Tous les avis assurance habitation - Page 178

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9684 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Je suis satisfait du service. Personne a mon écoute.Satisfaction quant au résultat de ma demande.Personne très aimable courtoise et à la' ecoute pour solutionner ma demande

A
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Je ne sais comment commencer tellement mon expérience est kafkaïenne. Un simple dégat des eaux avec infiltration par la terrasse devient un casse-tête impossible à démêler. Le syndic a déclaré le sinistre à l'assureur de la copropriété et la réparation de la cause effectuée. La MFA a mandaté un inspecteur incompétent qui n'a aucune notion de ce qu'est un bâtiment. Je suis moi-même architecte et je me suis rendu compte que cet inspecteur ne connaissait pas les mots les plus simples de sa profession. Finalement, il a opté pour la facilité en m'indiquant qu'il ne s'agissait pas d'un dégât des eaux mais de problèmes structurels et cela malgré la facture des travaux sur la terrasse et les coulures visibles sur les murs. Cette mutuelle est à proscrire complètement avant que vous n'ayez à déclarer un sinistre. Il y a suffisamment d'assureurs sur la place pour trouver de vrais professionnels. Il est évident qu'en tant que professionnel, je leur ferai une publicité d'enfer. A fuir à toutes jambes.

J
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

très satisfait du service. interlocutrice compétente , avenante et très claire dans ses explications je la recommande chaudement. le seul bémol reste le temps d'attente avant d'obtenir un interlocuteur.

H
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

ma fille ma recommander votre assurance et j'ai déjà chercher a changer l' assurance (mon ancienne assurance ne me satisfait plus ) votre offre étais le plus intéressante je décidait de vous joindre

J
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

refus de la part d'aviva d'assurer ma maison au motif que je l'ai mise en vente et qu'il n'y a pas de meuble ! selon eux je ne peux pas assurer une maison vide

E
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

suivi sinistre tempête survenu le 8 janvier 2022 dossier pris en charge rapidement le passage de l'expert a eu lieu le 26 janvier en présence du couvreur et du charpentier, pour présenter leurs devis et discuter des travaux à effectuer ;la rencontre avec l'expert s'est très bien passée qui nous notifié le jour de son passage le montant des travaux qui seront pris en charge par l'assurance nous espérons que la suite du dossier sera aussi rapide nous avons été satisfaits du passage de l'expert nous avons constaté qu'il se renseigne de la façon de travailler des artisants

h
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Ils ne répondent JAMAIS au téléphone, on peut y passer des heures d'attente, des jours et ça ne répond jamais jamais. Par mail ,la même chose, j'ai eu un sinistre en décembre et j'ai envoyé 7 mails, jamais personne n'a répondu. Cette assurance est une HONTE !!!! à fuir totalement ! des incompétents, des inutiles, et surtout pas une assurance !

A
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis pas satisfait du service client et des assurances proposées dès réponses pas que ont comprend pas des services qui vous dit que vous continuez à payé même lorsque vous résilier merci sg

F
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/09/2021

AVIVA, ne sont pas sérieux, suite à la visite d'un expert chez moi , 2 ans après toujours pas de nouvelles, malgré mes appels répétés, et relance par mail. AUCUN RETOUR AVIVA NE SONT PAS SERIEUX, je déconseille cette assurance , ils ne sont pas professionnels.

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

J'aimerais que l'attestation d'assurance logement soit systématiquement envoyé par mail; modification du contrat à 10h et pas encore disponible dans mon espace à 14h30 alors que j'avais précisé en avoir besoin pour 16h. cela m'oblige à rappeler.

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021

Assurance qui se moque complètement de ses adhérents et passe son temps à trouver le moyens de ne pas prendre en charge les sinistres. Rentabilité avant responsabilité

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE D ASSURANCE A LE GMF APRÈS 34 ANNÉES CHEZ EUX J AI MALHEUREUSEMENT EU C EST DEUX DERNIÈRES ANNÉES PLUSIEURS SINISTRES IL ON RÉSILIE MON CONTRAT ????????????

