Tous les avis assurance habitation - Page 211

Note moyenne pondérée
3.4
9162 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020

Client depuis plus de 20 ans, j'envoie un courrier recommandé avec accusé de réception, et pourtant ils refusent d'assurer leur obligation de résultat. Je résilie. Ces gens gagneront de l'argent auprès d'autres personnes maintenant. Cela dit, ça fait froid dans le dos car je me rends compte qu'ils n'ont jamais assuré les prestations d'assurance que je payais pourtant, mais pour rien. Quant à leurs placements, j'ai gagné moins 10 euros en 20 ans, soi-disant...

Je commente l'avis
R
Avis suspect
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Axa mérite notre confiance. La gestion des sinitres y est très efficace & le coût du contrat bien contenu (surtout via un coursier). Axa est un des leaders mondiaux de l'assurance & mérite notre confiance. C'est une belle réussite d'un de nos fleurons français. Tout simplement ! :)

Je commente l'avis
A
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

La Banque Postale refuse la résiliation de mon contrat d'assurance pourtant faite en bonne et due forme pour des motifs abusifs. On me demande un envoi recommandé (ce qui a été fait), un courrier lisible (ce qui est le cas puisqu'ils m'ont identifié sans problème ainsi que l'objet de ma demande de résiliation), et un motif (lequel était précisé) alors même que les conditions générales du contrat précisent que ce cas de figure ne nécessite pas de justification. Je n'entends pas renouveler ce contrat dont le coût est 2 fois plus élevé que la concurrence à couverture égale.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Nous sommes assurés Habitation MAE depuis 2008 pour un appartement dans le 75012. Alors que je dois payer la prime 2020/2021, je constate une augmentation de 14% versus l'année dernière (449eur versus 394). Nous n'avons pas déclaré de sinistre depuis plusieurs années. Je regarde l'évolution de la prime sur la période 2010=>2020, MAE a augmenté de 6,3% en moyenne par an (449eur versus 244) avec une envolée depuis 2017. Jamais je n'ai obtenu ce type d'augmentation et je ferai juste rire mon employeur en lui demandant ce type de pourcentage. Encore une fois, la fidélité du client n'est pas prise en compte. J'envisage donc sérieusement de souscrire auprès d'un autre prestataire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Suite à un dégât des eaux causée par ma voisine je n'ai obtenu aucun remboursement malgré un constat et un devis prouvant que c'est une infiltration liée à la porte d'entrée de ma voisine Appel téléphonique très compliqué fastidieu et pas très compétent La banque m'a de plus obligé à prendre cette assurance à la suite de mon prêt négocié avec eux Je suis très insatisfaite et ne recommande absolument pas cette assura.ce

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

Adhérente gmf depuis des années auto habitation jamais aucun soucis un jour dégât des eaux dans ma chambre intempéries une fois les réparations effectuées par le syndic un devis à été effectué pour les travaux accordés par l'expert on m'a retiré de la somme 177 euros franchise que l'on ma jamais rendu le personnel de l'agence fort désagréable Grossier insultant j'habite Marseille agence du 8eme arr en plus que j'ai été volé j'ai été insultée par Mme Giordano personne qui m'a reçu au bureau je suis partie dans une autre assurance moins cher et plus correct

Je commente l'avis
G
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020

Suite à la résiliation de mon contrat d'assurance habitation en date du 26 mai 2020, celui ci n'a pas été accepté parce que je n'avais pas de nouvel assureur. J'ai renvoyé par email et par courrier LRAR mon etat des lieux de sortie en date du 23/06/2020, mais cela n'a pas été pris en compte avant la fin du mois de juillet et ils me réclament encore 8,04 euros pour la cotisation du mois d'août alors que j'ai résilié en tant et en heures. J'ai fait opposition au prélèvement et me voilà avec un contrat Cofidis pour qu'ils puissent récupérer leurs 8 04 euros qui ne sont pas justifiés. De plus, aucun contact téléphone possible, uniquement des réponses automatiques e-mail. À fuir!

