Tous les avis mutuelle santé - Page 188

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

très bon accueil téléphonique je n'est pas d'expérience je me suis inscrit que depuis ce matin affaire a suivre j'espère que tout va être super bien j'ai fais confiance et j'espère ne pas regretter merci pour votre amabilité

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l
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

service client très mauvais. il n'y a aucune ligne directe. J'ai donc envoyé un mail ce lundi. C'est plutot urgent, car c'est pour des lunettes. Nous sommes jeudi et toujours aucune réponse. Qui plus est, des tarifs exorbitants. Je vous déconseille.

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H
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021

Depuis 1974 je suis à la MGP. Depuis 2 decennies la mutuelle a evolue en fonction des couts de la vie. Cette cascade de prix est devenue insupportable pour les retraités. Pour ma part je pense prochainement me demarquer. Il m en coûte 350 € pr mois vec mon epouse J i une proposirion dela concurence avec egalite de presttion

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F
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Tarifs élevés pour si peu de remboursement de la mutuelle. J'ai pourtant l'option la plus forte... En revanche, l'accueil téléphonique est toujours agréable.

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J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Bonjour impossible d avoir un remboursement de soins dentaires de sécurité sociale par la mgp pour le transmettre à ma mutuelle , multiples essais pourtant!flux de données qui se perd, feuille de soin qui se perd....j en suis au début du 5 eme mois d attente,et ce juste pour un remboursement sécu de quelques euros....au téléphone on m a même redemander de renvoyer une énième feuille de soin ..... LAMENTABLE....des délais honteux .....

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A
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Si j'ai un conseil fuyez. Il faut savoir, qu'un employé du BTP assuré chez eux, percevra en cas de AT seulement son salaire NET divisé par 4000. Vous avez bien lu et vous ne rêvez pas ! Je vous conseille de prendre d'autres assurances. Si c'était que ça, mais ils ne savent même pas lire et perdent vos dossiers.

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C
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Je viens de recevoir 5 recommandé avec AR pour me dire que mon compte était résilier à la fin de l'année. Je demande une explication et la réponse la voici (attention je suis tombé des nuits). Je suis une société qui n'est pas rentable pour eux. Donc la direction de la mutuelle générale décide de fermer mon contrat. Je trouve ça honteux et je me demande comment les personnes du Codir peuvent se regarder dans le miroir et avoir bonne conscience. Il doivent pas en avoir car se ont des financier qui n'ont pas de coeur hormis le coeur du portefeuille qui est leur seul importance.

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J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

C'est une honte. Ca fait 1 mois que j'essaye de me faire valider la fabrication de lunettes et cause de problèmes de leur part c'est impossible. Un coup le dossier doit etre "validé par un robot qui n'envoie les dossiers que dans la nuit du lundi au mardi" un autre coup ils avaient oublié d'activer le droit au tiers payant et doivent donc faire un renouvellement de carte qui prendra plusieurs jours pour l'activer, et maintenant ils me refusent cet opticien, meme si je paye le depassement, sous pretexte qu'ils ont des partenaires moins chers dans leur réseau (mais où ma monture n'est pas disponible). Je recois des textos plusieurs fois par semaine qui m'annoncent des erreurs, des refus et des problemes qu'ils devraient traiter en interne. Comment cette histoire de "robot qui travaille une fois par semaine" est elle entendable par un client ?

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M
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Sérieux, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous. Merci à vous, ainsi que pour tous les renseignements que vous m'avez fourni. Je n'hésiterai pas à vous recontacter.

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R
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Après une description des besoins avec Laura elle m'a fait une proposition d'assurance mutuelle, Puis nous avons affiner la proposition pour obtenir une proposition la plus proche possible de nos besoins. Tres bonne prestation de votre employée

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H
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

je trouve la cotisation élevée les prestations devrais etre mieux remboursè .A Cotisation égale je pense que l on peut trouver une mutuelle plus performante .

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A
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

J'attend de voir si la totalité de mon soin dentaire est pris en charge, mais la complication de la souscription est embêtante (le document à signer, malgré les modifications de niveau d'assurance, ne change pas).

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C
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Produit intéressant par rapport aux garanties. Courtier à la hauteur de mes attentes. Explications très spécifiques et claires. Courtier professionnel et connaissant ses produits. Plusieurs appels successifs et toujours de bonne humeur et professionnelle. Je recommande....

