Tous les avis mutuelle santé - Page 189
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
V
Vincent k a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
je suis satisfait de l'échange et de la proposition apporter pour le nouveau contrat et remercie la conseillère pour son amabilité et efficacité dans les recherches.
L
Lulu a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Augmentation annuelle des cotisations de 5%, plus de 10% l'année suivante, et ainsi de suite sans explication/détail. L'excuse de l'âge a bon dos! Adapter les prestations pour coller au profil du client (aide à la conception, prime de naissance... un peu ridicule pour les séniors !) et améliorer le remboursement des médecines douces seraient des plus. Par ailleurs, le paiement par carte bancaire sur le site internet MAAF santé n'est toujours pas possible, Il faut appeler le 3015 et donner son Nr de carte... Où est la sécurité ? Il serait temps de se moderniser !
A
ADE a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Personnel à l'écoute, réponse rapide et claire. Efficacité et simplicité des démarches à effectuer avec les liens transmis. Je n'ai pas dûe attendre des longues minutes au bout du fil avec un répondeur.
m
mkent a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Réponses rapides, de qualités et en plus avec gentillesse, ce qui est vraiment un plus et que l'on trouve rarement dans la plupart des relations avec une majorité des sociétés actuellement. Malheureusement je quitte Alan à cause d'un changement de société. Mais tout ce sera passé parfaitement avec vous!
n
nana7811 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Je contacte uneo car je vois ma mutuelle augmenté sévère chez un concurrent direct. J'ai été recontacté par téléphone par un conseiller. Il a été sympathique. Sauf que j'explique ma situation. Je dis que je suis en Clm et que j'aimerais savoir si je peux dissocier ma mutuelle de ma prévoyance pour prendre la mutuelle chez uneo et garder ma prévoyance en cas de perte de solde. Le conseiller ne me répond pas explicitement. Il dit que je peux prendre les 2 chez eux et en plus d'avoir une option en plus au tarif de 1.71€ par mois. En cas de perte de solde, on serait remboursé jusqu'à 95%. Ce qui est alléchant. Sauf que dans mon cas, je suis en cas de clm et si je prend la prévoyance chez eux en plus de la mutuelle, je perd tout. Donc au tel, je redemande au conseiller si je souscris à la prévoyance avec mon accident en cours, il me répond que je dois être honnête dans mon questionnaire et bien stipuler que je suis en clm. Je serais prise en charge. Depuis l'appel, je reçois les documents à signer tous les jours. Pour éviter le harcèlement des mails, j'ai envoyé un mail au conseiller lui disant que je ne veux pas souscrire au contrat pour me protéger car sinon je perdrais tout. Il a annulé la signature des documents pour "raison non explicite". Le pire c'est qu'il dit qu'il n'est pas là pour faire signer des documents. C'est exactement ce qu'il s'est passé. Si je ne savais pas qu'en cours d'un accident on prend une prévoyance, ils ne prennent pas en charge, j'aurais été dans une sacré galère. On est resté tout de même 26min au tel et dans la première phrase de son mail, il ose noter qu'il a zappé de répondre à ma question. Je ne recommande pas cette mutuelle, elle est comme toutes les autres, denigre le concurrent et finalement dont la même chose que tous, signer des contrats même en sachant la situation du futur bénéficiaire. Ça ne les embête pas de nous laisser dans la galère. Eux, sont à l'appât du gain. Faite signer le plus de contrat pour avoir leur prime. C'est répugnant.
d
dominique F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Le service me convient, une seule anomalie lors de la souscription j'ai du remplir IBAN à l'envers pour qu'il soit valide. Très efficace et bonne attitude commerciale
A
AUCUN a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Depuis le mois d'octobre j'attends un remboursement de mensualités trop perçues par l'assurance, lettre de sa part à l'appui. Malgré mes appels, rien ni fait. Les correspondants téléphoniques sont inopérants. Pas de réponses orales ou par messagerie électronique. Pourquoi considère t'elle ses clients de cette manière alors que nous réglons sans délai nos mensualités. Mais même nos avis les importent tellement peu... A FUIR MATMUT OCIANE.
N
Nanne a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Il faudrait m'expliquer la hausse de mon contrat d'assurance complémentaire santé de 19% ,par rapport à 2023...et je suis à présent en ALD ,depuis bientôt 1 an donc cette complémentaire ne paie pas pour mes consultations de spécialiste et médicaments en rapport avec mon ALD . Je vais résilier dès que possible ,malgré 48 ans d'adhésion chez Mutualia. Trop, c'est trop...
P
Pierre B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Comme chaque année je suis satisfait de l'échange que nous avons eu ; Une fois de plus il y a eu un changement de contrat avec une baisse de tarif. Merci
C
Chris78 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis adhérente à la MGP depuis 1987; Lors de chaque appel téléphonique j'ai toujours eu affaire à des conseillers (hommes ou femmes) qui ont su parfaitement répondre à mes interrogations avec professionnalisme, courtoisie et amabilité. Je les en remercie beaucoup.
