Tous les avis mutuelle santé - Page 209
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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LV a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Piste d'amélioration : Il serait utile d'avoir des forfaits plus importants pour les médicaments non remboursés et les médecines alternatives. Il serait utile d'avoir un visu sur l'état du forfait consommé en cours d'année sur l'espace adhérent afin de mieux gérer son compte santé.
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MS a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Honteux. Ils font tout pour vous faire signer un contrat qui semble assez raisonnable. Malgré le fait que je me suis aperçu des irrégularités depuis le début, ils m'ont convaincu de rester en disant qu'ils étaient en train de régler des problèmes informatiques pour éviter l'annulation du contrat dans le délais de 14 jours. Que des problèmes au niveau des remboursements et dans les devis des différents services (qui ne sont oas cohérents avec les garanties promises dans les tableaux). Pour résoudre les problèmes... jamais des réponses. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Je regrette énormément d'avoir changé pour des fausses promesses.
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catcat a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Adhérente à GENERALI (Mutuelle GENERATION depuis le 01.01.2017 ), la compétence et la réactivité des opérateurs reste très satisfaisante pour répondre aux demandes. Cependant, l'accès au site GENERATION n'est pas fluide et me semble peu intuitif... Nous cherchons les "cases" à cocher. De plus, l'accès téléphonique au service reste très "robotisé" donc très déshumanisé..
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elouadihi.a a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
J'ai jamais vu une mutuelle aussi nul que ca pas de remboursement moi je contrôlait pas me femme qui s'en occupait quand j'ai commencé a vérifier on faite ils nous payer pas on .des fois mettre 6 mois pour remboursement d'un part des fois rembourse rien on fin bref honteux comme mutuelle
B
Babi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Mutuelle à fuir. Prélèvement immédiat de la cotisation mais remboursement 3/4 semaines après les frais engagés, et quand ils remboursent !!! Je déconseille grandement
M
Mmi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Aujourd’hui les ai rappelé une énième fois pour obtenir mes identifiants pour accéder a mon espace personnel + avoir ma carte tiers payant ! Toujours rien de fait. J’enregistre depuis plusieurs fois les conversations, la personne que j’ai eu aujourd’hui m’a dit que quelqu’un allait me recontacter de sur puisque c’est enregistré et en fait rien du tout ! J’ai attendu toute la journée… j’ai un énorme parcours de soin, j’ai tellement besoin de ma carte tiers payant mais eux ils ne font rien pour me donner accès a mes droits. On est au mois de Mars et je n’ai pas ma carte tiers payant depuis le début d’année !! Je n’ai jamais connu une mutuelle aussi menteuse (c’est en cours dans und délai de 15 jours ça sera fait, je viens de voir ça sera fait là de manière imminente, c’est remonté ne vous inquiétez pas ça sera fait très rapidement…) ! Ils jouent avec la santé des personnes c’est inadmissible. Je continuerais à donner de mauvais commentaires jusqu’à ce que mon dossier soit bien solutionné. Puisqu’on ne peut pas leur envoyer d’email, on ne peut pas parler à un responsable, on ne peut rien savoir !! Mutuelle opaque avec des conseiller qui disent ne pouvoir rien faire !!!!
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hasnaa r a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je viens de faire ma demande de contrat j'ai pas encore essayé leur service c'est ma première expérience, le prix il est un peu élevé mais j'espère que ça sera correct
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Lily56 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
Il est impossible de ne pas mettre d'étoiles car c'est mon ressenti. J'ai eu le malheur de souscrire un contrat santé via un courtier. Les délais de remboursement sont hyper long j'attends toujours un remboursement d'un scanner de décembre, et ce n'est que maintenant que CEGEMA m'indique que le document que je leur ait transmis n'est pas valable, alors qu'il s'agit bien de la facture que l'hôpital m'a fourni. Les éléments sont télétransmis par la SS mais il leur faut en plus les factures acquittées. Certains frais semblent compris dans le contrat santé mais lorsque l'on demande un remboursement il n'est pas pris en compte. MUTUELLE A FUIR ET SURTOUT A NE JAMAIS SOUSCRIRE. J'attends avec impatience de pouvoir les quitter, quant au courtier Prévoyance Plus, il n'est pas mieux car impossible à joindre, ne répond jamais au mail.
