Tous les avis assurance habitation - Page 184

Note moyenne pondérée
3.4
9168 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Apres 30 ans de cotisation résidence principal et secondaire ,je n’ai jamais rien demandé,il y a 6 mois, j’ai eu un important dégât des eau : le parquet en chêne c’est tellement dilaté qu’il a poussé le bas du mur(l’isolation en carton platre) de 2cm : les murs sont cassés sur la longueur a 10 cm du bas. « L’expert « estime que cela ne vient pas du dégât des eau???

Je commente l'avis
G
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

La MACIF est : De plus en plus inefficace De moins en moins respectueuse de la relation client Fait appel aux experts low cosy en ligne ou non Qui sont incompétents, non professionnels mais par contre jouent le jeu de l’assureur en indemnisant moins que le minimum et en lésant donc le client MACIF Au bout de plus de 50 ans de cotisations mes parents sont écœurés et décidés à RÉSILIER TOUS LEURS CONTRATS... Faites en de même...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Pas competitif Ne protège pas ses clients Un interlocuteur à chaque coup de téléphone. Reexplication du dossier entier à chaque fois Téléoperateur incompétent et non responsable...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Je me demandais ce que pouvait donner une assurance en ligne, je ne suis pas déçu : inscription facile et rapide, service de chat pour parler à leur SAV, ils répondent vite et efficace, les conditions sont claires. Je suis satisfait de mon choix. Je n'ai pas eu de sinistre avec eux, l'avenir nous dira si j'ai bien fait d'aller chez eux

Je commente l'avis
c
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Bjr, Un sinistre (attaque de mon chien par un autre) dans le cadre de la responsabilité civile, a fait l'objet d'une déclaration de ma part le jour même. le lendemain , réception de documents à remplir, fait immédiatement. Attestation de fin de soins scannée à relationclient le 29 mars. Depuis silence, malgré un mail de relance à Madame Faguette, un message sur le site Macif, un autre demandant à être rappelée pour avoir des informations. La Macif ETAIT une bonne assurance, j'y suis depuis une trentaine d'année et les clients étaient bien traités en cas de sinistre. Depuis une dizaine d'année ça laisse à désirer, SAUF pour souscrire une assurance et prélever les échéances :). Il n'y a plus aucun esprit mutualiste à la MACIF. On ne vous rappelle même pas ! Je viens de renvoyer un mail à cette dame en précisant mon mécontentement et ma démarche ici. Aurai-je une réponse ici ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Bonjour,je suis assuré depuis 2001 chez MMA voiture et habitation , j'ai une procédure juridique contre le syndic suite à un accident dans la copropriété qui a fait appel à leur assurance,après 10 mois d'attente rien n'a changé ,et plusieurs dizaines de mails et d'appels leurs réponses ont attend la réponse de l'autre partie l'assurance , beaucoup de blabla et 0 tracas ,le pire si je ne les contacts pas aucune réponse de leur part ,parcontre il ont augmenté les prélèvements . Dès que je peux je vais ailleurs , mais je lâche rien de la procédure.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

L'accompagnement est au top, je tiens à signaler que Julie était à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions avec clarté (suffisamment rare dans les service client pour signaler une telle qualité). Ils ont même résilié mon ancienne assurance sans que j'intervienne, je valide

Je commente l'avis
a
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Depuis le rachat => 0 une catastrophe, plus de gestion web. Site qui a disparu du jour au lendemain, surement des grosses fuites de données et problèmes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Mon dossier traîne depuis le mois d octobre impossible de joindre la personne qui gère le dossier ,après plusieurs mails et coup de fil toujours rien .incroyable de traiter les clients de la sorte c est la pire assurance que je connaisse

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Je ne peux pas mettre zéro etoile. Dommage. La maison de mon voisin a eu un sinistre incendie important et notre maison a été touchée. Pacifica a été informé le jour même. Pas de relogement. L'expert est passé 2 mois après et le remboursement proposé ne correspond pas à la moitié des frais du sinistre. Une seule société sera remboursée, c'est celle envoyée par l'expert, et le remboursement se fera directement avec eux. Mais pour les artisans qui peuvent faire nos travaux pas de remboursement décents. Et nous avons l'assurance habitation "haut de gamme". C'est du grand n'importe quoi. Mon dossier n'est pas prêt d' être réglé. J'enlève tous mes contrats de cette assurance

Je commente l'avis
L
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été cliente MAAF pendant plus de 20 ans. Les quelques fois où j'ai eu besoin de faire jouer mon assurance habitation tout à été rapide et sans aucun tracas. Je recommande l'agence de Thionville (57) qui est particulièrement efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

