfait donc j'ai souscrit à l'assurance habitation ! Service clair et rapide, je recommande vivement :)

p
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

je suis très déçu de gmf les prélèvements ne se font pas & lorsque je les contacts aucune possibilité d'avoir un conseiller, plus de 5 minutes pour ne rien obtenir sauf laisser un message, nul je ne reprendrai pas en 2023. Cdt

L
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Très satisfaite, très bon rapport qualité/prix, facilité et rapidité d'inscription. Nous y avons assuré nos voitures et notre logement, rien à redire !

s
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

bonjour a tous suite a un debut d incendie AVIVA assurance a beaucouze dans le maine et loire ne prend pas en charge il aurait surement fallut laisser la maison bruler c est la 2 eme fois que je leur demande d intervenir pour un contrat mais des qu il faut payer on a plus personne mais pour encaisser oui attention si vous voulez vous assurer evitez les car en cas de sinistre ils ne prennent rien en charge j y suis depuis 10 ans et depuis le changement de gerant ils ne paient plus (peut etre un probleme d argent en caisse suite au rachat ????) fuyer fuyer

P
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

INJOIGNABLE Sinistre déclaré le 26/11/2021 2 mois plus tard aucunes nouvelles, par mail aucune réponse, par téléphone, serveur téléphonique saturé h24

f
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 24/08/2021

Bonjour, je bascule de locataires a propriétaire dans le même logement, sauf que j'ai pris une nouvelle assurance propriétaire lorsque j'ai acheté ce logement et ma banque ne m'a pas fait le nécessaire pour résilier mon ancien assurance au tant que locataire. je me retrouve poursuivit pour un impayé avec des frais en plus. j'ai eu une personne du SAV de ECA assurance qui m'a envoyé baladé en me disant que la seul solution c'est de réglé la somme point et elle a raccroché .

R
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je rejoints les commentaires précédents. A fuir absolument…!!! Je ne m'attendais pas du tout à ça de la part de la Maif. Eh oui des années d'assurances auto (3 véhicules) et habitation quand il n'y a pas de sinistre, tout va bien. Dès que vous avez un sinistre tout devient compliqué. Prévoir plusieurs mois de galères ( 6 mois après un dégât des eaux sous meubles de cuisine et ce n'est pas fini…) délais, relances (car si on ne les relancent pas ça n'avance pas) et 3 expertises SARETEC qui se contredisent pour au final nous dire d'enduire et peindre le placo endommagé et moisi alors que la 1ère expertise indique la nécessité de remplacer le placo. Il se trouve que le placo endommagé se trouve derrière des meubles de cuisine et derrière la tuyauterie de la chaudière et que la dépose et repose de ces éléments pour travaux font augmenter le montant de prise en charge donc cacher la misère par de l'enduit pour eux cela suffit, bravo l'expert ! Et la Maif valide…trop loin de ses valeurs. Bref tout est fait pour indemniser le moins possible.

J
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je suis très satisfait du service interlocutrice Très à l’écoute aimable rien na dire vraiment très satisfaite je recommande vraiment depuis plusieurs années je suis chez société générale ras

G
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

je suis satisfais et bonne écoute du service clientèle et surtout très calme et je recommande vraiment et résolu mon problème rapidement sans que je me déplace

L
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je suis satisfaite des services. Mais je pense que les franchises devraient être revues quand le sinistre n’est pas notre faute comme moi aujourd’hui.

T
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

le service est parfait ,ainsi que la rapidité du traitement de mon accident rien a faire après ma déclaration le prix parfait aussi personnes toujours agréable au téléphone

A
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Nous sommes en février 2022 j ai été cambriolé en août 2021 malgres plusieurs relance j e n ai toujours pas être indemnisé de mon sinistre ! Aucune réponse évidement de l part d axa ou du courtier assure People !!! Ne souscrivant surtout pas de contrat chez eux je dois maintenant faire appel à un mediateur afin d etre indemnisé !

