Tous les avis mutuelle santé - Page 183

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18871 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

Q
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Personnels très agréables et serviables renseignements rapide toujours prêt à rendre service et à répondre aux questions sûr les remboursements dommage que ils force la main sûr les commentaires

M
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Très satisfaite du prix des remboursements de l’explication des soins je ne manquerais pas de vous faire part de mon avis pour la suite chez vous merci

C
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 22/08/2022

Assurance santé pas chère. Délais de remboursement beaucoup trop longs, 3 semaines minimum. Trop d'attente pour joindre un conseiller par téléphone, minimum 15 minutes. Personnel très incompétent.

M
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Adhérente depuis 2018, les remboursements se font toujours sans problème . Les explications ont été claires et fluides. Je recommanderai cette mutuelle sans problème.

F
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

service efficace et bons conseils , nous avons pu bien finaliser notre nouvelle demande avec des explications simples , nous sommes satisfaits de la procédure.

H
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Personne agréable et très pro. Ma très bien aiguillé dans ma démarche. J ai pu grace au explication de la conseillère trouver le document que je souhaitais.

R
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Tres bien je suis contente de mutuelle. Les prix sont bon. La couverture très bien et je suis contente d’avoir souscrit chez April. Je vous recommande vivement !!

A
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Il n'y a aucune communication et trois mois à payer d'un coup qu'ils tirent sur votre compte sans vous prévenir . Je touche l'aspa, j'ai des petits revenus et je trouve que cette mutuelle santé qui ne répond à aucun de mes messages et dont les intervenants téléphoniques sont limite méprisants ne tient pas compte des cas particuliers particuliers.

P
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Si vous voulez courir après vos remboursements, si vous avez du temps à perdre au téléphone, si vous avez du carburant à perdre pour vous rendre dans leurs bureaux, si vous aimez péter un câble, si vous aimez avoir à faire à des gens courtois mais incompétents alors vite chez Harmonie Mutuelle ou sinon fuyez vite, mais vite.

c
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Mutuelle a fuir....on n'arrive pas a joindre les conseillers, ligne occupée et en plus il nous raccroche au nez quand on arrive a avoir un interlocuteur. il manque toujours des papiers pour le remboursement si on arrive a etre remboursé. Je déconseille fortement cette mutuelle A FUIR ABSOLUMENT

B
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Ong delai de remboursements, Réclame un soi disant trop perçu exhorbitant et sans donner d explications, muette aux mails , mauvaise gestion dossier. A fuir.

J
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

A Fuir. Remboursé les dépenses de médecine mais pas les aides à domicile et refuse de motiver parcecrit J'ai besoin dune aide à domicile sur demande du service de traumatologie (ordonnance translise) Le gestionnaire santiane me précise et me conforte dans mes droits et me renvoie vers Inter mutuelle assistance qui refuse ma demande IMA refuse de préciser par mail le motif J'envoie un mail à IMA afin d'obtenir une explication Cest le gestionnaire me répond en m'invitant à contacter IMA La fêlure de la cervicale C1 ne m'autorise aucun effort Les conséquences pourraient être dramatiques

j
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

tres content d'avoir refait un point sur mon contrat mutuelle expliocations tres claire et mensualite plus interessante. je suis adherant chez santiane depuis 2016

Z
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

La pire mutuelle que j'ai jamais prise, remboursement des frais quasiment nulle, ainsi que service clients, délais d'attente au téléphone et par mail impossible, alors que les prélèvements mensuels sont assez conséquents. A éviter à tout prix.

M
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Mutuelle qui est gérer par ugip et non Julia fait des prélèvements en plus des cotisations et augmente les cotisations sans motif alors que les remboursements d’ostéoplasties qui était promis à 100% lors de l’inscription ne le sont pas

N
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Bonjour, Je tenais à vous remercier de votre réactivité au sujet de mon dossier je suis adhérente depuis le 01 janvier 2022 et je n'ai jamais été déçue remboursement rapide les conseillers sont très agréables au téléphone . Si vous n'avez pas de mutuelle santé Allez cher klesia.

B
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très déçu par le fonctionnement de cette mutuelle. Remboursement long (j attends encore),on vous balade d un poste à l autre sans jamais avoir une réponse. Très évasif. Aussi je retourne à mon ancienne assurance dès demain. Je regrette vraiment d avoir fait ce changement

Y
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

je suis satisfait du service et de la courtoisie . MERCI. Je recommanderai a toute personne de mon entourage . Je pense avoir fait le bon choix merci .

b
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Suite au deces de mon pere et de la demande d'une rente qui nous est dûe, Jamais de réponses quand on leur laisse un message . Au tel pas mieux.. demande de justificatifs à plusieurs reprises. soit disant 4 semaine pour avoir un reglement plusieurs mois qu'on attend alors qu'enfin selon leur dire le dossier et complet!! A FUIR !!!!!!

C
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Site pratique où l'on peut moduler facilement sa demande en fonction de ses besoins et obtenir différents devis. Tarifs concurrentiels. Adhésion en ligne simple.

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je suis satisfait du service le prix est correcte .

D
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

On est client depuis 2017. Nous sommes très satisfait et personnelle très compétant et à l'écoute de nos besoin. J'hésiterai pas à l'avenir de les recontacter.

