Tous les avis mutuelle santé - Page 193
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Seb a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
A fuir ! lors des échanges au téléphone nous sommes tombés sur des incompétents, jamais la même information pour le même problème, arrogants et irrespectueux envers les clients. Souscrit des adhérents supplémentaires au contrat sans demander l’accord des clients puis refuse la radiation et j’en passe …. Pas besoins de chercher beaucoup plus loin pour trouver beaucoup plus pro….
N
Nadège a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Je déconseille cette mutuelle, n'oublie de prélever tout les mois et ne respecte pas ses engagements. J'ai rarement été remboursée en ce qui concerne l'optique je n'ai jamais été remboursée, à chaque appel ils ont toujours un prétexte.
L
Lefèvre P a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Stupéfait après réception du tarif 2023 où je constate un Augmentation de 17% sur mes 2 contrats celui de mon épouse et la mienne. Cela représente un surplus de 400 € Le soir même je resiliais mes contrats.
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zen a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
première fois que je pose un avis sur le net; je nai jamais "beneficié" d un service aussi lamentable concernant une mutuelle; actuellement : temps d attente... ( 5 à 10 mn , 20 mn,vous demandez le service mutuelle vous arrivez au service juridique, puis ... raccroché au nez : procédé récurrent!) Aujourd'hui 5 personnes différentes en incapacité de régler le problème depuis un mois 10 personnes au bout du fil, en incapacité de faire le lien entre la sécurité sociale et la mutuelle, la gmf nous affilie à la mutuelle de l'est!!!!; Des informations contradictoires selon les interloccuteurs Impossible d avoir le nom d une personne ou un référent impossible d avoir un responsable impossible de joindre directement une agence A FUIR ABSOLUMENT
V
Vanessa a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Je suis arrivé chez eux depuis juillet avec la demande de moi et mon fils le courtier a oublié mon fils sur la filiation et je me bats avec eux depuis pour que mon fils soit intégré comme il aurait dû j'ai beau envoyer tout ce qu'il souhaite il rajoute toujours quelque chose de nouveau à cause d'une erreur du courtier qui a mal fait son travail c'est moi qui paye les pots cassés mon fils toujours pas assuré depuis des mois et quand on les appelle on a l'impression qu'on les embêtes aucun ne se soucie de notre cas eux ils sont assurés je leur demande le numéro du supérieur du responsable bizarrement personne ne veut me le donner, j'en ai vraiment marre
A
Anna a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Mgas... Je me suis fait avoir où je suis dans un monde parallèle ? Je ne sais pas en tout cas je n'arrive pas à avoir d'explication. J'ai fait une demande de CSS... La sécu a bien envoyé les documents mais la télétransmission ne se fait pas.... Ils ne veulent pas s'en occuper... La sécu a un numéro de tél pour les mutuelles pour pouvoir débloquer la situation, mais cette mutuelle ne VEUT pas APPELER CAR CE N'EST PAS LE PROCÉDURE ! Toutes les mutuelles de France le font mais pas eux, le principe de la CSS eSt de ne pas avancer les frais... Avec eux je vais devoir avancer les frais ! (ET PAS SÛR D'ÊTRE REMBOURSÉ) La sécu a envoyé les documents comme elle fait à chaque fois mais si la mutuelle ne prévient même pas la sécu qu'elle a accordé la CSS... La sécu ne peut pas le savoir !! Mais mgas ne veut pas prévenir, ne veux pas les appeler pour débloquer la situation, il ne veut pas enclencher la télétransmission ! Il me laisse dans cette situation ! Et promesse d'être remboursé, ! On en parle ? sachant que depuis 2 jours je demande s'ils ont mon RIB ! on me dit oui... Mais en insistant un peu, ils n'ont pas mon RIB ! Ben oui, c'est normal je ne l'ai jamais envoyé ! Je ne comprends pas... je me demande même ! si j'envoie mon RIB et est-ce qu'ils peuvent me prélever de l'argent ? Ils m'ont sorti toutes les excuses possibles et imaginables : Là secu n'as pas fait son boulot... La télétransmission de la sécu ne fonctionne pas.... Ma carte vitale ne fonctionne pas.... C'est au médecin et aux pharmaciens d'appeler la sécu.......... Mais chez eux tout va bien ! Les seuls qui ne veulent pas faire leur boulot c'est
G
Gaelle a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Mutuelle obligatoire dans le cadre de mon travail. Problèmes de connexion et de remboursements depuis plusieurs mois et toujours pas résolus. Impossible d’avoir une personne compétente en ligne ! Pas de prise en compte de mon problème. C’est inadmissible ! Si je pouvais changer de mutuelle je le ferais sans hésiter.
