Tous les avis mutuelle santé - Page 186
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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CH M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Bonjour, Client depuis une dizaine d'années avec un contrat integral 4 TNS, aucun problème de remboursement et grande satisfaction. En 2023 ça se gâte. Je reçois en début d’année le montant de ma cotisation soit 739.68 ce qui est très bien placé. Je demande à AESIO s'il est possible d'avoir un contrat commun avec ma femme puisque son contrat intégral 4 est plus élevé que le mien. Impossible d'avoir un contrat pour 1500 euros à deux donc nous restons en contrat séparé malgré les propositions. Début juillet je suis prévenu que le contrat intégral 4 TNS prend fin et sera remplacé par Santé pro niv 4 pour avoir des garanties équivalentes. Je regarde en bas de page à droite le juge de paix: 154.46 euros/mois soit 1853.52 pour l'année !!!!! Plus du double...... Par un tour de passe-passe AESIO a réussi à anticiper la hausse de 2024 et je souris quand j'entends le ministre mettre en garde les assureurs santé. Augmentation moyenne de 8%, voilà quelque chose qui n'engage que ceux qui y croient. 2024 nous avons changé d'assureur Bien cordialement Ch M
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TITOU a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
nous sommes chez Mutualia depuis plusieurs années pour 2024 une augmentation de 25 pour cents du jamais vu honteux alors que nous demandons très peut de remboursement , certain chez eux ont une augmentation de 8 pour cents donc à tête du client au revoir j'ai trouvé beaucoup mieux ailleurs
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Tonio2024 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Je confirme que Alan a un excellent service client. Réactif, aimable et efficace: en 15mn mon problème était réglé. Je recommande sans aucune hésitation. Merci
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ALEL a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Cette mutuelle est incapable de traiter un dossier de prise en charge audio depuis plus d’un mois alors que cette prestation est dans mon contrat. Après appel téléphonique, attente 25 minutes, la télé conseillère est fort désagréable. Elle ne peut pas répondre à ma demande car cela dépend d’un autre service que je n’ai pas le droit de joindre par téléphone. Elle est fort désagréable. Ce n’est oas de ma faute si elle doit travailler durant les fêtes…. Donc je n’ai comme seule réponse: il faut attendre!! Il n’existe pas de prise en charge des réclamations, bref, un service client déplorable. Par contre, la hausse des tarifs de plus de 10% a été faite sans retard… Que le service soit à la hauteur serait la moindre des choses ! Mais c’est peut-être trop demander ?
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marcel a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je suis plutôt satisfais des réponses qui mon été apportée. L'équipe médicale,ainsi que les secrétaires sont au top et je n'ai absolument pas en m'en pleindre.
J
Jean-Marc R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je suis satisfait Prix convenable, devis rapide, simple à comprendre et je vais refaire un bilan dans un an après d'adhésion avec la présente mutuelle.
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Rotiserie84% a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
28% d'augmentation pour l'année 2024 pour quelle raison ?soi disant ai dépensé 24% de trop;;;; ne comprend pas rembourse à son rythme aucun interlocuteur et impossible d'avoir des réponses sur quoi que ce soit .
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Michel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Ma mère à été déclaré décédé par la MGP en recevant un courrier à son domicile. Plus de mutuelle et obligé de ce déplacer à Paris pour régler ce problème. Bien évidemment beaucoups de soucis et insomnie pour ma mère et de perte de temps de ma part pour essayer de résoudre cette grosse erreur de la MGP. Bien évidemment aucun geste commercial pour le préjudice moral subit par ma mère âgée de 84 ans et journée que j'ai du prendre pour l'emmener sur Paris.
M
Meryem a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
La seule mutuelle sur la marché à mettre 10 jours pour traiter votre demande de remboursement et encore je ne sais combien de jour pour vous rembourser. Vraiment nul et peu réactifs.
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Déçue a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
J'ai envoyé plusieurs mails, mon problème n'est pas encore résolu. La sécurité sociale m'écrit toujours organisme du complémentaire santé est inconnu alors que nous sommes le 28 décembre.
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Liza a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Excellent accueil par une personne agréable et compétente qui a su répondre rapidement à mes questions. A recommander sans hésitation car il est très important d'avoir un contact joignable en cas de soucis
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om a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
non-respect des promesses du commercial sur les remboursements des soins dentaires. Attention aux délais de carences. Attention aux remboursements très faibles
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Pp a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Je déconseille vivement ma voisine en invalidité type 2 se débat depuis 6 mois pour toucher sa complémentaire toutes les semaines elle doit envoyer un nouveau document j'ai l'impression qu'on l'a mène en bateau au bout de 42 ans de cotisation c'est une honte....
