Tous les avis mutuelle santé - Page 180

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Mutuelle très chère qui rembourse un minimum J'y suis restée juste une année et cela m'a permise de constater que cette mutuelle n'était pas à la hauteur de mes attentes contrairement à ce que l'on m'a fait miroiter au départ En résumé mutuelle à fuir !!!

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A
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Bonjour , la souscription par mail est assez longue et pénible , mal expliquée et confuse ,il y a des problèmes au niveau administratif ,également dans les dates de résiliations de mon ancienne mutuelle, probléme également avec le premier mois gratuit , autrement dit : un peu le bazard !! , de plus il ne doivent pas savoir envoyer un exemplaire du contrat par courrier et non par mail , donc j'attend de voir 3 mois si pas de solution je résilie de suite .

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l
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je suis adhérent pour mon entreprise et mes salariés; je suis tres satisfait des prix car ils sont tres stables; les services en ligne et l'application android est top;;

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m
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je n'ai jamais souscrit auprés de cette mutuelle . Bizarrement , je reçois des courrier avec code d 'accès et codes confidentiels . Cela ressemble fort à du forçage .Je n'y répondrais pas ,car je déteste qu'on me force la main.

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m
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

simple rapide et prix convenable le cite et simple d'utilisation agréable à utiliser et à souscrire. Prix imbattables avec plusieurs devis à mon actif.

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a
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Bonjour, bravo SMATIS!! 82% d'augmentation!!! Peut être que les experts ne savent pas comptés!! Ou est passer l'argent des adhérent qui n'ont pas dépensés en 2019, 2020, et 2021?

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g
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Plate-forme absurde et pas flexible. Standard telephonique INSUPPORTABLE. Attente Inacceptable. Le plus grave, beaucoup d'ERREURS dans les traitements. Je regrette vraiment d'avoir adhéré.

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C
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Agents très à l'écoutent avec leurs adhérents, répond aux besoins et toujours à chercher des solutions. Très bonne mutuelle je recommande vivement.

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D
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Bonjour. super la personne avec qui j'ai eu des contacts téléphonique. Il faut à tout prie la garder. Un grand merci. J'ai pas grand chose à rajouter quand nous sommes satisfait.

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M
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Aucun remboursements. L’assureur certifie que les remboursements ont toujours été faits alors qu’il n’y a rien sur mes relevés de compte et donc que je n’ai jamais été remboursée. Vraiment très mécontente

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L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Délai de traitement un peu long Plusieurs factures envoyées y a plus d’une semaine Retour fait pour une seule et les autres aucun état d’avancement

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l
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Deux ans que je détiens un contrat mutuelle chez eux. Le service client est catastrophique, je doit demander systématiquement les attestations de tiers payant, la télétransmission qui ce déconnecte, la galère ensuite pour obtenir les remboursements. J'ai tous simplement l'impression de discuter avec des gens qui s'en fichent!! J'ai payé le dentiste pour des couronnes, un mois plus tard toujours pas de renseignements.... Cette mutuelle est à fuir!!!! Du moment que vous payez et ne leur demandez rien tout va bien, des que des soins important (prévu au contrat: confort C5+RS) sont à rembourser...les ennuis commencent!!! Mutuelle à proscrire!!!

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d
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Assureur à fuir. très difficile de récupérer son argent. Demande de clôture d'un PERP début octobre 2022, relance fin octobre pour suivre l'avancement de ma demande et on me dit qu'il faut que je confirme ma première demande et de fournir les mêmes papiers. à ce jour le 30 novembre 2022 toujours rien. aucune réponse de Générali

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H
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Dégradation des remboursements santé depuis quelques mois Oubli de remboursements et retards C’est fatiguant et chronophage d’envoyer des justicatifs du compte sécu Ameli ( alors qu’ils ont déjà tout reçu electroniquement )

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r
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 24/11/2022

SPVIE passe par une société qui s'appelle filiasur pour avoir de nouveau adhérents. Mais par la suite, la mise à disposition de "l'espace client" n'est pas évident, et le délai de rétractation est trés court. Par ailleurs, les prix des différentes options ne sont pas si concurrentielles qu'on pourrait le croire. Je me réserve d'en dire plus, selon ce qui se passera par la suite.