X
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfait du service, le temps d'attente n'était pas excessif pour un samedi. Ma demande a été prise en charge efficacement. Le tarif me convient.

D
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Ils traînent des pieds en cas de dégâts des eaux. Ça fait un an que j’attends la réparation de la fuite. Du coup la fuite s’est propagée dans la cage d’escalier.

D
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Comportement inadmissible. Sinistre des eaux déclaré immédiatement, un entrepreneur mandaté par vos soins vient faire un devis qui vous semble trop élevé. Depuis ne sait-ce de clore le dossier sans me prévenir ni me donner de solutions. Bien sur injoignable lorsqu'il s'agit d'avoir un suivi du dégât.

V
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Bon accueil et efficacité suite a ma demande de souscription par téléphone et après avoir effectué une simulation de tarif sur le site internet. Tarifs avntageux. Je suis satisfaite

C
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 24/01/2022

Excellent rapport qualité/prix.Gestion très efficace du sinistre.Le conseiller cherche la meilleure option possible pour aider du mieux possible le client.

j
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis très satisfaite de leur service et très accueillant et contentente de leur rapidité a trouvé la solution de se qu on leur demande très poli avec la personne au téléphone

P
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/06/2021

Ne reconnaissent absolument rien à votre faveur. Un téléphone, pas des bureaux , injoignables ! Il faut relancer souvent. Réponses pré enregistrées. Jamais vous rappellent.

B
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 23/01/2022

Simplicité, rapidité de souscription et excellente fidélisation ! ????? La reprise de devis par les téléconseillers est également au top car je n’arrivais pas à finaliser en ligne.

N
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

satisfait de l'abonnement, des prix et de la réactivité Mais sans opinion sur la réaction en cas de sinistre vu que pas de sinistre Nous attendons le remboursement pour cumul avec assurance voiture

j
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

satisfait pour l instant mais une bonne assurance se teste lorsque l on a un sinistre.donc a voir en esperant ne pas en avoir besoin bien sur.je donnerais mon avis sur ce point plus tard.a voir avec du recul

T
Avis suspect
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

J'ai assuré ma maison chez eux. Le prix est très abordable et j'ai changé rapidement mon contrat avec un chat car j'avais pas mis l'assurance scolaire pour mes enfants. Ils ont été très rapide et profs. j'ai reçu l'attestation d'assurance pour mes filles dans la journée. RAS, je conseille.

M
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Prime de 100€ pas encore arrivé. Attestations non chargables avec iOS. Si non facil de souscrire. Espérons qu’il sont si efficaces en cas d’un sinistre ;-)

J
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Disponibilité efficacité et rapport qualité/prix je recommande vivement à L Olivier Assurance En prenant 2 contrats vous bénéficiez d’une réduction qui est très sympathique

A
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Très contente du service commercial. Une personne très agréable m'a guidée et informée, cela a été rapide, avec un prix d'assurance très satisfaisant.

p
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix ! L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix !

S
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis satisfaite de l'effort et de l'aide fournie par les interlocuteurs de Sogessur . Les réponses étaient claires et précises . Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très aimables .

c
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

je suis tombée en panne de d'eau chaude quelqu'un est venu de chez fairfair est maintenant je dois attendre un mois pour me faire rembourser lorsque moi j'ai tout payé quel honte. Et en plus l'assistance que j'ai eu au tel désagréable pas possible. Je ne vous les recommande pas.

Y
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Cela fait 1 mois que nous attendons d'être indemniser suite à mon sinistre du mois de novembre. À chaque fois que nous appelons, on nous mène en bateau, parfois la réponse est : il manque un papier de l'expert or l'expert m'a confirmé avoir envoyer tous les documents depuis le 20 décembre 2021. Où vous aurez l'argent cette semaine j'attends toujours. Mieux , la semaine dernière une conseillère du service sinistre nous a raccroché au nez . Hier, il nous ont répondu que la responsable va vous rappeler dans la journée. Nous attendons toujours son appel. Nous sommes en colère ??. C'est scandaleux , on paie notre assurance tous les mois et là on a un sinistre vous faites les mortes pour ne pas nous indemnisés. Et pourtant sur les publicités, vous vous autoproclamez première assurance des agents de la fonction publique ??. Dès demain je fais les démarches pour enlever toutes mes assurances de la GMF. Je vous déconseille fortement la GMF.