A fuir!!!!! J’attend un remboursement de franchise non responsable depuis Août 2020 toujours rien Logiquement non responsable pas de franchise mais là oui pas cher certes mais 0 le suivi!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Service d’expertise externe manifestement aux ordres de l’assurance pour minimiser les conséquences des dégâts des eaux malgré les conclusions faites par le spécialiste en recherche de fuite et malgré les vidéos qui prouvent pendant l’intervention de réparation que les dégâts supplémentaires auraient dû être pris en compte. Seule solution : partir en contre expertise et sachant que l’expert de l’assurance ne sera pas d’accord avec votre expert , vous finirez devant les tribunaux. C’est très bien fait pour vous pousser à renoncer surtout si vous n’avez ni le temps ni les moyens d’engager une telle procédure. Évaluation des meubles au tiers de leurs valeurs et application systématique de 70% de vétusté. Pourtant 2 ans plus tôt, la Macif m’avait appelé pour mettre à jour mon contrat et m’avait demandé de confirmer l’estimation de la valeur des meubles. Elle s’est bien gardée à ce moment là de me préciser que seulement 30% de leurs valeurs seraient pris en compte. Enfin, une pièce peinte à la chaux terminée 2 mois avant le sinistre a été touchée par le dégât des eaux. Seul le mur touché est pris en compte. Il y aura forcément une différence de teinte avec l’ensemble. Là aussi, il n’y a pas à discuter et en plus on vous applique une vétusté de 20%.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Degat des eaux depuis 12/2020. Recherche de fuite 2h facturee 504€ par société envoyée par expert( 252€ de l'heure ....qui travaille a ce tarif ?)alors que j'ai moi-même démonté la paroi de douche et réparé la fuite....enfin un envoyé special de l'entreprise nommée Vital Assistance prend des photos des degats ....expertise évaluée a 2500€... je demande 2 devis a des artisans locaux serieux évalués a 7600€ (embellissement chambre et couloir)et 3500€ (reparation cloison et salle d'eau ) .je recois cette semaine la proposition de pacifica apres avis expert (cabinet Saretec a bourges )qui ne s'est pas déplacé...(les photos c top!!!) De 5000€ ....on divise par 2 les prix ...alors je paie la moitié des reparations et tarif complet des cotisations..? Pacifica applique donc 50% de vétusté a chaque sinistre ?

Je commente l'avis
A
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Je suis assurée Maif depuis 2017. J'ai été cambriolé il y a 6 mois maintenant et le service sinistre fait traîner. Aucun retour à mes mails concernant le suivi de mon dossier..... Je suis stupéfaite et déçu d'avoir fait confiance a cette assurance. De plus, tandis que suite a mon cambriolage j'ai vendu mon véhicule puis racheté un. La Maif a refusé de m'assurer cette nouvelle voiture le jour même de la livraison du véhicule. Pourtant j'avais pris soin d'établir un devis 1 mois et demi avant et avais demandé au conseillé si ça ne poserai pas de problème. On m'a repondu, pas de soucis on est pas comme ça a la maif. Et pourtant. Je suis sincèrement déçu et choquer de leur manque d'intérêt pour leur assurée ! Toujours dans l'attente d'un retour et de mon indemnisation !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Je me suis inscrit facilement et leur équipe est très cool (il a fallu changer une de mes garanties, ils s'en sont occupé tout de suite, ça m'a bluffe). Ils sont un peu moins chers que mon ancienne assurance pour des garanties identiques !! (de quelques euro mais c'est déjà ça). J'espère ne pas avoir de sinistre mais si c'est le cas je pense que mon expérience devrait bien se passer...

Je commente l'avis
S
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

OK ok ok je viens de faire appel à mon assurance la MAE hier pour l'écran mon ordinateur portable, ça fait 2ans que je suis chez eux et c'est la première fois que j'ai besoin d'eux mais après avoir vue tous c'est commantaire je suis septic ils doivent me tenir au courant dans les plus bref délais, voyons ce qu'ils ferons pour moi, s'ils ne font rien pour moi j'aurais peut être perdu mon ordi mais je changerais pour aller à la macif, il y a à peut près 4 mois il mon fait des propositions bien plus intéressantes que la MAE, mais la MAE était plus près de chez moi et il avais vraiment l'aire simpa et puis en général ont sais ce que l'ont quitte mais pas ce que l'ont récupéré, à voire, affaire à suivre...

