Tous les avis mutuelle santé - Page 196

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Chez allianz pour tout depuis des annees bien sûr les 2 premiers mois gratuits la 1ère année et ensuite les prix grimpent ! Bref jamais changé pour autant et c'est un tort... Aujourd'hui gros problème d'accident reversée par un véhicule en 08 2021 toujours aucune indemnité... une honte l'agence ne répond même plus à mes mails bref obligée de prendre un avocat ! Mon chien s'est fait attaquer par un chien cat 2 en mai 2021 là aussi toujours rien en remboursement ils ont du retard ds les dossiers ! Des bras casses oui ! Terminé j'enlève tout et j'ai trouvé l'équivalent en moins cher! Je ne recommande pas Allianz tant que vous payez tout va dès que la vapeur tourne c'est plus la même !!!

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P
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Si je pouvais mettre zéro à cette mutuelle je le ferai Ils sont en dessous de tout en terme de réponse sur leur site internet malgré des envois très largement dans les délais soit 11 jours et aucune réponse la veille d'une intervention chirurgicale Malheureusement ce n'est pas la première fois et rien ne change

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E
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

JE SUIS SATISFAITES... LES PRIX ME CONVIENNENT, J'AI TROUVÉE L'OFFRE DONT J'AVAIS BESOIN EN URGENCE POUR MA GROSSESSE ET MON ENFANT. JE PRENDRAIS BIENTOT POUR MON CONJOINT.

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G
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Bonjour Bon contact avec le courtier Bon contact avec un agent de la mutuelle pour vérification de 3 points. J'attends novembre 2022 data laquelle ma nouvelle mutuelle prendra effet.

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R
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 24/09/2022

Je suis effaré par la gestion de cette mutuelle... Le manque de réactivité... Et aussi le manque d'humanité.... Tout leurs problèmes de fonctionnement... Et le faite de toujours justifier nos avances de frais... Ils le voient bien qu'ils n'ont rien payé. Et pour changer de niveau de prise en charge c'est le bazar... Bref a fuir !!!

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C
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Probleme de résiliation: Ayant voulu changer de mutuelle a l'échéance du 1er Mai 2022, ma demande a été faite 1 jour trop tôt et de ce fait a été refusée bien que j'ai réitéré ma décision dans le mois précédent la date de fin de contrat. Ma décision de changer de mutuelle vient du fait qu'étant pris a 100% par la SS, April n'avait pas pris en compte cet état et mon tarif était plus élevé qu'une autre mutuelle qui a su mieux me conseiller. Aujourd'hui APRIL transfère mon dossier au contentieux et me réclame le paiement des mensualités passées alors qu'ils n'ont procédé a aucun remboursement depuis la date de ma demande... Refus abusif ou Vente forcée??? ceci mériterai d'être porté devant un médiateur de la république mais même cette option n'existe pas chez APRIL. Ils contrôlent tout eux-mêmes

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M
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Très bonne mutuelle !!!! pas donnée mais dans la moyenne vu niveau remboursement Pour le dentaire, c'est toujours un peu juste comme couverture ! A améliorer

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G
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Echange téléphonique de ce jour très clair, j'ai obtenu rapidement et très distinctement les réponses à mes questions sur mon contrat santé. Opératrice efficace

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a
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je pense que les remboursements pourraient être toujours mieux concernant le dentaire et la vue. L'accueil et la prestation des conseillers sont très bon.

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S
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Alors tout d'abord bonjour! Je met une étoile parceque je suis obligé!!! Bien dommage que l'on ne puisse pas mettre un zéro- et encore je suis gentil... Première chose, pourquoi autant de publicité autour d'une assurance santé ( SOGECAP ), qui n'en vaut pas la peine... J'ai attendu 2 mois et demi pour avoir des nouvelles de leur part... Je me suis dit que finalement j'allais les joindre.. J'attendais tout bonnement qu'il me réclame l'attestation de droit de la CPAM.... Je pense que si je ne les avais pas appelés, J'attendrai encore... Est-ce que c'est sérieux de la part d'une assurance? Je n'ai rien vu venir! Nada! Que tchi! Ah si les prélèvements chaque mois à la même date... Je leur ai fait parvenir des documents pour des remboursements, qui ont eu lieu en juillet! Donc avec du retard puisque je n'avais aucune nouvelle d'eux... C'était le 22 septembre, quand ont va sur l'application, il n'y a aucun suivi! Ont vous marque que c'est en cours, puis que ça a été traité... Mais quoi a été traité, aucune information!!! Donc j'ai décidé d'appeler ce matin pour avoir plus d'informations!!! Et là la personne que j'ai au téléphone, me dit qu'ils ont remboursé le professionnel... Mais je m'en fou en fait! Ce que je veux savoir, C'EST OÙ EN EST, ET SURTOUT QUAND ALLER VOUS ME REMBOURSER???