M
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Gestion de sinistre lamentable. Assistant aux abonnés absents. Impossible de parler à un responsable car je cite "ils ne sont pas là pour parler aux assurés"...

H
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis satisfaite du service et les renseignements clairs. Je remercie l'agent qui a finalisé mon dossier. Je pense recommander votre société à mes connaissances.

A
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Temps d'attente extrêmement long avant d'être mis en relation (14 minutes). A l'heure de la dématérialisation et alors que pour un autre dossier, j'ai pu obtenir des documents par email, on m'oppose comme fin de non recevoir que les plateformes sont différentes... Le deuxième interlocuteur me dit que c'est possible et que je vais recevoir le document dont j'ai besoin par email. J'attends toujours...

S
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

C est honteux, j ai eu un sinistre incendie dans ma salle de bain le 13 décembre, je suis locataire, j ai donc eu des pertes matériels et les murs sont également touchés (propriétaire). J ai reçu une compensation de 200e pour la lenteur de traitement, pour que je me taise apparament, mais mes dommages matériels locataire se chiffrent à 600 e et pour le bâtiment 50000. Plus d un mois pour recevoir le devis,maintenant on attend un expert pour le chiffrage donc mon dommage a moi de 600e est bloqué, c est honteux! Depuis un mois et demi nous attendons, nous appelons, nous réclamons, aucun responsable ne nous rappelle, nous devons vivre comme ça avec une sdb carbonisée, mes enfants se rappellent chaque jour de l incendie et mes dommages personnels en tant que locataire ne me sont pas remboursés, il y avaitdanscette sdb toutes nos affaires ... axa je n ai plus confiance, fuyez!

S
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je viens de changer d'assurance (de la Maif à Friday) : des prix plus raisonnables et des options plus adaptées. Ma seule expérience est un appel au service client... Un seul avec une réponse immédiate et un soucis pris en charge par la dame. On commence bien Friday, continuons ainsi ! ;-)

E
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Lisez bien les petites lignes de votre contrat.... En contrat depuis 6 ans, jamais fait appel à eux pour aucuns problèmes. Un problème en Novembre = J'ai été mal renseigné, donc impossibilité de me faire rembourser une facture (qui n'atteins même pas la moitié de "l'enveloppe" de couverture..., "on vous rappelle dans la journée", "le site est en panne", "je l'ajoute à votre dossier"... En gros, 6 ans de cotisation, pour ne pas être couverte, aucun contact ne vous rappelle, aucunes réponses à mes émails, les managers ne sont jamais dispo... bref, si j'avais pu mettre une note négative, je l'aurais fait. Fuyez!

P
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Très satisfait de la qualité des services, rapidité, efficacité politesse. A recommander sans aucune restriction. Toutes mes assurances sont regroupées chez Sogessur

K
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Le souscripteur qui a pris le relais après la validation de mon contrat voiture à été hyper rapide car j'étais en voiture et on a finalise en très peu de temps.

C
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 22/02/2021

Dégâts des eaux depuis janvier 2021 on est fin janvier 2022 dossier, photo, facture, devis pour réparation et toujours aucune nouvelle.....j'ai 4 véhicules et maison je vais tout résilier... On téléphone toutes les semaines on a été à la banque qui ne peut s'en occuper car c'est pas euqui gère mais juste des contrats qu'on paye bien sur.....très déçu.

E
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfait de ma requête. Les prix sont corrects. Le personnel aimable et disponible. Continuez comme ça. Motion spéciale à votre collègue qui a répondu à mon dernier appel.