Je commente l'avis
D
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Nous avons été victimes de la foudre le 5 mai 2020, déclenchement des procédures un peu flou au début. Après insistance ils m'ont attribué un maître d'œuvre pour suivre les travaux. Erreur à ne pas faire, prenez un indépendant quitte à payer une partie de votre poche. Ils m'ont fait signer une "convention de pilotage chantier" il aurait été préférable d'appeler ça " y-a-t-il pilote sur le chantier". Le Maitre d'œuvre a tout d'abord refusé que j'apporte des devis concurrent sous prétexte que si il prend en charge le dossier alors c'est à lui de mettre les entreprises compétente en place. J'ai su après coup que c'est tout simplement "illégale". Et je ne parle pas du pilotage du chantier totalement inexistant, puisqu'une des réponses du M-Oeuvre, a été de me dire qu'il n'allait quand même pas passer tous les mois sur mon chantier. Bref cela fait plus d'un an que le dossier est ouvert, je n'ai pas beaucoup de reproche direct envers Pacifica mais leur société de travaux Viaren c'est une catastrophe. Alors courage fuiez

Je commente l'avis
M
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Très bonne expérience ! Tout est très rapide et peu coûteux et le personnel est serviable et réagit assez rapidement

Je commente l'avis
M
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Assurance juste pour dire qu'on est assuré. Quand il y a un sinistre, comme par hasard nous n'avons jamais souscrit a l'option concernant le litige. Nous allons résilier tout nos contrats dès que possible, assurance a évitez

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

GROUPE SATEC bonjour ma maman de 88 ans a eu un degats des eaux dimanche 31 mai l assistance nous dit d appeler un plombier c est ce qu on a fait et il refuse de rembourser la facture intervention des pompiers car la canalisation a laché l appartement a été inondé toutes les pieces meubles murs ont pris l eau a ce jour il retarde le passage de l expert comment peut on laisser une personne agée de 88 ANS qui paie sont assurance avec sa petite retraite dans un logement inhabitable a fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

assurance a fuir. après trois lettre recommandée pour résilier mon contrat habitation ,refus de resilier mon contrat. la cerise sur le gateau c'est l'envoi d'un mail de la part d'une société de recouvrement qui me demande de régler la somme de 277 euros correspondant a la facture annuelle de mon contrat pour l'année 2021 sachant que j'ai quitté cette habitation depuis novembre 2020.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai. AXA s'est dégradé, je dirai même à fuir. Toujours prêt à encaisser mais jamais prêt à rembourser ! Plus de 6 mois que j'attends ! Je vais résilier TOUS mes contrats chez eux ! Plus confiance !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

A fuir car un gros manque de professionnalisme ne connaisse aucune lois de résiliation assurance habitation ! Il ne veulent pas résilier mon contrat car j’ai pas envoyer de lettre recommander 2 mois avant l’échéance anniversaire hors avec la loi chatel j’ai 20 jours après réception de leur courrier pour résilier ! Il font un courrier écrit le 30 avril et poster le 21 mai ils ont un vrai problème c’est blaireau !

Je commente l'avis
d
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

C'est vrai que l'assurance n'est pas cher et qu'il est facile de s'inscrire. Ceci dit, mieux vaut ne pas avoir de sinistre. J'ai eu un dégât des eaux qui a abimé un meuble de cuisine et un plan de travail. Le meuble est tombé du mur sur le plan de travail à cause du mur gorgé d'eau... bref, un beau bordel. Ils ont envoyé une entreprise partenaire qui ne fait que la peinture. Depuis je les appelle et je n'ai jamais de réponse de la personne qui gère mon dossier, malgré mes appels quotidiens. Le dossier serait selon une autre personne déjà bouclé, donc sans prise en compte du meuble, de son installation et du changement du plan de travail. Sans parler du fait que l'entreprise partenaire vous fais signer un papier pour que vous passiez forcément par eux. C'est un peu limite. Vraiment à déconseiller

Je commente l'avis Je consulte les échanges
9
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

J'ai changé assurance suite à une demande de mon conseiller caisse d'épargne. Pendant 6ans pas de sinistre donc pas de problème puisque j'ai payé entièrement mes mensualités. Il y a 3 ans j'ai eu un sinistre suite à la sécheresse. Un expert est venu, a complétement visité la maison. Il m'a dit qu'elle ne répondait pas à la description qui était faite et qu'il transmettrai au siège qui me recontacterai pour actualiser le contrat. (par contre proposition d'indemnisation ridicule pour le sinistre). J'ai laissé passer quelques mois, je n'ai pas reçu de retour de l'assureur et j'ai "oublié". 6 mois après j'ai reçu mon nouvel échéancier pour reprendre l'assurance pour 1 an que j'ai payé et encore la même chose l'année suivante. Quelques mois plus tard je les ai recontacter pour modifier mon contrat et c'est alors qu'il m'ont répondu qu'il ne pouvait m'assurer car la maison était trop grande. Je leur ai dit que cette information ils l'avaient depuis deux ans mais n'ont rien voulu entendre. Je me suis réassuré ailleurs. Mais j'aimerai obtenir "réparation pour les 2 années que j'ai payées alors qu'ils savaient qu'ils ne pouvaient m'assurer. Pouvez vous m'aider sur les démarches à suivre pour obtenir réparation.

