Tous les avis mutuelle santé - Page 199
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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hamony196 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
J'ai été accueilli par des personnes très professionnelles et agréables d'une empathie sans tâches. Ma demande a été prise en compte selon mes besoins.
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C
CHANELLE a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Si j'avais pu mettre un zéro je l'aurais fait. Impossible de les joindre par téléphone. Par mail les rubriques sont inadaptées et vous renvoient soit sur leur site où il n'y a rien soit sur leur téléphone qui ne répond jamais. Ils prennent toujours la pandémie de Covid comme prétexte pour justifier les plus d'une demi heure de temps d'attente systématique au téléphone. Quand vous arrivez enfin à joindre une personne celle-ci est incompétente et vous demande rappeler. On dirait qu'ils veulent dissuader leurs clients de faire appel à leurs services pour lesquels ils ont pourtant payé. Rapport qualité:prix nul, à fuir
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Romuald A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Je suis satisfait ... Le prix me conviennent... Parfait....accès simple et rapide,explication simple. Pour une première fois chez april ,rien a dire pour l'instant
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j
jo a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
compliquer pour ce faire rembourser, beaucoup d attente pour avoir la bonne personne au telephone , j ai fait une resiliation pour le 31 decembre2022 depuis je ne peu plus ouvrir mon compte sur inter net on me dit que je n es plus de contrat mais je vais bien payé les 4 dernier mois
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V
Vince64600 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Excellente mutuelle et qualité excellente de la prise en compte téléphonique, je recommande vivement cette mutuelle. Très bonne couverture des soins
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B
Bebefocvoile56 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Samy est un très bon conseiller commercial. Il fait preuve de patience et de persévérance et il est à l’écoute de son interlocuteur, fusse t’il incompétent et diminué.
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D
David a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Très réactif, pas d attente et intercolucutrice agréable et performante, j attends une réponse de ma demande en cours de traitement.22 ans j ai eux et pas déçu.
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H
Hassan a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Le service et parfait , toutes les demande a mon attention on bien était faites , cela me convient de votre disposition , je recommande au nouveau retraité , service très professionnelle et très efficace , merci de votre gentillesse cordialement ( a très bientôt )
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D
Domino29 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Très bon accueil ,conseils .amabilité du courtier et ses collègues patience je recommande cet entreprise à mes amis . D ailleurs mon mari à pris sa mutuelle avec le même courtier
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J
Jp a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Bonjour Jusqu'à ce jour très très contente de toute l'équipe et personnes qui ce sont occupée de mon contrat mutuelle santé. Politesse, gentillesse,serieuse, rien à dire. Amicalement.
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C
Camiliadu78 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Mon dieu mais quelle horreur ! Pire que ça on ne peut pas. Allianz que dire… si vous avez la possibilité d’aller dans une autre mutuelle foncez ! Je suis partie de mon ancienne entreprise et je bénéficiais de la portabilité étant inscrit chez Pôle Emploi. Allianz m’a envoyé une nouvelle attestation pour bénéficier de ma portabilité et voilà que 7 mois plus tard on m’annonce que le contrat avec mon ancienne entreprise est clôturée depuis plusieurs mois déjà. Comment le savoir alors que le contrat sur l’application n’a jamais été clôturée et que l’on continue de me rembourser. Est-ce de ma faute si l’ancienne entreprise n’a pas fait son travail ? Et bien non ! Aujourd’hui on a beau appeler Allianz ils sont d’une amabilité au téléphone ça laisse à désirer ?? dans les mails… ils redemandent 3 fois les mêmes choses alors que leur courrier écrit c’est tout autre… bref une galère sans nom ! Dans tous les cas, portabilité ou non : vous trouverez mieux ailleurs et vu le nombre d’avis négatifs que je lis ça fait froid dans le dos !
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J
Josmat a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
J'avais un contrat avec SPVIE. J'ai pu bénéficier plus tard de la Mutuelle Solidaire, j'en ai informé cette mutuelle mais elle a continué à débiter mon compte bancaire, jusqu'à ce que j'ai fait opposition. Malgré les courriers, les relances et le contact du Médiateur de l'assurane et le délai que je leur avais accordé, je n'ai aucune réponse. Finalement je décide de porter plaint et demander des dommages et intérêts.
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V
Vautrin a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour, serait-il possible d'avoir une réponse ? Je suis à la pro btp depuis un petit peu plus d'un an. Au départ, on me propose une mutuelle, soit disant bien pris en charge alors que non. J'ai demandé à modifier mon contrat et de l'augmenter, ils me disent que ce n'est pas possible qu'il faut que j'attende janvier ou février. Cela fera 1 an et demi. Alors qu'il m'avait dit pouvoir modifier à la date d'anniversaire. On t'il le droit ?
