Tous les avis négatifs assurance santé animaux - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
C
Cath a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
FUYEZ !!! Ne vous laissez pas séduire par le faible coût des cotisations. Il s'explique très simplement : vous ne serez JAMAIS remboursé. J'y ai assuré mon chat et à chaque consultation que j'essaie de me faire rembourser, le même cirque : ils trouvent toujours un moyen ou une excuse pour ne pas vous rembourser. Je leur donne 7 euros chaque mois qui partent dans leur poche. J'ai hâte d'arriver au terme de ce contrat pour changer d'assureur.
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L
Lolo a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Aucune explication sur le contrat, juste bon à prélevé les cotisations. A fuir absolument, des conseillers qui n'ont aucune expérience dans leurs domaines d'activités.
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M
Manu a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Assurence qui dit plein de chose et après il dit l’inverse et et qu’il rembourse pas à temps, ils disent entre 24 et 48 heures ils m’ont mis deux semaines assurance à fuir très déçu et qu’il rembourse pas le montant qu’il faut
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A
Auré a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Au secours, à fuire. Une commerciale de ouf qui vous vend du rêves. Première envoie pour un remboursement et pas de nouvelle, vous appelez, déjà personne hautaine,qui vous prend pour un con. Je renvoie le tout,15 jours après toujours pas de nouvelles, je renvoie un mail,mail de suite avec votre dossier n est pas complet mais vous ne savez pas pourquoi. Vous appelez, encore personne hautaine et qui vous dit bah faut faire ça,alors qu on vous l avez jamais dit. Bref assurance de mauvaise fois, avec personnel qui va avec. Hâte de résilier cette assurance.
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m
moi a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Bonjour, je suis client de cette compagnie d'assurance pour mon chien depuis 7 ans mais depuis quelques temps je suis insatisfait. En effet, parlons cotisation : mon chien à 7 ans donc cette année +10% alors que d'habitude l'augmentation se situait à 5 ou 6 %. Heureusement la franchise annuelle de 20 € n'est pas augmentée mais indirectement elle s'ajoute à la cotisation. J'ai fait des devis concurrents, pour une même prestation je gagne 19 €/mois avec un remboursement sous 48 h ou avec une carte assuré pour un paiement direct au vétérinaire et moi j'ai juste ma part à payer . Avec santévet c'est différent : Pour le remboursement il ne faut pas être pressé ou attendre après les fonds. En effet, vous devez adresser une feuille de soins signée par le vétérinaire. Puis vous recevez une info de prise en charge normalement dans les 48 h (en ce moment comptez 3 semaines) et enfin votre remboursement au bout de 3 semaines . Donc vous avez compris assurance à cotisation élevée où il faut avancer les fonds et patienter pour être remboursé. EN RESUME : je ne vous conseille pas cette assurance,
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M
Mimie a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
J'attends 1 remboursement depuis 1 mois, je n'ai toujours rien reçu, personne ne me repond ni par mail ni par téléphone malgré des attentes de plus de 20 minutes. J'aimerais pour la moindre des politesses une simple réponse.
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C
Cricket a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 24/12/2022
Prix attractifs,mais une fois le contrat signé.ne comptez sur rien,et surtout pas de les avoir au téléphone ou par mail ou par la messagerie du compte acheel Les 48h de réponse deviennent 10 jours Le tchat dédié idem. Société qui n existe que pour prélever les cotisations.les promesses de gratuité pour plusieurs adhésion est fausse ,il preleve le mois promis gratuit. A éviter absolument,car il ne respecte même pas le contrat et vous ne pouvez plus les joindre
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l
lau a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Je déconseille fortement cette assurance santé pour animaux, assuré depuis 2012 les garanties ne sont pas claires et ils ont toujours une bonne réponse pour ne pas rembourser les frais médicaux, notamment en cas de maladie. Il semble qu'ils ne proposent plus de contrats d'assurance depuis 2020, attention à ceux qui en ont récupéré la gestion. Je suis en litige avec eux car 197€ remboursés sur 800€ de frais engagés. J'ai déjà déposé une réclamation auprès de mon assureur qui sous traite à APRIL. Quoi qu'il arrive, je ne n'adhérerai aucun contrat avec APRIL.
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F
Fleur des îles a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Je suis déçue par cette assurance animal, mon chat s’est fait mordre et j’ai dû l’amener chez le vétérinaire pour une chirurgie. Cela fait 1 mois et j’attends toujours le remboursement. En ce qui concerne le prélèvement mensuel de la cotisation il est bien prélevé à date fixe sans omissions.
