Tous les avis mutuelle santé - Page 216
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Croche a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Mon interlocutrice a été très claire concernant les modalités du contrat proposé, également très patiente et ce qui ne gâche rien d'un contact très agréable.
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t
titi a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
je suis assez satisfait de l acceuil des interloccuteurs ,response claire et tres courtois ,réponse a mes attentes tres bonne soirée a vous et a bientot
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J
Jmk a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Écoutez je viens de m’inscrire à votre mutuelle comment je peux donner un avis en plus vous êtes très chère Jm
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L
Luh a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Je vous remercie pour le service de três bonne qualité et la patience, la disponibilité est un merveille. La disponibilité de la clientèle mis en place c'est un point fort.
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l
lecreole05 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Après inscription sur un comparateur santé, premier contact avec le conseiller qui agissait pour me trouver un meilleur devis qui correspondait bien à mon budget pour une couverture bien convenable dans mon cas présent... Multiples échanges car beaucoup de questions et réponses claires, qui m'a permis de valider le contrat avec sérénité .. bonne amabilité et patience du conseiller
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G
GUYON a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Très bon suivi du dossier Écoute client Adaptation de l'offre au besoin exprimé par le client Respect du client Pas de relance inutile Rdv appréciés pour valider les étapes Accompagnement dans les demarches
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F
Fred1707 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Je suis couvert par lz MGP DEPUIS 1998, je n'ai jamais eu aucun soucis et j'ai toujours été bien couvert. Toujours bien accueilli et agence, les agents devla MGP ont toujours trouvé réponses a mes questions.
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M
Mireille a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Je suis très contente de ma conversation avec mon interlocuteur merci grâce à vous pu trouvé la mutuelle qui me correspond parfaitement à ma demande merci
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O
Olga a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Je suis très satisfait du prestation le mois le 08/07/2022 oui la personne que j'ai u m'a bien expliqué tout elle m'a fait bien comprendre les démarches j'ai bien reçu par mail
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V
Valentina a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Ma fille était à l'armée en 2019 , on lui a imposé cette mutuelle uneo et la personne lui a même fait prendre une assurance prévoyance. Ma fille à été blaisser avant la fin de la période probatoire et la mutuelle n'a rien fait. Sa fait plus de 3 ans qu'elle à cette mutuelle ou elle paye presque 100€ par mois alors qu'elle n'a pas les moyens. La elle travaille dans une nouvelle entreprise et depuis mai 2022 elle a une nouvelle mutuelle. Elle veut résilier, mais UNEO ne veut pas. J'avais envoyé tout les documents comme quoi qu'elle n'était plus à l'armée et la UNEO continue à prélevé de force la mutuelle à ma fille qui du coup payé 2 mutuelles et ils lui impose de garder la prévoyance santé. C'est vraiment pas correct de la part d'une mutuelle. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle.
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C
Catou a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Bonjour Super agréable au téléphone, accessible, sérieux. J ai qu un interlocuteur et sa c est très bien .bonne explications sur le contrat rien d autre à rajouter
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G
Garance a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Mes échanges avec ma conseillère Lisa Romano ont été très agréables. C'est une personne dynamique et enjouée qui fait le maximum pour trouver des solutions aux problèmes. Je suis très satisfaite de sa prestation.
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e
elina a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Demande traitée rapidement de façon claire. J'ai pu avoir un conseiller rapidement qui a répondu à toutes mes questions. j'espère que toutes mes interactions avec eux seront aussi fluides.
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v
vhkl a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
mutuelle très compétente au niveau de la chambre, moi qui la désire en illimité pour les soins de suite et secteur spécialisé, elle répond parfaitement à on besoin et on m'a fait un meilleur rapport qualité prix, je la recommande
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P
Pulcinella a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
La MGEN a refusé, pour une raison inconnue mais qui tient sans doute à une défaillance de son système informatique qui empêche certains terminaux de laboratoires de vérifier l'affiliation de l'adhérent à la MGEN par la lecture de sa carte vitale, de rembourser la part mutuelle d'un examen biologique réalisé en mars 2019 au laboratoire des Vosges à Strasbourg. Prévenu tardivement par ce labo, j'ai acquitté la somme duen et envoyée la facture acquittée à la MGEN comme elle me l'avait elle-même demandée. Réponse : pas de remboursement, parce qu'un délai de deux ans (dont j'ignorais l'existence) était dépassé ! Moralité : c'est à l'adhérent MGEN de payer des défaillances techniques survenant au sein de de cette mutuelle !!! Je verse environ 160 € par mois à la MGEN et je trouve absolument scandaleuse cette manière de se moquer de ses adhérents. Comme moi, nombre de ceux-ci ont cru à tort que cette adhésion était obligatoire lors de leur entrée à l'éducation nationale. Erreur.
