Tous les avis mutuelle santé - Page 207
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
O
OLF44 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022
Mes parents sont assurés depuis plus de 50 ans chez AXA (qui devait porter un autre nom au début???). Ils cotisent pour une couverture maximale et l’ont augmenté au fur et à mesure de leur âge et des risques qu’ils pouvaient courir. Mon papa qui vient d’avoir 90 ans a glissé en tombant du lit, tout son poids s’est concentré sur sa cheville, une douleur mais supportable puisqu’il posait le pied à terre et s’appuyait légèrement dessus. Après une visite chez son généraliste, un samedi en urgence, il suppose une entorse, il faudrait une radio mais pas de rdv avant 5 jours… une attelle avec des compartiments refroidis. Le jour de la radio en clinique, fracture sans déplacement d’où la douleur supportable, nous ressortons avec lui et un plâtre en résine. Il ne doit plus bouger, nous appelons axa à cergy ponthoise pour l’aide à domicile prévue (soins, toilette etc) … on me demande s’il a été hospitalisé, je donne le déroulement des faits … réponse : pas d’hospitalisation, pas d’aide !! C’est ainsi . Curieusement, notre agent axa n’a jamais mentionné ce détail nous assurant que tous les accidents de la vie étaient couverts !!! Juste lamentable. Nous attendons toujours le geste promis durant le confinement, leurs voitures n’ont pas fait un kilomètre, les assureurs ont eu moins de sinistres.. on m’a demandé de patienter fin 2020 pour que, année terminée, un calcul puisse être fait pour redistribuer une partie des cotisations…. Malgré 4 rappels .. on attend toujours.
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T
Tonio a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Catastrophique. Des remboursements trop perçus et quand on rembourse par virement avec leur rib, s il n arrive pas à lettrer le règlement, au lieu de nous contacter, il nous envoi les huissiers. Une honte. Car à chaque appel, il nous demande de contrôler notre profil avec adresse et téléphone de contact. Je déconseille
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C
Capucine a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Depuis 2013 je suis adhérente à l'UMC, absorbée par Klésia. Tous les ans je fais une cure thermale pour soigner des problèmes de santé. L'UMC/Klésia m'a toujours remboursé le "forfait cure" de 230€ sur présentation de la facture des Thermes et suite aux remboursements CPAM. Or cette année, changement de procédure : on exige que je fournisse une copie du contrat de location (hébergement) pour pouvoir percevoir ce forfait. À deux reprises j'ai appelé Klésia, discussions quelque peu houleuses, interlocutrice désagréable, afin que l'on me m'indique la date de ce changement de procédure et surtout que l'on m'adresse le texte officiel ou l'avenant à mon contrat mentionnant ces "nouveautés". Les paroles partent les écrits restent ! J'ai également envoyé un message le 12 août mais qui n'a pas encore été traité selon mon interlocutrice ! Que de complications et d'abus !
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D
Delphine B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Difficile de donner mon avis, je viens seulement de souscrire à la mutuelle. Je pourrais le faire qu'au bout de quelques mois d'utilisation et après avoir eu plusieurs frais de santé
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R
Rose F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Très simple et très rapide à faire en ligne. Un peu moins satisfaite par le rapport qualité-prix. A voir dans le temps s'il y a possibilité de changer.
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S
Sandra M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
pas d'opinion pour l'instant je vient juste de souscrire a april . le prix reste très élevé a mon gout . A voir dans le temps et l'évolution du tarif .
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h
hicham a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
-excellent conseiller (réactif, aimable, à l'écoute, précis, sans blablabla inutiles et fastidieux, disponible rapidement et sans délai au tél) -tarif très compétitif -le plus important bien sûr: excellente couverture mutuelle adapté à ma situation de sénior (à la retraite depuis 5 mois)
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p
peter59 a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Très mauvaise mutuelle, très difficile à quitter, service de mauvaise qualité pour les personnes âgées. Lee service client laisse à désirer les les conseillers ne rappellent pas.
