Tous les avis mutuelle santé - Page 215

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Satisfaite mais très lourd d devenir écrire un avis quand même … les prix sont élevée mais j’espère que les remboursement seront en temps et en heure car avec d’autre c’est la misère .

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J
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

durant plusieurs mois j'ai du envoyé des mails de réclamations , plus d'envoi des relevés de prestations et plus d'accès au site AESIO Au début une réclamation une réponse et de nouveau relance du même soucis et réponse toujours des excuses mais rien. Enfin j'ai obtenu satisfaction ,une dame du service réclamation qui a prie les choses en main sérieusement j'ai reçu à nouveau les relevés et elle m'a assuré que le site était en cours de mise en place.

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H
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

L'accessibilité des offres par internet est géniale , c'est pratique de pour souscrire aussi rapidement; et le conseillé téléphonique est à l'écoute , efficace, et poli.

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.
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Cette Mutuelle est incompétente et procédurière. Elle a même commencé à effectuer des prélèvements avant la date d'adhésion officielle. A fuir au plus vite...

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B
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Contact téléphonique effectué ce jour m'ayant donné pleine satisfaction. On ne vous balade pas sur le répondeur: le contact avec l'agence est rapide, la conseillère très aimable et disponible, est efficace. Cela tranche agréablement avec les services par téléphone de l'ère moderne...

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l
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Bon suivie du dossier avec un interlocuteur à l'écoute, qui ma donné de bon renseignements et il à trouvé la bonne assurance, il à toujours été très amical.

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N
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

j'ai déjà eu un contrat April mais par le billet de mon ancien employeur j'ai beaucoup aimer les garantie es le service client qui ma beaucoup aider, je suis consciente que les pris et contrat sont diffèrent de entreprise prévoyance santé et celle que je vient de prendre mais comme je connais le principe d'April Jai préféré rester sur la sureté

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O
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Mais que se passe-t-il chez KLESIA CARCEPT MUTUELLE ??? Depuis le début du mois de juillet : Plus aucun remboursement des frais de santé ! Impossible de les avoir au téléphone ! Aucune réponse à nos demandes écrites ! Site en maintenance, encore et toujours !!! Les adhérents sont dans le flou complet ! Je pense que nous allons ALERTER la PRESSE. Cette situation est GRAVISSIME et impacte FINANCIEREMENT, moralement SES adhérents, notamment mon conjoint :(

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M
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Je trouve que la prise en charge pour les lentilles et en ostéopathie est très basse. 60€ pour les lentilles et 120€ pour l ostéopathie par an c est peu !! Alors que j ai pris la formule la plus élevée pour les remboursements. Vous devriez revoir tout cela !

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L
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Les contacts que j'ai eu avec le conseiller ont été très bon, les garanties et le tarif qu'il m'a proposé me conviennent très bien. Pour l'instant c'est un sans faute

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C
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Conseillère très pro et très agréable.. Très bons conseils par rapport à mes attentes.. Elle a su faire preuve de patiente et de disponibilité.. Je recommande

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P
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

J’ai souscrit à la mutuelle en étant mariée à en 2009 1er refus de pris en charge de lunette car ça ne faisais pas suffisamment longtemps que j’avais changé Après mon divorce la galère !!! 2020 on m’attribue le nom de mon ex alors que j’avais bien souscrit le contrat à mon nom Je faisais confiance à tord la secu téléversait bien les remboursements mais uneo ne suivait pas Ça fait 6 mois que je prends soins de leur envoyer chaque document pour les prises en charge des soins je constate que tout n’est pas remboursé. Au bout de 3 mois on m’annonce que ça été remboursé sur le compte de mon ex !!!! Mais pourquoi je paye cette mutuelle s’il faut systématiquement suivre chaque remboursement pendant des mois . Je n’ai plus du tout confiance !

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C
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Très satisfait du professionnalisme de la conseillère qui a été très efficace lors de ma souscription. A répondu à toutes mes questions et a su me proposer une offre qui correspond à mes attentes .

