Tous les avis assurance habitation - Page 181
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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MUTELET V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
la relation client est excellent , le personnel est l'écoute . Les explications sont claires et précises et facile . exactement ce que j'attendais d'une assurance
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Lulu B a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Des tarifs abordables lorsque vous prenez l'assurance, leur équipe gèrent la résiliation de l'assurance actuelle pour vous et une équipe très conciliante quand on a un problème ou une question. Je recommande vivement !
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PLANARD J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Rapide, efficace. Très satisfait de la prestation, des conditions et propositions faites, et de la simplicité de la procédure, merci pour votre réactivité.
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Joging44 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Un suivi catastrophique suite à un dégât des eaux, impossible de joindre la ligne téléphonique, des durées d’attentes invraisemblables. Pour des personnes âgées qui sont renvoyées sur internet alors qu’ils n’ont en pas, c’est proprement inadmissible. Service en cas de Pbe triple zéro.
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IRUNG L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Le service client est au top, réactif et répond à toutes les questions de manière très claires. Le prix du contrat est très bien comparé à la concurrence.
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Mcd a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
je viens juste de souscrire chez eux ont verra que sa donne ra j 'ai vue plusieurs avis négatif ont verra si je suis pas contente d'eux je résilierai avec le nouveau assureur aussi ont verra avec les augmentation j'ai vue sur plusieurs avis que vous refuser que les client quitte carrefour assurance ses inquiétant de se coté la
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Louis-Marie M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Je suis satisfait du service. Il est simple à comprendre et facile à effectuer. Les prix difèrent des années passées mais il reste raisonnable et correct.
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SALMON S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
tres satisfait du tarif et de la facilite de faire le devis sur le site le prix en tant que client et tres bien aussi je recommande l olivier assurance
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Pose a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Assurance catastrophique! J'ai déclaré un dégâts des eaux dans la chambre de ma fille en juillet 2021 et jusqu'à ce jour celui ci n'est toujours pas réglé. Depuis 2 semaines , j'appelle 4 fois par jour et je suis dirigé sur une messagerie qui vous dit " la communication est restreinte suite aux derniers intempéries". La communication n'est pas restreinte mais inexistante puisque personne ne vous répond! Même par mail aucune réponse! Ça fait plus d'un mois que j'ai envoyé un devis pour que l'on puisse régler ma fuite et toujours rien. Quand vous arrivez à les joindre, ils vous disent qu'ils y a du retard dans les dossiers. Ou alors une personne vous dit quelque chose et une autre vous raconte linverse! Aucune communication entre collègues. On est obligé de reexpliqué notre situation à chaque fois. A croire qu'il n'y a pas de suivis ! Par contre ils ne manquent pas de vous prélevé tous les mois!!! Vraiment nul comme assurance , je la déconseille fortement !!
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MARTINE Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
je suis satisfaite des services le prix me convient mention spéciale pour la dame que j'ai eu au téléphone : elle est très aimable j'espère que ça durera
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dan a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
Assurée GMF depuis 40 ans, lors d'une modification d'assurance (vente de la résidence principale et report sur la résidence secondaire, devenue résidence principale) donc changement des garanties et majorations mais surtout responsabilité civile non reportée sur ma nouvelle résidence principale. Depuis 9 ans je n'ai plus de responsabilité civile personnelle et bien sûr je m'en aperçois parce que j'en ai besoin.... En quarante ans c'était ma première déclaration! Ne faites pas comme moi: relisez bien vos contrats avant de les ranger et ne faite pas confiance
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paul a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
A EVITER ! La banquepostale assurance est gérée en plaforme. Il faut répéter tout ses problèmes à chaque fois, jamais le même interlocuteur jamais la même réponse. J'ai du insister lourdement pour que ma déclaration soit prise en compte et qu'un dossier de sinistre soit ouvert. Impossible de dialoguer en cas de désaccord sur l'expertise, ils se cachent derrière l'avis d'expert clairement du côté de l'assureur.
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STÉPHANE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Démarche claire et simple. J'ai eu besoin du service client : il m'a aidé rapidement et j'ai compris.... Je suis donc satisfait de ce premier contact !
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JOANNA R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
1er appel au service client pas concluant : erreur d'aiguillage, 20 min d'attente. 2e appel pour finalisation de devis rapide (attente de 4 min) et clair.
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sophiespy a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
assurance à fuir il ne veule jamais payé il te réponde toujours que c'est une option que vous n'y avait pas le droit même mon banquier qui ma vendu cette assurance n'arrive même pas a avoir de réponse c'est inamissible une fois que j'aurai ma réponse je change immédiatement d'assurance pour une vrai assurance
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arme 750 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Grosse déception par la lenteur des investigations suite à un sinistre des dégâts des eaux. Des investigations faites à moitié, et après plusieurs relances, pour avoir une réponse floue et négative. C'était à moi de me débrouiller et de réparer... Je me casse de cette assurance qui est plutot chère et qui ne m'a pas apportée satisfaction
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MPSM a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Assurance catastrophique: refuse de transmettre un constat pour indemnisation sous prétexte de ne pas avoir souscrit de protection juridique! On marche sur la tête! Que couvre leurs assurances? Mystère!
