Tous les avis assurance habitation - Page 96

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

J'ai un dégât des eaux qui date de 18 mois, aucun suivi, aucun remboursement à ce jour. La plateforme téléphonique est nul : on est mis en attente, quand un collaborateur prend l'appelle il vous dit de patienter, qu'il examine votre dossier, et vous met en attente. Au bout de 10 minutes la communication coupe. Et c'est reparti une demi-heure d'attente avant d'avoir un interlocuteur qui ne saura lire sur on ordinateur ce que vous savez déjà sans aucun autre pouvoir.

D
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Parfait ! Rapide et efficace ! Je suis tres satisfait de mon choix ! Et les prix sont plus qu'intéressant, une réponse rapide et très claire,vraiment content !

P
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Bon pour prendre l'argent, Pas pour assurer. Refus de transmission de documents, Refus de prise en compte d'incident. Bref si la banque en elle même est bien, les assurances, elles, ne font pas leur travail.

L
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

FUYER ! Ils vous prennent 2 mois de cotisation avant même que vous envoyez les documents nécessaire. Vous avez donc 30 jours pour les envoyer mais ils trouveront toujours une excuse pour ne pas valider vos documents. Je suis assuré pour d'autre véhicules ailleurs, mes documents sont donc tout à fait valable. La plateforme téléphonique est une catastrophe, impossible d'avoir des solutions, vous êtes obligé de passer par email mais aucunes réponses ne m'est apportés.

O
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Bonjour, INJOIGNABLE. Un tuyau d'eau dans un mur se met à fuir provocant un dégât des eaux affectant l'appartement ainsi que l'appartement du dessous. Déclaration du sinistre le 6 octobre. Traitement du sinistre déplorable de la part de BNP Cardif. Recherche de fuite 20 jours plus tard!! passage de l'expert le 28 novembre!! A ce jour soit 2 mois plus tard, pas de message, pas de mail, pas d'appel, rien. Je n'arrive pas à avoir le rapport de l'expert ni les suite à donner à ce dossier. Leur numéro contact ne répond pas. "suite aux fortes intempéries nos agents sont mobilisés" et ça raccroche. Je connais le disque par coeur. Ah oui c'est vrai que c'est l'hiver et qu'il neige à la montagne. Depuis 2 mois, pas d'eau dans l'appartement. Ouverture sporadique pour se laver, cuisiner, amplifiant le problème. A FUIR

S
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Sinistre auto (vol Pièces) déclarer début juillet assuré tout risque, client depuis 15ans ,décembre 2023 toujours rien, deux expertise, un tas de papier demandé, multiples appel on me répond votre dossier est en cours pas plus d’info , c’est la seul voiture de la famille je vous laisse imaginer bref a fuir je déconseille fortement je vais finir par les poursuivre est demander des compte

J
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Bonne accueil téléphonique signature contrat simple Prix intéressant L'importance de prendre le temps pour expliquer et s'assurer que la personne à bien compris, à été garantie.

A
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

très satisfait des informations recueillies par téléphone. Bonnes explications de la part de la conseillère et bons conseils avisés sur les offres en cours

E
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Nouvel Assureur : Le comptoire de l assurance 5 rue denfert rochereau 31000 Tpulouse Bonjour Le comptoire de l assurance ,5 rue dennfert rochereau 31000 Toulouse Niveau qualiter prix trés excessif, Assurance désastreuse dans la limite du pitoyable. A ne pas faire confiance à cette asssureur pour des gros contrats. Attente imterminables, Assureur pas sur de vous payer lors d un litiges Fuyez est le mots d ordre.

m
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

bonjour tarif interessant et rapide par internet ou par téléphone pas chere et otions qui et à suggeré vous trouver pas moins chere que olivier assurance

D
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Service très réactif, pas besoin d'attendre un temps "infini" pour obtenir les réponses à ses attentes et également obtenir les documents indispensables. Bon rapport qualité prix

r
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

très bon contact avec la conseillère, explications très claires, et très cordiale les explications m ont permis de prendre l assurance habitation qui nous correspondait le plus donc je pense être satisfaite de ce contrat

A
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service.