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M
Marine a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
A fuir. Pour vendre des contrats pas de soucis, pour encaisser les 30€ par mois pas de soucis, par contre au premier soucis rencontré avec mon chien de 7 mois on me trouve une pirouette pour ne pas avoir à rembourser de frais vétérinaire. A fuir absolument. Croyez moi il y a mieux et moins cher ailleurs.
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I
ISABER a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
assurance souscrite en décembre Premier remboursement demandé en aout et refusé parce que j'ai fait vacciner mon chien en meme temps qu'une consultation pour des problèmes de peau Assurance pas chère mais on sait pourquoi, je résilie en décembre et me tourne vers une VERITABLE assurance Surtout fuyez cet assureur
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M
Mauricette a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
attention , ils en promettent plus qu' ils n en remboursent . Pour des cotisations de 600 euros par an , depuis 3 ans , seulement 198 euros de remboursés sur une facture totale de 1200 euros , en sommes cela reste un abus , lors de la demande de résiliation on vous rappelle que vous ne pouvez pas vous désengager , un conseil allez ailleurs
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a
ailles ailles a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
ils ne remboursent pas tous les actes en prétextant de pas avoir les relevés de sécu le comble c qu'ils rembourse sur la même feuille trois soins infirmier et kine par exemple et sur cette même feuille ils ne remboursent que trois actes pour les mêmes soins un truc de malade et personne pour régler les litiges
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S
Sabrina a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Ils nous promettent des remboursements que n'arriveront jamais !!! On me refuse le remboursement de la castration de mon chien sous prétexte qu'il a moins de 4 ans et qu'il n'y a pas de danger avant ! Les recommandations disent que plus tôt on castre un chien mieux c'est ! On met au même niveau la castration et un vaccin (prévention) ... c'est un scandale. Ils sont juste là pour nous pomper notre fric et rien d'autre ! Les commerciales vous vendent du rêve pour au final rien derrière ! On nous assure des choses qui ne sont pas vrai !!!
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A
Alinelovegucci a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 14/09/2022
Cher a mon gout Mais potable les remboursement se font assez vite Mais c est cher on a pas de geste commerciale un soin dentaire ou autre c est dommage
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P
Pepette42 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Malheureusement comme beaucoup d’assurances, elle réalise les prélèvements chaque mois mais ne rembourse pas quand il y a un accident. Fidanimo est simplement une assurance qui trouve des excuses à chaque remboursement. Au final, on paie chaque mois en plus de devoir payer les soins et frais vétérinaires. A fuir.
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C
Caroline a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Très déçu de cette assurance J’ai pris l’assurance le commercial m’a harcelé pour la prendre Il a fait une erreur et n’a pas voulu le reconnaître Mon animal a un problème de santé j’ai envoyé tous les justificatifs depuis 1 mois et demi ils me baladent … J’ai pourtant tout justifier et je suis de bonne foi mais ils font tout pour ne pas me rembourser les frais à hauteur de mon contrat J’attend encore un peu mais je vais ps tarder à me rapprocher d’un avocat… On signe un contrat … ils s’engagent donc si il assument pas derrière à quoi bon proposer une assurance Bref … encore des menteurs… Je comptais prendre encore 3 assurances car j’ai 5 chats et j’en ai assuré que 2 pour voir au début mais je vais prendre ailleurs plutôt que ces menteurs….
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C
Capitaine a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
Prix attractif mais l'assurance pour chien ne couvre strictement rien. Ils ont une liste dans leurs conditions de vente qui exclu beaucoup de maladie. Ils ne diffusent pas la liste. En plus même les visites chez le vétérinaire pour le diagnostic n'est pas pris en charge. Ne prenez pas cette assurance
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r
roselyne.foix a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
Je suis très mécontente de cette assurance qui rembourse 1 mois après être passé au vétérinaire j attends un remboursement de 63€ depuis le 19 juillet 2023 en prenant compte que ma mensualité était l année dernière de 47€ et je suis passée cette année a 60€ pour 70% de remboursement mon chien est trop âgé pour changer d assurance donc je suis obligée de rester avc eux ,pas besoin de faire de la pub pour attirer le client des clients ils en perdent a fuir surtout !!!
