Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 42
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Alexis a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 18/03/2023
Je ne recommande pas cette société ! A fuir !!! manque cruel d'éthique d'humanité. Il faudrait s'en rendre compte par expérience et donc se faire avoir pour conclure.
B
Bozo 35 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Très mécontent des augmentations à répétition chaque année, cette année, augmentation un peu plus de 15 pour cent. J ai contacté mon agence AXA Melesse, pour faire part de mon mécontentement de cette nouvelle augmentation, Réponse de la conseillère, comme j ai consommé,ce ci justifie cette augmentation, de plus ce n'est pas eux qui décident du tarif, mais le siège a Paris. J ai fais les comptes, j'ai cotisé plus que les remboursements. J'ai constaté Paris qui m a conseillé de recontacter l agence pour connaître l adresse pour envoyer une lettre de réclamation. J ai recontacter l agence AXA Melesse le 5 Janvier 2024,a ce jour 21 Janvier 2024 et toujours pas de nouvelles. La semaine dernière j'ai constaté une autre mutuelle pour la santé et un autre assureur pour les véhicules et habitation et pour la juridique. Donc après mes 24 ans chez AXA je les quitte. Il faut dire que l ancienne conseillère malheureusement est partie et remplacée par une personne a qui je ne fais pas confiance, preuve à l appui.. j ai prévenu cette personne que j enregistrais les communications.
c
camelia24 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
nulle et trop chere,j attend toujours mon appel de cotisation 2024, et tous les ans c est la meme chose, de plus oblige de faire des reclamations pour etre rembourse caus on a pas vu!!!! de qui se moque t on??? mutuelle qui est trop chere, car nous sommes a 100/100 moi et mon epouse!!!! a fuir
F
Franck a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 23/03/2023
Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à être en galère avec Generali !!! On me demande tous les mois de payer ma mensualité 95,70€ le souci c est que j ai réglé la totalité pour l année. Tous les mois il faut expliquer que c est réglé et envoyer les documents qui le prouvent.....à fuir
E
Evy1953 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
C'est le 2 èmè avis que je poste car franchement cette mutuelle est a eviter, non seulement, ils ne reponde pas au message pour ma demande radiation , mais en plus maintenant qu'ils daignent enfin me repondre apres plusieurs jours, malgré l'envoi le texte du décret n° 2020-1438 du 24 novembre 2020 relatif au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, venu appliqué la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, eh bien ils acceptent ma résiliation mais plusieurs jours après ma date anniversaire, et cela pas question, car je vais devoir payer 2 mutuelles , j'ai donc fait le necessaire pour m'opposer a ce paiement , de plus le commercial avec qui j'avais fait cette mutuelle, m'as carrement bloque sur son portable pour ne pas que je puisse le joindre , ce n'est pas professionnaliste de sa part
A
Annie13 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Mutuelle qui ne mutualise pas grand-chose, sinon les cotisations en début de mois ! Service client en dessous de tout, aucune réactivité, ne s’intéresse pas aux problèmes rencontrés ! À fuir absolument pour d’autres concurrents beaucoup plus proches de leurs adhérents.
B
Bernar a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023
Très difficile de les joindre. Remboursement minimum. Tarif attractif la 1ere année augmentation de + de 40% pour l'année suivante prévu 3 semaines avant échéance et ce sans aucune explication. Très déçu
S
Sppilou a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
2 ans chez eux et les remboursements ne se font jamais automatiquement... J'appelle et les agents essayent à chaque fois de se débarrasser de moi, pensant que j'appelle uniquement pour demander le remboursement, mais bel et bien de règler ce fichu problème. 2 appels hier, 2 aujourd'hui... Histoire véridique hein?!!!
n
nymphea56 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle a fuir. J'ai fait ma demande de résilitation en septembre 2024, pour un CDI signé en Juillet 2024. Depuis, je recois des recommandés, des avis de poursuites judiciares, alors que j'ai tout envoyé les documents demandés. La conseillere que j'ai au téléphone me dit que c'est une erreur de leur côté mais que je ne serais pas remboursé des 2 mois cotisés en trop, et que pour régler les recommandés qu'ils m'envoie depuis 4 mois, il faut appeler leur service, qui est taxé 20c la minute ! le monde à l'envers ! Il me reclme plus de 1000€ alors que je suis résilié et personne pour répondre à mes 10 mails, et relance !! gestion client horrible je n'ai jamais vu ça! A aviter à tout prix !!