S
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite dans ensemble . Accueil et écoute est très bien .Sauf au niveau du prix je trouve cela un peu trop excessive à autre assurance qui propose un peu moins élevé pour les meme garantie.

J
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Ma première approche avec votre compagnie est très positive. J'espère que le jour ou j'aurai besoins de vos services, je garderai ma confiance en votre professionnalisme.

C
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Une catastrophe.. déclaration de sinistre au mois de juin 2023 et en décembre 2023 toujours dans l attente de réparation. Humidité et champignon a mon domicile avec ma maman qui a le cancer des poumons (certificat médical transmis à la GMF)

J
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

je suis satisfait du service souscription qui a pris le temps de tout m expliquer et a répondu à toutes mes questions . Bonne élocution de la conseillère

R
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

J'ai regroupé mes assurances auto et habitation, en recourant aux services des Furets, et j'ai, par deux fois, choisi L'Olivier Assurances. Le contact est facile et tout s'enchaîne.

i
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis au regret de devoir dire que le service est nul. En effet, après 4 appels de ma part, le rapport de l'expert n'était toujours pas dans mon dossier, mais présent sur le site de l'expert m'a-t-on dit. C'est l'excuse qui m'a été servie lors de mes trois derniers appels, alors que la première personne m'avait dit que tout était ok et qu'il transférait mon dossier à l'indemnisation. Aucune des personnes que j'ai eu entre temps, n'a pris la peine de le transférer du site de l'expert à mon dossier.

M
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis sastifait de L'assurance habitation que j'ai choisie offre une protection complète et des tarifs compétitifs. Leurs services réactifs et leur assistance 24h/24 m'apportent une tranquillité d'esprit. Les garanties couvrent efficacement les dommages matériels, le vol et la responsabilité civile. De plus, les options de personnalisation permettent d'adapter la couverture à mes besoins spécifiques. En résumé, une assurance fiable et souple, parfaitement alignée avec mes attentes.

d
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

parfait rien à rajouter j’ai passé un agréablement moment et j’ai pu avoir des réponses à mes attentes. Par conséquent, mon problème a pu rapidement être réglé. Cordialement,

J
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Mécontent car sinistre ouvert depuis août et aucun avancement et impossible de joindre le standard téléphonique ou bien d'être rappelé par le bon interlocuteur

L
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite. Mon problème a été résolu avec efficacité et plus encore puisque j ai eu un geste commercial et la personne qui m'a répondu a étée aimable et efficace.

C
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Très mauvais assureur. je suis toujours dans l attente que les travaux soient réalisés chez moi suite à une fuite d’eau dans ma salle de bain en janvier 2021 ! Tous les murs de mon séjour, salle de bain, couloir et chambre sont noirs d’humidité ! L’assureur prétend qu’il attend la validation de l’expert alors que l’expert confirme que tout a été fait. Malgré mes très très nombreuses relances, y compris auprès de Multiassistance, je vis depuis 3 ans dans une maison insalubre ! Fuyez vraiment cette assurance car si ont vous avez un problème il ne seront pas là

C
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Bonjour, Simple d'utilisation et rapide même si les prix sont pas très attractifs mais cela est compliquer de trouver les meilleur prix, mais c'est l'un des prix le plus bas que j'ai trouvé pour mon assurance habitation et voiture qui de plus avec l'offre 50€ remboursé cela est bien intéressant je suis donc très satisfait. Je recommande donc a mon entourage. Cordialement

J
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je suis satisfait pour l'instant par votre écoute et vos conseils . J'espère que vous continuerez à rester comme vous faites actuellement car au premier abord vous avez un prix intéressant avec des garanties correctes .

v
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

très satisfaite, accueil, service, aimabilité, le personnel est l'écoute de nos besoins et répond parfaitement à la demande du client. A voir sur le long terme.