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Morgane a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Une assurance tres tres chere et Surtout qui ne paye aucun sinistre ,ils envoient un expert a chaque fois ,vous ne recevez jamais l expertise et ils ne vous indemnisent rien du tout .A FUIR !!!!
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Zucche a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
A FUIR J AI ETE CHEZ EUX TROIS ANS UN SINISTRE ILS TRAITENT EN 4 MOIS AU MOMENT DES FAIT TOUT ETAIT A JOURS . JE LES CONTACTENT JAMAIS DE REPONSES ET APRES VALIDER LE SINISTRE ILS ONT REFUSER DE REMBOURSER LA PERSONNE SUITE À UN RETARD DE PAIEMENT. JE LES MP POUR DIRE QUE JE REGLAIS LE 1 ET LA HOP SURPRISE CONTRAT RESILIER SANS REPONSE. RESULTAT JE VAIS MOI REMBOURSER UN SINISTRE A UN TIERS! JE SUIS RAVIE
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Banoubanou a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 23/07/2021
Nous avons vendu un meuble sur le bon coin et mon mari à aidé l'acheteur à charger celui ci dans sa voiture à l'arrêt sur un parking . Lors de cette manœuvre, le feu arrière de la voiture c'est légèrement abîmé soit d'un demi centimètre ! Déclaration donc à la matmut de l'incident dans le cadre de la responsabilité civile . Réponse de l'assureur " l'usage d'un véhicule à moteur est une exclusion " , nous avons racheté de notre poche un joli feu de Mercedes ! En fait à la matmut , tout est tiré par les cheveux ou tout est écrit en très petit...les cotisations sont pas chères mais les garanties et les franchises vraiment bof ...à fuir
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Evy L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Un peu déçu des frais de dossiers s'élevant a quand même 15€ (quand on paye 8.1€ euros par mois c'est un peu cher) sachant que j'ai déjà souscrit a mon assurance auto chez vous, un geste serait appréciable Cordialement
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motta a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
J'ai souscrit deux assurances habitation auprès de banque Crédit Agricole.L'assureur est Pacifica. Il ne répond pas, il ne résout pas et la banque dit qu'elle ne peut rien faire. Absolument déçu car je suis sûr que lorsque vous vendez un produit, vous avez une responsabilité partagée. Je déconseille fortement ce service. Jamais.
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bibou70 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
pitoyable délai de gestion de sinistre de plus de 6 mois pour sinistre responsabilité civile sur un téléviseur. Et la conseillère monte le ton et me raccroche au nez si je suis pas contente c'est pareil .Fuir comme beaucoup d'assurances des qu'il doivent indemnisé c est plus le meme son de cloche .A FUIR
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Clr a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
A Fuir. Sociétaire depuis 20 ans j'étais jusqu'à présent satisfaite des services, jusqu'à avoir affaire au service sinistre pour un dégat des eaux en janvier 2021. Fuite traitée par la copro mais travaux de peinture dans appartement toujours non réalisés en juin 2022 par la GMF (dossier classé en cours par la GMF alors qu'un expert avait donné un avis favorable d'indemnisation et établi un devis, celui ci n'a jamais été transmis à la société qui devait repeindre). Impossible de les joindre, quand on a quelqu'un au bout de 45 minutes d'attente on nous dit qu'ils n'ont pas accès au dossier à cause d'une panne informatique et ils ne répondent même plus aux mails. Qualité de service qui s'est beaucoup dégradée jusqu'à devenir déplorable. Je vais changer tous mes contrats d'assurance, inconcevable de continuer à payer pour une absence totale de prise en compte des sinistres...
C
CG a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Assurance la plus nulle au monde! J'attends en vain une sécurisation toute la soirée et la nuit. Et le lendemain rien de concret! Incroyable! Juste prélever de l'argent et rien d'autre! À fuir!!!!
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Anouk COLLETTE a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Une catastrophe. Personne ne répond aux différentes questions, délais de traitement de dossier hallucinant, aucun suivi de dossier, silence radio quand il s'agit de verser les indemnisations. C'est un scandale que la Caisse d'Epargne travaille avec cette assurance.
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David a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Tres decu de la prise en charge. Sinistre toiture declarer en mai suite a un orage de grelon. Puis parcours du combattant pour trouver un artisan disponible pour un devis. Devis enfin envoye un mois plus tard. Conseiller assurance carrefour qui declare qu'il est trop tard. Que le devis n'a pas ete envoye a la bonne adresse mail ( fourni par leur soin ). Pire, il faut attendre un expert pour engager les travaux alors que le toit fuit l'eau de partout ! Carrefour fait tout pour se desengager de son role d'assurance ... Mais je ne compte pas en rester la car c'est totalement illegal et un contrat engage autant l'assureur que l'assure. A suivre ...
