Tous les avis mutuelle santé - Page 181
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Sandro a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Pendant ma maladie je n’arrivai pas à honorer mes mensualités de mutuelle j’ai pris attache avec la MGP et le personnel d’accueil téléphonique on été formidable avec moi j’ai été orienté vers les bonnes personnes à chaque fois que je prenais attache avec eux Rester comme d’habitude ne changer rien au niveau de la qualité d’accueil proposée au public Merci à toutes l’équipe
Z
ZONCA a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
J'ai mis une étoile pour que mon message apparaisse mais elle n'en vaut pas.... Elle augmente ces cotisations et vous rembourse au raz des pâquerettes.... A fuir.... Allez voir si l'herbe est plus verte ailleurs.... Même mon conseiller en assurance m'a dit cherché ailleurs !
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elido a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Petite entreprise de 3 personnes, j'ai eu la surprise de voir mes cotisations augmenter de 72 %. Après avoir parlé à plusieurs interlocuteurs, le courtier m'a informé qu'étant un contrat déficitaire depuis 2 ans (mais 7 ans de cotisations quand même), cette indexation voulait m'inciter à partir. Moralité, ils veulent bien encaisser les cotisations mais pas rembourser. Je vais donc voir ailleurs et forcément je vais en parler autour de moi. Vraiment très déçue.
L
Lynda R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je ravis ,c'est symple et très intéressant. Si jamais je le commande à des personnes autour de moi sans problème. En plus il sont rapide pour donner une réponse dans les délais brève.
C
Cali a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
Mutuelle totalement nulle . Aucune réponse aux mails , ni aux messages transmis via leur site , remboursement extrêmement long , ne prennent pas en compte les demandes , et sûrement des employés en maladie , vu qu ils sont toujours en ligne ?? , j attends impatiemment le 24 juin pour résilier cette daube.....
P
Padou L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Satisfaite, inscription rapide et simple.traitement rapide.information correct.rapport qualité prix satisfaisant. Une recommandations sera faite a mon entourage.
G
Gil33 a noté Ociane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Service après vente indigne d'un groupe comme la matmut . depuis octobre j essaie de me faire rembourser le vaccin de la grippe (conforme à mon contrat) et j'en suis à 7 relances avec des chargés de clientèle qui redécouvrent à chaque fois et qui me disent que ce devrait remboursé sous 10 jours (le dossier étant conforme).impossible d'avoir un responsable ni un mail de confirmation, ni la commerciale qui m a vanté la qualité .L'engagement d un remboursement sous 48H est loin d être tenu (pb de contrôle de gestion ...) . Par contre , nous prélever tous les mois et nous augmenter ,cela ne pose aucun souci de gestion. Nous sommes confrontés à la maximisation des profits !!!
C
Cédric a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.
G
Gérald a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi ma ville a un partenariat avec cette mutuelle or c'est une calamité... le moindre remboursement (quand il y en a un) prend plusieurs mois... Il m'est arrivé d'avoir des demandes indiquées comme traitées alors que rien n'est fait !!! Ne vous fier pas aux avis "5etoiles" qui sont comme par hasard successifs, la façon dont c'est fait prouve bien que ce sont de faux avis pour essayer de remonter la note de cette mutuel...
Y
Yassine a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Super mutuelle , connaissant pas comme me servir de l’interface de mon éolienne , le conseiller , agréable et investi , à su , m’accompagner dans ma démarche et à étais clair dans sa façon de faire , je le remercie ???
Y
Yannick 28190 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonjour Avis très décevant sur Pacifica Santé Pas d'interlocuteur Juste un N° et juste Bon a Payer Remboursement visite médecin à 100% Faux Réel 85% A Fuir
c
cm a noté M comme Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
A fuir! Presque rien n'est remboursé et ce qui l'est, vous devrez le réclamer. Ils modifient votre contrat à mi-parcours et si vous avez des raisons de faire une réclamation, ils vous ignorent tout simplement. Vous ne ferez que vous engager dans des paiements mensuels et du stress sans rien en retour. Je ne sais même pas comment ils sont autorisés à s'appeler une mutuelle.