P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

je reprochais à la SG de ne pas pouvoir traiter en agence nos besoins en assurances. L appel téléphonique de ce jour avec une intervenante de qualité m'a rassuré. Les prix pratiqués par Sogessur semblent être compétitifs.

J
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Très mauvais assureur pour ma part j ai subit un vol habitation en date du mois d avril 2023 et je suis toujours dans l attente d’être indemnisé l assureur qui ne me répond pas clairement et malgres mais relance et l envoie de toute les factures justif et autres je ne recommande vraiment pas cette assurance car si ont vous avez un problème il ne seront pas là pour vous épauler

B
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je suis satisfait du service ainsi que le rapport qualité/prix. Le service après vente est important pour ma part, donc avec une plateforme située en France est important.

P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

La ristourne commerciale accordé par le service client de l'Olivier sur mon contrat à l'échéance annuelle me satisfait amplement. Assistance par téléphone rapide.

X
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Bonjour, Après 15 ans chez cet assureur, cette année, comme chaque année, je vérifie mon augmentation tarifaire. Je m'aperçois que mon tarif a pris 45% d'augmentation!!! Après une demande de justification, auprès de l'agence, non seulement l'agent ne me donne aucune explication, mais en plus, il me prend de haut et me fait comprendre que si je ne suis pas satisfait, je n'ai qu'à aller ailleurs. On me parle d'un accident scolaire, qui ne dépend pas de cette assurance (numéro de police différent). Je pense que l'assurance voulait me voir partir, mais sans le dire explicitement.

t
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

A fuir absolument !!! Suite à un cambriolage à mon domicile j'ai ouvert un sinistre en date du 21 Mai 2023, aujourd'hui le 4 Décembre rien n'a été fait. On m'annonce que le dossier est en traitement sans me préciser qu'est ce qui peux prendre 7 mois à être traiter Pire je n'ai aucune réponse à mes mail, alors qu'on me demande de leur écrire par mails lorsque je les appel ( plus 60 appels). Le gestionnaire injoignable , aucune réponse à mes deux mise en demeure... Cela me pousse à croire que c'est un système bien huile qu'il on mis en place afin que les assure abandonne... Je me vois contraint aujourd'hui d'entamer des poursuite judiciaire. Même chez des concurrents dit low cost je n'ai pas vécu pareil mésaventure!

L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis très satisfaite, une couverture complète pour un très bon prix. Simple et rapide à souscrire. Je recommande l'Olivier pour d'autres contrats...!

I
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis satisfait et le prix est abordable. Service client facile à joindre, il reste à voir si c'est pareil en cas de sinistre. Bonne relation qualité-prix

N
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service satisfaisant, merci d’avoir répondu à mes réponse j’hésiterais pas à proposer vos services auprès de mes amis et membre de ma famille merci bcp

J
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Bonjour. Je suis satisfait de la facilité de la procédure de souscription. Etant donné que je vien d'assurer ma maison et que j'ai 2 voitures d'assurées chez vous, pensez à me créditer les 50 Euros promis pour l'assurance de la maison et 2 véhicules.

L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Un assureur que je fais vivre depuis près de quarante ans. Si ses services sont bons, ses tarifs sont exorbitants, non négociables et les relations commerciales sont hachées et souvent non professionnelles. Dommage, cette société vit comme une grosse administration sans âme.

T
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

La conseillère très à l'écoute, a répondu à toutes mes questions avec beaucoup d'amabilité et simplicitéen m'expliquant tout. Je lui Merci et bravo à elle

F
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Assurance habitation AXA: Tarifs prohibitifs: plus de 2 x le montant de la prime et pour une couverture nettement moindre que mon assurance actuelle ( Baloise) AXA : A fuir absolument