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Violette P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Très satisfaite de l'accueil, des explications claires et précises. Je pourrai donner mon avis à l'usage, au fur et à mesure des soins ... La présentation a été convaincante.
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Fab a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 07/11/2023
Depuis le 23 novembre j’attends un remboursement de 197 euros et nous sommes le 28 décembre j’arrête pas de les appeler il me disent dans 48 heures mais rien. Je pense faire appel à ma protection juridique
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yves p a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 23/12/2023
une conseillère qui prend le temps de bien expliquer tous les paramètres à propos de ma mutuelle santé le tout à un super prix le service est avant tout humain !
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Donut a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023
J'ai pris une mutuelle santé chez GMF, normalement sur mon contrat il est spécifié qu'ils prennent en charge à hauteur de 130% les honoraires médicaux... Dans mon cas orthodontie Quel ne fut ma surprise, lorsque je demande des explications... On me dit qu'ils n'interviennent pas en cas d'orthodontie... Donc tout reste à ma charge... Autres exemples ils ne vous rembourse que les moins chères parmis toutes les charges plus élevés ou à défaut d'être affilié à la CMU on vous fait comprendre qu'ils n'interviennent pas pour le reste de remboursement si la CMU vous rembourse les 70%, vous n'aurez pas tous vos remboursements avec eux. Bref j'ai décidé de résilier le contrat au bout d'un an.. ah ça aussi, ils veulent un justificatif pour résilier votre contrat alors qu'ils vous vendent que vous pouvez résilier facilement. Non vous ne sortez pas aussi facilement. Ils vont vous faire marcher jusqu'à prendre votre argent. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle.
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Isa 2811 a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Un scandale j'ai demandé le dossier pour la rente invalidité et ça fait 3 semaines que j'attends plusieurs fois j'ai appelé c'est oui oui on vous l'envoie c'est quoi cette assurance je me bats pour mon frère atteint de la SLA Ils ont peur de payer son dû écœurant c'est affolant à fuir fuir !!!!!
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geve a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
J'ai été assuré pendant 20 ans avec Gras Savoie qui est devenu WTW . Mais voila , en constatant le faible remboursement sur des aides auditives, je me suis intéressé de près aux conditions de mon contrat, que je ne pouvais d'ailleurs pas avoir sur mon espace assuré. Pourquoi , j'ai vite compris quand au bout de 4 appels , ils ont daigné me l'envoyer Et là, surprise, pour 280€ par mois pour 2 personnes ( 67 et 60 ans), j'ai découvert la misère des taux de remboursements. En appelant le service commercial , la réponse a été " c'est un vieux contrat que nous ne commercialisons plus, il fallait résilier et nous demander de nouvelles offres …" Donc vieux client = client captif sur un contrat totalement obsolète très juteux , mais surtout ne pas l'informer ! inadmissible dans une relation de confiance, je vous déconseille cette assurance santé, qui n'a aucune considération pour ses clients et ne prends même pas la peine de ménager la surprise. je ne suis pas un adepte des avis sur internet mais là, je me sens obligé de prévenir cette ineptie commerciale, un peu l'impression d'être de la viande! Mauvais choix, j'ai dénoncé mon contrat
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cmoimeme a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Bonjour, Cette mutuelle avait un service correct, mais je viens de recevoir le nouvel avis d'échéance : +30 % d'augmentation pour garder la même prestation TER3 ! 30 % c'est indécent. Raison invoquée : ce contrat n'est pas rentable...ça laisse songeur car le métier d'un assureur c'est justement de prévoir! Comment faire une telle marge d'estimation. C'est incompréhensible.
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janot60 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Une mutuelle qui cherche avant tout à rembourser le moins possible. Le problème pour moi c'est qu'elle est obligatoire avec mon employeur La Poste. !! Et c'est de pire en pire pour les remboursements déjà pas élever pour certains actes. !! Toujours les mêmes qui payent les déremboursements de l'augmentation des actes de la santé. !!! Je ne conseille pas cette mutuelle. !!
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MM a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je suis chez Harmonie Mutuelle (ou anciennes dénominations) depuis 20 ans. Des erreurs administratives à répétition, un standard aux réponses floues, voire contradictoires d'une fois à l'autre, des erreurs d'aiguillage (je me suis retrouvé sur une plateforme de courtage quand je voulais des informations !), des doubles paiements non remboursés... Tout sauf harmonieux. La complexité des offres, la difficulté à comparer les concurrents, la flemme, je suis resté chez eux jusqu'à ce que ma fille bénéficie d'une mutuelle par son employeur : il s'agissait de Mutuelle Harmonie, qui lui a écrit que son ancien contrat (le mien) était résilié. Ce n'était pas le cas. J'ai appelé et on m'a répondu que c'était normal puisque je n'avais pas demandé de résiliation et que la loi permet à une même personne d'avoir 2 contrats ! Écœurant, mutuelle à éviter à tout prix. J'aurai mis 0 si cela avait été possible.
