Tous les avis assurance habitation - Page 92

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Les notes de "Avis vérifiés" sont biaisées, les commentaires ne concernent pratiquement que la souscription de contrat mais pas la gestion des dossiers effectuée par la Matmut. Il faut savoir, avant de souscrire, qu'il est IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone en cas de sinistre, ils ne répondent pas (on passe des dizaines de minutes en attente et le standard raccroche d'un coup). De plus, même par messagerie, aucune réponse aux questions posées n'est apportée. Il nous laisse en stand by pendant des mois sans pression. C'est un service tout à fait déplorable.

K
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis tous risques suite à un petit accrochage j'ai demandé à AXA les démarches à faire, et ils m'ont proposé de s'en occupé . depuis le 04 avril 2024, j'attends toujours l'appel de l'expert........ et donc la réparation de mon véhicule sachant que le prêt du véhicule de remplacement coute 15 euros par jour au delà des 15 jours pris en charge par l'assureur soit à ce jour 23 X 15 = 345 euros

B
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Échange avec Conseillère clair et complet, étude comparative de chaque contrat, véhicule et habitation, liste des garanties, options, couverture, avant validation numérique, en ligne plutôt que sur site, merci,

V
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Quelle déception mes parents sont assurés à la macif depuis 40 ans ! Ils devaient être rapatriés ce matin à 6h de Montpellier jusque dans le Nord mais apparemment l’ambulance n’était pas au courant!!! 74 ans et 78 ans après une hospitalisation c’est une aberration ! C’est la clinique qui a trouvé une ambulance ! Pour payer les cotisations on est là mais quand on a besoin ils ne gèrent pas !!!

C
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

service en ligne simple, pratique. L'assistance telephonique est efficace et interlocutrice bien à l'écoute - tarif accessible et compétitif - navigation dans l'espace personnel fluide

N
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

je suis satisfait des renseignements et du service proposé par l'assurance (l'olivier assurance). je recommande car à l’écoute et de bons conseils pour mon projet

T
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Les démarches sont simples et les offres proposées sont intéressantes. Le système de souscription et de signature en ligne le sont tout autant. (Offre Habitation en complément d'un véhicule déjà assuré par L'Olivier)

M
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Procédure simple et rapide pour changer de contrat et les prix sont corrects . Le site est simple et nous trouvons facilement les informations pour tous les prix et les sinistres associés

N
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Très satisfait de mon interlocuteur et des informations apporter. Tout était très clair et parfaitement expliqué sans compter la gentillesse de la personne qui s’occupe de mon dossier

s
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

assurance ALLIANZ CHAMALIERES Nous avons subit un degat des eaux qui a endommage le plafond d une chambre de notre habitation Nous avons contacte notre assureur et quelle surprise de voir la réactivite ,en effet après une communication télèphonique tout a été regle CHAPEAU ! Nous recommanderons cette agence .

F
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Très bonne assurance, service rapide, le conseiller explique bien tous les aspects du contrat et répond à toutes mes questions. Je recommande l'olivier, tant pour l'assurance auto qu pour l'assurance habitation. Les prix sont vraiment avantageux.

L
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Cie impossible à joindre par tel ( 8 essais, messagerie constante) et qui ne répond pas aux 4 messages envoyés via le site avec devis et RIB joints C'est insensé en cas d'urgence a quoi sert de payer une Cie qui n'existe pas?? Assurée depuis plus de 20 ans, je ne peux que résilier

L
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Bonjour, Il semble que le personnel de la GMF soit en congés perpétuels au mois de mai. En effet le 18 avril un expert nommé par l'assureur m'assure d'un réglement rapide de l'assurance sous 10 jours à la suite de son estimation du préjudice subi. Fort de cette information je décide, pour ce délai, de ne pas attendre le réglement et d'avancer les frais. Grave erreur! Malgré une relance restée lettre morte sur leur messagerie mon sinistre reste en attente. Je me retrouve en grave difficultés financières Merci au personnel de la GMF qui se moque des sociétaires qui les payent pourvu qu'ils se la coule douce en percevant leur paye à ne rien faire. Bravo!

T
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Rapide et simple acces aux infos facilement lisible, les tarifs changes slon la date quand meme bizard???? j'ai fait un devis il y a 2 jours pour le meme contrat je payais 25 euros de moin par an????