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C
Camilla a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Sofia es juste génial , très aimable, efficace on sent vraiment qu’elle aime ce qu’elle fait et le fait avec plaisir ! C’est la première fois que je passe un appel dans ce milieu aussi agréable. Très bon élément dans votre entreprise.
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J
Julie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022
Très satisfaite de la prestation des prix le site internet explique bien tout les prestations sont bien détaillée Très contente de mon adhésion chez vous
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H
Hans C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Tarif intéressant et inscription par internet facile avec effet immédiat Reste à valider le suivi et la rapidité des remboursements quand j’en aurais besoin
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H
Hamid a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 09/09/2021
Courtier et geranr de contrat peu organisé. Gros turn over et pas de souci de l'adhérent. Ils semblenr deconnectes de leur realite dans leur article de l argus
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W
William C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Je suis satisfait, c est ce que je cherchais donc cela me va très bien. Pourvu que cela dure mais je suis persuadé que ça le sera ,les complémentaires vont très bien
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B
Bon.bordelais a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 22/09/2021
Augmentation tarifaire sans me notifier je change d'assurance, une mutuelle c'est bien mieux vu mon âge, j'en ai trouve une intéressante avec un courtier à monteux
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S
Sandra P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Les prix me conviennent plutôt bien . Reste à voir par la suite si tout est ok niveau remboursement . Se sont les moins cher pour les besoins que j ai choisit
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C
Colibri a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
IRP AUTO prévoyance est une "entité" totalement incompétente qui fait absolument n'importe quoi avec ses adhérents, dans le sens où on va vous radier pour n'importe quel prétexte. Le dernier à la mode : ils ne vous envoient pas les courriers de demande de justificatifs, et profitent de votre "non réponse" pour vous RADIER... et ça fait un an que j'essaie de me battre comme je peux... alors que ça fait presque 18 ans que je suis chez eux... alors un conseil: envoyez TOUS vos courriers, pièces justificatives et autres en Recommandé avec AR... en tout cas, bon courage...
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n
nono a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Ayant eu un problème avec mon espace client qui ne répondait pas a mes demandes d'envoi de prises en charge pour une hospitalisation, j'ai contacté par téléphone mon assurance. La personne qui m'a répondu s'appelle Maria et avec beaucoup de gentillesse a résolu mon problème .
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A
Andréa a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Affiliée via plusieurs années via l'entreprise de mon conjoint, nous rencontrons systématiquement des difficultés avec l'espace personnel qui semble être modifié très régulièrement (pour perdre les clients et qu'ils abandonnent leurs demandes?!?). Actuellement, il n'y a plus qu'une FAQ et il est impossible de poser une question sur son dossier personnel. Service clientèle inexistant. A fuir!!
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A
Alexandre S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Je suis très content avec votre multitude d'offre. Le point positif a été votre service commercial tout à fait cordial et humain contrairement à d'autres concurrents.
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C
Cécile F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Je suis satisfaite des offres et prix proposés par la mutuelle santé April. Simple et rapide. La mutuelle April est pratique grâce à l'adhésion en ligne.
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m
muma 07 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
personne tres avenante er acceuillante competente nous met tt de suite a l aise et a eu reponse a ttes mes questions n etant pas experte sur ordi elle a su me guider du debut a la fin ca fait plaisir d etre recu par des personnes comme cette dame recevez mes salutations
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T
Thierry R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
je suis satisfait du service rapide et simple avec des prix qui me conviennent les étapes sont claires cela me va tres bien entière satisfaction en ce qui me concerne
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C
Claude a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Une personne très sérieuse et agréable qui explique très bien et elle parle très calmement un grand merci et une personne à qui on peut faire confiance
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J
JONATHAN L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Contrat souscrit aujourd hui seulement , pour le moment satisfait du service proposer , j espere continuer a l etre sur le long terme et a l avenir . Merci April
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E
Eric66 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Je suis bien malade et je cherche à entrer en contact avec un conseiller Au bout de 5 demandes toujours pas de rappel désolant Les prélèvements sont plus rapides eux En plus sur mon dossier a été traité (en partie seulement )au bout de 16 jours alors que l on nous dit ,10 jours maximum De même pour être rappelé ,4 jours ouvrables doit disant J en suis à ma ,5 e demande depuis le 16 août Dommage car au tel le personnel est plutôt agréable
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L
Lyly a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Première contact téléphonique j’ai était insulté car j’ai dis à la conseillère que ce n’était pas dans mon budget la réponse mais vous pensez avoir quoi pour 20 euros super sa donne envie ne c’est mêle pas vendre ahah bon courage moi je passe mon chemin et des mutuelle c’est pas sa qui manque
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C
Charlène a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
April est une mauvaise mutuelle. Elle ne rembourse pas tous les frais. Et lors des réclamations ils refusent de rembourser les cotisations. Les DOM sont laissés en retrait. Inadmissible
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C
Charly a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Très rapide,contact efficace,très satisfait de la réponse.pour l instant très satisfait des remboursement qui a été fais.je donne 5/5 et que cela continue comme ça.
