Tous les avis mutuelle santé - Page 185

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19535 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Malgré les sommes exorbitantes demandées; les nombreux appels et mails de relance (depuis juillet !)avec en pièce jointe le relevé de la sécu des IJ, à ce jour, le 20/09,aucun retour et surtout toujours pas de paiement des IJ et des charges. Je téléphone toutes les semaines, on me répond à chaque fois qu'ils mettent le dossier en urgence, bigre, quelle efficacité, ça laisse perplexe...

A
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Assurance très bien, une super conseillère qui m'a aider dans mes démarches. Franchement je dit juste top pour la conseillère qui m'a guide dans toute les démarches.

B
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Mutuelle archaïque ! Un délai démesuré pour traiter des demandes simples, des remboursements très lents. Et surtout très difficile de communiquer avec un conseiller. Pas de mail, pas de possibilité de messages écrits sur le site. Seule possibilité, le téléphone avec une attente interminable, des conseillers qui ne comprennent pas rapidement des informations très simples. Je n'imagine même pas le traitement de dossiers complexes. Je n'ai pas le choix, c'est une mutuelle imposée par min entreprise, dommage

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Inscription très rapide et prix raisonnable facile d'utilisation j'attends de voir sur du long terme j'espère que je serai pas déçu merci et très bonne soirée

A
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Satisfait sur l'ensemble de mes attentes et par comparaison avec d'autres mutuelles officiant au Ministère de la Justice. INTERIALE est de loin la plus performante.

A
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je suis satisfait des prix les prestations me conviennent plusieurs service intéressant à voir avec le temps . Viens de souscrire à l’assurance pas d avis pour le moment

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Inadmissible de ne plus pouvoir se connecter simplement sur notre compte internet ... et de devoir passer 15 mn au tél suite au changement de process d'accès ... et en plus le logiciel ne fonctionne pas ce soir, donc obligé de rappeler ultérieurement ... absolument pas professionnel, je prépare la résiliation de la mutuelle !!

E
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis sastisafite du service Les prix sont abordables et les propositions satisfaisantes pour notre familles de 3 personnes vu les offres de vos concurants et leurs couvertures je préfère les votres .

M
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait du service … Les prix me conviennent … Simple et pratique… La conseillère réponds parfaitement à toutes mes questions concernant à mon contrat d’assurance santé.

J
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Les prix sont un peu élevés, mais je suis, dans l'ensemble, satisfait du service, des prestations ainsi que des relations avec la mutuelle Intériale.

J
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Mon interlocuteur' lotfi' a été très aimable et précis.j'ai été parfaitement renseigné.ma demande a été satisfaite je recommande vivement cet intervenant

S
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Bonjour,avis plus que médiocre. Aucune information sur les remboursements qu ils faut attendre plus que longtemps, même les réclamer. Manque toujours un papier ou ne reçoivent pas soit-disant. Personnel incompétent ne donnant aucune réponse aux questions. A eviter

I
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis allé chez mon opticien pour changer mes lunettes. j'ai une mutuelle Aesio cadre. Pourcentage de remboursement pour les verres 2500% oui mais de 0.05 cents du remboursement de la sécurité sociale ce qui fait 1,25€ MDR même la CMU rembourse 100€. Même mon opticien n'a JAMAIS vu ça. Je vais vite en changer et vous conseille à TOUS de faire de même.

c
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Axa ne communique pas avec ses clients. Vous devez passer obligatoirement par le courtier avec lequel vous avez souscrit. Malheureusement ce dernier ne peut rien faire par lui-même sauf de prendre les commandes et est censé s'adresser au centre de prestations puis de vous informer ensuite du suivi....ce qui n'arrive jamais. Sur le site, impossible de savoir si les documents transmis (devis, factures, etc..) sont considérés comme bien acceptés ou si AXA est amené à devoir vous rappeler qu'il n'accepte que les factures définitives fournies par cliniques ou hôpitaux, même si vous avez tout réglé à votre sortie et reçu un acquis référencé écrit du service comptable. Et comme par hasard, le numéro de téléphone affiché sur les en-têtes est un fax ! Autrement dit, vous restez dans le flou et vous subissez ! Evidemment, les remboursements sont toujours très longs.....J'en viens donc à quitter cette assurance !

c
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je suis satisfaite de la souscription rapide pas cher et fiable les avis sont plutôt bon je continu donc de le conseiller a mes proches j'ai quelque souci de santé et la mutuelle April répond bien a ma demande

R
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

CATASTROPHIQUE...A FUIR.. dossiers non suivis Aucun interlocuteur Aucune excuse pour les erreurs faites. Aucun contact téléphonique Manque de professionnalisme certain Expression écrite....désespérante.

B
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Trés satisfait, un bon moment au telephone, toutes les explications sur le tarif et les garanties proposèes. Un point important pour une comenpletaire santè. Grand merci à ma conseillere. Cordialement.