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g
gisele a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Très déçu d ECA depuis janvier ma chienne sptits est assuré chez ECA lorsque j ai souscrit ce contrat j ai bien spécifié vu que c était un chiot femelle de 3 mois je la ferais stérilisée à ses 8 mois . L opératrice m à dit pas soucis je vous met le contrat conforme à ce que vous me demandez vous serez également remboursez pour la stérilisation et les vaccins ..bien sûr j ai 77ans je lui ai fais confiance sans relire.or je viens de faire opérer ma petite spitz et au moment du remboursement on me dit non on ne peut pas vous remboursez l opératrice à oubliée de cocher la case options .donc c est vrai que j aurais dû relire mais à 77ans j e lui ai fais confiance ..et bien sûr ECA NE VEUT rien savoir ..je leur ai dit de reprendre les enregistrements vu qu ils enregistrent les conversations mais pas possible et bien vu leur mauvaise fois je vais resillier mon assurance et aller chez un autre assureur qui sera peut être plus competent et plus commercial DONC je vous dis Éviter....ECA
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J
JMT a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Bonjour, J'ai souscris un contrat pour mon chat il y a un an. La personne que j'avais eu au téléphone avait été très sympa et m'avais assuré que tout était en ordre... Ma collègue qui me parrainait était en maladie longue durée et du coup je n'ai pas vérifié avec elle que son parrainage avait été pris en compte. J'aurai également dû regarder de mon coté ce que je n'ai malheureusement pas fait. Je viens d'essayer de résoudre le problème par tchat. Au bout d'une heure d'attente et d'échange on me dit que ce n'est pas possible de faire quoi que ce soit ni pour moi ni pour ma collègue. Une heure pour en arriver là !!! Pour payer on est là mais dès qu'il y a le moindre problème... Pour les futurs parrains ATTENTION
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D
DouxCactus a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Beaucoup trop cher pour le service ! Depuis 1 mois, je suis en guerre contre Dalma. Ma chienne souffre d'allergie cutanée. Son vétérinaire et moi avons décidé d'essayer les "médecines douces" avant d'appliquer un traitement plus agressif. Dalma m'a donc seulement remboursé une partie du traitement, en prétextant que c'est un traitement de "confort" et a donc utilisé tout mon forfait bien-être. Ils prétendent que les allergies ne sont pas considérées comme des maladies alors qu'elles apparaissent dans le tableau des garanties ! Ils m'ont dit que si pas contente, je devais adresser un mail à : réclamation @seyna.eu, ce que j'ai fait. Si pas de nouvelle, je porterai plainte contre eux. Raz-le-bol de n'être que des vache à lait, juste là pour payer sans que Dalma ne se sente responsable et redevable de rien !
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P
Poupette a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Bonjour Contrat souscrit en février 2023 (auparavant chez un autre assureur ; c'est un prestataire qui s'occupe de négocier et rechercher rechercher de meilleurs assureurs proposant d'autres garanties à meilleurs prix,). Au moment de la signature du contrat aucun relevé de situation m'a été demandé. J'ai déclaré un sinistre le 7 juillet et le 28 juillet cette compagnie d'assurance me demande un historique medical complet établi par les tous les vétérinaires. C'est inadmissible ! Pourquoi attendre une 1ère demande de remboursement pour me demander cette attestation ? En espérant que cette compagnie me contacte rapidement Dans l'attente de vous lire
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d
daviddm a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
A FUIR! A FUIR! Comme mutuelle santé, A FUIR sauf si vous prenez toutes les options et le contrat le plus élevé. Je m'explique. Lors de mon appel la toute 1ère fois, le conseiller vous fait rêver avec les prises en charges et de plus une remise forfaitaire mensuelle est accordée par le responsable. J'avais demandé un forfait ++ pour l'optique et le dentaire comme beaucoup de monde. Par contre, pour le remboursement basic, comme le gynécologue, 0€ remboursé par la mutuelle sans dépassement d'honoraires. Pour les lunettes, 150€ total de remboursement pour une monture avec les 2 verres (inadmissible) et j'en passe. Si, pardon, il rembourse le médecin généraliste tout cela pour un montant de 165.32€ par mois. A FUIR! A FUIR.
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A
Amaury a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
À fuir absolument !!! Tout est mis sur le service commecial : prendre des contrats. Après silence radio, pas de son pas d'image. Remboursements longs , manque toujours quelque chose. Demande de rappel qui ne se passe jamais, mails sans reponse, un sercice client déplorable. 0/20 !!! Je mets 1 étoile parce que j'en suis obligé mais ça en vaut très clairement 0. Dès que je peux je résilie. Très mauvaise expérience.
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J
Jackie a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Très déçue de cette assurance, les délais de remboursement sont long, un mois et demi, j’ai perdu mon chien, avec d’importants frais dont l’euthanasie et la crémation non pris en charge malgré un bon contrat, augmentation importante des cotisations si votre animal leur coûte cher dans l’année, lisez bien les dispositions générales c’est à dire les petites lignes avant de souscrire.
