Tous les avis mutuelle santé - Page 181

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

É
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Top top je recommande très rapide dans la souscription le site et facile a voir par la suite pour les remboursements Mes je recommande fortement Top top

L
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Dans le cadre de mon parcours de soin j’ai dû solliciter un deuxième avis médical sur Deuxiemeavis.fr Quel dommage que cette mutuelle puisse pas être partenaire de cet organisme. Vraiment nécessaire et ces temps où il est compliqué d’obtenir un rendez-vous chez un spécialiste.

C
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Parfait rapide efficace simple pour s’abonner….prix compétitif je recommanderais . Bien renseigné sur tout les avantages sur chaque partie médicale. Super

E
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

CHERE MAIS PAS LE CHOIX, FLUIDITER ET COMPREHENSION OK RIEN DE PLUS A DIRE TOUT EST BON A VOIR DANS LE TEMPS CE QUE CA DONNE SI JE SUIS SUFFISAMENT SATISFAITE

H
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

A fuir ! Après 5 mois d'adhésion la télétransciption n'est toujours pas mise en place avec la CPAM, oblige de payer à chaque fois que je consulte et ne parlons pas des délais de remboursement.......c'est simple, je n'ai jamais été rembourser malgré des appels quasiment hebdomadaire. La solution que j'ai trouvé : décaler tous mes rendez-vous médicaux, attendre d'obtenir mes remboursements et résilier mon contrat. FUYEZ, vous trouverez d'autres offres, équivalente niveau prix et garantit et surtout compétentes et réactives !

M
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Très bon contact avec ma conseillère; Après toutes les comparaisons des taux et également des prix, réponses à toutes mes questions et explications complémentaires si besoin. Résultat : contrat signé.

P
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Ces gens sont impossible à joindre, il est fréquent d'attendre 15 à 20 minutes sans que personnes ne décroche et qu'au final la ligne soir coupée...une vraie me catastrophe. Service client déplorable !!!

S
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je sais pas encore je viens juste d être soumise ont verra bien quand je serais cliente merci bonne journée et j ai plus rien na dire voilà sais bon merci

M
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis satisfaite du service et ces tarif je recommanderais a mes amis si il cherche une assurance car les tarif son responsable et abordable je vous remerci

M
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

A fuir, tout simplement. Ils m'ont prélevé 350 euros en plus par erreur et comptaient me rembourser un mois plus tard. DÉ LI RANT. A FUIR DE TOUTE URGENCE.

E
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Je suis satisfaite du service Le prix est intéressant J’attend de voir les remboursement Les prise en charge et le service client sont très accessible

f
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 07/04/2023

A fuir... !!!! un soi disant logiciel changé.. logiciel qui prends ben en compte le différend montant de la cotisation mais qui ne fonctionne plus pour les remboursements..je sors d'une hospitalisation j'ai du faire l'avance de leur non communication a nous de faire le travail a tout envoyé a croire que ce fameux logiciel est vraiment arriéré . j'ai l'impression d'être sans mutuelle ..!! HONTEUX je suis sans mot c'est la 1ere fois que je suis dans une telle situation avec une mutuelle pourtant des mois que je n(ai aucun remboursements et que le logiciel est en cours!!!!! je mets 1 étoile parce qu'il n'y a pas d'autres solution pour noté mon dégout.. mutuelle a bannir ce que je ferai des que le pourrait pas stupide non plus !!!!!

l
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Résiliation du contrat d'assurance emprunteur en Décembre 2022 avec envoi des pièces. Plus d'accès à l'espace adhérent mais prélèvement en 2023. Résiliation auprès de ma banque de l'autorisation de prélèvement pour me protéger fin 2023. Pas de remboursement malgré une relance. Reçoit ce jour un appel à cotisation pour 2024 et courrier du service recouvrement avec mise en demeure. Un cauchemard. A fuir.

n
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

très bonne mutuelle. Un peu difficile à joindre mais ,à part cela, réponse écrite assez rapide. Je la recommande à tous ceux qui en ont besoin. J'ai changé sans problème, ils ont tout réglé.

t
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 19/04/2023

très réactif rembourse les frais dans les 48 heures et a l'écoute le personnel de l'agence locale est toujours disponible et essaye de trouver toujours une solution

i
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Attente très longue pour obtenir une correspondante mais les renseignements donnés sont très précis Par contre je ne reçois plus les décomptes papier me renseignant sur mes remboursements et d'autre part plus d'explications détaillées sur les choix faits. Par contre il y a un bureau dans ma ville qui me permet de déposer mes demandes de remboursement.