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marusia59 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
J'ai souscrit en début 2021. 87.50 par mois une mutuelle milieu de gamme . soit 1050.70 l'an personne seule. L'année d'après plus 51 euros sur l'année donc 1101.04.. ok.. et cette année 1203.21.. donc plus 100 euros par an. Soit Plus que l'inflation.. mais ils ne vous préviennent qu'au dernier moment donc plus possible de changer de mutuelle.. ils sont fort.. alors que les tarifs augmentent ce que je conçois eux font plus de 9 pour cent d'augmentation.. si cela n'est pas de l'abus..
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Elo a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/05/2022
Attention à bien répondre aux demandes faites par voie postale. En attente depuis plus de 2 semaines. Internet n'est pas accessible à tous sur le moment. Ma fille attend toujours d'être ajoutée comme bénéficiaire et elle n'a plus de couverture sociale sauf la sécurité sociale. Les agents répondent naturellement qu'ils ne peuvent pas répondre au téléphone faute de quoi ils ne s'en sortent pas. Mauvais aiguillage et rendez vous non donné. Application non accessible dans mon cas particulier.
W
Wandre a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
J'ai cotisé à cette mutuelle CEGEMA depuis le 1/01/2022 jusqu'au 31 décembre 2022.Je n'ai eu avec cette mutuelle que des problèmes concernant le respect de mon contrat! Ils me remboursaient les frais de dentistes, toujours sur facture émise par le dentiste (reliquat de 15€ environ) Un jour la facture n'était plus valable alors qu'ils en avaient remboursé 4 exactement pareil. Ils ont fini par rembourser la dernière! Là je suis en conflit avec eux pour un remboursement de chambres particulière dans un centre de rééducation fonctionnelle suite à une opération de la colonne vertébrale! Au début, la chambre n'était pas prévue. Puis, comme elle est noir sur blanc dans mon contrat, ils répondent à la Clinique que j'y étais pour des problèmes d'esthétique et de silhuoette! Toujours par orral et jamais par écri. Je suis passé par le groupe Hueber Assurance et j'attends toujours une réponse!!! Je vais saisir le médiateur des Mutulles pour poser mon problème; sinon la suite sera judiciare avec la saisie du tribunal de proximité!
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Stephane B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je suis satisfait du service de l’accueil téléphonique et des renseignements fournis. Les prix pratiqués me paraissent raisonnable La conseillère que j’ai eu au téléphone m’a bien expliqué les changements à venir
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Olivier L a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
rejet de mon avis tres négatif, ce sondage ne sert à rien, insatisfait, mécontent, très déçu, floué, je ne recommande surtout pas, je quitte la gmf, je ne dis pas merci
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Jos864 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Dans l'ensemble c'est pas mal si ce n'est le remboursement n'ont remboursé par la sécurité sociale En effet au bout de 3 semaines j'attends toujours
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guilsub38 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Comme beaucoup de personne, mutuelle obligatoire par l'employeur, mais heureusement ce n'est plus le cas aujourd’hui. Une consultation pour mon fils chez le généraliste le 22/11/22. Après 3 appels téléphonique, AESIO rembourse le 1/02/23 sur un mauvais compte ! Alors que toutes les mises à jours ont été faite en temps et en heures ! Rarement vu un niveau d'incompétence aussi élevé !
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Estelle D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Service de souscription très Rapide Je verrais si le remboursement des frais me conviens Pour l’instant je ne peux pas juger alors que je viens de souscrire.
S
Savoie73 a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 13/04/2022
Ystia Collectives J'ai bénéficié de la Loi Evin pour conserver la mutuelle de mon précédent emploi. Jusqu'à ce jour je n'ai eu aucun problème avec mes remboursements. Un gros hic cependant...une sacrée augmentation en 1 an et impossible de créer un compte sur Ystia Collectives. Ce qui veut dire que je ne peux demander aucun devis. Appels, mails, rien y fait ... on me balade sans arrêt. Une fois c'est la MGEN, une fois c'est la MNT ..... C'est une honte d'être pris en otage comme ça. J'ai trouvé un n° de téléphone et j'ai donc appelé... on me répond en ANGLAIS que le numéro n'est plus attribué. C'est inadmissible. Je suis très en colère. J'ai laissé un message sur le site de la MGEN. On verra bien si j'ai une réponse.
