Tous les avis assurance habitation - Page 168

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
K
Kilani a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Assurance a fuir .dégât des eaux déclaré et expertise sur place par leur partenaire d expertise cabinet stelliant expertise.je lui montre mes objet de collection et les boites abimés et pour lui c est du plastique non remboursable il faut juste les nettoyer .pour les electromenager il me repond qui me prouve qu ils fonctionnaient avant la fuite des eaux .il cessait pas de me sortir je m en fou et c est pas mon problème tout le temps.type impoli et non professionel ...nul de chez nul . Je resilie ...
A
ANAIS R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Je suis chez l'olivier assurance auto depuis avril 2019, au top! J'ai assurer un nouveau véhicule en début d'année chez eux, et maintenant mon logement. Des prix attractifs et le service clients toujours au top.
E
ESTELLE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
C'est très bien les enquêtes de satisfaction sur le service, mais je préfère donner un avis au moment d'un sinistre, faire signer un contrat ne devrait pas représenter la satisfaction client, dont vous vous servez ensuite... Si au cours d'un sinistre tout ce passe bien, et que les indemnisations sont bien versées, je serai là première à donner un avis favorable. Bien cordialement
V
Vw a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
Bonjour, assuré au crédit agricole pour mon prêt immobilier depuis + de 13 ans, je suis tombé malade en février 2019 et n’ai pas réclamé ma prise en charge je ne savais pas… j’ai effectué la démarche en mai 2022(mieux vaut tard que jamais) en LR avec ac. Je relance pour savoir où en ai mon dossier en août directement à la cnp on me répond que le dossier n’a pas était transmis et que aujourd’hui soit septembre il est en cours de traitement. Nous sommes le 10 octobre et le seul courrier que j’ai reçu est une convocation chez un médecin expert pour un rdv en novembre ! La suite au prochain épisode…
G
GriMmy13 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Suite à un épisode cevenole plus d’un mois après ma déclaration aucun retour et en agence ils ne peuvent pas vous renseigner. Avec Matmut même si vous payez le prix fort avec toutes les options, c’est comme si vous n’aviez aucune assurance. Il sont là pour les prélèvements sinon il n’y a plus personne.
D
David a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2022 suite à une expérience le 18/11/2021
Cette compagnie est une véritable honte pour la profession ! Fuyez avant qu'il ne soit trop tard pour vous... L'agent de Lure 70200 ne vaut pas mieux ! Belle association d'incapables !
S
Sonia nouri a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Assurance a fuir je penser tomber sur une perle après la gentillesse de la dame qui m'a fait mon dossier met les problème on commencer prélèvement l'année complète plus tout les mois en plus du payement a l année demande de remboursement depuis août met toujours rien japel j'envoie des mails met toujours rien et je reçois une lettre pour impayée mdr ?? c'est vous qui me devez de l'argent met question communication avec vos client c'est ZERO impossible de les joindre sauf pour le payement c facile
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ne1881066 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Un appel téléphonique de la part de mon assureur après un conflits de litige et être à notre écoute avec gentillesse est rassurant . Cela signifie, pour moi, qu'il a tout de même une part d'humanité derrière .
L
LEILA L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Je suis très satisfaite du service. La conseillère a pris le temps de m'expliquer l'ensemble des informations afin de pouvoir finaliser le contrat. Merci à vous !
p
pauline a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Par ou commencer ... RIEN NE VA. Service client incapable. Prenez votre journée si vous souhaitez les joindre. Gestion de sinistre lamentable, c'est à dire qu'il ne font rien. Et surtout vous laisse dans un dégâts des eaux des mois sans intervenir. Puis aucune communications entre les conseiller. Expert qui a perdue toute nos déclarations. Des mois pour au final ne pas nous indemniser un centime . Les prix sont exorbitants. 2 fois le prix pour un meilleur contrat à la Macif. N'assure pas les vélos, trottinettes. N'assure absolument rien. Puis pour couronner le tout refuse depuis 5 mois que l'on résilie. J'attend maintenant depuis déjà 17 minutes que quelqu'un me réponde. Merci pour ces bons moments Direct assurance.
M
M.naïf a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021
Pitoyable !! Heureusement que je n'ai pas (encore) de sinistre ... car ils sont injoignables. Vous pouvez tout essayer (mail, telephone, assistance) personne ne vous répondra. Mon cas ?? ... des travaux public qui font trembler ma maison... en bon pere de famille, je souhaite informer mon assureur et entamer toute demarche utile (constat d'huissier...)... Mais comme impossible à joindre, pas de dossier... Et si jamais un sinistre ?? ... idem : à part un recommandé, qui restera sans réponse, rien ... Boite creuse. Mon conseil : si juste besoin d'une attestation, ca va ; pour le reste, adressez vous à un assureur.