Je commente l'avis
L
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

L’assureur qui n’assure pas et qui est juste la pour encaisser des primes. Plus de 10 ans d’assurance sans une déclaration de sinistre... puis un jour arrive un dégât des eaux dont ma copropriété est responsable; absence totale d’Eurofil ... 6 appels nécessaires pour ouvrir un dossier de sinistre, des conseillers incompétents et qui ne racontent n’importe quoi et ne vous rappellent jamais. Que dire du soit disant expert dépêché sur place et qui invente des raisons plus farfelues les unes que les autres pour s’exonérer. En 48h je suis passée chez un vrai assureur, dont le métier consiste à assister ses assurés autrement qu’en envoyant ses textos lorsqu’il y a de l’orage ?? Il est vrai que c’est un métier et que ce n’est pas celui d’eurofil Meme opinion pour l’assurance auto Allez voir la concurrence qui n’ai pas plus chère et sans aucune naïveté, est la à vos côtés en cas de problème.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis suspect
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Assurance nullissime. Assuree chez eux depuis 2 ans j ai 1 dégât des eaux depuis 2 mois et demi aucune nouvelle ! Au tel impossible de joindre quelqu'un on vous dit qu on va vous rappeler mais on ne vous rappelle pas. Résultat je vais contacter mon avocat assurance a fuir !! Assurance bidon !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

C'est une supercherie ou alors une blague des très mauvais goût. Cela fait 4 ans que mon logement est assuré chez eux. Cet été pour la première fois, j'ai besoin de mon assureur pour un dégât des eaux. Personne au téléphone. Je tombe sur l'accueil uniquement qui me répète que les gestionnaires sont occupés et qu'ils n'ont pas accès aux dossiers .. Depuis 18 jours maintenant .. Occupés avec des clients, ça m'étonnerait puisque je n'ai jamais réussi à en avoir un seul au téléphone .. J'ai dû déclarer le sinistre en ligne pour ne pas qu'on me reproche de ne pas être dans les délais. En attendant l'eau poursuit ses dégâts. C'est extrêmement irritant, vu que je ne demande rien de spécial, simplement qu'ils fassent leur job pour lequel je les paie depuis 4 ans maintenant.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Bonjour Dossier Nr D46747628 Un souci de fuite d‘eau sur une canalisation , le dossier a été ouvert. Début juillet 2020 au 15 août la fuite n‘est toujours pas réparé, le crédit mutuel est une banque pas un assureur le service est incompétent à trouver une solution j‘ai dû moi-même trouver une entreprise et laisser faire un devis qui a ce jour n‘est toujours pas validé je cite pas assez détaillé!!! Je n‘un que un seul conseil a donner fuyez aller chez un assureur qui a pignon sur rue Cordialement Alain Hagmann

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Nouveau slogan » payé quand vous aurez besoin on ne sera pas là! Je n'ai jamais fait appel à mon assurance et le jour où j'ai eu besoin.... J'ai souscrit une assurance il y a 4 ans le jour où j'ai besoin on me dit non parce que votre maison neuve!!! Le contrat exclut de Maisonneuve en petite ligne!!! Bravo le conseiller...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Bonjour, je recommande cette assurance. Très satisfaite de leurs services, rapide, efficace et professionnelle. Je recommande autour de moi. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 15/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020

Evitez cette assurance de la caisse d'épargne, manque de professionnalisme, lourdeurs de procédures et mauvaise foi des conseillers, je suis chez eux depuis 2012, j'ai pris un second contrat d'habitation pour une chambre au crous pour ma fille, que j'ai résilié car ma fille a quitté son logement, j'ai envoyé l'état des lieux de sortie mais ils continuent les prélèvements sur son compte, j'ai essayé de les contacter mais c'est le dialogue des sourds, du coup j'ai rejeté un prélèvement de 7,39 € et les voilà qui m'envoient une lettre recommandée de mise en demeure et exigent la somme de 112,18 €, à payer immediatement sinon..(menaces).. ce qui me pousse à résilier le 2eme contrat de mon logement principal, car je n'ai plus confiance désormais.