B
BRUNO B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Cette mutuelle ne met pas les moyens côté Service clientèle. Impossible de joindre un Service en particulier, sans passer par un automate téléphonique qui vous raccroche au nez, au bout de 10mns. Ce n'est pas mieux côté mails, où aucune réponse est donnée à votre problème ! Visiblement, plusieurs clients s'en plaignent depuis quelques mois, à fuir absolument !!!
E
Emma a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
Suite aux obseques de ma mère en septembre dernier, j'ai contacté France Mutuelle qui était sa mutuelle pour obtenir la somme prévue pour les frais d'obsèques 650 € (trop genereux) et ai envoyé tous les papiers nécessaires- mais aucune réponse. Lors de mes différentes relances, il a fallu joindre la facture acquittée de la première partie de la cérémonie en Alsace alors que j'avais joint la facture acquittée de l'inhumation en Bretagne et un document attestant que j'avais bien payé les PFG en Alsace. J'ai envoyé depuis la facture acquittée qui soit disant bloquait la mise en paiement et je n'ai toujours aucun remboursement. Mais France Mutuelle a osé me demander le paiement d'une cotisation de 23,50€ pour la période du 1 au 4 septembre 2023. Quelle honte ! Quitter cette Mutuelle de toute urgence ! J'évoquerai pour finir les 50€ annuels prévus pour les médicaments prescrits par le médecin mais pas remboursés par la sécurité. Que dire sinon que c'est déplorable !
M
Macha a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Nul impossible de savoir si je peux obtenir un remboursement par rapport au praticien concerné. On me donne mes garanties que je connais mais pas par rapport à la personne qui m’a effectué une séance d’acuponcture. Je pense qu’à la plate-forme ils ont que les grandes lignes mais pas de détails, il faudrait transmettre cette facture même si non remboursable , paperasse pour peut-être rien
L
Laurence a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Mutuelle, à fuir, le personnel fait du zèle, il vous rembourse une facture sans sourciller, et la Facture du même praticien (avec No de Siret) La fois suivante ils ne veulent plus vous la rembourser en prétextant qu’il manque le tampon et la signature du praticien alors que pendant plus d’un an, La même facture non tamponnée et non signée était remboursée sans poser de problème, bref, ils essayent toujours de trouver un prétexte pour ne plus rembourser!! Grand manque de professionnalisme, un coup c’est blanc, un coup c’est noir sans aucune raison. Je change donc de Mutuelle, ras-le-bol de leur mauvaise foi. Bref a fuir
D
Déçuacheel a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Assurance mutuelle santé ACHEEL à fuir absolument aucune réponse à tous les mails que nous avons envoyé ainsi que les courriers postal avec accusé de réception ???? Et en parcourant tous les commentaires cela ne me rassure pas ????????
D
Dom71 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Bonjour... On me mène en bateau depuis plusieurs mois pour une simple demande... connaître les prestataires affiliés au groupe MERCER, ou géolocaliser ces derniers. Ma demande semble hors de porter de leurs compétences. Je regrette vraiment que mon entreprise ait choisi ce prestataire pour notre mutuelle santé.