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

La personne, que j ai eu au téléphone,elle était très aimable et efficace pour la demande que j ai demandé. La nouvelle attestation de mutuelle sera disponible sur mon compte demain avec le changement de nom puisque que je me suis mariée. Merci pour sa politesse et sa gentillesse .

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Courtier très aimable, qui prend son temps pour proposer la meilleure option qualité /prix, en fonction des besoins du client. A l’écoute et explique bien.

m
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

A fuir c’est la pire Mutuelle qui peut avoir. Il n’explique pas les choses laisse traîner pour facturer surtout en cas de résiliation pour une autre mutuelle entreprise obligatoire

g
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023

les garanties semblent très bien , le prix correct . je recommande pour toutes ses conditions . .

P
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 21/09/2022

mutuelle déplorable en matière de srevice et de reaction . de plus ils m'ont confirmé un dépassement d'honoraire et ne respecte pas leur ecrits ; ils vous rembourse moins que ce qu'ils vous confirment . en 10 moisles mensualités siont passé de 147 euros à 213 euros A fuir absoluement

l
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023

Bonjour Generation Mutuelle n'a jamais traité mon dossier de demande de complémentaire auquel j'avais droit. Apres un accident de la route, non responsable, parce qu'un conducteur regardait son gps et s'est déporté sur la voie de gauche, je suis hospitalisé et en fauteuil roulant depuis un an. Evidemment je ne peux plus travailler et malgré 10 000 relances en un an Génération Mutuelle n'a jamais versé le complément de salaire dû au titre du contrat souscris par mon employeur. Ils vous font tourner en rond et sont injoignables

C
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

C'est une mutuelle a fuir si vous voulez avoir des remboursements rapide. J'ai des oins de mars toujours en attente, des frais d'optique de 1 mois toujours non remboursés et je ne parle pas des factures pédicure, diététicienne qui doivent être prise en charge à raison de 3 fois 35€. Pour le moment c'est 2 fois et 0€. Ils ne sont dans les temps que pour encaisser la mensualité. A fuir !!

J
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023

Cette mutuelle est un réel scandale !! A fuir de toute urgence !!! D’une incompétence sans nom, je n’ai JAMAIS vu ça ! Les conseillers sont tous autant incompétents !! J’ai dû avancer par mes propres moyens mes frais de santé, durant 6 mois malgré la cotisation en cours, car ils n’ont pas était fichu de réaliser une portabilité suite à rupture conventionnelle, malgré mes milliers d’appels et courrier sans jamais une seule réponse fiable !!! Je suis sidéré que cette mutuelle existe encore !

P
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

C était la mutuelle entreprise de mon mari.jusqu a son décès le 30/04/2023,.’ce n avais rien à dire.il est décédé le 300 avril,j ai envoyé le certificat dès que je l ai eu en demandant comment cela allé se passer sur le site.Aucune réponse, et le mail etait note résolu.au bout de bcp essai téléphoniques ,j ai eu qq un qui m a dit «  vous êtes radiée depuis le 30 avril ».une honte!comment laissez qq un qui vient de perdre son mari sans mutuelle.

R
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Satisfait, très pratique facile d'utilisation je recommande ce service, Je suis heureux de pouvoir enfin consulter professionnel de santé sans me poser de question

P
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Remboursement de dépassements d'honoraires en attente depuis 2 mois, pas de réponse aux mails, au téléphone on me dit n'importe quoi en me donnant des délais qui ne sont pas tenus...j'ai passé jusqu'à présent 7 coups de fil pour m'entendre dire qu'on mettait mon dossier "en priorité", "au dessus de la pile" et à chaque nouvel interlocuteur j'entends "il n'y a rien eu de fait, désolé, je m'en occupe"...et aujourd'hui, j'ai eu une conseillère, très compréhensive, comme tous les autres, et qui m'a annoncé que le délai de remboursement était dépassé depuis 2 semaines...mais elle aussi s'en est occupé... Un conseil : fuyez la Matmut !

J
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Un gestionnaire déplorable. Des demandes de remboursements à répétition qui n'aboutissent que sous la menace. Un service client absolument pas formé sur les situations quelque peu particulières.

F
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Je suis satisfait des services, Les prix me vont et les remboursement de l'optique sont convenables. Cette formule est parfaite pour ma famille et mes enfants.

C
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Mutuelle par défaut car mutuelle d'entreprise.... L'espace en ligne qui est censé faciliter les démarches ne sert pas à grand chose. Obtenir un document de non prise en charge est impossible apparemment ou alors il est demandé des justificatifs improbables. Obtenir une justificatif pour une prise en charge en tiers payant est là aussi impossible. Les opérateurs ne peuvent rien faire et n'apportent pas de solution ... Ils ne peuvent que faire remonter au service réclamations, gestion etc ... Bref service client sans interet et les délais sont vraiment déraisonnables

C
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Je suis satisfaite du service, la procédure est simple et efficace. Je recommande fortement cette mutuelle à tous. Prix convenable Merci de votre attention

T
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Je suis satisfaite Très rapide pour la souscription Je suis contente de faire partie de la mutuelle April je recommanderai April pour la rapidité de la souscription et les tarifs

K
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Très rapide j’attend ma mutuel pour ce matin j’ai souscrit en ligne sa à était très rapide je conseil fortement sans hésiter démarche très simplifiée.

F
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfais du service en ligne simple rapide et efficace je recommande à tous la mutuelle april santé merci pour votre rapidité et merci à toutes les équipes