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2
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Courtiers qui n hésitent pas à vous vendre des contrats mutuelle frauduleuses tout ça pour faire leurs chiffres . (Ne pas souscrire avec praeconis qui vendent si bien pour les frais dentaires)

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D
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique

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f
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Larbi a été au top pour m'aider à me connecter et avoir accès à mon espace bravo à lui et merci pour sa patience un très bon conseiller je vous souhaite d'échanger avec lui il est top

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s
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Je reviendrais par la suite vers vous pour une autre formule,qui sera peut etre plus adapté a mes besoins . Sinon satisfait de votre cite d'inscription. Simple et rapide . cordialement.

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M
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je n ai pas été malade,donc aucun remboursement mais surprise!Grosse augmentation la seconde année sans jamais la moindre lettre.Je le constate aux prélèvements.Ils doivent le signifier mais RIEN et me reengagent pour un an sans mon accord.Je résilie,ils me réclament 1 an de cotisations. FUYEZ.Pour moi c'est tribunal

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N
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Recherche et analyse des besoins en Santé. La personne en charge est compétente et courtoise. Plusieurs propositions m ont été faites. Un temps de choix m a été laissé pour finaliser mon option.. Service satisfaisant

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V
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

pour le moment impeccable a voir par la suite inscription en ligne facile ludique claire avec respect options et tarification donc j espere etre satisfait

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A
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

MUTUELLE TRES CORRECTE. LES CONSEILLERS SONT TOUJOURS A VOTRE ECOUTE ET LES REPONSES SONT CLAIRES. LES REMBOURSEMENTS SONT RAPIDES. MUTUELLE A CONSEILLER.

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C
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Souscription à un contrat de mutuelle santé individuel, recommandé par un courtier. Très déçue des prestations, par exemple, remboursements insuffisants des frais d'orthodontie de mes enfants. Propositions commerciales aberrantes : cotisations supérieures au plafond annuel des remboursement. Communication par mail, très sec, aucune volonté de satisfaire le client, aucun service client. Je dois résilier mon contrat avant la date du premier anniversaire, car je change d'employeur. Allianz refuse toute résiliation avant le 1er anniversaire, quelque soit le motif. Résultat, je me retrouve à payer 2 cotisations mutuelles. Bien se renseigner à ce sujet, avant de souscrire. Là, encore, réponses par mail très sèches. Quand on les a enfin au téléphone, ils sont à la limite de l'impolitesse et de la malhonnêteté. A fuir, je déconseille fortement.

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b
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

La MGEN est mon assurance maladie. Quand on dépend de l'Education Nationale on est directement associé à la MGEN et non pas à la Sécurité Sociale. A l'heure actuelle on peut la refuser je crois, mais pas à mon époque. Alors si cela vous est possible REFUSEZ votre adhésion à la MGEN ! La cotisation est chère, les remboursements sont minimum (aucun en podologie même les semelles orthopédiques ne sont pas remboursées). Quant aux réponses apportées : nulles, idiotes et à côté de la demande effectuée. Pareillement pour le téléphone où, après une minute, on vous remercie de votre appel et on vous invite à raccrocher.... LAMENTABLE.

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M
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

La GPM a augmenté et prélevé mes cotisations mensuelles sans avenant sans justificatifs, sans signature au préalable! Ils se servent depuis des mois et ce malgré des relances par courriers recommandés, en vain! Même les conseillers n’arrivent soi disant pas à joindre le siège social, c’est pour dire ! A fuir de toute urgence!!!

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E
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Pour les contacter, je tombe sur une plate-forme située en Afrique, je ne comprends pas ce que me dit mon interlocuteur. Je n'ai pas été remboursée depuis près de 1 mois pour une somme de plus de 100€ et on me demande une "facturalite"????? Je lui demande de me parler en français. Je lui suggère les mots "facture acquittée" et il me dit c'est ça une facturalite. J'ai pourtant remis ma carte vitale au professionnel de santé chez lequel je me rendais. Je suis un peu perdue, du coup je fais faire des devis dans d'autres mutuelles où je suis sûre d'avoir un interlocuteur qui s'exprime en français. LAMENTABLE .