K
KAROL21 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 15/06/2023
Cette compagnie n'est qu'une pompe a fric, remboursements que sur réclamation et reste a charge pour le patient et la mutuelle se transforme en 8% pour solly azar et 92% pour le patient. Comment qualifier ces personnes?, a part association de malfaiteurs ,je ne voit pas et cerise sur le gâteau ils me relancent pour continuer avec eux . JAMAIS!! exemple:177€ a la charge de la mutuelle ,remboursé 14,30€. Et on appelle ça "mutuelle". LAMENTABLE!!!
d
daner a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjours, Exemple: un ou des remboursements, pourquoi faire simple qu'ils fond difficile vous devez renvoyez une vignette pour êtres au plus vite rembourser "stupide" vous êtes je ne crois pas me trompé a faire de cet façon
A
AETP a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Des bons à rien qui ont le monopole. J'ai attendu hier 1heure 55 minutes au téléphone pour une attestation qu'ils ne m'ont pas fourni. Je les ai virés sur le volet retraite cadres et ouvriers mais sur le volet prévoyance ils ont le monopole chez les ouvriers. Leur site est nul et pas possible de leur écrire en ce moment. Comme pour le RSI il faut supprimer cet organisme au plus vite!
S
Sara a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Mutuelle qui prélève et qui rembourse pas,dossier bloqué pendant 6 mois et personne qui réagi,impossible de les joindre au téléphone Vraiment à fuir !!!mutuelle cauchemar
C
Cacrole a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Une honte !!!!! Faire souscrire à des personnes âgées une mutuelle de groupe comme ça tranquille ils peuvent pas résilier hors assurance. Comme ça ils sont obligés de sa taper l'augmentation de 450 euros !!!! À fuir !!!!
E
Evy1953 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 23/02/2023
Cette assurance sous le nom de SOLLY AZAR est a bannir, non seleument la sotisation a augmente de 10 €, les remboursements sont très longs, quand vous arrivez a avoir une personne au téléphone, soit elle sait pas ou il faut avoir avec le conseiller mais qui lui ne répond plus depuis qu'il m'as fait le contrat, et dernier chose, ils sont tatillons pour vous empecher de partir de chez eux, en effet, ma nouvelle mutuelle leur a envoyé un recommande de radiation , eh bien ils la resfusent car leur excuses est que la dedemande été faite avant la date anniversaire alors que la date de radiation etait demande 30 jours apres cette fameuse date , j'ai beau leur ecrire ou appele en leur fournissant le texte du décret n° 2020-1438 du 24 novembre 2020 relatif au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, venu appliqué la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé? eh bien silence radio persone ne daigne répondre
d
doma a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Je représente une entreprise qui a souscrit pour ses salariés à compter du 01/01/2024. J'ai remis en main propre à mon conseiller les bulletins d'adhésion des deux établissements, il me rappelle 2 jours plus tard pour m'indiquer que sur un établissement les cotisations seront plus élevées car la convention collective n'est pas l'auto : annonce aux salariés concernés du changement de tarif + CSE ... A ce jour 1/3 des salariés détient sa carte de tiers payant, 2/3 non ? sans aucune explication de leur part. Leur numéro pour les entreprises ne peut rien faire pour nous ... le service affiliation, celui qui nous intéresse, est non joignable. Plusieurs relances concernant un salarié en particulier en longue maladie, avec un salaire réduit, qui doit faire face à des dépenses de santé importantes du fait de sa maladie grave. Il se trouve obliger d'avancer tous les frais hospitaliers et je l'ai tous les jours au téléphone depuis début janvier. Aucune prise en compte du besoin du client, on me répond que c'est compliqué pour eux !!! Pour info : La Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou la Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) : ces services de l'État sont compétents pour traiter les litiges liés à la consommation, dont les contrats d'assurance santé. Ils peuvent vous informer sur vos droits et vous aider à constituer votre dossier. La Commission de contrôle des organismes d'assurance (CCOA) : cette autorité administrative indépendante est chargée de veiller au respect des règles applicables aux organismes d'assurance. Elle peut être saisie en cas de manquements graves ou répétés de la part de votre mutuelle.La Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou la Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) : ces services de l'État sont compétents pour traiter les litiges liés à la consommation, dont les contrats d'assurance santé. Ils peuvent vous informer sur vos droits et vous aider à constituer votre dossier. La Commission de contrôle des organismes d'assurance (CCOA) : cette autorité administrative indépendante est chargée de veiller au respect des règles applicables aux organismes d'assurance. Elle peut être saisie en cas de manquements graves ou répétés de la part de votre mutuelle.
