Tous les avis mutuelle santé - Page 212

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

MUTUELLE À FUIR ! Presque 3 mois d'attente et de palabres au téléphone, mails et lettre recommandée pour obtenir un remboursement de 1600€ pour des prothèses dentaires. UNE HONTE au prix où on paie les cotisations !

C
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Personne très agréable et à l'écoute Elle a su répondre à toutes mes interrogations A bien pris le temps de m'expliquer les démarches à effectuer pour la gestion de mon dossier

M
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Retraité depuis 2007 avec un contrat Évolution le meilleur à l'époque, je constate aujourd'hui une baisse des prestations. Certains soins ne sont plus ou pas remboursés..

J
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Assurer chez eux depuis 6 ans ..Plus d’une semaine pour avoir un relevé d’information, balader de service en service tous aussi incompétent les uns comme les autres . La macif c’est octroyer le droit de m’inscrire dans leur propre sous-filiale et cette même société a été radié depuis plusieurs mois !! Je roulais donc non assuré sans le savoir car pour habitude je règle la totalité des mon assurance annuelle... une honte a fuir !!??( qu il m ont d ailleurs pas remboursé) De plus je reçois un appel ce jour pour me demander si je souhaite me réassurer chez eux ?? Je pense donc à une blague !! Non absolument pas ?? et il me demande de leurs fait parvenir mon RI !! Le fameux document que je leur demande depuis plus d une semaine et qu ils sont incapable de me transmettre !!! Lamentable !!!!

M
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je tiens à m’exprimer sur mon appel datant du 14 octobre 2022 à 12h12 Conseillère très agacée de m’avoir au téléphone, souffle et s’exprime d’une manière atroce « olala madame » et j’en passe Lorsqu’on appelle pour souscrire ils t’ont très gentils et nous caresse dans le sens du poil, en revanche une fois chez eux, ils nous traitent comme des incapables. Nul

E
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Mutuelle à fuir. Si vous n'avez besoin de rien cela peut passer. Sinon collaborateurs qui ne servent à rien. Des mois de délais pour des remboursements papiers transmis par voie électronique et encorte si vous avez la chance qui ne les perdent pas. Jamais de réponses à des mails ou des réclamations

Y
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Soit disant c'est des courtiers qui démarche pour eux. C'est cela oui. Ça n'arrive bizarrement qu'à cette mutuelle. Fuyez et ne souscrivez jamais chez eux

B
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 21/11/2021

C'etait en 2013-2014 (année non disponible dans la liste déroulante), durant un contrat de VIE. Prise en charge parfaite, réponse clair et précise, très bon souvenir, ce qui me fait à nouveau souscrire aujourd'hui.

c
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

bien renseigner la dame as etais tres claire concernent tous les renseignement pour cette complemetaire santer merci pour tous et de sa bonne humeur en ce qui me concerne

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

C'est décidé je me barre de là . dégâts des eaux qui dur depuis trop longtemps et ma mère va sûrement me suivre . La somme allouée à mes travaux reste insuffisante

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

N'étant pas satisfaite du montant des cotisations j'ai voulu résilier ma mutuelle . Entre ce que vous disent les conseillers que vous avez au téléphone et la réalité , il y a un gouffre ( financier pour ma part). Au téléphone on m'assure que je peux résilier immédiatement or ce n'était pas le cas , résultat 2 mutuelles à payer pendant 2 mois ! Je suis furieuse de ce manque de professionnalisme et si vous voulez faire une réclamation vous êtes baladés vers différentes adresses mail , qui bien entendu , ne vous donne jamais de réponse !

B
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je suis satisfait du service les prix me conviennent service et pratique bonne journée et je vais êtres pris a kel date merci a vous et parlerai de vous a mes amies

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je voudrais avertir ici ceux qui recherchent une complémentaire santé de ne pas faire confiance à Apivia. J'ai souscrit un contrat chez eux par l'intermédiaire de MeilleursTauxSanté (intermédiaires que je trouve totalement inefficaces), mes primes augmentent de manière dramatique chaque année et JE NE RÉUSSIS PAS À RÉSILIER !!! Envoi de lettre recommandée avec AR, envoi de justificatifs supplémentaires, ils gagnent du temps et mon contrat court toujours. Depuis ma mise en demeure, MeilleursTauxSanté a choisi d'ignorer mes e-mails. Je partage pour vous éviter les mêmes mésaventures

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je suis chez Alan depuis fin 2020 en tant qu'auto-entrepreneur. Je suis très satisfait : ils sont transparents, ils sont rapides et efficaces, et les remboursements sont plutôt pas mal (j'ai eu à faire de la chirurgie entre autres) et prompts. Je recommande.

