Tous les avis assurance habitation - Page 97
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Avis contrôlés conformes
H
HP11360 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Je déconseille fortement car lors de ma souscription j'ai oublié de préciser que j'avais des panneaux photovoltaïque, j'ai posé la question par chat c est le seul moyen de les contacter, j'ai eu une réponse tardive me disant qu'il ne les assure pas, comme je souhaite être bien assuré j'ai donc voulu résilier le contrat, et a un jour près ils ont refusé, franchement j aurait du rester sur ma première impression après avoir lu certains avis et ne pas m assurer chez ACHEEL
O
Olivier F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Je n'ai pas apprécié les facturations suivantes : 1. modification de contrat : 15 euros...ok c'est écrit dans vos conditions mais bon maitenant que je le sais je penserai à aller voir la concurrence lorsque je voudrais modifier un contrat. Ils seront surement ravi de m'avoir comme nouveau client et seraient plus à me faire une remise de 15 euros pour souscrire chez eux. 2. Suite à une perte, j'ai eu à vous redemander 2 cartes vertes pour mes 2 véhicules. Le montant facturé était abusif pour juste 2 courriers et du papier carte vert et un peu cartonné... 3. Qualité sonore des conversations téléphoniques à améliorer, manque de débit apparemment quand les serveurs sont fortement sollicités. 4. Pas de newsletter avec des informations pratique sur le fonctionnement de vos services, des nouveautés, d'actualité concernant la vie en lien avec les assurances. 5. Pas de nouveaux bonus de fidélisation 6. En points positifs : le site internet est fluide, les télés conseillers sont très bien. Bonne journée
R
REGINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Il me semble que je devais avoir une réduction de 50€ d'après la publicité ? puisque je suis cliente pour l'assurance auto. Aurais je cette réduction plus tard ? Merci bonne journée.
S
SHUO B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Toujours rapide et efficace. Je suis chez L’olivier assurance depuis 2017, ils ne m’ont jamais déçue. Les conseillers sont très agréables et arrangeants. Je resterai chez L’olivier, sans hésitation.
N
Ninou83 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Depuis énormément d'année avec cette assurance et très peu de dommages, les seules fois où j'en ai eu besoin, ceux-ci m'ont envoyé un expert pour un réfrigérateur grillé suite à un fort orage (500€) et ma fille vient de se faire voler son téléphone portable (1200€) ils me stipulent que ce n'est pas une agression car elle s'est faite voler son tel dans ses poches en se faisant bousculer à la sortie du lycée! ils font tout pour les gens se lassent et laisse tomber..... mais payer pour être assurer comme ceci non merci !!
D
Dawid O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Je le recommande vivement, c'est super rapide. Le prix est très attractif, je le recommande, questions très faciles, en plus une assurance scolaire pour mes enfants
C
Carthage a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023
Toujours pas de rapport suite expertise MMA en juillet 23. Impossible de relouer l’appartement en l’état et toujours pas de réponses de MMA. Incroyable !
C
CHRISTIAN A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023
parfait plateforme téléphonique rapide , pas trop d'attente et le personnel est réactif , compétent et trés agréable . plusieurs appel et a chaque fois c'était parfait
B
BAPTISTE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023
Je n'ai pas d'avis sur les prix. Il s'agit d'un passage obligatoire. J'ai refait le tunnel d'achat car j'ai eu un doute à la fin sur l'application de la remise des 50€.
L
Lucille a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Difficile de les joindre, uniquement par chat ou mail. Service client très mauvais, fait traîner les choses. Résiliation pas simple. Je ne conseille pas Acheel qui ne met pas l'humain au centre mais l'argent.
J
JOHAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023
tres facile de faire un devis les prix sont accessibles et votre espace est intuitif et facile vous etes facilement joignable je n'ai rien d'autre a dire
F
FABRICE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Je suis satisfait du service client, le devis est conforme au prix et à la formule que je recherché. Que ce soit pour l'habitation ou mon véhicule....