Je commente l'avis
N
Avis suspect
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

Depuis la fusion avec TÉGO, tous est plus compliqué. J’ai environ une quinzaine/ vingtaine d assurance chez eux avec ma femme et n ai jamais eu un seul sinistre depuis 6 ans, avant cet été. Sur l assurance propriétaire non occupant, la porte d un de mes appartements à été fracturé. Après passage de l’expert de l assurance de mon locataire, celui ci annonce, que les frais de remplacement de la porte, incombe au propriétaire, au vue du prix estimé. J ai fournis tous les documents le plus vite possible, afin de ne pas laisser cette porte en mauvaise état malgré la mise en sécurité de celle ci. ( trous dans les murs et porte sur 1 gond 1/2 au lieu de 4 à l origine. A ce jours cela fait 2 mois que la porte fracturé est en place et n’est Pas remplacée du fait de là lenteur administrative, pour faire passer un expert. Je suis très mécontent et envisage de changer d assureur. Le passage d AGPM à TEGO n aura pas été une chose bénéfique pour ses adhérents à mon avis. Quand nous n avons pas de problème, tous va bien. En revanche le jour où il faut mettre la main au porte monnaie, il n y a plus personne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis suspect
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Je suis inquiète ....Suite à l attaque d'un chien sans laisse et sans muselière dans un jardin de la ville de Nice qui a occasionné la mort de ma petite chienne et des blessures sur ma personne;je pensais que mon assurance responsabilité civile interviendrait,mais au bout de 3 mois,je n'ai aucune nouvelles de la Matmut;où en est mon dossier? serais je remboursée des frais de vétérinaire(intervention chirurgicale et 3 jours d'hospitalisation,sans parler du prix de ma petite chienne,stérilisation,vaccins;Quant au préjudice moral,je n attends rien;mais au moins les frais matériels!j'envoie des messages mais pas de réponses J'ai souscrit plusieurs contrats depuis juillet 2019;Tres déçue,mais peut être qu il faut du temps pour traiter ce dossier;je demande simplement des nouvelles pour me rassurer;merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Je regrette amèrement d'être rester chez cet assureur Pacifica Crédit Agricole. Requis lors de l'obtention du prêt avec le Crédit Agricole, tout est facile pour y souscrire. Une petite signature avec votre conseiller bancaire et c'est tout bon ! Par contre suite à la vente du bien immobilier, ils font traîner la résiliation et demande une lettre manuscrite par courrier. Alors bien même que le prêt remboursé appartient à la même compagnie, à savoir le Crédit Agricole. Je vous conseille de changer d'assurance habitation après la première année selon les termes de la loi Hamon, et de choisir un vrai assureur. Ce que j'aurai dû faire.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Assureur à fuir , . Déjà , Attendre un mois pour avoir l'info concernant la garantie du sinistre suite à un coup de vent sur la portail , celui ci a arraché la fixation moteur . la personne à l'accueil me réclame un document spécifiant les dégats dans la commune . ( moi en temps que particulier ,je ne vais pas en mairie déclaré mes sinistres ) la mairie ne sait pas fournir de documents . ils sont conscients qu'ils y a eu un coup de vent ce 23 mai , mais bon ... je pense que tout est bon pour ne pas garantir les dégats . Aprés plusieurs relance à l'agence AXA , cette personne reste sur sa position , donc je pense que l'on aboutira à rien , c'est regrettable , aprés plus 30 ans d'assurance à cette marque avec 4 contrats , j'engage aujourd'hui les démarches pour quitter cette Assurance . je pense que AXA n'est pas une assurance de confiance , ( du moins certaines personnes dans cette agence ) les on dit me confirme mes dires , Beaucoup de mes connaissances ont quittées cette agence et moi pour ma part , j'inviterai mes connaissances et famille à se tenir éloigner de cette agence et société . Dans la note , je mets 1 parce que je peux pas mettre - 0

Je commente l'avis
M
Avis suspect
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Assurance souscrite de façon forcée par la BNP au moment d’un prêt immobilier, pour un an au moins. Garanties contre le vol par effraction avec des conditions restrictives, que l’on ne retrouve pas dans d’autres assurances. Aucune souplesse sur les conditions de résiliation, tout est fait pour garder le « client » le plus longtemps possible, jusqu’à résignation.