j
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

franchement je suis tres decu de cette compagnie d assurance santé pour la raison suivante pour avoir charge de departement sans me prevenir ma augmente ma cotisation je suis vraiment tres decu et fort de cafe de décide eux seul d augmente le prix de la cotisation j aimerais quitte au plus vite cette compagnie mais malheureusement je dois attendre octobre 2023 a vraiment aller ailluers et surtout soyez tres prudent la plupart sont ici uniquement pour l argent

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Remboursements très bas. Pour une cotisation mensuelle de 77 euros, j'ai 36 ans et pas de problème de santé, je suis remboursé 8 euro par "la médicale" pour une consultation de spécialiste que j'ai réglé 85 euros. En gros. cette mutuelle me coute 924 euros/an et ne me rembourse peu ou pas. ça s'appelle de l'abus, je résilie dès que possible. Voilà comment on perd ses clients A EVITER

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Une commerciale m’a contacté, répondu à toutes mes questions , j’ai fait répété à plaisirs reprises . Contrat signé le 16 septembre, pour un début au 1 octobre , cela fait 13 jours et je galère déjà avec cette mutuelle !!!! Une demande de prise en charge déposée le 3/10 , tous les jours les versions changent .. et aujourd’hui, «  vous n’avez pas déposé de demande  » quand je crie on me répond au final , oui nous avons bien la demande , faut patienter Pour un remboursement de 7.50€ j’ai envoyé les justificatifs 6 fois ! Je n’en peux plus , est ce que quelqu’un a déjà résilier en début de contrat comme ça ? Si oui comment avez vous fait s’il vous plaît ?!!!! C’est une mutuelle à fuir , incompétence est le mot d’ordre chez eux

A
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Après des difficultés à avoir ma mutuelle au téléphone a cause de coupure téléphonique au bout 5min, mon conseiller très gentil m'a rappelé afin de me donner la réponse à question, super.??

S
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Incroyable !Je demande un devis pour une mutuelle senior:on me colle une mutuelle avec la maternité(j'ai 69 ans) et fécondation invitro ! gardons espoir, le monde avance !

p
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

A plusieurs reprises je suis intervenue pour le compte de ma mère âgée de 97 ans, j'ai toujours été parfaitement accueillie et j'ai toujours eu satisfaction;

J
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

J'ai deja été client par le passé, et étais satisfait, j'espère que l'experience va se passer de manière identique... Encore trop tot pour le dire je viens de souscrire.

H
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Vous êtes à vomir … cela fais presque deux ans que j essayes de résilier mon contrat vous refusez à chaque fois par des prétextes bidons … une honte je vais finir par porter plainte contre vous

C
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Simple rapide et bon rapport service/prix J'avais entendu parler de cette mutuelle sans la connaitre mais ça reputation est très juste. Très bonne surprise

P
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Bonjour , je ne peut vous donnez qu'un avis superficiel puisse que pas encore bénéficiaire d'un quelconque remboursement , je pourrais donc vous donner mon avis que quand ceci aura lieu Cordialement

A
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

J'ai effectué une demande de résiliation infra annuelle de mon contrat Ociane Matmut de complémentaire santé le 30 septembre 2022, au téléphone la conseillère me dit que j'ai ma dernière cotisation à payer puisqu'il y a un mois de préavis et me réclame 2.71 euros pour le 1er novembre à payer par carte bancaire en quel honneur ! La dernière cotisation que j'ai à payer le 15 octobre couvre la période de préavis de 1er au 30 octobre.C'est quoi cela ... Je rappelle je tombe sur un homme qui ne me laisse pas finir ma phrase alors que lui parle de la situation et il me raccroche au nez !!!! Hallucinant !!! Je rappelle une 3ème et dernière fois et là une conseillère à laquelle j'expose la situation en disant que je ne paierais pas ces 2.71 euros me dit que la première conseillère avec laquelle je parlais au téléphone a mal compris et s'est trompée. Je suis bien contente d'avoir résilier mon contrat complémentaire santé. Il y a eut tentative d'extorsions.Quand à celui qui m'a raccroché au nez la conseillère m'a dit de vive voix qu'il arrivait que des conseillers raccrochent et fassent mal leur travail.

G
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Conseiller accrocheur , met un peu trop la pression sur le futur assuré. Dossier clair et complet, pas facile à compléter par ordinateur. Rapport qualité prix correct.

