Tous les avis mutuelle santé - Page 204
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Margotte a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Délai de remboursement très long, et la cotisation a augmenté de 11% cette année, beaucoup plus que la moyenne nationale L’application sur smarphone n’est pas complète
L
Le tigre a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
Bonjour Nouveau parmi vous je ne peux parler que de l' accueil des conseilllers qui on parfaitement négosié et on été a l' écoute de mes questions. Déja pour ça merci
A
Ach2023/ a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
La mutuelle refuse de me rembourser en disant « après analyse, nous constatons qu'une prise en charge a été établie auprès du professionnel de santé GRAND OPTICAL VELIZY en date du 02/05/2023. Par consequent, nous vous prions de vous rapprocher de ce dernier atin de faire annuler cette prise en charge aures de nos services. Grand Optical de Velizy dit « Les demandes d'annulation de prise en charge ont été faites auprès d'Itelis et de Plansanté et vous avez été mise en copie de ces mails ou capture d'écran des demandes d'annulation auprès du portail itelis. La prise en compte de l'annulation de la prise en charge appartient désormais à votre mutuelle, le maximum et tout le nécessaire ayant été fait par le magasin. Le délai de traitement dépend de chaque mutuelle. » J’ai appelé et écrit aux deux plusieurs fois et toujours la même réponse. La mutuelle ne fait pas son travail. Inadmissible !
R
Ronny L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Super, simple et rapide. Le montant des remboursements sont bien indiqués. Nous disposons de toutes les informations nécessaires pour souscrire en toute confiance.
c
camille f a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Satisfait , rapide , efficace et prix satisfaisant Ma demande a été rempli avec succès Signature rapide et explications simple et rapide . Je recommande le site avec succès
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Tacfarinas B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Je suis très ravi de vos services et je compte vous faire de la pub je suis content de vous je vais pouvoir retser plusieurs mois avec. Vous et je vous conseille au autre
G
Geyre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Que de problème En plus ils ne prennent pas la carte bleue par téléphone si au contentieux !!! Et je ne peux pas sortir et pas de chéquier Erreur sur le prélèvement de la cotisation Fait 2 fois sur une banque, pas la mienne Personne pour répondre Envoie de recommandé, sans réponse !!! Très très mécontente
c
charles P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Je suis satisfait des services délivrés séance tenante. J'ai obtenu des réponses à mon questionnement. Les cotisations sont intéressantes. Je que le quotta des caractères est respecté. C'est dur.
m
marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
je suis restée 1 an à cette mutuelle et je pars ! le téléphone ne réponds jamais on leur écrit pas de réponse , difficultés à être remboursé elle trouve toujours des excuses donc au mois d'août je la quitte sans regret.dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.et en plus le tarif a augmenté de 11 euros /mois
É
Émeline dupont a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Rien de négatif à dire, Conseillère ultra professionnelle, respectueuse, rapide. Remboursement rapide, Télétransmission ok Service d’aide au top, Je n’est rencontré aucun soucis depuis mes débuts avec Alan
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Roberto a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Très satisfait très réactif dans les échanges concernant mes démarches et particulièrement apprécié le professionnalisme de vos équipe reçu téléphoniquement.
P
Philippe A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Prix bien placé, avec augmentation raisonnable Accueil de qualité, agréable et échanges clairs Réactivité et suivi Envoi immédiat de mails et des éléments nécessaires
D
Déborah P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
tout est nikel je n'ai rien à dire le monsieur que j'ai eu est à mon écoute et est aimable super gentil le prix est très avantageux et dans mon budget
T
Tunisie a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Merci pour votre excellent accueil et votre réactivité aux questions posées ! Merci beaucoup pour les informations précises et claires ! Compétence et écoute formidables félicitations
W
Wolfgang L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Ich habe einen guten Eindruck und hoffe, dass sich mein positiver Eindruck bestätigen wird. Wichtig ist mir auch, dass Zahlungen an deutsche Ärzte erstattet werden.
