Tous les avis assurance habitation - Page 97

Note moyenne pondérée
3.3
10817 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Suite à une erreur de votre service j'ai du changé la formule à laquelle je tenais tant pour mon appartement à Canari, je suis furieuse n'étant en rien responsable de la non application de certaines clauses initiales. J'espérais qu'on me propose un avenant sans modifiation de contrat...

G
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Conseiller au top ! Les informations communiquées étaient claires et succinctes, juste ce qu'il faut ! Mention spéciale pour la bonne humeur, ça change de d'habitude.

D
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Très bel échange, un professionnalisme parfait, très sympathique. Tout est bien expliqué, très à l'écoute de ses clients.. Je la recommande chaleureusement.

B
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service.En général, rapide et efficace Un effort sur les prix pourrait être appliqué pour les clients fidèles, éventuellement un calcul en fonction de l'ancienneté du client.

a
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 10/09/2023

Assurance avec des prix + que corrects, mais qui dit prix bas dis qualité du SAV INEXISTANTE !! On continue de me prélever mon assurance habitation alors que je ne suis plus dans l’appartement depuis SEPTEMBRE 2023! Quand j’envoie mon état des lieux de sortie ils me répondent que ce n’est pas suffisant, un conseil : FUYEZ! Mettez plus cher dans votre assurance, mais au moins vous aurez un service de qualité avec de réelles agences physiques.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Très bon service. Conseiller à l'écoute et à la recherche de solutions. Le problème que j'avais a été résolu très facile et rapidement. Merci beaucoup !!

j
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis complètement d'accord avec les avis. La gestion est catastrophique. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne. On envoie des mails sans réponse. Mes papiers d'identité sont valides et ils en demandent d'autres. Ils m'ont donné un horaire pour l'expertise qui n'était pas le bon et n'assument pas la responsabilité. A ceux qui hésitent encore a choisir cet assureur fuyez !

N
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

prix convenable site internet convivial, facile à prendre en main les informations sont claires, les caractères sont à la bonne taille et les alertes pour mauvaise saisie sont précises

E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 14/11/2023

Très bonne assurance pour trouver la moindre raison pour ne pas payé. Problème de toiture un côté qui est tombé suite à une tempête. Ma toiture bien sûr ne est neuf de 10 ans. Un expert qui juge la pelouse et l’escalier et la toiture des la sortie de son véhicule a décrété de ne pas nous aider On attendu 6 mois pour une réponse. La toiture ses encore dégradé suite à attente de assurance et a la fin ils disent 0 la toiture est veille

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis très satisfaite des prestations de Sogessur. Que se soit pour la déclaration ou la prise en charge d'un sinistre toujours la même bienveillance. Très bon accueil, renseignements clairs et précis. Solution trouvée immédiatement .

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

confiant envers l'assurance, déja assuré pour un véhicule. cette fois ci pour la location d'un appartement. personnel a l'écoute et reactif au telephone.

J
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Après 17 ans à la gmf je me décide à résilié mon contrat, je paye tout les mois une assurance et dès qu il y'a un problème,il ne me propose aucune solution sachant que ma maison et ma piscine est garantie. C est une honte

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfait de accueil et des offres de olivier assurance je recommande. il sont a écoute et répond a toutes les questions. facilement joignable.

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je suis satisfaite du service propose ainsi que de l implication des agents de la Societe Generale ainsi que ceux des assurances. Je recommanderais ces services

l
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Très réactif, le prix est correct au niveau de l’assurance habitation et lorsque j’ai eu mon soucis de dégât des eaux ils m’ont bien expliqué la marche à suivre bravo !!

E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Prise en charge du dossier avec des réponses adaptées, l’accueil téléphonique a été sympathique, Juste un point sur le délai d’attente au téléphone soit 5 minutes environ

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

JE SUIS SATISFER DE VOTRE ASSURANCE ET LES ETAPE TRES FACILE DE COMLETER MA DEMANDE D'ASSURANCE .JE VOUS REMERCI POUR VOTRE SITE INTERNET ET JE VAIS CONCEILLER CHEZ MES AMIS

N
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Offre intéressante, j'ai réalisé des économies. L'offre de remboursement de 50€ supplémentaire comme je possède un contrat auto est attractive en plus des économies.

L
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

jE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. Le CONTACT TELEPHONIQUE a été EFFICACE PUIS la VALIDATION ELECTRONIQUE SIMPLE; Le prix me semble adapté, je recommande.

G
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Les prix sont attractif et le service et rapide. Le site est facile d'utilisation , tout est expliqué comme il faut on ne se sent pas perdu quand on prend un contrat ou que l'on fait un devis

N
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Très déçu de cette assurance j ai eu un accident dans les escaliers en rentrant a mon domicile, fracture du talus et j en passe je le déclare sur leurs sites même pas ils prennent la peine de me contacter et quand je l ai contacte pour savoir où en est ma demande on me dit pas pris en compte car extérieur au domicile

P
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Je suis satisfaite de l'ensemble des services de la Société Générale. Du service client, de la compétence et de la réactivité des interlocuteurs. Je recommande la Société Générale.

S
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Parfait. J'ai toutes mes assurances chez vous, ce qui prouve que je suis satisfaite À part la mutuelle parce que vous êtes trop cher par rapport à la mienne compte tenu des garanties

j
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

Le service indemnisation de la compagnie ne répond jamais. Encore moins, au mails pas plus aux courrier papier. Injoignable au téléphone. je suis dans un délais dépassant plus 7 mois , non traité , 4 mois pour le rendez vous expertise qui traine autant sinon plus. Indemnités dédommagement inconnu. À fuir. je vais supprimer chez eu l'assurance habitation, mes véhicules , assurance accident assurance juridique sans problèmes, pas possible de trouver pire !!!