E
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

JE SUIS SATISFAIT DES SERVICES MAIS LES TARIFS SONT UN PEU ELEVES ... BONNE COMPREHENSION DANS LE TRAITEMENT DE LA DEMANDE... AMABILITE DU CONSEILLER

G
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Nous ne recommandons pas cette assurance. En effet, suite à un dégât des eaux survenu le 5 janvier 2022 et de nombreuses relances (email et téléphone) nous restons encore aujourd'hui, le 7 février 2022, dans l'attente d'un retour de leur part. Lors de notre premier échange téléphonique le 5 janvier 2022, ils nous ont indiqué nous envoyer un plombier sous 48h maximum ainsi qu'un numéro de sinistre. N'ayant reçu aucune nouvelle de leur part 2 jours après, nous avons donc fait appel à un plombier. Lors d'une de nos nombreuses relances, il nous avait également précisé que les sinistres étaient enregistrés dans leur base de données sous 48h maximum, ce délai est aujourd'hui largement dépassé ! Sans ce numéro, nous ne pouvons ni compléter le constat à l'amiable, ni être remboursé des frais avancés pour la détection de fuite, ni engager les réparations suite aux dommages. Ce n'est pas la 1ere fois que nous avons un sinistre et que nous devons faire appel à leur service client et a chaque fois nous rencontrons les mêmes problématiques/difficultés : injoignables, ou on nous indique transmettre notre demande et revenir vers nous dans la journée sans que cela ne soit le cas. Au vue de nos expériences, nous déconseillons fortement cette assurance.

R
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis très satisfait, c'est un plaisir de parler avec vos interlocuteurs, ils sont très sympathiques. Toute est net et claire je vous donne note 6*(étoiles), parce que 5*(étoiles) ce sont pour les hôtels. Merci beaucoup.

H
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Quelle mauvaise surprise...Il est impossible d’avoir un contact direct avec cette assurance. Même lors de relance par mail, nous recevons une réponse automatique en guise de retour. Comment est-il possible de ne pas pouvoir joindre son assureur !! C’est la première fois que nous déclarons un sinistre....quelle déception !! Nous allons être obligé de trouver une société plus soucieuse de ses clients.

m
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Prix excessif Service client incompétent en cas de sinistre :lent, manque de communication, pas de suivi, indisponible, non réactif Franchise correct et exonération de franchise au bout de 4 ans.

A
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Assurance au top voiture habitation vraiment rien a dire je la recommande vraiment a tous le monde personnel agréable souriant et disponible pour vous répondre

T
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Je suis satisfait du rapport qualité prix ! Le service de l'olivier assurance et largement répondant à ma demande, et aussi suivant mon logement à assurer.

D
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Clients AMF Matmut depuis 1985 nous venons de réceptionner un courrier de résiliation au motif de trop de sinistres. Moins de 10 indemnisations en 38 ans et sur les 3 dernières années une indemnisation dégâts des eaux pour 158 euros. Impossible d avoir une explication.Passez votre chemin

A
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Dégât des eaux survenu cet été dans mon box , n’ayant pas les factures, Pacifica a mandaté un expert. Prise en charge de mon sinistre rapidement, remboursement de la part de Pacifica le lendemain que l’expert soit passé . Je recommande !!!

T
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

A fuir, j'aurais dû consulter les avis car effectivement ils sont visiblement très mal noté, et je comprends pourquoi. Dégât des eaux suite à une fuite sans responsabilité de ma part et dans l'obligation de couper l'arrivée d'eau. J'ai donc demandé une intervention d'urgence samedi matin à 9h et ils ont été incapable de trouver un plombier d'urgence faute d'avoir un vivier conséquent de plombier. Seul possibilité faire appel à un plombier à mes frais. Inadmissible pour une compagnie performante. Résultats je change d'assurance et vous conseille vivement de ne pas vous assurerez chez eux d'autant qu'ils ne sont pas les mieux placés au niveau des prix et encore moins au niveau satisfaction.