A
Alex7794 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
J ai eu un conseiller qui a prit le temps de m expliquer les détails de remboursement de mes besoins. A l écoute très patient et une très bonne qualité je recommande sans hésitation
C
Camille D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Toujours satisfaite je suis passée par votre mutuelle quand jetait sur l’étranger pendant 6 ans C’était impec Votre contrat en ligne est rapide et parfait
Z
Zinedine N a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022
Je suis satisfait car j’ai pu souscrire rapidement car j’en avais besoin merci April pour son efficacité c’est du bon boulot Manque plus que les remise
N
Nassira C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 22/12/2022
Simple, clair et rapide. Je suis satisfaite de mon choix. La souscription est ludique et très facile d'utilisation, je ne connaissais pas du tout et je suis ravie
L
Lea T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022
Simple et rapide, rien à redire. Parfait plus qu'à voir la suite si cela me convient. Si tout va bien à voir pour pour prendre un forfait au dessus Prix resonnable.
G
Gaelle B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Je suis satisfaite de souscrire à votre mutuelle . Très non forfait . Je recommande à d autre personne de souscrire à cette mutuelle elle sera génial pour mes soins
L
Lavieestbelle a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Depuis ma souscription je n'ai été qu'ennuyée ,du début du contrat car ancienne mutuelle non radiée , mensualités prélevées deux fois,pas de possibilité de me connecter via SG santé pas de télétransmission enfin c'est la cata!!!et en plus on me dit que c'est à moi de faire le nécessaire et d'appeler moi même SG santé pour ma télétransmission...du grand n'importe quoi.mis a part ça les conseillers sont très gentils..
A
Anne06800 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Reçu le 19/12 mon appel de cotisation pour 2023. Scandalisée que ma cotisation mensuelle de 2022 soit passée de 189€ à 771€ soit 400% d’augmentation?? moi qui suis retraitée c’est plus de la moitié de ma pension ! J’y suis depuis 14 ans. En fait ils veulent dégager tous les adhérents. Je viens de résilier c’est inacceptable et honteux
H
HAZARD a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Très mauvaise impression de cette assurance, il faut les relancer sans cesse pour se faire rembourser.Ils ne trouvent pas courriers, il faut renvoyer les pièces à chaque fois. DOSSIER ENVOYE LE 02/12/22 TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT. MOTIF. MANQUE DE PERSONNEL A FUIR
G
G a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Tout a été OK pour moi, seul regret, c’est d’être harcelé, téléphoniquement par une multitude de numéros divers et variés, sans qu’on me trouve une solution pour arrêter ses appels. Sinon tout est ok merci
j
jmab a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
accueil téléphonique incompétent incapable de répondre aux questions, du coup on doit se déplacer (30 kilomètres ar) pour avoir des renseignements qui, selon la personne qui nous a reçue, aurai pu être donnés par téléphone bravo les nuls continuez
M
Michel a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Fidèle depuis 1970 ,déjà il y a environ vingt ans j’ai failli partir hélas je ne l’ai pas fait à l’époque! Mauvais remboursement dentaire et beaucoup de hors nomenclature ….. Je ne peux vraiment pas conseiller cette mutuelle
M
Monique P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Satisfaite du tarif la couverture me convient parfaitement je recommande vivement cette mutuelle souscription facile et tres rapide un gain de temps facile
A
