Tous les avis mutuelle santé - Page 191

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 03/12/2022

Cette mutuelle met plus d un mois pour traiter un dossier d affiliation, répond au bout de 15 jours à un message, document inaccessible dans le compte , on se demande s'il y a du personnel et s il est compétent?Jamais vu une mutuelle aussi longue , minable à fuir

s
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 22/12/2022

assurée depuis mars 2022 j’attends avec impatience mars 2023 pour changer de mutuelle. J’ai rarement vu des conseillers incapables de répondre sur notre dossier … Ils ne sont au courant de rien et se permettent de répondre sur un ton à la limite de l’ irrespect. A fuir réellement…

J
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Je suis satisfaite des services demander, souscription facile et bien expliquer. Très facile d'utilisation. Explication très compréhensible. Merci a vous .

M
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Je suis ravi du site auquel je vien de naviguer, je suis ravi du tarif, je suis de la clerte du site, il est bien expliqué, le traitement du dossier est assez rapide.

J
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 23/12/2022

Très compliqué de communiquer avec eux Les teleconseillers ne peuvent pas agir et ne font que de vous dire de patienter Dossiers longs a régler .....toujours en attente de solution

J
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Rapide, efficace, tarifs compétitifs Informations très satisfaisantes et complètes, personnelles à vôtre écoute et de très bons conseils. Prise en charge immédiate et documents par mail immédiatement.

A
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Mutuelle nulle, à fuir. Au début tout allait mieux car je n'utilisais que très peu même pas 1/3 de ce que je cotise par mois pour moi et ma famille. Après je suis tombé enceinte donc consultation chaque mois sauf que depuis novembre elle refuse de remboursez mes soins, je reçois les factures, des lettres de rappelle que ça soit pour échographie, pharmacie ou laboratoire rien n'est remboursez. Malgré mes nombreux messages jamais de réponse, au téléphone on te raccroche au nez car elle ne sait pas quoi te répondre. Puis un jour je reçois un message me demandant de leur rembourser une 60e€ car elle a payé à tort des actes choses que j'ai pas compris car je suis couverts à 100% puis j'ai avancé des soins dentaire pour mon fils et je demande le remboursement et là un autre message disant qu'elle ne peut pas procéder aux remboursements suite à la radiation de mon contrat Sur ce j'envoie un message pour savoir pourquoi et comment alors qu'elle continue de me prélever mais jamais eu de réponses. A ce stade j'informe mon employeur qui leur envoie un mail et le lendemain là mutuelle m'envoie un message que mon indue de 60€ est annulé ( la blague je leur dois rien) mais qd est il de mes remboursement ? Toujours rien remboursement j'accumule les factures et je décide de payer une fois que je recevrai ma paie et sans doute chercher une autre mutuelle mais laquelle? Je regarde les avis sur le net je vois pas encore laquelle choisir

A
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

LA PIRE DES MUTUELLES A FUIR ABSOLUMENT ! EXTRÊMEMENT CHÈRE ET TRÈS TRÈS MAL REMBOURSÉ LA HONTE DES MUTUELLES PAR EXCELLENCE ! A DÉCONSEILLÉ A QUICONQUE !

M
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis satisfait du service pour ma part l'hospitalisation au maximum. Les prix sont correctes je les ai comparé. simple et pratique ! Je recommande .

A
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

J'ai eu de très bons contacts avec les personnes ECG Assurances, des explications claires ainsi que le temps de réflexion que j'ai demandé avant de conclure aec la signature de mes contrats. Je formule le voeu que la suite soit emptreinte du même sérieux dans l'assistance et le suivi de mes problèmes de santé.

S
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Une hausse brutale de 30 % sans raison valable, annoncée fin décembre pour application le 15 janvier. Ceci pour des remboursements très modiques puisque le patient est pris en charge à 100 % par la Sécurité sociale dans le cadre d'une A.L.D. La Mutuelle Générale doit être bien mal gérée pour en arriver là. Un conseil : faites jouer la concurrence et fuyez cette mutuelle anciennement "mutuelle PTT"

L
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Aucun intérêt de prendre cette mutuelle. Site incompréhensible, aucun interlocuteur pour des renseignements, impossible d'être contacté Niveau remboursement, uniquement pour une visite médecin traitant et simple frais médicament, le reste aucun remboursement. Une galère sans fin pour résilier cette mutuelle. Et ça se dit une mutuelle pour Étudiants !

A
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis plutôt satisfaite de cette mutuelle que j'ai par mon entreprise. Les délais de traitement sont rapides. Pas eu de souci depuis le début du contrat (environ un an). Par rapport à d'anciennes expériences, je trouve que c'est très satisfaisant. Et pour avoir testé pas mal de sites et d'appli, je mets 5 étoiles à cette mutuelle car tout est clair et facilement accessible, avec un bon suivi des remboursements.

