Tous les avis assurance habitation - Page 168

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9671 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait du service clientèle, accueil chaleureux et je recommande vivement Olivier assurance pour la qualité de son service et ses savoir faire.

B
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

J'ai eu deux sinistres, dégâts des eaux venant de la façade donc pas de ma faute. La facture ,pour un sommier et un matelas,a coûté à Aviva 160 euros. Quelle surprise ce matin de recevoir un courrier en Ar pour m'annoncer qu'ils resiliaient mon contrat. Je résilie bien sûr mon contrat auto et mon regret et d'avoir dit à mes enfants de prendre l'assurance chez eux. C'est un scandale.

J
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

super satisfait de voir des gens competents. Je recommande vivement. Les teleconseillers sont toujours presents et sont aimables. J'ai tout assure chez eux

T
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis satisfait du service les prix me convient , accueil téléphonique très rapide et chaleureux , merci l'olivier assurance pour votre service......

I
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Cela fait plusieurs années que j’ai souscrit une assurance habitation chez Sogessur. Jusqu’en février dernier, je n’avais eu aucun souci. Puis j’ai eu un dégât des eaux usées. Le prestataire de cette assurance a mis 9 jours à se déplacer. Il a promis de revenir un mois après pour faire une contre expertise avec la collectivité responsable. Je n’ai jamais eu de nouvelles. J’ai rappelé l’assurance toutes les deux semaines qui m’a dit qu’elle relançait cet individu. Je pense que c’est la vérité. Mais en tout cas, je n’ai eu aucune nouvelle et outre le traumatisme causé par cet événement et les ennuis de santé, je suis très déçue. Je déconseille fortement cette assurance.

A
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

La communication était parfaite, même si je serais reconnaissant si la dame parlait anglais (bien que je ne puisse pas mettre moins de ***** car c'est mon problème en France de ne pas parler la langue, pas le problème de votre merveilleux service) J'espère qu'en cas de problème avec l'appartement, notre communication serait aussi bonne.

s
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

RAS, rapide, efficace comme pour mon assurance automobile. Tarif correct et service client agréable. Je recommande l'olivier assurance pour auto et habitation. a voir ce que ça donne le jour ou j'ai un problème ou sinistre ;)

M
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Tout simplement scandaleux. J'ai eu un sinistre dans mon appartement, donc URGENCE, aucune réponse ! Que se soit au téléphone ou par mail, après plus d'une semaine de relance, c'est tout simplement fantôme. Quel intérêt d'avoir une assurance dans ce cas ? Je cherche toujours à vous joindre, très cher services de la MAE assurance habitation ! Pour que vous fassiez votre travail, tout simplement. A FUIR.

A
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

J'ai souscrit en 2021 via un comparateur 12 assurances chez Lovys, à un prix parfait ! Jusqu'à la découverte d'une augmentation du prix lors du renouvellement des contrats en 2022 d'en moyenne 21% ! Par exemple 2021 76,43 €/an contre 2022 93,02 € / an je vais tout résilier au plus vite !

X
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Déjà exprimé au préalable dans l’enquête. Client fidèle du Groupe Société Générale (Boursorama puis Sogessur), le 1er sinistre déclaré n’a généré aucune prise en charge par vos soins. Même l’expert avec lequel je me suis entretenu pour mieux comprendre la situation a reconnu que l’attitude de l’assurance n’était pas très « commerciale ». Je réfléchis à l’idée de poursuivre ou de cesser ce service d’assurance avec votre Groupe.

D
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Très satisfait, interlocuteur à l'écoute, rapide et efficace. Prix très intéressant que soit pour l'assurance auto ou pour l'assurance habitation. Vivement l'assurance moto

R
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Suite à une rénovation de maison, nous avons eu un dégât des eaux causé par une entreprise de chauffage. 3 experts sont venus et ont signé un rapport déterminant la cause, le lésé et le fautif. Nous avons dû faire les démarches de nous mêmes car la Macif s'amusait à nous dire qu'ils étaient en attente d'un retour... Degzt des eaux ayant eu lieu mi juillet, nous voilà mi avril et nous n'avons toujours pas été indemnisé totalement. Nous avons contacté l'assurance adverse, nous avons prévenu la Macif qu'ils allaient recevoir le remboursement, or il manque la franchise de la partie adverse qui doit être versée par l'entrepreneur. La Macif refuse de finir de nous indemniser. 9mois à présent entre le dégât et ce jour. Nous avons dormi près de 7 mois sur un canapé avec ma femme. Innadmissible

S
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Rapide, facile et la conseillère au téléphone agréable et compétente. Le plus est que le client n’a pas à faire de démarches auprès de son ancienne assurance.

