Tous les avis assurance habitation - Page 92

Note moyenne pondérée
3.3
11051 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Je suis satisfaite du service Simple et pratique Rapide et documents signés en dématérialisation

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S
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Parfait, conseillère hyper sympathique, compétente et surtout très patiente.

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T
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Je suis très satisfait de la prestation de votre conseillère et je recommande l'olivier assurance

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A
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Satisfaite du service et de la réactivité des conseillés , explication claire.

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F
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

le site est clair satisfait des tarifs et de la plateforme téléphonique interlocutrice tres courtoise et pro

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J
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Bonjour, A la suite de mon précédent avis et à ma réclamation, voir mon 1er avis, la directrice d'agence de a République à Montpellier m'a adressé une réponse standard en date du 5 aout 2024 et à ma dernière visite sur RDV à l'agence rue de la République à Montpellier, j'ai décidé de mettre fin à la relation commerciale de plus de 15 ans avec la MAMUT. En effet, sans même évoqué le courrier de la Directrice de l'agence qui ne reconnait aucun tort envers un client qui n'a pas sollicité vraiment sa société d'assurance et qui a toujours honoré ces cotisations, la dernière expérience m'a décidé à mettre fin à cette expérience. Toujours dans le cadre de ma recherche d'assurance pour la maison de famille en indivision, j'avais contacté la MAMUT par téléphone qui m'avait adressé un devis de Terrain / bâtiment non habitable : Formule maison en construction / rénovation Matmut Votre terrain avec bâtiment(s) non habitable(s) /Vous êtes propriétaire d'une maison en rénovation / construction pour un montant de 159€50. Ayant voulu préciser ma demande auprès d'un agent physique de la MAMUT, je prends RDV à l'agence de la REPUBLIQUE à Montpellier. Là après quelques explications, l'agent qui me reçoit prend contact avec les services du siège par téléphone devant moi et après un certain temps, il conclue que le devis ne marche plus. Il me propose une assurance habitation standard à hauteur de 650 € compte tenu que notre maison se comporte de 2 appartements qui surplombe un garage (maison régionale dite « Maison Vigneronne »). Donc en l'espace de quelques minutes mon devis est multiplié par 4. Pour info cette maison est inhabitée, sans aucun bien de valeur à assurer et seul mon frère si rend et uniquement dans le garage pour accèdera à un vieux tracteur de mon Père qu'il se sert pour exploiter quelques arpents de Vignes (tradition là aussi locale). Il m'explique qu'on ne peux pas considérer ce bien comme « non habitable ». J'essaye de voir avec lui si on peut séparer le garage des 2 appartements puisque pour lui c'est l'utilisation par mon frère qui cause problème. Et là, il me dit non, pourtant le devis se compose bien de 3 devis distincts un par appartement et un pour le garage… Donc pour conclure, une assurance qui soit ne répond pas à vos demandes et vous reçoit comme un chien dans un jeu de quille (voir mon 1er avis). Soit une assurance qui ne fait aucun effort et passe d'un devis à l'autre en multipliant par 4 le montant sans autre forme d'explication que « le siège à dit que ». Voilà pour cette histoire, bref la MAMUT à fuir dès sa relation client, je n'ose imaginer en cas de sinistre !!!!

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A
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Tres bon service. J'ai deja fait assurance pour mon vehicule chez l'Olivier. Je suis satisfait

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F
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je n'ai jamais vu autant d'incompétents réunis dans la même entreprise. Impossible de joindre son conseiller par téléphone. Les personnes mettent au moins 1 semaine à répondre à chaque demande. Cela fait 4 mois que je suis sans salle de bain suite à un dégât des eaux et rien n'avance. Un plombier à été mandaté, mais n'a jamais établit de devis. Un expert a été mandaté en visio conférence pour constater les degats. Tout le monde se renvoit la balle, ou ignore mes demandes. Maintenant, on me dit que mon dossier est clôturé. Et j'ai payé 45€/mois pendant toutes ces années pour ça ! Pire assurance au monde !! La note donnée par leurs clients est bien fidèle à la réalité.

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E
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

L'olivier assurance est très rapide ! Les prix sont très attractifs et les conseillers à l'écoute.

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F
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

J’ai eu un conseiller très sympa et compétent. Des prix compétitifs ; je vous recommanderai

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M
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et efficace

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P
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Pas d'attente au téléphone ,interlocuteur très pro et aimable , a répondu à toutes mes questions. Top

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C
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Un sinistre habitation depuis le mois de mars, un premier artisan partenaire a fait un devis très rapidement qui n a pas été accepté, puis un second artisan que nous avons attendu 1 mois , le devis presque autant de temps et depuis la réparation toujours pas effectué !!!Quand je contacte le service sinistre pour le plaindre de ce délai interminable on me répond que je pouvais choisir un artisan moi même !!! Depuis le début cela ne m a jamais été proposé et maintenant que j ai payé les 200€ de franchise je ne peux plus changer bien entendu. Très très déçu

L
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Assurance habitation à éviter. Pas du tout présente dans les démarches, conseiller plus soucieux de leur porte monnaie que du bien être du client. Réaction inexistante. Experte inhumaine !... Ne s'occupe pas du tout des souhaits clients.

J
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Globalement les prix est les prestations proposées sont bonnes. La seule chose frustrante est l'expérience en ligne. Beaucoup de bug pour remplir les dossiers, des lenteurs.

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C
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

dans l'ensemble je suis satisfaite . malgré le prix un peu élève. Cordialement.