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P
Pierre E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Très satisfait du service de la qualité ainsi que la rapidité et la simplicité pour un étudiant comme moi une mutuelle à prix concurrentiel est un plus
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p
perlenoire a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Une assurance à l'écoute, qui conseille et vous rassure. De bons professionnels ayant une réactivité hors norme et qui vous facilite la vie. Très compétents, ils connaissent parfaitement leur travail. top vraiment.
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L
Lamasse a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Facilement joignables lorsque on a une question. Le site internet est lui aussi très utile pour toutes les démarches liées à la santé.une mutuelle que je recommande.
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K
Katynette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Mutuelle à fuir, je suis très mécontente de Néoliane santé, j'ai adhéré en avril 2021. Je suis déçue des remboursements peu de prise en charge de leur part. A ce jour je souhaite résilier mon contrat avec eux . Résiliation envoyé en avril 2022 pour une application en juin 2022, et depuis avril pas possible de resilier, il manque toujours une signature alors que j'ai mandaté ma nouvelle Mutuelle pour toutes les démarches auprès de Néoliane. Ils tiennent les gens en otages avec les procédures qui de plus ne sont pas légales. A ce jour je règle 2 mutuelles. J'ai contacté la DGCCRS afin que cet organisme met fin à de telles pratiques. Je déconseille vraiment Néoliane
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J
Jennesta a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Assurance obligatoire du travail, donc niveau prix pas de soucis de mon côté mais je ne l'a garderais pas si elle n'était pas prise en charge ( 70 euros /mois ?! ) Niveau prise en charge au top ça couvre tout, hors mi les médecins il reste 4 euros à charge à chaque fois bizarre.... Obligation d'avancer nos frais de santé... Inadmissible en France. Donc je laisse des chèques différés aux spécialistes quand c'est possible s'ils sont de bonne humeur. Les hôpitaux refusent de travailler avec eux ..... Après ça c'est un autre problème venant des services de médecine de Haute-Savoie vu que je n'ai jamais eut ce problème ailleurs Au début pas de soucis, remboursée en moins de trois jours et réponse aux mails en deux jours. Par contre, quand ce sont des gros frais, bataille de trois semaines pour recevoir les papiers de prise en charge le jour de l'opération. Et maintenant des délais de 3 semaines pour se faire rembourser des sommes énormes ( et encore il faut relancer deux trois fois la demande de remboursement sinon ils traitent pas la demande ) ..........................
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W
Wige74 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Comment dire... Une mutuelle qui a bien compris que nous avons besoin d'eux et non l'inverse. En use et en abuse. Malgré la demande de portabilité de la part de mon ancien employeur et les pièces justificatives transmises rien n'est fait. Lorsque vous téléphonez chacune des "conseillères" trouve un nouvel argument pour décaler l'échéance. Dès lors que vous haussez le ton, car comme tout à chacun perdre son temps ce n'est pas réellement une partie de plaisir, on vous raccroche au nez mais... cordialement bien entendu. En définitif je ne la conseillerai pas.
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A
Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Je préconise pour les adhérents qui font peu appel à la mutuelle un système de bonus annuel pour les remboursements, ces bonus pourraient être cumulés au fil des ans.
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j
jojo 20 a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
Je suis assez satisfait de cette assurance santé, je ne comprend pas les personnes qui se plaignent, telsanté répond assez bien à mes demandes de prestation et rembourse rapidement, ceci étant je la trouve un peut cher, c'est pour ça que je fait des devis pour comparer les tarifs chez les concurrents, il faut bien faire la comparaison et bien réfléchir avent de résilier le contrat .