T
TheoB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Très insatisfait de cette mutuelle. On m'informe par téléphone que pour la résiliation de ma complémentaire santé + prévoyance maintient salaire + décès (lyria salaire + décès), c'est possible de résilier à mois +1 à partir du moment où je résilie tout. Cette information est également confirmé par ma future nouvelle mutuelle. Malheureusement, MGP fait de la rétention et il est très difficile de résilier correctement. Un courrier sur mon espace client m'informe de la bonne prise en compte de la résiliation de lyria santé, mais par contre je devrai attendre 1 an pour la résiliation de la prévoyance santé, pourtant ça fait déjà 2 ans que je suis chez eux, et que je souhaite tout résilier en même temps. Mutuelle très chère, une fois chez eux, le jour où vous souhaitez résilier, il faudra faire preuve de patiente !
j
jean a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
AESIO, ça fait x années que je suis dedans c'est FINI, c'est DESTASTREUX. Prix forts et ça fait 26 jours que je n'ai pas ma carte de mutuelle. EVITER
J
Jerome G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
tres bien je recommande tres bonne reaction prix abordable tres bonne rapidite de reponse acces rapide a mon compte reponse rapide et surtout possibilite de choisir son paiement et le jour
D
Deborah B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Je suis satisfaite du service le prix me convient cela et rapide et efficace Je vais pouvoir être hospitalisée dans de bonnes conditions. Je suis satisfaite
P
Pat a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Cette mutuelle AXA, contractée via un agent en qui nous avions toute confiance depuis 40 ans nous déçoit très fortement ! Rapide pour les remboursements de quelques euros, elle n’est plus la même dès qu’il s’agit de remboursement hospitalier ou d’optique plus importants ! Elle en arrive à pinailler sur les factures et elle réclame les factures réglées directement par la SECU qu’elle a pourtant reçus en direct. Nous sommes très mécontents et envisageons de résilier la totalité de nos contrats
P
Patrice C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Je suis très satisfait et j'espère que cela continuera dans le futur avec j'espère un site sécurisé et des renseignements confidentiel et des remboursement rapides
B
Balou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Je suis très satisfait de toute les prises en charge de mes contrats et par l accueil téléphonique ainsi que du suivi de mes contrats ainsi que les réponses et solutions que l on a apporté a mes problemes
G
GONARD a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022
Je suis adhérente à Miel depuis plus de 15ans, mais depuis environ 3ans date, ou le groupe Malakoff les a repris, c'est la "cata".... Les % de remboursements ont diminués, par contre les cotisations augmentent de +10% chaque année. Cette année je n'ai pas reçu ma carte d'adhésion 2023, par contre le 16/01/2023 le prélèvement a bien été fait sur mon compte bancaire avec une augmentation de 10.45%... Suite à mon appel téléphonique on m'a répondu qu'on m'envoyait une autre carte mais je ne la recevrais pas avant 15J???, en attendant je n'avas qu'à la télécharger sur le site... C'est encore le client qui paie qui doit faire le travail des employés..... A ma question concernant l'augmentation de 10,45% on m'a dit que le risque sénior que j'avais, avait eu, cette année plus de remboursements que de cotisations, c'est la raison d'une telle augmentation!!!!! Réponse complétement idiote?????..... je lui ai donc demandé si les risques ou il y avait moins de remboursements que de cotisations, les cotisations avaient donc été diminuées pour 2023... Silence on ne m'a pas répondu...