D
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 22/06/2023

Service juridique nul. Avocats désignés ar la GMF vraiment incompétents ! J'en ai fait l'amère expérience. La GMF c'est très bien si vous n'avez pas de problème... Le travail bâclé des avocats est une trahison pour un vieux sociétaire comme moi... La trahison ou leur incompétence nous coûte 39000 euros malgré un dossier "béton"...

A
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 17/09/2023

dégât des eaux non traité J'ai déclaré un dégâts des eaux en septembre, rien n'a été fait depuis 9 mois. Premièrement j'ai rarement le même interlocuteur ce qui ne facilite pas mon suivi. Aussi, l'entreprise prestataire recommandée par Luko qui a fait la détection de fuite n'était pas compétente selon leur propre expert...ils ne connaissent même pas les artisans qu'ils vous recommanderont. On me dit depuis 9 mois que mon dossier va avancer et ils ne font rien. J'ai vraiment l'impression d'être pris pour une vache à lait. Enfin, j'ai demandé plusieurs fois à être mis en contact avec un médiateur (ils ont pour obligation d'en avoir un) mais mes demandes ont été ignorées. Je vous recommande vivement de passer par de vrais assureurs qui ont fait leur preuves. Même si ces derniers sont compétitifs en termes de prix, à partir du moment où Luko ne tient pas ses grands engagements d'assureur, je ne peux mettre qu'une étoile concernant leurs tarifs.

P
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Client depuis près de 30 ans sans soucis depuis le 5 décembre 2023, date à laquelle j'ai subi une surtension pour des dommages de plus de 2000 euros en appareillage électrique et électronique. Après deux rendez-vous "fantômes" avec un pseudo expert, j'ai du attendre le 16 avril pour qu'un rapport d'expertise soit effectué. Depuis ce jour et aujourd'hui le 12 mai : toujours pas de réponse de la matmut. Voilà un assureur bien plus prompt à soigner son image dans les médias, que de protéger ses adhérents !

O
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Plutôt satisfait, prix convenable, même si au moment de payer le site Internet a eu du mal à accepter notre carte bancaire. Obligé d’utiliser une autre carte bancaire, et d’essayer plusieurs fois la tentative

N
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Tour est ok. On a la bien compris le paiement des 46e, cela correspond à quoi ? Une partie de l'année ? Le devis semble correct. Mais le document sur le téléphone n'est pas lisible

S
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J'apprécie le service et les prix pratiqués par l'olivier assurances. Mes échanges telephoniques se font toujours avec le sourire et la disponibilité des agents.

B
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

C' est un contrat correct. J' étais reçu par le conseiller de façon courtois et il m' a donné des avis pertinents. Par la suite je pourrais s' il le faut modifier les garanties du contrat.

M
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je suis ravie de mon assurance, ils sont toujours à l’écoute apportent toujours une solution. Ils répondent rapidement et le prix est correct. Tout le monde est toujours très agréable au téléphone.

P
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

ma mère qui est malade est sinistré depuis février 2024 à ce jour mai 2024 rien n’a bougé ! Il faut revoir votre méthodologie , en effet vous proposez des artisans sans nous transmettre leurs coordonnés , il ne viennent pas et ne préviennent pas

A
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

C est une catastrophe, des irresponsables sans aucunes conscience professionnelle. On vous endort, on étudié votre requête, rien de sérieux.,on vous met en attente on raccroche on bloque votre numéro. C est exceptionnel lol du jamais vu . Même pour effectuer un parrain age on leur donne un code parrain, il demande en plus le numéro de contrat du parrain et ensuite la pièce d identité du parrain. C est du délire,

L
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Problème, Fonctionne difficilement sur l application mobile. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour compléter le devis puis souscrire le contrat

P
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Service sinistre très mauvais et ne recommanderais a personne . Très déçu du service . Je résilie mon contrat de cette assurance . Ne conseil a personne de prendre cette assurance

C
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Entière satisfaction .... amabilité du personnel, écoute, prise en compte des demandes, bonnes informations et bons conseils. Disponibilité .... tout et positif.