G
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

On verra à l'usage Grille tarifaire convenable Facilité d'utilisation pour souscription On verra à l'usage On verra à l'usage On verra à l'usage Bonnes fêtes de fin d'année

p
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Après plusieurs heures d'attente pour l'envoi d'un mail d'une demande d'attestation, j'ai rappelé en fin de matinée ce jour pour une très rapide réactivité du conseiller Georges pour ma demande d'attestation d'affiliation et le mail aussitôt envoyé.

m
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

a fuir, auqu'un arrangement possible .aillant des soucis financiers, je souhaite annuller mon contrat maintient de salaire( qui est de 45 euros mensuel).Impossible sou pretexte de renouvellement automatique , donc je dois attendre septembre 2023. ils préferent donc foutre leurs adherents dans la mouise .?? ??.

V
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Les prix me conviennent. Très bien expliqué et clair. Je conseille vivement ce site, tout est bien parfait en espérant faire un bon bout de route ensemble

B
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Pitoyable ils ont décentraliser votre dossier passe de collaborateur à collaborateur tout aussi incapable les que les autres jattend le remboursement de 1 an d'orthodontie de mon fils et 2500 euro de frais dentaire ils envoient toujours le même message alors que le document et d'issue complet a ère envoyé par email plusieurs fous et courrier mais il langue toujours le leme document fourni c'est honteux

R
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

prestataire reactif et de bon conseil anticipation des changements de tarifs recherche de solution adaptées a nos spécificités conseillere a l'ecooute

M
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 23/12/2022

Cela fait depuis le 1 décembre que j’ai Fournir les documents pour la télé transmission. Mon conjoint avais son compte cpam bloquer hors il viens d’être débloqué aujourd’hui. Bizarrement lui est ses enfants de sa première union sont en télétransmission hormis notre fils !! Je l’es trouve de plus en plus incompétent c’est horrible. Je sais pas si les fete mes ne savent que rejeté la faute sur la cpam

d
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Bonjour franchementon ma bien reçu,par votre conseillere, la personne ma bien expliquer les conditions,merci.veuillez agréer l'expression de mes salutations respectueuses.

?
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis très satisfait de ma mutuelle MTS car j'ai tout le temps eu des personnes bien à l'écoute de mes questions au téléphone sans trop d'attente.De bons professionnelles.Merci

R
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Comme toutes les assurances santé un contrat cher et le minimum de remboursement. Les assurances santé vous prennent de l'argent, et si vous regarder votre compte en fin d'année la différence est grande entre ce que vous donnez et ce que vous recevez. Il fonctionne sur la peur, si vous avez un problème santé. Mais bien évidemment les clients, ne sont pas tous à risques Sur APRIL et leur site internet curieusement il ne reçoive pas les documents ou soit disant ils sont illisibles ce qui est faux, mais il faut des raisons pour rembourser à minima ! Grosse dépense et le minimum de remboursement

S
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

JE SUIS TRES SATISFAIT DU TARIF ET DU TAUX D'INDEMNITE PROPOSE. C'EST UN EXCELLENT RAPPORT QUALITE / PRIX POUR CE TYPE DE MUTUELLE. JE VOUS LE RECOMMANDE.

J
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Après quelques problemes de cotisations , tout est devenu normal par la suite Merci pour la compétence de l'écoute ,je suis trés satisfait du travail accompli

R
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

La pire mutuelle qui existe! Ne rembourse pas! Ne répond pas aux demandes Invoque des dépassements d'honoraires pour des soins d'orthodontie! Nous sommes le 29/12/22 je n'ai toujours pas ma carte de tiers payant pour 2023 malgré plusieurs demandes! A fuir sans aucune hésitation!

D
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je suis entièrement satisfait du prix et de la rapidité en remerciant april pour sont efficacité pour une bonne mutuelle j'en avais besoin le plus rapidement

a
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Expérience satisfaisante. Facile à mettre en place. Agréable de visu. Tarif attractif par rapport à d'autres mutuelles. Je recommanderai si on me demande un conseil

C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Premier contact positif, le devis semble intéressant. Je signe en ligne, tout va bien, puis je me rends compte que mon mari ne peut pas changer de mutuelle. Le service client m'appelle, insiste pour vérifier 3 fois chaque information déjà vérifiée de visu par mes soins, dont mon nom, ce qui ne l'empêche pas de l'écorcher systématiquement par la suite. Je signale que le devis doit être modifié pour ne pas concerner mon mari. Après m'avoir encore fait répéter 3 fois ma demande, la personne me dit qu'elle va faire le nécessaire. Un mois plus tard, rien n'a été fait, le contrat indique le même montant qu'initialement mais pour 3 personnes au lieu de 4. Je viens de demander l'annulation. Ni sérieux ni compétents.

