Tous les avis assurance habitation - Page 97
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
S
Sandra a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Après avoir été assurée ailleurs je me rend compte que c’est une très bonne assurance. Les conseillers sont beaucoup plus agréable qu’ailleurs et au final nous sommes bien indemnisés.
E
EDWIGE-MARIE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
je suis satisfaite de l accueil et des renseignements donnés par le collaborateur olivier assurance. Vu qu'en associant l'assurance habitation à celle de la voiture nous avons eu un remboursement de 50 €
D
DJAMY L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Je suis satisfait du service simple et pratique les opérateurs sont opérationnel et sympathiques En quelques minutes le contrat était fait Je recommande.
M
MASASU M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Facile et pratique la mise en place du service. Pour ce qui est de la qualité de service nous verons dans le temps et je reviendrais pour mettre un second avis
C
CATHERINE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Très bien Accueil sympathique, échange fluide, informations précises et claires, présentation des solutions potentielles et de leurs conséquences. Pas deperte de temps
E
ENORA B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
cest bien. Souscription rapide sur le site internet. Je favorise une assurance plus chère dans laquelle j’ai plus confiance pour ce logement secondaire
S
SYLVIE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Je suis satisfaite du service de part sa simplicité et sa rapidité. Le conseiller que j ai eu au téléphone m a apporté toutes les réponses aux questions posées.
g
gilles m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
pratique, rapide, pertinent. interface assez intuitive et facile à utiliser pratique, rapide, pertinent. interface assez intuitive et facile à utiliser
K
Kerulen a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Tentative de contact à la suite d'un sinistre sur ma porte d'entrée. J'en suis à 35 minutes d'attente en ligne. Je vais voir s'ils réussissent à me faire raccrocher. Autre souci : infiltrations au 2e étage sous combles en 2019. On m'a simplement répondu de payer pour une recherche de fuite et de me débrouiller pour trouver seule un artisan. À quoi sert un service d'assistance ?
M
MANON N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Contact téléphonique très agréable et propositions commerciales intéressantes. Un grand merci au conseiller pour son professionnalisme et sa sympathie !
N
Nelly Q a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
Après une déclaration de dégâts des eaux survenue en Novembre 2022, la prise en main du dossier n'a eu de cesse de trainer en longueur avec des délais de traitement plus que déraisonnables et des explications particulièrement douteuses. Il a fallu que je contacte la société mandatée pour la recherche de fuite et récupère le compte rendu que j'ai du adresser à la banque postale malgré une confirmationde l'expert de l'envoi du document à leur service, le jour même !!!! A chaque appel, le dossier devait passer entre les mains d'un gestionnaire. Au total, plus de 50 appels de mon côté pour au final, voir son numéro bloqué par leur service. Demande de clôture du dossier effectuée par mes soins, par mail cette semaine alors qu'il avait tout le nécessaire pour le faire, il y a 5 mois. L'assurance habitation de la banque postale est à fuir, elle n'accompagne pas son client dans une prise en charge effective du sinistre. La clôture du dossier est intervenue le lendemain de la demande écrite, donc il y a réactivité que quand il le souhaite. Je n'attends aucune nouvelle explication bancale de leur part, ils sont tout simplement incompétents et fainéants. Le comble de l'ironie, je travaille pour eux...
L
LOIC M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Le site internet est peu fiable, ne permettant pas de souscrire correctement à un contrat d'assurance sans passer par un conseiller. La conversation téléphonique s'est bien déroulée, j'ai été en relation avec une conseillère à l'écoute et bienveillante. Cependant, le léger décalage entre mes réponses était un peu frustrant par moment.
A
AURELIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Je suis satisfaite du prix, de l'accueil et du traitement de ma demande. J'apprécie surtout l'accueil téléphonique des agents !!! Qui ne ressemblent pas à des robots !!! C'est très appréciables !!!
M
MOKRANE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Je suis satisfait d'avoir fait tout en ligne en un clic ! la résiliation de mon ancien assurance qui était très cher pour les mêmes services je conseille l'olivier assurance.
M
Margaux T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
La souscription a été simple et pratique, j'ai pu tout faire en ligne en quelques minutes. C'est peu cher et la plateforme est vraiment satisfaisante. Je recommande !