L
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Satisfait de l'échange avec le conseiller lors notre échange de ce jour. Pour le moment, assez réactif . Les tarifs sont compétitifs pour les assurances.

R
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

L'offre la moins chère du marché et effectivement on comprend pourquoi pas. Aucun service de résolution des sinistres par téléphone, aucune réponse par mail, et même par chat c'est très compliqué. La déclaration des sinistres ne se fait que par appli, et les conseillers ne vous répondent pas. Dès que les problèmes arrivent, on regrette de ne pas être passés par quelqu'un d'autre.

R
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Service Adapté et professionnel. Je suis satisfait de l’écoute et des conseils qui répondent à ma demande. Le conseiller me donne les bonnes informations sur mes questions.

S
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

En consultant mon compte bancaire, je m’aperçois que depuis décembre 2023, je n’ai plus de prélèvement d’assurance habitation, je contacte Groupama qui me dit m’avoir informé par courrier qu’il me résiliait car j’ai eu trois sinistres en 5 ans ( somme dérisoire au total ) or je n’ai pas reçu de courrier et ils me disent ce jour qu’effectivement le courrier est noté comme non distribué car adresse incomplète. Malgré cela ils m’ont bien résilié en décembre et je me rencontre quatre mois après que je suis sans assurance depuis. Ce qui aurait pu être très préjudiciable et grave s’il était arrivé quelque chose… vous ne pouvez parler à aucun responsable seul des commerciaux vous répondent qu’ils sont désolés et qu’effectivement ce n’est pas normal et qu’il y a eu un gros bug ! mais ça en reste là. de plus, étant à ce jour résilié, très compliqué de trouver une assurance qui accepte de vous assurer . Bref, à fuir de toute urgence, ces gens-là sont incompétents voir dangereux , et quand vous cherchez à comprendre aucun responsable, personne ne prend en considération la gravité de leurs actes. AXA m’a finalement assuré . Ils étaient stupéfait d’apprendre que mon assurance m’avait résilié sans aucune preuve de réception du courrier. Ils m’ont dit que c’était une réelle faute professionnelle. Fuyez GROUPAMA!

G
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Impossible de les joindre même pour avoir des informations simples une fois que vous avez signé le contrat. Ils vous mettent en attente pendant 10 minutes puis vous raccrochent au nez.

A
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait du service, les prix pourraient être un peu plus bas que la concurrence, une politique commerciale devrait être mise en place afin de contacter les clients une fois par an

A
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis assuré depuis un an et le passage a été très rafraichissant. Les srevices sont simples, pleins d'options, rapides, et le service client est disponible. En somme très agréable

S
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait du service proposé par l'olivier assurance. J'ai pu vous recontacter à plusieurs reprise pour bien comprendre et finaliser dans de bonnes conditions la souscription de mon assurance habitation.

A
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Satisfait bonne relation clientèle et bon prix j'ai bien reçu tout les documents merci la conseillère était bien patiente et claire dans ces explications

C
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Bonjour, Nous avons subi un dégât des eaux rendant notre maison inhabitable avec deux enfants en bas âge. Cela fait plus de trois mois et alors que nous sommes assuré sur tous ces sujets : - aucune nouvelle sur l’indemnisation relogement - aucune nouvelle sur le rapport de l’expert - aucune nouvelle sur l’indemnisation de la perte du mobilier (presque 8 000€) Pire encore, l’expert a demandé le versement d’un acompte de 2 000€ il ya plusieurs semaine et devinez quoi ? On en voit pas la couleur… Nous avons saisi le médiateur pour tous ces manquements de votre part. Quel incompétence de votre part en laissant une famille avec deux enfants en bas âge se débrouiller alors que nous sommes assuré chez vous.

P
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Satifait du service demandéJe tiens à exprimer ma satisfaction quant au service fourni, qui répond pleinement à mes attentes. De plus, le contact téléphonique était parfait et les prix des assurances me conviennent parfaitement. Merci pour cette expérience positive

M
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Bonjour, Octobre 2019 grêle sur marquise aucune suite après l'ouverture du dossier 2020 COVID 2021 tjrs pas de rappel 2022 clôture du dossier sans m'avoir contacte Avril 2024 chute des plaques de verre avec vent a plus de 60 kmh. Pas de prise en charge même pour bris de verre Assurance à fuire

A
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

je suis très satisfait de la personne que j’ai eu au téléphone. Quelques minutes. Le problème a été résolu avec plus d’informations et j’ai économisé sur ma cotisation. Je vous remercie

K
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Un service de qualité irréprochable pour le bien du client. Un service en ligne clair et pratique. Un devis abordable , Des choix à la clientèle

B
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Aucune considération de la part de cet assureur (Corps sanitaire français) 1: de l’ancienneté de l’adhésion 2:Du nombre de contrats en cours 3:De la prévention ( elagage préconisé par expert pour un arbre qui suite a la tempête de novembre 2023penche dangereusement vers l’habitation sachant que deux autres de 20 metres sont tombés et ont du etre elagues (entièrement a mes frais car « Dr cela n'est pas prévu »!!!) Ce qui est prévu par contre c’est une en charge en charge (après expertise) si pendant 6 mois je dois vivre a l’air libre et me battre avec les artisans pour réparer ma toiture ! Impossible d’obtenir un contact si ce n’est avec le représentant local incompétent et sans aucun pouvoir ! Bref assurance a fuir car si tarifs attractifs pas de correspondants dignes de ce nom Une direction parisienne de ronds de cuir !

M
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Service en ligne simple et rapide. Prix vraiment très abordable par rapport aux concurrents . Je recommande vivement. Le plus : Vous pouvez souscrire également l'assurance scolaire