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Momo a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Très disponibles et à l’écoute Très bons conseils , ne poussent pas à la consommation ne préconisent pas la formule la plus chère mais la plus adaptée .. très appréciable bravo
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Eloïse F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Satisfaite pour l'instant. A voir au fils du temps. Simple, rapide et efficace. Le prix reste cher malgré tous mais c'est partout pareil.
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Soubi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Une mutuelle très chère qui rembourse très tardivement, qu'il faut sans cesse relancer ... C'est épuisant ! Dès que je prononce Mgen à la pharmacie, c'est "alors il faudra payer" ! Les remboursements sont à minima pour le prix que l'on paye ! Où va tout cet argent ? Je vais sérieusement réfléchir à trouver une autre assurance. Cette assurance est à l'image du service public !
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Q a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Équipe super efficace, ils sont tout mis en œuvre pour m'aider. Je suis très content avec eux, malgré l'échec de système informatique pour démarrer, mais encore une fois, ils sont réagis super rapidement. Merci
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AJ a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
La pire mutuelle qui existe, très mauvaise sur les remboursements. Communication impossible, mutuelle injoignable par téléphone. En passant chez l'opticien on trouve que MGEN bloque l'avancement de dossier car l'ordonnance date plus que 6 mois alors que selon la loi l'ordonnance pour des lunettes d'un enfant de moins 16 ans est valable d'un an. Leur service téléphonique est injoignable est quand on décide prendre un RDV sur leur site les créneaux sont ouverts que pour la souscription d'un nouveau contrat et pas pour débloquer un dossier bloqué.
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Valerie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je suis satisfaite du prix inscription rapide et simple plusieurs offres à notre disponibilité en fonction de nos besoins application simple à utiliser
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Oliv38 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Suite a un accident du travail, pas vraiment prévu. J'ai eu une conseillère par téléphone, qui m'a dit qu'il fallait prévoir les accidents et hospitalisation a l'avance, car il fallait 45 jours après réception du dossier pour pouvoir avoir des aides de leurs part. Pas vraiment facile a prévoir une chute d'un toit.
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VSTY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 17/11/2022
Bonjour, J'étais très contente des services de la MGP. Étant en retraite depuis le 1er janvier 2023, j'ai dû quitter la mutuelle santé car elle ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires et c'est pour la seule raison que j'ai quitté la mutuelle santé MGP.
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JF a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Pour ma part, client depuis quatre ans, je suis globalement satisfait. Tant pour le tarif, que pour les remboursements ! Site client assuré bien fait et très pratique. En quatre ans, je n'ai fait appel qu'une seule fois à un conseillé pour un problème. Facile à joindre, et qui a réglé le problème, seulement en quelques heures.
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FannyB974 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Pire mutuelle que j'ai connu, au départ il nous démarche avec de super conseillers qui sont à fond pour nous faire signer. Une fois que l'on a signé, les prix sont exorbitants pour le peu d'encadrement et de remboursement sincèrement. On m'avait vendu quelque chose d'adapter à mes gros problèmes de santé, je payer plus de 80 euros par mois et même pas possible de faire rembourser une séance de psychothérapie enfin bon... Sans compter l'espèce de cotisation de 13e mois en janvier de 130 euros ... Et pour finir, je n'ai jamais reçu ma carte tiers-payant 2023 :) .... Je me suis donc précipitée à l'extérieur le plus rapidement possible. Je déconseille fortement!
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gege24 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Ils ne répondent jamais à des demandes de remboursement. Ils réclament des factures acquittées pour des remboursements de prestations dont les bordereaux ont été télétransmis par l'Assurance Maladie.(remboursement d'actes de kiné depuis novembre 2022, remboursement de soins infirmiers depuis janvier 2023). Je vais saisir le médiateur. Fuyez cette mutuelle, ils sont là uniquement pour vous soutirer votre argent.
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stephanie v a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Le prix et les garantits me convienne. cette mutuelle est bien car il y a des niveau de garantit pour tous le monde et pour tous les domaines. les prises en charges sont bien.