P
Philippe_B a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
j'étais très satisfait de mon assurance ... tant que je n'ai pas eu besoin de traiter un sinistre. Et je viens de résilier mon contrat. Ils ont tout fait pour ne pas prendre en charge les travaux. J'ai découvert une infiltration d'eau sur mon balcon et cela coule dans mon garage. Mon balcon est constitué de dalles sur plot et en dessous des dalles, j'ai une protection d'étanchéité et une évacuation vers un tuyau extérieur (évacuation à hauteur du sol du balcon et non pas des dalles. Le retour de DA a été qu'il ne pouvait pas prendre en charge car je n'avais pas de joint entre mes dalles sur plots !!! cela serait une bonne idée pour avoir une petite piscine sur balcon .... Après de multitudes explications, il me dise qu'ils ont besoin d'un rapport d'un expert et que je devais le faire. Mais je paye mon assureur pourquoi ? Et enfin, pour les appels, nous avions convenu d'un appel téléphonique un vendredi à 17 heures, je l'ai eu le samedi à 16 heures ... Bref, quand tout va bien, c'était parfait. mais là, quand je vois qu'on me suggère de mettre des joints et que l'eau ne pourra pas s'évacuer, je suis désespéré. Dans un sens, c'est peut êtr eune bonne chose, car avec une augmentation de 12% sur 3 ans, je me suis déjà lancé dans la recherche d'une autre assurance (plus de couverture et moins cher. Voilà mon expérience chez eux ! cet avis n'engage que moi cdlt
o
osar a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 18/09/2022
Assurance fiable et réactive. J'ai subi un important sinistre du a un évènement météo exceptionnel en 2022, tout s'est très bien passé. Alors que les assurances dites "traditionnelles" m'ont donné une bien mauvaise opinion des assureurs a savoir, trouver toutes les excuses possible et imaginables pour ne pas m'indemniser (habitation, automobile, GAV...) , BPCE assurance a missionné un expert très rapidement, a pris en compte la gravité de la situation. Les procédures pour transmettre les devis et factures sont aisées, et j'ai toujours eu un interlocuteur joignable au téléphone tout au long de la remise en état de ma maison. Vous l'aurez compris, je conseille désormais a mes proches, mes collègues, et toutes les personnes qui liront cet avis de faire garantir leur biens par cette assurance.
N
Nadine26 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Je suis cliente de la Macif depuis de longues années. Je viens de faire appel à eux pour un sinistre eaux dans une habitation. Ils refusent toute intervention et toute aide. LAMENTABLE. Le conseiller à peine poli, on sent qu il est payé pour DIRE NON. J envisage de changer et de résilier TOUTES mes assurances
L
Lionel P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Bah on cherche toujours le meilleur prix pour nos assurances (il y a peut-être moins cher ailleurs, comme souvent) mais je pense que la simplicité de contact (par téléphone en ce qui me concerne), la gentillesse et l'implication de l'opératrice (big up à elle) ainsi que les tarifs somme toute corrects jouent pour beaucoup, tout comme le fait de concilier banque et assurance.
M
MFL974 a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
A FUIR POUR LES SINISTRES, DÉSASTREUX, PAS DE SUIVI DE DOSSIER, PAS DE RÉPONSE CONCRÈTE, INUTILE. Je ne conseillerai à personne même pas à mon entourage.
c
cheval35 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
un renseignement sur evenement (morsure d un chien) la personne que j ai eu au telephone m a raccroche sans aucune explication par contre j ai recu 3 recommandes identiques a un jour d intervalle ou est le serieux et le professionnaliste
I
Inès a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
Suite à un cambriolage (expérience traumatisante), il a fallu plus de 4 mois pour arriver à obtenir une réponse claire et un dédommagement (moindre comparé au frais engagés pour la remise en état). Impossible de les joindre autrement que via le tchat de l'application. Lorsque l'on arrive enfin à être en contact avec un vrai conseiller, il nous répond qu'il va revenir vers nous et plus de nouvelles si on en demande pas ! Il a fallu que je menace de changer d'assurance pour avoir une réponse concrète. Je ne recommande pas du tout et suis déjà en recherche d'une bonne assurance, cette fois physique !
M
Mimi a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Si vous voulez prendre une assurance habitation, je vous déconseillé fortement la Maciff. Mon père a payé cette assurance pensant de très longue année et au moment où je leurs demande de prendre en compte une partie des dégâts de la toiture de sa maison à cause de nombreuses tempêtes qui ont cassé certaines tuile l'assurance se défile et ne me prévient même pas, il faut que je les rappelle. Il faudrait obliger ces assurances à rendre une partie de l'argent quelles prennent aux assurés qui n'ont pratiquement jamais ou même jamais de problème. La mienne m'a dit un jour que j'étais une bonne adhérente et que je payais pour les autres, parceque je n'ai jamais eu besoin d'eux. Il faudrait peut-être que les assurances rendent un peu d'argent aux personnes dans le même cas. Elles s'enrichissent sur certains adhérents et sont souvent réticentes ou trouvent le moyens de ne pas indemniser comme la Maciff, d'ailleurs leur notation est très basse.
