Tous les avis mutuelle santé - Page 201

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
W
Willy a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
Nous avons un bon rapport avec la mutuelle qui nous donne entière satisfaction. Des réactions rapide et efficaces, les remboursement sont faits immédiatement. Très bonne mutuelle santé
A
AO05 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
a fuir de cette mutuelle. bonjour. Moi j ai un problème avec pro btp au sujet du capital décés de ma femme qui ait décédé en octobre 2022, j ai pourtant envoyer la facture acquittée avec tout les documents carte d identité RIB etc. il ia une conseilliere que ellle ma dit des que je le document je vous fait le viremement mais je pense que elle a de ja oubliee. surtout ne repondent pas au email et par telephone s'est impossible de joindre.un conseil ne vous assurez pas chez pro btp moi des que je regler set affaire je vais resilier mes 3 contrat
Q
Quiestlapiredesassurances a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Cette mutuelle refuse de rembourser en vous expliquant que ce n'est pas prévu dans le contrat . Les conseillers ne connaissent pas les code CCAM. Leur version varie en fonction des conseillers. Dans mon contrat, en aucun cas, ma demande de prise en charge est exclue. J'ai eu avec mes expériences et ceux de mon conjoint plus de 6 mutuelles différents. Celle ci est la pire des mutuelle .. de loin !!! Il m'ont envoyé un mail comme quoi je peux saisir le mediateur mutualité. Ils sont même pas sur la liste de la médiation. C'est une grosse blague.
I
Isabelle F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Les personne qui s occupe de notre dossier sont fort sympathique et dispo pour les questionnement que l on a satisfaite des tarifs et des efforts fait pour trouver moins chère je recommanderais votre service
T
TORIX 2 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
bonne réactivité et interlocutrice agréable et compétente Bonne écoute , j'ai noté aussi que la reconduction de mon contrat ne se fera pas sans que je sois informé au préalable de l'échéance et qu'un conseiller me contacte..
P
Palex67 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Assurance santé chère et plaisante sur le moment mais absolument pas efficace lors du traitement des dossiers. -> traitement ralenti en cas de problème dans les dom -> délai de traitement de plusieurs semaines -> erreur dans les montants de remboursement (y compris à l'avantage de l'assuré parfois ce qui montre l'amateurisme) Tout nécessite un traitement fin. Le service client est injoignable et l'espace en ligne inefficace. De plus, les compléments assistance sont déplorables et toujours avec une clause d'exclusion. A fuir vraiment. Nous allons résilier.
B
Bibi47 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Depuis une visite de médecin généraliste du mois de janvier 2023 et après plusieurs mails et coups de téléphone, aucun résultat. Au 30 mars 2023 aucun remboursement croyez-vous que c'est sérieux et ils vous disent on vous rembourse rapidement, mais c'est une plaisanterie. Il vaut mieux éviter ce genre de mutuelle!
T
Terry a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Satisfait des services de Mercer. J'ai été hospitalisé, le tiers payant à fonctionné parfaitement. J'ai donc rien réglé à la sortie de l'hôpital, ce qui est fort appréciable. S'en est suivie des soins quotidiens infirmiers, même constat. Je suis satisfait de ma mutuelle chez Mercer, et je recommande.
M
Maroua T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Simple et pratique et efficace pour souscrire un contrat d’assurance Utile rapidité des conseillers pour nous rappeler esr étonnante vraiment professionnel
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tany a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je suis très content de ma nouvelle Mutuelle. J'ai été chez Mercer il y a 10 ans au sein d'une entreprise et je suis revenu en tant que particulier et Mercer est toujours aussi efficace. J'ai eu un problème suite à une hospitalisation et Mercer a fait le nécessaire directement avec l'hôpital. Je recommande vivement.
F
Fifi a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Honteux !!! Cela fait deux fois que je dois faire appel à leurs services par téléphone. Après plusieurs minutes d attente et avoir parlé à une boîte vocal je me retrouve soi avec la mauvaise personne soit avec u'e personne virtuelle ui me dit de me connecter sur mon compte pour avoir l information... Soit appeler le 09 69 etc bref on tourne en rond. Le commercial qui a démarché ma mère n est plus joignable du coup aucune info possible et impossible de transférer son dossier dans une agence sans passer par une agence virtuelle par téléphone qui ne comprend même pas qd vous lui dites contacter un conseiller !!! .. À se taper la tête contre un mur
C
Christophe01 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Bonjour, Une véritable catastrophe ! Je suis client AXA depuis plus de 20 ans et là en portabilité pour ma mutuelle ils ont mis presque 2 mois pour ouvrir mon espace client et mes remboursements de février ne sont toujours pas remboursés et ils sont disponibles au téléphone mais ils sont incapables de vous dire la date du remboursement. Vraiment moche pour l’image d’AXA !
P
PAS COMPTANT a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
bonsoir A éviter car ne tiens pas compte des réclamations et modifications demandé. Très peu professionnels ! Alors que toutes les infos ont été données
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Val56 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Très content Service et réponse très rapide Les médecines douces sont également prises en charge ce qui est un vrai plus pour la qualité de vie personnelle et professionnelle.