S
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Conseillère très sympathique et tres à l'écoute. à su me renseigné et me conseilleé dans mes demandes Note 20/20? Cordialement

j
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Les prix me conviennent, satisfaite par le site. je recommanderais cette mutuelle à mes proches. Site assez clair , très ludique. Tout est bien expliqué.

C
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Etant en maladie professionnel interiale a completé mon salaire, ma soutenu financietement avec une aide sociale. L administration m a laisse oublie mais pas interiale

C
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

En cas de besoin de changement de correction visuelle au delà d’une fois par an, je ne peux plus être remboursée. Je ne trouve pas cela satisfaisant. Car je vais être obligé de payer les verres, soit 2 fois 350€ environ.

E
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Pas du tout satisfait ! Parti de chez UNÉO en 2023, la commerciale devait s'occuper des démarches pour souscrire un contrat chez vous (résiliation UNÉO) Résultat, je me suis retrouvé à payer deux mutuelles pendant deux mois. C’est pas ce que j’avais demandé ! La commerciale s’était engagée à faire le nécessaire pour régulariser la situation mais à ce jour rien n’a été fait. Conclusion : devant une telle situation, j’ai arrêté le prélèvement automatique, enclenchant de facto une procédure de défaut de paiement. Je vais bien entendu régler celles-ci mais je suis très déçu de votre mutuelle.

P
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je ne suis pas satisfaite concernant mes remboursement dentaire et dépassement d'honoraires. Je trouve que je paye cher pour ce niveau de remboursement.

J
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Prise en charge des remboursements pas terribles. Mauvais remboursement alors que j'ai pris la formule la plus importante niveau optique et dentaire. Je ne comprends pas

B
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

A plusieurs reprises j’ai envoyé des devis pour refaire un appareil dentaire pas de réponse il me répondent que c’est une prise en charge qu’ils leur faut Moi c’est ECG qui m’a démarcher et il faut attendre le feu vert de l’assurance plus rien à comprendre

G
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

bonne conseillère , bon contact . en attente de bons résultats .a voir la suite des remboursements , et avec la sécurité sociale . pour les remboursements

m
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

tout va bien rien a redire cela me convient tout a fait .très bien conseillé très bien écouté les personnes sont très a l'écoute et savent nous mettre à l'' aise c'est parfait ne changer rien !!!

E
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

A FUIR.. Ils sont la pour prendre les cotisations réglées sans fautes pdt 25 ans ...!!!! Quand il y a résiliation il ne respecte pas les dates et envoie le courier au dernier moment Tu demande le remboursement au prorata, il contourne la réponse ... il vont etudier le dossier?? Tu peux encore attendre .... D ailleurs il ne rembourse pas .....!! Lettre de préavis en recommandé en Janvier 2024 et résiliation en Mars 2024 Je croyais qu il n y avait plus de délais..... Quel beau geste commercial ...????pour 25 ans de cotisations avec le courtier génrali de notre region Mondeville 14120 Ils 'entendent à merveille pour faire du bénfice .. Ne prenez pas le temps de repondre ?? Garder votre énergie pour continuer ainsi

E
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Patience de l'interlocuteur Suivi jusqu'au bout Tarif intéressants Réponse à la demande Facilité de changement de mutuelle Bien conseillé Pas de vente forcée

n
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Mon conjoint à une portabilité dû à son travail saisonnier, ils m'ont simplement radié de ses bénéficiaires au moment de son changement d'activité Je n'est donc plus de mutuelle Lorsque je vois avec le service client ils me disent que c'est trop tard qu'il ne peuvent rien faire Je précise qu'il faut au moins une heure pour obtenir un semblant d'information avec eux ils disent nous rappeler mais ne le font pas

G
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je trouve les prix un peu plus chers qu ailleurs J espère que je ne serai pas déçue sur la prise en charge. Merci de l attention que vous nous portez

M
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Suite a des problèmes que j'avais à l'ouverture d'un nouveau compte, j'ai eu un monsieur au téléphone, compétent et sympa, il a fait le nécessaire pour régler le problème que j'avais Merci

J
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Suivi, relation clients 000... Je n'ai jamais vu pire mutuelle que Mercer. Incompetence, et don pour prendre les gens pour des idiots. Devrait être signalée auprès des autorités de régulation des mutuelles

C
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Très bien, je découvre cette assurance sur internet, on verra bien ,j attend d avoir mes premiers remboursement pour être totalement satisfait, à suivre ....