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E
Eargal a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Très déçue après 23 ans d'adhésion de constater que les informations données par téléphone pour un nouveau contrat et une nouvelle prise en charge sont fausses.
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C
Christine58 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Conseiller très à l'écoute et a fait preuve de professionnalisme. Je suis très satisfaite pour la mise en place de mon contrat. Je vous en remercie vivement.
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L
Le client a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
Le conseiller que j'ai eu c’était une personne bien formée pour vendre ce service. Il a répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme et exactitude. Un petit bémol, il faudrait essayer être plus malléable même si le client a une autre opinion et ne pas changer soudainement d’attitude. En général, tout c'est bien passé même si au niveau du prix ça reste chère comme toutes les mutuelles.
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p
patricia a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
tres bien reçu la personne donne de bonne explication concernent le remboursement elle aide a choisir le bon tarif pour nous et nous aide a choisir la bonne mutuelle
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l
lio62 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
je ne recommande pas du tout cette mutuelle car chercher complication pour remboursé et quand vous les appeler ils te raccroche au nez et ne répond pas a vos question
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P
PP24 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Tout au long de ma carrière (37 ans) je n'ai pas eu à me plaindre de la Mgp. Mais recensement je dois dire que je ne trouve plus de référents compétents pour me conseiller. Je prends ma retraite au 1er janvier 2023 et je dois envisager de prendre une autre mutuelle car l'adhésion sera beaucoup trop élevé pour moi
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p
phil_lahaye a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Impossible de contacter un conseiller. Si vous avez une question non répertoriée dans les FAQ, il est impossible de la poser. Envoyer un courrier est illusoire, il n'y a pas de réponse. Bref si vous sortez des cases c'est peine perdue.
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v
vivi a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
j'ai souscrit à votre mutuelle car j'ai été bien informée le personnel est agréable ainsi que la personne sur la demande de qualité.j'espère que tout ira pour le mieux et votre mutuelle senior est beaucoup moins chère que celle que je possède actuellement ce qui est vraiment appréciable. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
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C
Ccdd a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Cela fait au moins 5/6 fois que j’envoie facture + ordinance lentilles ils me disent qu il n y pas le code ADELI/FINESS du professionnel de santé hors il est bien sûr le papier. Je leur renvoi l ordinance en entourant le code , depuis ils font le mort .. 36€ d’avancé dans le vent + 35 e d’écographie+ 9 sage femme au total 80€ d’avancer et toujours rien sur mon compte après plus d’un mois. Je vais provlamement retourner chez axa qui sont plus compétant pour les remboursements.
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K
Krix a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Alan est une assurance santé efficace et sympathique, les échanges directs avec l'application permettent une correspondance facile et rapide. Les remboursements peuvent ainsi se faire très rapidement.
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a
antonin a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Très bon accueil. Très bons conseils et très grand professionnalisme. Conseillère très agréable. Choix de mutuelle très bien adapté. Très bon dialogue. MERCI.
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I
Ito a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
pour l instant je suis satisfait du prix et des services proposés je viens de souscrire chez vous donc j attends de voir comment ça va se passé au niveau des remboursements
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