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E
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Bonjour, je ne sais pas encore, je n'ai pas eu besoin des services de cette mutuelle dans l'instant a voir dans l avenir si elle comble mes attentes. Cordialement

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C
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

CA fait un budget chaque mois, mais l’efficacité est au rendez vous. les appels téléphoniques sont rapides et les renseignements précis. Rien à redire......

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R
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Une équipe active et performante qui accède à toutes vos requêtes rapidement ! Des instructions claires et précises, ils nous guident aux travers des étapes sans perdre patience par nos erreurs ! Je recommande

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S
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

J'ai eu tous les renseignements par un interlocuteur très compétent. Bonne mutuelle. Pour le moment les remboursements et devis sont traités en temps et en heure. Bons services.

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j
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

Coverity est la garantie la plus correcte de toute les mutuelles auxquelles j'ai souscrite leur tarifs sont raisonnables et les garanties sont conséquentes et de surcroit concernant les remboursement pas de grand délai d'attente très efficace je suis assez surpris quand même mais de manière agréable

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2
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

suite à un appel avec plusieurs questions, mon interlocutrice a prit le temps de m'expliquer point par point. Personne très sympathique et a su m'aiguiller correctement.

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b
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

je trouve les tarifs élevés, il y a beaucoup d'offres de garanties et je suis un peu perdu. j'attends un prochain rendez vous avec un commercial sur toulon pour en savoir un peu plus

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H
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Je suis satisfaite par la rapidité et la clarté des offres. Un site très bien fait et des offres bien expliquées. Une plateforme très efficace pour une souscription rapide !

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R
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Je suis satisfaite du service pratique en ligne qui evite de l’attente dans bon nombre de bureaux le prix est tres satisfaisant pour une famille cordialement

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É
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Des tarifs mensuels de plus en plus élevés et des remboursements quasi inexistants. L’intérêt de conserver une mutuelle se pose vraiment vu les montants précomptés mensuellement et les restes à charges systématique qui doivent être payés et en constante augmentation.

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F
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 24/05/2022

Mon contrat est arrivé a son terme le 31 juillet 2022, nous sommes le 1er octobre, ces braves personnes continuent de me prélever ma cotisation. Au téléphone on me répond que ce n'est pas possible. Je suis écoeuré

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N
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

The introduction of the product can be quite confusing. It'd be better to have all the products (Brio, Moove, Sante) in the front page together with a comparison table instead of having to go through suggestion to know about the solutions offered.

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D
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

inscription en ligne laborieuse après 5 essais concernant une éventuelle inscription. des renseignements personnels sont inexactes et doivent être modifiés. par la suite, vous serez contacté, pour modifier ces renseignements personnels.

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J
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Personnel très gentille, accueillant au téléphone, explications très clair, si pas de réponse immédiate une personne rappel très vite en moins d une semaine

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H
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Experience catastrophique. Remboursement impossible de lunettes. Le truc simple normalement. Absence de communication. Ma pire experience en terme de mutuelle. A éviter selon mon expérience catastrophique. Litige en cours confié à des experts.

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O
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Les prix me conviennent à voir par la suite au niveau des remboursements et si tout les organismes la prenne . Et voir si je ne doit pas faire d’avance sur les frais

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S
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Service client réactif et honnête je suis satisfaite pour le moment je recommande . Conseillers toujours agréables et aimables je vous remercie de votre professionnalisme

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c
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

J ai été bien informée par mon interlocuteur. Je suis satisfaite de ses réponses concernant mon changement de mutuelle du fait que je suis a la retraite. J espère que je serais bien prise en charge pour l avenir. Cordialement.