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S
Stephgast a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Très bon accueil de la conseillère qui a répondu à mes questions. Dommage qu’il faille appeler pour comprendre les remboursements qui sont illisibles sur le site.
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H
Helene a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Digital , réactif , on sait à quoi s’attendre. L’équipe est très à l’écoute et compréhensive . Les explications sont claires. Dans le cadre d’un souci grave de santé j’ai pu compter sur Alan sans problème et je le recommande évidement à mes collaborateurs avec joie.
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B
Bernard1962 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Je suis très satisfait de la mutuelle qui m'a était proposé par mon courtier cela fais 1an maintenant que je suis assuré chez Swisslife et tout va bien. Sur demande de mon courtier je laisse un avis que j'ai par avance consulter, je comprend maintenant pourquoi il m'a fait cette demande. Personnellement aucun problème
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M
Marcomuche a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
A répondu à mes attentes. Parfaitement. Ayant la patience d'attendre que je vérifie si j'avais bien compris les instructions données. Donc très satisfait
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E
Elodie45 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Après avoir été contacté par une personne agréable du service ECG assurance, j'ai décidé de leur faire confiance au vue des garanties proposées. Je commence l'aventure début novembre. Equipe agréable, et conseillère référente à l'écoute.
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C
Caroline C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Cela m’ a l’ air tres clair. Merci pour toutes les précisions que vous apportez lors de l’ inscription. J’ espère en être contente avec le temps....
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B
Brigitte a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Retraitée je bénéficie d'un contrat entreprise. Très déçue. Très cher, délais de réponse très longs et surtout aucun interlocuteur. Tout internet....et des robots qui renvoient six fois le même devis optique sans pouvoir intervenir. Ne tient pas compte des pathologies ou interventions chirurgicales, une paire de lunette tous les 2 ans quoiqu'il arrive: Opérée de la cataracte en juillet de l'œil gauche, on me rembourse un seul verre....et pour l'œil droit. Réclamation faite, il y a un délais d'un mois....et cela fait trois mois que je tente d'y voir avec de vieilles lunettes qui me donnent des vertiges. Et cela fait deux ans que je suis en rééducation pour vertiges suite à nevrite vestibulaire. Vraiment, mutuelle qui n’aide pas à vieillir au mieux et qui nous laisse sans interlocuteur.
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G
Gerling a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Fait le sourd d’oreille pour prendre en charge l’hospitalisation de ma fille c’est compliqué avec ALMERYS et pourtant eca ne peut pas les contacter car apperement on est inexistant pour ALMERYS mais chez eca tout est en ordre quand je leur dit que l’hôpital ont apeller ALMERYS pour me dire qu’on est inexistant eca ne veut rien savoir c’est le comble à fuir plus jamais mais plus jamais
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B
Bruno F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
interface un peu difficile, qu'il faudra que j'imprime moi-même prix raisonnables, rapidité du processus. le défaut de l'interface est qu'on ne peut pas poser de questions à un conseiller.
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Y
Yvand a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Facilité, simplicité sont les maitres d'oeuvre de la mise en place de la mutuelle. Les contacts avec les différents conseillers ont toujours été emplis de cordialité, de sympathie. Le professionnalisme, les conseils, les échanges ont été également une constante lors des différents entretiens que j'ai eu. Merci.
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B
BE a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Retraité, je suis affilié à cette mutuelle professionnelle depuis de nombreuses années. J'en suis généralement satisfait tant au niveau de la couverture que du fonctionnement (remboursements, contacts divers).
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S
Sylvie BACQUET a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Très bon conseiller. Personne très professionnelle et empathique. Prend son travail très à cœur. Fait preuve de beaucoup de patience, prodiguant de bons conseils.
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L
LUC S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
JE DECOUVRE, LAVENIR NOUS LE DIRA LES PRIX SON RAISONNABLE FAUT VOIR LES SERVICES DE REMBOURSEMENT SERVICE OPTIQUE DENTAIRE HOSPITALIER JAI PRIS LA TOTAL
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A
Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je suis particulièrement déçu et même fatigue et je reste poli.pour la réponse à une demande en cochant la case 2 de mon appel.et entendre votre collaboratrice me dire .allez sur votre espace client et faite la page 24 .en sommes démerdez vous.je suis tout simplement écoeuré .
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H
HELENE12 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Chez la cegema depuis octobre très contente, meilleure rapport qualité pour l'instant, et surtout la réactivité de ma conseillère qui s'ocuppe de la gestion de mon dossier ainsi que les remboursements et sincèrement je préfère passer directement par elle .