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a
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

tres rapide et simple. mutuelle tres attractive pour les garanties optenues.tres serieux .dans l'lattente de voir comment va se dérouler cette nouvelle expérience a vos coté

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g
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

tres charmante conseillere tres professionnelle a l ecoute des besoins avec des conseils judicieux tres bonne qualite de communication patiente et a la recherche des meilleurs offres sur le marche tout cela enchante d etre aussi bien informe des taux de remboursements avec des priorites en fonction des soins necessaires

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J
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Facile à souscrire, peut être un peu cher mais à voir réellement avec les remboursements proposés. Site ludique et très rapide à prendre en main. J'attends désormais de voir les remboursements au quotidien.

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C
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Une écoute et des réponses rapide Une interlocutrice très investie pour nous donner satisfaction . J aurai souhaité avoir bcp moins de délai de remboursement concernant mes soins dentaires

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I
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Après un an de cotisation et moultes explications, certains conseillers ne connaissent toujours pas la mgen en tant que sécurité sociale pour les enseignants (peut-etre rares) qui ont adhéré à aesio plutôt qu'à la mutuelle mgen pour leur retraite. Des problèmes récurrents de télétransmission soit disant impossible, parce que ces conseillers ne prennent pas en compte ce qui est dit (date de faisabilité) ou bien prétendent que vous n'avez pas transmis les docs nécessaires qu'ils finissent par trouver ... Il faut passer au moins deux heures au téléphone pour arriver à comprendre et démeler le problème de cette télétransmission

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T
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Équipe très accueillant, agréable, dialogue très bonnes explications, très patient, je suis vraiment satisfaite des tarifs très abordables. Sincères salutations

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y
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

alan peut trouver des excuses pour ne pas rembourser. Je suis une future mama,Je dois voir un gynécologue une fois par mois pour suivre ma grossesse.Légalement, je peux aller directement sans passer mon médecin traitant, c'est écrit dans la loi, Mais chaque fois Alan appliqué une pénalité de 8 euros, disant que je n'avais pas suivi mon parcours. ils ont poussé le problème à mon gynécologue dite qu'il n'a pas faire son declaration correctement et aussi il a dit ça exist un problem à l'assurance maladie. J'ai demandé à mon médecin et aussi à l'assurance maladie plus de 2 fois, ils ont tous confirmé à moi qu'il n'y aucun problème sur chaque étape, c'est vrais assurance maladie est deja me faire rembourser de 100%,même mon médecin a contacté alan, il a quand même dit que ce n'était pas son problème, ils trouvent des excuses afin de ne pas rembourser, Refus d'admettre des erreurs dans leur système, faire pénalité et renvoient la responsabilité à d'autres.je vous recommande forcement de choisir autre mutuelle

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r
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Mutuelle correcte tant que vous êtes salarié en poste. En cas de rupture conventionnelle, et donc de portabilité de la mutuelle, là, ça se complique. Une fois les nombreux documents envoyés et validés au téléphone après une toujours longue attente à 0,09ct/mn (jamais aucune réponse par messagerie interne du portail IRP Auto ), toujours pas de paiement. Faire trainer semble être la politique de la maison.

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P
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Il est impossible chez MMA de mettre les enfants sur le numéro de sécurité social du père ET de la mère ! Nous sommes en 2022 et nous devons avoir les 2 cartes vital . Aberrant !

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G
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Bien, vous êtes formidables. Merci de me tenir au courant en cas de réductions ou d'offres en lien avec l'évolution du système de santé, notamment dentaire.

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R
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Bien à compagnes lors de mes démarches. Et un explication des mutuelles qui pourrait me convenir, sans me faire prendre ce que j'ai pas besoin. Donc je suis très contente d'être dans cette mutuelle.

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S
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Bon contact satisfaite de mon choix conseillère très compétente et très agréable et disponible merci d'avoir été de si bon conseil Je recommande vivement

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k
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Très satisfait de leur accompagnement, ils ont toujours trouver une solution ou anticiper des situations. bonne prestation et service, très compétant

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a
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Très mauvaise cette mutuelle à refusée de me rembourser mes actes de radiologie car le médecin avait mal rempli le document. Retour au cabinet médical où la secrétaire à refait les documents en envoyant à la sécurité sociale refus du remboursement. Le fait de tout faire sur la plateforme électronique ne permet pas de conserver les échanges de courriels. Dans mon cas j'ai résilié cette mutuelle depuis le mois d'août et pourtant le paie encore les mensualités.