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M
Muriel B. a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Assurance bien trop chère par rapport aux remboursements minables !! De plus les collaboratrices ne sont pas sympathiques, même arrogantes....très expéditives. Je déconseille fortement cette assurance.
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G
GOINEAU a noté Banque Postale en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
j'ai envoyé le 19/06/23 une première facture toujours pas de remboursement je suis assuré depuis 2014. Par téléphone j'ai eu quelques explications problème d'effectifs insuffisant retard 6 semaines . A ce jour toujours pas de remboursement !!!! c'est pas très sérieux. Merci de me répondre
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m
myri a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 17/09/2022
J'ai souscris cette assurance pour ma petite bouledogue au mois de septembre 2022. Mi-septembre j'ai consulté le véto car elle avait une masse à la mandibule droite. Le 21/11/2022 la masse étant revenue, elle a été opérée, elle avait un épillet. J'ai adressé la facture, feuille de soin et ordonnance à Dalma qui a refusé de me rembourser sous prétexte qu'il s'agissait du même problème qu'à la mi-septembre. J'ai fais une réclamation en pli RAR sans avoir de réponse. Samedi dernier je me suis rendue chez le véto car elle boîtait, avait la patte gonflée et comme un abcès entre les doigts de la patte. J'ai envoyé les papiers par internet à Dalma qui refuse le remboursement car la cotisation de juillet n'a pas pu avoir lieu et pour cause ma carte bleu a été piratée. J'ai adressé un chèque pour régler cette cotisation et oh surprise ils ne prennent pas les chèques et les déchirent directement à réception. Ils trouvent toujours une solution pour ne pas rembourser et je ne vais pas continuer avec cette assurance, à fuir. Par contre ils sont fortiches pour adresser dans la journée et régulièrement des mails de relance pour impayé, mais comme ils disent c'est automatique
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I
INOA a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Personnellement je déconseille de prendre une assurance pour votre animal. Quand il est jeune vous n'en avez pas besoin, quand il est âgé, bulle bleue augmente de 40% votre cotisation sans ménagement, car vous avez utilisé l'assurance. mettez votre argent sur un livret et utilisé le si besoin, je suis coincé avec mon contrat bulle bleue, ils font ce qu'ils veulent, méfiez vous de ces assurances
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Z
Zarsenic a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Assurance déplorable LOVYS ,ils ont rachetés la société Otherwise qui était une assurance pour animaux sérieuse depuis que des problèmes ,tarif, prélèvement ,communication inexistante . Capable de demander des frais même quand ils sont en tords le pompon ,fuyez
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S
Sacha a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
A fuir !!! Allez chez SANTÉ VET Croyez en mon expérience . Il faut depensé un minimum pour ce faire remboursé (il fallait je dépense 40euros pour être rembourser à hauteur de mon contrat,close que je ne trouve toujours pas ) Après avoir marquer des commentaires un peu partout sur le net pour prévenir leur façon de faire , comme par hasard ma cotisation à doublé en fin d'année ( alors que je ne dépasse pas le plafond prévue mais pour eux, avec leurs mots " mais monsieur vous avez vue tout ce que lont vous à rembourser ") Des remboursement infiniment long, alors qu'ils promettent de vous rembourser en 8 jours . Ne répondent pas au mail !! Honnêtement mon copain est chez SANTÉ VET, il n'a connu aucun souci, jusqu'à ce faire rembourser les croquettes pharmaceutique Malgré l'épilepsie de ma chienne je vais les quitter définitivement je pensent ils vous prennent clairement pour des cons !!! Vous êtes au courant que je peut exigé des indemnités légales de retard et que je vais sûrement faire
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M
Monika06 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
C’est inadmissible, les remboursements sont de plus en plus tard avant j’étais remboursé sous huit jours maintenant sur un mois donc je vais tout avec avec eux. En plus ils deviennent de plus en plus désagréable au téléphone ils se prennent pour qui ? Avec une enseigne pareil il ferait mieux de se rabaisser devant les clients c’est nous qu’on le rapporte beaucoup d’argent donc je trouve inadmissible déjà d’être cher au niveau des tarifs de rembourser un mois après et d’être désagréable au téléphone. Il devrait fermer leur société c’est pas sérieux ni pro
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K
KJFS3070 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