Je commente l'avis
D
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Assurance nulle après un dégât des eaux aucun remboursement de leur part je déconseille fortement cette assurance et les conseillers vraiment pas aimable et désagréable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

J’ai un dégât des eaux en janvier, j’ai contacter la plateforme le dimanche, j’ai eu un contact rapidement, il a pris note de mon dégât des eaux. Il devait me rappeler le lendemain. Aucune réponse. J’ai rappelé le mardi, la j’ai eu Jennifer, qui a pris en charge mon dossier. Elle m’a donné la marche à suivre, à savoir recherche de fuite et réparation. Tout à été pris en compte est réglé dans la semaine. Pour la peinture, nous venons de la faire sur les pièces concernées. Après renvoi de la facture acquittée à Jennifer, le règlement est a été fait sous 48 h. Rien à dire parfait.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Luko c'est tout beau, facile dans la souscription. Par contre dans la gestion de sinistre on voit clairement leur limite et leur incompétence. Une assurance pas chère oui c est Luko (enfin c est un intermédiaire, ce n est même pas l'assureur), une assurance sur qui vous pouvez compter sur une gestion de sinistre simple et rapide, c est plutôt le contraire. Attendez-vous à des procédures longues, à des rdv d expert qui mettent plusieurs semaines car pas de disponibilité avant et à des experts que vous devrez briefer car Luko ne leur aura pas envoyé tous les documents et attendez-vous à vivre sans douche pendant plusieurs semaines car vous comprenez "la garantie de relogement suite à un dégât des eaux ne s'applique pas à vous car le logement doit être inhabitable suite aux dégâts qu'aura provoqué le dégât des eaux". En gros dans mon cas, j ai déclaré un dégât des eaux le 13/05 qui a nécessité de casser une partie de ma douche pour la recherche de fuite ce qui la rend inutilisable donc clairement je devrais pouvoir prétendre à être relogée puisque j ai la garantie dans mon contrat et que je ne peux pas vivre sans douche mais apparemment mon cas ne rentre pas dans la garantie. Je me demande donc quels sont les critères pour Luko pour déclarer un logement inhabitable. D autant plus que lorsque j ai déclaré le dégât des eaux je ne pouvais ni utiliser mes toilettes ni ma douche et j ai du loger chez des amis avant de réintégrer mon logement la semaine dernière car je peux maintenant utiliser mes toilettes, youhou!! Nous sommes le 31/05. Un expert doit venir sur place le 21/06 pour constater les dégâts et pour s assurer que le devis de remise en état est conforme avec les dégâts car le devis leur paraît cher. En attendant ma douche est inutilisable et le sera jusqu'à la réparation. Mais vu les lenteurs je pense que cela va prendre plusieurs mois pour avoir de nouveau une douche. Et en attendant je fais quoi? Je ne me lave plus? C est une bonne blague Luko, surtout qu on parle d un devis à 2000 euros. Si je galère autant pour un dégât des eaux qui s applique qu'à ma douche, j imagine pour les dégâts plus lourds. Bref, j'attends que ce dégât des eaux soit réglé et je pars chez un vrai assureur sur qui on peut compter même s'il faut payer plus cher.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

l assurance championne de la mauvaise foi !!!!! en litige avec eux suite à un sinistre causé par une de leur assurée et responsable à 100% accident de janvier géré par GROUPAMA toujours pas indemniser ! il leur manque toujours un document pour clore l affaire il va falloir passer par un avocat un pantalon à 40EUROS EST TROP CHER POUR EUX et pourtant les assurances font partie de ceux qui s enrichissent suite au covid je n irais jamais chez eux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