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l
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Bonjour regrets d avoir souscrit cette mutuelle ,incompétent des le début de l inscription, erreur date de naissance, erreur de numéro pour la transmission et j en passe , pas content du tout cordialement

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B
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Nous ne sommes plus chez APICIL depuis mars 2021. La semaine dernière nous avons reçu une relance et cette semaine un projet de saisine de la société INTRUM diligentée par APICIL. Ne comprenant pas cette demande, j'ai demandé un justificatif de ces sommes dûes, soit disant versées malencontreusement à des pharmacies après la résiliation de mon contrat... évidemment je n'ai toujours pas de réponse, APICIL ne répond pas au téléphone et je n'ai plus de compte client alors... Mais les menaces, elles, continuent par INTRUM. Cette pratique est inadmissible, on me demande des sommes versées par erreur à des tiers, 1an et Demi après, on me menace...c'est clairement de l'extorsion... APICIL est à fuir si vous ne voulez pas de souci !!!!

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N
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Acceuil chaleureux, Orientations Claires, a su comprendre mes attentes et d'une grande patience en résumé un accompagnement aussi éfficace que agréable.

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l
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

A fuir !!! pour l'adhésion conseillère tres a l'écoute et agréable au possible , mais pour les remboursements c'est autre chose (malgré une formule élevée niveau 6 sur 8 ) pas grand chose n'est pris en compte ( dentaire ) les devis envoyés ne sont JAMAIS CHIFFRES une fois la souscription plus aucun contact et répondant pffff navrant , ils appâtent les clients pour au moins 1 an donc a bannir ...

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E
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Sauvez votre âme et n’allez pas là bas.Pire des mutuelle que j’ai pu voir. Un prix exorbitant pour au final un remboursement claqué. Vraiment fuyez cette "mutuelle".

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I
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Servicr client au top et conseillers toujours agréables et à l'écoute. Petit bémol sur la PEC des lentilles non remboursées, qui me coûtent 2 fois le montant pris en charge par la MGP

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C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 23/07/2022

J'ai été très très contente de la personne avec j'ai eu contact au téléphone une personne très agréable je le recommande vivement très sincèrement merci

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C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

j'ai adressé une note d'honoraires de dentiste de 972.07 € (après déduction de la part MSA). pas d'accusé de réception DE L'ASSUREUR; Pas de remboursement non plus; je téléphone à Groupama Dijon. 1er appel : " nous sommes débordés" nous faisons au plus vite. SILENCE, alors 2eme appel : "votre remboursement est bloqué." je débloque le compte" me dit l'interlocutrice et vous allez être remboursé. au bout de 15 jours, ne voyant rien venir, je téléphone encore; attente trop longue; j'envoie un mél avec duplicata de la facture. je reçois une réponse : " Nous constatons qu'à ce jour, nous n'avons pas reçu de données de la sécurité sociale correspondants. Nous vous remercions de nous faire parvenir le décompte téléchargeable. je me rends sur le site MSA et j'adresse à Groupama le Paiement du 27/04/2022 versé à CENTRE DE SANTE DENTAIRE - Montant 127,93 euros précisant que ces informations ont été transmises à votre(vos) complémentaire(s) GROUPAMA GRAND EST. pas d'accusé de réception à la suite de cet envoi; je rappelle l'assureur. il m'est répondu. "il y a trop d'attente, je transmets votre demande; une personne vous rappellera. MAIS, j'ai oublié de demander à quelle date !!! c'est un peu long (euphémisme humoristique) les remboursements complémentaire santé chez Groupama.

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A
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

A fuir ...les conseillers sont de vrais morpions ....dès qu'ils ont pris contact avec vous ils ne vous lâchent plus!! Et si vous avez le malheur de résilier le contrat avant qu'il ne prenne effet, c'est la guerre ! Ils vous harcèlent au téléphone et essaient soit de vous amadouer soit ils vous agressent verbalement. Ce fut mon cas !

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P
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Suite à une intervention médicale, cet assureur se fait tiré l'oreille pour procèder aux remboursements qui lui incombent ! Demande des détails déjà fournis sur le Devis, mais ces derniers doivent être annotés sur un bordereau à part ! Demande la Facture Acquittée alors qu'il a reçu le bordereau de règlement, mais insiste sur le motif Acquitté ! Bref, perte de temps due à des services 100% incompétents qui jouent sur les mots pour gagner du temps ! Pas de petites économies n'est ce pas !!