J
JCT a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Mutuelle avec des garanties correctes pour les remboursements. Un plus est la couverture à l''étranger en cas d' accident ou de décès. Je n'ai pas encore profiter de remboursement car je ne serai pas couvert avant le 01 09 2023
M
Mastaya a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Une complémentaire santé déplorable. Depuis plusieurs mois, je leur demande de désactiver la télétransmission Noémie qui est restée active pour mes deux enfants alors que nous ne sommes plus chez eux depuis 2019. Je viens de m'apercevoir avec dépit qu'ils ont, au contraire, effectué une nouvelle demande de création de lien au lieu de le rompre. Maintenant ce sont deux liens noemie par enfant qui sont actifs ! Cette situation est incompréhensible et personne n'intervient convenablement. Par ailleurs, en janvier 2023, nous avons reçu une demande d'huissier pour un trop perçu TEL SANTE avec une mise en demeure de paiement immédiate. Nous n'avions jamais reçu auparavant un courrier de TEL SANTE. Lorsque j'ai contacté le service TEL SANTE pour savoir à quoi correspondait ce montant trop perçu, on ne m'a jamais envoyé de pièce justificatives. J'ai dû payer l'huissier sans jamais avoir eu aucune justification de TELSANTE. Fuyez cette entreprise, elle n'est pas fiable or elle intervient dans un domaine pourtant essentiel de notre vie. Au lieu de vous protéger, elle peut durablement vous mettre en mauvaise posture et aucun service ne répond présent.
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Vida a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Je suis très satisfaite de l'agence à Villenave-d'Ornon. Leur savoir-faire et être est remarquable . La directrice de l'agence et quelqu'un de très efficace j'ai pu trouver une solution rapide à mon dossier qui était bloqué. Merci pour votre professionnels.
O
Ophe.62 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Mutuelle a fuir, délais de remboursement plus d’un mois et demi à chaque fois, ne prend pas la peine de répondre aux mails et malgré la mutuelle moyenne choisie, elle ne rembourse rien (280€ pour operation et prise en charge a hauteur de 17€ presque deux mois après et sans réponse biensur je l’ai juste vu sur mes remboursements a venir) dès la fin d’engagement je m’empresserais de partir, je n’ai jamais connu une mutuelle aussi nulle !!!!
D
Demat a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Catastrophique ! Tellement on se bat avec eux il en devient difficile de trouver la force d'écrire quoique ce soit à leur sujet (on dirait un service public tellement c'est pitoyable). On nous demande 10x les mêmes documents, il faut s'en cesse relancer car complètement oisifs, on fini par leur apprendre également leur métier sur les lois de remboursement, sans oublier leur incompétence aux traitements des demandes et ne serait-ce qu'a la lecture de mail (pourtant de niveau CP-CE1). Le groupe mériterait un passage de la DGCCRF, des associations de consommateurs & co, car pleins de gens doivent se faire avoir sans s'en rendre compte.
p
pierrot 38 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Cette mutuelle santé est une vraie galère. Malgré des promesses de remboursements de soins dentaire "confortables", ces derniers ne sont pas du tout à la hauteur. De surcroît pour les obtenir, il faut les relancer de multiples fois et les délais de paiement sont inacceptables. N'attendez pas non plus des réponses aux messages de l'interface web et pensez à prendre votre temps pour joindre un conseiller qui vous servira à chaque fois les mêmes arguments. Fort de cette expérience, je déconseille vivement cet organisme.
V
Vincent a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Satisfait des informations et du contact avec l interlocutrice . Fidèle à ses engagements,je recommande meilleur taux autant que sur les prêts que sur les assurances.
J
Johanna C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Je suis très satisfaite du service est vraiment très contente de rejoindre votre équipe me languis de faire partie de vos clients. J’ai tout a eu de bons retours sur vous en espérant que tout va bien se passer car je suis vraiment contente d’être chez vous.
J
Je n'en ai pas a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Très satisfaits de la gentillesse, la compétence et les explications données par nos interlocuteurs ainsi que pour l'aide avec l'ordinateur. Merci à tous.
F
Fonxy1003 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Un service réactif grâce au chat en ligne et au top ! Mon problème a été réglé en moins de 5min avec l'aide de mon interlocuteur. Je vous recommande vivement Alan
J
Jacqueline a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Vous devriez donner un autre nom à votre appel "qualité " nommer le plutôt "conclure votre dossier " car je me retrouve à payer un rendez-vous médecin + les frais de pharmacie , n'ayant pas compris l'importance de cet appel.
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Vivi a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Équipe très agréable à l écoute qui fait au mieux pour nous faciliter les choses une mutuelle qui reste abordable au niveau de ses tarifs et correcte au niveau des remboursements merci à toute votre équipe
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Sylvie G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Interlocutrice très à l’écoute, qui comprend bien votre problématique. Proposition rapide, adaptée et au tarif très raisonnable. Bonne expérience, Je recommande.