V
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

satisfaction du contrat de chez april et rapide pour obtenir un devis rapide et efficace j'espère avoir une bonne assurance santé et efficacité durant

F
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Ravie de cette mutuelle pour une option 4.remboursement rapide. À cluses 74 l'accueil est très chaleureux et répond à nos questions d'une façon précise. Je recommande harmonie mutuelle

M
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Une assurance qui, alors que nous sommes plus chez eux depuis plus d'un an, fait appel à leur cabinet de recouvrement Intrum pour une somme soit disant due alors que nous ne leur devons rien au vu de la portabilité ... Bien sûr depuis le temps nous avons bien évidemment une autre mutuelle, mais nous nous faisons harcelé de courrier de leur prestataires Intrum. Une plainte va être déposé pour harcèlement (entre autres)

F
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Depuis février 2022 , nous ne cessons de demander la résiliation chez eux comme mon mari a changé de travail. Nous avons fait de nombreux e-mails et nombreux appels et on nous dit que le nécessaire est fait mais non les prélèvements continuent donc au mois d octobre, on renvoi encore des copies des e-mail précédents avec leurs e-mails qui indiquent faire le nécessaire. Puis on les informe de l’opposition, encore une fois ils confirment faire le nécessaire ... Or aujourd’hui on reçoit un courrier de relance pour prélèvement impayé , information de recouvrement ! Incroyable ! Ils prélèvent à tort depuis février et nous payons donc en double avec notre nouvelle mutuelle ! Une honte ! Des incompétents !!!

T
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

J'ai une mutuelle travaille qui prends en charge l'ensemble de ma famille. Cette mutuelle force ma compagne à passer chez elle alors que la couverture est moins bonne juste parce que je n'ai pas d'attestation comme quoi ma mutuelle est "obligatoire" pour mes ayant droit. Du coup ma compagne sera moins bien assuré et on va payer deux mutuelles. Cela ressemble à de la vente forcé. Je ne conseille absolument pas cette mutuelle si elle à aussi peu de logique...

J
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Après une conversation téléphonique sur des points de mon contrat Evolution ,j'ai été très bien informé par votre collaboratrice .Mes doutes étaient porté sur le Capital décès de mon contrat .j'ai oublié de demander jusqu'à quelle date je peux être bénéficiaire de ces contrats Capital décès sachant que je suis né en 1947 et mon âge est de 75 Ans Merci pour votre réponse .

J
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Oui c'est un peu cher...Même un peu beaucoup. Mais voilà les remboursements arrivent très rapidement. Leur niveau est très correct, surtout si on fait appel aux partenaires GROUPAMA ce qui est, je le concède volontiers, pas toujours facile. Je suis assuré, ou plutôt nous sommes, ma femme et moi assurés chez eux depuis plusieurs années et nous ne nous en plaignons pas du tout.... Sauf pour le tarif. Mais j'ai pris rendez-vous pous voir ce qu'il a possibilité de faire. Je précise tout de même que j'ai d'autres contrats chez eux (habitation, voiture et caravane)......

A
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellents, très professionnels, réactifs, aimables, bienveillants....mes renseignements sont toujours très bien expliqués, avec une patience exemplaire. À l écoutes, attentifs, j'insiste pour exprimer toute ma profonde considération à vos conseils, conseillères déontologiques exemplaires. Merci beaucoup pour vos réponses, votre accueil, vos explications très explicites. Très Cordialement.

o
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellent accueil téléphonique, par une personne faisant montre d'un grand professionnalisme et qui apporte toutes les réponses nécessaires à la compréhension du dossier de remboursement

j
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

jais tri e.c.g pas trot cher pour moi je verré par la site couman vase pace le service client sont super et tré a l'écoute des personne merci la personne qui ma pris ma demande

R
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 05/11/2021

Une étoile est bien récompense. Des envoi de facture sans remboursement et sans réponse. En fait je me demande si ce service existe vraiment. La réponse est vraisemblablement positive étant donné qu il accepte mes primes versées tous les mois......rien en retour

M
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Jamais été remboursé de quoi que ce soit. Aucun retour à mes mails. Attendu la carte pandant plus de 6 mois. Une fois le contrat signé plus de nouvelles.

P
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Atteinte du cancer en 3eme rechute gpm ne veut plus me payer mon invalidité depuis 11 mois je suis déprimée car obligée de plus travailler j ai pris un avocat le directeur du service qualité est odieux je suis menacée ils doivent espérer que je disparaisse

g
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

entretien très bien,j'espèrais un prix un peu moins élevé compte tenu de mon âge ,étant sénior et que je n'ai besoin que les consultation chez le médecin,le pharmacien et les quelques examens que l'on peut passer en clinique