6 mois dans quelques jours que notre sinistre incendie a eu lieu et toujours pas la moindre proposition d'indemnisation de la part de la MAAF malgré le fait que les enquêtes et les rapports d' experts soit établis... Merci la MAAF pour votre réactivité! Et merci à notre conseiller de la MAAF à Orvault! ?? Combien de temps va t-on encore devoir attendre ??? ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis assuré pour la maison depuis plusieurs années chez Groupama . Cette année j'ai fait appel à la protection juridique car je n'obtenais rien d'un voyagiste suite à une annulation de billets d'avion à cause du Covid. Ils m'ont demandé tout le dossier et en 6 mois , ils ont envoyé 2 lettres de relance . C'est ce que j'avais fait auparavant sans réponse de leur part....Comme le voyagiste ne leur a pas répondu non plus , il viennent de m'envoyer un courrier me demandant de me débrouiller moi même avec le médiateur du tourisme . C'est pitoyable de voir le peu d'énergie mis en œuvre par cette assurance au rabais . Ils m'ont seulement fait perdre 6 mois dans mes démarches . Ce n'était pas du tout ce que j'espérais d'une "assistance juridique"

Je commente l'avis
x
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

3 dégât des eaux causé par le propriétaire du dessus. 4000 euros de travaux 1200 euros rembourser par la Macif l assurance du propriétaire et la mienne ce rejete la responsabilité et personne ne veux régler avec pretexe d' une close interne aux assurances c est minable je paye

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Cela fait deux ans que je suis engagé dans un litige prud'hommal, je n'ai jamais obtenu quoique ce soit de SOGESSUR. J'ai eu gain de cause pour cette action, en décembre 2020, depuis je tente d'obtenir ce qui est prévu par l'assurance, mais RIEN. J'appelle chaque semaine, on me confirme que mon dossier est complet, que la juriste en charge de mon dossier va m'envoyer un mail et que je vais recevoir un virement : RIEN. Depuis, 2 semaines le ton a changé, la personne que j'ai au bout du fil, me confirme que le dossier est complet, mais que la juriste en fait rien ... (ah bon vraiment). Donc, elle va transmettre le dossier à ses supérieurs, et que je vairs recevoir un virement : RIEN. Donc je fais remarquer que ça n'a pas l'air de fonctionner non plus, du coup on m'invite à envoyer une lettre manuscrite en recommandé. Au moins, comme ça, je pense clairement que ça va bien avancer, et je ne dérangerais plus personne au téléphone.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

J’ai une assurance habitation chez NetVox. J’ai eu un dégât des eaux dans mon sous-sol. Ils ont mis plusieurs mois pour réagir et après le passage d’un expert, leur verdict a été : ne rembourseront rien même si j’ai essayé de leur expliquer que leurs conclusions étaient plus que aléatoire ! Lamentable !!! Aucune discussion possible ! Société d’assurance à fuir !

Je commente l'avis
E
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Cette assurance, s arrange très bien pour ne pas prendre en charge les sinistres ... sur un dossier de dégâts des eaux par exemple, c est vous qui servez d intermédiaire entre la copropriété, les voisins et tous autres intervenants donc autant dire que quand vous n êtes pas un expert, c est compliqué. ASSURANCE A FUIR ! On m à obligé à la prendre pour valider un prêt à la société générale et voilà le résultat

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Si j'avais la possibilité de mettre aucun étoile je l'aurais fait, ils méritent zéro étoile. Je suis dégoûtée de cette assurance, on paie une assurance hors de prix et quand on a besoin d'eux il n'y a plus personne. Fermeture de dossier sinistre sans l'accord et la demande du client , aucun sens de gestion des dossiers et les clients laisser a l'abandon dans leur misère. Traité ses clients de menteur et de personne non-fiable auprès de l'entrepreneur travaillant pour ses clients, qu'elle qualité de service. Je résilie tout mes contrat car a par augmenter les prix, ils savent pas faire grand choses. Passer votre chemin d'autre assurance sont beaucoup mieux. Au revoir et à jamais !

Je commente l'avis
M
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Trop chère ( 400e pour un 31 mètre carré à Montreuil) le moindre prétexte est bon pour ne pas prendre en charge les sinistres, de plus lors d'un sinistre l'est à l'assuré de s'occuper de tous

Je commente l'avis
B
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

- Bon prix pour les services proposés. - Ils répondent rapidement au téléphone. - Très bon accueil , chaleureux et jovial. - Vous conseillent sans vous obliger à souscrire en vous laissant le temps a la réflexion. Pour toutes ces raisons , je donne un 10/10. Contrat souscrit le 21 mai 2021

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

MEFIEZ VOUS DE CETTE ASSURANCE !!!!!! Parce qu'il est pas possible de mettre zéro étoile. Nous nous sommes fait volés nos vélos un week end dans notre box dans un parking privé fermé, la corpopriété refuse qu'on mette une tôle en haut pour le sécurisé. Les voleurs sont passés par le haut (une barre en haut a été pliée par leur passage) et sont ressortis en ouvrant de l'intérieur. Pour Pacifica il n'y a pas d'effraction donc nous ne seront jamais assurés pour le vol !!

Je commente l'avis