P
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

satisfait, qualité de l'accueil et du suivi après avoir demandé la régularisation des primes facturées rappel téléphonique obtenu à la date prévue qualité des conseillers rencontrés

C
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis toujours satisfait de ma banque, aucun problème, très réactif, très professionnel, quel que soit la situation ils sont très compréhensifs et apporte toujours une solution adaptée aux besoins, merci à ma conseillère et aux autres conseillers d'être toujours aussi près de leurs clients.

L
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Tres bien, rapide efficace je suis entièrement satsfatite de la facon dont je me suis assurée pour la prochaine fois peut un site plus rapide bonne journée et merci

G
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Honte à THELEM Assurances (Habitation), une ignominie. J'y étais adhérente depuis 10 ans et pourtant cette assurance a placé mon Contrat Habitation en Sinistralité alors que j'ai subi, suis victime de deux dégâts des eaux, par deux voisins différents, dans mon appartement. Aucun motif précis ne m'a été expliqué, même pas la mention de Sinistralité. A part payer, comme il se doit, cette assurance THELEM, je n'ai jamais occasionné de sinistre à qui que ce soit. THELEM Assurances m'avait été recommandée par ma Mutuelle Santé MNH. THELEM Assurances à s'en éloigner au plus vite les amis !

S
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Très satisfaite des prix et de la rapidité des contrats. Je recommande l'olivier assurance a tous les internautes. Prix très attractifs et les moins cher de tous les comparateurs

J
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Aucun problème concernant le traitement des sinistres, par contre très déçu par la résiliation de mon contrat au motif de 3 interventions dans l'année dont je ne suis pas responsable (dégâts des eaux suite à tempête, dégâts électrique suite à orages violents,etc.) si on souscrit une assurance c'est pour être couvert en cas de sinistre et nous ne sommes plus des clients intéressants des que nous les sollicitons un comble.

S
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Je suis satisfait. Reponse clair a ma demande. Temps d'attente un peu long entre 15 et 30 minutes. Conseillers à l'écoute, réactifs et prenant le temps d'expliquer.

T
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis content de votre service avec le prix compétitif. Le site est très facile à utiliser. Le devis est claire et accessible, je vous fais confiance.

A
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

L'entretien téléphonique c'est bien possible. Mon conseiller a été a l'écoute et m'a bien renseigné. Sous réserve de comment cela ce passe en cas de besoins

T
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

un mur mitoyen effondré avec un vent de 170km/h(mesuré à 200m),l'expert de l'assurance mitoyenne accorde à la fois une baisse de l'indemnité due à l'ancienneté du mur mais reconnait l'évidence le vent tempetueux;la MACSF=0 votre mur est vieux ,allez voir ailleurs;c'est bien sûr ce que je vais faire;dossier instructif

P
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Très contente de mon assurance et les prix sont juste je recommande il sont top à l'écoute de très bon conseil également, rien à dire je suis satisfaite de mon choix d'assurance

b
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Degats des eaux Suite a un degats des eaux subit en Decembre 2023 et la transmission des documents demandés l'indemminisation m'as été accordé que en Avril 2024 en m'indiquant que la reception du paiement ce fera sur mon compte en fonction des delais bancaires . Plus de 10 jours apres, le virement n'as toujours pas ete recu et apres plusieurs relance ont m'indique que l'indemininastion m'as été refusé sans aucune raisons justifiables . Malgré l'apport d'elements montrant le degradation de l'element sinistré , leur service expertise apporte une raison non explicable sans avoir effectuer la visite sur place Une demande d'intervention d'un mediateur a été effectuer mais ceux ci ne sont en conformité avec la loi car celui ci n'est pas disponible aupres de cette societe Reponse tres tardives par mail malgre plusieurs relance et telephone ne repond pas Assurance en ligne avec un tarif adapté a leur charges mais finalement aucune plus value acquise a la cotisation moins elevés que chez des Cie traditionnel. Je vous conseille donc a tous de fuir cette compagnie d'assurance et d'aller chez des compagnies digne de leur metier !!! Client tres mecontent car depuis 6 mois le sinistre n'as toujours pas été regulé.

A
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Excellente conseillère au téléphone ! Très claire et bonne élocution. J’ai obtenu une réponse directe à ma demande. La personne était cordiale et impliquée.