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A
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Application très intuitive, manipulations simples. Le tchat avec le conseiller est vraiment efficace, une solution m'a été apportée en moins de 2 min et l'agent s'est chargé d'effectuer les modifications instantanément ! Du bonheur !!! Petit point négatif concernant le prix, la part du conjoint reste relativement chère ainsi que celle de l'enfant à charge. Dommage qu'il n'y ait pas de prise en charge pour les membres de la familles. 106€/mois pour 3 personnes...

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r
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

je suis satisfait du tarif proposé, pour le peu que je consulte, il est préférable quand même d'avoir une couverture santé.

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G
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Tres satisfait. Je recommande a cent pour cent. Informations tres simples et tres completes. Mutuelle vraiment abordable niveau tarifs. C est impeccable.

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F
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

rapide et simple. Surtout répondre à l'urgence. Facilement trouvable sur le site des furet.com. Hâte d'avoir ma carte d'assuré, qui je l'espère arrivera rapidement sous courrier. De plus nous pouvons choisir la date de prélèvement.

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j
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Attention mutuelle A fuir, aucune, organisation, aucun suivi des clients, devis effectué avec des montants inventés de toutes pièces. Espace adhérent absolument pas à jour

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J
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Après avoir souscrit le contrat supérieur " Efficience Santé Optimale ", je m'aperçois au fur et à mesure des demandes de remboursement que les soins ne font jamais partie de la bonne rubrique ; par exemple, une consultation nécessitant plus de 3 examens par le chirurgien qui doit m'opérer, facturée à juste titre 200 Euros, m'a été remboursée 15,73 Euros par la MGEN, et rien par la SS. Les 2 Assurances jouant chacune leur partition pour rembourser le moins possible. Et ceci n'est qu'un exemple, tout est à l'avenant ! Une " Assurance santé " à fuir !

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C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Inscrite le 25/07 avec pour date d'effet le 01/08, je ne peux donner d'avis pour le moment. A voir avec le temps. En espérant que les remboursements fonctionnent correctement, comme vendus.

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C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Rapidité de prise en charge. Tarifs corrects. Attente de ma carte de tiers payant: difficulté à l'obtenir car difficulté à savoir comment procéder sur le site

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P
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022

Je ne trouve pas mon identifiant à la souscription De plus il étais écris effet immédiat à la signature du contrat , finalement le contrat prend effect 4 jours après .

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E
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022

Simple et pratique, cela me convient RAS, je recommande, facile à comprendre et accessible pour tous. La souscription en ligne et rapide. Les contrats sont à des prix abordables

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J
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

La couverture initialement choisie n'était pas disponible lors de la souscription, nous avons du nous rabattre sur une autre couverture. Impossible également de passer par le devis initial qui avait été envoyé par mail car bug du site.

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I
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Tres bien bien expliquer bonne lecture de texte tout c'est bien passé. A voir maintenant sur la mutuelle ce que ça va donner. Bonne journée a vous ...

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E
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

PACIFICA LCL Quelle honte , je payé +70 euro par mois , et assurer ne peux pas plus que 1 moi faire dossier pour opticien sans monture , semple verre.Vraiment honte .

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E
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Ayant fait le comparateur, le commercial m'a de suite téléphoné pour me proposer le contrat idéal selon mes demandes.. Après 3 appels et des demandes claires, le commercial me confirme que cela sera aussi bien que ce que j'avais et avec les mêmes montants. Or, 6 mois après, que des problèmes avec eux, la télétransmission active mais pas de remboursements, demande de facture après envoi de message pour savoir pourquoi les consultations médicales n'étaient pas remboursés et enfin le summum le truc indispensable pour moi (orthodontie demandé à hauteur de mon ancienne mutuelle) eh bien là y'en a carrément pas dans mon contrat ! Bref, le commercial m'a bien embobiné, je me suis bien faite avoir et dans 6 mois je change car c'est vraiment pas normal de dire des choses pas vrais !!

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N
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Très satisfaite je recommanderais a mes proches J’espère que tout se passera bien Très réactif et à répondu à mes attentes Concernant ma Complètementaire santé

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Q
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Je suis satisfait du service. Prix très attractif pour mes besoins. Enregistrement et souscription a la mutuelle en ligne très facile. Je recommande vivement.

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b
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Agent agréable, attentif aux attentes des clients, donnant les informations et les conseils, permettant de faire un choix cohérent qui correspond aux vrais besoins du client.

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