C'est à la suite de "conseils" (ou plutôt de mauvais conseils), que j'ai décidé de quitter mon précédent assureur pour SantéVet. Ayant deux grands chiens, il est impératif pour moi qu'ils soient tous les deux protégés. Moins d'un an après, j'ai décidé de les fuir ! Et le seul conseil que je pourrais donner à quelqu'un qui souhaite souscrire un contrat chez est et restera, fuyez ! Selon eux, les anti parasitaires tout comme les vaccins sont des soins de "prévention" et toujours selon eux, vos chiens ont en réalité besoin que d'une prévention par année... Hors certains vaccins doivent être fait à différents moments de la même année tout comme les anti parasitaires sont en réalité donnés plusieurs fois par année pour une prévention adéquate (tous les trois mois par exemple). Ce qui veut dire ici, que vous ne serez remboursé qu'une seule fois, à vous donc de bien "choisir" pour quel soin dit "préventif" vous souhaitez un remboursement... Concernant les consultations, c'est tout aussi "ridicule", le montant que vous payez en consultation n'étant pas suffisamment élevé selon eux, vous n'êtes pas non plus remboursé. Alors oui, le prix mensuel peut sembler avantageux par rapport à d'autres assureurs, mais finalement, vos loulous ne seront jamais réellement couverts ! En huit mois, aucune demande de remboursement ne m'a été accordé, aucune, j'ai perdu de l'argent et je vais encore en perdre car malgré ma demande de résiliation par recommandé et plus de trois mois avant échéance (les lois sont "bien" faites, en tout cas pour les assureurs), je dois encore versé le restant des cotisations jusqu'à la date d'échéance... De plus, lorsqu'une demande de remboursement leur était envoyé, je recevais en retour une tonne de questions concernant les dossiers de mes chiens, seul problème, il me fallait introduire une demande de remboursement par document / par dossier car il n'y avait aucun autre moyen de leur transmettre les documents demandés, je passais donc plus de temps a envoyer des mails ou a envoyer des "demandes de remboursement" qui n'en était pas, ou encore a essayer des les joindre par téléphone (n'essayez pas ce n'est pas la peine, sauf pour une souscription, là, il y a toujours quelqu'un) avec comme résultat, aucun remboursement. Il y avait toujours un problème et je précise, ils sont très doués pour en trouver et enfoncer le clou quand cela fait mal ! Un seul mot, encore une fois, fuyez !
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M
Martse a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Même commentaire que les autres personnes. Il est très difficile de se faire rembourser. Je ne compte pas en rester là.je vais déposer une plainte auprès du tribunal des assurance. Si vous voulez vous joindre à moi
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J
Ju a noté GMF en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Le délai de remboursement est toujours très long. Obligée d'envoyer des recommandés pour déclarer les sinistres car difficilement joignable.... à fuir car même si la cotisation est mensuelle est très basse, le plafond de garanties est limité à 730 €/an, si on n'est pas remboursé dans un délai raisonnable, ça ne vaut vraiment pas le coup.
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S
Sagane a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Très bonne publicité mais déconvenue lors des remboursements : mon vétérinaire a rempli le Certificat de santé permettant de raccourcir le délai de carence de 45 jours à 5 jours. Une consultation dans l'urgence en juillet alors que l'adhésion a lieu en mai : 288 euros par sos véto. Dalma ne me rembourse pas et ignore sa propre obligation contractuelle. Les remboursements ne sont pas effectués sous 48h. Ils vérifient auprès du véto traitant la fiabilité du diagnostic et du traitement donné ! Du grand n'importe quoi ! Je ne vais pas renouveler l'an prochain !
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V
VINCENT B a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
A éviter à tout prix. Jusque la depuis 3 ans peu de soucis à part le délai de remboursement non respecté. Remboursement de petits frais (consultation, vaccin.) Dés qu'il y à des frais important (opération), ils décident unilatéralement qu'il s'agit d'une maladie génétique et ne remboursent rien. j'ai résilié dans la foulé et fait opposition à tout prélèvement, hors de question de continuer à alimenter un système pareil.
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M
Manon1211 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Une véritable horreur ! Une promesse à l'adhésion d'un remboursement sous 48h et ça fait....plus de 15 jours que j'attends un remboursement de presque 150 euros. Alors après l'envoi à 4 reprises des feuilles de soin et factures, ECA me renvoie un mail pour me dire qu'il manque une feuille de soins, ils font donc tout pour garder notre argent mais ne respectent pas le contrat. J'attends désespérément ce remboursement et je coupe les contrats tout de suite,quitte à faire intervenir la justice !
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R
RODO a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Assuré mon chien depuis plus de 9 ans sans aucune intervention demandée à l'assurance durant toute ces années . Blessure à la patte de mon chien en Juin nécessitant intervention chez le véto , malheureusement le remboursement ne prends pas en charge la totalité des dépenses engagées .C'est regrettable
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