Tous les avis assurance habitation - Page 94

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

J'avais tous mes contrats à la MACSF depuis plus de 12 ans (habitation, propriétaire non occupant, automobile, santé). Toutes mes mensualités étaient payées en temps et en heure. Cette année j'ai une un dégât électrique suite à un incident réseau de ENEDIS. Là personne pour m'aider, des informations contradictoires, des experts qui ne se présentent pas aux rendez vous pour au final aucune prise en charge... une catastrophe ! Bref, je ne recommande pas fuyez si vous le pouvez. Ils sont présent quand vous n'avez pas besoin d'eux c'est à dire pour vous réclamer de l'argent.

D
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

2 ème commentaire... fatiguée je viens d'appeler le service contentieux afin de comprendre pour mon dernier chèque pas encaissé (envoyé par recommandé) au bout d'un moment on me raccroche au nez... comme il est impossible d'avoir le service client... c'est pratique de régler un problème ??

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d
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

bon contact , interlocuteur clair et concis . tarif attractif et rapidité de mise du début a la fin de l inscription .

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C
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis satisfait du service, l'échange fut agréable avec le conseiller également j'ai eu toutes les réponses souhaité.

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D
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Top, 20 EUROS d'économies mensuels réalisés en quelques clics. La meilleure assurance.

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M
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Assuré chez Allianz depuis plus de 60 ans (j'ai pris la suite de mes parents) aucune déclaration pendant toutes ces années même en 1999 lors de la tempête car nous avons fait réparer aussitôt sans les attendre. En février 2024 suite à la pluie tombée depuis Octobre et un coup de vent, une poutre c'est cassée entraînant 10m² de toiture....résultat vous n'êtes pas pris en charge. Pour info la dernière cotisation pour l'assurance maison était de plus de 550€ par an...Allianz est sponsors des jeux Olympiques mais ignore ses assurés trop fidèles. A méditer et surtout à fuir.

T
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis globalement satisfaite du service de la conseillère. Le service d'assurance est sans plus mais ça suffit.

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C
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Facile et Efficace : le prix est contenu, le contrat très clair et bien synthétisé en fin de souscription.

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H
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

le service est impeccable et le rapport garanties proposées / prix est très attractif

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A
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfaite du service, très bonne écoute de la part des conseillers.

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P
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Insupportable armez-vous de patience ne serait-ce que pour déclarer un sinistre il vous faudra parler avec des dizaines d’interlocuteurs qui se transfère les appels et bloquer plusieurs heures voire jours pour cela. Et lorsque le sinistre et enfin ouvert vous recevez un mail qui vous informe de sa clôture parce que l’opérateur s’est trompé de contrat et la ouvert sur un autre de vos biens. À la rentrée on change d’assurance.

I
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Très satisfaite du service et du tarif. Je n'ai pas pu laisser de note avec mon clavier de portable car ça ne marchait pas mais j'aurais mis 10.

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p
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Rien à dire L'olivier assurance c'est du sérieux ?? Je recommande cet assurance à tous ce qu'il veulent ce sentir bien couvert, et ne plus rien craindre pour leurs logements ( locataire ou propriétaire)

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L
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Facile, limpide et clair pour la réalisation d'un devis et disponible pour répondre à nos questions.

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N
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

FUYEZ!!! J'avais souscrit à une assurance habitation on m'a prélevé 2 fois . Après résiliation du contrat le lendemain et des emails envoyés au service clients, j'ai obtenu un seul remboursement. Aujourd'hui 1 mois plus tard toujours pas remboursé du deuxième prélèvement pourtant eux-même m'ont envoyé un document qui confirme 2 prélèvements et un autre avec 1 seul remboursement. La première fois que je vois un service aussi incompétent. Pas de numéro de téléphone pour appeler et des messages automatiques en guise de réponse. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

H
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

La conseillère qui m'a établi ce devis à été d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'une qualité de conseil excellent. Merci à elle 10/10

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Y
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je suis satisfait de l'efficacité du service client et de l'offre intéressante qui m'a été proposée.

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V
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Pitoyable, quand vous êtes client vous serez contacté en permanence par le call center pour signer de nouvelles offres. Au moment de résilier mon assurance habitation, ils ont continué à me prélever pendant des mois malgré mon envoi de tous les documents nécessaires. A fuire.

T
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Tout a été très simple, un service très efficace. Je recommande cet assureur.

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O
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 18/10/2023

Le slogan zero tragas est pour eux pas pour les clients ,de multiples branches au sein de cette société gère, un sinistre d ou confusion et aucune communication interne Expert nommé par MMA à la solde de ceux ci

C
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

le côté pratique de la souscription en ligne et la joignabilité du service est vraiment un atout

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L
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je viens de leur appeler pour résilier mon contrat d'assurance. Je leur ai envoyé une lettre de résiliation de mon contrat d'assurance depuis le 16 Juillet. A chaque fois que je les appelle, une conseillère me répond, me dit d'attendre et ensuite elle revient pour me dire qu'elle n'arrive pas à joindre la personne qui doit s'occuper de mon dossier. Ils m'ont prélevé de l'argent ce mois ci alors qu'ils n'avait pas le droit de le faire. Pourtant j'avais recommandé 5 de mes amis à souscrire. Je vais leur raconter ma mésaventure et ils vont tous résilier.