S
Stephane h a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
très bon tarifs qui défis toutes concurrence merci pour votre service rapide et efficace je ne manquerais pas de vous faire de la publicité merci a vous
R
Raphael D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Prix satisfaisant. J'ai eu besoin d'une mutuelle en urgence et aucun soucis avec april mutuelle. Personne très réactive j'ai eu un appel 5mn après mon adhésion
M
Marie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Lamentable et cher... 3 mois à essayer de se faire rembourser des soins (part sécu + part mutuelle, hors de prix pour les remboursements proposés...) dont les remboursements ont été versés sur un compte fermé. Réponse reçue lundi après 8 appels au 3676, lettre recommandée et tutti quanti: "Bonjour, suite à votre courrier, nous vous informons que les soins rejetés ont été annulés." J'applaudis des deux mains...
P
Plume a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Faire très attention au forcing! pour une demande de devis vous n'avez pas à renseigner votre n° de sécurité sociale ni de votre complémentaire ni et surtout pas votre code IBAN!
L
Lisa R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Très bien suivi par le conseiller ainsi que ses explications et très courtois. Les prix sont très compétitifs et très complet en assurance mutuelle Je recommande vivement
A
Adeline B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Réactivité +++ pour trouver une mutuelle et proposer un devis. Explications simples et claires. Interlocuteur des plus cordiales. Tarifs des plus compétitifs. Je recommande
Y
Yaya a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Très bien je recommande très fortement cette mutuelle très bien expliqué merci de votre attention au pres de vos clients très polis très court toit merci
L
Larudel a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Nous aimerions avoir des intervenants comme chez Smatis avec un tel professionnalisme et gentillesse et un relationnel clients. Bravo à toute l'équipe. Et surtout ne changez rien.
O
Olivier L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je suis déjà chez April marine, il ne manquait plus qu'April Santé !! Ayant été chez SOGECAP qui a été une catastrophe personnellement, j'ai eu besoin d'une assurance santé à la hauteur. Merci !
C
Chloë F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bien Rapide Efficace A la hauteur de mes attentes Bien complet et compréhensible Je recommande tout à fait April auprès de mes proches merci beaucoup
C
Cassandra 51 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
A fuir!!! fait tout en sorte de ne pas rembourser, ne prennent jamais les télétransmission avec la sécurité sociale, et faut toujours avancer sans savoir si on sera remboursé un jour ... Toujours appeler et encore !!! chaque conseiller a un discours différents c est une honte cette mutuelle je n'ai jamais vu ça... Même un changement d'adresse, il faut appeler 5fois pour qu'on nous remettre bien le dossier à jour...a ce jour ils nous doivent 300€ de remboursement...ça fait déjà 2 mois qu'on attends ... Toujours attendre ... Abuser
D
Delphine S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Je suis satisfaite des tarifs et des remboursements je pense y trouver ce que je recherche en terme de remboursement sur toutes les sortes de spécialistes que l’on peut consulter
S
Soso a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour. Je suis en arrêt depuis le 2 septembre 2022... et je n'ai toujours pas eue ma prévoyance... sa commence sérieusement à piquer financièrement.... je survie... sachant que je ne peux rien savoir vu qu'il y a contrat de confidentialité chose que je trouve absurde car c'est ma mutuelle,ma prévoyance,mes sous ... ma responsable répond à mes mails quand elle en a envie .... je suis dans le flou total.... j'espère sérieusement que tout cela va se débloquer au plus vite car sa va faire 7 mois que je suis en arrêt... alors franchement... voilà.
P
PB a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
L'horreur, fuyer! service commerciale incompétent, service sav plateforme qui ne sert à rien. Aucune réponse ni e-mail, ni-plateforme, ni téléphone. 3 mois pour qu'une demande adhésion soit prise en compte, puis on apprend que nous avons une adhésion particulier santé alors que nous avions demandé une adhésion entreprise. Nous recevons des courriers de société de recouvrement alors que nous n'avons jamais reçu les échéanciers. On découvre que les adresses enregistrés sont fausses, les remboursements de santé non versés alors que les RIB ont été transmis. Plus jamais!!!!
C
Chris06 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Nouvelle mutuelle depuis mi-janvier suite à un appel de comparateur de mutuelle puisque la mienne allait augmenter énormément donc on me propose SPVIE , je suis à 100% pour une maladie donc je ne coute pas cher en remboursements , et voilà pbs cardiaques , donc parcours coordonné avec médecin traitant, dépassements non pris en charge Le 23/02/2023 , accident de la vie , pareil mon 100% prend une grande partie de mes frais sauf les dépassements d'honoraires du spécialiste des membres supérieurs, j'engage de suite mon assurance protection famille et celle-ci normal me demande tous les frais engagés, les remboursements sécu et mutuelle et mutuelle inexistante , aucuns documents prouvant que je ne suis pas prise en charge, demande avec ordonnance d'une aide ménagère, cela fait 5 semaines que j'attends !!! Plusieurs appels pour avoir justificatifs, ils sont envoyés par mail mdrrrrr ils ont du se perdre dans le cloud, plusieurs appels aide ménagère , de nouveau un code et hop plus de news Mutuelle à fuir surtout ne pas y adhérer car coincée pendant un an !!!!