N
Nathalie heno a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Comportement inadmissible !!!.pour faire des devis, il y a du monde !!!!! Sinon, personne !!!!!!!!! Les antennes situées à Paris, levallois-perret, le numéro est identique et aucune reponse ; le numéro commercial qu'ils m'ont fourni a été fermé ; J'ai reçu la carte tiers payant de 2023 fin décembre 2023 !!!!!!
M
Marc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Service client catastrophique. Remboursement extrêmement long attendu 2 mois pour un remboursement de 30euro c’est clairement abusé . J’ai appelé à plusieurs reprises plus de 30minutrs d’attente et tout d’un coup sa coupe du coup impossible d’avoir quelqu’un c’est inadmissible. Vivement que notre boîte change de mutuelle.
A
ACL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Contrat mutuelle + garantie maintien de salaire via contrat avec ma collectivité. Réunion d’infos avec un conseiller/commercial sur mon lieu de travail au printemps dernier. Il nous présente les deux contrats avec de solides arguments : mutuelle qui rembourse soit disant bien à des tarifs compétitifs par rapport à un contrat individuel chez un autre assureur + garantie maintien de salaire en cas de pépin (arrêt maladie de + de 90 jours) présenté avec un délais de carence de 6 mois à signature du contrat. Jusque là ok, je pense avoir bien compris les conditions… Signature de la mutuelle pour septembre 2023…contrat de niveau 2 (donc médium), finalement aussi cher qu un contrat basique individuel chez un autre assureur, remboursements longs, mise en place de la télétransmission laborieux fait au bout de + de 2 mois de contrat, niveaux de remboursement franchement pas top, pas d appli (il faut aller sur le site web, à l’ancienne !). Le pompon concerne mon contrat garantie maintien de salaire…adhésion en juillet 2023 donc fin de délais de carence en janvier 2024…entre deux je tombe enceinte et suis placée en arrêt de travail en septembre. De septembre à novembre, je ne demande aucune indemnisation à la mnt car je n’ai pas dépassé les 90 jours d’arrêts rémunérés à 100% par mon employeur. En décembre, je commence à être rémunérée en demi salaire mais là non plus je ne fais pas de demande d’indemnisation à la MNT car je sais que je suis encore dans mon délais de carence de 6 mois. Par contre pour janvier, j enclenche la demande, et là, surprise : la MNT refuse de m’indemniser, quand bien même je ne suis plus dans le délais de carence de 6 mois au prétexte que mon arrêt initial a débuté pendant la période de carence…appel auprès de la MNT, conseillère exécrable me répond de manière sarcastique que pour être indemnisée, il fallait que je reprenne mon travail au moins pendant 30 jours…quelle farce, j ai bien sûr choisi d avoir une grossesse difficile et d’être arrêtée ! Je lui demande donc comment résilier ce contrat qui du coup ne me sert à rien en plus du service plus que « minable », elle me répond limite en riant qu il faut attendre la fin de l’année avec un préavis de 2 mois…résultat des courses, j’ai cotisé pour rien pendant tous ces mois et me voilà rendue à cotiser encore longtemps sur un contrat inutile ! Bref, on me dira que je n’avais qu’à lire les petites lignes des contrats, mais j’estime que quand un conseiller/commercial se déplace dans les collectivités pour des réunions d’info, il devrait nous informer de toutes ces petites subtilités, si son objectif n’était pas juste de « vendre du rêve » aux agents pour les faire adhérer… Agents de la FP, FUYEZ donc la MNT !!