I
Isabelle G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Satisfaite du service : accueil, renseignements, prise en compte de mes besoins et conseils personnalisés. Je recommande. Bon rapport qualité/prix. Merci
J
Jeremy V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Pas de suivi Gros effort à fournir pour penser aux différentes garantie intéressantes à notre cas Pas d’effort commercial Indemnisation pour sinistre, suivi dossier très bon
S
Santos D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Je suis satisfait. Par le prix , les condition , le contrat , l'assurance scolaire et de l'assurance habitation. Satisfait pour les franchisse et pour les condition d'assurance
E
Emi a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Ils se permettent de résilier des contrats alors qu'ils n'ont quasiment rien dépensé. Ils mettent leur client fidèle depuis 15 ans clairement dans une grosse galère sans aucun conseil ni aucune transparence sur le nombre de sinistres et la somme dépensée. Assureur qui se dégrade nettement
r
roger a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Je suis un assuré MAAF. J'ai 92 ans. Je n'ai pas de compte MAAF sur internet. Je n'ai pas la possibilité de me déplacer en Agence. J'ai demandé à plusieurs reprises que ma fille soit contacté. Au bout de plusieurs relances par internet à l'agence alors que j'ai une confirmation de cette derniere de l'ouverture d'un sinistre, je n'ai un agent qui au bout de plus de 3 semaines a appelé ma fille en laissant un message qu'elle pouvait rappeler la MAAF au 3015. Après 10 tentatives avec le serveur vocal impossible de joindre l'agence que vous ne pouvez joindre directement sans passer par le serveur vocal. MAAF ! prêt de ses clients c'est un rigolade. 800 euros d'assurance par an pour un tel service c'est tout simplement lamentable.
p
patounatou a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Depuis le mois de février aucune nouvelle personne en ligne personne me. Rappel pas d expert venu voilà ci vous voulez perdre de l'argent vous êtes au bon endroit moi 1000 euros malgré plusieurs mail en donnant l adresse de l assurance l autre parti aucune nouvelle je comprends pas la banque agricole pourquoi il travaille encore avec Pacifica
A
Arnaud D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Je suis satisfait de la proposition qui m’a été faite, le tarif est intéressant et les garanties de couverture semblent correcte. De plus une petite réduction de 50 euros bien appréciable
P
Paule G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Satisfaite du service. Les prix correspondent à ceux généralement pratiqués. Réactivité, amabilité et professionnalisme de mon interlocuteur. Dégageant de la bonne humeur, de surcroît, ce qui n'est pas du tout négligeable de nos jours et s'avère être indiscutablement un "+" !!! Satisfaction à confirmer, bien sûr, si, par malheur, je devais un jour subir un sinistre !...
P
PAUL M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Toujours satisfait à 2000% Tout est toujours compréhensible et clair. Les interlocuteurs très respectueux et sympatiques. Vous êtes superbe, merci pour tout.
P
Pitou a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Il est assez étonnant de constater qu'en cas de sinistre immobilier cette mutuelle rembourse certains biens dégradés voir détruits lors d'un début d'incendie mais pas d'autres pour des motifs incompréhensibles. Beaucoup plus agaçant, on ne vous répond plus quand vous cherchez à comprendre ce qui justifie ce raisonnement. Donc à la MACSF quand vous subissez un début incendie dans une piece d'habitation on vous rembourse le papier peint, le revêtement de sol, un peu de mobilier si détérioré mais PAS les équipements électriques au mur qui ont aussi subit l'incendie !?! En d'autres termes tout est neuf sauf ces équipements ... logique incompréhensible et inacceptable.
b
bea a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Pour info : dossier de dégât des eaux en cours, rendant l'appartement inhabitable. Il est devenu extrêmement difficile depuis quelques années de joindre la Matmut au téléphone, ce qui est indispensable car notre dernier mail n'avait toujours pas été traité après 15 jours (!) et c'est en téléphonant que nous avons enfin réussi à faire avancer le dossier. Attente de 20, 30, voire 40 mn avec un disque, puis si on a de la chance quelqu'un décroche, sinon, ce qui arrive généralement : la communication est coupée ! J'essaie d'appeler les agences près de chez moi : leurs numéros de téléphone renvoient en fait vers le même service, avec le même disque. Je viens encore de perdre 1h30 au téléphone pour aucun résultat. J'appelle l'assistance juridique : pareil, la communication est coupée après que j'ai donné toutes mes coordonnées.
Y
Yannick5767 a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Assurance à éviter absolument, notre sinitre dégât des eaux est en cours depuis octobre 2022... Les gestionnaires et conseillés téléphonique sont incompétents et à la limite de la politesse dû aux clients plus que patient pourtant... 3 experts ont déjà validés les montants, deux entreprises différentes pour les réparations qui ne sont toujours pas faites... En relançant personne n'est capable de prendre les choses en mains, ou alors des fausses promesses et rien derrière. Honteux pour une enseigne national pourtant mal placé en tarifs !
M
MAGALI B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
rapide efficace et je gagne 60€ sur l'année par rapport à mon autre contrat et 50€ vont être reversés sur mon compte merci
S
Shonn GOUDET a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Personnel, toujours très aimable. Un service après-vente, réactif et poli. Absolument rien à redire. La création et avenant de contrat se fait en un clic. Top !