P
PERRINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Le prix annoncé (160€/an) n'est quand même pas le même que le final (240€/an) bien que ce soit moins cher que mon assurance actuelle j'aurais apprécié plus d'honnèteté.
m
moontown54 a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
a fuir , prix attractif mais rien derriere juste une attestation d assurance pour rien. ils ne règlent aucun sinistre , donc surtout ne pas aller chez eux
C
Christobale a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Comment dire... , digne d'un bon polar d'une cinquième zone, très bon acteur, le je vous est employé sans continu, "ne vous inquiétez pas , JE vais téléphoner et engueuler l'expert qui connaît pas son boulot" et patati et patata... Au final au bout de 40 minutes de conversation cela devient vite "vous devez téléphoner... ??, je vous conseille de... Blablabla... Résultat 3 semaines après un dégât des eaux et plus d'eau depuis, l'expert est venu uniquement pour savoir si il y avait une partie adverse et nous apprend que seul les dégâts de tapisserie ou peinture sont pris en charge ??????.... Côté honnêteté on fait mieux, les personnes qui viennent vous faire signer les contrats sont et seront toujours là UNIQUEMENT pour vous conseiller SEULEMENT et rien d'autre. A bannir
C
CORNU C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Je suis très satisfait du service pratique simple efficace parfait. je le recommande à tout le monde je vous remercie pour votre service professionnel
G
Gat a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Suite à un incendie à mon domicile, aucune réaction de la part de l’assurance 8 jours après le sinistre. Impossible d’avoir qui que ce soit en ligne. Je suis baladée depuis une semaine sans savoir que faire. Honteux
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laure a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
à fuir absolument !!! font payer les cotisations puis le jour où il y a un sinistre : vous disent qu'il n'y a pas de contrat à votre nom ( malgré toutes les cotisations versées ) et le top : il n'y a pas de contrat à votre nom , pas d'indemnisation mais ils continuent à prélever vos cotisations et quand vous stopper : ils vous menacent pour les payer !!!
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LECOINTE a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Assurance impossible à contacter Ne répond jamais Raccroché régulièrement idem Pour les e-mails Exige led paiement en ligne moi je je donne oas mes coordonnées de banque comme ça Je doute de leur fiabilité
B
Bm a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Dysfonctionnement, non traitement des dossiers dans les temps impartis. Abandonnée à mon pauvre sort! 4 mois sans cuisine!!! Attention à leur prestataire de travaux DOMUS. Leur artisan a cassé ma cuisine et aucun service qualité… Aucun respect des sinistrés
S
Samsy a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Donc j'ai vécu un sinistre habitation, une tempête au moi de juin réponse au mois septembre. Le vent estimé à 76km/h donc pas de remboursement en suite comme aucun voisin n'a eu de dégâts conséquent par de réparation.il faut un vent a 100km/h au moins sinon c'est pas pris en compte
b
babichou a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Note zéro pour le service recours "Accident corporel" j'ai été obligé de faire les 3/4 du travail pour obtenir gain de cause. Le service lui même ne croyant pas en mon dossier la laissé de côté et à ce jour malgré l'accord du 5/07 de la partie adverse je ne suis toujours pas indemnisée et ne connait même pas le montant de l'indemnisation 3 mois après l'accord. Cet assureur est nul et apparemment le seul débordé en France. Il ne réponds même plus au téléphone "Débordé à cause des intempéries de cet été". Changerais d'assureur dès la clôture de mon dossier. ASSUREUR A DECONSEILLE
M
MARJORIE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Je suis cliente chez l'olivier pour mon vehicule et mon habitation je suis tres satisfaite du service et des offres promotionnelles qui sont proposées
S
SIMON J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Je suis satisfait d'olivier assurances qui a pu répondre à mes attentes aux niveaux des garanties et prix. Je le conseil à mon entourage. Bonne journée.
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Gilles B. a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Attention! Prélevé de la totalité de l’assurance annuelle puis prélevé tout les mois en +! Impossible d’avoir un correspondant qui me réponde! Ne choisissez pas cette assurance en ligne!
B
BERNARD B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Bon accueil téléphonique, prix correct et garantie identique voir plus élevé. La réception des documents est dématérialisée. Je recommande vivement.