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I
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Pour le moment (09/08/2024 date de signature du contrat d'assurance), je trouve que le site internet et l'espace perso marche bien et la souscription est rapide. J'espère que la gestion du contrat en cas de sinistre sera aussi rapide que la souscription. Niveau prix, c'est la meilleure offre que j'ai eu au moment de la signature. J’espère encore que la qualité sera au rdv. Je souhaite une bonne continuité à toute l'équipe de L'Olivier assurance. Bon courage.

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T
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

A FUIR ! De 37 euros par mois je passe à 700 Euros ! 8000 euros l année pour une assurance Habitation de 88 mètre carré . Aucune raison . Bon payeur , aucun. Sinistre . On me pousse à partir ! Scandaleux ! Partez vite !

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d
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

ça fait des années que je suis sociétaire à la Macif sans aucun sinistre responsable et avec 50 % de bonus. De plus avec 7 contrats pour une cotisation mensuelle de 300 Euros, je m'aperçois que je suis très mal assuré. Je viens de déclarer un sinistre bris de glace en contrat habitation ( non responsable ) pour un montant de 241 Euros devis du professionnel, la Macif a mandaté un télé-expert qui chiffre la prise en charge à 156 Euros, reste à ma charge après déduction de la franchise 215 Euros, la Macif prend en charge 26 Euros. Je suis donc très mal couvert avec la Macif et je vais très rapidement rechercher un assureur digne de ce nom. Je suis convaincu, qu ' un cabinet d'expertise qui ne se déplace pas pour constater les dégâts et les chiffrer, n'a pas été choisi par hasard par la Macif ( double peine grosse franchise qu'on se garde bien de vous préciser à l'ouverture du contrat et cabinet d'expertise au service de son client la Macif).

T
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je suis satisfais de mon offre d'assurance habitation. Prix attractifs, et suivis convenable.

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G
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023

Une assurance d'incapables, impossible de ce faire rembourser un trop perçu de cotisation d'environ 900 euros , très difficile à joindre par téléphone, Conseillère clientèle plus que désagréable. ASSURANCE A FUIR. G G

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E
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Réponse très satisfaisante à ma demande. L'accueil fut très agréable. par contre temps d'attente trop long pour avoir un conseiller.

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K
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/11/2023

Une gestion déplorable ! Un suivi inexistant. Nous n'obtonnions pas de réponse lors de nos nombreux appels. Un "expert" par téléphone !!!! Bref il y a des banques et il y a des assurances...

L
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis très satisfaite pour le moment, on verra par la suite des événements là conseillère que j’ai eu au téléphone étais très aimable et à l’écoute et surtout compréhensive

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A
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Dégâts au niveau de notre toiture suite à la tempête Ciaran, la MAE a demandé à l'expert de réviser sa lettre d'acceptation du sinistre, puis a rechiffré le devis sans nous en informer. Résultat, à peine la moitié du montant des dégâts pris en charge (un reste à charge de plus de 2000 euros). Je ne recommande absolument pas cet assureur !

J
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

tres satisfier du contra merci pout la rapidité et la faciliter de votre site

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M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis satisfait de la qualite de service Tres bon acceuil et tres bon suivi de mon dossier

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M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Un contact client extrêmement agréable, une hôtesse très avenante, merci à elle pour son professionnalisme et sa bien vaillance.

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A
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Prix intéressant Disponibilité et écoute des conseillers Explication détaillée Bonne communication Souscription rapide et simple Produit assez souple

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D
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis satisfait de vos produits et aussi de vos conseillers à notre écoute c est tellement rare

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M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Très satisfaite. Interlocutrice compétente et efficace. Très aimable. Ma demande a été prise en compte immédiatement.

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W
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Suite réclamation litige, difficile d avoir un conseillé en réclamation à mon écoute. Ancien client eurofil, mon ancienneté n'a pas été reconduite chez abeille et ma résiliation n'a pas aboutir. Double assurance habitation par la suite.

I
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

malgré plusieurs appels pour peaufiner le contrat avec quelques précisions je suis satisfaite

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I
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Catastrophique. On paie une assurance 300€ par an pour n’avoir aucun remboursement en cas de sinistre. Après un dégât des eaux en novembre dernier, un plombier nous a facturé 400€ sans aucune réparation. Generali a refusé de nous rembourser car le devis et la facture du plombier étaient, selon eux, « pas très lisibles » donc « inexploitables ». Fuyez !