U
Unassure2000 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Suite a une fuite je les ai contacté et le dossier n'avançait pas 2 semaines après car mis de côté (soit disant il manquait quelque chose dans le process...). Sans mon appel le dossier n'aurait jamais été repris. Ils ont ensuite mal interprété le rapport de l'expert venu faire une recherche en prétendant que le dégât n'était pas a leur charge mais a l'assureur de l'immeuble, ce qui est faux, je leur notifie, il me demande alors des documents du syndic pour bien justifier cela. Aujourd'hui, cela fait 1 mois qu'il y a la fuite , ils ont bien reçu les documents qu'ils m'ont demandé mais ne répondent plus au téléphone depuis 1 semaine, et moi j'ai les pieds dans l'eau
P
Panyshv a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J’ai subi un dégât des eaux dû à des négligences d’entretien de gouttière et de toiture d’un voisin mitoyen. L’experte payée par la Maif s’est arrangée avec le voisin pour me charger de la responsabilité de ce dégât des eaux alors s’une tache d’humidité persiste encore sur la façade de ce voisin. La Maif ne m’a versé aucune indemnité l’experte envoyée s’arrangeant avec le voisin pour m’imputer le dégât alors que la réfection du mur mitoyen devait être partagée… j’ai dû entièrement payer les frais de remise en état de ce mur sans aucune aide ni défense. J’ajoute que je cotise depuis plus de 30 ans et que je ne les ai guère sollicités durant ce temps. Un conseil : fuyez.
S
Séverine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Pas du tout satisfaite. Une assurance qui laisse tomber son assuré dans une situation où l'assuré est la victime (donc aucun frais pour l'assurance) c'est scandaleux !!
F
Fslg44 a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Plus d '1 mois que j'ai ouvert un sinistre fuite d eau Plus d 1 mois que j attends personne ne donne d infos concrète .Je passe des heures au tel pour rien... Pendant ce temps l eau coule. Fuyez!, experience client catastrophique on vous laisse dans votre mouise
J
Jonathan J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Je suis satisfait du service cependant les prix sont assez chers par rzpport à la concurrence avec les mêmes garanties et lles franchises relativement plus inférieure.
D
Dimarchal a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Très mauvaise expérience dans le cadre d un sinistre habitation. Pas de suivi ni de communication, aucune considération et au final une indemnisation partielle sans explication
T
Tina a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Je ne suis pas satisfaite du tout de mon assurance ayant eu de gros dégâts à la tempête du 2 novembre et mon toit toujours pas réparé comme il faut depuis un mois de grosses fuites dans mes deux chambres mon isolation a changer mais toujours pas de nouvelles …
V
Vale a noté Assuréo en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Équipe réactive et cordiale quand tout va bien. En cas de sinistre, on se rend compte du côté inhumain du groupe. Pour un sinistre déclaré le 16/01/23 suite à un dégât des eaux, toujours pas de réalisation de travaux pour s’entendre dire hier que suite au passage de l’expert, ne sera pris en charge pour réparation que les 2/5 ème de notre demande avec une franchise de 400€ et des broutilles à payer. 11 mois d’attente pour un tel résultat ? ASSURÉO est à éviter.
A
Antonieta P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023
C’est dommage que nous ne puissions pas vous contacter par mail directement mais je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique fourni par vos collaborateurs. J’espère que ce soit le reflet d’excellentes conditions de travail puisqu’ils méritent d’être reconnus
y
yussef961 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
J'ai changer aujourd'hui d'assurance habitation mais ils étaient bien sans problème site bien fait etc souscrit en 2020 j'ai voulu voir ailleurs voilà
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yussef961 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
3eme assureur bon ce coup ci très bien Tarif par téléphone pro et pas d'agence donc pas les problèmes de axa et pas de frais d'entrée Pour l'instant bon
y
yussef961 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Refroidi à la souscription 22 euros par mois comparé à 16 pour mon appartement équivalent à d'autres assurance en terme de protection Bon OK les pub rigolote prefer la maaaf on essaie Oui mais ya des frais de 22 euros car vous n'avez aucun contrat chez nous Ben désolé je vais voir les autre
y
yussef961 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Catastrophique Inscription tout en ligne bien faite sans problème Conseillers aimables sauf que incompétent au sens ils n'ont pas le pouvoir de faire quoi que ce soit sauf résilier Formulaire loi hamond ou changer le capital impossible en ligne faut aller en agence refaire un contrat lié le contrat et payer un an de cotisation lol Je suis resté 1 jour résiliation dans la foulée
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David a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023