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Carole a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Dossier de 01/2021, et toujours pas remboursée, je ne me laisserai pas faire. Il ne me doive que les 30%restant d'une facture datant de 07 2021..et j'attends..A ce tarif, les dommages et intérêts, vont être supérieur à mon solde de facture. Fuyez... Avec une note pareille, pas étonnant ,vu les commentaires..
S
SUNNY C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Prix imbattable et service client au top ! Je suis client assurance auto depuis 7 ans et maintenant aussi pour la maison ! Je recommande sans hésiter.
M
Minux a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Encore un assureur qui prend ses clients pour des CONS. Plus de 4 semaines pour obtenir le remboursement du solde d'un sinistre. La conseillière m'informe que l'Olivier Assurance à actuellement un problème de trésorerie. ATTENTION cà sent le dépôt de bilan.... Donc fuyez
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LOULOU0803 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Sinistre du mois d'août 2022 concernant leur contrat assurance Mobile Plus : J'en suis à mon 5ème appel (2 en août / 2 en septembre et 1 en octobre) plus 2 mails entre afin de savoir où en est mon dossier => à chaque fois un nouvel élément à fournir maintenant que le dossier est archi complet, on me dit (la semaine dernière que mon dossier par en paiement) j'attend 10 jours en regardant mon compte tous les jours pour voir si ce fameux remboursement arrive mais rien !! je rappelle ce jour et on m'apprend qu'ils ont 2 mois de retard dans la gestion des sinistres !!! formidable !!! et bien sûr ont doit rien dire et accepter ! Et on ne parle pas du dédain de la personne au téléphone à notre encontre => nous sommes juste un compte à qui on prélève tous les mois (je note : dans ce service pas de retard pour prélever ! ça marche toujours du feu de dieu ce service, ils y mettent les moyens !) Je suis très insatisfaite de la MAE qui jusqu'à aujourd'hui je pensais être bien assuré et en faisait les éloges auprès de mes collègues mais c'était sans compter qu'au 1er sinistre ils allaient me décevoir à un point que je vais résilier tout mes contrats (bien sûr quand j'aurai enfin mon remboursement !) Un sociétaire très mécontent !
f
fbase a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
j'ai été cambriolé fin juillet avec une porte fenêtre fracturée qu'on ne peut plus fermer et quelques objets dérobés, nous sommes maintenant au mois d'octobre et la porte fenêtre n'a toujours pas été remplacée ou réparée et à part le passage d'un expert de la compagnie d'assurance qui a vérifié que nous étions bien couvert par l'assurance et une compagnie de réparation qui a transmis un devis à carrefour assurance...rien et comme il est impossible de les joindre au téléphone je ne sais plus quoi faire à part déconseiller fortement de s'assurer chez carrefour assurance
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Eva a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
J'ai déménagé en mai 22 et depuis (nous sommes en octobre 22), je continue à payer l'assurance de mon ancien appartement ET l'assurance de mon appartement actuel. J'ai fait 4 démarches auprès des agences de Lisieux et de Caen, pour résilier l'assurance de mon ancien appartement, sans succès. Depuis cet été, Assu 2000 prélève sur mon compte bancaire non plus 2 sommes (l'ancien et le nouvel appartement) mais une somme globale représentant les 2 appartements, s'assurant ainsi que je ne fasse pas bloquer le prélèvement de mon ancien appartement. Assureur à fuir absolument.
C
Avis suspect
Claudine a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Rapidité, simplicité et contact très agréable Au top J'ai souscrit pour une assurance habitation Tout est clair et efficace, je suis contente 5 étoiles !
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Dom5203 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Pas la peine de faire un mail avec des pièces jointes, des justificatifs, et des explications claires, cet assureur ne fera que ce qu'il voudra sans prendre la peine de suivre la procédure qu'il a lui même initié avec le client. J'ai téléphoné en amont, tout suivi et au final rien ne s'est passé comme prévu. Je vous déconseille cet assureur qui ne doit pas bien lire et comprendre oralement le français ?
c
claude a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
je suis depuis 1995 chez la maaf et j'en suis tres satisfait niveau prix faible et contact tres facile En cas de problème , l'assureur est la pour vous indemniser et suivre les travaux .La comparaison est vit faite: je ne change pas d'assureur
R
ROQUEFEUIL D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
j'espère que vous arriverez à assurer les motos aussi, ce qui me permettra de réunir tous mes contrats chez vous merci de corriger la raison de mon dernier PV, ce n'est pas "alcoolémie" mais "petit excès de vitesse"
N
Nadia A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Conseillère très professionnelle, aimable et à l’écoute. Rapide et efficace. Elle m’a très bien conseillée. Elle a compris les recherches, mes besoins.