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n
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

A fuirrrrrrr, première fois que je vois une mutuelle aussi nul qui rembourse rien mais qui aime prélever de l'argent cette mutuelle ne rembourse rien je suis obligé de le redire

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j
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Je souhaite avoir fait le bon choix, l'avenir nous le dira Bon Marketing Site internet clair et précis Activité très concurrencée et difficile de faire la part des choses

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c
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

AON était la complémentaire santé de mon mari, dans le cadre de son travail, qui est décédé brutalement le 18 septembre 2022. J'ai reçu un courrier destructeur le 20 octobre m'annoncant que mes deux enfants et moi ( ayants droits ) n'avions plus de mutuelle depuis le 1er octobre. Depuis, ils me demandent de leur rembourser les 10, 81€ versés le 13 octobre ( remboursement de médicaments, insomnies obligent ) sous menace de poursuites. Et, bien sûr, ils ont prélevé ma participation mensuelle d'octobre. Au téléphone, ils m'expliquent que je dois d'abord rembourser et, surement, qu'ils me rembourseront. A fuir !!!!

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F
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Cette mutuelle applique des démarchages téléphoniques abusifs et illégaux auprès de personnes âgées et vulnérables par des courtiers.De plus, la résiliation de l’ancienne mutuelle n’est pas faite, vous vous retrouvez à être prélevé 2 fois. J’ai dû faire un signalement à la DGCCRF . A fuir absolument!

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V
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Excellent contact, conseils adaptés et grande réactivité. Rapidité de souscription Problématique vite et bien comprise Couverture de qualité et confort d'utilisation Je recommande

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A
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Quand il s'agit de l'inscription celle-ci est rapide mais pour les remboursements sans est une autre. Plus d'un mois et demi d'attente, cela fait la 5ème fois que je contacte le service qui m'explique qu'ils ont eu du retard dans les remboursement que le gestionnaire est informé afin d'effectuer le remboursement au plus vite, et toujours rien. A chaque appel c'est la même réponse "votre remboursement est en cours". J'en ai eu des mutuelles jamais je n'ai eu ce genre de soucis.

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N
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je suis satisfait du prix et des avantages ainsi que des prestations.Je vous remercie de votre rapidité à traiter les dossiers.Merci à toute votre équipe.

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G
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis satisfait du service d enregistrement pour mon adhésion dans votre mutuel, simple d utilisation, très pratique, en espérant qu'es remboursements se passent aussi bien, bien cordialement

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W
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Adhérent depuis 1998 je n'ai jamais eu à me plaindre des prestations de la MGP. L'accueil téléphonique a toujours été rapide et courtois. Les renseignements clairs. Les remboursements rapides.

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E
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Mutuelle hyper efficace - rapidité dans les demandes de prises en charge, les remboursements et le suivi des questions éventuelles ! L'application mobile est super facile à utiliser, tout est très rapidement accessible Bravo !

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V
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

NUL NUL NUL Ne surtout jamais souscrire chez generali Pour ouvrir un contrat un coup de téléphone et sa décroche Par contre si il vous arrive un sinistre impossible de les avoir au téléphone par contre le numéro pour souscrire vous appelez sa répond direct. Des incapables même sur l’espace client impossible de se connecter Vivement qu’il me rembourse mes appareils que je parte de chez eux 1 étoile car obligé sinon c’était 0

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m
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

L interlocuteur que j ai eu avc lui j ai tout compris il était très aimable je lui donne la note de cinq il a pris tout sont temps pour m expliquer se que je ne comprenais pas

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N
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Le ratio prix couverture/prix me semble élevé pour la gamme prestige. Frais d'optique mal remboursés. Effort sur les médecines de confort à noter. Les enveloppes non distribuées du contrat pourraient-elles être reportées l'année suivante?

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B
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Je suis satisfait de l’abonnement. J’attend de voir si ça me sera bien bénéfique pour mes soins dentaires , raison pour laquelle j’ai décider de prendre une mutuelle. Cordialement

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J
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 01/05/2022

Satisfait jusqu’à ce jour . Pas assez de temps pour voir les résultats... Très bon accueil au téléphone par pape...je lui donne la note de 8 Malheureusement j arrive toujours pas à me connecter

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