C
ChloCHev a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Bonjour, Comme beaucoup d'avis précédents, les délais de remboursement sont inadmissibles, j'attends depuis plus d'un mois mon versement de 500€ de frais dentaire. Le statut de ma demande ne bouge pas sur l'application c'est en "reçu". Ils ne répondent à aucuns de mes messages, impossible de joindre le service client au téléphone. J'ai réussi une fois à parler à un conseiller après 7 appels avec plus de 30 minutes d'attente où on me raccrochait au nez ! On me dit que ma demande sera traité "dans les plus brefs délais". C'est à dire ? Quand ? On ne sait pas me répondre ! C'est honteux vu le prix de cette mutuelle on s'attends une réactivité et un service client exemplaire.
f
florent74 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Juste une vraie misère de mutuelle. Comme déjà dit par d'autres assurés, ils sont très nul et le resteront. Rien à attendre de cette entreprise. Voilà, tout est dit.
j
jfb a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis adhérent SWISSLIFE MUTUELLE SANTÉ depuis le 1er/10/2023 et c’est une catastrophe. La transmission avec la MGEN Sécurité Sociale n’a été établie que le 26/-2/2023, c’est inadmissible et d’une légèreté inconcevable. Depuis je ne sais plus où j’en suis au niveau de mes remboursements, mon conseiller me dit se charger de mes problèmes au niveau du siège mais rien ne se passe. Je souhaite quitter cette mutuelle santé mais bien évidemment l’on refuse d’accéder à ma demande ô combien justifiée et je n’ai plus confiance en SwissLife. Je vais devoir aller plus loin.
G
GRM a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Il s'agit de la mutuelle ALLIANZ SANTÉ de ma Maman de 87 ans... 220 € par mois... soit 2 640 € par an. Elle est prise en charge par la SS à 100 %. Je demande par téléphone début janvier au 0978978078 une copie du contrat... Se passe 1 1/2 semaine... RIEN Je rappelle le 9 janvier, on me dit que c'est parti par courrier... on me précise que ça n'est pas vraiment le contrat que l'on m'a envoyé mais que le nécessaire sera fait... Je demande un envoi par mail. Delai annoncé : 4 jours ouvrés. 1 semaine après... RIEN Je rappelle la plate-forme avec mon mobile le 16 Janvier 24 Apres 29 mn d'attente... je raccroche J'utilise un téléphone fixe. Après 15 mn d'attente... je raccroche. Moi je n'ai rien contre le fait qu'ils construisent des stades... mais qu'ils fassent correctement leur métier premier.
t
traveleurs a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Je suis à cette mutuelle depuis deux ans via mon employeur. Depuis quelques mois il y a une chute de la qualité incroyable ! Service client (téléphone): 20/30 min d'attente pour avoir toujours la même réponse... nous traitons votre demande Remboursement : des délais de plus de 1 mois pour certains remboursement Mutuelle à fuir au plus vite et au mieux... à ne pas souscrire du tout! Je réfléchis à poser une plainte...
A
Alain 46 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Après une tentative de résiliation en passant par une autre complémentaire santé. La mutuelle générale a prétendue ne pas avoir reçu de recommandé alors que ma nouvelle complémentaire prétend le contraire.. Résultats je paie 2 complémentaires santé pour janvier 2024, ce qui est inadmissible !
v
vanessoks a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Mutuelle de la honte, Personne ne réponds au téléphone, personne ne réponds aux mails, ils sont tellement mauvais qu'ils ne peuvent d'ailleurs pas répondre, il faut leur rappeler nos droits et notre contrat car sinon des remboursements sont oubliés comme par hasard. ne prend pas en compte les recommandés de résiliation de contrat, courrier perdu, comme tout le reste. Mutuelle à fuir absolument
R
RachelPucci a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle particulièrement médiocre, qui ne rembourse pas les frais médicaux. La télétransmission avec Améli ne fonctionne pas toujours et lorsqu'elle ne fonctionne, la mutuelle traine à régler les soins, voir ne les rembourse pas dutout. Lorsque vous écrivez des mails, vous n'avez absolument aucun retour et lorsque vous appelez vous tombez sur un conseiller à peine au courant de votre dossier qui vous répond des phrases bateaux telles que "je fais une demande de règlement en urgence" ou encore "je fais le nécéssaire pour que votre demande sois prise en compte". Sauf que rien n'est fait et à chque fois que vous rappelez, il vous est impossible d'avoir un responsable. Vous payez donc chèr une mutuelle (50euros par mois prélevés sur votre salaire + 50 euros de l'employeur) qui ne vous rembourse pas vos frais médicaux (et je parle de frais médicaux de base, tels que le remboursement du médecin traitant à 25euros sans dépassements d'honoraires, et des médicaments prescrits sur ordonnance du médecin censés être remboursés par nimporte quelle mutuelle de base).