Je commente l'avis
P
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Premiere prise de contact pour un sinistre ( arbre tombé sur la toiture du garage) agréablement surprise par la prise en charge pour le moment, je ne manquerai pas de remettre un avis lorsque notre dossier sera traité dans sa totalité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Augmentation tous les ans sans aucun préavis, difficiles à joindre, et surprise lorsque je veux résilier: ma cotisation (annuelle!) est prélevée 10 jours avant sans avoir prévenu de quelque manière que ce soit... j'aurais pu me retrouver dans le rouge direct! Je vois venir la galère pour récupérer mes 450 euros.. fuyez les copains!

Je commente l'avis
I
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Scandaleux. Impossible de résilier mon contrat malgré 2 ans de contrat. Malgré mes demandes réitérées par mail puis par courrier RAR. Direct assurance a procédé à une augmentation des tarifs tous les ans, d’où ma volonté de quitter cette assurance. Je n’ai eu AUCUN sinistre. J’ai trouvé une assurance avec les mêmes prestations pour 3 fois moins cher ( pour un 60 m2, direct assurance me demandait 300 euros alors que j’ai trouvé une assurance qui assurait mon appartement avec EXACTEMENT les mêmes prestations pour 99 euros annuels). Les services par téléphone de direct assurance (devenue axa) sont nullissimes. Pour souscrire, pour prendre encaisser votre cotisation, tout va bien. Tout se corse quand vous souhaitez résilier. C’est une honte.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis suspect
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Assurance a fouir conseiller ne gère pas les dossier attentes d’un sinistre des eau du voisin lui son assureur a vite géré son dossier avec l’expert alors que moi le sinistré rien na foutre il me demande des devis après pour me dire ces trop cher à croire qu’il fond des arrangements avec l’autre assurance on axa me propose 1000e alors que les devis étais de 3500e quand tu demande pourquoi l’expert n’est pas passer chez moi pour savoir le coup des travaux il vous sorte une histoire enfin à fouiiiire il y’a mieux comme assureur

Je commente l'avis
M
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Un très bon accueil sympathique et agréable, une très bonne écoute, facile et accompagner jusqu'à la signature de votre contrat. Une solution adaptée à mes besoins.

Je commente l'avis
g
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

pas de suivi dans le dossier mépris total des courriels incompétence totale avec réponses non argumentées et renvoi en touche est la norme .prix exorbitant: service rendu 0 pointé. Perdre un client ne perturbe personne pourtant: 2250 euros annuel???

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Mon agence de TOURS Maginot M M A ne perds pas de temps au tel pour la gestion de votre sinistre ;Depuis le 15 mai je demande l appui de mon agence pour obtenir le détail correspondant aux versements AUCUN RETOUR donc je fais le travail de relance auprès du gestionnaire sinistre ;QUE DU BLA BLA QUE DU TRACAS ;voila en détail la réponse de la gestionnaire reçu le 10 aout Réglement accordé par l'expert ; immédiat 8391.23 € réglement différé 5094.28 Soit un total ; 13485.51 € Versement reçu ;12927.51 SOIT UN SOLDE EN MA FAVEUR DE 558 € Eh bien non la gestionnaire me dit que tout a été payé , je vous confirme que les factures ont été communiquées ,non contestées ,et cela dure depuis mars 2020 ,et cela sans aucune intervention de l'agence qui ne se soucie que des primes à payer BREF VIVE INTERNET QUI NOUS OFFRE LE MEME SERVICE POUR 22 % DE MOINS