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fred36 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Pitoyable , lamentable , incompétent , menteur , je n ai pas assez de mots pour décrire le niveau de cette assurance . je ne rentrerai pas dans les détails tellement ils sont mauvais et menteur d une incompétence parfaite et d une réactivité absente . Impossible de les joindre au téléphone ils vous blackliste et ne vous rappelle pas bien sur . A fuir de toute urgence
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Olivier Rousseau a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
A l'occasion d'un sinistre dû à la foudre, l'employée me reproche d'avoir envoyé ma machine à laver chez un professionnel sans avoir attendu le passage de l'expert... Je lui explique que je ne peux rester sans machine à laver. Elle me demande de rester correct. Je lui demande quels mots j'aurais utilisés qui ne seraient pas corrects. Elle me répond que c'est mon ton qui n'est pas correct... Par contre, leurs experts sont excellents : ils sont capables de dire si une pane électrique est due ou non à la foudre, simplement en passant chez vous. Pour résumer, ils sont susceptibles mais ils sont très forts.
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Pepper a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Bonjour, Je n'arrive jamais à joindre le service client. C'est une catastrophe. Toutes les réponses ne se trouvent pas sur la plateforme digitale! Cordialement,
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Triumph64 a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
Une assurance catastrophique....des conseillers incompétents......minable à tout niveaux....à fuir!!! Ne répond ni aux mails....ni aux courriers de ma protection juridique......à éviter!!!
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Serein a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Suite à une demande de devis pour un contrat habitation l'accueil a été chaleureux et trés professionnel. Agence Matmut de St Cyr sur Loire 37540. Il est plus agréable d'avoir un contact direct avec un agent . Le web peut-être pratique mais rien ne remplacera l'être humain !
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personne mécontente a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
Toujours aucun retour de l'assurance depuis décembre 2021. Mon ex compagnon a voulu me frapper et a porte d'entrée blindée m'a sauvé ma vie et ils ne veulent pas me rembourser alors que l'assurance de mon ex compagnon accepte de les rembourser. Quelle honte à fuir!!!!!
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francooo a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
rapide sécurisé efficace et fiable ca fait 3 ans je suis avec eux mais a chaque fois j'ai besoin de faire recours a ma protection juridique il m'assiste rapidement vous etes les meilleurs
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dan a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonne assurance avec un rapport qualité prix imbattable sur internet. Tout est clair et rapide, merci Hafatra de son implication pour m'aider. Pas encore eu de soucis pour le moment.
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Fbaz a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
J'ai un dégat des eaux qui traine depuis plus d'un an. L'assurance est quasi impossible à joindre, j'ai passé des heures et des heures sur attente. Ils ne répondent pas plus aux emails.
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Romain M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
Je suis très satisfait des tarifs et votre site est très facile à utiliser. Les conditions d'assurance sont bien clair, et le fait de signer et valider directement est rassurant pour moi.
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Jess06 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
Fuyez l'assurance habitation IARD de la banque postale !!! Cela fait 10 jours que ma mère a une fuite d'eau sous sa baignoire, un expert est venu au bout de 5 jours afin de faire une recherche de fuite depuis nous téléphonons tous les jours afin qu'ils interviennent et nous balade de service en service. Il nous redirige vers le service qui s'occupe des prestataires pour intervenir mais il ne leur ont pas transmis mon dossier. Pour aujourd'hui me dire qu'ils n'ont pas le rapport d'expertise et me redirige vers la société qui est venu, celle-ci me confirme l'avoir envoyé le jour même ( 23 Juin ) ainsi que hier, je les rappelle pour leur dire que le rapport ils l'ont et me répondre : " ah ben oui ils ont pas notre bonne adresse mail ". Alors dites-moi comment depuis jeudi que je vous appelle matin et soir vous n'aviez pas su me dire ça et surtout vous ne vous êtes pas occupé de transmettre une bonne adresse mail à vos collaborateurs !!!!!!! UNE HONTE !!!!!! 10 jours que malgré le fait qu'on coupe l'eau cela coule sans cesse sous la baignoire, maintenant ça déborde dans le couloir de l'autre côté du mur, ça ressort par les carrelages du sol et sans oublier que l'eau est coupée depuis 10 jours donc pas de douche, pas de machine et nous sommes en période de canicule avec ma mère qui a 65 ans et passe sa journée 5 fois par jour à essorer des serpillières avec des problèmes de dos !!!!!!! MAIS PERSONNE NE REAGIT !!!!!!!!
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cl a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
suite a un orage mon chauffe eau ne fonctionnait plus le plombier est intervenu rapidement j ai renvoyé la facture et j ai été très surpris de la rapidité du remboursement je remercie le personnel qui a géré le dossier je recommande cette assurance
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MURIEL H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