P
Ponna a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
Je n'ai pas beaucoup été en contact avec les conseillers sauf quand j'ai eu mon sinistre en mars 2021 suite aux travaux de terrassement fait par mon voisin qui a occasionné des dégâts sur notre placo (nos meubles de cuisine se sont décrochés en raison des vibrations) et a également eu pour conséquence l'affaissement de nos dalles de terrasse.. L'expert de la MAIF a tout fait pour que nous ne soyons pas indemnisé. Il a dans un premier temps convoqué mon voisin et l'expert de mon voisin. Les 2 experts ont tous les 2 rendu les mêmes conclusions. En effet ils ont tous 2 estimés que "le décrochement des fixations des meubles de cuisine est consécutif à la non utilisation de cheville Molly" ce qui n'était pas vrai. J'ai donc contesté le rapport et la réponse qui a été donné par l'expert de la MAIF est le suivant en septembre 2021 (soit 6 mois après) : "Après avoir pris du recul, il semblerait que les chevilles utilisées par votre sociétaire soient identiques à l'emballage. Néanmoins, nous émettons l'hypothèse d'une mauvaise utilisation de la cheville Molly à savoir que les chevilles auraient été trop serrées et à l'origine de la déformation conséquente diminuant ainsi l'efficacité de la cheville et augmentant le risque de rupture et dont le poids entreposé dans les meubles de cuisine à également contribué à la rupture." Et tout ça sans nouvelle expertise mais juste après avoir pris du recul alors que de base nous n'avions, d'après le super expert, pas utilisé les bonnes chevilles. Malgré ses deux rapports qui se contredisent, on nous invite à débourser 200 € pour faire une contre expertise... toujours plus ! La MAIF est donc une assurance à fuir si vous souhaitez réellement être assuré.
C
Candide a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
Zero blaba zero tracas. Vous ne serez pas déçus. Ouverture de dossier dégats des eaux 10 février 2022. Je vous ferai grace des multiples relances auxquelles j'ai été contraint. (Je suis en mesure d'indiquer les diverses incohérances que j'ai rencontrées) Depuis cette date deux diagnostics diligentés puis visio conférence avec un cabinet d'expertise suivie d'une expertise sur place. Dernière conclusion les deux diagnostics dont j'ignore le cout mais la dernière expertise décèle qu'outre les deux premiers diagnostics les dégats constatés leur origine aurait pu être déterminée plus rapidement. En conclusion je suis éffaré en pensant ce que doivent subir les récents sinistrés de catastrophes. Il serait opportun de faire une meilleure utilisation des cotisations en réduisant le budget communication
F
Frederic a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 21/11/2021
Mon cas j'ai été victime de dégâts par un incendie voisin. Ce voisin professionnel était locataire du bâtiment. Contacté par l'expert, il m'a été demandé de quantifier et de chiffrer les dégâts avec factures. Aucun professionnel n'a été mandaté, aucune assistance, aucun soutien de la gmf cependant très utile dans ces conditions. Le chiffrage proposé déjà très épuré, s'est vu appliquer de la vétusté, et une franchise qui par définition s'applique au responsable identifié et pas aux victimes que je suis, sauf que l'équipe d'expert n'a pas identifié de responsable, impressionnant alors que, lors de ces derniers jours, nos régions ont connu des incendies ravageurs, les départs de feux ont été trouvés, les moyens utilisés definis,les responsables identifié, et sur un bâtiment nos experts n'ont pas trouvé... Pour finir, le chiffrage a été divisé par 3 par la gmf. Beaucoup de contradiction dans ces épisodes en autre l'assurance du propriétaire aurait indemnisé les demandeurs, la gmf n'aurait pas fait de demande. Des explications ont été demandées restées nulles. Une mise en cause est en cours, la gmf ne recherche même pas la solution amiable, preuve de sa qualité et je crains que seul le procès apportera une réponse. Je ne manquerai pas de faire suivre la décision de justice sur les posts opinion assurances, Google, etc, au cas où d'autre déciderai de ne pas se laisser abusé. La gmf du groupe COVEA semble comprendre la MMA et la MAAF, je réfléchirais avant de faire un devis chez ces assureurs qui risqueraient d'avoir les mêmes politiques.
A
Agnes03 a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 20/05/2022