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B
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Mon ex-employeur a souscrit une complémentaire auprès de Mercer. C'est une bataille tous les mois pour toucher le complément de ma pension d'invalidité. On me réclame toutes les semaines de nouveaux documents, ils font tout pour dégouter les gens de demander ce à quoi ils ont droit. Et quand, ENFIN, on arrive à avoir quelqu'un au téléphone, l'interlocuteur vous prend de haut Cet assureur est vraiment en dessous de tout

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Y
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Je suis satisfais du service et des prix proposés , simple et efficace pour des prix abordables et un bon suivi tout au long de l’inscription Je recommande fortement

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G
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Satisfait du service, l'adhésion en ligne 'a pas été trop compliqué (mais un peu longue) tarif intéressant. A présent, il ne reste plus qu'à testé la qualité de remboursement !

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P
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Je suis satisfait de votre mutuelle santé et ravis du prix qui est très abordable. Je vais pouvoir suivre les vaccins de mes enfants..................

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M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Une mutuelle parfaitement nulle. Ne repond pas au telephone, une honte fuyez, sauf à ce que vous vouliez perdre de 800 euros à 1200 euros. FUYEZ CETTE MUTUELLE !!!!

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a
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Très bon accueil telephonique de Fatou qui a rapidement et avec efficacité réglé mon problème de connection à mon espace client. J'ai changé de mutuelle et je ne le regrette pas

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l
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Bonjour, je ne pensais pas trouver un site avec des commentaires ne "tarissant pas " d'éloge sur Klesia. Je confirme 43 ans de métier donc ... des galères pas toujours, mais dès qu'il y a un grain de sable tout se bloque. En ce moment je prépare ma retraite... Avec Klesia, prévoyance je passe d'un numero de téléphone à un autre. idem pour continuer, dans le cadre de la loi Evin avec la mutuelle. En conclusion je pense que les personnes au téléphone sont aimable et font sincèrement ce qu'elles peuvent. Mais Klesia est une beaucoup trop grosse mutuelle qui a oublié le principale: le service du à ses adhérents.

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Y
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Bonne mutuelle Sante classique, adhésion Hyper simple, mais pour une résiliation ce n'est pas la même chanson, 15 à 20 appels téléphoniques suffisent + mails+photocopies (pas reçu, pas compris, mauvais termes) le tout traité par un cellule téléphonique aimable qui reçoit les doléances mais transmet à une autre cellule......super pour une crise de nerf..

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m
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Je suis la personne référente d'une dame de 93 ans en EHPAD. Depuis plus de 8 mois, elle attend le remboursement d'une prothèse auditive : 1100 €, sans que l'on sache pourquoi. Justificatifs de paiement envoyés 3 fois ! Le je-m'en-foutisme généralisé règne. Le dossier n'est pas traité et il n'est pas possible d'avoir le moindre interlocuteur ...un peu responsable.... Cette attitude à l'égard d'une cliente de cette âge, est une forme de MALTRAITANCE. Des dysfonctionnements aussi grave devraient être sanctionnés.

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d
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

mon avis est défavorable cette mutuelle est une machine à sous sans rendement je suis sidéré par ce genre d’assurance elle ne paye ce qu’elle veut si vos soins sont plus élevés neoliane ne prendra pas en charge mais s’empresse de vous adresser un appel de cotisation une moquerie cette société d’assurance

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Y
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

J’ai opté pour cette mutuelle proposer par l’entreprise et ils sont catastrophiques, ne rembourse pas et demande un document alors que celui-ci a déjà été transmit par la Sécu, donc je leur renvoie et toujours rien. Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis mais c’est tellement catastrophique cette mutuelle que j’étais obligé de vous avertir qu’il ne faut pas souscrire chez eux car du jour, il n’y a aucun professionnalisme et si vous commencez à avoir un problème vous ne le résoudrez pas. Si je pouvais mettre 0 j’aurai mis 0

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