M
Mads a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
personnel incompetents et leur système n'est pas mis à jour et leurs tarifs sont excessifs, il faut que j'appelle à chaque fois pour suivre mes remboursements
C
Conseil Tel a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
La communication est difficile. C'était la mutuelle de mon employeur puis mon contrat a céssé. La portabilité est possible pendant un an lorsque l'on est au chômage mais Alan me demande un document prouvant que je ne touchais pas d'indemnité pendant la période de carence. Or ce document n'éxiste pas... et aucun document de l'ursaff n'indique que j'ai travaillé.Et ils n'arrêtent pas de passer par mon ancien employeur, alors qu'ils ont mes coordonnées; je dois sans cesse répéter la même chose. J'ai éssayé de les appeler mais impossible. Maintenant ils me demandent de rembourser.... je ne comprends pas ce qu'ils veulent. Ils veulent se la jouer "gentil" mais on veut surtout de la clarté et de l'éfficacité. Ce n'est pas pro du tout.
P
Philou 71 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Bénéficiant d'une mutuelle senior plus intéressante pour moi et ma compagne chez PRO-BTP, j'ai donc résilié ma chez ALPTIS en février 2023 pour effet au 31.05.2023... Les services me paraissaient assez bons mais depuis ma demande de résiliation, les services "complémentaires santé" de ce courtier en assurance ne cessent de me créer des ennuis... Mes droits ont été résiliés pour le 31.05.2023 mais la prise en charge de ma mutuelle, soins, optique... sont systématiquement refusés aux prestataires de santé : pharmaciens, opticiens... alors même qu'ils sont actifs jusqu'au 31.05.2023... Apparemment, cette pratique est courante pour certaines mutuelles (courtiers) notamment ALPTIS, et malgré avoir contacté leur service réclamation qui se défend à chaque réclamations de nous aider et de faire rectifier cette erreur... Pourtant rien n'est fait et je pense sincèrement que ces agissements sont récurrents et abusifs et en fait les prestataires reconnaissent que cette mutuelle est coutumière de ces pratiques... J'avise les instances de cette pratique ainsi que la CPAM et j'espère que l'assureur lui-même ne donne pas dans cette pratique... Amis senior, prenez vos responsabilités, ALPTIS n'est peut être pas celui qu'il prétend... Un adhérent SENIOR fort mécontent de ces courtiers avec de telles pratiques... Après cet état de fait, ALPTIS peut effectivement des spots publicitaires à la TV...
S
Saline a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonjour, J'ai résilié cette mutuelle pour le 1 juin 2023 , depuis je n'arrive plus à me faire rembourser pour des lunettes et des soins pharmaceutique.Je trouve anormal se genre de pratique suite à une radiation. Nous avons le choix je dois me battre ?? pour obtenir mes remboursements. Donc je ne recommande pas cette mutuelle.nous ne sommes pas des otages.Tout et suffisamment compliqué alors se genre de problèmes pourraient être évité je règle ma mutuelle tous les mois. Cordialement.
N
Nathalie R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis satisfaite du service d'inscription en ligne Je suis satisfaite des prix J'attends de voir les remboursements et les services à l'utilisation
J
Jean pierre a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Suite à la présentation de Mercer du réseau, j’ai pu remettre en cause le tarif de mon opticien et cela m’a permît de réduire mes dépenses. J’ai aussi trouvé un dentiste faisant parti du réseau depuis l’application Mercer Ma Santé
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Beby a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
88 ans radiée sous un fallacieux prétexte . Apres un adhesion de 40 ans, drôle de façon de remercier ses adhérents fidèles . Cette miyielle n a d ailleirs de Mituelle que le nom.
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Cinthia M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Très facile de souscrire en ligne, Site simple d'utilisation, très bien conçu Prix très attractifs, pour une famille. Je recommanderais sans hésiter
O
Ophélie a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Nous venons de rejoindre Unéo santé dont les tarifs nous semblent des plus corrects mais nous n'avons pas encore l'expérience des remboursements. Résilier une mutuelle aujourd'hui pour en rejoindre une autre passe obligatoirement par Internet via les plateformes d'appels, le compte adhérent, la signature électronique... ; le parcours n'est pas des plus facile, chaque site fonctionne différemment. Ne désespérez pas et surtout persévérez. Nous avons eu la chance d'être épaulés par deux conseillers attitrés disponibles, attentionnés, compétents. Ils nous ont énormément aidés et rassurés, et de leur coté aussi les dispositifs ne sont pas des plus adaptés. Vraiment un grand merci à eux pour leur patience, leur compétence, sans oublier aussi la gentillesse et l'écoute de tous les autres.
T
Thierry a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Bonjour, j ai appelé la mgp ce jour. J ai eu la réponse à ma question très vite. Super. Ma demande a été envoyé par mail . Je m attendais à avoir un centre d appel avec des interlocuteurs peu crédible mais c est tout le contraire ,
R
Rose a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023