m
myr a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
mutuelle chère, SAV non compétent, prestations moindres. Rien ne va !!! j'ai dû payer une facture de radio lors du RDV le 20/12 (car carte tiers payant non disponible sur leur site ce jour là) ils m'ont remboursé seulement ce jour le 16/01 et pas en entier, quand j'appelle leur numéro 08 ..... la personne ne sait pas dire pourquoi je ne suis pas remboursée en entier et me demande de re-envoyer la facture pour traitement ...
F
Firare a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
J’ai demandé un devis pour moi et mon conjoint. Surprise quand le devis arrive, on écrit pour vous et votre femme. A aucun moment il n’était demandé le sexe du conjoint … je leur ai écrit pour leur dire que ce n’était pas normal Jamais de réponse … j’en conclue qu’ils assument leur homophobie
M
Maz a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Je leur ai mis les services de l état au trousse , je pense que les médias en plus vont leur faire du bien .voir la ligue du cancer. la branche ponctionner de l argent fonctionne. la branche verser les droits du aux salariée inactive . En arrêt depuis Mai 2023 ( cancer) je devrais percevoir la prévoyance depuis d aout 2023 aucun versement, 5 mois de retard. A part me demander des papiers , bientôt ils vont me demander la marque de papier wc a j oubliais actuellement en maladie la mutuelle allais jusqu'à fin décembre 2023 .ils ont mis fin ( colony facility même maison ) a la transmission CPAM novembre 2023 sans me prévenir. Heureusement que j ai pas eu d hospitalisation ou autres . je me suis aperçu que j avais plus mutuelle à la pharmacie .
P
Petitmot a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
17 années chez Henner et régulièrement des problèmes de remboursement de factures. J’envoie début janvier 2024 la facture d’une séance d’ostéopathie sur décembre 2023 et là surprise, on me dit que la facture est "modifiée" ! Obligée de déranger la praticienne qui a autre chose à faire que de recommencer les factures pour en avoir une autre à l’identique. Je n’apprécie pas du tout cette suspicion non motivée de la part d’Henner, vu mon âge j’ai vraiment plus la patience de supporter les humeurs des salariés de cette mutuelle.
S
Sarah a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle Horrible !! Pas remboursée depuis un an. Je suis obligée de faire de multiples demande de prise en charge afin d'obtenir mes remboursements, ils ne sont pas traités automatiquement. Délais de traitement très très long. Je n' ai toujours pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle. Je ne recommande absolument pas. Je compte saisir les services consommateurs et voir ce que je peux faire juridiquement. Inadmissible !
J
Jean a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Vu les prix prohibitifs exercés par Malakoff, le niveau des augmentations annuelles et les prestations moins bien remboursées, j'ai fais appel à une nouvelle mutuelle qui a prestation égale est 40% moins chère, cette dernière s'est chargé de faire le nécessaire pour résilier à Malakoff avec la résiliation intra annuelle. Et bien Malakoff trouve encore le moyen de retarder la résiliation, nous a prélevé un nouveau moins alors que nous sommes affiliés à la nouvelle mutuelle. Malakoff ne fait pas le nécessaire auprès de la CPAM. C'est VRAIMENT une mutuelle à éviter !!! C'est une horreur. Je l'ai gardé suite à mon licenciement car c'était ma mutuelle d'entreprise et je n'avais pas de problème. Dès lors où j'ai pris cette mutuelle à titre individuel, les problèmes sont arrivés...
c
cloclo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 14/08/2023