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Alice a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Bonjour, Je rencontre un probleme avec Mercer. Depuis plusieurs mois, cet organisme me réclame de l'argent pour des cotisations, ils menacent de me mettre en demeure si je ne paye pas! Le soucis est que je ne sais meme pas qui ils sont, à ma connaissance, je n'ai pas de dossier chez eux. J'ai démissionné de mon ancien employeur en octobre 2022, et depuis Mercer me réclame de l'argent, comme ca, du jour au lendemain, est ce en rapport avec mpn ancien employeur... Je leur demande par courrier de me répondre afin de savoir qu'est ce que j'ai avoir avec eux, mais ils ne répondent pas! Ce n'est pas tres sérieux de leur part!!! A part demander de l'argent pour je ne sais quoi...c'est tout ce qu'ils savent faire! Peut etre je changerai d'avis s'ils décident de me répondre un jour...
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g.noe a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 11/05/2022
Impossible a joindre, ne repondes pas aux mails. Les conseillers changent sans cesse et ne sont aptes que pour vous faire signer. Carte de tiers payant inexistante. Vous payez des mensualités sans savoir qui joindre
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NADINE a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 11/05/2022
Bonjour, Pour ce qui est des remboursements, ça va à peu près. Par contre lorsque vous envoyez un mail, aucune réponse, par téléphone personne parlant mal français et surtout incompétente. Je suis assurée depuis un an, la contribution a bien augmentée, mais ce que je ne comprends pas des courtiers m ont contactée, prix moins cher pour la même assurance et toujours pour Spvie ?? Je m en étonne demande des explications mais rien, je pense me renseigner vers les autorités compétentes pour avoir des explications, abus, Normal ? J attends une réponse valable .
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Eglantine a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Alan a pris la décision de suspendre dans un premier temps la portabilité de notre couverture, suite à un licenciement économique et une liquidation de notre ancienne entreprise. Si le mandataire en a bien fait la demande, il est alors interdit de supprimer le maintien. Cependant et après de nombreuses relances mail et sur le chat, de la part des nombreuses personnes concernées, et avec la promesse qu'on reviendra vers nous rapidement sur ce sujet, aucune réponse nous a été apportée sur le pourquoi du comment, jusqu'à ce jour : la suppression totale et définitive de notre couverture. Sans explication sans préavis sans rien, et toujours aucun retour de la part d'Alan.
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cdsi24 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Toujours en attente de remboursement d'une clinique, date opération 13 janvier, pourtant courrier de prise en charge de Axa. J'ai envoyé plusieurs fois la facture réglé sur leur site internet qui n'a aucun suivi (vive les autres...). Appel téléphonique 15 mn d'attente pour qu'on me dise on a du retard. On est le 1 Mars et toujours en attente...
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Jean-Christophe R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Je suis satisfaite des conditions de mutuelle April et leur tarif et la facilité de navigation et les explications données dans le contrat avant signature
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Amel H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Le prix me convient pour quelqu’un qui est au chômage J’avais peur de payer des prix cher pour des soins de tout les jours médecin pharmacie ect du coup le prix m’a satisfaite merci
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Olivier L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Je suis satisfait du service Le tarif me paraît correct et compétitifs par rapport à d'autre mutuelle . Je vous remercie par avance belle journée à vous Cordialement
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Fred a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Après 27 ans d'un contrat épargne retraite qui s'est terminé en octobre 2022 je dois faire appel à un avocat fiscaliste car il est impossible d'avoir des reponses précises sur les comptes, le taux minimum garanti n'a pas été tenu ! , ils m'annonce 0 euros sur l'intéressement aux bénéfices ! Ils répondent hors délai légal à mes recommandés avec accusé de réception ! Le capital garanti au terme sur fonds euros à baissé depuis 2014 !!! Ils font les sourds, me baladent de services en services et ont des réponses incohérentes. Je pense que je vais devoir les attaquer en justice.
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CastfromBiarritz a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
Mercer est ma mutuelle d'entreprise depuis peu. Récemment j'ai dû me faire hospitaliser. C'était une situation très stressante qui ne m'était pas encore arrivée. J'ai eu la surprise de recevoir un appel de ma mutuelle avant mon hospitalisation pour me rassurer et m'indiquer les démarches à suivre. Je n'avais encore jamais vu ça. Chapeau ! Du coup je suis vraiment surprise des autres commentaires sur le site car mon expérience a été vraiment très différente. En ce qui me concerne, je ne peux que recommander.
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Nicky77 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023