R
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

satisfaite des délais de remboursement un peu difficile de joindre les services au téléphone, cotisation pour deux un peu onéreuse. Mais très bonne assurance

A
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis très satisfait du service les paiement sont abordable adhésions en ligne clair je recommanderais a mon entourage service au top lisibilité parfait

M
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Mutuelle à fuir!! j’étais en CDD. On m’a obligé à prendre la mutuelle de l’entreprise pour me retrouver à la fin du CDD avec un courrier comme quoi j’avais droit à la portabilité de ma mutuelle. Et finalement sans même me prévenir, on me coupe la mutuelle de mes enfants et de moi-même.

A
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

JE SUIS SATIFAITE DU SERVICE, FACILITE POUR EFFECTUER LE DEVIS AINSI QUE LA SOUSCRIPTION. CLAIR, PRECIS, JUSTE A ATTENDRE LES DELAIS DE REMBOURSEMENTS.

S
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satifaite de la rapidite de souscription . Prix interessants avec bonnes garanties de couverture. Efficacité et praticité , j'attend de voir ...

N
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait très rapide je voudrais ma carte de tiers payant en papier, pour pus de facilité. Pour les pharmacie et tout le reste. Et la recevoir tout les ans

F
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

A voir le service ! dans la durée du contrat en éspèrant ne pas avoir de problème ...j'étais au crédit mutuel avant mais ils remboursent rien en fait ...

P
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Très chère mutuelle Remboursement de mes aides auditives ridicules 430 € pr les 2 oreilles c honteux et scandaleux pr un achat si onéreux C la 1ere et dernière que je m' inscrit à la mutuelle Mamut des mes 1 an chez je changerai de mutuelle pr une bien meilleure que la vôtre et je vais parler à tous mes amis pr qu'ils fuient votre mutuelle chère et nulle.

M
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Mutuelle catastrophique. Aucun lien avec les assurés et quand il y a un problème, ne les contacte pas. Mutuelle incompétente. Tout est fait par téléphone et le personnel pas top

j
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis satisfait, simple et rapide pour se souscrire... Espère ne pas être déçu dans l'avenir; Le site est simple et facile d'accès. à recommander, peut-être, à mon entourage.

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bonjour, Je viens de modifier mon contrat donc trop tôt pour donner un avis sur le remboursement, sinon les échanges téléphoniques ont été irréprochables.

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Satisfait des propositions données et des services rendus, site intuitif et conseils apportés, la conseillère nous a bien aiguillée et contacté rapidement

e
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

simple et rapide reactivite bien placé sur le marché, et souple d'utilisation. procédure de lecture de l'offre claire, avec exemples procédure de signature du contrat claire

K
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

A FUIR ABSOLUMENT MUTUELLE PAR LE TRAVAIL 3 mois d'adhésion et zéro remboursement 3 appels au service client plus de 700 euros d'orthodontie et toujours pas d'enregistrement de mon rib après 3 semaines . Je suis dégoûtée.

j
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Les délais de remboursement sont de plus en plus longs, 3 semaines ou 1 mois pour des soins courants. S'il y a un souci sur un remboursement, aucune information ne parvient. Il reste en l'état jusqu'à ce que l'on remue des montagnes pour savoir où est le problème.

J
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Service satisfaisant Prix satisfaisant Inscription immédiate Réception automatique de la carte de mutuelle Facilité d'inscription sur le site ....

J
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Mutuelle à éviter au niveau optique ne rembourse pratiquement rien alors qu'au téléphone on vous dit que c'est une tres bonne mutuelle au niveau de tout donc je me pose des questions pour le reste donc je vais regarder pour une autre mutuelle mais malheureusement obligé d'attendre l'année prochaine

V
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

La mutuelle ne rembourse pas sa part au pretexte que la cpam a tout pris en charge. En réalité la cpam n'a rien remboursé car elle a déduit les participations forfaitaire sur la totalité de ce que j'ai payé au prestataire. On perd au grattage et au tirage !

n
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Je suis très satisfait des prix et des services qui y sont proposés.... enfin une couverture sociale qui sent pas le pâté et j'aimerais bien pouvoir signé cette séssion

S
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Pour l'instant je suis satisfaite, je vais attendre de voir des que j'aurais des soins si les conditions de remboursement me conviennent, niveau tarif je trouve quand même que sa reste chers.

C
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Très satisfaite des services proposés et à prix raisonnable .j'espère rester très longtemps chez vous merci énormément c'est simple à comprendre bien expliquer merci

C
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Pour signer le contrat personnel aimable et serviable, puis une proposition de nouveau contrat entraine une radiation par erreur et met un grain dans les rouages et plus de remboursement entre février et juillet. Ensuite mission impossible pour régler cet arriéré email resté sans réponse, coup de fil se terminant par une mise en attente ou carrément un raccrochage. FUYEZ

K
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 23/10/2022

C'est une mutuelle très proche de nous je suis plus que satisfaite ??très professionnel. Remboursement très rapide jusqu'à présent jai rencontré aucun problème merci pour tout rester comme vous êtes