J
Jocelyne D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
prix correcte inscription rapide sans jour de carence. j'ai déjà entendu parler de April et je vois que les prix sont bien.pouvoir faire un dossier en 5mn par le net grand gain de temps merci
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Oualinet a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
Très bon accueil et bons conseils. Explications claires et précises. Compréhension rapide des besoins. Compétence et professionnalisme Avis très favorable
A
Anthony D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Je suis tres ravis c’est au top tres intuitif tres rapide c’est vraiment genial, je recommande fortement j’en ai besoin pour des frais dentaire merci april
R
R93 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
La pire mutuelle obligatoire que j'ai eu par mon ancien travail, rembourse très peu, notamment l'optique, j'ai halluciné carrément. De plus, l'hôpital ou j'ai dû séjourné m'a envoyé un courrier pour m'informer que cette mutuelle ne leurs répond pas pour qu'il effectuent le remboursement. J'ai donc envoyé un mail à la mutuelle et bien sûr aucune réponse, manque sérieux de professionnalisme en plus de mal rembourser. J'ai très vite changer, fuyez la.
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Orson a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
A fuir. Portabilité très mal gérée. Nous sommes en juillet et ma carte de mutuelle 2023 est toujours en "bientôt disponible" sur le site. A mes demandes, MH m’envoie des mails pour me rappeler que je peux la récupérer sur le site. Pas de remboursement car la portabilité n'est pas assuré malgré la fourniture de tous les documents attendus. Le service client au téléphone prétend du contraire et que tout est nominal. Des mois que cela perdure. C'est scandaleux.
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Déborah P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
je suis très contente de ce service ils sont super aimables et les prix sont très satisfaisant. le monsieur que j'ai eu au téléphone est agréable il est à mon écoute de mes demandes, il est super génial.
C
Cathy1960 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Je suis tombé sur 1 conseiller très compétent qui as vite compris se que j attendais ,à l écoute, Et qui su me diriger sir cette mutuelle. Je recommanderai autour de moi
N
Nathalie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
La lenteur et l'incompétence semblent être les maîtres mots de cet assureur ou tout au moins un moyen de verser le plus tard possible les fonds d'un contrat obsèques. La société de pompes funèbres nous avait avertis des difficultés que nous allions rencontrer, systématiques avec Pro BTP pour ce type de contrat.
S
Steph a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Honteux!! J'ai fait un courrier de réclamation le 03 Avril 2023 suite à un sinistre prévoyance. Je n'ai jamais eu aucune réponse ni à mon courrier, ni à aucun de mes mails.N'est ce' pas un minimum d'eau moins répondre à ses adhérents?.. J'ai appelé tous les mois et à chaque fois on m'a dit "le dossier est en cours, nous allons relancer le service concerné". Je trouve cela inadmissible. On nous laisse tomber. C'est trop facile de percevoir des cotisations évidement en temps et en heure, et de laisser tomber ses adhérents le jour où un problème survient. Le plus frustrant, c'est de n'avoir aucune réponse.
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Doudo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Assurée depuis des années chez April, je trouve que le montant des polices est disporportionné par rapport aux garanties et aux services offerts par d'autres mutuelles, notamment pour les consultations. De plus, peu réactif suite à certaines demandes.
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2L a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
J’ai 60 ans. 40 ans de cotisation mensuelle. Je suis en demi traitement depuis deux mois. Aucune nouvelle pour mes indemnités journalières. Après 5 appels au cours desquels on m’a dit qu’ils étaient débordés et que le délai était toujours un peu long on me dit enfin que les fichiers chargés son mon compte personnel « ont dû être victimes d’un bug informatique » et on me demande de recommencer. Pendant tout ce temps comment je vis sans économie avec un crédit ? Je demande si je peux avoir une somme forfaitaire ou une assistance spécifique. On me dit que non. Chaque demande est traitée dans l’ordre d’arrivée. Je m’apprête donc à passer trois mois sans complément de salaire. J’ai bien envie de porter plainte pour non respect de contrat et non assistance. Il y a encore quelques années on passait à la section locale ou on les appelait, on n’était pas qu’un numéro. La on s’entend dire « je comprends c’est très ennuyeux mais à mon niveau je ne peux rien faire »… Mais alors à quel niveau faut il s’adresser ??? C’est scandaleux de traiter ainsi des personnes qui ont payé pour un service qui n’est pas rendu. Je mange donc des pâtes et bois de l’eau. Je retarde les paiements etc… je quémande de l’aide à la famille aux amis . Fuyez absolument cette mutuelle qui n’en a que le nom…
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Suivre78 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