J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Suite à une fuite, le technicien de recherche de fuite (3ème tentative, ce qui donne une idée de la qualité de la prestation) m'a percé mon tuyau principal d'arrivée d'eau sur lequel une petite fuite existait déjà. Résultat : plus d'eau. Réponse de la Macif : débrouillez vous. Même réponse de la société RESILIANS. Réponse de l'expert : je ne peux rien faire, appelez un plombier. Voilà à quoi sert l'argent des assurés : RIEN. Je change dès que possible, sans me faire d'illusions...

A
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Accueil client parfait, rapide et efficace. Des offres à bas prix, très compétitifs. Des propositions très correctes et sérieuse. Nous sommes ravies

J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Bcp de problèmes: liens qui ne fontionne pas, site web extrêmement lent, 'offre promotionnel' reçu était plus élevé que ma prime actuelle. Pas top,...

M
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Société scandaleuse ! A fuir!! Dans l attente d un remboursement de plusieurs semaines , j ai dû rappeler à plusieurs reprises pour savoir où en était mon dossier, pour qu on me dise la première fois que le dossier était en cours de traitement. La semaine après, que le remboursement aller se faire dans la semaine, finalement,comme rien n avait été viré, j ai rappelé pour qu on me dise que la personne n avait pas fait son boulot et que le virement devrait être effectué la semaine prochaine

L
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Je suis très satisfait des services de ma conseillère Isabelle ainsi que de son binôme Nicolas . A l’écoute très professionnel soucieux de toutes les problématiques ils sont absolument géniaux

s
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 14/07/2021

très très déçue sur la gestion du dossier 9 mois après!!!! quant a l indemnisation envoyée par cheque l ai retourné le 7:04:22 en compensation d un virement a ce jour malgré maints mail toujours rien, pense vraiment changer d assurance!!!!!

M
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Economie de 100€ sur mon assurance Auto Economie de 100€ sur mon assurance Habitation Bonus de 100€ a venir pour la souscription aux deux assurances Pour les mêmes garanties voir plus! Bravo l'Olivier! Je recommande

E
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis plus que satisfaite de vos services ! Aucunes attentes et conseiller service client/commercial plus que sympathique, très bonne explications de toutes les étapes, au top !

F
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Assuransse zephir très mauvais groupe évitez de prendre une assuransse chez eux que des problème ne répond jamais au mail au courrier problème de remboursement je de conseil d'y être que des problème note 0 0

A
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

J'avais un dégât des eaux dans mon domicile depuis 3 mois l'expert devrait passer ne passe pas au bout de la 3 Rdv après l'assurance me dit que votre sinistre n'a pas eu lieu je ne suis pas content et ce n'est pas sérieux .

A
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Besoin de votre numéro de téléphone pour vous contacter s'il vous plaît cordialement Merci

A
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Ils ont été efficace quand j' ai eu un dégât des eau, remboursement rapide ect... Par contre, le forcing m agace sérieusement. Ce que j entend par forcing c est les appels incessant pour des assurances juridique, mutuelle animaux ect... Dont je n' ai absolument pas besoin. Que ça soit eux ou leur "partenaires" foutez la paix au gens. Je ne veux pas d assurance juridique, je ne veux pas d assurance en cas d hospitalisation c est mon problème. Inutile d appeler et de rappeler pour me proposer des trucs qui ne m intéresse pas

P
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait des tarifs et très agreablement heureux de voir qu'il y a encore des gens compétents et fière de leur continuer comme ça.Merci beaucoup.

A
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

Fortement déconseillé. Malgré ma demande de résiliation suite à mon déménagement, elle n’a pas été résilier et jamais remboursé malgré plusieurs mails et lettres recommandés envoyés.

S
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Je suis Très satisfaite, le personnel est compétent, à l’écoute, de bons conseils je recommande cette assurance. Ils sont Rapide pour les contacter.

K
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Très bon contact avec Stéphanie, bons conseils pour garder un niveau équivalent de garanties et bonne prise en charge pour transférer les contrats. Je recommande :-)

L
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je viens d'effectuer le premier versement, il y a à peine 2 semaines. La mise en place s'est bien passé. Je n'ai aucune vision sur le fonctionnement des assurances prises depuis un mois.