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C
CharlotteA a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
HORRIBLE - les traitement sont beaucoup trop long (parfois plusieurs mois !) - le statut du suivi des demandes n'est pas le bon (par exemple : demande qui date d'il y a plusieurs mois, marquée comme traitée alors qu'elle ne l'est pas, une discussion est toujours en cours par mail et il n'y a eu aucune action de leur part) - Il n'y a **aucun** suivi sur la plateforme : pour TOUTES mes demandes, si je les consultes sur l'interface, il n'y a AUCUN suivi sur la demande, elle est seulement marquée comme traitée. Je ne sais pas quelle réponse a été apportée, si un document complémentaire a été demandé, si un remboursement a été fait... Aucune information ! - Sur le suivi d'une demande, il y a un bouton "Répondre à la demande", mais celui-ci ne fonctionne pas. - L'assistant en ligne n'est d'aucune aide ! À chaque fois, la réponse, c'est d'aller voir dans le suivi des demandes (qui ne contient aucunes informations comme je viens de le décrire) ou... ...de faire une demande pour contacter un conseiller. Or, quand le problème est qu'il n'y a aucun suivi sur les demandes et qu'on ne me réponds jamais, c'est le serpent qui se mords la queue. - lorsque je fait une demande de remboursement, on me demande systématiquement par mail d'envoyer un relevé de la sécurité sociale. Or, cela pose trois problèmes : -- l'envoi de documents par mail n'est pas une méthode de communication sécurisée -- il est marqué sur mes tous mes décomptes de Sécurité Sociale "Ces informations ont été directement transmises par votre caisse d'assurance maladie à votre organisme complémentaire CGRM. En conséquence, vous n'avez pas besoin de lui envoyer ce relevé." Je demande donc pourquoi je dois je dois tout le temps les renvoyer ? -- cela oblige à attendre un mois après avoir avancé les frais pour pouvoir avoir le relevé mensuel correspondant. Les délais de traitement sont déjà longs de base... J'ai déjà contacté plusieurs fois le service client pour faire remonter ces sujets mais n'ai jamais obtenu de réponse. Je pense pouvoir dire que c'est le pire service client que j'ai jamais vu, à fuir à tout prix !
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l
laureen b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Les prix me conviennent , simple et pratique. Ont paye seulement nos besoins. inscription rapide et dossier de résiliation de l'ancien contrat pris en charge pas besoin de le faire nous même.
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N
Nguyen a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Conseillère assurance vraiment au top et à l’écoute, qualité et prix de la mutuelle convient parfaitement à ma demande, satisfait des services proposés
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C
Cecilia M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je suis satisfait des sévices l accueil des conseillers ainsi les tarifs effectuer. La rapidité se de souscription du dossier veuillez recevoir nos salutations
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T
Tc a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Excellent partenaire dans la recherche du bon contrat, le plus adapté à notre situation. N' a pas lâché sans être trop envahissant. A suivre donc en fonction de l'évolution des besoins.
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M
MarieL. a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Un ou une de "bon.ne" commercial.e a bien profité de la naïveté et de la solitude de ma mère pour lui vendre une complémentaire santé par téléphone en 2017. Ensuite, de rares courriers (obligatoires, surement) chaque année... Juste ce qu'il faut pour se faire oublier (sauf sur le compte en banque)... Et la seule fois où "l'assurance" peut fonctionner, c'est quasiment impossible de joindre le moindre humain (TOTALEMENT IMPOSSIBLE pour une personne seule et dépendante qui sort d'hospitalisation). Quand on y arrive (avec beaucoup d'acharnement), on vous dit qu'il "suffit de joindre" tel et tel et tel et tel document... De nouveau IMPOSSIBLE pour une personne seule et dépendante de réunir. qui sort d'hospitalisation et a fortiori très compliqué pour les aidants, qui pour peu qu'ils n'aient pas que ça à faire (...) seront très vite découragés. Bien entendu, la résiliation n'est possible qu'à échéance du contrat ! Il faut donc bien surveiller le calendrier !!! Cet type d'entreprise - SELON MOI - est d'un CYNISME ABSOLU, se moque éperdument de la santé de ses "clients" et devrait être interdite. Bref : à FUIR ABSOLUMENT !