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Bonjour à tous, Pacifica est une assurance habitation aux pratiques limites ! 1er dégât : ils m'ont mandaté une entreprise qui a très mal effectué les travaux et sans respecter le contrat qui stipulait que les travaux devaient être réalisés selon l'existant. Depuis, aucune intervention de leur part, les conseillers gagnent du temps... 2ème dégât : mon dossier traîne chez eux depuis deux ans et leur stratégie semble à nouveau être de gagner du temps. La dernière expertise de leur part semble montrer qu'il n'y a pas de preuve d'infiltrations, et pour cause : je vis sur place donc j'ai évidemment nettoyer les dégâts entre 2018 et 2020. J'ai la facture de l'entreprise venue colmater les infiltrations et des vidéos du dégât datant d'avant la réparation, pourtant l'assurance Pacifica refuse la prise en charge (contractuelle), je suis dans une impasse : ils ont gagné... Fuyez avant de signer !

Je commente l'avis
A
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

A fuir à tout pris, après une demande de résiliation pas téléphone, ECA assurances a continué à me prélever durant 8 mois avant d'avoir une résiliation effective. ECA assurances a heureusement arrêté de me prélevé une assurance pour un logement que je n'habitais plus, mais refuse maintenant de me rembourser la somme qui m'a été extorquée durant ses 8 mois malgré les preuves de mon départ du logement.

Je commente l'avis
P
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Je ne sais pas s'il s'agit du même GAN INCENDIE ACCIDENTS des années 1990. Si c'est le cas alors voici mon commentaire, qui arrive un peu tard, mais normal : pas d'internet. J'avais eu à faire avec eux il y a bien longtemps, lorsque j'ai acquis ma maison et leur ai fait remarquer les défauts graves à réception et ces derniers n'ont trouvé à dire que : "que tous ces désordres ne rendent pas l'ouvrage impropre à sa destination" ! et tenez vous bien : pour des fuites d'eau dans la salle de bain suite à une mauvaise étanchéité au sol, leur réponse : "il vous faudra prendre des précautions lors du lavage du sol" ! ceci est une honte et mérite d'être connu même si cela date. j'espère que l'équipe a changé.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Sur un sinistre catastrophe naturelle , plus de 20 ans de procédures judiciaire contre la MACIF pour obtenir réparation... y compris sur des éléments sur lesquels la Macif avait déjà été condamnée à payer dans d'autres affaires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis suspect
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

A FUIR ABSOLUMENT!!!!!!!! La première erreur que j'ai commise c'est de ne pas lire les avis avant de contracter un contrat avec cette "assurance". Ils sont unanimes: cette compagnie est à éviter de toute urgence!!!! -on ne peut pas joindre le service sinistre par téléphone, uniquement par mail. Les délais de réponse aux mails sont indécents de lenteur et on peut être sûr que de toute façon ils vont répondre à côté, sûrement pour gagner du temps et nous avoir à l'usure.... -le prix de la prime d'assurance habitation était basse, c'est ce qui m'a décidée à adhérer chez eux. Mais ce qui est sûr c'est qu'on en a pour son argent.... De plus ils comptaient augmenter ma cotisation mensuelle de 4 euros au bout de la première année pour un service inexistant et après avoir refusé de m'indemniser pour un sinistre pour un motif bidon.... Je suis maintenant chez la MAIF et pour un euro de moins par mois, j'ai un contrat d'assurance digne de ce nom. Donc si j'ai un conseil à donner, prenez vos jambes à votre cou et cherchez une assurance digne de ce nom!