M
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

pas de soucis pour m'assurer chez vous , j'espère que toute la suite se passera bien , si c'est le cas je pourrait faire des parrainages pour des personnes que je connais

P
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Belle accompagnement dans mes questions pour m'aider à trouver toutes les solutions possibles avec une aide à distance qu'on retrouve peu ailleurs et la conseillère est très aimable.

S
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Une équipe à l'écoute, disponible et réactive. Le plus est d'avoir un interlocuteur en presentiel ou l'on peut se rendre facilement ce qui fait la force de la compagnie.

C
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 20/05/2021

Que dire de cette compagnie qui prélève mais qui, une fois qu’il faut indemniser, joue avec vos nerfs… Incendie, maison totalement détruite je me suis retrouvée à la rue avec mes enfants. Aucune aide, aucune indemnisation avant 4 mois puis une reconstruction qui a pris plus de 2 ans… la maison a été laissée sous les intempéries (il fallait attendre les résultats d’expertises, 1 an !!). Il faut savoir que l’indemnisation est plafonnée et non illimitée comme ils peuvent mettre en avant… VOUS ALLEZ EN agence mais ils traitent que le « commercial » et pas le sinistre… tout est regroupé à Rouen. La gestionnaire dossier est juste horrible et antipathique. Heureusement que j’ai pris un expert pour me défendre sinon j’étais encore à la rue… Si vous avez besoin de votre assistance juridique, vous pouvez oublier, ce n’est jamais « attaquable », (bah oui les avocats sont chers, il faut refouler les dossiers…) BREF À FUIR TRÈS VITE CETTE ASSURANCE QUI EST LOIN D’ÊTRE AUX BONS COTÉS DE SES CLIENTS

m
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait de mon assurace auto et habitation , les prix et les services me conviennent simple et pratique , très bien placé sur le marché , Merci .

A
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Jusqu'à présent je n'ai rien à dire. Les prix sont corrects et le service a l'air des plus sécurisés et agréables. J'ai hâte de pouvoir me sentir bien chez moi.

C
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

BPCE IARD. Très mauvaise communication...inexistante. Suite sinistre déclaré en Novembre pour un vol de vélo et trottinette dans notre jardin (valeur de base, premier prix) toujours aucun retour officiel de la part de l'assurance. Seul un expert mandaté, via Whatsapp. Résultat = une non prise en charge. Raison: même si dans le cabanon, dans notre jardin, c'est non assuré car serrure pas une vraie serrure (cadenas), et une petite fenêtre "claire-voie" (même si opaque). Alors que jardin clôturé, grand portail fermé à clé. L'honnêteté ne paie pas ! Bref, le fait que personne ne réponde officiellement à mes diverses relances, c'est très irritant. Et résultat, je suis décidée, je vais résilier de ce pas, je contacte de vrais assureurs (MACIF,...), pour tout nos contrats en cours.

S
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Une honte! Étant étudiant et ayant souscrit une assurance habitation pour la première fois, après avoir quitté, j'ai négligé la résiliation de cette foutu assurance. C'est un an après que je me suis rendu compte qu'ils m'avait prevelé plus de 160€ pour rien! Je leur fourni les pieces justificatives de mon déménagement en leur demandant de me rembourser par de nombreux appels et mail, rien...ils en ont eu rien a faire! J'étais dans le rouge, étudiant sans revenus, loins de ma famille et j'avais besoin de MON argent et vous m'avez laissez dans la galère, sous prétexte qu'il est stipulait dans votre contrat le droit de garder cette argent prevelé pour aucun service. Alors moi je vous demande Pacifica LCL assurance, si vous ne faites pas l'effort ou de geste commercial pour ce type de clients, comment voulez-vous qu'on vous fasse confiance? Vous devriez vraiment avoir honte!

L
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 24/05/2021

Je suis tj en attente des conclusions d un sinistre de 2018 sécheresse reconnue en 2019 par un décret préfectoral et communal!!!! Très mécontente du suivit et du peux de considération plateforme inefficace expert aux abonnés absents enfin voilà pour moi leur grande pub ne sont pas là verite

C
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Bonsoir oui je souhaite beaucoup votre aide et conseils et soutien, oui je vous salue très bien, évident que je souhaite beaucoup votre aide, puis je vous demande donc et comment me débloquer toutes les domaines, et je vous remercie ?? mille fois et je vous féliciter ?? mille fois ?