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A
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Très rapide, c’est vraiment top. Site très clair à comprendre et facile à utiliser. Je n’ai rien à dire sur la simplicité pour accéder à une mutuelle.

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E
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Simple et rapide par internet, prix raisonnable pour les garanties affichées. De plus j'aime bien le fait de pouvoir rajouter à son offre des renforts.

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h
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Révoltée - ma maman assurée depuis 1965 - contrat evolya senior -je la pensais bien assurée... pOURTANT, il semblerai (aux dires de la mnh) qu'elle n'a pas répondu à un courrier en 2007 (je ne sais pas si elle l'a reçu ... ET elle avait 80 ans) .. la MNH considère qu'elle à refusé la prévoyance et donc aujourd'hui la MNH lui refuse la prise en charge la perte autonomie que pourtant prévue dans tous les contrats evolya senior (obligatoire depuis 2007) s

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L
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Conseillers très réactifs et compétents. La téléconsultation est top aussi. J'ai pu entrer rapidement en contact avec le spécialiste qu'il me fallait pour un premier diagnostic qui s'est avéré juste. Très bonne mutuelle que je ne saurais que recommander pour une prise en charge rapide et efficace des demandes. Merci !

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l
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Les relevés que nous recevons concernant les remboursement ne sont pas toujours compréhensibles du fait que l'on ne reçoit jamais la totalité des participations forfaitaires qui nous sont facturées.

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j
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 15/10/2021

j y suis depuis 3 ans maintenant , augmentation maitrisée , délais de remboursement rapide , service gestion très compétant, gestion très transparente .

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M
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Vraiment, je n'ai jamais vue une bande d'incompétent pareil! Mutuelle excessivement chère pour un service géré par l'informatique et vous radie sans avoir le professionnalisme de vous appelez. Portail internet incomplet, service client incompétent et on me demande un justificatif de revenu pour me prolonger de ma portabilité! De quoi je me mêle? en quoi mes revenu vous regarde? catastrophique

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É
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Étant nouveau client, je ne peux pas encore donner ni justifier un avis.. j'aurais peut être espéré que ce soit légèrement moins cher, sinon pour le reste, tout me semble correct. Cordialement,

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d
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

bonjour, je ne suis pas satisfait de la communication pour 2 raisons , 1) les opérateurs font trop barrage quand on veux soit entrer en contact avec la mnt régionale, soit en refusant de donner un rdv. 2) l'agence régionale n' accorde (et je pense que c'est ainsi dans toutes les caisses) que 4 créneaux horaires sur 10 pour recevoir librement ses adhérents (ou futurs adhérents)

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P
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022

Bonjour a tous. J'ai effectué un devis santé sur le site eca assurance Ne correspondant pas à mes attentes je n'ai pas donné suite. Je souscris donc ailleurs. 1 semaine après je reçois de la part eca l'attestation tiers payant .. et un premier prélèvent de 27 euro pour septembre que j'ai bien-sûr refusé. Mail envoyé, appeler ... Rien. Y fait . A ce jour où je vous écris , j'ai renvoyé un mail car il me oreleve 54 euro... Une honte alors que rien n'est signé

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d
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

prix normal mais lorsque j'ai voulu résilier car mon nouveau travail m'imposait leur mutuelle, on m'a répondu que vu que je travaillais depuis le moi d'avril et que je n'avais envoyé le recommandé qu'au mois d'aout ma demande n'était pas prise en compte et mon justificatif non valable et que l'on pouvais me résilier qu'au mois de décembre !! donc je déconseille cette mutuelle car en plus de çà c'est génération qui gère votre compte et on ne sais plus à qui envoyer les courriers.

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J
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Impossible de donner une note, il n’y a pas de note pour ce genre d’incompétence!!! Plus d’1 an que j’attends une simulation de remboursement pour des soins dentaires!!! Aucune réaction, rien!!! Et de plus quand je souhaite résilier, on me dit que c’est trop tard!!!! Cela fait 2 ans que je paie pour rien!! Plus jamais!!!

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