AMATI a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Contact dans un premier temps téléphonique par plateau démarchage classique par achat de liste. Interlocuteur aimable et affable, bonne présentation et courtoisie emprunte des énoncés légaux Le deuxième temps qui peut sembler redondant consiste à une série d'interlocuteurs permettant une etude plus affine des besoins pour terminer aux mains d'une conseillère précise et dénommée. Présentation de la société suivie de proposition adéquate au regard des désidératas. Envoi direct par mail des propositions et des signatures électroniques (peut etre un peu trop rapide dans l'exe, pas vraiment forcé mais très influencé) Conclusion du contrat puis rappel service le lendemain pour effectuer synthese. Le plus : Bonnes explications et examen de la situation pour proposition adaptées. Ecoute et approfondissement sur les points le nécessitant Bonne tarification formule médicale Accès service médecin en Visio et possibilité livraisons de med Gestion de tout dont Noémie et retrait ex mutuelle Interlocuteur unique Le moins, peut être un peu rapide pour la décision et chois limités de produits dans la gamme correspondant au profil
R
Rutalaccia a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Les cotisations augmentent tous les ans mais pour les remboursements ils traînent voire refusés. Une mutuelle à éviter des incapables et je modère mes propos
S
Simon L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Je n’est pas envie de donner mon avis ,juste pour sa je vais enlever des étoile car vous m’obligez à donner mon avis ,si s’était pas obligatoire nous auriez eu toute les étoile
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VALAYER a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Sérieux du personnel qu'il soit au téléphone ou en accueil physique en agence. Mutuelle connue. Les remboursements sont faits rapidement. Malheureusement les prix des cotisations sont importantes eu égard les prestations mutualistes très mesurées et qui ne sont pas réhaussées chaque année. Regrettable.
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Ladyofprovence a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Plus de 130€ par mois pour un retraité qui gagne moins que lorsqu’il était actif et pour des remboursements dentaires dérisoires en outre cette cotisation augmente jusqu’ à 75 ans ( si on est toujours vivants) je recherche hâtivement une autre mutuelle qui rembourse la même chose pour une cotisation moindre
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Mansa Boris Kevin K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Je suis satisfait des prix et garanties proposées en attendant la constatation réelle éventuelle des services de prise en charge, de suivi et d'indemnisation.
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Julie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Je suis satisfaite du fait de pouvoir souscrire via le web, satisfaite de la visibilité des prix et de pouvoir choisir ce qui me convient le mieux sans en être forcée.
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Oli a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
En dispo de l'éducation nationale, j'ai demandé ma résiliation et le rattachement de mes 2 enfants majeurs en membre actif plutôt que bénéficiaire enfant à compter de septembre. Particularité pour mon 2ième, une complémentaire internationale souscrite à la MGEN en mai 22 pour son année d'étude aux USA qui était à reconduire avec son nouveau statut. A ce jour, la résiliation de mon contrat demandée suite à la souscription d'une mutuelle obligatoire via mon nouvel employeur dans le privé n'est toujours pas réglée (je viens de recevoir les échéances de sept à déc...). Mais ce n'est pas le pire, nous avons découvert que la complémentaire internationale de notre fils n'a non seulement pas été reconduite sur son nouveau contrat mais n'avait jamais été activée informatiquement (bien que toutes les attestations nous aient été éditées). Je n'ose pas imaginer si mon fils avait eu un problème de santé aux US.. Expérience catastrophique : messages sans réponse, actions à retardement qui ne correspondent plus à notre situation... je rejoins les autres avis, à fuir!