A
Alexia.lr a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
De plus en plus déçue de cette assurance prévoyance. Étant à mon compte j’ai souscrit deux contrats chez eux fin 2019: Une mutuelle et une prévoyance. D’abord satisfaite sous tout point, le prix, le conseil et la mise en relation ( le dernier point était encore il y a peu satisfaisant) j’ai vite déchanté l’année dernière. J’avais un contrat prévoyance à 62€ qui a augmenté de 30€ Fin 2021 ( ce qui est énorme) . J’étais très mécontente car pour certains artisans comme moi c’est un budget . J’ai demandé des explications vu que je ne comprenais pas cette augmentation. Je faisais parti soit disant de la même catégorie des infirmières où il y avait eu beaucoup d’arrêts. On m’a alors confirmé que cette augmentation était exceptionnelle. J’ai fini par accepter même si j’avais demandé une remise sur mon contrat mutuelle pour essayer d’égaliser qui n’a pas été accepté… Je ne pense pourtant pas être une consommatrice abusive de mes contrats… La vie de famille et d’entrepreneuse on fait que je n’ai pas fait attention à mon appel de cotisation fin 2022 ( qui après vérification ne m’a jamais été envoyé concernant la prévoyance en fin d’année) . GROSSE ERREUR car bien évidement si j’en avais pris connaissance je n’aurais jamais accepter. Mon contrat qui en 2020 était à 62€, en 2022 à plus de 90€, mon prélèvement de janvier m’informe être passé à 111€. Alors je me demande si cela est dût à ma grossesse à risque en 2022 (et oui je partage de ma vie privé pour prouver que je ne suis pas de mauvaise foi )ou j’ai dû être malheureusement UN PEU arrêter qui à fait monter la note à + de 50€ / mois en 3 ans ? Si c’est le cas cela risque de vous faire une belle publicité. J’ai appelé le service client, accueillant et compréhensif je l’admet tout de même. Celui-ci n’a pas su me répondre et comprenant aussi mon mécontentement d’une augmentation aussi importante, à demandé au service responsable de revoir le tarif et me recontacter sous 48h maximum… Les 48h sont évidement passés et je n’ai pas de retour. Et lorsque je lis d’autres avis d’anciens clients, je me rend compte que je ne suis pas la seule…
A
Alice G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Système de devis et explications de remboursements sont simples et compréhensible. Le tableau des exemples de remboursements est très utile et aidant.
A
Ante2605 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Des années que je suis Matmut ,mais je trouve que depuis la fusion avec la mutuelle Ociane les délais de remboursements sont de plus en plus longs. Est ce que cela va changer ? Je vous remercie
D
Deus Vult a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Adhérent depuis de nombreuses années. Je déplore que le système de transmission par voie électronique de documents bugs très souvent et malgré des signalements au service clients, ils ne proposent aucune solution sauf l'envoi par courrier (à l'époque de l'écologie et au prix des timbres :(:( et non aucune autre solution à proposer. Je pense qu'une maintenance informatique est nécessaire non ? De plus, l'échange avec la MGP n'est pas clair (les numéros de dossier ou d'envoi) ne rappellent jamais à quelle affaire cela ramène. Dans le temps, cela devient compliqué d'avoir un numéro différent à chaque envoi de pièces. Un numéro se référant à chaque dossier de remboursement serait plus simple. De plus, il est à noter une certaine lenteur dans les remboursements.
L
LAMBERT a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Je suis très satisfaite de la mutuelle CEGEMA les remboursement toujours a l'heure et même pour l'augmentation tarifaire annuel je suis reste au même prix , je ne comprend pas les avis négatifs sur ce site je doute fort que ça soit des concurrent qui n'arrive pas a s’aligner a cette mutuelle du coup il laisse des avis négatifs et ils se font passer pour des client c'est honteux
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phil J a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Si vous etes invulnérable cette mutuelle est pour vous sinon passez votre chemin, c'est une organisation de gens sans scrupules et dénué d'humanisme, incapable de rembourser une simple gastroscopie sous pretexte que je n'est pas coché la petite case en bas de la pages 432 de leur contrat pourri, en therme de prévoyance c'est encore pire, en cas d'arret si vous etes artisant vous avez droit a 3 cacahuètes et 2 granolas, A FUIR de toute urgence.
B
Béatrice a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Attention au tableau de garanties. Il est insidieux. Je m'en mords les doigts d'avoir changé de mutuelle. Elle est très chère et elle ne couvre pas les frais d'hôpital. A mon ancien mutuelle j'avais un remboursement de 130% de la BRSS . Et la de 50% de là BRSS . Effectivement il indique bien loin et hors du tableau de garanties que le remboursement de la SS est compris dans leur % de leurs garanties. Ne me parlez pas de fraternité mais de profit. .
Y
Y a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Expérience catastrophique : Au 26 janvier malgré mes multiples appels la carte de tiers payant de bénéficiaire n’est toujours pas disponible. Le standard semble formé à décourager les appels avec une réponse unique « c’est le service de gestion qui gère mais interdiction de le joindre » retards de soins et sentiment d’un refus délibéré de transmettre la carte plus que d’une simple incompétence.
M
Max a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
Efficacité remarquable ! Délai de réponse ultra rapide et remboursements réalisés dans des délais très courts entre 24 et 48 heures ! Que du bonheur .