D
DORES D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Globalement plutôt satisfait, site internet pas toujours intuitif, mais tarif auto ou domicile très compétitifs. Je recommande vivement L'olivier assurance
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Emilie R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Très satisfaisant, accueil et réactivité des conseillers. Je recommande vivement cette assurance qui est présente pour ses clients. L’attente au téléphone est minime
M
Marie-France C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Je suis satisfaite des explications qui m'ont été fournies et de l'amabilite de la personne qui m'a repondu. Je suis assuree chez SOGESSUR depuis de nombreuses annees.
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bhrozklc a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Acheel ne prend pas en charge mon dossier depuis fin janvier. J'ai reçu une facture de 5700€ après un accident dont j'ai été victime et je n'ai toujours aucun suivi de leur part après 7 mois. Impossible de se renseigner sur l'avancement de mon dossier. Tout ce qu'ils donnent comme réponse à mes sollicitations c'est qu'ils s'en occuperont. C'est inadmissible ! J'envisage d'entamer des poursuites judiciaires
A
Aurore N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Merci pour la clarté de l'échange et l'efficacité de la relation commerciale. Je suis tombée sur une vendeuse douce et à l'écoute. Echange très agréable
A
Adrien H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Le site internet rencontre beaucoup de problèmes, latence infinie, long délai pendant le devis ( il faut recommencer a à plusieurs fois pour y arriver)
S
Sarah a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Une étoiles car je ne peux pas mettre zéro. Effraction subit à mon domicile début juin, à ce jour aucune nouvelle ni remboursement. Cela n’inquiète personne, tellement qu’ils ne se rendent compte que l’expert leur a demandé des pièces complémentaires que lorsque j’appelle pour demander des nouvelles de mon dossier. Professionnalisme et suivi zéro. On me donne toujours la même date à chaque appel « cela devrait être réglé sous une dizaine de jours », cela fait deux mois maintenant pour une préjudice de 5000€. A fuir.
Y
YO a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Dés que le sinistre est un peu lourd ,tout le monde se renvoie la balle ,c'est pas moi,c'est l'expert et 2 mois après rien de résolu.Les rois du cache cache....DES INTERLOCUTEURS PARFOIS DESAGREABLES
I
Izavic a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Suite à mon aspirateur robot qui ne fonctionnait plus. Garantie dépassée de 3 mois. J’ai appelé un conseillé qui m’a conseillé d’aller chez un réparateur de mon choix ou Darty. Après diagnostic Ce réparateur ne pouvait pas réparer l’appareil. J’ai rappelé ce conseillé. Très efficace montant alloué en 3 minutes. 400 euros pour racheter un nouvel aspirateur avec une avance de 200 euros créditée sur mon compte. Le Conseillé Brice à l’écoute, et très efficace. Agréable et très professionnel. Je recommande vivement. Je suis entièrement satisfaite de ce service et de pacifica.
B
Betty05 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
FUYEZ LBP Assurance Habitation. Malgré un arrêté de CATNAT et une expertise judiciaire prouvant que les désordres étaient bien dus à des mouvements de terrain, qu'aucune malfaçon n'a été relevée dans la construction qui a plus de 30 ans, ils ont d'entrée refusé de m'indemniser. Tous les murs porteurs sont fissurés et Aujourd'hui, j'ai TOUT PERDU car tôt ou tard, sans reprise sous-oeuvre, ma maison va s'écrouler. Je prépare un dossier avec l'historique et des PHOTOS DU SINISTRE. ET J'ENVOIE LE TOUT À TOUS LES MEDIAS !!!
M
MORGANE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Je suis satisfaite du service , rapide clair. Réponds aux besoins de chacun. Bon rapport qualité prix. Je conseille vivement à ce qui souhaitent être bien assuré.
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Philippe B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Mon épouse avait contracté ce contrat d'assurance pour notre résidence secondaire, malheureusement disparue brutalement je n'avais aucune information précise sur le contrat, le service a su me répondre malgré que je ne disposais de peu d'élément. Empathie et écouté.
F
Fadila Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Bon conseil, actualisation de mon dossier en globalité, ce qui m’a permis d’assurer mon fils Très agréablement surprise de la gratuité pour la conduite accompagnée.
N
NIBBA H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Toujours très satisfaite. Le service client est au top. On se sent en confiance et rassuré. Le rapport qualité-prix est très satisfaisant également. Merci L'Olivier assurance
I
INÈS O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Je suis satisfaite du service Des prix raisonnables qui me convient J'ai pu ajouter mm une assurance pour mon enfant je remercie le conseiller par son service
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NICOLAS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Site internet peu fiable Paiement à deux reprises suite à erreur technique : le site signalait un paiement non abouti, idem lorsque j'ai réessayé, alors que la banque m'a confirmé, après recherche, que l'achat avait bien été validé et ce, pour les deux "tentatives". Conclusion : grosse faille de sécurité des transactions... Heureusement que votre service téléphonique a pris le temps de m'écouter, de me croire, d'engager des recherches pour trouver, reconnaître et rectifier l'erreur.
v
valérie C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