T
Tangtang a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Ayant eu 3 dépannages de voiture avec L'assurance Generali, Le dépanneur m'a fait savoir que l assurance ne lui disait pas le type de panne, essence, creuveson, vol de voiture, voiture brûler etc, le type de véhicule voiture, camion, bus,train, avion, etc. Ça reste encore à améliorer Cordialement Merci
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Rajia75 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Ayant cette mutuelle par défaut par mon employeur j’ai souscrit pour les enfants er moi 3 mois plus tard je n’ai pas eu de carte de tiers payant ni aucun document Je les appelle ils font le nécessaire et m’envoient la carte 2 semaines + tard 2 semaines après ils me prélèvent 179€ je ne comprends pas pourquoi mon employeur me dit de voir directement avec eux Ils me disent que ce sont les frais d’adhésion du conjoint ( avant le conjoint était inclus dans la famille) maintenant selon la mutuelle je pense Je leur envoie les papiers d’handicap qui m’exonère des frais ils ne veulent rien comprendre Je leur demande de résilier et me rembourser en vain Ils m’envoient un courrier 1 mois plus tard pour me dire qu’ils ont résilié mais les frais correspondent à une journée d’adhésion Ce qui fait qu’ils m’ont prélevé 3 mois après le début du contrat on a jamais utilisé cette mutuelle et je paie pour rien Ils font l’autruche et ne veulent pas me rembourser jamais je ne souscrirai chez eux c’est mon employeur qui l’a fait
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Dominique1948 a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 23/11/2022
Le service de cette mutuelle est incompréhensible. On atterrit sur leur espace client après avoir été harcelé par téléphone par leur service externalisé en dehors de France. Quand on a payé on reçoit un e-mail de génération sans aucune explication. Quand je veux être remboursé, je comprends après que la mutuelle génération qui gère le remboursement et cocoon n’explique en rien le rapport avec génération. C’est très compliqué, passez votre chemin !!!!
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Paps a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022
J’ai choisi Apivia à notre départ en retraite il y a trois ans. Si les remboursements se font rapidement et sans histoire, j’ai eu droit à deux augmentations annuelles non expliquées et non prévues en recevant le courrier de mes cotisations de l’année à venir. Plus 8% au 1er janvier 2022, et le pompon, plus 19% au 1er janvier 2023. C’est inadmissible. Je vais donc rapidement changer de mutuelle.
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Nad a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022
Après envoie de tous les documents exigés, aucune nouvelle de ma demande de mise à jour de mon dossier. Aucun respect de l'assuré. Après plusieurs appels pour avoir une confirmation de la mise à jour et de l'envoie de ma nouvelle carte de mutualiste, on a l'impression de déranger.
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Florian L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022
Je suis satisfait du service proposé et souhaite bénéficié de mes garanties de mutuelle dès demain jeudi 22 décembre 2022. Cela me sera utile notamment pour l’optique car je porte des lentilles et je dois changer de lunettes.
r
raymond54 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Pas joignable au téléphone, et pas de réponse aux messages quand on veut que l'année soit passée pour ne pas avoir à payer le forfait lentilles. Déjà, on ne m'a pas remboursé ce forfait une 1ère fois parce que acheté en Europe et pas en France. Pourtant, l'opticien découvre que mon forfait est amputé de moitié, alors que je n'ai jamais été remboursé - lol Impossible d'avoir l'augmentation annuelle liée à l'âge, tout est un peu obscure chez eux. Faut aussi des tonnes de justificatifs, bref pas content, à fuir.
J
Jord a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
30 mn d’attente pour joindre un correspondant, à continuer les prélèvements après avoir résilié pendant 2 mois et à fallu faire opposition pour la suite , réclamation à 4 reprises et toujours le même discours que ce sera réglé sous 15 jours et depuis le 25 août aucun remboursement n’a été émis. Mutuelle a fuir, incompétence totale à gérer les problèmes
M
Marie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Augmentation scandaleuse de 40% Passe de 135€à 181€ sans bien sûr me contacter et me proposer peut être une autre formule J ai l impression d être une vache à lait
p
pigeon1er a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Cela fait 6 fois en 3 mois que je demande à Verspieren de m'expliquer le tarif qui m'est appliqué (2 appels téléphoniques, 2 contacts par le site web, 2 mails). A aujourd'hui une seule réponse qui ne répondait en rien à la question. Donc grosse insatisfaction : on se moque de moi (pour rester correct).
m
max a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Je suis très satisfait de cette mutuelle. Les personnes qui répondent sont très pro Remboursement rapide et efficace Je recommande Alptis et le courtier qui m'a placé chez eux
S
Salibdx a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