V
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Apres 35 ans de cotisations , je reçois un courrier de radiation pour deux dégâts des eaux indépendant de ma volonté ( usure des cuivres). Mon contrat étant très ancien cela ne devait plus les intéresser. Aucune reconnaissance de l ancienete. J ai toujours payé à la date prévue. C est facile d etre assureur quand tout va bien Plus de 15000 euros de cotisations. 4000 euros d indemnisations. Je vous laisse juge A fuire. Biensur on me propose une nouvelle assurance du même groupe avec un autre nom avec des cotisations doublées Quelle honte

z
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Ils sont très bien jusqu'à ce que vous vouliez résilier chez eux. Dès lors, tout est fait pour vous exclure des conditions admises pour résilier. Et il y a de quoi résilier, car sans sinistre depuis la conclusion du contrat, la prime à doublé en 2 ans. C'est normal de vous retenir donc. Bref, très insatisfait, et je ne recommande absolument pas.

g
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Ma maman a eu besoin d une assistance après un problème avec des employés communaux. Il ne s occupe de rien MAUS QUAND JE DIS RIEN C EST RIEN. Réponse de pacifica : nous ne faisons aucun recours avec les administrations et les professionnels. Ils ne prennent pas trop de risques !!! Franchement une assurance a fuir c est pas sérieux.

M
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Étant assuré pour mon auto depuis 2015, et très satisfaite du service, j'ai reconduit ma confiance pour mon assurance habitation. En plus un prix défiant toute concurrence.

t
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 18/03/2021

J'ai regroupé mon assurance habitation principale et location chez AXA Poitiers. Les tarifs étaient corrects et l'accueil appréciable. Cette petite agence a pris le temps d'étudier mes demandes avec un bon descriptif! Du coup, j'ai assuré mon SUV acheté neuf, tous risques, en quittant la MAAF qui n'a pas fait mieux!

C
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Très satisfaite de mon interlocutrice très efficace et très explicite Mon nouveau contrat me sera expédié rapidement Je suis très satisfaite de votre assurance et n ai jamais eu aucun probleme

V
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis satisfaite des solutions proposées et du tarif du contrat d'assurance. De plus, tous les conseillers paraissent aimables, accessibles et professionnels. Une réponse ou une proposition est apportée à chaque demande.

S
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

A FUIR EN URGENCE !!! Incompétence totale dans la gestion des sinistres et bien trop chère en conséquence au vu des services rendus aux clients ! Tous les témoignages lus sont négatifs concernant cette assurance et pour cause, pour les travaux, elle travaille avec des gens non professionnels, des bricoleurs qui font très mal la réfection des dégâts causés par autrui et ne respectent pas non plus l'appartement de la personne sinistrée. Un manque de professionnalisme certain et des gens pas propres qui se croient chez eux, une pure honte, une désolation !!! Et ça ? c'est une assurance ?? C'EST UNE PURE PLAISANTERIE !! La demande de relevé de sinistralité pour ma nouvelle assurance reste également sans réponse. Inacceptable !!!

P
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Les tarifs sont attractif et le relationnel avec le conseiller a été très fluide et clair. Rapidité de la souscription et il s'occupe de résilier l'ancien assureur.

J
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Mise en relation avec un conseiller très rapidement. Excellente communication et compréhension. Rien à redire je suis encore plus satisfaite de cette assureur

N
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

La Maif est devenue tout sauf un assureur militant ! Les tarifs sont très élevés et l’indemnisation impossible … Tout est fait pour rendre la prise en charge des dégâts presque inopérante … les délais, les silences, les procédures compliquées … 5 mois après un dégât des eaux ou les murs ont souffert la Maif propose un coup de peinture ! À prendre ou à laisser ! A fuir !!

K
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 16/04/2021

FUYEZ ASSURANCE HORRIBLE Voici le problème que j'ai eu depuis 10 mois ils m'ont emmené en bateau suite à un dégat des eaux après deux experts qui se sont déplacés chez moi et selon le rapport d'un expert je ne serait pas couvert par mon assurance alors que j'ai pris toutes les options comme la facture s'élève à plus de 15000€ il essaie par tous les moyens de ne pas régler . Ne surtout pas souscrire un contrat assurance avec ce groupe. Vous passez des heures au téléphone pour avoir quelqu'un inadmissible. Quand vous réussissez avoir une personnes au téléphone après quelques heures d'attente chaque personne vous donnes une version différente. Je conte sincèrement résilier tous mes contrats . Je vous conseille de lire les avis sur cette assurance DU GROUPE BPCE A FUIR!!!!!