G
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je ne vous conseille pas cette mutuelle. Déjà impossible d' avoir quelqu'un au téléphone pour vous renseigner et en plus quand vous arrêté il donne même pas 1semaine pour vous dépanner. Honteux j'ai jamais connue ça. À fuir

S
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Il faut arrêter de pleurer Mesdames et Messieurs, j'ai souscris la mutuelle avec un contrat très clair avec des forfaits lunettes et dents bien précis. Prise en charge des médecines douces 40 euros avec 10 fois par ans. 90 euros chambre particulière. Jusqu'à maintenant je n'ai déboursé aucun centimes dents, lunettes remboursées rubis sur l'ongle. Je paie 110 euros par mois. Toujours répondu à mes mails dans les 72 heures. Lisez vos contrats avant de signer et si vous êtes prélevés, c'est que vous avez donné votre RIB, il faut arrêter de raconter des salades. Mon courtier me téléphone tous les 6 mois pour voir si tout va bien. Très content de wazari le mutualiste et sgsanté le tiers payant.

C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Satisfait très efficace pour les services payant s’en problème et très facile à trouver des solutions pour ça je aconssei eca assurance bonne journée et à la prochaine

Z
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Conseiller incapable et injoignable que ce soit par mail ou téléphone. Site internet très mal fait, application mobile d'un autre âge.. Messagerie personnelle inexistante, ne leur envoyez pas de mail ils ne répondent pas. Attention à suivre les remboursements, beaucoup ne sont pas effectués automatiquement. En résumé : à fuir.

G
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Satisfait du prix et de la rapidité de l’inscription et de la couverture La couverture semble adaptée à mes besoins qui sont uniquement sur les soins courants et hospitalisation.

j
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

MGEFI incompétence ou volonté délibérer de faire trainer?? Rente dépendance pour ma maman en Hepad Demande faite 4/4/2022 dossier complet avec délai de carence contractuel de 6 mois 1er paiement normalement en octobre 2022 Pas de réponse pendant 6 mois je les relance et par 2 fois demande a nouveau de papiers déjà envoyés dans le dossier pour l'assureur de la Mgefi chargé du paiement. En novembre paiement de 40% de la rente d'octobre erreur de Mgefi rente domicile au lieu de milieu hospitalier MGEFI contactée 5 fois depuis erreur pas corrigée pas d'explication de leur part 16/12 paiement de 50% de la rente Novembre soient 500€ de payer au lieu de 1600€ sur 4eme trim 2022 sans explications ni excuses ni dates de rattrapages. Par aucun soucis pour prélever sa cotisation mutuelle !!! Je suis la pour suivre le dossier de ma maman . Mais combien de personnes âgées seules n'ont plus la capacité ou la volonté de combattre une telle inertie??? Fuyez la MGEFI ils ne sont pas professionnel et se moque des conséquences de leur non réactivité

M
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Satisfait pour le moment, à voir si mon avis change dans les temps a venir. j'attends de voir sur la durée , et sur la période d'attente des remboursements.

D
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

C est une catastrophe !! Cela fait 2 mois que je réclame un document ( justificatif de remboursement de frais dentaire) pour pouvoir avoir un complément de remboursement d une autre mutuelle et impossible à obtenir !! 4 appels, 3 messages sur leur site et toujours la même réponse : on transmets la demande. C est quand même pas compliqué de fournir un pdf pour des remboursement déjà effectués. Si ils avaient été disponibles sur l appli ou le site ça aurait été tellement plus simple. Mais non impossible de télécharger , juste possible de faire des captures d écran mais qui ne sont pas recevable auprès des autres mutuelle. Je change de mutuelle à la fin de l année et j ai bien peur que ma demande pas aux oubliettes . C est quand même hallucinant de laisser des clients attendre indéfiniment un document et une sacrée somme d argent à récupérer.... A fuir !

R
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Les prix me conviennent Pour la satisfaction à voir à l'usage L'inscription en ligne est claire et facile Pour l'instant je n'ai pas d'autre avis Merci

C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Cliente d'Aesio par le biais de fusion de mutuelles depuis le 01/04/2004, j'apprends par courrier en juillet 2022 que mon contrat change automatiquement pour un autre contrat. Par téléphone auprès de mon agence en septembre 2022, j'apprends ENFIN par un conseiller bien avisé, que mon contrat n'est plus rentable et que je glisse de fait sur un contrat qui me pénalise fortement notamment au niveau entre autres hospitalisation.... Même si je prends un contrat plus élevé, ma couverture est toujours aussi mauvaise. Je précise que j'ai plus de 60 ans. La fidélité ne paie pas et il ne fait pas bon avancer en age. Par contre très belles publicités télévisées.

A
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Vous coupe votre contrat sans prévenir.. Puis vous remettent votre contrat en vous comptant le montant d une nouvelle adhésion... Puis pendant 1 an oubli de vous connecté a ameli donc aucun remboursement effectif .. Essayer de les joindre c est impossible on vous passe 40 interlocuteur différents qui comme par hasard ne peuvent pas vous repondre .. A fuir !!! Vraiment une catastrophe !!