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N
Nina a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Je suis très déçue de cette assurance , rien ne va chez eux ,ni le service client ,ni les remboursements,ni les prises en charge à fuire .je préfère tout payer de ma poche que de donner mon argent pour ne pas être pris en charge
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F
FloPat a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Cela fait plus de 2 mois que je bataille pour me faire rembourser après envoi des pièces demandées plusieurs fois y compris lettre de résiliation de mon ancienne mutuelle, bref aujourd'hui c'est "nous avons toutes les pièces de votre dossier mais je dois voir avec mon responsable pourquoi vous n'êtes pas remboursée". Un seul mot mutuelle à fuir . Je vais suspendre mes cotisations pour les faire bouger Ras le bol
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H
Henrionnet a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Bonjour j’avais pris cette assurance pour ma maman en 2021 et 2022 mais ma maman est décédé le 24 mars 2022 …lorsque j’ai demandé le remboursement vu que j’avais payé tout 2022 il m’a été demandé plein de papier…..c’est bizarre car lorsque c’était moi qui réglait les cotisations on m’a jamais demandé tous cela …..donc pour payer besoin de rien mais pour être remboursé c est tellement compliqué que j abandonne ……en plus de la douleur ….il faut supporter tous cela …..bravo Prévifrance….a éviter absolument….
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P
Pacha2914 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Accueil rapide, très bonne compréhension des demandes, résultats très rapides et clairs. Interlocutrice très aimable et efficace. A l' écoute des demandes.
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N
NATHALIE R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
je suis tré satisfait très sérieux comme assurance j'ai déjà une assurance moto conseille a d'autre personne qui cherche une assurance contacte assez facile est utile
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a
anne-valerie a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
service client désastreux, faux noms de gestionnaires qui sont en réalité basés en Afrique, ne répond jamais ni par mail ni par téléphone. idem pour mon agence locale, ne rembourse pas, demande des documents déjà envoyés, bref à fuir je vais résilier mon contrat
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tawneewu a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Rapport "Prix-Qualité de service" pas cohérent, 150€ par mois juste pour ma fille et moi, demande de devis jamais répondue, pour le remboursement il faut toujours une facture pour prouver que j'ai payé. Pourtant ils ont bien le montant total du soin et le montant remboursé par la sécu, ce n'est pas logique que j'ai réglé le reste? J'ai quitté mon entreprise le 22 août, ils ont bien débité les 150€ mais je ne suis pas couverte pour le mois entier, le dernier frais que j'ai payé vers la fin du mois n'est pas pris en charge.
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C
Carlo a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Tout c est bien passe les personnes au téléphone ont été supers ils m ont bien informé sur les conditions je n aime pas donner des notes mais je le fais pour eux
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M
Moumoune61 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Très bonne expérience au premier contact Très accueillant et surtout des explications très claires très détaillées un tarif très intéressant je recommande vivement . Cordialement
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M
Méphisto a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
La MGEN m'envoie des courriers administratifs alors que je ne suis plus affiliée depuis des années.Habitant à la campagne, je veux les contacter par téléphone pour éviter de faire 40 km aller/retour pour me rendre à l'agence. Un seul numéro possible : le 3676. Bien évidemment, au bout de quelques minutes, le robot me dit que "par suite d'un trop grand nombre d'appels etc..." et raccroche. Je vais alors sur le site de la MGEN, sur lequel il est (en théorie ) possible de prendre RDV d'être rappelé. Après avoir été obligée de créer un espace personnel (et hop ! un prospect de plus pour alimenter un fichier constitué gratuitement !!), je peux enfin accéder à l'espace de prise de RDV. Et là, surprise ! Je sélectionne mode de contact : téléphone, puis je dois choisir .... le lieu de RDV à proximité de chez moi. Ces gens font tout pour ne pas répondre au téléphone ni pouvoir être contactés. Usager, vous êtes juste là pour payer, mais ensuite surtout allez au diable. Des mutuelles comme la MGEN doivent disparaître du paysage de l'assurance santé, archaÏques. Elles n'ont toujours pas compris qu'en 2022, les mutuelles qui montent privilégient avant tout la proximité et le contact client. Merci la MGEN pour la perte de temps que je vais subir et l'empreinte carbone de mes 40 km en voiture. Honteux.
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eric p a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
je suis satisfait de la rapidité et de la fiabilité de mon inscription. Les différents niveaux me permette de démarrer une mutuelle tout a fait acceptable dans un cadre sérieux et compétant merci
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P
Pompilia1 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Je viens d’adhérer ,mais je pense que le contrat souscrit répondra à mes besoins,dentaires et que je pourrai bénéficier du reste à charge zéro ou bien d’une prise en charge correcte de la mutuelle
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