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T
TOTO a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Franchement je n'ai jamais encore vu une prise en charge claire et soutenu. Bravo à ma Conseillère. Une connaissance des produits, une parfaite adaptation ç la situation familiale et ou individuelle
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S
Stef18 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
A éviter.. Mon employeur m'a inscrit en avril chez ALPTIS pour la couverture santé. Au bout de 2 mois sans nouvelles ni documents je les contacte. Du moins j'essais car c'est une vraie galère pour avoir quelqu'un au bout du fil. Au bout de 5 appels je réussi à avoir quelqu'un. La conseillère me dit que mon dossier est bloqué... sans autre explication, et qu'elle s'occupe de le débloquer. Soit. Et que j'aurais mes documents sous 7 jours par voie postale. OK. Sauf que c'était il y'a plus de 3 semaines et que je n'ai toujours rien reçu. Et aujourd'hui impossible encore d'avoir un conseiller au téléphone. Je n'ose imaginer comment se passe l'indemnisation en cas de sinistre.....
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L
Lolita C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Je n’ai jamais eu autant de soucis que depuis que je suis à cette mutuelle. Transmission qui ne se fait pas, remboursement long le seul point positif est la gentillesse des personnes quand on les appelle. Pour ma part je vais résilier au plus vite.
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M
Mcl07 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Je suis adhérente de cette mutuelle depuis début janvier. Tout avait bien commencé les réponses étaient rapides tout comme les remboursement . Mais depuis juin le service n'est plus au rendez-vous. Les délais de remboursement se sont beaucoup allongés et les temps de réponses également. Pour ex , j'ai transmis 2 devis dentaires via l'espace adhérents le 4/07, j'ai relancé par téléphone le 12/07 mais à ce jour je n'ai toujours pas de réponse . Est-ce que ces retards sont passagers ou ce sont désormais ces délais sur lesquels nous devons compter. ?
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P
Paul C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Venant juste de m'inscrire, j'avoue qu'il m'est difficile de produire un avis éclairé sur votre service. Dès qu'il me le saura possible, je n'hésiterai pas à vous faire un retour plus étoffé, ce qui pour le moment me semble impossible.
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J
Julie C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Globalement satisfaite des services proposés et des renforts possibles. Prix les plus abordables que j'ai pu trouver par rapport aux offres de remboursements. J'attends de voir ce que cela donne en pratique.
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F
Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Bonjour je tenais à remercier la mgp pour sa réponse rapide Délais d'attente téléphonique très court, contact très agréable et professionnel, renseignement obtenu rapidement
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s
sarah b a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
Je suis clientes depuis un moment, ma sœur ma conseiller et j'en suis très contente entre les prix très correcte et l'écoute des conseillés, aussi pour la rapidité de service et des remboursement.
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V
Vivi a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Très cher et très long pour les remboursements. pertes, a répétition de factures. Prenez garde de ne pas les perdre les factures afin de les renvoyer. Souvent les pièces sont renvoyer également car illisibles!!! Il faut donc les renvoyer. Toute excuse est bonne. Cela se passe comme ceci depuis huit ans pour ma part.
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M
Michèle a noté Mb solutions en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 23/04/2022
Malgré la résiliation en bonne et due forme d’une assurance santé prise par l’intermédiaire de MB Solution et des échanges tel, MB Solution continue à prélever 3€/mois. La raison invoquée : ils ne retrouvent plus mon dossier dans leur système informatique en revanche ils savent bien encaisser des prélèvements sans se soucier de la provenance ! Cool leur informatique.
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L
Laurent 9450 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Les remboursements sont effectués rapidement sans qu'il y ait besoin de relances ou de paperasse. La prise en charge des lunettes est bonne. (330 euros pris en charge sur environ 520). Les soins dentaires dont correctement ,pris en charge. Par contre pour une bonne prise en charge des prothèses il faut passer par un dentiste du réseau santeclair sinon, presque rien n'est remboursé. Les conseillers téléphoniques sont professionels et agréables. C'est une bonne mutuelle.
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