N
Nathalie69 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Vous ne pouvez jamais avoir un réponse du 1er coup, si encore vous en avez une! Ils vous demandent des tas de justificatifs que nulle autre mutuelle demande. Même quand ils vous disent que c'est fait et bien non! Il faut rappeler, rappeler...
J
Jacky7 a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 21/02/2022
mon avis pour cette mutuelle est tout a déplorable vu les problèmes que je rencontre avec celle ci dais le début de l'ouverture de mon contrat sans avoir résilier l'ancien et depuis refus d' annuler ce lui ci mal grès mais maintes envois en recommandés ,mails au siège de FFA et de son courtier LA DOUR et des dizaines de coup de fil sans avoir une seule réponse pour cette erreur de leurs parts il s'agit de arcelement sur personne vulnérable de plus de 72 ans belle mentalité pour cette mutuelle qui porte vraiment très mal son nom FFA avant de signer un contrat avec eux regardé sur le forum ffa vous ne serré pas déçus
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Syd a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 17/08/2022
A quoi servent les télétransmissions Ils ne les reçoivent soit disant pas ni la Sécurité Sociale ni de la MSA c’est bizarre ! Et en plus il leur faut une facture acquittée c’est vrai le médecin devrait y penser ça doit faire partie de son job aussi !!!!
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GF a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
expérience décevante le chat ne répond pas sur votre espace client ! les conseillés téléphonique non pas accès a vos documents et la messagerie de votre espace client ne semble pas être traité. 3 jours que j'ai posé des question simple et pas de réponse !
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Lucky a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Une mutuelle injoignable par tel, par mail, par rendez vous Une application totalement dépassée qui n’aboutie a rien lorsque on veut prendre rdv par tel Des conseillers absents Aucune prise en compte des changements de revenu malgré des lettes des mails…. Pas de remboursements Malgré l’envoie de papiers Perte de dossiers (3 dossiers pour un) Une véritable catastrophe comme mutuelle Aucun remboursement de lunette dentiste…. A fuir de toute urgence !!!!
L
Lucky a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
52% d'augmentation pour 2023, pour un couple de retraités, c'est plus que de l'abus, assurance à fuire, pour une assurance communale qui fut bien la première année,c'est lamentable.
C
Christine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Bonjour, je ne sais comment faire remonter une question sur les tarifs de mutuelle appliqués sur les cotisations des personnes en invalidité et qui ont un 100 % CPAM Actuellement je paie pour une prise en charge dont je n'ai pas besoin mais par contre je n'arrive pas à avoir une assurance complémentaire prenant bien en charge, les médecines douces, le reste à charge sur les dépassements d'honoraires. je paie 1632 € de cotisation annuelle dont 1441.20 pour FLEXADREA 34, Obsèques niveau 2 55.08 € et 135.72 € pour bien etre prevoyance 2 J' ai interpellé les élus grand Est envoyé un mail personne ne me répond Je ne dois pas être la seule personne sous ce régime.
S
SYLVIE F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
J'ai connu APRIL lors d'un ancien emploi, c'est pour cela que je renouvelle mon adhésion. Assurance à l'écoute de ses adhérents, compréhensive et compétente. AU TOP.
T
Tess a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Toujours un tres bon accueil téléphonique , la personne que j ai eu aujourd'hui a ete tres agréable et efficace . Elle a répondu a toutes mes demandes parfaitement. Avec beaucoup d empathie. Merci
R
Rapha a noté Abeille Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Fuyer!! Quand vous avez besoin de rien ils sont là pour prélever mais en cas de besoin il n'y a plus personnes Arrêter pour ma grossesse j'ai du être hospitalisé Il me demande des papiers qu'il n'existe pas (arrêt de travail) alors que le bulletin de situation fais foi dans le cadre de l'hospitalisation Il me demande de justifier de mon arrêt par le médecin traitant (rdv à prendre alors que jetait Hospitaliser) Le compte rendu de lhospital ou tout est détailler ne leur suffit pas J'ai eu mon bébé grand prema toujours des papiers et aucune indemnisation C'est lamentable Par Contre pour pratiquer leur augmentation de tarif vous n'avez pas besoin de justificatif
C
Capucine F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