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t
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

J ai souscris en2023 un Assurance habitation chez A.A et j'ai recu il y a quelques jours mon echeancier pour la saison 2024-2025 ( augmentation de 32€ annuel), apres les avoir appelé pour explication , j'indique a la conseillere que je vais me renseigner ailleurs (je passe de 281€ a 313 € !!!!!) .Effectivement j' ai trouvé ailleurs pour les memes garanties ( sauf reequipement a neuf ) une assurance a 267.49 € annuellement ....Y A PAS COMME UN PROBLEME ? c'est bizarre ce soir j' ai envoyé en AR ma lettre de resiliation ( n'etant pas marchand de tapis ,je ne supporte pas la negociation de tarif , ils n avaient qu'a se renseigner avant)

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M
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Merci pour la dame que j'ai eu , a l'écoute très agréable efficace, reponduua toutes mes questions Bonne continuations merci pour votre professionnalisme

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D
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Je suis satisfait je suis tombé sur de très bon conseiller pour l'assurance voiture, assurance maison? et accident de la vie

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L
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Un téléconseiller a l' écoute et un devis fait en fonction de mes besoins. Merci

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E
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Tres satisfait d Olivier assurance et de la reacrivite, du service et des prix pratiqués

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E
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Super , bien renseigné .tres bien conseillé et prix vraiment bas avec option

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k
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je tousse juste le prix un peu cher car depuis que j’ai souscrit mon contrat il a pratiquement augmenté de 100 %

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G
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Satisfait :-) de mon devis (prix et contenu) ça sera encore mieux une fois mes 100 € reçus.

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C
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis satisfaite du service très bon renseignement et pas beaucoup d attente

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e
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Satisfaite du service je recommande Aucun problème pour validé ou autre simple d’accès

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P
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Contant du service par tél et en attente du document final par courrier pour finaliser complètement.

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S
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Très bon service, rapidité, efficacité!! La personne qui nous a réglé notre contrat par téléphone était vraiment très compétent! Nous avons eu l’attestation immédiatement. Juste dommage que lors d’un premier contact (message ou rappel), on ne peut que y introduire un numéro français alors que notre domicile principal n’est pas en France. Compagnie à recommander!

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K
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Les prix sont raisonnables, et l'interface est simple et pratique. Je recommande cette assurance.

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D
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Satisfait dans l'ensemble interlocutrice a l'ecoute de mes demandes Je reste dans l'attente d'une resiliation de contrat que je n'est jamais souscris

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Z
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Satisfaite du service mais simple d y accéder les conseillers de la banque elle même ne les connaissent pas ? Bizarre

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L
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je suis satisfait de l’accueil téléphonique et des prix des assurances. En revanche j’ai un sinistre en cours depuis 1 an. Bien que les accueils téléphonique soient toujours très bon, j’aimerais que le sinistre se résolve maintenant. L’expert n’est pas sérieux dans son suivi et ses actions. Bien que ce ne soit pas du fait de signes sur, moi c’est Sogessur sur mon assurance. Donc un suivi des actions de l’expert de la part de doges sur serait un plus supplémentaire. Il me suffit pas de nous laisser entre les mains d’un expert d’autant plus quand il me fait pas son travail.

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A
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Merci à la télé conseillère pour l'ensemble de ses précisions liées à mes questionnements (l'inclusion de la cave dans l'assurance par exemple)

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c
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Suite à un mur écroulé à cause des racines de la haie des voisins, j'ouvre un dossier sur l'espace internet dédié. On me demande toutes les pièces. Tout se fait via cet espace, il est très difficile de les joindre par téléphone. Je devais soit-disant être rappelée par un expert, j'attends toujours. Lors de la visite, j'apprends que je n'aurai aucun expert pour me représenter à la date convenue par les deux parties. Abeille service juridique propose une autre date refusée par la partie adverse. Heureusement que mon voisin et moi nous nous arrangons bien, il n'y plus rien à attendre de nos deux services juridiques. Je n'en vois aucune utilité !

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L
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Le service téléphonique top, en tout cas la conseillère était géniale. Ça fait du bien de tomber sur une personne plus que compétente.

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T
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Parfait, tout c’est bien passer avec la conseillère très agréable , rien a redire,

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M
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Une seule remarque : 0/20 pour l'ensemble des services (non) rendus. Si bien que l'on se pose la question suivante : vaut-il mieux ne pas être assuré que de souscrire à la MAAF et être menacée par le personnel ?Personnel qui de surcroit ne fait pas son travail et ne traite donc pas les dossiers du début à la fin du processus qu'il rend inexistant. Absolument honteux. Donc 0/20 est un minimum.

N
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je suis satisfais de votre contrat merci pour votre accueil téléphonique merci

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B
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je ne recommande absolument pas cette compagnie d'assurance. Après 2 mois d'échange et des demandes de pièces complémentaires qui n'en finissent pas, Luko m'informe finalement que le bris de vitrage qui figure pourtant dans les garanties du contrat n'est plus pris en charge parce que j'ai effectué le remplacement avant qu'il m'est donné leur accord de réparation. Comment imaginer rester 2 mois avec une vitre donnant sur l'extérieur sans en effectuer son remplacement.

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C
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Assuré depuis plusieurs années Chez Léo care Assurance voiture résiliee sans motif par la compagnie avec plus de 50 % de bonus, et aucun sinistre à mon actif et cette année résiliation habitation par la compagnie, toujours sans motif une bande d’incapables fuyez leo care J’ai coché la case afin que les Léo carte me réponde, mais n’attend rien vu mon dernier entretien par sms ou il n’était même pas capable de voir qu’il n’y avait qu’e Un contrat