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J a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Bonjour bien merci beaucoup Très pratique Très sympa et sample. Et rapide. J'ai déposé beaucoup des questions et je avoir tout le réponses. Merciiiiii
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Rémy a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je n'ai eu que des expériences positives avec Alan, leur application facilite la compréhension d'un système de santé qui peut parfois s'avérer compliqué. Les échanges par messagerie sont réactifs, efficaces et bienveillants.
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tiwoods02 a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Je recherchai un rdv optique, ils m'ont proposé un praticien rapidement via leur espace client internet. Prise en charge efficace, suivi de dossier et remboursement parfait. Contact téléphonique aisé, ça change des plateformes.
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jean g a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Très satisfait du contrat proposé et accepté . prix correct et bien moins cher que l'assurance précédente Interlocuteur sympathique à l'écoute de mes besoins.
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jean michel R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
très satisfait de la prise en compte de la demande et de la prise en compte de l adhésion en ligne sur le site internet très facile a faire et très rapide
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luc a a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
service reactif conseiller tres pro choix adequate ,toujours à la recherche de la meilleure offre est complétement dédié a la satisfaction du client .je recommande fortement
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Max a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Très bon contact au téléphone Je n'ai pas reçu mon avis pour les cotisations 2024. J'ai eu les réponses sans problème et je confirme que le contact avec mes interlocuteurs était parfait.
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nicole B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
très satisfaire de vos services Interlocutrice qui a donné beaucoup de son temps pour des explications dont j'avais besoin. très bons conseils. je recommande
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etienne c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Très satisfait. A l'écoute de mes demandes et besoins. Conseillère très agréable. Recherche un peu longue tout de même. Je recommanderais le comparateur sans problème
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Jean christophe H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Je suis satisfait des renseignements et explications données. L'accueil et la rapidité des réponses. Je verrai à l'usage. Les tarifs me paraissent corrects
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ALAIN P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Bon contact avec la conseillère, tarif intéressant et écoute client pour satisfaire au plus près les besoins. Des propositions en accord avec mes besoins.
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En colère a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Tant que j'ai payé tout allait bien. Puis pour des raisons tarifaires j'ai résilié et ai trouvé mieux. Et la surprise. Je m'aperçois que mon contrat est résilié de fait par cette grande mutuelle. Je l'en informe et c'est une erreur de leur part, qu'il ne eurent pas régulariser rapidement car ils seraient tributaires des délais de la Sécurité. 1 mois plus tard toujours pas de solution et pour moi plus de complémentaire. C'est un Scandale. Rassurez vous mes prélèvements ont été fait et moi j'ai respecté mon contrat. FUIR, il y a mieux sur le marcher
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bruno l a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
POUR LE MOMENT je vient de faire ma garantie qui commencera le 1 janvier 2024, j'en dirais plus une fois que la garantie sera appliquée au moins depuis deux mois
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patrick o a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Très satisfait de l' entretient que j' ai eu avec la conseillère et du résultat que j' ai obtenu. Explication claire, et à la sortie une couverture qui me convient et qui rentre dans mon budget.
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Matthieu0069 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
UNE INCOMPÉTENCE ET UN MANQUE DE POLITESSE ET DE CONSIDÉRATION DU CLIENT INADMISSIBLE. PLUS DE 6 MOIS OOUR UN REMBOURSEMENT ET C'EST TOUJOURS PAS FAIT. UN COUP LES GESTIONNAIRES NE PRENENT PLUS D'APPEL CAR TROP OCCUPÉS UN COUP UN PB DE LOGICIEL INFORMATIQUE ON TE DIT QUON TE RAPELLE PERSONNE NE FAIT LE JOB FUYEZ
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Alexnounou a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Catastrophique ! Incompétent ! Non respect du secret professionnel ! Mes devis arrivent sur mon mari alors que sait deux mutuelle différente avec deux numéros dossiers différents ( mutuelle pro) font payer une mutuelle de niveau 4 et rembourse à hauteur d un niveau 1!!!!! Conseillère injoignable ! Étant infirmière libérale je déconseille cette mutuelle !
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Pilou a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je suis passée par ECG-Assurances pour changer de mutuelle santé. Suite à de gros soucis avec cette dernière (Apivia de la Macif... mutuelle à fuir : aucune transparence), ECG-Assurances a pris le relai et a été d'une efficacité redoutable ainsi que d'une très grande disponibilité. J'ignorais qu'ECG-Assurances effectuait le suivi après nous avoir orientés sur le produit que nous cherchons et ça a été une excellente surprise ! ECG-Assurances est désormais une référence pour moi et je les recommande vivement. "
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Tony a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