Je commente l'avis
A
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

j'ai eu un contrat d'habitation chez MAAF depuis quelques ans celui qui vient d'être résilié au début mois de mars 2019. Après avoir passé un an et demi, je vient de recevoir un mail de leur part concernant cotisation à payer. Ils m'ont donné un facteur en disant qu'on est en attente de votre lettre de résiliation, tandis que j'avais déjà contacté avec leur service et ils m'ont envoyé accusé de réception. De tout façon, ils m'ont imposé une cotisation à payer pour la période où ce logement n'a pas été à mon nom.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Encore une expérience catastrophique avec la macif. Aujourd'hui j'ai reçu 14 courrier sous plis et identique de la part de la macif pour m'indiquer que le mandat était bien mis en place. Ma cotisation est 147 euros pour tout mes contrats. Suite à une erreur de leur part ils ont présenté un prélèvement sur mon compte de 265 euros que j'ai évidemment rejeté. Après les avoir contacté, on m'indique que suite à ce rejet je vais recevoir un courrier me demandant la cotisation annuelle à régler.. plus de 1200 euros. Pourtant je les ai contacté à plusieurs reprises avant ce rejet pour être sur qu'il n'y aura pas d'erreur sur le montant qui sera prélevé en août... évidemment à chaque appel un conseiller différent et un discours différent pour au final me mettre dans une situation difficile. Je conseille vraiment aux personnes de ne pas souscrire des contrats à la Macif qui met en en avant des valeurs humaines et bla bla bla pour se différencier des concurrents. Ils sont pires que les autres, ils ne sont pas à l'écoute de leur sociétaire et ils se moquent de nous. Le dernier conseiller que j'ai eu au téléphone m'a pris de haut, il ne disait plus rien au téléphone, il attendait simplement que je mette moi-même fin à la communication. Suite à la crise sanitaire pareil, ils n'ont même pas pris la peine de rembourser une partie des cotisations prélevées pendant les 3 mois de confinement, aucun geste en faveur de leur sociétaire c'est honteux avec l'argent qu'ils brassent sur notre dos. Bref Macif à bannir je vous le conseille.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

je ne peut pas être en total accore avec eux pour mon assurance habitation . quand on demande a se que il y ai des membres de la famille qui soie assure dans la maison

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Depuis de nombreuses années je suis chez thelem , jamais aucun souci tres bonne compréhension par l'équipe merci d'être à l'écoute de vos clients ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Sur un litige dégâts des eaux la macif refuse de désigner un responsable après le passage d experts .résultat je dois supporter les frais des dégâts occasionnés par un tiers, malgré un rapport de la Cie adverse qui le Designe .Bravo la macif. mais quand a moi je vous abandonne pour l'ensemble des contrats

Je commente l'avis Je consulte les échanges
h
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

12,4% d'augmentation cette année, 8% l'année dernière, et je ne parle pas des années précédentes qui étaient du même niveau. Rien ne peut expliquer une hausse pareil. L'année prochaine il n'y a aura pas car je quitterai cette assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Par recommandation, j'ai adhéré et été très content du comportement de mon agent qui s'est déplacé de Brie Comte Robert (77) à Cavaillon (84), pour venir examiner tout ce que j'assure et qui m'a donné des conseils. Il s'avère être aussi très réactif à toute question. De plus il m'a téléphoné au début du COVID pour prendre de mes nouvelles car je suis un + de 70 ans et remis d'un cancer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Clients depuis 20 ans, nous sommes dégoûtés. Suite à une déclaration de sinistre (non responsables) au mois de mai 2020, nous avons été surpris par une lettre recommandée en date du 3 juillet qui nous informait que nous étions résiliés de la MAE (sans motif) suivant l’article L 113-12 du code des assurances et des conditions générales. Suivant ce même code, l’assureur doit respecter un délais de 2 mois, ce qui n’est pas le cas car l’échéance de notre contrat est au 31 août 2020. En fait, il ne faut pas avoir de sinistre ! Donc pourquoi payer une Assurance ? Mépris total du client?????? et aucune réponse suite contestation par lettre recommandée ! A ce jour, Toujours dans l’attente??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Ayant souscrit une assurance habitation en 2019, je suis très déçu par le suivi en ce qui concerne la modification des dossiers à distance, je me suis retrouvé en recouvrement car le travail n'a pas été fait correctement en amont et ensuite je me suis retrouvé avec des prélèvements suite à la rupture du bail pour mon logement, car encore une fois le suivi n'a pas été fait, donc je déconseille cette assurance, ou le suivi avec le siège social de Poitiers est inefficace, à bon entendeur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges