Tous les avis mutuelle santé - Page 193
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
p
papy37 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
bonjour j'ai pris cette mutuelle sur avis de net.courtage assurances, je regrette sincèrement, suite a une erreur de cb le premier prélevement a été refusé, j'ai reçu courrier si non paiement je serai radié, j'ai sollicité un arrangement amiable ceci plusieurs fois aucune réponse de même que net courtage impossible de les contacter. n'importe quoi avec mon problème pourtant signalé, si je suis radié il faudra quand même que je paie toute l'année 2023, je suis très déçu & je ne reprendrai pas en 2024. c'est une honte. désiré huguet
N
Natalia B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Très rapide à s’inscrire et avoir un avis comparée à d’autres mutuelles. Je l’ai choisi car elle était être les meilleures de la France, j’espère que ça va me plaire.
C
Cferr a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Service client déplorable. Suite au décès de mon père, la date de résiliation a été actée par téléphone directement avec Wazari, le courtier m'ayant invité à voir avec eux directement. Aucun courrier ne m'a été demandé. Le mois suivant, bien évidemment prélèvement effectué. Je fais un recommandé réitérant ma demande de résiliation au 28 février, et demande le remboursement de la cotisation de mars prélevée à tort. Réponse pour le coup rapide, mais quelle réponse !: pas possible, des frais de santé du 15 février ont été remboursés !!! Encore heureux, le contrat va jusqu'au 28 février !!! Mon courrier était plus qu'explicite, savoir lire un courrier ne fait visiblement pas partie des compétences requises. Et le pompon ! On me demande un chèque avant que le contrat puisse être résilié !!!!! Bien entendu aucun chèque ne sera envoyé, et les prélèvements sont bloqués. Aucun retour à ma réclamation 2 semaines plus tard, ni de Wazari, ni du courtier d'ailleurs que j'ai sollicité... Si vous n'avez besoin de rien, appelez-moi ! Relance ce jour, qui sans retour, passera entre d'autres mains. En tout cas, même si on vous propose un tarif concurrentiel, réfléchissez à 2 fois.
c
cedric b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
je mets 3 étoiles car je viens juste de souscrire donc je n'ai aucune idée de ce que ça va donner, je verrais bien au bout de quelques mois d'utilisations
h
hecorion a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Les délais de traitement sont interminables, d'ailleurs le gestionnaire ne communique pas dessus. Je peux dire que c'est au minimum 11 jours ouvrés avec 3 relances pour avoir un remboursement. Ces délais m'empêchent de me soigner. Je vais demander à mon employeur de changer dès que possible. L'application n'existe pas, le site est vieux et peu intuitif, ne se souvient pas des id et mdp... Retour au siècle précédent avec SOGAREP. Tout est en dématérialisée pour leur faciliter le travail mais les délais sont encore à l'an 2000. NUL.
M
Moumouh a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
J'ai été en arrêt maladie pour accident le 27 juillet 2022, à ce jour je n'ai pas été encore remboursé, je précise on est le 1 Mai 2023, raison invoqué, problème informatique, ça me fait rire, problème qui dure depuis 1 an. Rendez vous compte pour 10 jours d'arrêt ! Heureusement que c'est pas des mois. Bref je ne suis pas satisfait de cette mutuelle.
S
Stephane D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Très satisfait de la clarté Recommande a mon entourage Site web très clair Prix attractifs Merci a l'équipe En attente de la validation de mon contrat.
j
jean jean a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
mutuelle à la dérive totale et qui cumule des déficits astronomique bientôt le naufrage .... Je suis toujours chez eux mutuelle employeur ,et j avais une amie qui bossait chez eux ... un vrai cirque elle devait rattraper toute les incompetences de ses collègues et surtout de son responsable breff ils ont rien trouvé de mieux que de la licencié . forcement l égaux des chefs en prend un coup quand on est plus compètent qu eux ...
V
VALERIE B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
LES PRIX SONT CONVENABLES , simple et bien expliquer , répond a notre attente je suis très satisfaite de ma demande et est très contente d'avoir trouver une mutuelle a mes attente et a mon budget
s
sharon a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 24/07/2022
J'ai adhéré à meilleur taux santé en juillet 2022 et j'en suis contente. Du moins je l'étais jusqu'à ce que l'on me téléphone vendredi dernier pour m'annoncer une augmentation de 20% et que l'on me propose de changer de mutuelle pour une autre qui d'après les avis internautes est désastreuse. Aucune explication donnée sur la raison de cette proposition. Je ne souhaitais pas changer alors que nous venions d'adhérer. Prend t'on les personnes pour les "congedier" 1 an après. Est ce à cause de problèmes de santé rencontrés cette année par mon époux et moi-même ?
H
Hatouma D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Pratique, juste frais que je n’aime pas en cas de rejet de prélèvement. Mais pratique et simple d’accès car pleins de mutuelle existent et on ne sait plus laquelle choisir à force.
G
Geneviève L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
C'est très Rapide, très professionnel, bon rapport qualité prix, je suis ravi d'avoir connu April que m'ont conseillé des amis, je conseille cette mutuelle,
K
Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Extremement déçue ,de cette mutuelle santé,depuis 5 mois , ils m ont prélèvés 70,64epar mois? (enfin j aurais dû, payer moins cher,en médecine courante, car je suis à 100/100 ,avec la sécurité sociale " j y ai, réfléchi, trop tard ?? le dossier, n a pas été, fait correctement " il a été, fait par téléphone sans m expliquer ce que voulait dire,Une Carence de 3 mois?? chez eux + payement de 16e de frais de dossier?? j ai déja versé,369,20e... A ce jour, on me doit le remboursement ,de mes lunettes de vue +monture ( montant de 531e) ils m ont remboursés 0,06e??? je suis hypermétrope (ma correction ,a vraiment changé) ils ont tout les documents en main +nouvelle ordonnance? j ai envoyé, un tas de mails " qui restent sous silence" si leur réponse, j étais remboursé de 0,06e on se fou ,vraiment de moi "petite retraitée ;je vie avec 691e j ai dû avancer l opticien de 531e de ma poche? voyez ce qu il me reste? j ai jamais connu, une telle expérience de mutuelle en 20 ans...je vous laisse réfléchir....
K
Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
extrêmemnt déçue de cette mutuelle ??? je vous la conseille ,vraiment pas??? voilà, 4 mois, que j envoie des mails avec documents ( je suis hypermetrope) g tout donné, nouvelles ordonnances " corrections ,complêtement changée? hélas, ne pouvant pas attendre ,4 mois ,pour avoir, une nouvelle paire de lunettes à ma vue (avec leur fameuse carence,de 3 mois, faîtes d office?? ,en 20 ans, j ai jamais connu cela) j ai pas eu droit, au remboursement " si un malheureux 0,06e Mon Contrat Devrait être Annulée,car, il a été,Fait par Tél ... pas dans le régles? ( sans me prévenir, de cette fameuse carence, dont je connaissais pas) g fait une signature , sans avoir lue, le contrat,il était trop tard?? en plus ,on m a compté ,plus 16e frais de dossier? là, actuellement ,ils ont perçues 369,20 en 5 mois " sans, que je leur dois un centime. ? Avouez ,que c est Ecoeurant ( pendant ce temps, je me suis endettée de 531e) "ma Retraite est de 691e je vous laisse réfléchir.....
e
emy a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
je n'ai pas le choix d'avoir IRP comme mutuelle via mon emploi. mais si je pouvais je choisirai une autre mutuelle. les prix sont elevées et le SAV ne répond jamais. J'ai payé une prestation + de 400€ chez le dentiste il y a 17 jours et j'attends encore le remboursement malgré mes relances, remboursement de 90€ seulement en plus pris en charge sur cette somme selon l'application qui indique le remboursement de 90€ versé mais bizarrement toujours pas sur mon compte
X
Xipharès a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Sur la MNT Prévoyance Ne pas écouter leur publicité : "la mutuelle pour tous les agents territoriaux" C est faux. Si vous êtes assistant familial, ils vous disent clairement d'aller voir ailleurs, que cela ne marchera pas pour vous. C est honteux et cela ne sert à rien que cette prévoyance soit labellisée employeur
O
Olivier a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Attention cette assurance est une catastrophe Les remboursements sont corrects mais les cotisations très chères Et la gestion est une catastrophe J’attends toujours des remboursements de 3 mois J’ai résilier mon contrat car j’ai changé de travail. J’ai reçu une lettre confirmant ma résiliation mais les prélèvements sont toujours effectué malgré 3 démanches de ma part. J’ai donc effectué un blocage à ma banque. Je viens de recevoir une lettre de mise en demeure. Alors que je suis radié et l’assurance me doit 2 mois de cotisations. Cette assurance est gérée par des pôles en chine ou au magreb . C’est une catastrophe. Il faut absolument fuir ce genre de structure.
B
BibiFra a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Nous avons eu un contact très agréable avec notre conseiller. Les explications étaient claires et précises. La communication documentaire excellente. Le contact avec les services sont rapides et efficaces.
F
FRANCIS a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
VOUS M AVEZ CONSEILLER CEGEMA COMME MUTUELLE SANTE JE N AI JAMAIS VU UNE AUSSI POURRIE QUE CELA ON ENVOYE LES FACTURES ET IL FAUT ATTENDRE DES MOIS ET DES MOIS POUR ETRE REMBOURSER C EST INADMISSIBLE
T
Titine a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
Service client totalement lamentable!! Délai de traitement long et en plus inefficace! Ce sont des incapables qui font mal leur travail. Ils ne prennent absolument pas leurs assurés en considération.
I
Inola a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Cela faisait un an que j'étais chez ECA aujourd’hui j'ai résilier mon adhésion mutuelle a fuir personnel incompétent vous raccroche au nez , mais plus de 3 semaines pour rembourser , la cerise sur gâteau c'est que l'on peux même pas télécharger ou imprimé les décompte j'ai jamais vu ça, alors demande faite par mail ou téléphone c'est le parcours du combattant . Pour ma résiliation sa va être pareil. ...
p
pseudi a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
A fuir !!! Délai de réponse, ..., aucune. Tu appelles pour avoir des nouvelles et c'est normal pour eux après 15 jours de ne pas avoir de nouvelle. Délai pour un remboursement sur facture, ....., et bien il faut rappeler car les dossiers sont transmis au mauvais service et le mauvais service et bien il sen fiche il dit rien et tout le monde attend. Il n'y a aucun service, l'accès internet ne sert à rien car il faut rappeler à chaque fois. Par contre les commerciaux pour te vendre l'assurance eux sont top. Dommage que le service ne suive pas car moi je suis parti après 5 mois d'essais c'est beaucoup trop de galère en plus à gérer.
N
NATHA777 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Mon animal est assuré via APRIL, je suis en attente du remboursement de 2 visites dont l'une date d'il y a plus d'un mois. On me répond quand je viens aux nouvelles ce matin qu'ils ont actuellement deux mois de retard pour rembourser les prestations ! Et alors on fait comment ???
M
Mick a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Pris par obligation via mon employeur je pense n’avoir jamais vu un service aussi déplorable. L’application ne fonctionne pas et les conseillers ne savent pas donner un état des remboursements sur le trimestre passé. A fuir !
S
Sa a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Pire expérience que j’ai eu, on me balance de numéro à numéro payant en 48h j’arrive à avoir un agent qui me parle très mal et m’encourage à résilier mon contrat en me disant qu’il peut m’envoyer un formulaire de résiliation et me dit que je surconsomme mon contrat!! Un comportement inadmissible surtout que je comptais augmenter mes mentualites et prendre d’autres produits Swisslife. Cela m’a permis de voir que je ne pouvais pas compter sur Swisslife pour m’accompagner et surtout pas grâce à l’incompétence et le manque de professionalisme de leurs agents. Attention je parle bien d’agent Swisslife et non leurs courtiers. Très mauvaise expérience à fuir.
S
Sa a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Très franchement à fuir, les agents sont terribles, le temps de remboursement n’est pas de 48h et ils vous diront avec condescendance que vous surconsommer un contrat que vous payer quand tous les mois… Vu le prix vous pouvez trouver mieux ailleurs et sans doute avec un meilleur service client qui vous balance de service à service et de numéro payant à numéro payant. Remarques désobligeantes et Expérience négative à tous les niveaux.
M
Michel M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je suis satisfait du service et de la communication entretenue avec ses clients. J'apprécie d'être rappelé pour m'offrir une nouvelle proposition de contrat encore plus avantageuse ( merci) .
E
Eva.85 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
J ai pris cette mutuelle pour ma fille car elle semblait très bien. Mais depuis je cherche à les joindre pour avoir des renseignements complémentaires et après de très nombreux appels j ai fini par avoir une personne qui n'a pas voulu répondre à mes questions car elle n était pas la commerciale qui avait fait le contrat, commerciale qui n est pas joignable.... Je dois changer de mutuelle pour moi et je ne passerai sûrement pas par eux.
M
Madalina a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/08/2022
Le meilleur mutuelle (entre autres 5) jamais testé en France! Simple, facile de communiquer avec l'équipe entier, excellent application et super 'user friendly'! Une bonne recommandation pour le prochain employeur;-) MERCI Alan!
N
Nadia a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Bonjour, je me suis plainte de ne plus pouvoir accéder à mon espace adhérent avant la fin de mon contrat, le 1er mai. La mnt me répond de m’adresser à eux par téléphone. Mais c’est ce que j’avais fait au préalable ! La réponse, totalement inefficace a été : « je ne pourrais pas vous dire ce qu’il se passe, réessayez demain. » Bien entendu, le problème a persisté.
P
Philippe F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023
Bonjour Est t il possible de recevoir par mail L’attestation de mutuelle complémentaire ou dans quel items on peut l’imprimer ? Bonsoir Cordialement merci
D
DOMINIQUE P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
TOUT EST PARFAIT : l'appel téléphonique, la gentillesse, la patience et les négociations et le rappel téléphonique à ma demande à l'heure dite.. Merci pour tout
A
Axelle13 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
J'ai trouvé le conseiller très agréable et très compétent. Je regrette qu'il n'a pas pu me proposer une mutuelle car j'ai la CMU Bravo à ce conseiller
e
eliottp a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Mutuelle très disponible avant la signature du contrat, puis plus rien. Le service devis décroche en 20s, le service gestion est tout simplement injoignable, tout est dit. Il faut les relancer à chaque fois pour avoir une réponse par mail, la teletransmission n'est toujours pas mise en place depuis maintenant 4 mois, je me demande si je verrai un jour mes remboursements. Je déconseille vivement.
C
Ctoi76 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Bonjour J'ai souscrit une mutuelle santé chez April cette année, et je dois dire que c'est très décevant. J'ai soumis un devis dentaire pour calcul du reste à charge, il m'ont répondu que sur une partie du devis, je leur ai signalé le problème, il leur faut 2 mois pour traiter les réclamations , c'est indiqué sur le site et en effet j'attend toujours un retour ! . Quant à les joindre par téléphone, vous pouvez oublier !, on vous annonce 1mn d'attente, au bout de 15 mn toujours personne en ligne. Je vais pas faire deux fois la même erreur !!!!
m
mousd a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
changement de régime sans prévenir alors que rien n'avais changer , prélèvement non conforme a la facture ,service client qui ignore les demandes des qu'ils sont en tord etc
C
Cathie0623 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
mon mari a eu un dentier en résine, j 'ai donc envoyé la factuelle a la matmut pour avoir le pack de 300euros comme il a ete inscrit sur notre contrat J'ai attendu 1 mois et cela a été refusé sans aucune explication Lorsque vous signez avec eux tout est beau ais au final rien n'est remboursé je suis obligée de rester un an mais après je change de mutuelle
M
Maëlyss.boursier a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Réponse très rapide et de super conseils ! Très a l'écoute et m'a aidé sur mon compte de la Sécu pour un remboursement. Le remboursement se fait très rapidement
B
Betty a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Le remboursement des frais d'orthodontie pour les enfants n'est pas assez élevé malgré un effort il y a deux ans. De même pour les dépassements d'honoraires....
1
14 fon a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