B
Bruno23 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis depuis 7 ans a cette mutuelle. Je viens de recevoir l'échéancier 2024 : 37.6% de hausse par mois !!! C'est une honte ! Ça donne juste envie d'arrêter de travailler pour avoir le CMU et le reste des aides
j
jo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
NULLISIME A TOUS LES NIVEAUX!! Ma boite passait par Mercer; ils ne m'ont rien remboursé pendant 1 an... quand je m'en suis rendu compte, ils m'ont dit qu'il y avait du Y avoir un bug informatique qui n'a pas pu lier la mutuelle à la sécu! 2 ans plus tard je change de boite qui a de nouveau Mercer; cette fois ci je suis hyper vigilante, heureusement car rebelote!!!! cette fois ils m'ont dit que mon nom était toujours lié à mon ancien employeur et que cela bloquait mon dossier!! il a fallu faire des pieds et des mains pour enfin que la mutuelle soit liée à la sécu et que j'ai mes remboursements; ils m' ont fait e coup 2 fois! De plus leur service client est NULLISSIME , je les appelle pour leur demander la liste de leurs opticiens partenaires car cette liste a disparu de leur site internet: ils sont incapables de la trouver et de me la donner, ils me renvoient vers leur service commercial, qui m'ont renvoyé au service client, je rappelle le service client qui me dit de regarder sur leur site, je leur dit qu'elle n' est plus sur le site , il me dit de contacter mon médecin traitant!! j'ai envoyé aussi une demande sur leur site il y a 3 semaines sans réponse Impossible de refaire mes lunettes depuis un mis car ces nuls ne peuvent pas me fournir leur liste d'opticiens! FUYEZ cette mutuelle..c'est un gag!
M
Marilyn V a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis satisfaite de l'accueil et de la disponibilité des conseillers. Ils sont à l'écoute de leur clientèle et conseille au mieux de nos besoins et leur rapidité.
i
isla a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Je vais résilié mon contrat avec ma mutuelle pour Swisslife c'est un service nul nul nul site très compliqué, aucune réponse à mes demandes sans retour juste des message en mode demande traité (il est ou le message ??)
B
Barbara a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis à cette mutuelle depuis 1 an suite à changement de travail , c'est la mutuelle entreprise. Depuis 1 an j'ai des problèmes pour me faire rembourser les frais d'orthodontie de ma fille , j'appelle on me repond toujours la même chose, mais on essaie pas de résoudre mon problème . Je ne recommande absolument pas .
G
Gregory C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Super. Le devis est correct. Plusieurs formules disponibles pour tous types de personnes et pour tous types de soins. Je recommande à tout le monde. Merci
R
Repout a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
lorsque la question posee est un peu diffile a resoudre il y a toujous une personne pour resoudre le probleme .Bonnes competence en regle generale .PAS DE PROBLEME POUR RAPPELLER L,ASSURE
P
Pascal a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Bonjour, J'avoue être un peu étonné de tous les avis négatifs mais il est vrai que l'on a plus tendance à se plaindre quand il y a un problème que de féliciter quand tout va bien. Et pour ma part je trouve cette mutuelle pas mal tant au niveau des remboursements que des réponses apportées. Certes c'est toujours trop cher mais il faut avouer que leurs tarifs n'ont pas beaucoup évolué depuis deux voire trois ans. Ma dernière expérience remonte à novembre 2023 pour un changement de lunettes et l'opticien m'a confirmé que le montant des remboursements était plus que correct, ce que je confirme puisque le reste à charge était de 100€ pour un montant total qui avoisinait les 800€. Bien entendu il faut choisir la bonne formule lors de l'adhésion...pour éviter de se plaindre après.
M
Mireille Guede a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023
Amabilité ,patience, écoute du conseiller .dommage que ce ne soit pas plus près du domicile joyeuses fêtes à tous j'espère être satisfaite de mes remboursement
J
Julie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Je suis satisfaite ,j'espère recevoir quelque chose le plus vite possible . Cordialement Cela est rapide ,mais je trouve ce cheminement facilitant notre tâche .
S
Sava Halley a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
J'ai signé mon CDI après une courte période d'essai et la mutuelle Alan m'a été proposée à un prix très raisonnable, prélevé directement sur mon salaire , je n'ai eu aucune démarche à faire. J'ai eu besoin de changer mes lunettes et dès le premier jour d'adhésion j'ai pu bénéficier de la couverture mutuelle Alan, c'était encore une agréable surprise !Merci
P
Petitpoisson a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Changement de verres optique le 31/10/2023. Malgré 3 relances par messages, aucune réponse et aucun remboursement à ce jour. Impossible à joindre par téléphone, délai d'attente très importants. Mais l'annonce par mail des hausses de tarif s'est faite sans difficulté : +18% pour 2024 ! Les prélèvements, eux, ne souffrent d'aucun retard !
A
Audrey D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
J’espère que cette mutuelles est sérieuse et responsable, sinon l’inscription en ligne est plutôt simple. On verra bien ce que tout cela donnera au final.