F
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 15/05/2023

Plus jamais, je reprendrais cette mutuelle pour mon fils qui a 22 ans et j ai commencé à payer 22 puis il l ont monté à 41 eu soit le double ??????? la je résilié date anniversaire plus jamais ne faite confiance à santiane, mais je compte pas en rester là je vais me lancer dans les réseaux sociaux je vais leur faire une pub afin que plus personne ne se fasse avoir.

E
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 14/10/2023

A fuir service client qui réclame toujours les même papiers depuis octobre et disent qu'ils lancent les remboursement hors que c'est faux Sur l'application les remboursement santé sont erroné noté zéro en reste à charge hors je paye toujours une participation pour mes consulation Et surtout depuis un arret maladie de août 2023 n'a toujours pas rembourser Je vien de recevoir un mail concernant un éventuel paiement de la prévoyance d environ 500 euros hors si mes calculs sont bons ils me doivent entre 900 et 1800 euros Et cela a toujours été très compliquer même bien avant ce dysfonctionnement de décembre Je reprend le travail dans quelques semaines et ce qui est sur c'est que je refuserais irp auto comme mutuelle

K
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis très satisfaite! Merci ?? très à écoute et très propage de leurs client , merci beaucoup bonne journée conseiller très bien à écoute aussi au top

m
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Dans le cadre d’une maladie chronique complexe, j’ai eu besoin d’un second avis sur des imageries médicales. Je suis alors passé par le site deuxiemeavis.fr, j’ai été très satisfaite de l’avis médical professionnel et spécialisé rendu, cependant il est extrêmement dommage que la mutuelle du crédit mutuel ne prenne pas en charge ce service coûteux (120€). De nombreuses publicités du Crédit Mutuel avance leur mutuelle comme un avantage pour les jeunes étudiants notamment par la carte avance santé. Étant une étudiante atteinte d’endométriose, d’adenomyose et de varices pelviennes, ce n’est pas la première fois qu’un service indispensable pour ma situation n’est pas pris en charge par ma mutuelle alors même que des mutuelles d’autres banques le prennent en charge. Il serait fortement recommandé de prendre en charge des services comme deuxiemeavis.fr pour les clients atteints de pathologies chroniques sans traitement curatif.

N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour, je suis extrêmement choquée de la politesse inexistante de ces conseillers. Je me fais dans un premier temps harcelée par téléphone (2 fois par jour) pour répéter que je ne suis pas en mesure pour le moment de prendre une décision au sujet de la mutuelle et on me raccroche au nez et on me menace de continuer à m’harceler si je ne donne pas de réponse. Inadmissible!!!! Aucune politesse. Je vous déconseille fortement.

C
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Subissant de nombreux dsyfonctionnements depuis plusieurs mois lorsque j'appelle cette mutuelle, je me suis rendue le 11/03 à mon agence St Lazare. Comme je n'avais pas de RDV, la conseillère n'a pu me consacrer que 15mns, délai très court pour lui faire part des nombreux problèmes que je rencontre avec votre mutuelle santé depuis plusieurs mois. En plus, le personnel de l'agence n'a pas accès à mon dossier santé ! Super pratique .... Je voulais lui exprimer mon insatisfaction sur les conseillers qui répondent au téléphone. Leur incompétence est totale. Par exemple, j'ai eu une conseillère qui m'a dit que je ne serai remboursée de ma séance de pédicurie seulement lorsque ma caisse de Sécu leur aurait renvoyé le remboursement. C'est moi qui ait du lui rappeler que la pédicurie n'était pas remboursée ! Le dernier conseiller que j'ai eu le 7 mars m'a fait envoyer 4 documents par mail alors que le remboursement se faisait automatiquement mais surtout il n'a pas laissé trace de mon appel sur mon dossier ! Comment est-ce possible ? De plus, il s'était engagé à s'occuper de mon problème, ce qu'il n'a pas fait. Il s'est bien moqué de moi et je suis très en colère. La conseillère de l'agence m'a dit d'écrire un mail à la mutuelle santé afin d'expliquer les nombreux dysfonctionnements. Comme c'est un robot qui lit les mails, je ne vais pas encore perdre du temps pour rien. Les assurés ne peuvent donc se plaindre à personne de responsable. Je suis trop déçue par la MACIF. J'envisage de changer de mutuelle santé

A
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je suis toujours en attente de remboursement pour des soins dentaires , malgré plusieurs mails de réclamation envoyés , toujours aucune réponse .J'ai fini par contacter Suravenir par téléphone . La personne qui m'a répondu semblait complètement démunie , ne pouvant me donner aucun délai de remboursement , et prétextant un ralentissement des traitements .J'ai dû me contenter de cette réponse , sans aucune garantie de la finalité .Intolérable .