M
Miko a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Je suis vraiment ravi de la couverture d'assurance sante de Yonivers. Ils offrent une grande tranquillité d'esprit à un prix raisonnable. Le ratio prix qualité est, a mes yeux, le meilleur sur le marché et leur service client est sympa
M
Marilyne D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Bonjour en espérant que ma demande sera satisfaite a ma demande des soins Je vous remercie Et j' aimerais avoir tous les documents par courrier si possible merci
S
SergeH a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Je viens de recevoir un courrier de cet assureur (MALAKOFF HUMANIS) m’annonçant que ma cotisation 2024 va augmenter de 16% au 1er janvier 2024. On est loin des 8 à 10% annoncés partout sur les médias. Malgré leur empathie, en tant que groupe mutualiste à but non lucratif comme c'est précisé, j'aurai préféré qu'ils me disent comment est exploité les cotisations des adhérents (ration recettes/dépenses). Je vais donc me mettre en quête d'un autre vautour moins gourmand
R
Rouen a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Une horreur. Aucun interlocuteur, impossible de joindre conseiller. Aucun relevé de remboursements envoyés depuis souscription depuis deux ans . Aucun engagement des soi disants conseils qui vendent et vantent leur mutuelle et ne font aucun travail de suivi . En Normandie , un conseiller est particulierement désinvolte, goguenard, pas d aide, à la limite de la correction au sens de ne pas prendre en considération les problèmes que vous rencontrez , ne bosse pas , n apporte aucune solution …. S adresser à Paris , c est la même chose , pas d interlocuteur , interminable répondeur téléphonique Ne rien souscrire avec eux, qui s occupe de cette société , c est le vide total pour obtenir une réponse , vous êtes laissée à vos difficultés , aucune aide .qui interpeler pour faire changer l esprit de cette assurance . Catastrophique
S
St a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Adhérente depuis plus de 20 ans , sans aucun impayé , la mutuelle m’informe par main le 11 décembre sur mon contrat ne sera pas renouveler au 1/1/2024 . Une honte !
M
Mickael P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Je suis satisfait de cette offre, prix très convenables Taux de couverture optimal Adapté à mes besoins Modulable pour le paiement, mensuel, trimestriel
C
Cécilia R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Le prix pour le niveau de garantie est correct en comparaison des prix concurrentiels . Démarches en ligne simples. A voir par la suite si la relation commerciale est de qualité
A
Alan de a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
J'ai résilié mon contrat avec ma mutuelle pour Swisslife et je regrette déjà mon choix 2 mois après, plus de 3 semaines pour se faire rembourser, aucune réponse à mes demandes, interlocuteur au téléphone incompétent et désagréable. Bref encore 8 mois et je vais voir ailleurs.
N
Neton a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Bonjour je suis très bien accueilli,explication claire pour les garanties, rapport qualité prix est intéressant, je suis bien content de changer l’assurance , je fais la publicité pour vous cordialement
R
Rom a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Lamentable ils commencent de faire des prélèvement sur mon compte bancaire alors qu'ils n'ont envoyés aucun courrier, je ne peux pas faire de de demande de rétractation légale car je n'ai aucun numéro de contrat et il est totalement impossible de les joindre, c'est une honte.D'après mes infos inutile de faire un courrier avec AR car il ne rpéondent pas .
C
Camélia a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Toujours en retard pour les remboursements, il faut constamment les relancer pour avoir son dû ! Délai de traitement très très long. Il a fallu que je les relance a 3 reprises également pour une prime de naissance a laquelle j'avais droit et bien-sûr j'avais toujours une réponse négative de leurs part a force de persévérance j'ai enfin eu mon dû.... Vraiment a fuir je compte bien résilié !!!
m
marie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
harmonie mutuelle a augmenté les cotisations de 16,30% pour 2024 soit 430 euros pour 1 couple et les explications au télèphone sont guére convaincantes.En tant que mutuelle ,nous devrions avoir des explications plus claires et précises .et Il est très difficile de modifier .
S
Serge P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Simple et facile d'utilisation, des champs dont il est impossible de faire des modifications (exemple : date d'effet de la couverture retenue). Des pages peu lisibles compte tenu de la police de caractères réduite du document d'origine.
C
CATHY M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je suis satisfaite par les tarifs attractifs et le fait de pouvoir souscrire en ligne est parfait, simple et rapide. Par contre, il y a très peu de vision sur les remboursements des médecines non conventionnées, comme les pédicures, les psychologues, les ostéopathes etc....
B
Bulette a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Très bon accueil j'ai eu les renseignements que je voulais.petirs cadeaux de fin d'année qui fait plaisir.mutuelle intéressante pour le prix et les remboursements.
L
Laurence O a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je suis très satisfaite de ce contrat. La conseillère m a très bien informé sur ce que je voulais savoir. Tout a été rapide et simple. J espère être toujours satisfaite de cette mutuelle par la suite
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Kirikou a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
